XI Congreso Anual de la Academia de Ciencias Administrativas...
Transcript of XI Congreso Anual de la Academia de Ciencias Administrativas...
XI Congreso Anual de la Academia de Ciencias Administrativas (ACACIA)
“ La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.”
Mesa de Trabajo: Pequeña y Mediana Empresa
Presentada por:
§ Mario A. Gómez Andrade Académico de la Universidad Autónoma de Baja California Centro Universitario Valle Dorado Blvd. Zertuche y Blvd. de los Lagos s/n Teléfono: (646)1766600 extensión, 134 fax: (646) 1767646 Correo electrónico: [email protected]
§ Gloria Muñuzuri Rodríguez § Marcos Aurelio Velásquez Ochoa
Guadalajara, Jalisco, México, los días 23, 24 y 25 de mayo de 2007
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
2
Ficha Metodológica
Disciplina de Estudio: Ciencia Administrativa
Área de conocimiento: Administración de negocios
Especialidad: Micronegocios
Objeto de estudio: Caracterizar y correlacionar el impacto en la competitividad de los negocios que operan informalmente en Ensenada dada la estructura de la empresa y el financiamiento
Sujeto de estudio: Los micronegocios informales que operan en Ensenada, B.C.
Problema abordado: La competitividad de los micronegocios se relaciona en forma directa con su estructura, su financiamiento y la capacitación de su dueño o emprendedor
Finalidad: Describir y correlacionar las variables que determinan la competitividad de los negocios informales.
Tipo de investigación: Descriptivacorrelacional y propositiva
Modelo aplicado: Por definir
Herramientas aplicadas: Cuestionario
Pruebas estadísticas: Por realizarse
Aportación: El desarrollo de un Modelo que permita describir y correlacionar las variables que determinan el impacto en la competitividad de los micronegocios que operan informalmente en Ensenada
Autor: Mario Alberto Gómez Andrade
Fuente: Diseño propio basado en el formato de García, 2005.
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
3
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
Resumen
El presente trabajo es un protocolo de investigación para el Doctorado en Ciencias
Administrativas de la Universidad Autónoma de Baja California, iniciado apenas en
Agosto del 2006, por lo que todavía no ofrece resultados, que pretende analizar los
factores que impiden el desarrollo de micronegocios que operan en el comercio
informal o como también se le conoce “comercio subterráneo” en Ensenada, B.C.
A través de este estudio pretendemos caracterizar a las microempresas que operan no
sólo en las colonias marginadas o de nueva creación, sino inclusive aquellas que
operan en la zona centro.
Identificaremos su giro, infraestructura, forma de financiarse y el grado de capacitación
de sus dueños o propietarios. Lo anterior con el fin de determinar el impacto que
causan las mencionadas variables, en el desarrollo de estas pequeñas iniciativas de
negocios, datos que nos permitirán también conocer a fondo, su cultura y la razón
histórica de su problematización que, debido a aspectos que nos tocará averiguar, las
conduce a un fracaso prematuro terminando así con una fuente de ingresos honesta,
que aunque fuera del control fiscal, es la principal fuente de ingresos para sostener a
familias generalmente numerosas y de escasos recursos.
La propuesta de esta investigación consiste primero en averiguar la problemática que
tienen estos pequeños negocios para desarrollarse integralmente, así como proponer
un modelo que les permita obtener las bases técnicas mínimas necesarias que les
permita obtener mayores posibilidades de permanencia en el mercado y que aunado a
un plan de mejora continua, puedan integrarse en el corto plazo a la formalidad.
En consecuencia podrán tener la posibilidad de aprovechar los diferentes programas
de apoyo que ofrece el Gobierno Federal y otras instituciones privadas enfocadas al
desarrollo de nuevos emprendedores.
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
4
Introducción
Para responder a los resultados adversos del desempeño económico en los países en
desarrollo, los agentes económicos reaccionan modificando su comportamiento. Una
de las manifestaciones es el surgimiento de las pequeñas actividades industriales,
comerciales y de servicio al margen de la economía formal.
A pesar de que todas estas actividades son heterogéneas, tienen un punto en común:
se ejercen fuera o al margen de las regulaciones públicas, dando origen a todo un
sector de la actividad económica que cada vez adquiere mayor importancia práctica en
la economía general y en el análisis de la economía del desarrollo.
Ante la cada vez menor creación de puestos de trabajo formales a nivel mundial, el
empleo en el sector informal es un modo de contrarrestar la drástica caída del poder
adquisitivo, paliando la insuficiente capacidad de absorción de la mano de obra por
parte del sector moderno de la economía. La integración mayor de los mercados
mundiales ocurre a todos los niveles, y las diferencias institucionales en las regiones
económicas del mundo conducen a la expansión de actividades informales allí donde
las regulaciones o el Estado de Derecho son más frágiles. Aunque las actividades
informales no son exclusivas de los países en desarrollo, si han crecido de manera
considerable, particularmente en éstos.
Los países del norte se ven afectados de igual manera por éste fenómeno. Ahora bien,
las relaciones NorteSur en el marco de la globalización, conjugadas con la coyuntura
económica desde hace 15 años, son otros tantos factores que han infundido a esas
actividades nuevo vigor. Hay que dejar establecido de entrada, que la economía
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
5
informal ha crecido en los últimos 30 años en todo el mundo, particularmente de
manera más acelerada en la década de los noventa.
Esta investigación está dirigida principalmente a los alumnos de los últimos niveles de
las carreras de Licenciado en Administración de Empresas, Licenciado en Contaduría y
Licenciado en Informática de nuestra Facultad de Ciencias Administrativas y Sociales,
de la UABC, como una invitación a compartir algo de sus conocimientos adquiridos en
el aula con micronegocios que operan informalmente, sin ninguna técnica o
capacitación , ayudándolos a redireccionar sus proyectos de negocios por un camino
más seguro que les permita la supervivencia en un entorno altamente competitivo.
La globalización de los mercados, la apertura comercial, los tratados y acuerdos
comerciales, trajeron a Ensenada, un número importante de empresas maquiladoras
que en su momento dieron empleo a una parte muy importante de obreros sobre todo.
A finales del 2002, existían en la ciudad 130 negocios de este tipo (Gómez, 2002), que
generaban un ingreso para cientos de familias ensenadenses. Con el surgimiento de la
República de China, tres cuartas partes de estos negocios cerraron sus puertas
dejando sin empleo a muchas amas de casa y padres de familia.
El flujo migratorio así como la desaceleración económica de los Estados Unidos, han
sido factores que también han impactado forzosamente a la economía ensenadense.
Así encontramos que la gente, en busca de sostener a su familia honestamente, instala
pequeños negocios que pronto mueren (promedio seis meses), por el mal manejo de
sus escasos recursos, agobiando más aun la economía familiar.
Esto conlleva a problemas más complejos como desintegración familiar, deserción
escolar, migración, prostitución, alcoholismo, drogadicción, etc. Al alcanzar algunas
familias niveles de pobreza extremos.
Las Universidades, sobre todo estatales, juegan un papel muy importante en el
combate a éste fenómeno agravado por los efectos de la Globalización. A través de sus
jóvenes en etapa terminal, pueden proporcionar ayuda y orientación a todos estos
negocios que han sido detectados a través del Programa de Investigación, Asistencia y
Docencia a la Micro y Pequeña Empresa (PIADMYPE), programa de servicio social
profesional instituido en nuestra máxima casa de estudios.
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
6
Mediante un modelo diseñado exclusivamente para ellos, podrán obtener
conocimientos significativos que les permita transitar por un camino más sólido
superando la etapa crítica y mediante medidas disciplinarias dentro de un plan de
mejora continua que les permita ser más competitivos y puedan integrarse en el corto
tiempo a la formalidad.
La economía subterránea como porcentaje del PIB oficial, 19882000.
Grupo de Países Porcentaje del PIB
En desarrollo
En transición
OCDE
3544
2130
1416
Los rangos reflejan los diferentes métodos de estimación utilizados por las distintas fuentes. Fuente: Schneider, Friederich, y Enste, Dominio, “Ocultándose en las sombras. El crecimiento de la economía subterránea”, en Temas de Economía, num. 30, FMI, Marzo de 2002. En EUA la economía informal pasó de 4% del PIB en 1970 a 9% en el año 2000.
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
7
Mapa estructural de la Investigación
Fuente: Diseño propio basado en el formato de García, 2005
La competitividad de los negocios informales en el
mundo
La empresa familiar en México
La competitividad de los negocios informales en México
La competitividad de los negocios informales en
Baja California
Estudio exploratorio en compañías
Inglesas/Brasileñas/Peruanas
La competitividad de los negocios informales en
Ensenada
Modelo de Competitividad para la caracterización y análisis de microempresas informales en
Ensenada
Temas y estudios sobre
comercio informal
Aplicación del instrumento
Referencias sobre
comercio informal
Conceptualiza ción sobre el comercio informal
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
8
Antecedentes
El comercio informal es un concepto que evoca inmediatamente en nuestras mentes el
puesto callejero, los tianguis, la "falluca", los puestos de frutas y verduras, el carrito de
las nieves o el tejuino; todos hemos vivido esta realidad como consumidores o bien
como espectadores mientras transitamos por la calle o en el auto. Este fenómeno no es
sencillo de definir, en él intervienen múltiples actividades ligadas todas a nuestra
historia, a nuestro presente y futuro, guardando al mismo tiempo una relación estrecha
con la cultura y con los momentos económicos que ha vivido el país. Es además
polémico, las cámaras empresariales han insistido ante las autoridades sobre el
perjuicio que sufren los negocios formalmente establecidos a causa de la economía
informal que, desde luego, es una competencia.
En la búsqueda por clarificar el objeto de estudio se identifica que el comercio informal
también es un término comúnmente utilizado para hacer referencia a todas aquellas
actividades comerciales que carecen de ciertas regulaciones, que no están registrados
o bien que no pagan impuestos.
Antes de presentar una definición del comercio informal, es importante hablar de un
concepto más amplio, el de economía informal, la cual está compuesta no solo por
actividades comerciales sino por servicios, industria y construcción. ¿Qué se entiende
entonces por comercio informal? ¿Cómo se define el comercio informal?, ciertamente
al ser un fenómeno complejo, que puede ser apreciado desde diferentes ángulos y
posiciones en la dinámica social y comercial no resulta sencillo responder a estas
preguntas, así por ejemplo nos encontramos con una definición de Schneider y Enste
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
9
(2002): “La economía oculta, llamada también subterránea, informal o paralela, comprende no sólo actividades ilícitas, sino además los ingresos no declarados procedentes de la producción de bienes y servicios ilícitos, tanto de transacciones monetarias como de trueques, por lo tanto la economía oculta comprende toda actividad económica que, en general, estaría sujeta a impuestos si fuera declarada a las autoridades tributarias”. Sin embargo, para efectos de nuestro trabajo se propone una definición que trata sobre
todo de integrar en ella las características inherentes al fenómeno mismo: "El comercio informal está conformado por todos aquellos comercios que no están establecidos en un local específico que no están apegados a las regulaciones legales, fiscales ni laborales y que generalmente las personas que laboran en él son consideradas, por las autoridades, como comerciantes que constituyen parte de la Población Económicamente Activa (PEA), que no están inscritos al IMSS, que no trabajan en el sector público y declaran no ser desempleados”. La economía informal existe en México y en varios países de América Latina, como
Guatemala, Honduras, Costa Rica, Panamá, El Caribe, Perú, Venezuela, Brasil, Bolivia,
y Ecuador. En estos países observa similitudes con las circunstancias de México, y en
cada uno de ellos se presentan explicaciones diversas a este fenómeno. De acuerdo
con la Organización Internacional del Trabajo las actividades informales atentan contra
la calidad de vida de quienes las realizan en comparación con el resto de ocupados y
los obliga a estrategias de sobrevivencia que se traducen en la incorporación de más
mujeres en trabajos precarios y en el acceso prematuro a la productividad de la
estructura ocupacional.
En Venezuela la economía informal se relaciona con la crisis económica del país, con
el desempleo, el aumento de los precios de los alimentos y la escasez de vivienda. En
el Caribe se considera que el sector informal funciona fuera del marco legal formal y de
las instituciones económicas pero también se considera como uno de los sectores que
integran la economía nacional ya que absorbe a un gran número de desempleados y
proporciona una gran cantidad de bienes y servicios. En Brasil las actividades del
sector informal se identifican con la minería, la confección de ropa, zapatos,
elaboración de artesanía entre las actividades que se llevan a cabo en el mismo hogar.
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
10
En Guatemala se considera que la economía informal es sólo un síntoma de las
carencias y limitaciones del sistema jurídico, por lo que se considera que el problema
de la economía informal no radica en la falta de aplicación de las leyes, sino en la
complejidad de las mismas leyes vigentes.
En México, la economía informal se ha relacionado con el crecimiento real de la
economía y se han expuesto al menos dos orígenes del fenómeno: por un lado, lo
oneroso que resulta realizar trámites en dependencias gubernamentales y la escasa
utilidad que la formalidad les reporta a los empresarios, lo cual desincentiva el deseo
de tener un negocio que cumpla con todas las regulaciones, incluyendo las laborales,
en el caso de empresas que contratan trabajadores. Por otra parte en períodos de
crisis económica, el fenómeno tiende a incrementarse, pues sin un seguro de
desempleo similar al de los países desarrollados las personas se ven obligadas a
emplearse en actividades fuera del sector formal para conseguir el sustento diario. De
este modo, la economía informal puede ser vista como una válvula de escape de las
personas sin empleo. Concretamente en lo que se refiere a comercio informal, es muy
probable que la explicación al fenómeno deba de considerar aspectos históricos,
culturales y sociales, y como ya se mencionó, del sistema jurídico, de la economía y
sus fluctuaciones (Márquez, Víctor, 2001).
Nuestro país cuenta con aproximadamente 51 millones de personas viviendo en
condiciones de pobreza, situación que no ha mejorado en los últimos años e inclusive,
a pesar de la estabilidad económica alcanzada recientemente, ésta no ha sido
suficiente para lograr una reducción de estos indicadores y por el contrario continúa
aumentando, (Mungaray, Castellón y Dolores, 2002).
A pesar de ello, muchas de estas personas logran generar su propia fuente de ingresos
mediante la creación de una microempresa, la cual les permite al menos subsistir en un
país donde la desigualdad e inequidad, impide el desarrollo y mejoramiento del
bienestar de un gran número de mexicanos.
Por su parte, Baja California, a pesar de ser un Estado con un nivel de desarrollo por
encima de la media nacional, no está exenta de la pobreza, desigualdad y marginación
social. Su estructura económica está dominada por microempresas, la cuales tienen
una participación del 91.5% del total (INEGI, 1998) y una proporción muy alta de éstas,
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
11
son empresas familiares y de subsistencia, que operan en condiciones desfavorables a
pesar de absorber un elevado porcentaje de los empleos (32.1%) generados por la
estructura industrial del Estado.
El origen de la microempresa en Baja California, se explica en el excedente estructural
de mano de obra, que al no ser absorbido por el mercado, se autoemplea con el
objetivo de generar los ingresos necesarios para subsistir, enfrentando así una
variedad de problemas por no tener acceso al mercado formal y no contar con apoyo
institucional, (Ruiz, 1995). Por tanto, muchas de ellas operan en condiciones
marginadas, pues utilizan tecnología tradicional, los empresarios no tienen educación,
no llevan un control de sus operaciones, son informales y sus escalas de producción
son tan reducidas que no logran los ingresos necesarios para generar la acumulación
de capital, lo cual les impide germinar su crecimiento y desarrollo, operando así en un
círculo de subsistencia que les impide por sí mismas, salir de él. Sin embargo, el
desarrollo de este sector empresarial es clave para combatir la pobreza y mejorar los
indicadores de bienestar, equidad y distribución del ingreso que tanto han afectado al
desarrollo de Baja California y del país.
Justificación de la investigación
• Impacto Social
El propósito de esta investigación, es conocer las necesidades específicas de este
segmento, con la finalidad de brindar la asistencia tecnológica adecuada, para que este
tipo de empresas opere con mayores posibilidades de éxito y desarrollo logrando
inclusive, algunas de ellas, obtener financiamiento por parte de los diferentes
programas de gobierno establecidos para el apoyo de estas iniciativas, y que a través
de esta orientación, estos negocios puedan convertirse en el sostén de una familia,
sino en generadora de empleo, formalizándose dentro de la estructura económica del
Puerto.
• Importancia Práctica
Por otro lado permite a nuestros futuros profesionistas, practicar en campo los
conocimientos adquiridos en el aula, involucrándose más a fondo con los problemas
reales de su comunidad, logrando con esto una formación integral basada en valores.
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
12
La Informalidad
• Referencias sobre la informalidad
En la actualidad existe gran interés, lo mismo en el ámbito académico que en el
gubernamental, por identificar las diversas variables vinculadas a esta actividad y que
involucran los campos sociopolíticos y económicos. En ese sentido este trabajo busca
un acercamiento al tema desde el enfoque de la economía subterránea, que los
autores entienden como el conjunto de actividades productivas realizadas por un grupo
social en ausencia de un marco normativo legalmente aceptado. Este acercamiento da
cuenta sobre la amplitud del espectro de sectores que quedan comprendidos en este
ámbito de la economía subterránea.
• El trabajo informal
En América Latina las actividades informales son una fuente importante de empleo. En
1994, G. Rosenbluth escribe un excelente artículo en la Revista de la CEPAL sobre la informalidad y la pobreza en América Latina. El autor busca aportar elementos que
contribuyan a esclarecer si es efectivo que la pobreza proviene sólo del sector informal,
o en qué medida contribuye a ella el sector asalariado, y que proporción de los
trabajadores informales son pobres. Considera que los integrantes del sector informal
son: los trabajadores por cuenta propia y familiares no remunerados; los trabajadores
de una microempresa, definida como una unidad de producción que emplea hasta
cinco personas y los trabajadores del empleo doméstico.
• La Historia y el comercio informal en México
El comercio callejero existe previo a la llegada de los españoles. Ya en el año 1492,
prácticamente toda la vida mercantil del México prehispánico funcionaba a través del
"tianquizco" (tianguis), nombre con el que se conocía a las plazas y mercados.
Hacer referencia a las características de estos mercados nos permite vislumbrar la
herencia histórica que constituyen estas formas de comercio. De acuerdo con los
historiadores, los tianguis se celebraban en días fijos, algunos señalan que cada 5, 9 o
20 días y otros cada 5 días. Al respecto Enrique Nalda, en el libro México, un pueblo en la historia, menciona que el tianguis de Tlatelolco funcionaba diariamente y que los españoles habían quedado muy sorprendidos al ver su magnitud y ordenamiento.
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
13
Un aspecto que llama la atención es la similitud entre la organización de estos tianguis
del pasado y los tianguis del presente, en el pasado existían tres formas conocidas de
intercambio mercantil dentro y fuera del imperio:
1. El realizado entre consumidores y productores
2. Los cambios en donde intervenían "regatones" de la comarca
3. El tráfico a grandes distancias a cargo de los pochteca oztomeca
El comercio entre consumidores y productores se desarrollaba cuando la población
local y regional asistía al tianguis llevando los productos que ellos mismos producían.
Entre los principales productos se encontraban los obtenidos de la agricultura, caza,
pesca y de las principales artesanías. Estas operaciones se hacían a través del trueque
o bien con productos que funcionaban como dinero (cacao y mantas). Es importante
señalar que el propósito de estas negociaciones era la satisfacción de necesidades de
consumo y no de lucro. El comercio que ejercían los "regatones" se caracterizaba por
ser una reventa de grandes cantidades de mercancía, eran una especie de
comerciantes "mayoristas". El tráfico a grandes distancias estaba a cargo de los
comerciantes profesionales (pochteca oztomeca) y representaba la forma de
intercambio mercantil entre el imperio y otras naciones indígenas así como una forma
de establecer relaciones diplomáticas. Existieron dos figuras importantes, similares a
las que existen actualmente, que estaban presentes en la organización de estos
tianguis, una de ellas fue el tianquizco teyacanque que eran la autoridad cuya función
era la de vigilar las transacciones que se realizaban en los tianguis, eran el equivalente
a los inspectores y funcionarios del Ayuntamiento en los tianguis actuales. La segunda
figura es el tequitlato que fue una especie de impuesto o cuotas que pagaban los
comerciantes al establecerse para apoyar el abastecimiento de los ejércitos. Después
de la conquista, aún cuando los españoles impusieron un nuevo orden religioso,
comercial, político y militar, los tianguis no desaparecen, quedan en manos de los
indígenas y permanecen hasta nuestros días.
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
14
Estudio Bibliográfico
Existen algunos trabajos realizados sobre la informalidad que contemplan varios
problemas sobre este fenómeno, lo describen e incluso sugieren ciertas acciones para
controlarlo, sin embargo a la fecha, no he podido encontrar un modelo que haya tratado
el tema con mayor profundidad, algún estudio de campo o muestreo que nos lleve a
analizar algunos cuadros estadísticos. A continuación me permito citar brevemente algo
del material que he recopilado más acorde a la investigación que pretendo realizar.
Modelos existentes para analizar la Informalidad y sus causas
Artículos/Tesis/Estudio Modelos Fuentes
Universidad Autónoma de Baja California
Variable: Capacitación Dimensiones: Administración
PIADMYPE Programa de
Investigación, Asistencia y Docencia a la Micro y Pequeña Empresa
Programa de servicio social instituido en la Facultad de Ciencias
Administrativas y Sociales en Febrero del 2004
Universidad de Viña del MarChile
Variable: Competitividad Dimensiones: Utilidades
Un modelo Empresa Universidad
medio ambiente, actitudes económicas,
innovación, competencias, trabajo
en equipo.
Ciencias Sociales Online Julio 2006, Vol. III, No. 2
(3947). García, Cruz
Comisión Económica para América Latina y el Caribe
Variable: Financiamiento Dimensiones: Monto, uso
Políticas municipales de microcrédito
Instrumento de lucha contra la pobreza y dinamización de microempresas
Publicación de la Naciones Unidas
ITA/02/047 Santiago de Chile, Marzo
del 2006
Centro de estudios y Promoción del Desarrollo
Variable: Capacitación Dimensiones: Administración
Gobierno municipal de Villa El Salvador,
Lima Perú
Reordenamiento, reubicación, salubridad, tributación, procedencia y calidad de los productos
Instituto Politécnico Nacional
La planeación estratégica como
herramienta clave para contribuir a un sistema
Tesis para obtener el grado de Maestría en Administración de
negocios
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
15
Variable: Capacitación Dimensiones: Administración
de mejora continua en Micro, Pequeña y
Mediana Empresas de la Delegación Tlalpan
Díaz Olga, 2006
NH Business Resource Centers
Variable: Capacitación Dimensiones: Administración
Variable: Financiamiento Dimensiones: Monto, uso
Business Information Centers (BICs)
Informaciòn para los nuevos emprendedores
de micronegocios
The 2005 Small Business Finance Guide
Small Business Development Center
Variable: Capacitación Variable: Financiamiento
Business Information Centers (BICs)
Capacitaciòn para dueños de pequeños
negocios
The 2005 Small Business Finance Guide
Service Corps of Retired Executives
Variable: Capacitaciòn
Business Information Centers (BICs) Orientacìon de
ejecutivos de negocios ya retirados
The 2005 Small Business Finance Guide
U.S. Small Business Administration
Variable: Capacitaciòn Variable: Financiamiento Dimensiones: Monto, uso
Business Information Centers (BICs)
Capacitaciòn, apoyo tècnico y financiamiento
a dueños de micronegocios
The 2005 Small Business Finance Guide
The Women's Business Center
Variable: Financiamiento Dimensiones: Monto, uso
Business Information Centers (BICs)
Financiamiento para mujeres emprendedoras
The 2005 Small Business Finance Guide
The Burdens of Adjustment and Globalization.
Variable: Financiamiento Dimensiones: Monto, uso
Apoyo financiero por parte de gobierno y empresarios para mujeres africanas que realizan trabajo doméstico
International Sociology, Sept. 2003, Vol. 18 Issue 3, p535558, 24p
Microdesarrollo: Funcionamiento de modelos e implementación en Países del tercer mundo
Variable: Capacitación Variable: Financiamiento
Programas de ayuda y fomento de micro empresas nuevas y redireccionar las que ya existen
Journal of Small Business Management; Oct90, Vol. 28 Issue 4, p921, 13p, 4 charts, 4 diagrams, 1 graph
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
16
The economy: Economic structure Variable: Capacitaciòn Variable: Financiamiento
Coordinación entre poderosas compañías y pequeños negocios familiares
Country Profile. Japan; 2006,
p2931, 3p
Descripción general de la metodología empleada
1. Concepción general de la idea de la investigación
2. Objetivos a alcanzar con la investigación
3. Problema de la investigación
4. Objetivos de la investigación
5. Formulación de las preguntas de investigación
6. Fundamentación de la investigación
7. Definición del tipo de investigación
8. Desarrollo del marco contextual y teórico
9. Definición de las hipótesis
10. Identificación y explicación de variables
11.Matriz de congruencia
12.Operacionalización de las variables
13.Selección de la muestra
14.Conclusiones y resultados
La metodología está orientada a analizar los hechos relevantes en el problema de la
informalidad en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
17
Metodología de la Investigación
Esquema general de la Investigación
Fuente: Diseño propio basado en el formato de García, 2005.
Investigación Documental
Concepción de la idea a investigar
Planteamiento del problema de investigación:
F Objetivos F Preguntas F Justificación F Variabilidad
Propuesta
Presentación de los resultados
Revisión de la Literatura
Establecer las Hipótesis
Definición de la Investigación
Instrumento de Medición
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
18
Diseño de la investigación
• Conocimiento de la situación actual
Una vez determinada la metodología de investigación que se aplicará en el presente
estudio, se identifican diferentes modelos y teorías con respecto a la informalidad y sus
efectos, así como las variables que establecen dichos modelos, lo cual conforma parte
del marco teórico y conceptual de la investigación.
Posteriormente se detalla un estudio que proporciona los elementos necesarios sobre
las generalidades del comercio informal y su situación en el contexto mundial,
aterrizando su importancia en México.
La investigación centra su estudio en el conocimiento de la situación de empresas
informales de la ciudad de Ensenada, Baja California, por lo que se describe
ampliamente al sector. Para ello se realiza un estudio exploratorio que proporciona la
información descriptiva del objeto de estudio.
• Concepción de la idea de la investigación
El interés por estudiar el comercio informal nace precisamente por haber estado a
cargo durante dos años del Programa de Investigación, Asistencia y Docencia a la
Micro y Pequeña Empresa (PIADMYPE), Programa de Servicio Social
Institucionalizado por la UABC en todos sus campus. El primer paso, dentro de su
metodología, consiste precisamente en detectar negocios que operan en la
informalidad.
Durante el desarrollo de este programa (período 20041 a 20052), se pudieron
recopilar datos de 250 microempresas informales con las que se pretende trabajar el
proyecto de investigación. Otra razón importante es desarrollar la docencia y la
investigación desde la universidad, donde maestros y alumnos aprendan
constantemente a través de relacionar la teoría con la realidad, diseñando experiencias
de aprendizaje donde se generen conocimientos significativos con la intención de
preparar profesionales de alto nivel académico, capaces de aplicar sus conocimientos
en los diferentes sectores y realidades del país, de tal forma que dominen su disciplina
profesional pero al mismo tiempo se comprometan con la realidad de su entorno. Una
tercera razón es que no existe información suficiente sobre este sector. El comercio
informal resulta un campo interesante y al mismo tiempo de importancia nacional
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
19
porque genera empleos, desplaza mercancías y oferta servicios, porque se ha
convertido en un canal de distribución, porque es parte de la economía nacional. Por lo
tanto investigar el fenómeno tiene intereses históricos, culturales y sociales,
mercadológicos y económicos.
• Búsqueda de información
1. Documentación general
Se realizan fichas bibliográficas de libros, revistas, journals, papers, ensayos, estudios,
reportes, periódicos, documentos de internet, archivos y documentos oficiales, datos
estadísticos.
2. Documentación especializada
Tesis doctorales, revistas especializadas, investigaciones científicas, Tesis de maestría
y bancos de datos, estudio del arte y de los estudios previos existentes relacionados
con el comercio informal y su entorno.
• Metodología a utilizar
Por lo que se refiere al método a utilizar, se aplicará el principio de análisis, así como
del método hipotético deductivo, postulando hipótesis que se pondrán a prueba y
antecederán y determinarán a las observaciones. A continuación en se propone un
esquema general para la metodología de la investigación a seguir:
• Objetivo general
Caracterizar y correlacionar el impacto en la competitividad de los negocios que operan
informalmente en Ensenada dada la estructura de la empresa y el financiamiento.
• Objetivos específicos
1. Precisar como afecta a la competitividad la estructura del negocio, respecto a su
antigüedad, giro, tamaño y origen del capital
2. Evaluar como incide en la competitividad las prácticas y resultados en relación al
financiamiento.
3. Determinar en que medida afectan a la competitividad de los pequeños negocios
las condiciones nulas en cuanto a capacitación con que operan.
• Planteamiento del problema de la investigación
Desde Diciembre de 1992 a la fecha, la Industria Maquiladora de Exportación ha
reducido su número de plantas en la ciudad de Ensenada, casi en un 50% agravando
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
20
considerablemente el índice de desempleo, (Gómez, 2003). Esta impresionante caída
se debió entre otros fenómenos a los ataques terroristas que sufrieron los Estados
Unidos (torres gemelas, septiembre del 2001); su guerra con Irak; la fuerte
competencia de la Republica de China; la epidemia denominada Sarchs. Aunado a
estos fenómenos, un embargo atunero (E.U.), de casi 10 años, los macrofraudes de las
cajas de ahorro Brisamar, Ginsa y el Arbolito, han dejado muy lastimada la economía
de los pequeños ahorradores ensenadenses. Esto ha provocado la proliferación de
empresas de subsistencia con el fin de disminuir el impacto de los fenómenos ya
comentados.
Los microempresarios, generalmente padres o madres de familia con un nivel
educativo de primaria, se han visto en la necesidad de arriesgar pequeños capitales,
iniciando negocios cuyo objetivo principal, es cubrir sus necesidades más elementales.
Así nos encontramos con el pequeño puesto de jugos naturales, el carrito de tortas y
raspados, la venta de burritos y tamales en la cajuela de un vehículo, la elaboración de
tortillas de harina caseras, el pequeño taller mecánico en una cochera, señoras que
fabrican mandiles o ropa en su hogar, la que realiza cortes de cabello adaptando el
negocio en su propia casa, la que vende productos de belleza, joyería o la pequeña
tiendita de abarrotes con lo más indispensable para los vecinos de la cuadra, etc.,
Estos emprendedores operan sin ninguna base tecnológica ni ordenamientos que los
lleven a un grado de estabilidad y desarrollo. Por el contrario, muchos de estos
micronegocios perecen en el corto plazo debido a la falta de un manejo adecuado y
estratégico de sus escasos recursos.
• Resumen del problema
Se desconoce hasta hoy el número exacto de micronegocios que operan en la
informalidad en la ciudad de Ensenada, Baja California, debido a que no se cuenta con
suficiente información de la magnitud de éste fenómeno, y mucho menos de los
factores a los que obedece, sus problemáticas de operación, carencia de capacitación
e infraestructura que son precisamente los objetivos que se están abordando en ésta
investigación.
• Formulación de preguntas básicas de la investigación
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
21
3. Pregunta general: ¿Cómo impactan a la competitividad de los negocios que
operan informalmente en Ensenada la estructura de la empresa, la capacitación
y el financiamiento?
4. Preguntas específicas: ¿Son el giro, el tamaño, la antigüedad y el origen del
capital causas relevantes del nivel de competitividad? ¿Cómo impacta en la
competitividad de los micronegocios su sistema de ventas en relación con sus
utilidades? ¿Qué relación existe entre la competitividad y las condiciones de
trabajo de los micronegocios y como estos se ven afectados por la falta de
capacitación?
Objetivos particulares y preguntas de investigación
Objetivo específico 1 Precisar como afecta a la competitividad la estructura del negocio, respecto a su antigüedad, giro, tamaño y origen del capital
Objetivo específico 2 Evaluar como incide en la competitividad las prácticas y resultados en relación al financiamiento.
Objetivo específico 3 Determinar en que medida afectan a la competitividad de los pequeños negocios las condiciones nulas en cuanto a capacitación con que operan.
Pregunta de investigación 1 ¿Son el giro, el tamaño, la antigüedad y el origen del capital causas relevantes del nivel de competitividad?
Pregunta de investigación 2 ¿Cómo impacta en la competitividad de los micronegocios su sistema de ventas en relación con sus utilidades?
Pregunta de investigación 3 ¿Qué relación existe entre la competitividad y las condiciones de trabajo de los micronegocios y como estos se ven afectados por la falta de capacitación?
Fuente: Diseño propio basado en el formato de García, 2005.
• Ámbito espacial y temporal
1. Marco espacial: Micronegocios que operan en el comercio informal en la ciudad
de Ensenada, Baja California.
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
22
2. Marco temporal: Período 20041 a 20052
• Tipo de investigación
Debemos mencionar que la investigación se puede clasificar de acuerdo a diferentes
criterios que se basan en el uso de fuentes bibliográficas, manejo de variables de
estudio, población, forma de realizar la investigación, etc., a continuación presentamos
algunos de ellos:
1. Investigación aplicada: Se trata de una investigación de tipo aplicada debido a
que el producto final de la investigación es la identificación de las variables que
inciden en la competitividad de los micronegocios y a partir de la identificación
de dichas variables, la correlación de éstas para la obtención de un modelo que
permita controlarla.
2. Investigación documental: Para llevar a cabo la investigación se hace uso de
fuentes históricas, información estadística y de todo tipo de material que aporte
información para el análisis del problema. Es decir, existen antecedentes
bibliográficos del tema a estudiar, los cuales se toman en consideración durante
la investigación; esto se denota claramente en el marco teórico y en el estudio
del comercio informal.
3. No experimental: Ya que las variables de estudio no serán manipuladas, no se
perturbarán las condiciones existentes; sino que, a partir de los hallazgos se
harán interpretaciones y se obtendrán conclusiones al respecto.
4. Retrospectiva parcial: Existe parte de la información la cual se utilizará en la
investigación, el resto se obtendrá durante el desarrollo de la misma.
5. Descriptiva: Es descriptiva, pues se describen los parámetros estudiados en la
región específicamente en Ensenada, Baja California.
6. Observacional: Es observacional por que mide el fenómeno de estudio, no se
modifican las variables que intervienen en el mismo. Al realizar la investigación
no se modifican a voluntad las variables consideradas como la causa. En
general, la investigación es descriptivacorrelacional y propositiva, ya que se
describan las variables que intervienen en el estudio y a partir de ello se realizan
diferentes pruebas estadísticas que demuestran la correlación entre las variables
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
23
independientes y la variable dependiente para finalmente proponer un modelo de
gestión.
• Ventajas y desventajas del diseño de la investigación
Dentro de las ventajas se puede señalar el acceso a la información contenida en un
padrón de micronegocios informales que se obtuvo a través del Programa de
Investigación, Asistencia y Docencia a la Micro y Pequeña Empresa, durante el período
20041/ 20052.
• Universo del estudio
Durante el período 20041 a 20052, estuve a cargo del Programa de Investigación,
Asistencia y Docencia a la Micro y Pequeña Empresa, programa de Servicio Social
institucionalizado por la UABC. Durante estos dos años se pudo recopilar, a través de
los jóvenes inscritos en el programa, los datos de 250 micronegocios informales que
serán el universo del estudio.
• Determinación de la muestra
Para el efecto se utilizará la siguiente fórmula: n = (1.96)² (0.5) (0.5) = 150 (.08)²
Como se comentó anteriormente, en una investigación previa desarrollada durante el
período 20041 al 20052, a través del PIADMYPE, se detectó una población de 250
microempresas informales en los diferentes giros de comercio, industria y servicios,
número que es inestable dada la alta volatilidad de este tipo de negocios. Por lo tanto
se consideró conveniente no utilizar el parámetro poblacional para determinar la
muestra y se optó por el método de proporciones, con intervalo de confianza de 95% y
un error del 8%, resultando una muestra de 150 empresas.
• Determinación de los sujetos de la investigación
Los sujetos de investigación son las microempresas que operan informalmente en
Ensenada, Baja California, particularmente las que se encuentran registradas en el
padrón del PIADMYPE.
• Modelo e hipótesis de la investigación
1. Hipótesis principal: La competitividad de los micronegocios se relaciona en
forma directa con su estructura, su financiamiento y la capacitación de su dueño
o emprendedor.
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
24
2. Hipótesis contextuales
A. La estructura del negocio, su tamaño, el origen del capital su antigüedad,
tipo y forma de administración, inciden directamente en su competitividad.
B. Estos micronegocios no cuentan con un financiamiento adecuado por lo
que incide directamente en su competitividad y utilidades.
C. Existe una relación directa entre la competitividad y la falta de
capacitación de los empresarios.
Diagrama de variables ex ante
Fuente: Diseño propio basado en el formato de García, 2005.
• Definición de las variables del modelo propuesto
1. Dimensiones de la variable Financiamiento
Fuente: De donde obtiene sus recursos monetarios para llevar a cabo su actividad económica. Generalmente son sumas tomadas a préstamo que
complementan los recursos propios.
Variables independientes
Dimensiones
Competitividad: F Utilidades F Antigüedad F Cartera de clientes
Financiamiento
Estructura
F Fuente F Monto F Uso
F Sistema de costos
F Administración F Ventas
F Tipo F Infraestructura F Administración
Capacitación
Variable dependiente
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
25
Monto: Se refiere al monto que maneja, cuanto tiene invertido, cual es su capital. Uso: Cual es el destino del financiamiento, inventarios, publicidad, arreglo del local.
2. Dimensiones de la variable Estructura Tipo: Se refiere al inmueble o local donde tiene establecido su negocio, si es propio, rentado, adecuado para el tipo de negocio. Infraestructura: De que material está construido, donde se encuentra ubicado, si tiene estacionamiento, servicios de agua, luz, drenaje. Administración: Quienes participan en la operación del negocio, que funciones desempeñan, quien toma las decisiones. si tiene algún sistema de control.
3. Dimensiones de la variable Capacitación Sistema de costos: Donde compra su mercancía o materias primas, si lleva algún control y seguimiento de proveedores. Administración: Aquí se refiere al grado de capacitación que tiene el empresario para desarrollar su actividad, si es apto para desarrollarla, si tiene
afición, predisposición favorable, Ilusión, así como conocimiento del ramo y
posibilidades de desarrollo. Ventas: Esta variable se refiere al sistema de ventas que desarrolla, si vende de contado, otorga crédito o ambas estrategias. Su recuperación de cartera,
volumen de ventas.
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
26
Matriz de Congruencia
Relación de la Competitividad de los negocios informales con el Financiamiento y Estructura
Objetivo General Describir y correlacionar el impacto en la competitividad de los negocios que operan informalmente en Ensenada dada la estructura de la empresa y el financiamiento.
Objetivo específico 1 Precisar como afecta a la competitividad la estructura del negocio, respecto a su antigüedad, giro, tamaño, origen del capital, así como su infraestructura y tipo de administración
Objetivo específico 2 Evaluar como incide en la competitividad las prácticas y resultados en relación al financiamiento, respecto al tipo, monto y uso del mismo.
Objetivo específico 3 Determinar en que medida afectan a la competitividad de los pequeños negocios las condiciones nulas en cuanto a capacitación con respecto a los costos de administración y ventas con que operan
Pregunta de investigación 1 ¿Son el giro, el tamaño, la antigüedad y el origen del capital causas relevantes del nivel de competitividad?
Pregunta de investigación 2 ¿Cómo impacta en la competitividad de los micronegocios su sistema de ventas en relación con sus utilidades?
Pregunta de investigación 3 ¿Qué relación existe entre la competitividad y las condiciones de trabajo de los micronegocios y como estos se ven afectados por la falta de capacitación?
Variables independientes Estructura
Variables independientes Financiamiento
Variables independientes Capacitación
Hipótesis particular 1 La estructura del negocio, su tamaño, el origen del capital su antigüedad, tipo y forma de administración, inciden directamente en su competitividad
Hipótesis particular 2 Estos micronegocios no cuentan con un financiamiento adecuado por lo que incide directamente en su competitividad y utilidades
Hipótesis particular 3 Existe una relación directa entre la competitividad y la falta de capacitación de los empresarios.
Hipótesis Principal La competitividad de los micronegocios se relaciona en forma directa con su estructura, su financiamiento y la capacitación de su dueño o emprendedor.
Variable Dependiente Principal Competitividad
Fuente: Diseño propio basado en el formato de García, 2005.
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
27
Referencias Bibliográficas
APONTE, A. A. La especialidad del comercio de la ciudad de Caracas – caso Nueva Caracas, Catia, Venezuela. In: Actas del 6º Encuentro de Geógrafos Latino Americanos, en CD ROM, Buenos Aires: 1997.
ARAÚJO, T. P. Setor Informal: uma breve síntese. In: CORREIA, C., BERNHOEFT, P. Y FARIAS, J. (Orgs.) Economia Informal e Viabilidade Econômica. Recife: Liber, 1998, p. 5767.
Arizmendi, R. y Mungaray, A. 1994, “Una introducción a la relación entre educación y desarrollo económico en México”, Comercio Exterior, Vol 44 (3), pp. 193198. Azzone, G. & Cainarca, G.C. 1993, "The strategic role of quality in small size firms", Small Business Economics, 5, pp. 6776. Baca Urbina G. (1998), Evaluación de Proyectos de Inversión. Mc GrawHill, México.
Bardhan, P. 1996, "Research on poverty and development: twenty years after Redistribution with growth, in M. Bruno & B. Pleskovic, Annual World Bank Conference on Development Economics 1995, Washington, pp. 5972.
BARROS, A. R. (1998). Informalidade e Competitividade. In: CORREIA, C., BERNHOEFT, P. Y FARIAS, J. (Orgs.) Economia Informal e Viabilidade Econômica. Recife: Liber, 1998, p. 4757.
Bekerman, M. y Sirlin, P. 1998, "Política industrial y estabilización, apertura e integración económicas", Comercio Exterior, Vol. 48 (7), pp. 517527.
Bianchi, Patricio. 1999, “Las Pequeñas y Medianas Empresas en la Economía Global”, Innovación y Territorio, Políticas para las Pequeñas y Medianas Empresas, Editores: P. Bianchi y L. Millar, Ed. IUS.
Birsdall, N. 1996, "Public spending on higher education in developing countries: too much or too little", Economics and Education Review, Vol.15 (4), pp. 407419.
Cepal 1992, Equidad y transformación productiva. Un enfoque integrado, Santiago de Chile.
CORREIA, C., BERNHOEFT, P. Y FARIAS, J. (Orgs.) Economia Informal e Viabilidade Econômica. Recife: Liber, 1998.
Fishlow, A. 1996, "Inequality, poverty and growth: where do we stand", in M. Bruno & B. Pleskovic, Annual World Bank Conference on Development Economics 1995, Washington, pp. 2539.
García, C. 2006, “Un modelo de EmpresaUniversidad”, Ciencias Sociales Online, Vol. III, No. 2 (3947), Universidad de Viña del MarChile.
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
28
GERSHUNY, J. Time, technology and informal economy. In: PAHL, R.E. (ed.), On Work. Oxford / New York: Basil Blackwell: 1998, pp. 579597.
Goddard, J. 1998, "La contribución de la educación superior al desarrollo nacional y regional", en La educacion superior en el Siglo XXI, Visión y Acción. Conferencia Mundial sobre la Educacion Superior, Paris, UNESCO, 59 de octubre.
Grupo de economistas y asociados, Empleo y Economía informal, Este País, 1º de mayo de 1997, México, D.F. (Artículo citado en Infolatina).
GUTIÉRREZ, C. R. O. Setor Informal: opção de vida ou estratégia de sobrevivência? In: Roteiro Revista da UNOESC, Campus de Joaçaba, Vol. XIV, Nº 29, jan/jun 1993, p. 717.
HAYSMITCHELL, M. The ties that bind. Informal and formal sector linkages in streetvending: the case of Peru`s Ambulantes. In. Environment and Planning A, Vol. 25, 1993, p. 10851102.
HAYSMITCHELL, M. Voices and visions from the streets: gender interests and political participation among women informal traders in Latin America. In: Environment and Planning D: Society and Space, Vol. 13, Nº 4, 1995, p.445469.
KOWARICK, L. Capitalismo e marginalidade na América Latina. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1977.
KRAYCHETE, G. Trabalho Informal e Economia Popular Urbana. In: CORREIA, C., BERNHOEFT, P. Y FARIAS, J. (Orgs.) Economia Informal e Viabilidade Econômica. Recife: Liber, 1998, p. 7792.
Martínez, Juan, “El sector informal en México”, El Cotidiano, MarzoAbril, año/vol. 20, num. 130, Universidad Autónoma MetropolitanaAzcapotzalco, Distrito Federal, México, pp. 3145
MINGIONE, E. Work and informal activies in urban southern Italy. In: PAHL, R.E. (ed.), On Work. Oxford / New York: Basil Blackwell, 1988, p. 548578.
Mungaray, A., Castellón F. J., y Dolores S. (coords), 2002, “Asistencia microempresarial a través del servicio social universitario”, México, ANUIES, 1199, pp.
Mungaray, A. y Moctezuma, P. 1998, "Las empresas y los jóvenes", Nexos, Vol XXI, Num. 249, septiembre, pp. 1719.
Mungaray, A. y Moctezuma, P. 1999. “Pertinencia social de la vinculación economía y educación superior en México”, en Oscar González (Comp.), México frente a la modernización de China, México, LIMUSA, pp. 239259.
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
29
Nalda, Enrique, México un pueblo en la historia, Ed. Nueva Imagen, México 1981. Tomo 1
Ocegueda, J. M. y A. Mungaray. 2002, “Efectos de la estabilización macroeconomica sobre el desempeno de micro y pequenas empresas”, en Mungaray, Castellón, y Sanchez (Coord) Asistencia microempresarial a traves del servicio social universitario, México, ANUIES.
ROSENBLUTH, G. Informalidad y pobreza en América Latina. In: Revista de la CEPAL, Vol. 52, abril 1994, p. 157177.
Ruiz, D, Clemente, 1995, Economía de la Pequeña Empresa, México, Ariel, pp. 1295.
Ruiz Durán, C. 1997, El reto de la educación superior en la sociedad del conocimiento, México, ANUIES.
Shutter, F. & van Alsté, J.A. 1998, "The regional impact of the University of Twente", in J.A. van Alsté & P.C. van der Sijde (Eds.), The role of the University in Regional Development, Enschede, Twente University Press, pp. 717.
Schneider, Frederich, y Enste, Dominik, “Ocultándose en las sombras. El crecimiento de la economía subterránea”, en Temas de Economía, num. 30, FMI, Marzo de 2002, p. 2.
SOTO, H. Economia Subterrânea: uma análise da realidade peruana. Rio de Janeiro: Globo, 1986.
Wolfensohn, J.D. 1998, The Other Crisis, Washington, The World Bank.
Referencias de Internet
http://www.cddhcu.gob.mx/leyinfo/pdf/247.pdf
http://www.inegi.gob.mx/inegi/default.asp
http://www.camaradediputados.gob.mx/
http://www.uca.es/
http://www.infosol.com.mx/
http://www.nafin.com/portalnf/red_negocios/?action=login
La informalidad y su impacto en el desarrollo de micronegocios en Ensenada, B.C.
30
http://www.cortland.edu/flteach/stats/statsp.html
http://www.startupjournal.com/search/index.asp
http://www.sba.gov/nh/
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/navegacion/autor_G.html
http://www.analisiseconomico.com.mx/default.html
http://www.eclac.cl/
http://www.laempresafamiliar.com/?gclid=CKrDuf3ewYcCFQbmYAodyV1UHA
http://infodome.sdsu.edu/
http://www.redalyc.com/