1
INSTITUTO DEINVESTIGACIONES
ELECTRICAS
GERENCIA DE INFORMACIÓN TECNOLÓGICA
2
ENTORNO: Tendencias económicas, políticas, sociales, ambientales, tecnológicas y del conocimiento
ENTORNO: Mercado/clientes, patrones de comportamiento, necesidades, oportunidades
ENTO
RNO
: In
nova
ción
MCC/IIE rev. 1
ENTO
RNO
: Sector, competidores, productos sustitutos o alternativos
Capacidades Clave
COMPETENCIAS
RECURSOS
Innovación sustentada en investigación y
desarrollo tecnológico
Conocimiento de sistemas, procesos y servicios del cliente
Interacción con el cliente y ser su aliado en
innovación
Proyectos integrales para la creación de valor para
los clientes
Personal experto en su campo profesional
Información científica y tecnológica de
vanguardia
Laboratorios e instalaciones de
investigación y desarrollo
Sistemas de Ejecución
Cultura de la organización
Diseño Organizacional
Gestión del Plan Estratégico y del CMI
Sistema de Gestión Integrado
Gestión de la Tecnología y la Innovación
Sistema para la Gestión del Conocimiento
Inteligencia Tecnológica y de Mercado
Sistema de comercialización
Gestión de Recursos Humanos
Sistema para el Desarrollo Social
Capital humano experto e innovador
Alineación de personal y recursos a
necesidades de los clientes
Equipos interdisciplinarios
en proyectos integrales
Incentivos y reconocimiento por desempeño
Reflexión Estratégica
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Plan Estratégico y CMI institucionales
Creación de valor para el cliente
Innovación de proyectos y
servicios
Instituto nacional de referencia
ResultadosCOMPETITIVIDAD
SUSTENTABILIDAD
Satisfacción del cliente
Creación de valor para el cliente
Clientes nuevos
Personal competente y motivado
Porcentaje de autosuficiencia
Inteligencia tecnológica
Líneas de desarrollo con dominio de mercado
Ingresos por alianzas
Impacto en la sociedad
Proyectos de innovación, visión del cliente
2
MODELO DE CALIDAD Y COMPETITIVIDAD DEL IIE
33
MisiónMisión
Promover y proveer competitivamente el uso de información Promover y proveer competitivamente el uso de información tecnológica y estratégica, que impulse el desarrollo de los tecnológica y estratégica, que impulse el desarrollo de los proyectos del Instituto, así como del resto del sector eléctrico, proyectos del Instituto, así como del resto del sector eléctrico, sus proveedores y usuarios.sus proveedores y usuarios.
Gerencia de Información Tecnológica
44
INSUMOS
ANÁLISIS Y SÍNTESIS DE LA INFORMACIÓN
•BD´s
•Recursos electrónicos
•Acervo
•RSS
Especialistas en información
Usuarios internos y externos
MODELO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PERSONALIZADOS
PERFILES
Actualización
Solicitudes de información
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a) Proporcionar servicios de información tecnológica al sector
eléctrico, principalmente a los investigadores del IIE y al personal de la Comisión Federal de Electricidad, así como al personal de otras industrias con necesidades afines.
b) Generar sistemas y servicios con calidad que faciliten el acceso a la información relevante, basados en la innovación y los requerimientos de los usuarios.
c) Promover el uso de la información, concientizando a los
usuarios de su valor.
d) Consolidar la infraestructura bibliográfica y la asimilación de nuevas tecnologías de información.
Funcionesde la Gerencia de Información Tecnológica
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GERENCIA GIT
Dr. Jaime Pontigo
ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
Lic. Elizabeth Figueroa
S I G A I I E
Ing. Francisco Javier González Quiñones
CALIDAD Y COMPETITIVIDAD EN LA GIT
Ing. Elsa E. Orduña
BASES DE DATOS INTERNACIONALES (ETDE)
M.A. Víctor Ocampo Galindo
SERVICIOS DE INFORMACIÓN TECNOLÓGICA A USUARIOS EXTERNOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN
TECNOLÓGICA AL IIE
AUTOMATIZACIÓN
Ing. Roberto Linares Palacios
ADQUISICIONES BIBLIOGRÁFICAS
Lic. Sabrina K. Rodríguez Schaeffer
PROCESOS TÉCNICOS
Lic. Cecilia Culebra y VivesSER
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P-IT-037
P-IT-051
P-IT-049
P-IT-010
P-IT-51
I-IT-021
I-IT-022
P-IT-009
I-IT-049
P-IT-021
P-IT-022
P-IT-024
P-IT-047
P-IT-050
P-IT-051
P-IT-052
Colección de instrumentos archivísticos
P-IT-041
P-IT-042
P-IT-031
P-IT-047
P-IT-048
I-IT-088
P-IT-046
P-IT-031
P-IT-047
I-IT-088
I-IT-023
I-IT-088
I-IT-111
I-IT-112
77
88
INFORMES TÉCNICOS EN LA MEMORIA TECNOLÓGICA DEL IIE
DIVISION PORCENTAJE
Sistemas Mecánicos 28.67
Sistemas Eléctricos 21.72
Sistemas de Control 22.02
Energías Alternas 21.69
Planeación y Apoyo Técnico
5.90
100.0010,911 Volúmenes
99
PANTALLA PRINCIPAL PARA EL REGISTRO DE INFORMES TÉCNICOSPANTALLA PRINCIPAL PARA EL REGISTRO DE INFORMES TÉCNICOS
1010
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