CREADORA SIN LÍMITES...Trinidad Romero Arguello es la creadora de
Arrobas, una revista digital
LA SOCIEDAD INTERCONECTADA
Entrevista a Guil lermo Sojo Boll ini .
Especial ista en redes sociales, Community Management
“TENER ÉXITO EN LAS REDES SOCIALES PUEDE LLEVAR AÑOS”
COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍASal servicio de la humanidad
La era del 2000:Adolescentes pionerosen el uso masivo de las
redes sociales
La sociedad interconectada - Buenos Aires - lunes 03 de noviembre de 201 4
COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍASal servicio de la humanidad
Es innegable pensar la importancia que la
comunicación tiene para la vida humana.
Desde tiempos inmemoriales el hombre
ha sentido la necesidad de comunicarse
con los demás; de vivir en sociedad y
pensar en la vida en función de la
presencia de un “otro”.
Si trasladamos este concepto a la
sociedad actual, ese “otro” no debe
presentarse necesariamente en forma
física para establecer una comunicación
con nosotros. Debe reconocerse el
enorme papel que las nuevas tecnologías
juegan en el mundo para facil itar la
comunicación entre las personas,
haciendo que las distancias y los tiempos
hayan dejado de ser un problema para
hacerla posible.
Pero, si bien en la sociedad actual existe
un gran impacto por el desarrol lo y auge
de las nuevas tecnologías al servicio de la
comunicación, es necesario destacar que
hoy han caído en desuso algunos
elementos que, en su debido momento
histórico y contexto, también han facil itado
enormemente la comunicación.
Uno de los tantos que podríamos
mencionar es el telégrafo, dispositivo que
uti l iza señales eléctricas para la
transmisión de mensajes de texto
codificados, como con el código Morse,
mediante líneas alámbricas o radiales.
Fue uno de los primeros y principales
protagonistas del universo
comunicacional, ocupándose
fundamentalmente de la transmisión de
mensajes.
Si bien esta función sigue siendo la
principal aun en los medios que hoy
conocemos y manejamos cotidianamente,
las variaciones se han visto marcadas
fundamentalmente en los dispositivos
empleados. La máquina de escribir ha
sido otro caso. Si bien no hemos llegado
todavía a la conversación dialógica (esto
es, basada en el diálogo entre dos o más
personas), significó un avance en la
comunicación escrita, permitiendo la
transmisión de mensajes interpersonales,
y siendo uno de los principales medios
para ello. El sistema empleado para la
transmisión de los mensajes podría
asemejarse al que hoy cumplen las
computadoras, ya que al presionar las
teclas de la máquina de escribir, se
imprimía un papel con el contenido del
mensaje.
No podemos dejar de mencionar a las
cartas como un importante medio de
comunicación. Si bien el factor tiempo era
importante, puede decirse que es uno de
los métodos comunicacionales que ha
trascendido las fronteras, ya que el envío
de cartas podía l levarse a cabo a
cualquier parte del mundo.
Hoy, la computadora es una de las
grandes protagonistas de la
comunicación. Si bien en estos últimos
tiempos han surgido nuevos aparatos
electrónicos como el Ipod; Ipad o la Tablet,
es uno de los medios que, desde fines de
los años ochenta, se mantiene en carrera.
En ella hay posibi l idades no solamente de
comunicarse, sino también de trabajar, de
entretenerse y, más interesante aun, dar
origen a contenidos propios.
En el campo de la comunicación, el MSN
ha sido la primera de las grandes
novedades para incentivar la
comunicación entre las personas. En la
actual idad, las redes sociales juegan un
rol fundamental. Facebook ha sido y sigue
siendo una de las principales, ofreciendo
la posibi l idad de establecer
conversaciones entre una o más
personas, e incluso de compartir con ellas
toda la información posible sobre nosotros
mismos: notas, fotos, videos,
pensamientos, imágenes, pasiones, y
también disgustos, desilusiones, dolores.
Facebook se ha convertido también en un
lugar que sus usuarios asumen como
propio, en el que expresan sus alegrías y
disgustos, y se comparten contenidos
personales.
La red social Twitter también está
ganando espacio. En ella, el gran desafío
está en expresar la mayor cantidad de
ideas en la menor cantidad de caracteres
posibles. Los amigos de Facebook son los
seguidores de Twitter. Los retweets
ocupan el lugar de los “Compartir”, y los
Favoritos reemplazan a los “Me gusta”.
Hay simil itudes entre ambas, pero la
comunicación es un elemento que
siempre está presente.
El Skype es uno de los otros tantos
elementos al servicio de la comunicación.
Con un formato similar al telefónico, se
ofrece la posibi l idad, desde cualquier
dispositivo electrónico, de establecer una
comunicación entre las personas, imitando
el formato telefónico, pero sin tener que
abonar para adquirir ese servicio, sino
descargándolo a modo de aplicación.
Ni hablar de la telefonía celular en este
campo. Las l lamadas realizadas desde el
celular han sido toda una revolución en
épocas pasadas. Los mensajes de texto
también han significado un avance notorio,
permitiendo que la comunicación
telefónica sea complementada por la
presencia del texto, para mensajes más
breves. Hoy, el Whatsapp está tomando
lentamente el lugar de los mensajes de
texto, permitiendo incluso general
conversaciones entre varias personas,
desde cualquier parte del mundo.
Telégrafo, teléfono, máquina de escribir,
computadora, redes sociales, Skype,
tablets, IpadsC Los soportes varían, pero
los propósitos son similares, a pesar del
paso del tiempo.
Por Agustín Bertran
La comunicación y las nuevastecnologías llegaron paraquedarse, y prometen seguiravanzando e innovándose. Esnuestro trabajo adaptarnos almundo en función de loscontenidos que ellas propongan.
La sociedad interconectada - Buenos Aires - Pág. 2 – lunes 03 de noviembre de 201 4
CREADORA SIN LÍMITES. . .Trinidad Romero Arguello es la creadora de Arrobas,
una revista digital vinculada con uno de los elementos más
importantes hoy en día en la comunicación: Twitter. El
proyecto nació en febrero de este año y el 1 8 de junio fue
lanzado el primer número.
Se trata de una publicación que combina opiniones
escritas por los propios twiteros acerca de las problemáticas
actuales relacionadas con este mundo tan apasionante y una
entrevista a una destacada personalidad del medio.
Cabe señalar que absolutamente todos los integrantes
que componen la revista tienen Twitter.
Sin dudas, estamos en presencia de una líder en la
materia que cuenta, l lamativamente y a tan poco tiempo de
comenzar a dedicarse a este rubro, con 1 8.000 seguidores, y
va por másC
¿Cómo considera hoy en día el trabajo en Internetpara la difusión de un producto?Hoy en día hay que hacer un trabajo off l ine y on line. Es muy
importante el boca a boca. Hay que aprovechar
todas las instancias y todos los momentos. Desde
una reunión social a un programa de radio, todo
sirve para la difusión de un producto en la web.
¿Twitter o Facebook?En primer lugar, antes de contestar eso,
debo aconsejarle a la gente que tiene que
definir una estrategia y un objetivo.
Ambos son muy redituables, pero depende para
qué se los uti l ice. Facebook hoy es un doble
canal: uno es publicitario y el otro es social. Hay
especial istas en el área que dicen que si no pagás
en Facebook no figurás en cuanto a lo que es difusión y
publicidad. Y eso lo puedo refutar. Para mí el mayor alcance
es el real. Hay un término que hoy se uti l iza mucho y que se
denomina engagement, cuyo significado es “compromiso.” Es
decir, un seguimiento constante; no dejar pasar ni un minuto
en línea. Hay que estar on l ine todo el tiempo que se pueda.
Hay que publicar, republicar, seguir una publicación y medir el
alcance.
¿Cuál es tu opinión sobre el pago por unapublicación?Cuando uno paga por una publicación lo hacés, por ejemplo,
durante tres meses. Ahí generás 1 500
likes, o sea, un alcance concreto. Las
primeras dos publicaciones que se hacen
pagando tenés un alcance de 300, 400
personas y más o menos 1 5 comentarios.
Pero, con el pasar del tiempo, el alcance
es menor porque todas esas personas son
virales, es decir, muchas de esas
personas no existen, son ficticias. El mejor
l ike es el real, o sea, el boca a boca.
¿Cómo se logra el boca a boca?No es tan sencil lo. Cuando a una persona le enviás una
invitación a una fan page muchas veces ni le prestan
atención. El engagement es eso: estar al pie del cañón
todo el tiempo. Hay que diseñar y definir estrategias que
sean consecuentes con el objetivo.
¿ Qué ejemplos concretos existen alrespecto?Por ejemplo, tengo una banda de rock y me
quiero difundir. Hago un banner avisando que
tocaré en Floresta, tal día y tal hora. Además de
compartirlo en tu fan page también hay que compartirlo
con tus seguidores. Hay que compartirlo en todo aquello
que esté relacionado a ese rubro.
¿Uno puede ser su propio producto en Internet?¿Cómo se hace?Para promocionarse como social media o community
Management podemos ir a lo siguiente. Hace muchos años
los bloggers crearon foros con consejos, características y
prioridades destinados a cualquier individuo que quiera
comenzar haciendo un determinado producto. Recomiendo
hacer un wordpress porque es una plataforma mucho más
redituable. Por ejemplo, genero una publicación o dos por
semana con un buen contenido. Pero para que eso tenga una
cierta repercusión se necesitan años, mínimo, cinco. Hay
bloggers que están hace mucho tiempo escribiendo.
¿Para qué sirve Linkedin?Es una red social profesional de excelencia. Es muy
buena. En Argentina se la usa bastante y tiene más de
cuatro mil lones de usuarios. No debemos
olvidar que hoy en día, en lo relativo a lo
digital , todo entra por los ojos. Depende
cómo uno se venda y la impronta que
genere por Linkedin posibi l itará una
entrevista o una oportunidad laboral.
“TENER ÉXITO EN LAS REDES SOCIALES PUEDE LLEVAR AÑOS”GUILLERMO SOJO BOLLINI . Especial ista en redes sociales, Community Management.
Por Pablo Gabriele
La sociedad interconectada - Buenos Aires - Pág. 3 – lunes 03 de noviembre de 201 4
La era del 2000: Adolescentes pioneros en el uso masivo de las redes sociales
LO POSITIVO Y LO NEGATIVO DE LA REDAl referirnos a cuestiones negativas se menciona que el adolescente
cibernauta comparte su vida online dejando de lado la interrelación
social física con sus pares. Además en ocasiones puede dejarse l levar
(por aquellos malintencionados cibernéticos que lo único que buscan
es hacer daño) y caer como víctimas de ciberacoso, ciberbul lying,
raptos online o suplantación de identidad.
Por otra parte, los jóvenes pierden la total inhibición cuando están en
la red, sin tomar conciencia de que se exponen o exponen a otros
presentando fotos o videos inapropiados. En suma, aquellos que
pasan la mayor parte del día hiperconectados pierden la noción de lo
que es la realidad fáctica y comienzan a vivir situaciones en su propia
realidad virtual.
Sin embargo no todo es negativo, pues las relaciones sociales
virtuales han traído consigno varias ventajas: han ayudado a generar
un circuito de comunicación constante, han permitido que los jóvenes
se pueden organizar con mayor fluidez y facil itarse asistencia en línea
para la resolución de tareas escolares, grupos de trabajo y
problemáticas.
Además los adolescentes que ocupan las redes sociales también
intercambian mayor información y están más informados que aquellos
que apenas saben manipular la tecnología.
Otra característica positiva es que les permite vencer su timidez y
establecer lazos de afecto a través de las redes sociales logrando
posteriormente que este pueda replicarlo físicamente en su relación
social.
En conclusión diremos que la comprensión de que no todo lo que se
encuentra en línea es real o bueno dependerá de la manera en que la
sociedad los eduque física y virtualmente.
Al hablar de una sociedad interconectada se nos
representa mentalmente un concepto visual similar
al de un rompecabezas en donde cada pieza de la
sociedad, sobre todo las generaciones del 2000 en
adelante, no hacen otra cosa más que generar
constantemente constructos de relaciones online.
Las redes en internet han facil itado la
comunicación, su constitución alcanza una
magnitud indiscutible que crece día a día producto
de los avances tecnológicos que el mundo deja a
sus pies: tabletas, Smartphone, etc. que les permite
“estar onl ine las 24 hs”. Así lo aseguro Agustina,
adolescente de 1 4 años.
Las redes sociales se han tornado un modelo de
social ización juvenil que según ellos - alumnos de
1 er año del Colegio Macnab Bernal - los “social iza”,
los acerca a personas de otros lugares o amigos
que ven seguido, hasta incluso los ayuda a “hacer
nuevos amigos”.
Un capitulo a parte recibe la denominación “amigo”
dentro de una red social, aunque ese será un tema
que no tiene por objeto esta publicación.
Por Daniel Garofalo
La sociedad interconectada - Buenos Aires - Pág. 4 – lunes 03 de noviembre de 201 4
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