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1. Introducción
1. Adeslas Salud y Bienestar 2.0.
2. Videotutorial
2. Contenidos de la plataforma
1. Accede a la plataforma
1. Registro
2. Inicio de Sesión
2. Calcula tu índice de salud
3. Planes personalizados para ti
4. Orientación médica
5. Actívate y suma puntos
3. Vías de contacto del usuario
4. Anexos
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Te damos la bienvenida a la nueva versión de Adeslas Salud y Bienestar, tu plataforma de referenciapara mejorar tu salud y estilo de vida.
Desde Adeslas Salud y Bienestar hemos querido mejorar para seguir ofreciéndote siempre lo quenecesitas. Su nuevo diseño, ahora más personalizado y adaptado a móvil y la simplificación desus procesos, harán que cuidarse sea más fácil que nunca. Accede a través de:
- Web: www.adeslassaludybienestar.es- App Google Play: Búscanos como Ahora tú! Salud y Bienestar- App Apple Store: Búscanos como Ahora tú! Salud y Bienestar
01 IntroducciónAdeslas Salud y Bienestar 2.0.
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Accede a la plataforma
Calcula tu índice de
salud
Planes personalizados
para ti
Orientación Médica
Actívate y suma puntos
01 IntroducciónVideotutorial
A continuación te presentaremos cada servicio de la plataforma. Para ver el flujo completo de un usuario, reproduce el vídeo:
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01 ContenidosAccede a la plataforma: Regístrate
Si aun no tienes unacuenta en losServicios Digitales deSegurcaixa Adeslas,pulsa en Regístrate
Elige tu tipo detarjeta entreSanitaria y deCoaseguro.
Rellena elformulario ypulsa en¡Comencemos!
Accede a la
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Planes
personalizados para ti
Orientación Médica
Actívate y suma
puntos
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01 ContenidosAccede a la plataforma: Regístrate
Si tienes problemaspara registrartepuedes ponerte encontacto connosotros vía email através del enlaceNosotros teayudamos
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Orientación Médica
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Recuerdacumplimentar lainformaciónsolicitada en elemail para quepodamosofrecerte lamejor solución
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salud
Planes
personalizados para ti
Orientación Médica
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puntos
Recuerda que elusuario serásiempre tudocumento deidentidad (DNI,NIE o pasaporte)
Si ya dispones deuna cuenta en losservicios digitalesde SegurCaixaAdeslas, iniciasesión con tuusuario ycontraseña.
01 ContenidosAccede a la plataforma: Inicia Sesión
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Si no recuerdas tucontraseña, pulsa enel enlace ¿Hasolvidado tucontraseña? Eindícanos tu númerode documento deidentidad.Automáticamenterecibirás un emailpara restablecerla.
Si necesitas ayuda,haz clic en el enlaceNosotros teayudamos yescríbenos un correocon el detalle delproblema
Recuerdacumplimentar lainformaciónsolicitada en elemail para quepodamosofrecerte lamejor solución
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Si tras iniciar sesiónte aparece un error,te recomendamosponerte en contactocon nosotros a travésdel enlace Contacto
Cumplimenta lainformaciónsolicitada en elformulario decontacto paraque podamosofrecerte lamejor solución
01 ContenidosAccede a la plataforma: Inicia Sesión
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Calcula tu índice de
salud
Planes
personalizados para ti
Orientación Médica
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puntos
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Comienza tucuestionario de estilode vida respondiendo aunas sencillaspreguntas
Obtén tu índicede salud
Conoce el planque terecomendamossegún los datosindicados
02 ContenidosCalcula tu índice de salud
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plataforma
Calcula tu índice de
salud
Planes
personalizados para ti
Orientación Médica
Actívate y suma
puntos
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Accede alhistórico de cadaparámetro
Haz seguimientoy monitoriza tusprincipalesindicadores:Peso, Tensión,Glucosa, etc,.
02 ContenidosCalcula tu índice de salud
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plataforma
Calcula tu índice de
salud
Planes
personalizados para ti
Orientación Médica
Actívate y suma
puntos
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Accede a tu plany conoce losconsejos que teayudarán amejorar tu salud
Conoce todos losplanes quehemos diseñadopara ti
02 ContenidosPlanes personalizados para ti
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plataforma
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salud
Planes
personalizados para ti
Orientación Médica
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puntos
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Resuelvecualquier dudamédica a travésde los canaleshabilitados
Solicita tu cita yte atenderemosen los plazosindicados encada canal
02 ContenidosOrientación Médica
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plataforma
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salud
Planes
personalizados para ti
Orientación Médica
Actívate y suma
puntos
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Activa uncompromisopersonas yaccede al retopublicado por tuempresa
Monitoriza tuspasos okilómetrosdiarios
02 ContenidosActívate y suma puntos
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plataforma
Calcula tu índice de
salud
Planes
personalizados para ti
Orientación Médica
Actívate y suma
puntos
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Accede a tu perfilpara ver tuspuntosacumulados
Canjea tuspuntos por laexperiencia quemás te guste
02 ContenidosActívate y suma puntos
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salud
Planes
personalizados para ti
Orientación Médica
Actívate y suma
puntos
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03 Vías de contacto del usuarioProblema de Registro
Pantalla Landing Registro Ayuda Registro Email Ayuda
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03 Vías de contacto del usuarioProblema de Acceso
Pantalla Landing Inicio de Sesión
Email Ayuda
Olvido Contraseña
Error tras iniciode sesión
Formulario decontacto
Credenciales incorrectas
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03 Vías de contacto del usuarioResto de problemas: Consultas generales y Baja
Pantalla Landing
Parte Privada - Ayuda
Parte Pública - Ayuda FAQs
FAQs Formulario de contacto
Formulario de contacto
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