XVI Guía Guadalinfo En definitiva, mantente activo, llega tú a los clientes y no esperes que los...

TIPS de comunicación

XVI Guía Guadalinfo

Noviembre 2017

La Guía Guadalinfo sigue creciendo on line con nuevos artículos cada semana enhttp://blog.guadal info.es/et iqueta/guiaguadal info/

E l objet ivo de este documento es mantener al Agente de Innovación Local al d ía de novedades, herramientas y recursos en el ámbito de la comunicación de ut i l idad para su trabajo diario.

En un campo en el que las actual izaciones se suceden a una velocidad muy alta, la guía busca ser una forma ági l , út i l y operativa para que los y las AIL de la red Guadal info estén informados de nuevas funcional idades en las redes existentes, aparición de otras redes sociales, cómo sacarles todo el part ido, apps de interés, TIPs para la generación de buenos contenidos (edición de vídeos, fotograf ías, redacción, etc) o para hacer una distr ibución ópt ima de los mismos ( et iquetado, las mejores horas para distr ibuir contenidos, etc) .

La Guía Guadal info de comunicación agrupa los art ículos que cada semana se publ ican en el b log.guadal info.es y a los que puede accederse en este enlace Guía Guadal info

Recuerda que esta guía es para los AIL de Guadal info por lo que cualquier tema que queráis ver tratado en esta guía podéis proponerlo usando el hashtag #GuíaGuadal info.


Consejos para crear tu t ienda onl ine de forma senci l la

3/11/2017

Es posible crear un negocio e-commerce sin la necesidad de una inversión económica importante, ni necesidad de conocimientos informáticos, la inversión mayor que debemos hacer es tiempo y dedicación.

• Es fundamental tener presentes los pasos más destacados para realizar nuestro negocio e-commerce. La elección de un nombre y el dominio es esencial. Este debe ser un nombre corto y descriptivo, esto favorecerá tanto a que el usuario lo recuerde fácilmente, como a un buen posicionamiento, sobre todo si en el dominio se inserta una palabra clave. Para facilitar la búsqueda de palabras clave podemos hacer uso de la herramienta gratuita SEMrush . La versión de pago de esta herramienta SEO es utilizada por muchos profesionales para optimizar sus campañas de anuncios Adwords, ya que permite analizar y conocer las palabras claves (keywords) con mayor número de búsquedas orgánicas.

• Como paso siguiente debes apostar por una empresa hosting que garantice que tu e-commerce este viva los 365 días al año. Huye de todo


aquello que no te de garantía de espacio y velocidad. Este último parámetro es el que más en cuenta se tiene a la hora de los posicionamientos, además de la navegación del usuario.

• Una vez tengamos este trámite asegurado debemos analizar y seleccionar nuestro distribuidor de productos, más conocido como Dropshipper. Tener una empresa de Dropshipping a nuestra disposición hará que no tengamos que invertir en el stock de productos, o preocuparnos por la logística, ellas se hacen cargo de todo. Además el producto final que llega al cliente está identificado con nuestro distintivo, sin que aparezca rastro de este distribuidor.

• La forma de pago también es algo que no debes dejar de trabajar. Cuántas más posibilidades de pago ofertemos a nuestros usuarios mejor respuesta tendremos. Tres o cuatro formas de pago es lo habitual, sin olvidar nunca la posibilidad de que el usuario compre contra reembolso.

• El sistema de gestión de contenidos (CMS) es fundamental para que la información esté al día. Estos sistemas están normalmente diseñados para que aún sin tener demasiados conocimientos, sean fáciles de manejar. No olvides una vez elegido tu sistema de gestión de contenidos, elige una plantilla atractiva y apropiada para el uso de tu tienda online. Buzzsumo es la herramienta más importante para hacer marketing de contenidos, porque te permite conocer los contenidos más virales según la temática y el tipo de formato seleccionado (artículos, infografías, post invitados, entrevistas, videos).

• Una vez puesta en marcha nuestra tienda online es bueno hacer campañas publicitarias, por eso navegar por internet y encontrar una herramienta que nos permita ejecutar esta campaña es importante, pues de la herramienta que elijamos obtendremos más o menos beneficios sobre nuestro producto. Trabaja por tanto en marketing online y crea tu propia estrategia. Haz todo lo que esté en tu mano para dar a conocer tu


producto; apóyate en las redes sociales, convoca concursos, lanza notas informativas acerca de este…

En definitiva, mantente activo, llega tú a los clientes y no esperes que los clientes lleguen a ti. De nada sirve tener los mejores costes, mejores ofertas, productos competitivos… si somos pasivos en nuestra estrategia. Todo ello, debes englobarlo en una situación legal regulada. No dejes pasar ni una coma en este aspecto, y asegúrate de tener todo en regla para evitar que tu proyecto deje de estar vigente por no tener las cosas cerradas de forma correcta.

Cómo medir e l ROI en tus redes sociales 10/11/2017

Hoy en día es difícil convertir los procesos derivados de las redes sociales en términos económicos. El retorno de la inversión (ROI) en las redes sociales es difícil de medir, habitualmente es un dato aproximado a la realidad. Con el fin de obtener el número más exacto, realmente debes establecer tus objetivos en base a las acciones que convierten a un navegador casual en un


usuario interesado y, en última instancia, en un potencial cliente. Que alguien haga clic en un enlace a tu sitio en un Tweet es importante, pero no debes detenerte ahí. Tienes que saber si se están convirtiendo en clientes potenciales o no.

El ROI de las redes sociales es una medida basada en cuantificar las relaciones de la marca en las redes sociales, así como sus acciones, y lo hace a través de cuatro variables:

• Autoridad, con ello se engloba las menciones que tiene la marca en otros soportes que no sean nuestros propios perfiles sociales:

– Cifra alcanzada en las menciones realizadas en blogs.

– Cantidad de referencias recogidas en diarios y portales digitales.

– Referencia de la marca tratada en conferencias y presentaciones.

• Influencia(número de seguidores que tiene nuestras marca en los distintos medios sociales en los que está presente).Hace por tanto referencia a los seguidores/fans que tiene la marca en sus distintos perfiles sociales.

– Facebook; número de fans.

– Twitter, cantidad de seguidores

– Canal de YouTube, número de subscriptores

– Cifra de suscriptores al blog

• Participación (número de veces en que los usuarios interactúan con nosotros en nuestras plataformas).

– Número de comentarios en el blog.

– “Me gusta” y comentarios en Facebook.

– Retweets en Twitter.


– Valoración y comentarios en Youtube.

• Tráfico, o número de visitas a nuestras webs que vienen derivados de las redes sociales.

El mercado dispone actualmente de numerosas herramientas tanto de pago como gratuitas para medir las acciones llevadas a cabo en nuestras redes sociales, aunque hay que valorar antes de hacer inversión en ellas si tenemos suficiente volumen de actividad y necesitamos extraer un nivel de información excesivo o no, como para hacer uso de las mismas.

En cuanto a las herramientas gratuitas que nos proporcionarán la información que necesitamos podemos encontrar distintas herramientas dependiendo de la red que queramos analizar y los datos que queramos obtener. Podemos numerar algunas como las más frecuentes en uso:

– TweetDeck.- Programa que permite gestionar directamente las cuentas de Facebook y Twitter.

– Twitter Search .- Buscador a tiempo real para conocer de lo que la gente está hablando en Twitter.

– Hashtags.- Seguimiento de hashtags a tiempo real

– TweetBeep.- Ayuda a saber lo que están diciendo de la empresa en Twitter, y avisa por email.

– Twitrratr.- Monitoriza cadenas de búsquedas en Twitter y conoce su grado de valoración en positivo, neutral o negativo.

• BLOG

– IceRocket.- Busca post sobre una temática determinada indicando el último post o entrada publicada por cada post del área elegida.

– Conversaciones


– SamePoint.– Permite monitorizar conversaciones sobre un tema o palabra/as determinado en Internet

– BoardReader.- Permite monitorizar conversaciones sobre un tema o palabra/as determinado únicamente en foros.

– Omgili.- Busca conversaciones de consumidores en entornos sociales

– Google Groups.- Busca grupos de distintas temáticas en Google.

• TRÁFICO WEB

– GoogleAnalytics.- Herramienta gratuita de monitorización del tráfico web. Imprescindible.

• MULTIMEDIA

– Google Advanced Vídeo Search.- Busca vídeos relacionados con la marca/empresa/producto.

Espero que esta información os haya servido para conocer la importancia de medir lo que hacemos en las redes sociales a través del IOR y de las herramientas para el análisis de los medios sociales.


Cómo devolver la v ida a las tar jetas SD o USB dañadas 17/11/2017

Cuánta información y cuántos documentos de interés hemos perdido porque ha dejado de funcionarnos el dispositivo USB o la tarjeta de datos SD, y no hemos sabido cómo recuperar esos contenidos. Seguro, que en numerosas ocasiones y en los momentos menos oportunos. Para evitar que esto nos vuelva a pasar, os indicamos cómo solucionar estas situaciones que pueden producirnos muchos estrés, y conseguir recuperar toda la información.

En función del daño sufrido por nuestro dispositivo podremos recuperar la información que habíamos guardado en él o no. Para ello acudiremos a programas de ayuda, aunque no siempre estos programas pueden hacernos recuperar nuestros datos.

Cuando nuestra unidad da error el primer paso que debemos dar es intentar salvar los datos, aunque esto como indicamos anteriormente no siempre se consigue. A pesar de no haber tenido éxito en esta recuperación de datos, la siguiente función que debemos hacer es formatear el dispositivo. Este paso nos permitirá poder seguir


utilizándolo sin la información inicialmente guardada antes de dejar de funcionar.

En el mercado existen numerosos programas que nos servirán de ayuda. Hoy nos centramos en DiskDgger para trabajar en la recuperación de nuestro dispositivo, así como en la recuperación de nuestros datos. Una vez nos hayamos descargado este programa, conectamos a nuestro ordenador el dispositivo dañado y procedemos a intentar recuperarlo siguiendo los distintos pasos que el programa de ayuda nos indica:

• Con el programa ya abierto seleccionamos la unidad dañada y damos paso al siguiente paso en el que nos da la opción de una búsqueda rápida del material que hemos eliminado de forma manual, o una segunda opción que es una búsqueda profunda que nos permitirá recuperar los dispositivos dañados.

• Una vez conocidas las dos formas de recuperar la información, elegimos la opción búsqueda con profundidad. Esta opción descargará todos los tipos de archivos de los que han quedado referencia y que se han encontrado en nuestro USB o tarjeta SD. Una vez ejecutada la búsqueda encontraremos en pantalla todos los archivos recuperados, todos ellos aparecerán con un nombre de archivo distinto al que nosotros le habíamos dado, por tanto es importante una visualización de los mismos para comprobar cuáles se han recuperado y cuáles no.

• Una vez sepas que has recuperado los archivos que estaban dañados, selecciónalo y guardalos, para así recuperarlos definitivamente.

• Tras seguir estas indicaciones esperamos que puedas salvar todos tus archivos y no perder finalmente ningún dato de interés.


A continuación sería conveniente que formateáramos nuestro dispositivo de almacenamiento. Dependiendo de nuestro ordenador procederemos a realizar el formateo de una u otra manera. Abriremos la opción “explorador de archivos” en el caso de que queramos formatear una unidad Windows y seleccionamos el apartado ‘Formatear’, una vez seleccionado podremos elegir el tipo de formato que vamos a querer. La mejor opción de formato sería FAT32 dado que es un formato universal, mientras si elegimos el formato NTFS nos estamos limitando sólo a su uso en Windows. Esperaremos a que se ejecute el proceso, y extraeremos nuestro dispositivo de almacenamiento. En caso de que queramos realizar el formateo desde un ordenador Mac, acudiremos a la opción utilidad de discos, desde ahí seleccionaremos la unidad externa y borraremos. A continuación daremos nombre y seleccionaremos el formato deseado. Como indicamos con anterioridad lo más recomendable es elegir un formato compatible con las distintas unidades. Para finalizar el proceso selecciona la opción de seguridad eligiendo en ella profundidad del formateo. Por último acepta y elimina para finalizar con el proceso.

Esperamos que estas recomendaciones te sean de utilidad para poder recuperar esa información que dabas por perdida.


Trucos para mejorar tus búsquedas en Google 24/11/2017 Buscar en Google se ha convertido en una tarea casi diaria para gran parte de la población. Sabemos que el buscador resuelve en segundos la duda que se nos plantea, da igual la temática que queramos consultar. En ocasiones nuestra búsqueda no se ciñe a la información que realmente queremos encontrar, por eso queremos compartir algunos trucos para facilitar tu búsqueda.

1. Olvídate de la puntuación

Da igual que pongas minúsculas, mayúsculas o acentos, encontrarás los mismos resultados.

Y tampoco importa si escribes con errores: el corrector ortográfico de Google utiliza automáticamente la forma más común de una palabra determinada, tanto si la escribes correctamente como si no.


2. Afina los ajustes de búsqueda

En la propia página de Google hay un botón de ajustes o settings donde puedes afinar tus búsquedas en general por país e idioma.

Desde ese botón también puedes acceder a una opción de búsqueda avanzada, donde puedes especificar tu búsqueda concreta mucho más aún, definiendo cosas como el periodo de tiempo en que el contenido fue actualizado o publicado o el formato de archivo de la información que buscas.

3. Quieres buscar frases exactas….

Escribe la frase entre comillas, Ej: “quiero conocer”, para buscar las palabras exactas en el mismo orden.

No olvides que en algunos resultados de búsqueda relevantes pueden no mostrarse al utilizar las comillas en las búsquedas.

4. Buscar en un sitio web específico…

Si estás seguro de que la información que te interesa está incluida en un determinado tipo de sitio .org o .edu, o en un sitio específico, incluye site: delante de la consulta de búsqueda..

Ejemplo: site:edu o site:bbcmundo.com

5. Buscar por formato

Si tu búsqueda está basada en encontrar un tipo de formato concreto (PDF, PPT o XLS), añade en la búsqueda filetype: seguido de la abreviatura de tres letras del tipo de archivos.

También tienes la opción de escoger el tipo específico del archivo que buscas entre los ajustes de búsqueda avanzada.


6. Buscar páginas relacionadas

Utiliza el operador related: para buscar páginas que tengan un contenido similar al de otra. Para ello, escribe related: seguido de la dirección del sitio web.

7. Encontrar definiciones

Escribe define: seguido de la palabra que buscas para obtener distintas descripciones de la misma.

8. Realizar cualquier cálculo

Si introduces una ecuación matemática en el cuadro de búsqueda, Google hará las cuentas correspondientes por ti. Esto nos hace agilizar los resultados sin tener que acudir al uso de la calculadora.

9. Obtener resultados de un intervalo determinado

Para especificar el intervalo numérico que te interese, escribe dos puntos (..) y, a continuación, un espacio y los números del intervalo.

O si quieres comprar algo y tienes un presupuesto específico puedes buscar artículos con un precio comprendido en un intervalo determinado, añadiendo los dos puntos “..” entre ambas cantidades.

10. Buscar imágenes

En herramientas de búsqueda puedes filtrar los resultados por tamaño, color, tipo, fecha de publicación y hasta derechos de uso.

Eso te permite, por ejemplo, ver sólo los resultados de fotos que incluyen caras, o de fotos que tienen una gran resolución o incluso de imágenes que están disponibles para su uso comercial.


Recuerda que esta guía es para los AIL de Guadal info

por lo que cualquier tema que queráis ver tratado en

esta guía podéis proponerlo usando el hashtag #GuíaGuadal info

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