TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ A L’ÀREA D’URGÈNCIES
Millora De La Qualitat AssistencialI Indicadors De Gestió
H. U. Arnau de Vilanova
PROBLEMATICA DE L`ÀREA D’URGÈNCIES
– Ubicació del pacient– Petició de proves– Comunicació entre urgències i informació al
familiar– Estat de les proves pendents– Accés a la història clínica en un interval curt de
temps– Mancança de codificació de diagnòstics– Control de qualitat
H. U. Arnau de VilanovaIndicadors de qualitat de cara a millorar l’assistència
Que tot el procés sigui FÀCIL, RÀPID i en un entorn visual agradable pel sanitari
• petició i recepció de proves per xarxa • seguretat de la recepció immediata al servei
Disponibilitat de la història clínica.
Consulta dels episodis: • diagnòstics• resultats de proves • informes anteriors
• Accés a la informació des de qualsevol punt de l’àrea
• sala i box on està elpacient• nivell de gravetat • l’hora d’entrada• el metge responsable • proves pendents
OBJECTIUS• INFORMACIÓ
• LOCALITZACIÓ
• HISTÒRIA
• PETICIONS
• FÀCIL
• QUALITAT
ENTORN DE DESENVOLUPAMENT
Gestor de BD: Oracle 7i
Entorn de programació:Developer 6i
H. U. Arnau de Vilanova
H. U. Arnau de Vilanova
H. U. Arnau de Vilanova
H. U. Arnau de Vilanova
INDICADORS DE QUALITAT
H. U. Arnau de Vilanova
Per diagnòstic
H. U. Arnau de Vilanova
Destinacions a hospitals
H. U. Arnau de Vilanova
Trasllats entre sales d’urgències
H. U. Arnau de Vilanova
Concordança de diagnòstics en pacients atesos en retorns de 72
hores
H. U. Arnau de Vilanova
CONCLUSIONS
• Nombre d’Urgències ateses entre l’1/1/03 i el 15/2/03: 9771
• Han entrat al sistema: 61,28%– Informe validat: 78,18%– No validat: 4,73%– Sense informe: 17,08% (Malalts de poca gravetat)
• No tractades pel sistema: 38,72% (Pediatria i Ginecologia no estan informatitzats)
EQUIP DE TREBALL
• Mèdics– Dr. Gerard Ferrer– Dr. Xavier Cabré– Dra. Mercè Almirall– Dr. Pedro Valdrés
• Informàtics– Jesús Peremartí– Just Moré– Mercé Gàzquez– Assumpció Folguera
[email protected] - www.arnau.scs.es