Últimas
tecnologías en
espacios
comerciales
Albert [email protected]
Compilación Alumnos 2010-11
SQA Curso Escaparatismo y
Visual Merchandising
En este documento se exponen los trabajos realizados por los alumnos en el marco de la asignatura Últimas tecnologías en espacios comerciales.
El trabajo, realizado individualmente, consistía en tomar fotografías de soportes digitales de comunicación Punto de Venta, definiendo
su tipología, la primera impresión, los aspectos destacados (positivos y negativos) y las áreas de mejora.
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OUTDOOR DISPLAYS
Publicidad Exterior
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VÍA AUGUSTASANT CUGAT DEL VALLESBARCELONA(VALLA PUBLICITARIA)
:SORPRESA. (ES EL 1º QUE VEO)
:*NO ES ATRACTIVO*ESTÁ PENSADO EXCLUSIVAMENTE PARA QUIEN SABE DE QUÉ VA.
:RECONOCERLO COMO “NUEVAS TECNOLOGÍAS”
:EXPLICANDO LA IDEA MEDIANTE UN ICONO POR EJEMPLO
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OUTDOOR DISPLAYS
Circuitos Publicitarios en Centros Comerciales
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OUTDOOR DISPLAYS
ADWINDOWS
Escaparates digitales
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Primera impresión: Buena.Que mejoraría: Le pondría audio ya que sería mucho atractivo, más imágenes culturales de la ciudad y disponible en más idiomas.Como lo mejorarías: Mas atractivo y mas útil
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Pantalla ubicada en el Born, calle
Montcada, 12, Barcelona. Su función
es divulgar a la gente que esta
pasando el Design Hub – que es la
integración de un museo, un centro y
un laboratorio destinado a promover
la comprensión y el buen uso del
mundo del diseño. Lo que está
bueno es que la pantalla es grande,
la podemos mirar desde lejos. A
través de esta pantalla, podemos
tener una idea de lo que hacen los
designers, pues las imágenes
cambian a cada minuto. Además,
tiene muchos colores, transmitiendo
un toque de gracia a los que por allí
están pasando. Lo que me parece
que falta es algo de soñido, o
canciones. Así si notaría todavía
más!
PANTALLA DESIGN HUB BARCELONA
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IMPRESION:LAS IMÁGENES DE LAS PANTALLAS LLAMA LA ATENCION.COLORIDO, LUZ, Y LA CURIOSIDAD.LO MEJOR:PASEANDO POR LA CALLE, TE HACE PARAR Y ENTRAR DENTRO PARA VER LA TIENDA.A MEJORAR:LAS IMÁGENES DE LAS PANTALLAS DE VEZ EN CUANDO TENDRIAN QUE OFRECER AL CLIENTE ALGUN PRODUCTO A LA VENTA DE LA TIENDA.COMO MEJORAR:EN LAS PANTALLAS SE TENDRIA QUE PROMOCIONAR ALGUN ARTICULO DE LA TIENDA, BIEN PRECIOS O OFERTAS.
MARCA: ART MONTFALCON.
UBICACIÓN: FRONTAL TIENDA Y LATERALES.
-LLAMA LA ATENCION DE LOS CLIENTES. SE
DIFERENCIA DE OTROS ESTABLECIMIENTOS
-EL CLIENTE PARTICIPA CON EL ESCAPARATE
-MEJORAR LA COORDINACION ENTRE EL
VIDEO Y EL ESPECTADOR
-…
UNITED COLORS OF BENETTON
UNITED COLORS OF BENETTON
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Lo mejor es que es un escaparate
interactivo con la gente de la calle
Lo que se puede mejorar son las franjas
de las pantallas
Como: colocando una pantalla gigante de
leds
BENETTON Portal del Ángel
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Primera Impresión:La tienda tiene mucho protagonismo e impacta cuando pasas por delante de la calle.Te paras a ver que pasa.Lo mejor:Es una gran idea de interactuación y juego entre la tienda y posible visitante o espectador.
A mejorar:Posiblemente aprovecharía la pantalla para promociones o destellos de información.También creo que se podría hacer interactuar mucho mas al espectador con un posible juego de tu imagen con las prendas de dentro.
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Escaparate VALENTINO, Paseo de Gràcia. Barcelona.
Este escaparate me resultó un ejemplo de nuevas tecnologías en espacios
comerciales, el espacio destinado a la venta, anteriormente cubierto por una
escenografía efímera y estática fue sustituido por un vinilo blanco y 8
televisiones con videos en movimiento de la campaña promocional Otoño-
Invierno 10/11 de Valentino. Una opción original y con muchísima más carga
visual que una escenografía efímera y estática, a las que estamos
acostumbrados.
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CAM
Caja Mediterráneo
C/ Pau Claris, 825700 La Seu d’UrgellTipo de aplicaciónPantalla plana de 50”como escaparate.
ObjetivoTener escaparate, ya que hasta que no han puesto la pantalla no lo tenían.Únicamente habían tapado los cristales con screens, para que no se viera el interiory no comunicaban nada excepto privacidad y distancia.
1ª impresiónImpacto visual al pasar enfrente; desde lejos ni la había visto.Me sorprendió el ciclo de información de la pantalla porque era bastante largo.Escaparate muy precario, han colocado la pantalla en cuanto les ha llegado y no hanmodificado nada más. Es una seta, no está integrada en el espacio.
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Cosas buenas- Impacto visual.- Comunicar algo a través del escaparate.- Hacen publicidad de sus productos, su seguro, su inmobiliaria, su obra social,
su catálogo de puntos, etc.- También informan del tiempo en la provincia de Lérida y de la bolsa.- Cuando el establecimiento está cerrado siguen comunicando cosas.-Pueden ir cambiando la información que quieren transmitir fácilmente.
Cosas malasEl escaparate son solo dos screens sin ninguna gracia, tapando el interior del local.Al poner la pantalla únicamente han movido hacia atrás el sceen derecho donde seubica la pantalla y el del lado izquierdo lo han dejado delante tal como estaba.Esos dos planos distintos no me gustan nada y creo que no ayudan a potenciar elescaparate que aparece al poner la pantalla.- La pantalla no está integrada en el escaparate.- Es demasiado grande, ya que la acera es estrecha y desde el otro lado de la calleno se ve la información que transmite la pantalla.- El escaparate está muy descompensado- El soporte de la pantalla es demasiado voluminoso y coge un protagonismo que nole corresponde y que distrae.- Pantalla y soporte colocados sin ninguna gracia.- La información que transmite la pantalla podría ser más concreta con su negocio,podrían explicar mejor sus promociones, sus planes de pensiones, etc.
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Como mejorarTapando todo el cristal del escaparate con un vinilo acorde con su imagencorporativa – azul por ejemplo- y poniendo la pantalla centrada o colocando dospantallas más pequeñas, compensando así el escaparate y haciéndolo simétrico.En los vinilos haría dos ventanas justo enfrente de las pantallas. De esta manerasolo veremos las pantallas, -no el soporte y las juntas de los distintos screens, etc.-resaltarán más y llamarán más la atención.Mejoraría el video y le pondrías sonido, música, voz explicativa, etc. (si es posible).
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La ubicación de esta “predecesora de las pantallas de publicidad “ es una pequena calle en el centro de Hong Kong.Me hizo mucha gracia por su rara ubicacion en un entorno muy poco tecnologico.Lo què se quiere anunciar no es una marca especifica si no una pequena tienda dereparacion y instalacion de televisores y antenas de recepcion
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I made a passion for 3 D led displays
Harrods the famous London department store has launched a brilliant in-store campaign called “Senses” which uses a 3D LED display of vibrant colors and patterns to mimic the senses.. it’s very high impact …. and the crowd of curious adults and children in front of its windows …. Trip into Harrods at night can be really magical..Everything goes modern and high tech now which including dresses.
The display is composed of milions LEDs, each measuring two by two millimeters, attached to four layers of chiffon and forty layers of crinoline. The whole thing can be powered by a few iPod batteries for up to an hour. It’s one of the recent creations of Cute Circuit, a design firm specializing in “wearable technology.
A BRILLIANT WINDOW DISPLAY -London Harrods shop
INDOOR DISPLAYS
Ambientación e información digital
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GEOX Paseo de Gracia
Lo mejor es que es un dispositivo que
muestra una variedad muy grande de
promociones.
Lo que se puede mejorar es su ubicación
ya que esta muy alto
Como se puede mejorar es colocándolo
más abajo a la altura de los ojos del
cliente
-LLAMA LA ATENCION DE LOS CLIENTES. SE
DIFERENCIA DE OTROS ESTABLECIMIENTOS
-IMAGEN ATRACTIVA, MOVIMIENTO,
DINAMICO…
H&M
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PRIMERA IMPRESIÓNLa primera impresión es una entrada impactante, que te invita a entrar en un mundo futurista y lleno de luz.LO MEJOR (A DESTACAR)La luz, las formas circulares que crean sensación de túnel, pero sin el agobio de un espacio cerrado, parece que entras en una espiral y que el destino final será sorprendente. Lo bueno es que en cualquier momento puedes salir de la espiral, no es aplastante ni estrecha. Los colores usados, rosas y amarillos, a pesar de ser fluorescentes, no parecen excesivamente molestos ni estridentes.A MEJORARQuizás no queda claro cuál es el fin, el producto que se intenta destacar.¿CÓMO?Quizás se deberían poner más indicaciones, expositores, o muestrarios para saber cuál es el producto, si es un objeto de venta, la entrada de un hotel, o un metro, como parece ser en este caso.
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Esta tienda de LOUIS VUTTON, está ubicada en la calle di Popolo en Roma, y me llamo mucho la atención las escaleras, porque cambiaba cada segundo de colores, imágenes y también había una ligera nota musical que cambiaba junto con los colores, a simple vista no se aprecia la magnitud de las luces, pero la verdad es que llama mucho la atención de la gente.
Mejoraría a lo mejor, el estilo de la tienda, porque se veía bastante cargado de producto, y creo que no correspondía con una firma de este nivel, también suprimiría la música que se oía junto con el cambio de imágenes de las escaleras.
ESPACIO DANONEUbicado en la Plaza de Francesc Macià, en plena área de
comercial, se encuentra el Espacio Danone, un espaciodedicado a promover hábitos saludables y a su vezYogurteria-Restaurante resultado de la celebración de su90 aniversario.
Sobre la Marca decir que hoy en día se presenta como
líder mundial en lácteos, manteniendo su espíritu original(CONFIANZA) ahora ya en el futuro.
Las aplicaciones tecnológicas usadas en el
establecimiento son varias: desde la luz LED color azul,abstraída del logo de la marca, las PANTALLAS DE PLASMAque reproducen videos y spots publicitarios hasta losKIOSKOS INTERACTIVOS que descubren la historia del yogur.El espacio cuenta también con 2 salas en las que seimparten conferencias sobre nutrición y buenos hábitos alos consumidores con el objetivo de promocionar la salud.
La primera impresión resulta impactante, pues nos
encontramos frente a un “GRAN YOGUR ILUMINADO” quefunciona muy bien como reclamo; aunque dependiendo de lashoras de sol esto funciona más o menos.
Lo que mas nos gusta es la sensación de AIRE FRESCO Y
SALUDABLE casi FUTURISTA, con guiños al pasado como lapresencia de un ANTIGUO COCHE DE REPARTO.
Lo que menos nos gusta es que resulta un poco FRIO e
INQUIETANTE, también el personal del establecimiento.
Mejoraría si hubiera algún tipo de explicación o pautas
de “juego”, pues en general hay un cierto temor ainvestigar o interactuar con los distintos elementos.
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PULSA Y VOYEste aparato estaba situado en la mesa de un restaurante de la cadena “GINOS” y es muy útil porque como su nombre indica al pulsarlo el camarero viene a atenderte a la mesa. El camarero lleva un reloj que le avisa con una alarma si pulsas el botón de arriba y él se acerca a la mesa, si pulsas el de laizquierda entiende que estás pidiendo la cuenta y el de la derecha se utiliza cuando el camarero ya ha realizado el servicio que has solicitado.En un principio parece que no es necesario, pero cuando el restaurante está lleno, es algo que se agradece y así también se evita utilizar, en los mejores casos..., el “perdone”, “disculpe”..., alzando la mano y buscando la cara delcamarero.El único inconveniente que le veo es que en un momento de agobio de gente el reloj del camarero pitando puede ser un poco estresante para él y que un niño o alguien por hacer la gracia pueda pulsarlo y el camarero se acerque ala mesa para nada...
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PELUQUERIA FASHION KIDS.
-UBICACION ; CENTRO COMERCIAL LAS
GLORIAS.
-LA TIENDA DISPONE DE UNA PANTALLA DE
TV A LA ENTRADA DE LA PELUQUERIA Y
OCHO TV EN CADA PUESTO DE TRABAJO.
-DISPONEN DE PAGINA WEB INTERACTIVA
DONDE EL CLIENTE PUEDE VER LAS HORAS
DISPONIBLES Y VER LOS DIFERENTES
PRODUCTOS QUE VENDEN EN LA TIENDA
ASI COMO EL PRECIO Y DISPONIBILIDAD.
COSAS A MEJORAR: La televisión de la
entrada ofrece dibujos para atraer la atención de
los niños,esto lo veo correcto en las televisiones
de dentro del local pero para esta televisión
intentaria poner otro tipo de imágenes para
atraer mejor la atención de los padres.
Estas imágenes podrian ser los diferentes
cortes de pelo y estilismos de los trabajos que
se han hecho en este establecimiento como en
los demas centros franquiciados
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KIOSCOS DE INFORMACIÓN / VENTA
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Me ha llamado la atención su ubicación, diversos paneles en los accesos del centro comercial para informar de todas las empresas que se encuentran en el Triangle. Añade además breves referencias informativas sobre cada tienda.
ME HA GUSTADO
Su interactividad, el panel es muy intuitivo, permite moverse libremente y conseguir toda la información en un breve espacio de tiempo. En la parte de abajo de la pantalla se ha divido todas las ofertas comerciales por temática, así si el cliente sabe el producto que quiere, pero no dónde comprarlo, puede acceder directamente desde esas pestañas.
NO ME HA GUSTADO
Pocos inconvenientes he encontrado, por destacar algo, diría que falta cierta información sobre algunas marcas, además, el hecho que estos paneles se encuentren en los accesos, reduce la intimidad del cliente, que puede ser observado por el resto sobre sus gustos o necesidades.
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MC DONALD’S BARCELONA
Ahora tenemos la posibilidad de efectuar
el pedido en muchos sítios a través de las
maquinas. El Mc Donald’s es uno de ellos!,
donde he sacado la foto. (Plaza Cataluña)
Lo que está bueno en esto es que está
ubicada en la entrada, así que imposible
no la percibir. Y claro, es genial porque ya
no perdemos mucho tiempo en las colas.
Lo que podría mejorar es que las
maquinas estas pasasen a aceptar el pago
en efectivo… de momento, solo si puede
pagar con tarjetas.
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Fotografía nuevas tecnologías
• Marca: McDonald’s
• Ubicación: Restaurante McDonald’s situado en Cornellà
• Tipo de pantalla: Pantalla táctil en una máquina
Primera impresión y lo mejor Cómo primera impresión me ha parecido algo fuera de lo común y bastante útil. Es una de las últimas tecnologías que están añadiendo a según que McDonald’s de manera para que los clientes las hagan servir para hacer el pedido a través de una forma multimedia y rápida.
Lo mejor es que permite a sus clientes solicitar directamente sus menús y pagar el importe de los mismos, tras pasar sus tarjetas por la máquina. Todo, sin intervención de los dependientes de la cadena, salvo para servir después la comida. De lo que se trata, es agilizar los pedidos en el restaurante en los momentos de picos altos de recepción de clientes. Si éstos efectúan el pedido a través de estos quioscos multimedia pueden escoger el área donde se lo van a tomar (dentro del restaurante o en la terraza, o incluso para llevar a casa) y así esperar que se lo sirvan ya sentados.
• Para mejorar la utilización de estas máquinas posiblemente lo que hace falta en los establecimientos es algún tipo de información que indique que la máquina es para ofrecerles un servicio, ya que como hasta entonces no estamos acostumbrados a ver este tipo de máquinas que nos ofrezcan esto, la clientela lo desconoce y siquiera saben para que sirve, de esta manera formando colas inmensas y habiendo máquinas sin utilizar.
• La manera de solucionar este problema sería indicar ya sea por cartelería promocionando el nuevo servicio o algún tipo de información más visible para que la clientela se percate de la nueva tecnología aplicada en el punto de venta y que es muy novedosa y útil.
A mejorar y ¿cómo?
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Que destacarías:
Buena, espera encontrarme con un indicador de productos,
La ubicación, me parece una buena ubicación dentro del
comercio, como es el caso.
Ya que todas estas nuevas tecnologías son llamativas y
atractivas para los clientes y esta situado antes del pago, por lo
que si alguien no ha encontrado o no sabe de algunos
productos que dispone ikea,con este medio el cliente puede
estar informado.
Como se mejoraría:
Dado que es un informador de productos detallaría cual es el
Dando más información al cliente, no solo con el fin de mostrar
los stock y donde se encuentra, Puesto que este medio de
productos, si no al igual que cada producto tiene su etiqueta e
indica información esta en Ikea en la zona de recogida de
productos. la ubicación para recogerlo, creo que debería
de indicar la ubicación y el stock disponible para así hacer la
compra más fácil al cliente.
PROMO DISPLAYSSHELF DISPLAYS
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TOYS R USST QUIRZE DEL VALLESBARCELONA
(ALTURA 140-160CM)
:*ESTÁ INTEGRADONO SORPRENDE
:*MUESTRA COMO “DINÁMICOS” UNOS JUGUETES QUE EN PRINCIPIO NO LO SON
:*LA COLOCACION NO ESTÁ MUY CUIDADA
:*PULIENDO ACABADOS DE LA INSTALACION
*COLOCANDOLO A LA ALTURA DE LA VISTA DE LOS NIÑOS
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Esta imagen corresponde a la tienda de Leroy Merly del centro comercial de la Maquinista.
La empresa productora del producto pone junto a lo botes una pantalla en la cual el cliente
puede ver el modo de empleo del producto, juntamente con las aplicaciones mas corrientes y
como solucionar dudas.
Creo que es un buen método para promocionar el producto, ya que el cliente se ve atraído
por el sonido y la pantalla y acude a ver que es el producto que se esta promocionando.
Des de mi punto de vista creo que es una buena propuesta de marketing pero estaría mucho
mejor k el cliente pudiera interactuar con la pantalla y el mismo poder seleccionar distintas
opciones para poder así solucionar sus dudas o preguntas, estaría mucho mejor que fuera
como una pantalla de asistencia de dudas.
-LLAMA LA ATENCION DE LOS CLIENTES
-APORTA INFORMACION SOBRE EL
PRODUCTO
-VIDEO MAS ATRACTIVO VISUALMENTE.
MODIFICAR SU UBICACIÓN
- COLOCARLO A LA ALTURA DE LOS OJOS
LEROY MERLIN
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Game over
Primera impresión:
.Curioso
Lo mejor:
.La información del tipo de juego.
A mejorar:
.La información
Cómo:
.Especificando los precios
RESTAURANTE NOSTRUM
Primera impresión:
.Confianza
Lo mejor:
.La información de sus productos
A mejorar:
.Captar más la atención
Cómo:
.Con sonido
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STAND BMW
Primera impresión:
.Buena
Lo mejor:
.El diseño y que llama la atención.
A mejorar:
.No mejoraría nada .Queda clara la información.
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La ubicación de esta pantalla es en la smoking room de el aeropuerto de Zurich.La marca publicizada es la Camel(marca de tabaco).La primera impression fue de tranquilidad ,como si fueras en tu casa .Lo que me gustò fue la sorpresa quando con las burbujitas se formòla imagen de un camello que es el icono de la marca anunciada.
ESADECREAPOLISSuite B13Av.Torreblanca, 57
08172 Sant Cugat del Vallès, Barcelona
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Skype ADict-ar
www.adict-ar.es
Premio Mejor Empresa de Nueva
Creación