SEMINARIO: SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y TRANSFORMACIÓN ORGANIZACIONAL
Cuero, Yuribeth
Gutiérrez, Danilo
Hernández, Yarineth
29.03.2011
Introducción
El siguiente informe presenta una ilustración del mundo de la Cadena de Suministro. La cual eslabona a muchas compañías, iniciando con materias primas no procesadas y terminando con el consumidor final utilizando los productos terminados.
Todos los proveedores de bienes y servicios y todos los clientes están eslabonados por la demanda de los consumidores de productos terminados al igual que los intercambios materiales e informáticos en el proceso logístico, desde la adquisición de materias primas hasta la entrega de productos terminados al usuario final.
SCM: Supply Chain Management
Gestión de la cadena de suministro
Nuevas adquisiciones
Ciclo de vida del producto
Logística
Tecnología de la
información
Planificación
Estrategia
Gestión de activos
Es el proceso de planificación, puesta en ejecución y control de las operaciones de la red de suministro con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente con tanta eficacia como sea posible.
Áreas:
Información
Gerencia de inventario
Configuración de una red de
distribución
Estrategia de la distribución
SCM: Beneficios en las Organizaciones
V
enta
ja C
om
pet
itiv
a
Contratos de sourcing y otras decisiones de compra.
Decisiones de la producción.
Decisiones del inventario.
Estrategia del transporte.
Benchmarking de todas las operaciones contra competidores.
Tácticas
Reducción de costos.
Innovación
Simplificación de procesos.
Disminución de inventario.
Reducción de la inversión de capital.
Altos niveles de servicio al cliente.
Incremento de la productividad.
Ampliación de los márgenes.
Resultados
¿Cuánto valor puede añadirle una cadena de suministro al resultado neto de una compañía si se hace
correctamente?
SCM: Supply Chain Management
Gestión de la Cadena de Suministro: Importancia de los Sistemas de Información
La importancia de este tipo de sistemas radica en que integran todas las operaciones efectuadas a lo largo de la cadena, lo que permite no sólo conocer on-line todo lo que sucede, sino también disponer de una herramienta fundamental para la toma de decisiones y la corrección de posibles desviaciones producidas.
Requisitos de un Sistema de Información para Soportar una Gestión de la Cadena de Suministro
Requisitos que debe cumplir un sistema de gestión información para permitir una gestión global de la cadena de suministro son las siguientes: Coordinación centralizada de los flujos de información. Control total de toda la gestión logística. Gestión global de stocks. Gestión global de las compras. Acceso a información de empresas colaboradoras de la cadena. Posibilidad de intercambio electrónico de información entre las
empresas de la cadena. Posibilidad de realizar una captura rápida de información en el
origen y de registrarla y transmitirla de manera inmediata.
Últimamente, varias tecnologías han ganado popularidad debido a la gran facilidad que ofrecen a los usuarios para compartir el flujo de información y a su fácil accesibilidad para los usuarios. A continuación se indican algunas de ellas: EDI: Es un vínculo de unión entre los diferentes miembros de la
cadena de suministro . Códigos de barras y scanner. Data Warehouse. Es almacén de información procedente de
diferentes fuentes. Intranet/Extranet. Básicamente, su filosofía de funcionamiento
es similar a Internet salvo que su acceso está restringido a los miembros de una sociedad corporativa.
Softwares para la Gestión de la Cadena de Suministro
La cadena de Suministro para una Botella de Agua
El siguiente video explica complejidad detrás de la fabricación de una botella de agua. De forma dinámica y fácil se ilustra su cadena de suministro.
http://www.youtube.com/watch?v=Mi1QBxVjZAw
Apple y el Uso de Materiales de Conflicto
Situación: Apple tiene 287 proveedores y109 fundiciones utilizadas por sus proveedores que emplean uno o mas de los materiales de conflicto.
Acciones:
• Mapeo de la cadena de suministro hasta la fundición.
• Audito de las fundiciones.
Resultados:
• Ejercer presión sobre la exportación, transporte, venta, y la extracción de minerales en conflicto.
• Paso positivo en RSE y formar parte del grupo de empresas como Dell, HP, Nokia, Intel, Microsoft que han progresado en crear productos libres de materiales de conflicto.
Coca-Cola: Reducción de Costos de Almacenamiento en Reino Unido
Situación: Limitación de capacidad de
despacho en el centro de distribución en
Northampton - RU (imposibilidad de ampliarlo o
trasladarlo)
Acciones: Emplear software de simulación
para rediseñar el plan y los procesos logísticos
(flujos de tráfico, patrones de cambio de turno,
horas del día, carga de los camiones, etc.).
Resultados: Aumento de volumen de despacho – 18%Ahorro de capital de más de US$ 2,8 millones.
Gillette: Nueva Autonomía y Estructura
Situación: Perdida de la participación en el mercado debido
al aumento en los costos.
Acciones: Análisis de cada operación y consolidación de la
posición de las tareas en relación a los procesos de la
cadena de suministro Gillette encontró que el esfuerzo
colaborativo con respecto a cada tarea, entregaba grandes
dividendos, mayores eficiencias y reduciría las pérdidas.
Resultados:
• Ganancias significativas.
• 30% de reducción en el inventario dentro de su cadena.
• Aumento del valor accionista.
• Ahorros por mas de $490MM USD sólo en gastos operativos.
FedEx: Supply Chain
Utiliza de manera integral todos los servicios de FedEx para el eficiente manejo de la cadena de suministros del cliente.
Se fundamenta en 4 servicios principales: FedEx Critical Inventory Logictics: Sistema de manejo para inventario critico• FedEx Transportation Managent: Servicio integrado de transporte de mercancía
FedEx Fullfillment Services: Almacenaje y distribución rápida de inventario.
FedEx Healthcare Shared Network: Transporte especializado de medicinas.
FedEx Fulfillment Services
Conclusiones
La adecuada gestión de la cadena de suministro incrementa el valor de una
compañía.
Algunas claves del éxitos en la adecuada gestión de la cadena de suministro:
Tener una estrategia bien definida, desde un punto de vista comercial y de
sistemas.
Tener la habilidad de definir, ejecutar, aplicar y monitorear de acuerdo a los
requisitos planteados.
Tratar a la cadena de suministro y a sus funciones como parte de un proceso que
se integre con el resto del negocio.
Conocer y anticiparce al mercado para tener una estructura sólida ante un
problema de abastesimiento.
Involucrar a la administración .
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