CAPITULO I: AUTOESTIMA
1.1CONCEPTO
1.2 CONCEPTO DE LOS TEORICOS
1.3 TIPOS DE AUTOESTIMA
1.4 LA AUTOESTIMA EN EL TRABAJO
1.5FACTORESLABORALES
QUE DETERIORAN LA AUTOESTIMA
1.6 PATOLOGIAS ASOCIADAS
A LA AUTOESTIMA
1.7 IMPORTANCIA DE LA AUTOESTIMA
AUTOESTIMA
1.1 CONCEPTO
La autoestima es la suma de la confianza y el respeto que debemos sentir por
nosotros mismos y refleja el juicio de valor que cada uno hace de su persona para
enfrentarse a los desafíos que presenta nuestra existencia. La autoestima es la
visión más profunda que cada cual tiene de sí mismo, es la aceptación positiva de
la propia identidad y se sustenta en el concepto de nuestra valía personal y de
nuestra capacidad. La autoestima es, pues, la suma de la autoconfianza, del
sentimiento de la propia competencia y del respeto y consideración que nos
tenemos a nosotros mismos.
1.2 CONCEPTO DE LOS TEÓRICOS SOBRE LA AUTOESTIMA
K. Rogers La autoestima constituye el núcleo básico de la personalidad.
Markus y Kunda Consideran que la autoestima influye en la
autorregulación de la conducta, mediando en la toma de decisiones,
influyendo en la elección de objetivos y en el establecimiento de planes de
actuación.
1.3TIPOS DE AUTOESTIMA Y CARACTERÍSTICAS
BAJA AUTOESTIMA
La baja autoestima es:
Cuando te sientes rechazado, o recuerdas la censura o el castigo
constantemente como un común denominador.
Las personas que desde su niñez no olvidaron eso, ellas desarrollarán una
baja autoestima.
CARACTERISTICAS DE LAS PERSONAS CON BAJA AUTOESTIMA:
1. No aceptan sus características físicas: Su cuerpo, su boca, nariz,
piernas, color de piel, etc.
2. Critican la apariencia ajena: Buscará defectos en otros y los criticará
negativamente.
3. Tienen actitud de inferioridad o superioridad: Con una deficiente
autoimagen, entonces lo que muchos muchachos hacen es querer reflejar
una imagen de mucho respeto o de fuerte personalidad (orgullo), o por lo
contrario, otros jóvenes se comportan con timidez, se aíslan y permiten ser
humillados.
4. Incapacidad de tomar decisiones acertadas: Estas personas cometen
errores porque no saben elegir correctamente frente a circunstancias de la
vida.
5. Pérdida de sus derechos a ser felices: No se sienten merecedores de ser
amados, queridos. Luchan constantemente contra la posibilidad de ser
felices. Dirigen su vida hacia donde otros quieren que vaya, sintiéndose
frustrados.
6. Autoconmiseración: Viven lamentándose siempre porqué les va mal,
muchachos que se culpan al cometer error tras error en lugar de
sobreponerse.
7. Se defienden constantemente y atacan a los demás: No siguen sus
tratos, lastiman a otros. Y muchas veces llegan a actuar en agresividad
8. Problemas para relacionarse con otros y también con el sexo opuesto:
A muchos jóvenes les cuesta trabajo iniciar amistades o una relación
amorosa normal, porque se sienten inferiores o incapaces de tener amigos
o amigas.
ALTA AUTOESTIMA
La sana autoestima es aceptarse a uno mismo como una persona valiosa,
consciente de sus errores, pero reconociendo su valor como un ser humano
importante.
CARACTERISTICAS DE LA ALTA AUTOESTIMA:
1. Logran superar sus deficiencias y se aceptan como son. Estos jóvenes
aprenden a crecer con la edad y no se dan por vencidos.
2. Aceptan sus defectos físicos: Todos tenemos algún defecto y las
personas con sana autoimagen, aceptan los suyos. No ponen más atención
en sus deficiencias, sino en su superación personal.
3. Aceptan a los demás: Entendiendo que todos son humanos como ellos,
los jóvenes con sana autoestima aceptan a los demás. Cuando critican a
otros no lo hacen destructivamente Los defectos de otros no son estorbos
en ellos para amarlos o respetarlos.
4. Reconocen los derechos y limitaciones de los demás: Dejan que los de
más hagan sus derechos, pero también esperan reclamar los suyos propios
.
5. Tienen actitudes correctas: Estos muchachos conocen sus fallas, pero no
culpan a los demás por sus errores –por ejemplo, a sus padres- Además, se
esfuerzan por ser optimistas: Miran la vida con ánimo, no se dejan desanimar
por las adversidades.
6. Controlan sus ansiedades y temores: Aunque haiga problemas, ellos
siempre saben que hacer. Tienen control de los desánimos emocionales.
7. Capacidad para decir “SI” o “NO”: Saben decidir sin que los demás les
digan, estas personas saben decir que sí o que no sin sentirse comprometidos
a hacer lo que otros desean.
8. Capacidad para relacionarse con otros adecuadamente: Saben que los
demás son como ellos, y aprenden a crecer sobre sus límites, y desarrollar
amistades o relaciones naturales con los demás incluidos el sexo opuesto.
9. Capacidad de decisión: Aún y cuando a veces hay errores, la mayoría de
las veces estas personas saben cuándo y porqué han tomado su decisión.
1.4 EL PODER DE LA AUTOESTIMA EN EL LUGAR DE TRABAJO
¿POR QUÉ TRABAJAN LOS HOMBRES?
El hombre trabaja por dinero, por la necesidad de actividad, por ser un medio para
lograr la interacción con los demás, el respeto y la aprobación, para conseguir un
estatus social y por sentir que es eficiente, útil y que puede enorgullecerse de la
labor que realiza.
El trabajo no es por tanto un simple medio para la subsistencia del individuo, sino
también un instrumento indispensable para el correcto desarrollo de las
potencialidades de los seres humanos y como tal, esta íntimamente ligado al
crecimiento o frustraciones de las personas.
EL NIVEL DE AUTOESTIMA Y EL TRABAJO.
La actividad laboral ocupa buena parte de la vida del ser humano por lo que,
según sean sus características, contribuirá enormemente a una manifestación
positiva o negativa de la identidad y autoestima del trabajador; es en el lugar de
trabajo donde esta última, no es sencillamente un lujo emocional sino un requisito
para la supervivencia, porque la autoestima fortalece, da energía, motiva,
impulsa a alcanzar logros y permite complacerse y enorgullecerse de los
éxitos conseguidos, es a través de ella por lo que se experimenta
satisfacción.
Mantener un nivel alto de autoestima en los trabajadores, es asegurar la
optimización del recurso humano de las empresas.
EL TRABAJADOR CON ALTO NIVEL DE AUTOESTIMA.
● Tiene una actitud positiva ante el trabajo, hacia el que muestra energía y
Entusiasmo.
● Posee una enorme confianza en sí mismo.
● Tiene una mejor percepción de la realidad.
● Está capacitado para tomar decisiones y para asumir responsabilidades y
riesgos.
● Fija sus propias expectativas y metas.
● Ve los retos como oportunidades más que como amenazas.
● Se siente capaz de alcanzar sus logros.
● Tiene inquietud por aprender y por adquirir nuevas aptitudes.
● Enfrenta y maneja los cambios, las desilusiones y las adversidades.
●Se relaciona con los demás con respeto y benevolencia, generando cooperación,
entusiasmo compartido y consenso fácilmente.
● Valora su tarea sin importarle demasiado si la evalúan o no.
● Se siente útil.
● Es más ambicioso en cuánto a lo que espera conseguir en su vida -profesional.
● Tolera mejor la ansiedad, la incertidumbre y el estrés.
En definitiva, son personas eficaces y eficientes, creativas y productivas, con un
elevado rendimiento por su capacidad de innovación, autonomía, responsabilidad
personal, cooperación social e independencia.
EL TRABAJADOR CON BAJO NIVEL DE AUTOESTIMA.
● Asocia su labor con una especie de castigo.
● Cumple con su tarea de forma mecánica.
● Le da lo mismo si el trabajo fue bien hecho o no.
● Rehúye la responsabilidad.
● Tiene un bajo rendimiento y productividad.
● Establece relaciones laborales pobres o conflictivas.
● Genera un clima organizacional deteriorado.
● Tiene asociado un alto índice de absentismo y de accidentes.
● Exagera el problema más leve.
● Le resulta muy difícil abordar los cambios.
● Presenta mayor vulnerabilidad para sufrir estrés y enfermedades.
Es evidente que la autoestima marca la diferencia, es responsable de los éxitos o
de los fracasos, de trabajar a gusto y ser origen de motivación y satisfacción, a
trabajar a disgusto y producir ansiedad, frustración, desesperación e incluso algún
tipo de patología.
1.5 FACTORES LABORALES QUE DETERIORAN LA AUTOESTIMA
La autoestima es ante todo un valor frágil, sobre el que pueden incidir
negativamente un gran número de factores, entre ellos, los presentes en el lugar
de trabajo.
Estos factores de riesgo laboral son muy variados y pueden venir dados por:
- Las características del puesto de trabajo.
- La organización del trabajo.
FACTORES DERIVADOS DE LAS CARACTERÍSTICAS DEL
PUESTO DE TRABAJO
● Ausencia de iniciativa y autonomía: El trabajador no tiene la posibilidad de
organizar su trabajo, regular su ritmo, determinar la forma de realizarlo, ni de
corregir las anomalías que se presenten.
● Ritmos de trabajo: Característicos de los trabajos en cadena, dan lugar a que
el trabajador se vea sometido al ritmo que la cadena impone, coartando sus
libertades para realizar cualquier acción e impidiendo la autorregulación.
● Monotonía y repetitividad: La presencia de este factor anula la iniciativa del
trabajador, y sus movimientos se convierten en meros reflejos, disminuyendo su
libertad y limitando su intervención únicamente cuando advierte algún error.
● Innovación tecnológica: Es un riesgo cuando se ve acompañada de falta de
apoyo para el aprendizaje y la recualificación profesional.
● Bajo nivel de cualificación: Cuanto menor sea este, menores serán también
las posibilidades de desarrollo del trabajador.
● Falta de correspondencia entre el nivel de responsabilidad, la cualificación
y la formación del trabajador: Puede ser causa de errores lo que llevará a una
pérdida de confianza.
● Baja remuneración: Cuando no se corresponde la labor realizada con el salario
recibido.
FACTORES DERIVADOS DE LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO.
POR LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN.
● Comunicación en el trabajo escasa o deficiente: El trabajador puede llegar a
sentirse aislado debido a una mala comunicación, generando sentimientos de
malestar y de no pertenencia a un grupo.
● Inadecuado estilo de mando: Por la existencia de líderes indiferentes,
autoritarios, hostiles o que mantengan una estrecha supervisión del trabajo de sus
subordinados.
● Falta de participación del trabajador en la toma de decisiones:
Conlleva una falta de control sobre las propias condiciones de trabajo y el sentirse
externo en la propia organización.
● Inapropiada asignación de tareas: Por falta de claridad en cuánto a su
contenido, las decisiones que serán precisas tomar y las personas a las que les
corresponde llevarlas a cabo; todo esto puede ser causa de conflictos de
competencias y de inseguridad.
● Escasas actividades de formación: Existencia de pocos o ningún plan de
formación en la empresa, que son necesarios para el crecimiento personal y
profesional del trabajador dentro de la organización.
● Falta de políticas de ascensos y de desarrollo de la carrera profesional: El
empleado ve como su promoción no se garantiza ni es posible.
● Inestabilidad laboral: Conlleva una falta de seguridad en el trabajador.
POR LA ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO
● Jornada de trabajo excesivo y descanso insuficiente: Puede generar fatiga,
disminución del rendimiento, falta de satisfacción de las necesidades personales,
familiares y sociales.
● Trabajo a turnos o nocturno: Se realizan en empresas con un elevado periodo
de actividad. En ambos casos, pueden presentarse problemas fisiológicos,
motivados por el cambio de horario y problemas psicológicos o sociales, por
deterioro de las relaciones.
● Horas extra: Producen un alargamiento de la jornada normal de trabajo.
POR LAS CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA.
● Imagen, actividad de la empresa, producto que fabrica o tipo de servicio que
presta, mal valorados por la sociedad o por el propio trabajador, lo que va a
repercutir directamente en su estatus y prestigio, no sintiéndose del todo a gusto
con la tarea que realiza.
● Localización alejada de la empresa: Obliga al trabajador a realizar largos
desplazamientos desde su vivienda al centro de trabajo, con todo lo que ello
conlleva.
● Morfología y diseño inadecuados del puesto de trabajo: Algunas actividades
laborales favorecen estados de confinamiento, incomunicación, malestar, hay
exceso de ruidos.
● Dimensión de la empresa: En una pequeña empresa, habrá escasa o nula
preocupación por los temas de prevención y formación, la estabilidad del empleo
es menor, existen menos posibilidades de promoción o cambio de puesto, la
organización está menos consolidada.
Una gran empresa, posibilita una menor autonomía al trabajador, las tareas son
menos variadas, la comunicación es menos fluida, los horarios son menos
flexibles.
1.6PATOLOGÍAS ASOCIADAS A LA PÉRDIDA DE AUTOESTIMA
Los efectos negativos del trabajo, sumados a un fracaso en el afrontamiento de los
mismos, pueden tener como resultado una pérdida de la autoestima que va a
generar un bajo grado de bienestar, frente al que reacciona el trabajador con
respuestas de todo tipo que, si no son detectadas en sus primeros momentos y la
situación continua pueden desembocar en patologías como la depresión, el estrés,
el síndrome de Burnout
DEPRESIÓN.
Se produce cuando la autoestima está en su nivel más bajo.
Es una tristeza persistente y desproporcionada en relación con el suceso quela
desencadena, aunque en algunas ocasiones la infelicidad puede surgir sin causa
aparente.
Este estado de infelicidad va a persistir en el tiempo y empieza a dominar todos
los aspectos de la vida diaria del trabajador.
EFECTOS DE LA DEPRESIÓN SOBRE EL TRABAJO.
Las personas que sufren depresión, se comportan de una forma no habitual, tanto
en casa como en el trabajo en el que se producen algunos cambios como:
● Lentitud y errores frecuentes en su labor.
● Dificultades en la concentración con olvidos frecuentes.
● Inadecuado cumplimiento horario.
● Mayor frecuencia de ausencias injustificadas o de abandono del puesto de
trabajo por enfermedad.
● Frecuentes discusiones y enfrentamientos con los compañeros de trabajo.
La depresión puede por tanto, tener importantes consecuencias sobre la
capacidad del trabajador para desempeñar su actividad laboral de forma efectiva.
Algunas personas con depresión, tienen incluso que dejar de trabajar durante
algún tiempo a causa de la gravedad de los síntomas. Muchos, sin embargo,
intentaran continuar luchado consciente de que su rendimiento es peor de lo
habitual.
ESTRÉS LABORAL
Es el resultado de un desequilibrio sustancial entre las demandas del entorno y la
capacidad de respuesta del individuo para afrontarlas, bajo condiciones en las que
el fallo de estas respuestas puede tener importantes consecuencias”.
Para que se produzca estrés en una persona, se requiere que ésta perciba que las
demandas del entorno superan sus capacidades para afrontarlas y además que la
situación sea percibida como amenazante; ambas cosas unidas van a dar lugar a
una alteración en la estabilidad del individuo.
1.7 IMPORTANCIA DE LA AUTOESTIMA
La autoestima es una necesidad vital para el ser humano, es básica y efectúa
una contribución esencial al proceso de la vida, desempeñando un papel clave en
las elecciones y decisiones que le dan forma; es indispensable para el desarrollo
normal y sano; tiene valor de supervivencia; su ausencia traba la capacidad para
funcionar.
Representa un logro individual, producto de una labor perseverante de crecimiento
interno.
De la valoración que uno haga de sí mismo dependerá lo que se haga en la vida y
su participación en ella. Condiciona el proceso de desarrollo de las
potencialidades humanas y la inserción de la persona dentro de la sociedad.
Un ser humano no puede esperar realizarse en todo su potencial sin una sana
autoestima, al igual que tampoco puede hacerlo una sociedad cuyos miembros no
se valoran y no confían en su mente.
Se ha llegado a un momento en el que la autoestima ya no es sólo una necesidad
psicológica sumamente importante, sino que se ha convertido también en una
necesidad económica de la misma importancia, atributo imperativo para adaptarse
a un mundo cada vez más complejo, competitivo y lleno de desafíos.
CAPITULO II: AUTORREALIZACION
1.1CONCEPTO
1.2 CONCEPTO DE LOS TEORICOS
1.3 TIPOS DE AUTOESTIMA
1.4 LA AUTOESTIMA EN EL TRABAJO
1.5FACTORESLABORALES
QUE DETERIORAN LA AUTOESTIMA
1.6 PATOLOGIAS ASOCIADAS
A LA AUTOESTIMA
1.7 IMPORTANCIA DE LA AUTOESTIMA
LA AUTORREALIZACION
1.1 CONCEPTO
La Autorrealización consiste en desarrollar todo nuestro potencial para
convertirnos en todo lo que somos. Es llegar a ser uno mismo en plenitud.
La Autorrealización es un camino de Autodescubrimiento experiencial en el cual
contactamos con el Yo real, y vivimos desde esa verdadera identidad. Sólo así
sentimos íntegramente nuestra vida y la vivimos con gozo y creatividad.
La Autorrealización o realización de sí mismo tiene que ver con la autenticidad,
con ser lo que sé es, y no con lo que se ha aprendido o con lo que uno pretende
ser, alejado de su verdad o realidad interior.
El problema de la Autorrealización implica necesariamente plantearnos la pregunta
existencial ¿quién soy yo?, ¿qué soy?
Tema nada fácil pues… ¿qué veo realmente de mí? ¿Proyecciones?
¿Realidad? y por si fuera poco ¿qué hay detrás de lo que veo de mí?
Ser Yo en totalidad consiste en vivir en contacto con mi realidad esencial. Luego la
Autorrealización es un trabajo de profundización en uno mismo, un Ser más Yo.
En la vida todo tiende a desarrollarse, con lo que todos estamos llamados a
realizarnos: dentro de nosotros existe una fuerza o impulso dinámico que nos
invita a desarrollar lo que somos, y a actualizar y sacar afuera nuestro potencial.
La Autorrealización conlleva un trabajo de desarrollo personal.
Pero ¿qué buscan todos los hombres para autorrealizarse? Según Aristóteles, lo
que buscan debe cumplir varias condiciones:
Ser un bien perfecto, que se busca por sí mismo y no por otro superior a él,
esto es, que no sea trascendente.
Que sea un bien suficiente por sí mismo, de manera que quien lo posea ya
no desee otra cosa.
Que sea el bien que se consigue con el ejercicio de la actividad más propia
del ser humano, del ser hombre, según la virtud más excelente.
Que este bien se consiga con una actividad continua.
1.2 Personajes que formularon la autorrealización
Carl Jung
Autorrealización
Jung fue optimista respecto del hombre y su futuro. El vio al futuro como bueno.
Es bueno porque es mejor que el pasado y todas las indicaciones son de que
continuara mejorando tal y como lo ha hecho en el pretérito.
Los componentes de la autorrealización
* El yo: El mundo interno del individuo, El “yo” atiende a los procesos
conscientes del pensar, percibir e identificar sensaciones del mundo en el que
vive.
* Self:“Encontrándose a la mitad del camino entre el consiente e inconsciente” :
Colectivo (arquetipo, sin cronicidad y sombra) ; Inconsciente Personal (persona
y complejos)
*Funciones (estados de la psique)
Intuición conciencia
Sensación “lo que se esta dando en la realidad”
Sentimientos emociones
Pensamientos pensar
*Persona Jung adopto el termino griego persona, que significa mascara,
para describir la “cara” que el hombre le presenta a la sociedad.
Despliega emociones
Extraversión Acción sobre el pensamiento
Orientado a la gente
Esconde sentimientos
Introversión Busca soluciones
Invierte el proceso
Los mecanismos de la autorrealización
Factores polares: regresión y progresiva
Herencia: instintos para preservar la vida y sistema biológico
Experiencias
Desarrollo
Símbolos
Carl Rogers
AUTENTICIDAD CONTRA MORALIDAD. LA AUTORREALIZACIÓN.
Según Rogers lograr la autenticidad, el funcionamiento pleno, el funcionamiento, el
funcionamiento cabal, la autorrealización, es el objetivo de la psicoterapia de la
vida misma. Esto sería equivalente a lograr que una persona se mantenga sana
física y mentalmente. Sería igual a obtener el estado ideal de una persona.
¿Cuáles serían las características de esta persona de funcionamiento cabal?
Rogers enuncia algunas. La persona de funcionamiento cabal tiene: (ROGERS,
Carl R. 1983: 168-175).
a) Mayor apertura a la experiencia. Descubrir y experimentar sentimientos,
actitudes y tendencias, "vivir" los estímulos, alejarse de las actitudes
defensivas, actuar en congruencia con las sensaciones orgánicas totales.
b) Tendencia al vivir existencias. Vivir el aquí y el ahora, vivir íntegramente
cada momento: "lo que yo sea y haga en el momento siguiente, dependerá
de ese momento, y ni yo ni los demás podemos predecirlo de antemano".
Implica y la ausencia de planeación, estructuración, rigidez control.
Requiere abrir el espíritu a lo que está sucediendo ahora.
c) Mayor confianza en el organismo. Lo qué yo sienta que vale la pena
hacerse, vale la pena hacerse. Se debe confiar más en el organismo que en
el intelecto.
Abraham Maslow
1.3RASGOS CARACTERÍSTICOS DE LAS PERSONAS REALIZADAS
1. Percepción más eficaz de la realidad
Las personas realizadas parecen tener el don de juzgar las cosas
correctamente. Las realidades escondidas y confusas las captan más
rápidamente. Demuestran una habilidad superior para predecir
acontecimientos, porque son capaces de juzgar situaciones de modo
perceptivo y de extraer las implicaciones de los hechos básicos. Su
conocimiento puede describirse como desinteresado. Una cosa, una
situación o una persona se perciben tal como son, sin deformaciones
previas. Consideremos por ejemplo el caso de dos personas que están
conversando: el individuo paranoide ve este hecho como cualquier otra
persona, pero añade el elemento "están hablando de mí". La mayoría de
nosotros tenemos esta tendencia de poner nuestros atributos personales en
nuestras propias percepciones. Las personas realizadas, en cambio, pueden
tolerar la incertidumbre y la ambigüedad. Maslow lo dijo en forma muy
pintoresca: "Cuando la situación objetiva total lo exige, estas personas
pueden ser confortablemente desordenadas, descuidadas, anárquicas,
caóticas, vagas, recelosas, inseguras, indefinidas, aproximadas, inexactas o
negligentes, todo lo cual es en determinados momentos perfectamente
deseable. Resulta así que la duda, la vacilación y la inseguridad, lo que para
la mayoría constituye una tortura, puede ser un reto agradablemente
estimulante".
2. Aceptación del yo y de los demás
Las personas realizadas aceptan la esencia de las cosas y de la gente,
incluidas ellas mismas. Por ejemplo, el niño es tomado como un ser por
derecho propio y no como un adulto inferior. Algunas personas no saben
comprender o tolerar a los niños, ni relacionarse con ellos, ni con alguien
que sea totalmente distinto de ellas. La gente sana, en cambio, puede tomar
las cosas y la gente tales como son.
La forma más básica de aceptación es la satisfacción consigo mismo. Las
personas autorrealizadas carecen de timidez, sentimiento de culpabilidad y
duda, tan dominantes en la gente en general. Pueden no conseguir sus
ideales pero perciben sus ideas e inclusive sus inferioridades con respecto a
otros como tales, y no por esto se aceptan menos a sí mismas. La persona
realizada no quiere ser otra persona, aunque perciba de modo muy claro la
realidad de sus propios defectos y se esfuerce por mejorarlos.
3. Espontaneidad, simplicidad, naturalidad
A las personas sanas se las puede describir como espontáneas, sencillas y
naturales. No son víctimas de prácticas o creencias culturales. Tratan de
elaborar sus propios sistemas de valores y estos influyen realmente sobre
su conducta. Y sin embargo, no son, por extraño que parezca, anti-
convencional; en efecto, se adaptan a las situaciones de modo que no
causan molestias a los demás. Sus vidas internas son altamente
individualistas. Se las podría caracterizar como ajenas al medio ambiente
cultural. Las personas sanas de ambientes culturales distintos son mucho
más parecidas entre sí de lo que lo son las personas corrientes de dichos
medios. Las personas en cuestión no temen ser ellas mismas, porque tienen
confianza en sus sentimientos y sus actos con respecto a otros. Así pues, se
expresan libremente, y con confianza, pero sin aires de superioridad ni
esnobismo.
Sus motivaciones son de un tipo distinto de las del individuo corriente, que
suele ser típicamente reservado y vacilante, y finge la mayor parte del
tiempo.
4. Centrado de problemas
Maslow observó que los sujetos realizados suelen tener un sentimiento de
misión que está presente en su trabajo. Centran su actividad en problemas
fuera de sí mismos. Además, son capaces de enfocar sus propias vidas
hacia la solución de problemas, esto es, pueden adoptar serenamente
decisiones que implican una frustración temporal, pero a la larga realizan
sus objetivos. Poseen la habilidad de perderse en su trabajo. Se identifican
con él, y cuando trabajan están expresando sus motivos más "personales".
5. La necesidad de intimidad
Muchas personas no pueden estar solas por mucho tiempo, porque no les
gusta aquello que aprenden de sí mismas. Las personas realizadas, en
cambio, necesita la intimidad y soledad y gozan de ellas. No tienen el hábito
de pegarse a otros, y por consiguiente disfrutan de la riqueza y plenitud que
confiere la amistad con los demás.
6. Autonomía
Las personas sanas son autosuficientes. Pueden soportar presiones
ambientales, porque son relativamente independientes de las condiciones de
su medio ambiente. El alejamiento de una persona querida, por ejemplo, no
produce una reacción catastrófica.
Utilizando esta distinción entre personas motivadas por la deficiencia y
personas motivadas por el desarrollo, Maslow las compara como sigue:
Las personas motivadas por la deficiencia necesitan tener a otras personas
disponibles, puesto que la satisfacción de sus necesidades, afecto,
seguridad, respeto, prestigio, sólo puede provenir para ellas de otros seres
humanos. En tanto que las personas motivada por el desarrollo pueden
verse impedidas por otras. En efecto, los elementos determinantes de
satisfacción son internos y no sociales. Se han hecho lo suficientemente
fuertes para ser independientes de la buena opinión de los demás, inclusive
de su afecto.
7. Apreciación continua
Los sujetos de Maslow poseen la rara cualidad de ser capaces de apreciar
una y otra vez las satisfacciones que ofrece la vida. El mismo
acontecimiento que para otros podrá convertirse en una experiencia común
y en algo pasado, está para ellos lleno de belleza, inspiración y maravilla,
una y otra vez. La centésima puesta de sol es tan hermosa como la primera;
un paseo a través de los bosques jamás deja de constituir una experiencia
gozosa; contemplar el juego de un niño levanta el espíritu.
Maslow observó que mucha gente tiende a perder el aprecio por lo que
tienen, en sus esfuerzos por conseguir algo distinto, llegando incluso a
considerarlo como carente de valor; de este modo se encuentran la mayor
parte del tiempo en un estado de satisfacción. Maslow creía que mientras
buscamos otras cosas, no hemos de dejar de valorar las que tenemos.
8. Experiencia mística, experiencia cumbre
Maslow descubrió que sus sujetos podían describirse como religiosos, pero
no en un sentido denominativo o formal. Poseen convicciones firmes y
experiencias cumbre como los místicos, pero no se dejan seducir por las
prácticas rituales de las religiones corrientes. Maslow entendió la
experiencia mística como sigue. "Al parecer, la experiencia mística aguda o
cumbre constituye una insatisfacción enorme de cualquiera de las
experiencias en las que hay pérdida del yo o trascendencia del mismo; por
ejemplo, resolución de problemas, concentración intensa, conducta límite,
experiencia sexual intensa, auto olvido y gozo intenso de la música o del
arte, etc.".
9. Sentimiento de comunidad
Maslow adoptó de Adler el término de "Gemeinschafsgefühl" que puede
traducirse aproximadamente por "sentimiento de comunidad", o "fraternidad
de hermano mayor". Los sujetos sanos parecen identificarse con cualquier
ser humano; en efecto, experimentan afecto, comprensión y simpatía para
otros que podrán no estar tan desarrollados como ellos mismos. Adoptan
con los demás una actitud de hermano mayor. Hay que tener presente que la
persona realizada se siente a menudo enajenada y es tratada como tal por
los demás, no porque no haya logrado establecer un sentimiento firme de
identidad, sino porque es muy distinta de aquellos con quienes ha de
convivir. Sin embargo, aunque anhele la compañía de otras personas como
ella, es capaz de experimentar simpatía e interés por toda humanidad.
10.Relaciones personales
Los autor realizados son capaces de uniones muy firmes. Limitan sus
amistades a unos pocos, a los que en cambio se quiere mucho, en lugar de
buscar un amplio círculo de relaciones.
11.Carácter tolerante
Las personas sanas poseen tolerancia y aceptación de las diferentes ideas
políticas, religiosas, raciales, de edad, maritales, profesionales o de clase.
Pueden aprender de las demás; si un individuo tiene algo que enseñarles, no
tratarán de afirmar su propia superioridad, cualquiera que sea su posición en
la vida. Pueden apreciar los conocimientos y la habilidad de los demás,
inclusive si la competencia de éstos es superior a la suya. La superioridad
ajena se aprecia, y no se percibe en modo alguno como una amenaza.
12.Sentido del humor filosófico, no hostil
Maslow observó que el humor de sus sujetos era muy distinto del de la
persona corriente. Lo describió como filosófico, porque versa sobre
situaciones humanas tales como las discrepancias entre aquello que es y
aquello que debería ser, y sobre las peculiaridades de las cosas. Por
ejemplo, la persona sana podrá reírse de su actitud pretenciosa cuando
vuelve a leer un trabajo que escribió hace años. Por el contrario, el humor
clásico se centra en la exteriorización de hostilidad, en el relajamiento de la
autoridad y en impulsos prohibidos.
13.Creatividad
Maslow observó en todos sus sujetos sanos una cualidad que designó como
"creatividad". No entendía por esto las realizaciones notables de una
persona de mucho talento, sino más bien la inventiva, la originalidad, la
espontaneidad y la frescura de enfoque.
Maslow describió la creatividad en términos de actitud de espíritu. Siendo
menos inhibidos, restringidos, o imbuidos de cultura, los autor realizados
pueden ser más espontáneos, naturales y humanos. Estos términos vagos
se utilizan para designar una cualidad que es sumamente difícil de describir.
Podríamos pensar, por ejemplo, en la excitación de un perro cuando ve
llegar a su amo a casa; en el entusiasmo de los niños cuando descubren una
nueva forma de juego, o en el gozoso juego amoroso de una pareja de
enamorados.
14. Integridad de la personalidad
Las personas sanas no experimentan fragmentación de la personalidad, ni
elementos aislados que funcionen como "personalidad" separadas. No hay
en ellos oposiciones ni conflictos -entre impulsos básicos y conciencia,
entre egoísmo e ideales, entre impulsos infantiles y conducta adulta.
Maslow consideró autorrealizados a un grupo de personajes históricos que
estimaba cumplían dichos criterios: Abraham Lincoln, Thomas Jefferson, Mahatma
Gandhi, Albert Einstein, Eleanor Roosevelt, William James, entre otros.
Maslow dedujo de sus biografías, escritos y actividades, una serie de cualidades
similares; estimaba que eran personas:
centradas en la realidad, que sabían diferenciar lo falso o ficticio de lo real y
genuino;
centradas en los problemas, que enfrentan los problemas en virtud de sus
soluciones;
con una percepción diferente de los significados y los fines.
En sus relaciones con los demás, eran personas:
con necesidad de privacidad, sintiéndose cómodos en esta situación;
independientes de la cultura y el entorno dominante, basándose más en
experiencias y juicios propios;
resistentes a la enculturación, pues no eran susceptibles a la presión social;
eran inconformistas;
con sentido del humor no hostil, prefiriendo bromas de sí mismos o de la
condición humana;
buena aceptación de sí mismo y de los demás, tal como eran, no
pretenciosos ni artificiales.
1.4COMO LOGRAR LA AUTORREALIZACION
Por la definición nos podemos dar cuenta que alcanzar la autorrealización no es
un camino fácil. Por el contrario, es una meta muy exigente que demanda tener
plena conciencia y habilidades analíticas para vernos con objetividad.
Si bien en temas de desarrollo personal no hay recetas, podemos encontrar guías
para orientarnos.
Algunas de estas son los siguientes puntos:
1. Fluir o ser felices. El investigador “Csikszentmihalyi” denominó “flujo” a la
felicidad. Significa una experiencia óptima cuando conseguimos estar
plenamente involucrados en lo que hacemos. Mientras más hábiles seamos
haciendo la actividad seremos más felices.
2. La vida como un proceso. Cada instante hacemos elecciones. Podemos
hacer una elección progresiva o regresiva. Es progresiva si nos orientamos
al crecimiento o a la seguridad. Será regresiva si nos lleva al miedo o a
defendernos.
3. La evolución. El ser humano se actualiza, se construye día a día. Ocurre
una actualización de sus propias potencialidades o habilidades. Esto se ve
propiciado por el aprendizaje y cuando invertimos en nuestra propia
educación o capacitación.
4. Ser honestos. Significa mirar dentro de uno mismo en busca de
respuestas. Descubrir quiénes somos, cuáles son nuestras metas, nuestros
valores, qué nos gusta y qué no. Este aspecto está relacionado con el
quinto aspecto, la responsabilidad.
5. La responsabilidad. Cada vez que somos responsables hay una
realización de nosotros mismos. El hacernos responsables de nuestro
comportamiento y nuestras ideas nos dan un sentimiento de ser capaces de
tomar nuestras propias decisiones, y de hacer lo correcto.
1.5 MOTIVACION
La motivación está constituida por todos los factores capaces de provocar,
mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo.
Hoy en día es un elemento importante en la administración de personal por
lo que se requiere conocerlo, y más que ello, dominarlo, sólo así la empresa
estará en condiciones de formar una cultura organizacional sólida y confiable.
En el ejemplo del hambre, evidentemente tenemos una motivación, puesto
que éste provoca la conducta que consiste en ir a buscar alimento y, además, la
mantiene; es decir, cuanta más hambre tengamos, más directamente nos
encaminaremos al satisfactor adecuado. Si tenemos hambre vamos al alimento;
es decir, la motivación nos dirige para satisfacer la necesidad.
La motivación también es considerada como el impulso que conduce a una
persona a elegir y realizar una acción entre aquellas alternativas que se presentan
en una determinada situación. En efecto, la motivación está relacionada con el
impulso, porque éste provee eficacia al esfuerzo colectivo orientado a conseguir
los objetivos de la empresa, por ejemplo, y empuja al individuo a la búsqueda
continua de mejores situaciones a fin de realizarse profesional y personalmente,
integrándolo así en la comunidad donde su acción cobra significado.
El impulso más intenso es la supervivencia en estado puro cuando se lucha
por la vida, seguido por las motivaciones que derivan de la satisfacción de las
necesidades primarias y secundarias (hambre, sed, abrigo, sexo, seguridad,
protección. etc.)
1.6TEORIAS DE LA MOTIVACION
Teorías motivacionales de reducción de pulsiones
Estas teorías sostienen que cuando las personas sienten alguna necesidad
biológica fundamental, como de agua, por ejemplo, se produce una pulsión para
satisfacer esa necesidad (en este caso es la pulsación de sed).
Una pulsión es una tensión motivacional, o excitación, que energiza al
comportamiento con el fin de satisfacer alguna necesidad. Gran cantidad de
pulsiones básicas, denominadas pulsiones primarias, como el hambre, la sed, el
sueño y el sexo, se relacionan con necesidades biológicas del cuerpo o de la
especie en su conjunto.
Las pulsiones primarias, contrastan con las pulsiones secundarias, mediante las
cuales no se satisfacen ninguna necesidad biológica evidente. En las pulsiones
secundarias las necesidades se generan por medio de las experiencias previas y
el aprendizaje.
Como lo hemos de comentar más adelante, algunas personas tienen grandes
necesidades de obtener éxito académico y profesional. En estos casos podemos
decir que su necesidad de logro es una pulsión secundaria que motiva su
comportamiento.
La razón de este comportamiento es la homeostasis, un fenómeno básico de la
motivación que subyace a las pulsiones primarias, la homeostasis es la
conservación de un nivel optimo de funcionamiento interno, por medio de la
compensación.
Otros comportamientos parecen estar motivados exclusivamente por la curiosidad.
Cualquiera que se haya apresurado para recoger el correo que acaba de llegar, o
que sigue con avidez las columnas de chismes del periódico, o que anhela viajar a
lugares exóticos, conoce la importancia de la curiosidad para dirigir el
comportamiento y no solamente los seres humanos exhiben comportamientos que
indican curiosidad.
Teoría de Maslow: la ordenación de las necesidades motivacionales.
El modelo de maslow considera que las diversas necesidades motivacionales
estanordenades en una jerarquia, ala vez que sostiene que antes de que se
puedan satisfacer necesidades mas complejas y de orden mas elevado, es
precesio satisfacer determinadas necesidades primarias. Este modelo se puede
conceptuar como una pirámide en la que las necesidades primarias se encuentran
ubicadas en la base mientras que las de mayor
nivel se ubican en la parte superior. Las necesidades básicas son las que
anteriormente se describieran como pulsiones primarias: necesidad de agua,
alimento, sueño, sexo y cosas por el estilo. En el siguiente escaloón jerárquico se
encuentran las necesidades de seguridad; Maslowsostiene que las personas
necesitan de un ambiente seguro a fin de funcionar con efectividad. Las
necesidades fisiológicas y de seguridad conforman las necesidades de orden
inferior. Solamente cuando han sido satisfechas las necesidades básicas de orden
inferior puede una persona considerar la satisfacción de las necesidades de orden
superio, que consisten en el amor y pertenencia, la estima y la autorrealización.
Las necesidades de amor y pertenencia incluyen la necesidad de obtener y dar
afecto y de contribuir como miembro en elgun grupo o asociación. Una vez que
estas necesidades estan cubiertas, la persona busca estima. Según Maslow, la
estima se refiere a la necesidad de desarrollar un sentido de valía personal al
saber que otros están conscientes de su capacidad y valor. Una vez que estas
cuatro categorías de necesidades han sido cubiertas la persona esta lista para
buscar la necesidad de mas alto nivel: la autorrealización. La autorrealización es
un estado de satisfacción consigo mismo en el que personas desarrollan su
máximo potencial, pero la autorrealización no se limita a las personas
famosas, tanto un padre con excelentes aptitudes para criar a sus hijos que funda
su familia, como un maestro
que año tras año genera un ambiente que eleva al máximo la posibilidad de éxito
de sus estudiantes, o un artista que concreta su potencial creativo, estos pueden
estar autorrealizados. Alcanzar la autorrealización produce una disminución de los
anhelos de mayores logros que caracteriza la vida de las personas y en lugar de
ello genera un sentido de satisfacción con el estado actual de sus vidas.
El modelo de Maslow es importante en dos sentidos: destaca la complejidad de las
necesidades humanas y subraya el hecho de que si las necesidades básicas no
estan satisfecha, las personas mostraran una relativa indiferente ante las
necesidades de orden superior.
Según el modelo motivacional de Maslow, las necesidades motivacionales que se
suceden en una jerarquía que va desde las necesidades primarias hasta las de
orden superior. Las categorías especificas incluyen a las necesidades fisiológicas,
de seguridad, de amor y pertenencia, de estima y autorrealización.
Teoría cognitova.
Las teorías cognitivas de la motivación son aquellas que explican la motivación de
cada individuo centrándose
en el papel que desempeñan los pensamientos, las expectativas y la comprensión
del mundo.
La teoría de expectativas y valor.− son dos tipos de teorías cognitivas que
sostienen que las personas están
motivadas por las expectativas de que determinados comportamientos les
permitirán lograr una meta, asi
como por la importancia que se le asigne a la misma.
La motivación intrínseca.− es quella que provoca que la gente participe en una
actividad para su propiogizo, y no por la recompensa tangible que derivará de
ello.
La motivación extrínseca.− es quella que provoca que las personas participen
en una actividad por unrecompensa tangible.
Somos más capaces de perseverar, de esforzarnos y de realizar trabajos de
mejor calidad cuando la motivaciónes para una tarea intrínseca. Ofrecer
recompensas para obtener el comportamiento deseado puede provocar un
decremento de la motivación intrínseca y un aumneto de la extrínseca.
Teoría de los incentivos: el iman de la motivación.
Cuando traen a la mesa un apetitoso postre después de un abundadnte cene, la
atracción que sentimos tiene poco o nada que ver con pulsiones internas o con el
mantenimiento de la exitación. En lugar de ello, sidecidimos comer el postre
semejante comportamiento esta motivado por el estimuloesterno que representa el
postre, el cual actúa como recompensa anticipada. Esta recompensa, en términos
motivacionales, es un incentivo.
La teoría de los incentivos trata de explicar por el comportamiento no siempre esta
motivado por una necesidad interna, tal como el deseo de reducur las pulsiones o
de conservar un optimo nivel de exitación. En lugar de centrarse en factores
internos, la tería de los incentivos explica la motivación con base en la naturaleza
de los etímulos externos, los incentivos que dirigen y enenrgizan al
comportamiento. Desde estaperspectiva, las propiedades de los estimulos
externos, en gran medida, explica la motivación de las personas.
Aunque esta teoría explica porque podemos ceder ante un incentivo (como un
postre apetitoso) a pesar de que no haya claves internas (como el hambre),
parece ser insuficiente para proporcionar una explicación completa de la
motivación, puesto que los organismos tratan de satisfacer sus necesidades
incluso cuando no hay incentivos presentes a consecuencia de ello, muchos
psicólogos creen que las pulsiones internas propuestas por la teoría de la
reducción de pulsiones trabajan en conjunto con los incentivos externos de la
teoría de los incentivos para "empujar" y "atraer" el comportamiento,
respectivamente. Por lo tanto, en lugar decontradecirse entre si, las pulsiones y los
incentivos pueden funcionar conjuntamente para motivar el
comporatamiento.
Teoría del proceso de oposición: el yin y el yang de la motivación.
En el universo existían dos fuerzas opuestas − el yin y el yang − que influían sobre
el comportamiento humano, estaban anticipanto el desarrollo de un modelo mas
de la motivación , al que se denominaba teoría de pricesos opuestos (Solomon y
Corbit, 1974). La teoría de motivación por procesos opuestos tratava de explicar la
motivación que subyace. En resumen, la teria de los precesos opuestos ayuda a
explicar porque las personas tienen fuertes motivaciónes para comportarse de
manera que, aparentemente, parece proporcionar beneficios mínimis. Con
frecuencia es el proceso opuesto, y no la reacción inicial, la que conserva la
motivacón para llevar a cabo el comportamiento.
Teoria de la exitación: búsqueda de la estimulación.
Las terías de la exitacióntratatan de esxplicar el comportamiento en el que la meta
es la conservación o el aumento de la exitacón, de acuerdo con la tería de la
exitacíon, cada uno de nosotrotrata de conservar un determinado nivel de
stimulación y de actividad. Como ocurre con el modelo de reducción de pulsiones,
si nuestros niveles estimulación y de actividad aumentan en forma excesiva,
intentamos reducirlos. Pero el modelo de la exitación también una forma muy
distinata al medelo de reducción de pulsiones: si los niveles de estimulación y
actividad son muy bajos, trataremos de aumentarlos buscando estimulación. La
tería de la exitación nos ofrece una explicación para uno de los principios más
antiguos de la psicología, la ley de yarkes − Dodson. Según ésta ley y sus
correcciones pesteriores, un nivel determinado de exitaciónmotivacional produce
un desempeño óptimo en una terea determinada. Más específicamente es
recomendable
un nivel más alto para tereas cotidianas sencillas que para tareas más complejas.
Es como si la exitaciónobstaculizara la producción de respuestas adecuadas en
tareas complejas, entanto que facilita un mejor desempeño en tareas massecillas
que para tereas más complejas o fenómenos tales como la adicción a las drogas y
las reacciones fisiológicas y emocionales que se producen como resultado de
situaciones extremas depeligro físico, como el paracaidismo.
1.7 ABRAHAM MASLOW
Abraham Maslow (Brooklyn, Nueva York, 1 de abril 1908- 8 de junio 1970).
Psicólogo humanista estadounidense.
Biografía
Fue el primero de siete hermanos y sus padres eran emigrantes judíos no
ortodoxos de Rusia. Estos, con la esperanza de lograr lo mejor para sus hijos en el
nuevo mundo, le exigieron bastante para alcanzar el éxito académico. De manera
poco sorprendente, Abraham fue un niño bastante solitario, refugiándose en los
libros.
Para satisfacer a sus padres, primero estudió leyes en el City College de Nueva
York (CCNY). Después de tres semestres, se transfirió a Cornell y luego volvió a
CCNY. Se casó con Berta Goodman, su prima mayor, en contra de los deseos de
sus padres. Abraham y Berta tuvieron dos hijas.
Ambos se trasladaron a vivir a Wisconsin de manera que él pudiese acudir a la
Universidad de la citada ciudad. Fue aquí donde empezó a interesarse por la
psicología y su trabajo empezó a mejorar considerablemente. Pasaba tiempo
trabajando con Harry Harlow, famoso por sus experimentos con bebés resus de
mono y el comportamiento del apego. Recibió su BA en 1930, su MA en 1931 y su
doctorado en 1934, todos en psicología y de la Universidad de Wisconsin. Es en
este año cuando propone la
teoría psicológica llamada hoy en día "Jerarquía de necesidades de Maslow", la
cual es una teoría sobre la motivación humana. Un año después de su graduación,
volvió a Nueva York para trabajar con E.L. Thorndike en la Universidad de
Columbia, donde empezó a interesarse en la investigación de la sexualidad
humana.
Comenzó entonces a dar clases a tiempo completo en el Brooklyn College.
Durante este periodo de su vida, entró en contacto con muchos de los inmigrantes
europeos que llegaban a Estados Unidos, y en especial a Brooklyn; personas
como Alfred Adler, Erich Fromm, Karen Horney, así como varios psicólogos de la
Gestalt y freudianos.
En 1951 Maslow pasó a ser Jefe del departamento de Psicología en
Brandeis,permaneciendo allí durante 10 años y teniendo la oportunidad de
conocer a KurtGoldstein (quien le introdujo al concepto de auto-actualización) y
empezó su propia andadura teórica. Fue aquí también donde empezó su cruzada
a favor de la
psicología humanística; algo que llegó a ser bastante más importante que su
propia teoría.
Se le considera el iniciador de la tercera fuerza de la psicología. Las otras dos
fuerzas son el psicoanálisis (Freud) y el conductismo (Watson). Pasó sus últimos
años semi-retirado en California hasta que el 8 de junio de 1970 murió de un
infarto del miocardio después de años de enfermedad.
1.8PRINCIPALES APORTACIONES A LA PSICOLOGÍA
La jerarquía de necesidades de Maslow o Pirámide de Maslow es una teoría
psicológica propuesta por Abraham Maslow en su trabajo de 1943 Una teoría
sobre la motivación humana, posteriormente ampliada. Maslow formuló una
jerarquía de las necesidades humanas y su teoría defiende que conforme se
satisfacen las necesidades básicas, los seres humanos desarrollamos
necesidades
y deseos más elevados.
Teoría jerárquica de las necesidades de Maslow
Pirámide de necesidades de Maslow.
La jerarquía de necesidades de Maslow se describe a menudo como una pirámide
que consta de 5 niveles: Los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como
necesidades del déficit (Deficit needs); el nivel superior se le denomina como una
necesidad del ser (being needs). La diferencia estriba en que mientras las
necesidades de déficit pueden ser satisfechas, las necesidades del ser son una
fuerza impelente continua. La idea básica de esta jerarquía es que las
necesidades
más altas ocupan nuestra atención sólo una vez se han satisfecho necesidades
inferiores en la pirámide. Las fuerzas de crecimiento dan lugar a un movimiento
hacia arriba en la jerarquía, mientras que las fuerzas regresivas empujan las
necesidades prepotentes hacia abajo en la jerarquía. En términos de economía se
usaba mucho este método de jerarquización, hasta que se simplificó en una sola
"felicidad".
Según la pirámide de Maslow dispondríamos de:
Necesidades fisiológicas básicas. Son necesidades fisiológicas básicas
para mantener la homeostasis, dentro de estas se incluyen:
Necesidad de respirar
Necesidad de beber agua
Necesidad de dormir
Necesidad de regular la homeostasis (ausencia de
enfermedad)
Necesidad de comer
Necesidad de liberar desechos corporales
Necesidad sexual
Necesidad de tener dinero...
Seguridad. Surgen de la necesidad de que la persona se sienta segura y
protegida. Dentro de ellas se encuentran:
Seguridad física
Seguridad de empleo
Seguridad de ingresos y recursos
Seguridad moral y fisiológica
Seguridad familiar
Seguridad de salud
Seguridad contra el crimen de la propiedad personal
Seguridad de autoestima
Afiliación. Están relacionadas con el desarrollo afectivo del individuo, son
las necesidades de asociación, participación y aceptación. En el grupo de
trabajo, entre estas se encuentran: la amistad, el afecto y el amor. Se
satisfacen mediante las funciones de servicios y prestaciones que incluyen
actividades deportivas, culturales y recreativas.
Reconocimiento. Se refieren a la manera en que se reconoce el trabajo del
personal, se relaciona con la autoestima.
Autorrealización. Son las más elevadas, se hallan en la cima de la
jerarquía, a través de su satisfacción personal, encuentran un sentido a la
vida mediante el desarrollo de su potencial en una actividad.
Ciclo de conflicto
Maslow definió en su pirámide las necesidades básicas del individuo de una
manera jerárquica, colocando las necesidades más básicas o simples en la base
de la pirámide y las más relevantes o fundamentales en el ápice de la pirámide, a
medida que las necesidades van siendo satisfechas o logradas surgen otras de un
nivel superior o mejor. En la última fase se encuentra con la "auto-realización" que
no es más que un nivel de plena felicidad o armonía. Maslow, en su teoría, sólo
define las necesidades básicas de un individuo, no del individuo hecho sociedad,
es decir, un modelo de necesidades básicas para una sociedad, las cuales ya
dejan de ser básicas mas no simples, serían necesidades fundamentales de la
humanidad más allá de una básica "auto-realización".
Crítica
A pesar de que la teoría de Maslow ha sido vista como una mejora en las teorías
previas sobre la personalidad y la motivación, los conceptos como la
"autorrealización" resultan algo vagos. Como consecuencia, la operatividad de la
teoría de Maslow es complicada. No hay ninguna prueba de que cada persona
tenga la capacidad de convertirse en un ser "autorrealizado". Más aún, Wabha y
Bridwell (1976), en una revisión extensa utilizando la teoría de Maslow,
encontraron escasas evidencias de que este orden de necesidades de Maslow
fuese así o de que existiera jerarquía alguna. Hay quien piensa que la teoría y sus
conceptos han quedado obsoletos. Por ejemplo, una referencia a la teoría aparece
en muchos libros de texto de pregrado sobre conducta organizativa sin menciones
a los fallos de la teoría. Sin embargo algunos eventos científicos demostraron el
pleno interés del ser humano por autoactualizarse y tender a un nivel más alto de
satisfacción.
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