BPMN bsico

Clase Modelos de Procesos

Javier Bermudez (jbermude@uc.cl)

Para qu modelar?

Para sacar el mejor provecho a los artefactos creados por el hombre

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BPMN Historia

Mayo 2004: BPMI Lanza propuesta BPMN 1.0

2005: BPMI se fusiona

con OMG

Febrero 2006: Versin

final BPMN 1.0

Febrero 2008:

BPMN 1.1

Julio 2008: Comienza discusin BPMN 2.0

Enero 2009:

BPMN 1.2

Agosto 2009:

Beta 1 de BPMN 2.0

Enero 2011:

BPMN 2.0

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Introduccin

Por qu BPMN es importante? El mundo de los procesos de negocio ha cambiado

dramticamente en los ltimos aos.

Los procesos son multi-funcionales.

Un proceso de negocio atraviesa mltiples participantes y la coordinacin puede ser compleja. Hasta BPMN, no haba

una tcnica de modelacin estndar que tratara estas

situaciones.

BPMN fue desarrollado para proveer a los usuarios de una notacin gratis.

Esto los beneficiar de manera similar a como UML estandariz el mundo de la ingeniera de software.

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Modelacin

BPMN define un Diagrama de Procesos de Negocio (BPD), basado en la tcnica de flowcharting (diagramacin de flujos) que ajusta a modelos

grficos de operacin de procesos de negocio.

Un modelo de procesos de negocio ser una red de objetos grficos, correspondientes a actividades y

controles de flujo que definen el orden de ejecucin

de stas.

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Comunicando un proceso

La perspectiva del modelador: Qu quisiera comunicar uno con respecto a un proceso? Qu se hace

En qu orden

Quin hace qu

La perspectiva de la audiencia: Cun complejo es el mensaje que se quiere entregar? Alto nivel

Detallado

A continuacin revisaremos los elementos que responden a la primera pregunta, agrupados segn la

segunda pregunta

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BPMN Core Elements

Actividad: el concepto fundamental en BPMN

BPMN especifica el orden y la responsabilidad de ejecucin de las actividades del proceso.

A travs del siguiente smbolo se representan las actividades:

Actividad Nombre de la actividad (Verbo + sustantivo)

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Actividad

Ejemplo de un Taller

Sin embargo, nos falta especificar el orden de ejecucin de stas.

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Flujo de secuencia:

orden de ejecucin de las actividades

A travs del flujo de secuencia se especifica qu actividad se debe ejecutar antes que otra.

Se representa a travs de una flecha continua.

Implcitamente, cada instancia de ejecucin del proceso es una ficha que recorre el diagrama.

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Pools y lanes : Organizaciones participantes y

responsabilidad de ejecucin

BPMN permite modelar el aspecto interno y externo de los procesos: Para representar las distintas organizaciones involucradas

en el proceso (proveedores y clientes) se ocupan los pools.

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Pools y lanes : Organizaciones participantes y

responsabilidad de ejecucin

Para representar los roles y asignar la ejecucin de las tareas se ocupan los lanes: carriles dentro de los

pools.

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Eventos: cosas que suceden

Los procesos deben responder a cambios en el entorno: la llegada de un aviso, el paso del tiempo,

etc. Estos se representan en BPMN con el concepto

de evento.

Los eventos afectan el flujo del proceso y tienen un causa (trigger gatillo) o un efecto (resultado).

Hay tres tipos de eventos bsicos basado en cundo ellos afectan el flujo:

Inicio (start)

Intermedio (intermediate)

Fin (end)

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Eventos ms comunes

Sin trigger

Mensaje

Tiempo

Comportamiento genrico

Llegada o envo automtico

de mensaje

Paso de un plazo de tiempo u

ocurrencia de una fecha especfica

Inicio: Slo pueden

usarse al principio del

diagrama

Intermedios: se ocupan

para especificar

comportamientos

durante la ejecucin

Fin: Slo pueden usarse

al final del flujo

Captura (catch): la

ejecucin se detiene a

la espera de la

ocurrencia del evento

Ejecucin (throw): se

ejecuta el

comportamiento

especificado mientras la

ejecucin contina

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Ejemplo de uso de eventos

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Fuente: www.diveintobpm.org

Este evento es de captura

(catch), por lo que la

ejecucin del proceso se

detiene a la espera de la

ocurrencia del evento.

Este evento es de ejecucin

(throw), por lo que se enva

el mensaje y se contina el

proceso

Eventos: cosas que suceden

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Gateways : secuencias de ejecucin complejas

BPMN tambin incluye una forma de especificar flujos de secuencia complejos

Tipos de gateways o compuertas:

Exclusiva

Basado en datos

Inclusiva

Paralela

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Gateways : secuencias de ejecucin complejas

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Flujo de mensaje: comunicacin entre pools

Un Flujo de Mensaje se usa para mostrar la comunicacin entre dos participantes de procesos

separados.

Se representa por una lnea segmentada con el extremo sin relleno

Representa el envo de informacin desde un participante a otro, en una actividad o evento de mensaje especfico.

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Flujo de mensaje: comunicacin entre pools

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Artefactos: elementos adicionales que

enriquecen el diagrama

Datos (Data object) Formularios

Informacin

Pueden ir incorporados en flujo de mensajes o como

entrada y salida de tareas

Grupo (Group) Agrupacin de

actividades

Anotacin (Annotation) Comentarios

Nombre

[Estado]

Anotaciones de Texto permiten al Modelador agregar informacin adicional

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Asociaciones: unin entre artefactos

Una Asociacin se usa para asociar datos, textos u otros artefactos con flujos de objetos. Se representa por una lnea segmentada finamente con el

extremo en punta.

Tambin se usan para mostrar las entradas y

salidas de las actividades.

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Artefactos: elementos adicionales que

enriquecen el diagrama.

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Ejemplo con formas bsicas

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BPMN elementos bsicos

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Preguntas interesantes

Modelar un proceso de punta a punta en un solo diagrama? No, se recomienda dividir en trozos manejables y con

significado propio.

Utilice el concepto de Sub-Proceso

Qu restricciones tiene el flujo de mensaje? No puede unir actividades dentro de un pool

No tiene un significado de flujo, solo de intercambio de mensaje

Puede haber una actividad compartida entre dos lanes? No, las actividades siempre estn asociadas a un ejecutor

exclusivo.

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Recomendaciones al modelar - pools

Cada pool debe contener un proceso independiente.

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Recomendaciones al modelar - Eventos

Los eventos deben tener un nombre

diferente de las

actividades. Sustantivo con

descripcin del evento

ocurrido.

Los eventos suceden fuera del control de los

participantes del pool.

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Recomendaciones al modelar - Decisiones

Siempre sincronizar explcitamente los flujos

paralelos.

Siempre ocupar un evento terminar cuando se requiere finalizar la

ejecucin del proceso

desde una rama paralela.

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Recomendaciones al modelar - pasos

No hay una receta establecida, sin embargo recomendamos seguir cierto orden: Crear los pools de acuerdo al diagrama SIPOC, considerando

los Proveedores y Clientes del proceso.

Crear el pool donde correr el proceso principal, con los lanes de acuerdo a los Ejecutores identificados en el RECI.

Comenzar modelando slo en el pool de la organizacin, basndose en la ejecucin ideal y sin considerar los dems

pools ni las interacciones con estos.

(Opcional) Modelar los caminos ideales de los dems pools e incluir los mensajes entre estos y el pool de la

organizacin.

Modelar las rutas alternativas y de excepcin en el pool principal y luego en los dems, aadiendo las interacciones

donde corresponda.

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Referencias

Web Oficial de BPMN www.bpmn.org

Dive into BPM www.diveintobpm.org

BizAgi www.bizagi.com

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