• Análisis de Puestos
• Organigrama: Es la representación gráfica de la estructuraorganizativa de todas las unidades administrativas de unaorganización y sus relaciones, clasificación de las funciones, poderque tienen inferido.
Análisis de puestos
• Identificar los puestos que es necesario analizar.
• Desarrollar un cuestionario para el análisis del puesto.
• Obtener información para el análisis del puesto.
Descripción de puestos.
• Una descripción de puestos consiste en una declaración por escritoen la que se explican las responsabilidades, las condiciones de trabajoy otros aspectos de un puesto determinado.
• Código
• Fecha
• Identificación de la persona que describió el puesto
Niveles de desempeño
• Objetivos de desempeño, a los cuales aspiran los trabajadores y de cuyo logro puede derivar una legítima satisfacción
• Parámetro que permite medir el grado en que se están logrando las metas para las cuales se estableció la labor.
Identificación de competencias
• Competencia: Desempeño en un determinado contexto laboral, y no solamente en términos de habilidades, destrezas y actitudes.
Ventajas de la identificación de competencias
• 1. Se identifican las capacidades y habilidades del personal.
• 2. Apoya al desarrollo individual y organizacional.
• 3. Apoya al proceso de reclutamiento y selección.
• 4. Se enfoca a las necesidades de capacitación y desarrollo.
• 5. Permite la definición de planes de vida y carrera.
• 6. Contribuye en el mejor aprovechamiento de los recursos.
• 7. Disminuye la rotación de personal.
Técnicas de identificación de competencias
• La entrevista.
• Ejercicios en bandeja, que simulan procedimientos administrativos con elfin de que el examinado proponga soluciones a las situaciones expuestas.
• Ejercicios grupales, que intentan que un grupo discuta posibles situaciones.• Presentaciones, en las que los participantes deben presentar determinado
tema.
• Búsqueda de hechos, en la que el participante debe solucionar unproblema planteado con información incompleta.
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