7/29/2019 Analisis Encuestas Sobre Clima Laboral
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UniversidadTcnica Particular de Loja
Escuela de Ciencias de la Educacin
Maestra en Gerencia y Liderazgo Educacional
Guayaquil
ACTIVIDADES DE COMPRENSIN:Aplique las encuestas sobre el clima laboral que se encuentran en la pgina 202 a
2012. Siga el proceso, analice los datos y formule las conclusiones respectivas:
Parta de una lectura profunda.
Formule algunas adecuaciones a las preguntas a fin de que no dificulte la comprensin.
Reproduzca el cuestionario para diez personas como mnimo
Aplique las encuestas, luego organcelas, procselas en tablas estadsticas una tabla para
cada escala.
Analice los resultados, comparando las ideas con los aportes tericos del texto sobre la
evaluacin y los resultados alcanzados
Del anlisis extraiga las conclusiones e incluya las recomendaciones por cada criterio.
Materia:
Evaluacin de Instituciones Educativas
Ciclo:
Tercer Ciclo
Evaluacin a Distancia
Autor:
Guillermo Andres Falconi Piedra
Tutor:
Mg. Xiomara Paola Carrera
2012
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2/18
ii
NDICE
CAPTULO I
CAPTULO II INTRODUCCIN ......................................................................................................... 3
CAPTULO III RESULTADOS ESTADISTICOS DE LA ENCUESTA REALIZADA ......................... 3
3.1 INFORMACIN DE LOS INVESTIGADOS ................................................................................ 3
3.2 COSAS QUE MAS AGRADAN DEL CLIMA LABORAL LICGUA ............................................. 4
3.3 COSAS QUE MAS DESAGRADAN DEL CLIMA LABORAL LICGUA ..................................... 5
3.4 SUGERENCIAS PARA MEJORAR EL CLIMA LABORAL LICGUA ......................................... 6
3.5 TRABAJO PERSONAL ............................................................................................................... 7
3.6 SUPERVISIN............................................................................................................................. 8
3.7 ADMINISTRACIN...................................................................................................................... 9
3.8 COMUNICACIN ...................................................................................................................... 10
3.9 AMBIENTE FSICO Y CULTURAL ........................................................................................... 11
3.10CAPACITACIN Y DESARROLLO .......................................................................................... 12
3.11PROMOCIN DE CARRERA ................................................................................................... 13
3.12SUELDOS Y PRESTACIONES ................................................................................................. 14
3.13ORGULLO DE PERTENENCIA ................................................................................................ 15
CAPTULO IV CONCLUSIONES ...................................................................................................... 16
CAPTULO V RECOMENDACIONES ............................................................................................. 17
CAPTULO VI BIBLIOGRAFA ......................................................................................................... 18
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CAPTULO II
INTRODUCCIN
Con el Oficio No. TNNV-AB-2013-001-O-OF del 25 de febrero de 2013 se solicita al
seor DIRECTOR de la UNIDAD EDUCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL
ANDRADE LALAMA DE GUAYAQUIL se digne autorizar la ejecucin de 11 encuestas
cuyo fin es valorar el clima laboral dentro de una institucin educativa que preside y a su vez
me comprometo a remitirle los resultados obtenidos que faciliten su toma de
decisiones.motivo por el cual soy autorizado y se realizan las encuestas obteniendo los
resultados detallados en el siguiente capitulo
El "clima laboral" es el medio ambiente humano y fsico en el que se desarrolla el
trabajo cotidiano. Influye en la satisfaccin y por lo tanto en la productividad. Est
relacionado con el "saber hacer", con los comportamientos de las personas, con su manera
de trabajar y de relacionarse, con su interaccin con la empresa, con los alumnos y con la
propia actividad de cada uno.
CAPTULO III
RESULTADOS ESTADISTICOS DE LA ENCUESTA REALIZADA
3.1 INFORMACIN DE LOS INVESTIGADOS
Tabla No 1
DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL
COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA
DE GUAYAQUIL Provincia: Guayas
Ciudad:
Guayaquil
GENERO f %
Masculino 8 73%
Femenino 3 27%TOTAL 11 100%
Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra
Tabla No 2
DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL
COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA
DE GUAYAQUIL Provincia: Guayas
Ciudad:
Guayaquil
EDAD f %
DE 21 a 30 aos 1 9%
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4
De 31 a 40 aos 4 36%
De 41 a 50 aos 4 36%
De 51 a 60 aos 2 18%
No contesta 0 0%
TOTAL 11 100%
Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra
Tabla No 3
DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL
COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA DE
GUAYAQUIL Provincia: Guayas
Ciudad:
Guayaquil
CARGO QUE DESEMPEA f %
Docente 11 100%
Tcnico Docente 0 0%Docente con Funciones Administrativas 0 0%
No contesta 0 0%
TOTAL 11 100%
Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra
Tabla No 4
DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL
COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA DE
GUAYAQUIL Provincia: Guayas
Ciudad:
Guayaquil
CUANTOS AOS DE SERVICIO DOCENTE
TIENE USTEDf %
De 1 a 6 aos 8 73%
De 6 a 10 aos 1 9%
De 11 a 15 aos 1 9%
De 16 a 20 aos 1 9%
De 36 a 40 aos 0 0%
No contesta 0 0%
TOTAL 11 100%Fuente: Cuestionario aplicado a docentes de
bachillerato Autor: Lic. Guillermo Andres Falconi Piedra
3.2 COSAS QUE MAS AGRADAN DEL CLIMA LABORAL LICGUA
Tabla 5DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL
ANDRADE LALAMA DE GUAYAQUIL Provincia: Guayas Ciudad: Guayaquil
COSAS QUE MAS LES AGRADAN DEL CLIMA
LABORAL DE LA INSTITUCINf %
Compaerismo 8 28%La educacin de los cadetes son disciplinados 1 3%
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La Puntualidad 1 3%
Libertad para desempear mis funciones 1 3%
Espacio asignado para planificar mi trabajo 1 3%
Distribucin competente del trabajo 1 3%
El orden 1 3%
El respeto al maestro y su labor 2 7%
Respeto entre compaeros 1 3%
Disciplina 1 3%
Solidaridad 1 3%
Iniciativa para mejorar el equipamiento
tecnolgico 1 3%
Liderazgo de las autoridades 1 3%
Infraestructura 1 3%
La colaboracin de los estudiantes 1 3%
El nivel acadmico 1 3%
Ambiente laboral 1 3%
Apoyo de las autoridades 1 3%
Prestigio de la institucin 1 3%
Pagan el sueldo puntualmente 1 3%
Buen nivel organizativo 1 3%
TOTAL 29 100%
Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra
3.3 COSAS QUE MAS DESAGRADAN DEL CLIMA LABORAL LICGUA
Tabla 6
DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL
ANDRADE LALAMA DE GUAYAQUIL
Provincia:
Guayas Ciudad: Guayaquil
COSAS QUE MAS LES DESAGRADAN DEL CLIMA
LABORAL DE LA INSTITUCINf %
Falta de incentivos 1 4%
Falta de Capacitacin 1 4%
Proceso de Transicin no es claro 1 4%
Falta de planificacin de talleres y seminarios 2 9%
poca coordinacin de las actividades a realizar 1 4%
Desorganizacin en la entrega de sobres para
tomar exmenes 1 4%
La no publicacin de horarios para los exmenes 1 4%
Rumores mal intencionados 1 4%
Desconocimiento de funciones 1 4%
Falta de polticas institucionales 1 4%
Inestabilidad laboral 2 9%
Poca relacin con otros departamentos del colegio 1 4%Falta de recursos y materiales docentes 1 4%
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6
Falta de comunicacin 1 4%
Se pierden horas laborables por la banda de
Guerra 1 4%
La biblioteca no permanece abierta 1 4%
Poca ayuda del DOBE 1 4%
Poca ayuda de los inspectores en cuanto a la
disciplina 1 4%
los padres ingresan a las aulas ms control 1 4%
Ausencia de apertura (crculos cerrados) 1 4%
Lentitud hacia el cambio 1 4%
TOTAL 23 100%
Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra
3.4 SUGERENCIAS PARA MEJORAR EL CLIMA LABORAL LICGUA
Tabla 7
DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL
ANDRADE LALAMA DE GUAYAQUIL
Provincia:
Guayas Ciudad: Guayaquil
SUGERENCIAS PARA MEJORAR EL CLIMA
LABORAL DE LA INSTITUCINf %
Realizar un trabajo ms coordinado 1 5%
Aplicar los principios de relaciones humanas 1 5%
Capacitacin permanente a personal 4 20%Publicar horarios a tiempo 1 5%
Entregar los exmenes a tiempo a los jefes de rea
o docente 1 5%
Mejorar la atencin de los bares 1 5%
Creacin y socializacin de polticas institucionales 1 5%
Mejorar la infraestructura de los baos 1 5%
Mejorar las relaciones entre los departamento 2 10%
Estabilidad laboral 1 5%
Mayor comunicacin 1 5%
exigir informes de estudiantes con problemas deaprendizaje DOBE 1 5%
Ms control de los inspectores a los estudiantes 1 5%
Prohibir el ingreso de padres al interior del colegio 1 5%
implementar la meritocracia 1 5%
Mayor comunicacin 1 5%
TOTAL 20 100%
Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra
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7
3.5 TRABAJO PERSONAL
DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL ANDR ADE LALAMA DE G UAYAQUIL Provincia: Guayas Ciudad: Guayaquil
TRABAJO PERSONAL
CARACTERISTICA NEGATIVA
GUA01
3-001
GUA01
3-002
GUA01
3-003
GUA01
3-004
GUA01
3-005
GUA01
3-006
GUA01
3-007
GUA01
3-008
GUA01
3-009
GUA01
3-010
GUA01
3-011TOTAL %
TRABAJO PERSONAL CARACTERISTICA
POSITIVA
Los objetivos del trabajo que tengo
que hacer son ambiguos. 5 3 4 3 5 4 5 4 5 5 3 46 84%
Los objetivos del trabajo que debo hacer
estn bien definidos.
El trabajo es aburrido. 5 4 4 5 5 5 5 4 4 5 4 50 91% El trabajo es interesante.Me siento tenso y angustiado por
las responsabilidades que tengo a
mi cargo. 5 5 4 3 5 5 5 4 5 5 3 49 89%
Me siento tranquilo y a gusto con las
responsabilidades que tengo a mi cargo.
No tengo l ibertad para hacer mi
trabajo como deseo. 5 2 3 4 5 5 5 4 5 5 4 47 85%
Si tengo libertad para hacer mi trabajo
como yo deseo.
Creo que el trabajo que realizo esintrascendente. 5 5 4 3 5 5 5 5 5 5 5 52 95%
Creo que el trabajo que realizo estrascendente
No me siento nada capaz de realizar
las funciones que tengo a mi cargo. 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 4 52 95%
Me siento muy capaz de realizar las
funciones que tengo a mi cargo.
Creo que muchos factores externos
provocan que mi trabajo sea
deficiente. 4 4 4 3 4 3 5 4 5 5 4 45 82%
Creo que muchos factores externos
provocan que mi trabajo sea eficiente.
En general, siento que soy muy
improductivo para la institucin. 5 5 4 4 5 5 5 5 5 4 4 51 93%
En general, siento que soy muy
productivo para la institucin.
392 89%
Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra
TABLA 8
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8
3.6 SUPERVISIN
DATOS UNIDAD EDU CATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA DE GUAYAQUIL Provincia: Guayas Ciudad: Guayaquil
SUPERVISIN CARACTERISTICANEGATIVA
GUA013-001
GUA013-002
GUA013-003
GUA013-004
GUA013-005
GUA013-006
GUA013-007
GUA013-008
GUA013-009
GUA013-010
GUA013-011
TOTAL % SUPERVISIN CARACTERISTICAPOSITIVA
Mi jefe no me tiene confianza para
delegarme responsabilidades. 5 1 4 3 5 5 5 5 5 5 4 47 85%
Mi jefe si me tiene confianza para
delegarme responsabilidades.
Mi jefe no sabe orientarme sobre el
trabajo que tengo que desarrollar. 5 1 5 4 5 5 5 5 5 5 4 49 89%
Mi jefe si sabe orientarme sobre el
trabajo que tengo que desarrollar.
Mi jefe no valora mi trabajo. 5 2 5 4 5 5 5 5 5 5 4 50 91% Mi jefe si valora mi trabajo.
Mi jefe es muy dado a criticar, en
forma negativa, mi trabajo o mi
persona. 5 1 5 4 5 5 5 5 5 5 4 49 89%
Mi jefe sabe como criticar, en forma
positiva, mi trabajo o mi persona.
Mi jefe nunca me felicita cuando
realizo bien mi trabajo. 5 1 5 3 4 5 5 5 3 5 3 44 80%
Mi jefe siempre me felicita cuando
realizo bien mi trabajo.
Mi jefe no me trata con respeto. 5 2 5 4 5 5 5 5 5 5 4 50 91% Mi jefe me trata con respeto absoluto.
Mi jefe me pone hacer cosas que no
son propias del puesto que tengo. 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 53 96%
Mi jefe me pone hacer cosas que estn
enfocadas al puesto que tengo.
En general, creo que mi jefe no
tiene la capacidad o la voluntad de
realizar bien las funciones que le
corresponden. 5 1 5 4 5 5 5 5 5 5 4 49 89%
En general, creo que mi jefe es muy
capas y tiene la voluntad de realizar bien
las funciones que le corresponden.
No hay comunicacin entre las
diversas reas o departamento de la
institucin, por lo que tendemos afuncionar aisladamente. 5 2 4 4 4 3 1 5 3 2 3 36 65%
Si hay comunicacin entre las diversas
reas o departamento de la institucin
lo que favorece un trabajocomunicativo.
No hay una cultura de ayuda mutua
y servicio entre los trabajadores de
la institucin. 5 2 4 4 4 4 2 4 2 4 4 39 71%
Existe una cultura de ayuda mutua y
servicio entre los trabajadores de la
institucin.
No tenemos metas en comn que
tratemos de alcanzar en forma
coordinada. 5 2 5 4 5 4 4 4 3 3 4 43 78%
Si tenemos metas en comn que
tratemos de alcanzar en forma
coordinada.
No sabemos cmo trabajar en
equipo por lo que preferimos
trabajar en forma individual. 5 2 5 4 5 5 5 4 4 3 4 46 84%
Sabemos cmo trabajar en equipo y
aplicamos estrategias para lograr
nuestras metas en forma conjunta.
Hay muchas competitividad entro
los trabajos de la institucin, quehace que no queramos trabajar en
equito. 5 2 5 3 4 5 3 4 4 3 3 41 75%
Existe un espritu de grupo o de
comunidad, que hace que queramostrabajar en equipo dentro de la
Institucin.
No tengo amistades, entre mis
diversos compaeros, que
trasciendan el mbito de trabajo. 5 2 5 5 4 5 5 4 5 4 4 48 87%
Tengo varias amistades, entre mis
diversos compaeros, que trasciendan
el mbito de trabajo.
En general, las relaciones con los
compaeros de trabajo son escasas
y no se favorece el trabajo en
equipo, obstaculizando el logro de
las metas institucionales. 5 3 4 4 4 4 4 4 5 5 4 46 84%
En general, las relaciones con los
compaeros de trabajo son excelentes y
s favorece el trabajo en equipo, para el
mejor logro de las metas
institucionales.
690 84%
Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra
TABLA 9
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9
3.7 ADMINISTRACIN
DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA DE G UAYAQUIL Provincia: Guayas Ciudad: GuayaquilADMINISTRACIN CARACTERISTICA
NEGATIVA
GUA01
3-001
GUA01
3-002
GUA01
3-003
GUA01
3-004
GUA01
3-005
GUA01
3-006
GUA01
3-007
GUA01
3-008
GUA01
3-009
GUA01
3-010
GUA01
3-011TOTAL %
ADMINISTRACIN CARACTERISTICA
POSITIVA
Existe una nula planeacin en la
institucin o, si existe, esa
planeacin es desconocida por la
mayora de los trabajadores. 5 2 4 4 5 3 3 4 3 1 3 37 67%
Existe una planeacin estratgica y
tctica en la institucin, y esa planeacin
es compartida con los trabajadores.
El perfil de titular y las funciones de
cada puesto son ambiguas o noestn especificados. 5 5 4 4 5 4 5 4 3 0 3 42 76%
El perfil de titular y las funciones de
cada puesto estn claramenteespecificados.
Los procedimientos por seguir son
ambiguos o no estn especificados. 5 4 4 4 5 4 4 4 4 0 2 40 73%
Los procedimientos por seguir estn
claramente especificados.
La institucin tiene un nmero
exagerado de normas por seguir,
por lo que el trabajo es muy
restringido y burocrtico. 5 3 4 4 5 5 4 4 4 5 3 46 84%
Las normas por seguir dentro de la
institucin, son en cantidad, las
apropiadas para ayudar al buen
funcionamiento de sta.
Existe mucha irresponsabilidad,
mediocridad y conformismo en el
desempeo de los trabajadores. 5 2 5 4 5 5 4 4 5 4 4 47 85%
Existe responsabilidad, calidad y deseo
de superacin continua en el
desempeo de los trabajadores.
Los criterios de evaluacin del
personal son ambiguos o
inexistentes. 4 3 5 4 5 4 4 4 3 3 4 43 78%
Los criterios de evaluacin del personal
estn claramente especificados.
La forma de evaluar el desempeo
de los trabajadores es imprecisa,
espordica e injusta. 5 2 4 4 5 4 5 4 3 3 3 42 76%
La forma de evaluar el desempeo de
los trabajadores es precisa, continua y
justa.
En general, el sistema
administrativo muestra deficiencias
que traen consigo un malestar
absoluto de los trabajadores. 5 4 4 4 4 4 5 4 4 3 3 44 80%
En general, el sistema administrativo
favorece el funcionamiento de la
institucin y el bienestar de los
trabajadores.
341 78%
Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra
TABLA 10
7/29/2019 Analisis Encuestas Sobre Clima Laboral
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10
3.8 COMUNICACIN
DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA DE G UAYAQUIL Provincia: Guayas Ciudad: GuayaquilCOMUNICACIN CARACTERISTICA
NEGATIVA
GUA01
3-001
GUA01
3-002
GUA01
3-003
GUA01
3-004
GUA01
3-005
GUA01
3-006
GUA01
3-007
GUA01
3-008
GUA01
3-009
GUA01
3-010
GUA01
3-011TOTAL %
COMUNICACIN CARACTERISTICA
POSITIVA
La comunicacin empleada en el
trabajo cotidiano, dentro de mi
rea, es ambigua o inexistente. 5 2 4 4 5 5 4 5 5 5 3 47 85%
La comunicacin empleada en el trabajo
cotidiano, dentro de mi rea, es clara y
precisa.
La comunicacin oficial de los
directores a los trabajadores es
ambigua o inexistente. 3 3 3 4 5 3 4 4 3 3 4 39 71%
La comunicacin oficial de los directores
a los trabajadores es clara y preci sa.
La informacin que solicito me llega
tardamente. 4 5 4 4 5 4 4 4 4 0 4 42 76%
La informacin que solicito me llega de
manera oportuna.
La informacin que solicito, tiene el
problema de ser excesiva o escasa,
de tal forma que no puedo usarla
efectivamente. 4 4 4 4 5 4 5 5 4 0 3 42 76%
La informacin que solicito, tiene la
virtud de ser la apropiada, en cantidad y
calidad, para satisfacer mis necesidades.
Con frecuencia se escucha rdenes
o informacin contradictorias que
provocan dudas en los trabajadores. 4 3 4 3 5 4 3 3 4 4 3 40 73%
Las rdenes e informacin que reciben
de los trabajadores, son congruentes y
no tienen contradicciones.
Los directores no favorecen que los
subordinados expresen sus ideas en
forma franca y honesta. 5 1 5 3 5 4 4 4 4 0 3 38 69%
Los directores favorecen que los
subordinados expresen sus ideas en
forma franca y honesta.
En la comunicacin informal, haymuchos chismes en la institucin. 5 1 5 3 5 3 4 3 4 3 3 39 71%
En la comunicacin informal, se procura
ser discreto y respetuoso en lainstitucin.
En general, la comunicacin que se
tiene en la institucin es deficiente,
lo cual crea un clima laboral y una
falta de productividad. 5 3 3 4 5 3 4 3 4 3 3 40 73%
En general, la comunicacin que se tiene
en la institucin es eficiente, lo cual crea
buen clima laboral y un aumento en la
productividad.
327 74%
Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra
TABLA 11
7/29/2019 Analisis Encuestas Sobre Clima Laboral
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11
3.9 AMBIENTE FSICO Y CULTURAL
DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA DE G UAYAQUIL Provincia: Guayas Ciudad: GuayaquilAMBIENTE FSICO Y CULTURAL
CARACTERISTICA NEGATIVA
GUA01
3-001
GUA01
3-002
GUA01
3-003
GUA01
3-004
GUA01
3-005
GUA01
3-006
GUA01
3-007
GUA01
3-008
GUA01
3-009
GUA01
3-010
GUA01
3-011TOTAL %
AMBIENTE FSICO Y CULTURAL
CARACTERISTICA POSITIVA
El espacio fsico en que laboro,
nunca est limpio. 5 2 3 5 5 4 5 4 3 4 4 44 80%
El espacio fsico en que laboro, siempre
est limpio.
Los medios que tengo (equipo,
material didctico) para hacer mi
trabajo son obsoletos y estn enmal estado. 5 3 3 5 5 5 4 5 5 4 4 48 87%
Los medios que tengo (equipo, material
didctico) para hacer mi trabajo sonmodernos y estn en buen estado.
No hay condiciones de seguridad
(contra fuego, sismo y otros
accidentes) en la institucin. 5 2 3 5 5 4 4 4 4 5 4 45 82%
S hay condiciones de seguridad (contra
fuego, sismo y otros accidentes) en la
institucin.
No cuento con las protecciones
necesarias para desarrollar mi
trabajo en forma segura ysaludable. 5 4 3 4 5 5 4 4 5 5 4 48 87%
S cuento con las protecciones
necesarias para desarrollar mi trabajo enforma segura y saludable.
Existen conductas discriminatorias
hacia algunas personas. 4 1 3 4 5 5 4 5 5 5 4 45 82%
No existen conductas discriminatorias
de las personas.
Es frecuente escuchar quejas de
abuso de poder de algunos
directivos. 4 2 3 4 5 4 4 4 3 5 3 41 75%
Nunca he escuchar quejas de abuso de
poder de algunos directivos.
Es frecuente escuchar quejas deacoso sexual. 4 5 4 4 5 4 3 4 5 5 3 46 84%
Nunca he escuchar quejas de acososexual.
En general, el ambiente fsico y los
valores culturales que predominan
en la institucin crean un mal clima
laboral. 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 3 46 84%
En general, el ambiente fsico y los
valores culturales que predominan en la
institucin promueven un buen clima
laboral.
363 83%
Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra
TABLA 12
7/29/2019 Analisis Encuestas Sobre Clima Laboral
12/18
12
3.10 CAPACITACIN Y DESARROLLO
DATOS UNIDAD ED UCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA DE G UAYAQUIL Provincia: Guayas Ciudad: GuayaquilCAPACITACIN Y DESARROLLO
CARACTERISTICA NEGATIVAGUA013-001
GUA013-002
GUA013-003
GUA013-004
GUA013-005
GUA013-006
GUA013-007
GUA013-008
GUA013-009
GUA013-010
GUA013-011
TOTAL %CAPACITACIN Y DESARROLLO
CARACTERISTICA POSITIVA
La capacitacin que la institucin
ofrece, no va de acuerdo con su
misin y objetivos. 3 1 2 4 5 3 5 4 4 3 3 37 67%
La capacitacin que la institucin ofrece
es congruente con su misin y objetivos.
La institucin nunca me ha
preguntado mis intereses ynecesidades de capacitacin 3 1 1 4 5 3 4 4 5 3 3 36 65%
La institucin siempre toma en cuenta
mis intereses y necesidades decapacitacin
Hay poco cursos de capacitacin que
se ofrece al personal 2 1 2 4 4 3 5 4 3 3 2 33 60%
Hay una gran de cursos de capacitacin
que se ofrecen al personal.
La capacitacin que se ofrece al
personal es obsoleta. 3 1 2 4 4 3 5 4 3 3 2 34 62%
La capacitacin que se ofrece al pe rsonal
est a la vanguardia.
Mis responsabilidades de trabajo
me impide n recibir la capacitacin
que yo requiero. 4 4 1 3 4 4 4 4 3 4 3 38 69%
Como parte de mi trabajo, asisto a los
cursos de capacitacin que yo requiero.
La institucin solo ofrece cursos de
adiestramiento bsico. 3 1 2 3 4 3 5 4 4 3 2 34 62%
La institucin se preocupa por of recer,
adems de cursos de adiestramiento,
otros orientados al desarrollo integral
de las personas.
La institucin no destina los
recursos suficientes para capacitar a
su personal. 2 1 2 3 4 3 5 4 3 0 2 29 53%
La institucin s destina los recursos
suficientes para capacitar a su personal.
En general, la capacitacin que la
institucin ofrece es de poca
calidad y no ayuda a que
mejoremos en el desempeo de
nuestro trabajo. 3 1 3 3 4 3 4 4 3 3 2 33 60%
En general, la capacitacin que la
institucin ofrece es de excelente
calidad y promueve el mejor
desempeo de nuestro trabajo.
274 62%
Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra
TABLA 13
7/29/2019 Analisis Encuestas Sobre Clima Laboral
13/18
13
3.11 PROMOCIN DE CARRERA
DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA DE G UAYAQUIL Provincia: Guayas Ciudad: GuayaquilPROMOCIN DE CARRERA
CARACTERISTICA NEGATIVA
GUA01
3-001
GUA01
3-002
GUA01
3-003
GUA01
3-004
GUA01
3-005
GUA01
3-006
GUA01
3-007
GUA01
3-008
GUA01
3-009
GUA01
3-010
GUA01
3-011TOTAL %
PROMOCIN DE CARRERA
CARACTERISTICA POSITIVA
Las polticas de sobre cmo hacer
una carrera y lograr una promocin
en la institucin, son ambiguas o
inexistentes. 3 2 3 3 5 1 5 3 3 3 2 33 60%
Las polticas de sobre cmo hacer una
carrera y lograr una promocin en l a
institucin, son ambiguas o
inexistentes.
Por el tamao de la institucin, hay
muy pocas oportunidades de ser
promovido. 3 1 5 3 5 4 5 3 3 4 2 38 69%
Por el tamao de la institucin, hay muy
pocas oportunidades de ser promovido.
La probabilidad de ser promovido
en la institucin es casi nula, ya que
las decisiones que al respecto se
toman, son injustas e inequitativas. 4 1 5 4 5 2 2 3 4 0 3 33 60%
La probabilidad de ser promovido en la
institucin es alta (si uno es buen
trabajador), ya que las decisiones que al
respecto se toman, son justas y
equitativas.
No existe una preparacin
adecuada del trabajador para que
uno vaya ascendiendo en la
institucin. 4 2 3 4 5 3 4 3 3 0 3 34 62%
Existe una preparacin adecuada del
trabajador para que uno vaya
ascendiendo en la institucin.
En el tiempo que llevo en la
institucin, nunca he logrado un
ascenso. 5 1 3 4 4 1 1 3 1 0 3 26 47%
En el tiempo que ll evo en la institucin,
he logrado ascensos significativos.
No creo que me estn tomando en
cuenta, en el presente, parapromoverme. 3 1 3 4 4 3 2 3 3 0 3 29 53%
Creo que me estn tomando muy en
cuenta, en el presente, parapromoverme.
Ne me veo con futuro halageo
dentro de esta institucin. 3 1 4 4 4 1 1 3 3 0 3 27 49%
Me veo con futuro halageo dentro de
esta institucin.
En general, creo que el sistema de
la institucin promueve el
estancamiento de los trabajadores. 3 1 3 4 5 3 3 3 3 0 3 31 56%
En general, creo que el sistema de la
institucin promueve a que los
trabajadores hagan una carrera en ella.
251 57%
Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra
TABLA 14
7/29/2019 Analisis Encuestas Sobre Clima Laboral
14/18
14
3.12 SUELDOS Y PRESTACIONES
DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA DE GUAYAQUIL Provincia: Guayas Ciudad: GuayaquilSUELDOS Y PRESTACIONES
CARACTERISTICA NEGATIVAGUA013-001
GUA013-002
GUA013-003
GUA013-004
GUA013-005
GUA013-006
GUA013-007
GUA013-008
GUA013-009
GUA013-010
GUA013-011
TOTAL %SUELDOS Y PRESTACIONESCARACTERISTICA POSITIVA
Mi sueldo es insuficiente para
cubrir mis necesidades y las de mi
familia. 3 1 3 4 3 3 1 3 3 0 1 25 45%
Mi sueldo es ms que suficiente para
cubrir mis necesidades y las de mi
familia.
Mi sueldo es inferior al que pagan
otras instituciones de la entidad apersonas que ocupan puestos
similares. 2 1 5 4 3 4 4 3 4 5 2 37 67%
Mi sueldo es superior al que pagan otrasinstituciones de la entidad a personas
que ocupan puestos similares.
Mi sueldo es muy inferior al que
mis compaeros, en puestos
similares, reciben. 2 4 5 4 3 3 4 4 5 5 4 43 78%
Mi sueldo es equitativo al que mis
compaeros, en puestos similares,
reciben.
La institucin no ofrece siquiera las
prestaciones de ley. 2 4 3 4 4 4 3 3 3 0 3 33 60%
La institucin ofrece prestaciones que
superan por mucho las que la ley obliga..
Los incrementos salariales
normalmente son inferiores a los
de la inflacin en el pas. 1 1 3 4 4 3 3 3 3 0 1 26 47%
Los incrementos salariales normalmente
son superiores a los de la inflacin en el
pas.
No existen incentivos econmicos
cuando uno realiza un trabajo
excepcional. 1 1 3 4 3 1 1 2 1 1 1 19 35%
Existen atractivos incentivos
econmicos cuando uno realiza un
trabajo excepcional.
Los incrementos salariales
normalmente son inferiores a los
de la inflacin en el pas. 3 2 3 3 4 4 5 3 3 0 3 33 60%
Me veo con futuro halageo dentro de
esta institucin.
No existen incentivos econmicos
cuando uno realiza un trabajo
excepcional. 1 1 3 3 4 4 4 3 3 0 2 28 51%
En general, creo que el sistema de la
institucin promueve a que los
trabajadores hagan una carrera en ella.
244 55%
Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra
TABLA 15
7/29/2019 Analisis Encuestas Sobre Clima Laboral
15/18
15
3.13 ORGULLO DE PERTENENCIA
DATOS UNIDAD EDUCATIVA NAVAL COMANDANTE RAFAEL ANDRADE LALAMA DE GUAYAQUIL Provincia: Guayas Ciudad: Guayaquil
ORGULLO DE PERTENENCIA
CARACTERISTICA NEGATIVA
GUA01
3-001
GUA01
3-002
GUA01
3-003
GUA01
3-004
GUA01
3-005
GUA01
3-006
GUA01
3-007
GUA01
3-008
GUA01
3-009
GUA01
3-010
GUA01
3-011TOTAL %
ORGULLO DE PERTENENCIA
CARACTERISTICA POSITIVA
Me da pena decir que trabajo en
esta institucin, por la imagen
negativa que ella tiene en la
sociedad. 5 5 4 4 5 5 5 4 5 0 5 47 85%
Me siento orgulloso al decir que trabajo
en esta institucin, por la imagen
positiva que ella tiene en la sociedad.Me da pena trabajar en una
institucin que, en mi opinin,
ofrece a la sociedad servicios
educativos de psima calidad. 5 5 4 4 5 5 5 4 5 0 5 47 85%
Me da gusto trabajar en una institucin
que, en mi opinin, ofrece a la sociedad
servicios educativos de excelente
calidad.
Creo que la misin que la
institucin tiene, es totalmente
intrascendente para la sociedad. 5 4 4 3 5 5 5 4 5 5 5 50 91%
Creo que la misin que la institucin
tiene, es muy trascendente para la
sociedad.
Me siento muy apenado de trabajar
en una institucin que tiene
muchos conflictos internos. 5 2 3 3 5 3 5 4 5 0 5 40 73%
Me siento muy orgulloso de trabajar en
una institucin que prcticamente
carece de conflictos internos.
No me siento identif icado con los
valores de la institucin. 5 4 4 3 5 5 5 4 5 5 5 50 91%
Me siento altamente identi ficado con
los valores de la institucin.
No me siento copartcipe en la tarea
de lograr los objetivos de la
institucin 5 5 4 4 5 5 5 4 5 5 5 52 95%
Me siento altamente comprometido en
la tarea de lograr los objetivos de la
institucin
En general, no me siento orgulloso
de trabajar en esta insti tucin. 5 4 5 4 5 5 5 4 5 5 5 52 95%
En general, me siento orgulloso de
trabajar en esta institucin.
338 88%
Fuente: Encuesta Clima Labora Autor: Lic Guillermo Andres Falconi Piedra
TABLA 16
7/29/2019 Analisis Encuestas Sobre Clima Laboral
16/18
16
CAPTULO IV
CONCLUSIONES
1. De acuerdo a la tabla estadstica 5, se hace factible determinar que las cosas que ms
agradan del clima laboral al personal docente es el compaerismo
2. De acuerdo a la tabla estadstica 6, es posible determinar que las cosas que ms
desagradan del clima laboral son la falta de planificacin en las actividades que se
realizan y el control tanto a alumnos como a padres.
3. De acuerdo a la tabla estadstica 7, es viable establecer que las sugerencias para
mejorar el clima laboral se enfoca en realizar talleres debidamente planificados durante
el periodo acadmico y que sean valiosos.
4. Se aprecia en la tabla estadstica 8, que el personal en cuanto al trabajo personal se
inclina hacia las caractersticas positivas del mismo como se aprecia en el porcentaje
que asciende al 89% potencialmente esta es una Fortaleza institucional.
5. Se aprecia en la tabla estadstica 9, que el personal en cuanto a la supervisin se inclina
hacia las caractersticas positivas del mismo como se aprecia en el porcentaje que
asciende al 84% potencialmente esta es una Fortaleza institucional y la diferencia se
debe a que no hay comunicacin entre las diversas reas o departamento de la
institucin, por lo que tienden a funcionar aisladamente.
6. Se aprecia en la tabla estadstica 10, que el personal en cuanto a la administracin se
inclina hacia las caractersticas positivas de la misma, como se aprecia en el porcentaje
que asciende al 78% potencialmente esta es una Fortaleza institucional y la diferencia
se debe a que no existe una planeacin adecuada en la institucin o, si existe, esa
planeacin es desconocida por los trabajadores.
7. Se aprecia en la tabla estadstica 11, que el personal en cuanto a la comunicacin se
inclina hacia las caractersticas positivas de la misma, como se aprecia en el porcentaje
que asciende al 74% potencialmente esta es una Fortaleza institucional y la diferencia
se debe a que los directores no favorecen que los subordinados expresen sus ideas en
forma franca y honesta.
7/29/2019 Analisis Encuestas Sobre Clima Laboral
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17
8. Se aprecia en la tabla estadstica 12, que el personal en cuanto al ambiente fsico y
cultural se inclina hacia las caractersticas positivas de la misma, como se aprecia en el
porcentaje que asciende al 83% potencialmente esta es una Fortaleza institucional y la
diferencia se debe a que han habido quejas de abuso de algn directivo.
9. Se aprecia en la tabla estadstica 13, que el personal en cuanto a capacitacin y
desarrollo se inclina ligeramente a las caractersticas positivas de la misma, como se
aprecia en el porcentaje que asciende al 62% potencialmente se est convirtiendo en
una Debilidad institucional y se debe a que la institucin no destina los recursos
suficientes para capacitar a su personal.
10. Se aprecia en la tabla estadstica 14, que el personal en cuanto a promocin de carrera
se inclina ligeramente a las caractersticas positivas de la misma, como se aprecia en el
porcentaje que asciende al 57% potencialmente se est convirtiendo en una Debilidad
institucional y se debe a no han hay ascensos dentro de la institucin.
11. Se aprecia en la tabla estadstica 15, que el personal en cuanto a sueldos y salarios se
inclina ligeramente a las caractersticas positivas de la misma, como se aprecia en el
porcentaje que asciende al 55% potencialmente se est convirtiendo en una Debilidad
institucional y se debe a que no existen incentivos econmicos cuando uno realiza un
trabajo excepcional.
12. Se aprecia en la tabla estadstica 16, que el personal ese siente orgulloso de pertenecer
al Liceo Naval se inclina hacia las caractersticas positivas del mismo como se aprecia
en el porcentaje que asciende al 88% potencialmente esta es una Fortaleza institucional
y la diferencia se debe a que no hay conflictos internos.
CAPTULO V
RECOMENDACIONES
Se detecta que entre el personal de la misma rea se apoyan significativamente pero
entre departamentos y reas las relaciones nos son buenas motivo por el cual se
invita a fomentar el compaerismo entre las distintas reas y departamentos.
La falta de planificacin en las actividades que se realizan y el control tanto a
alumnos como a padres. Es una de las causas que generan un mal clima laboral por
7/29/2019 Analisis Encuestas Sobre Clima Laboral
18/18
18
tanto se pide establecer un calendario anual de actividades donde se incluyan la
totalidad de las mismas. As como controlar el ingreso de padres y alumnos a fin de
mantener la disciplina.
se recomienda realizar y destinar recursos para talleres debidamente planificados
durante el periodo acadmico y que sean valiosos para esto se deber reunir a la
totalidad de docentes a fin de que de ellos salgan las necesidades de capacitacin.
Los directores no favorecen que los subordinados expresen sus ideas en forma
franca y honesta, es la conclusin del cuestionario por tanto se debe hacer reuniones
con el personal a fin de socializar las actividades y ellos puedan expresar sus ideas.
Se aprecia en la tabla estadstica 13, que el personal en cuanto a capacitacin y
desarrollo se inclina ligeramente a las caractersticas positivas de la misma, como se
aprecia en el porcentaje que asciende al 62% potencialmente se est convirtiendo en
una Debilidad institucional y se debe a que la institucin no destina los recursos
suficientes para capacitar a su personal.
Establecer incentivos econmicos a fin de premiar los trabajos excepcionales.
CAPTULO VI
BIBLIOGRAFA
1. Evaluacin de Instituciones Educativas, Jaime Ricardo Valenzuela Gonzlez, ISBN: 978-
968-24-6078-4.
2. Gua Didctica Universidad Tcnica Particular de Loja, Maestra y Liderazgo
Educacional; Ciclo III; Evaluacin de Instituciones Educativas.
3. 11 Encuestas de Clima Laboral.
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