XV Coloquio 2009 / La educación bibliotecológica frente al requrimiento de competencias de los...

La educación bibliotecológica frente al requerimiento de competencias de los especialistas en información en la sociedad del conocimiento.

Roberto Garduño Vera

XVI Coloquio Internacional de BibliotecariosDe la biblioteca al usuario, del usuario a la biblioteca: Puntos de encuentro

La educación superior frente a la sociedad del conocimiento

La educación superior en bibliotecología y el requerimiento de competencias de los especialistas en información

Hacia un perfil del profesionista en información requerido por la sociedad del conocimiento.

EJES DE REFLEXIÓN


Las redes de teleproceso facilitan cada vez más el acceso a la

información y al conocimiento

Las TIC han propiciado cambios significativos y constituyen la

base material de la sociedad del conocimiento

•La información es parte integral de toda actividad humana, el acceso

y su uso se potencian a través de tecnologías.

Los usuarios de información reconocen que


•Las tecnologías por su flexibilidad permiten reconfigurar y modificar las

estructuras de las organizaciones, los modelos educativos y los servicios

de información, rasgos decisivos de una sociedad del conocimiento.


•Las tecnologías acentúan la convergencia de tecnologías en un sistema

altamente integrado, lo cual se hace necesario en la sociedad del

conocimiento.



Si se acepta que el enfoque por competencias se refiere al “... conjunto

socioafectivo y las habilidades cognoscitivas, psicológicas, sensoriales y

motoras que permiten llevar a cabo adecuadamente un desempeño, una

función, una actividad o una tarea (Argudin, 2005)”. Entonces la

educación superior en Bibliotecología debe analizar a la luz de los

requerimientos de la sociedad del conocimiento las nuevas

competencias que deben tener sus egresados.


En este contexto, la enseñanza de la disciplina requiere de marcos

referenciales para identificar los fenómenos y problemas que deben ser

estudiados. La consecuencia será que el estudiante en Bibliotecología debe

saber y generar competencias en torno a los fenómenos siguientes:


Teoría bibliotecológica y avances del conocimiento bibliotecológico

Producción y circulación de los registros del conocimiento y de la información

Uso de la información y los derechos de autor que se involucran

Flujos de la información en diversos entornos geográficos y en diversas sociedades

Selección de documentos en cualquier soporte atendiendo a los escenarios y requerimientos de distintas comunidades de usuarios

Análisis de documentos para su representación con fines de organización y recuperación manual y automatizada

Tendencias y utilidad de la tecnología de información y comunicación en el ámbito bibliotecológico

Usuarios de la información en red

Redes sociales y científicas


1) El requerimiento de replantear la enseñanza de la bibliotecología para

adecuarla a los nuevos fenómenos que presenta la organización y difusión del

conocimiento y la información y, por tanto, validar, jerarquizar e interrelacionar

el conocimiento bibliotecológico para lograr una adecuada organización

pedagógica que establezca las pautas necesarias para transmitir al alumno una

visión integradora del conocimiento bibliotecológico.


2) Solución de los problemas relativos al orden en que deberán

agruparse los diversos fenómenos, los conceptos, las teorías y las técnicas en

atención a señalar prioridades lógicas de enseñanza, basadas en la idea de

identificar conceptos primarios y aumentar gradualmente la complejidad del

manejo conceptual, de tal manera que el alumno sea capaz de manejar e

interrelacionar los conceptos relativos a la explicación o comprensión de los

fenómenos bibliotecológicos motivo de la enseñanza.


3) El abordaje de la enseñanza de la bibliotecología con un enfoque

por competencias también implica considerar que el fenómeno de globalización

ha penetrado en las sociedades con la intención de eliminar barreras de

comunicación para facilitar los flujos de la información a través de la tecnología

electrónica, la informática y las telecomunicaciones.


•El primer salto cualitativo, va del documento a la información.

•El segundo, del énfasis de los procesos de acceso y transmisión de la información a un nuevo énfasis en los procesos comunicacionales al servicio de los usuarios finales.

•El tercero, va de los servicios diseñados desde una perspectiva localista a una perspectiva cooperativista de servicios en redes.

•El cuarto, apunta al dominio y conocimiento de los procesos cognitivos, comunicacionales y lingüísticos generados por el cambio de soporte de los documentos.


Con base en lo anterior, se puede inferir que la educación bibliotecológica puede

prever las competencias que aseguren la preparación profesional con niveles

óptimos de conocimiento tecnológico acordes a diversos escenarios sociales,

capacidad gerencial para el diseño, organización y provisión de servicios de

información dirigidos a diversos sectores sociales considerando entre otros

fenómenos, lo global, aspecto que indica la existencia de ambientes integrados.


Como corolario final, se puede señalar que los egresados de programas en

bibliotecología aseguren la adquisición de competencias para:


Agregar valor, esto es, detectar, analizar, sintetizar, interpretar y evaluar

información y conocimiento. Desarrollar capacidad para discernir problemas

relevantes, desarrollar un pensamiento crítico en relación a la información, su

acceso, ordenamiento e investigación, desde una perspectiva inter y

multidisciplinaria.


Técnicas que garanticen un uso eficiente y eficaz de las tecnologías que hacen

posible la comunicación inter-redes, y la organización, procesamiento, acceso,

transmisión y distribución de la información.


Gerenciales, es decir, que partan de principios de análisis, planificación,

instrumentación y control articulados a programas y políticas destinados a

alcanzar objetivos y metas específicas. Estudio y manejo de los paradigmas

organizacionales vinculados al desarrollo de las tecnologías de información y

comunicación electrónica; funcionalidad del trabajo en ambiente de redes,

organización del trabajo bajo sistemas integrados. Liderazgo en contextos

organizacionales cambiantes.


Sociales, es decir, capacidad para la comprensión del entorno macro-social de

las exigencias de la realidad nacional en materia de información y diseño de

políticas de información y tecnología destinadas a actuar sobre esa realidad.

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