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CBT Lic. Mario Coln Snchez, Atlacomulco
SUBMDULO IV SISTMATI!A " #STIO$A %&O"CTOS I
TCNICOS EN ADMINISTRACIN
'B&T$ (&A$CIA)
Integrantes
JESSICA GUILLERMO GONZALEZ
XOCHITL MARTINEZ RAMIREZ
MARIANA ESCOBAR CRUZ
LIZBETH OLMOS COLIN
Feca !e entrega" #$ DE JUNIO #%&'
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CA%*TULO +. M&CADOTC$IAO()et*+, genera-"
Ser .na !e -as e/0resa 1.e sat*s2aga -as neces*!a!es !e- /erca!, c,n *nn,+ac*3n 4creat*+*!a! --e+an!, aca(, e- .s, !e estrateg*as c,/, e- 0er*2,ne, 4 +,-antes5
C,rt, 0-a6, 7& /eses a /eses8
Darse a conocer en la zona de Atlacomulco
Ofrecer un producto de calidad y de precio optimo
Me!*an, 0-a6, 7& a9, a $ a9,s8
Aumentar el nmero de clientes
Lograr la satisfaccin total del visitante
Generar recomendacin de los visitantes
Aumentar el capital nanciero de la empresa
Aumentar la productividad de la empresa
Larg, 0-a6, 7$ a9,s a : a9,s8
Incrementar la capacidad de satisfacer las necesidades de los clientes
mediante la implementacin de franquicias movibles !pandirnos en nuevos mercados
+. CLI$TSCaracter-tica- el con-umior
"uestros clientes ser#n personas entre la edad de $% a &' a(os
Cliente- reale-)on los que compran o consumen los productos o servicios de la empresa*Los clientes son reales cuando efectivamente consumen o utilizan los
productos o servicios
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CLASIFICACION DE NUESTRA EMPRESA Sera
INDUSTRIAL
Se obtiene materia prima y pasa por un proceso de transormaci!n
para obtener e" producto #na"$
Se/mentaci0n /eo/r1ica
Sera dentro de "a Rep%b"ica Me&icana' en e" estado de M(&ico "a )ona
de At"acomu"co donde e" c"ima es c*"ido en "a mayor+a de" a,o$
Se/mentaci0n 2-ico/r1ica
Son ama3le- 4 ami/a3le-
5a3lan -in ce-ar
&e2iten mucho -u- ar/umento-Mue-tran /ran con1ianza en ti 4 en tu- con-e6o-
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Se/mentaci0n emo/r1ica
EDAD
SE-O
IN.RESO
.ENERO
OCUPACION
Mercao 2otencial
"uestro +ercado ,otencial de la microempresa La -repa .eliz ser#
principalmente los /venes a los que son m#s propensos a salir y
comprar por anto0o al igual que los Adultos /venes en el anto0o del d1a2
f#cil y r#pido tienen la posibilidad de adquirirlo*
Moti7o- e com2ra
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8 AB&AM MASLO9
Con-umo a2arente: Cuanti1icaci0n e la emana
Seg;n n.estr, est.!*, !e /erca!, !e &%%
)3+enes 4 )3+enes a!.-t,s e- a
n.estr, 0r,!.ct,
La /a4,r>a !e n.estr,s ?C-*entes@ s,n )3+enes
Est.!*antes 4 Tra(a)a!,res entre -,s & 4 #:
a9,s
Entre -,s Tra(a)a!,res s,n -a /a4,r>a -*cenc*a!,s 4 .n, 1.e ,tr, ,(rer,
ara -,s est.!*antes s,n !e esc.e-as 0rest*g*a!as 4 !e 2a/*-*a ec,n3/*ca/ente esta(-ec*!a
+.+ COM%T$CIACom2etencia inirecta
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rec*,70r,!.ct,8
:;' :&% :&%
L,g,
Ta/a9, !e -ae/0resa
+icroempresa microempresa +icroempresa
Estrateg*as0ara0,s*c*,narseen e- /erca!,
/OI" 3 "/O4
.aceboo=>
7estauranteOasis
%%?$&@B;C
.b> La -repa .eliz
Tecn,-,g>a i .i2 -able e Internet -able e Internet -able2 i .i2 -able
H,rar*,atenc*3n
A+ a B ,+ B A+ a ,+ B A+ a C ,+
F,r/a !e0ag,
fectivo
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Las !es+enta)as es 1.e n.estr,s c,/0et*!,res *n!*rect,s t*enen t*e/0, en e- /erca!, 4 s,n
c,n,c*!,s 0,r c-*entes !,n!e n,s,tr,s tene/,s 1.e tra(a)ar 0ara !arn,s a c,n,cer5
+.; %&OMOCI$ " %UBLICIDAD
Se llevara a cabo el medio de 5,7I.O"O6 por la atencin que llama en las
personas cuando este Eace su recorrido por la zona*
Lo cual se llevara a cabo entre las calles +ario -ol1n )#ncEez2 La garita Easta la
+ega2 posteriormente siguiendo el libramiento y encontrarse en la calle .elipe
Fre(a para salir a un costado de la catedral y de aE1 seguir por todo el centro
durante ? a & Eoras*
Otra medio que usaremos es el 5),-A-FLA76 por el tr#nsito en las
carreteras y puedan ver los automviles y personas* )e colocara el primerespectacular en el sem#foro principal ubicado en el costado derecEo de la
terminal y aun costado izquierdo de la calle Guadalupe +onroy -ruz2 -ol
Ampliacin la garita*
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Marca
Se eli/i0 e-ta marca 2or llamati7o la atenci0n 4 hace re1erencia a la em2re-a 4a
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ti
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n7a-e
Otra ti2o e en7a-e 2ara lle7ar la cre2a en ca-o e
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%ara arno- a conocer u-aremo- lo- meio- e '%eri1oneo 4 -2ectacular) -on lo-
2rinci2ale- aem- e otro- como 'Volante- e Internet) -on meio-
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Meio- electr0nico-g*na e( )+A"AL : %'' $ : %''%romoci0nr,/,c*3n se !ar a c,n,cer n.estr, 0r,!.ct, en -as !*2erentes 6,nas !e !*c, /.n*c*0*, .na
!es+enta)a !e e--, ser e-
Di-eo el 2roce-o
D*agra/a
r,!.ct,r K D*str*(.*!,r K C,ns./*!,r 2*na-
Res0,nsa(-e !e ca!a 0as, !e -a ca!ena !e !*str*(.c*3n
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r,!.ct,r" Sern -as c,c*neras 1.e estarn encarga!as !e e-a(,rar -as cre0as !.-ces
4 sa-a!as
D*str*(.*!,r" Sern -as 0ers,nas encarga!as !e ,2recer -,s 0r,!.ct,s a- c,ns./*!,r
2*na-
C,ns./*!,r 2*na-" -as 0ers,nas 1.e 1.*eren e- 0r,!.ct, 4 c,/0ran -a /*s/a
U3icaci0n
Macr,-,ca-*6ac*3n
M*cr,-,ca-*6ac*3nAt-ac,/.-c,
L,ca-*6ac*3n5 C,-,car e- cr,1.*s !,n!e se -,ca-*6a e- neg,c*, 4 -a !*recc*3n eacta"A+en*!a n;/er, c,-,n*a /.n*c*0*, C etc
+. %OL*TICAS D %&CIO%recio- e mercao
C,/0et*!,resCaracter>st*cas
C,/0et*!,r & C,/0et*!,r # ?M*cr,e/0resa@
rec*,70r,!.ct,8
n0oy 3/oy
:;% D :%')
7estaurante Oasis
: ;' D:;% )
La -repa.eliz
:&' D :;' )
%recio- en relaci0n a la com2etencia
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r,!.ct, Caracter>st*cas rec*, />n*/, rec*, /*/,-repa Dulces y
)aladas:;% :%'
-repa Dulces y)aladas
:;' :;%
Co-to- e 2roucci0n
F,r/at, !e 0r,!.ct, 0ara c,ste,N,/(re !e- 0r,!.ct," Cre0as C-ase"Cant*!a! !e 0r,!.ct," :% gr N,5 Feca"
Mater*a 0r*/a Cant*!a! Un*!a! !e /e!*c*3n TOTAL 70es,8
9arina?' = J ?' = :?''
9uevo &@'Euevos
,iezas :%''
/amn & = J & J :$''lecEe $? ca0as
de lecEe,or ca0a $ L :$?'
+ermelada $@frascos
,or frascos en un ca0a ?%' G7 :$''
-a0eta $ ca0a deB
,or ca0a &'' G7 :?''
Kueso ,EiladelpEia $'barras
,or barras $ J :$''
TOTAL Tene/,s 0ara rea-*6ar Cre0as 0ara # /esesC,st, 0,r rac*3n $: 0,r cre0a
Co-to- 1i6o-
Se ca-c.-as -,s s*g.*entes gast,s /ens.a-es
R.(r, Cant*!a!9arina $ bulto9uevo $ ca0aLecEe ?' ca0as
/amon2 queso2 ? barras de queso2 ? barras de 0amon.resa2.rambuesa2 -Eocolate2-Eantillin ? =ilos de cada cosa
-a0eta2 +ermelada2 LecEera2 $ ca0a de cada cosaT,ta- ? cosas
Conicione- e 2a/o
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La cre0er>a ?La Cre0a Fe-*6@ ten!r .n &%= !e !esc.ent, c,n tar)eta !e cr!*t,
!*recta/ente en -a t*en!a5
E- 0,rcenta)e !e gananc*a ser /s !e- % = 4a 1.e se ganara -a /*ta! !e -, 1.e c,st,
e-a(,rar-,
%recio-
r,!.ct, Caracter>st*cas C,st, Ut*-*!a! rec*,-repas Dulces :?' : $% :&%-repas )aladas :?% :$% :;'ebidas +alteadas2 /ugos2 : ?' : $' :&'
%ron0-tico e 7enta-
M*/a ca0ac*!a! !e 0r,!.cc*3n" &%%% .n*!a!es /ens.a-es5
enta /ens.a- a0r,*/a!a PPPPP%%PPPPP
Te/0,ra-*!a!es PPFe(rer, 4 D*c*e/(rePPPP
Incre/ent, !e +entas /ens.a- PPP$%PPPPPPP=
-tuio e mercao
BRETON FRANCIA
Buenos das y/o tardes vengo representando a BRETON FRANCIA por medio
de este le vengo realiando algunas en!uestas para o"re!erle un me#or servi!io
$i nom%re es &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
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NO$BRE' &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
E(A(' &&&&&&&&&&&&&&&&&
)E*O' &&&&&&&&&&&&&&&&&
(O$ICI+IO' &&&&&&&&&&&&&
,-. Cu0l es el lugar estrat1gi!o para vender las !repas2
a3 4laa Central %3 4laa Cara!ol !3 4laa Estrella
d3 En el Centro de Atla!omul!o e3 Otro&&&&&&&
5-. +e agradara !repas integrales2
a3 )i %3 No
6-. +e pare!e raona%le el pre!io de 768 !ada !repa2
a3 )i %3 No
9-. :u1 o"erta le gustara ;ue se !onsiderara2
a3 Cada "in de semana un ,8< %3 (omingo ,=ampurrado d3 +i!uados e3 Ninguno
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?-. Con ;ue "re!uen!ia visitara la !repera Bret@n Fran!ia2
a3 Todos los das %3 Cada ter!er da !3 Cada o!>o das
d3 Cada ;uin!e das
-. +e agrada la idea de servi!io a domi!ilio2
a3 )i %3 No
-. Como pre"erira su "orma de pago >a!ia el produ!to2
a3 C>e;ue %3 E"e!tivo !3 Cupones
-.Con ;ue "re!uen!ia !omes una !repa2
a3 $uy po!o %3 Dna ve a la semana !3 Ninguno
,8-. :u1 promo!i@n te agradara ;ue tuviera nuestra !repera2
a3 (es!uentos %3 4rodu!to gratis !3 Cupones
Insertar c.est*,nar*, en (-anc, ta(.-ac*3n gr2*cas 4 c,nc-.s*,nes !e -,s res.-ta!,s
,(ten*!,s en -a *n+est*gac*3n !e /erca!,s5
Ane>o-
ncue-ta-
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