Webinar para SaaS-Cómo crear el presupuesto de MKT perfecto
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Cómo Crear el Presupuesto de MKT Perfecto
Berta Hernández Ejecutiva de cuentas @bertahll
Pau Valdés Director @valdespau
@inboundcycle #inboundmarketingsaas
- Repasar cuáles son los principales retos de una empresa SaaS a nivel de captación y mantenimiento de clientes. - Resolver el problema en relación a la captación de leads - Establecer criterios y fórmulas para realizar correctamente un presupuesto de Marketing
Principales retos de una empresa SaaS:
- Conseguir Trials • Inversiones en PPC (SEM, Display, Facebook…) • PR • SEO
- Trials convirtiéndose en clientes • Buen producto • Conseguir que el ususario perciba el valor casi inmediatamente • Usabilidad del Software
• Intensidad en el soporte y la formación – excelente learning center - Mantener esos clientes • Mejorar el producto constantemente • Mantener la creación de valor
Este enfoque tiene un problema. ¿Cuál? - Poner el foco en conseguir trials a través de publicidad online (o tradicional), RRPP, organización de eventos… de forma indefinida
¿Por qué es un problema? - Haciendo PPC o SEO
- Posicionamos nuestros anuncios para que alguien que está buscando su necesidad la quiera cubrir con nuestro producto
- Es alguien que está en pleno proceso de búsqueda y comparación
- No hay compromiso con nuestra marca
- Los trials serán débiles - RRPP
- Muchos de los trials serán curiosos Fuente hubspot
Seguimos queriendo a los curiosos y a los que ya están buscando, pero…
¿Qué pasa con todos los que no nos conocen y que podrían ser nuestro cliente ahora o en el futuro?
Identificar al cliente incluso antes de que esté buscando es fundamental para batir a la competencia.
Esquema tradicional
Leads
1- Surge la necesidad
2- investigación en Internet
3- Encuentra la solución
PPC Eventos RRPP
4- Busca y estudia alternativas
Faltaban escalones en el funnel
Nos encuentra cuando le surge la necesidad
Le mostramos cuál es la solución
Le presentamos nuestra solución
Trial
CLIENTE
Lead
Nuevo enfoque
Breve introducción al Inbound Marketing
Atracción de tráfico
Conversión
Cualificación
Analítica
¿Cómo organizar las partidas presupuestarias en el tiempo?
Fuerza de ventas Otros PPC RRPP Inbound Marketing
Tiempo
Inve
rsió
n €
¿Qué efecto tendrán en mi volumen de captación?
Otros RRPP PPC Inbound Marketing
Tiempo
Volu
men
men
sual
de
capt
ació
n de
Lea
ds
Ratios de conversión e impacto sobre el esfuerzo comercial
Tradicional PPC
RRPP Eventos
TRIAL
CLIENTE
Inbound MKT
Leads fríos
Lead Caliente
TRIAL
CLIENTE
10-25%
2-15%
10%
5%
20-40%
2 Recursos: -Acabamos de lanzar un manual gratuito de inbound marketing: Cómo crear una campaña de inbound marketing efectiva -Lo podéis descargar gratuitamente desde el grupo de linked in: Inbound Marketing en Español
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