Descripción de Casos de uso 6IC RapiSystem_____________________________________________________________________________________
Casos de usoCasos de uso
ABMSABMS
Caso de uso: ABM Reservas
Actor: Recepcionista
Objetivo:
_ Su objetivo es manejar una reserva ya sea para registrar una nueva, modificarla o desecharla.
Personal involucrado a interés:
_ Recepcionista, ya que él podrá manipular las reservas para así evitar errores y complacer más al cliente.
Precondiciones:
_ No debe haber una reserva hecha._ El cliente tiene que estar registrado.
Poscondiciones:
_ Se Registra una nueva reserva, se modifican los atributos de una reserva que ya existia y fue modificada o se desecha una reserva.
Flujo básico:
Actor Sistema1. Informar fechas
deseadas y tipos de habitación
2. Mostrar habitaciones
disponibles con sus fechas
3. Elegir habitación4. Ingresar datos
del cliente5. Aceptar, guardar
datos y cambiar estado de habitación. 6. Finalizar
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Flujos Alternativos:
Modificación:
Actor Sistema1. Mostrar las
reservas2. Seleccionar una 3. Mostrar sus
características4. Modificar
características5. Pedir
confirmación6. Confirmar las modificaciones
7. Almacenar y finalizar
Borrar:
Actor Sistema1. Mostrar las
reservas2. Seleccionar cual
eliminar3. Pedir
confirmación4. Confirmar la
eliminación5. Eliminar y
finalizar
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Descripción de Casos de uso 6IC RapiSystem_____________________________________________________________________________________
Caso de uso: ABM Clientes Habituales
Actor: Recepcionista
Objetivo:
_ Su objetivo es registrar a un nuevo cliente que quiere ser habitual o modificar o borrar datos de un cliente habitual ya existente.
Personal involucrado a interés:
_ Recepcionista, ya que al tener registrado a los clientes habituales, es más fácil aplicarle el descuento.
Precondiciones:
_ No debe ya estar registrado (o si en el caso de tener que modificarlo)
Poscondiciones:
_ El cliente ya puede realizar una reserva._ El cliente ya puede poseer de privilegios a clientes habituales.
Flujo básico:
Actor Sistema1. Ingresar datos
del cliente2. Pedir
confirmación3. Confirmar 4. Almacenar
datos, Marcar Cliente Habitual y
Finalizar
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Descripción de Casos de uso 6IC RapiSystem_____________________________________________________________________________________
Flujos Alternativos:
Modificación:
Actor Sistema1. Mostrar todos los clientes habituales
2. Seleccionar uno 3. Mostrar sus atributos
4. Modificar atributos
5. Pedir confirmación
6. Confirmar las modificaciones
7. Almacenar y finalizar
Borrar:
Actor Sistema1. Mostrar todos los clientes habituales
2. Seleccionar cual eliminar
3. Pedir confirmación
4. Confirmar 5. Eliminar y finalizar
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Caso de uso: ABM Datos De Clientes Nuevos
Actor: Recepcionista
Objetivo:
_ Su objetivo es controlar los datos de clientes que desean registrarse, o que ya estan registrados pero es necesario realizar modificaciones u/o eliminaciones.
Personal involucrado a interés:
_ Recepcionista y gerente, ya que podrán tener un control de cada cliente que se hospeda y evitar inconvenientes.
Precondiciones:
_ No debe ya estar registrado (o si en el caso de tener que modificarlo).
Poscondiciones:
_ El cliente ya puede realizar una reserva.
Flujo básico:
Actor Sistema1. Ingresar sus
datos2. Pedir
confirmación3. Confirmar 4. Almacenar y
Finalizar
Flujos Alternativos:
Modificación:
Actor Sistema1. Mostrar todos los
clientes2. Seleccionar uno 3. Mostrar sus
atributos4. Modificar
atributos5. Pedir
confirmación6. Confirmar las modificaciones
7. Almacenar y finalizar
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Descripción de Casos de uso 6IC RapiSystem_____________________________________________________________________________________
Borrar:
Actor Sistema1. Mostrar todos los
clientes2. Seleccionar cual
eliminar3. Pedir
confirmación4. Confirmar 5. Eliminar y
finalizar
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Caso de uso: Modificar Tipo de Habitación
Actor: Gerente
Objetivo:
_ Modificar los tipos de cada habitación (simple, doble o matrimonial) y a su vez se podrán realizar modificaciones a nivel detalles, ya sean las descripciones de habitación y/o los precios.
Personal involucrado a interés:
_ Recepcionista, ya que al realizar una reserva no habrá confusiones entre habitaciones que eran o no simples y no tener problemas con el gerente. A su vez podrá contar con los precios de cada habitación actualizados y las descripciones de cada habitación para poder informarle al cliente con más facilidad las ventajas de cada habitación.
Precondiciones:
_ Ninguna.
Poscondiciones:
_ Se registran los tipos de habitación, los precios de cada una y sus descripciones.
Flujo básico:
Actor Sistema1. Mostrar tipos de
habitaciones existentes
2. Elegir tipo de habitación
3. Mostrar sus atributos
4. Modificar atributos
5. Pedir confirmación
6. Confirmar Descripción y
precios
7. Almacenar y Finalizar
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Descripción de Casos de uso 6IC RapiSystem_____________________________________________________________________________________
Caso de uso: Modificar Estado de Habitación
Actor: Gerente
Objetivo:
_ Modificar el estado de disponibilidad de una habitación.
Personal involucrado a interés:
_ Recepcionista, ya que no podrá cometer el error de reservar una habitación que esta siendo utilizada o que esté en construcción y sí podrá reservar una disponible.
Precondiciones:
_ Una reserva fue realizada o/u un cliente terminó su estadía o/u una habitación está en remodelación.
Poscondiciones:
_ Se modifica el estado de disponibilidad de una habitación.
Flujo básico:
Actor Sistema1. Mostrar todas las
habitaciones2. Seleccionar una 3. Mostrar su
estado4. Modificar estado 5. Pedir
confirmación6. Confirmar 7. Finalizar
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AdministraciónAdministración
Caso de uso: Administrar Insumos
Actor: Recepcionista y Gerente
Objetivo:
_ El objetivo final es que el usuario pueda ir guardando las acciones que van realizando los insumos y a final de mes se le muestre un detalle final, para que pueda obtener de una manera visual y mucho más legible de cómo se mueven sus insumos, y ver si puede mejorar algo.
Personal involucrado a interés:
_ Recepcionista, va guardando los movimientos que se realizan._ Gerente, al final de mes va a tener una visión mucho más amplia de cómo se manejan sus insumos.
Precondiciones:
_ Que hayan llegado, o se hayan usado, insumos.
Poscondiciones:
_ Se realiza una estadística de cómo se fueron utilizando esos insumos.
Flujo básico:
Actor Sistema1. Seleccionar un tipo de insumo
2. Ingresar atributos
3. Pedir confirmación
4. Confirmar el cambio
5. Almacenar y finalizar
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Caso de uso: Administración de Compra de Insumos
Actor: Recepcionista y Gerente
Objetivo:
_ El objetivo final es que el usuario pueda ir guardando todas las compras de insumos que se vayan realizando, así tener a fin de mes un informe detallado de las compras que se fueron realizando.
Personal involucrado a interés:
_ Recepcionista, va guardando las compras que se realizan._ Gerente, al final de mes va a tener una visión mucho más amplia de los insumos comprados.
Precondiciones:
_ Que hayan llegado insumos.
Poscondiciones:
_ Se realiza una estadística de cuantos insumos fueron comprados.
Flujo básico:
Actor Sistema1. Seleccionar un tipo de insumo
2. Ingresar atributos de la
compra
3. Pedir confirmación
4. Confirmar el cambio
5. Almacenar y finalizar
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Caso de uso: Administración de Venta de Insumos
Actor: Recepcionista y Gerente
Objetivo:
_ El objetivo final es que el usuario pueda ir guardando todas las compras de insumos que se vayan realizando, así tener a fin de mes un informe detallado de las compras que se fueron realizando.
Personal involucrado a interés:
_ Recepcionista, va guardando las ventas que van realizando._ Gerente, al final de mes va a tener una visión mucho más amplia de cómo se van vendiendo los insumos.
Precondiciones:
_ Que hayan vendido un producto.
Poscondiciones:
_ Se realiza una estadística de todas las ventas que se realizaron con cada insumo.
Flujo básico:
Actor Sistema1. Seleccionar un tipo de insumo
2. Ingresar atributos de la
venta
3. Pedir confirmación
4. Confirmar el cambio
5. Almacenar y finalizar
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Caso de uso: Control de Stock
Actor: Gerente
Objetivo:
_ El objetivo final es que el usuario sepa que productos le están haciendo falta antes que se ocasione el problema de una falta de insumo.
Personal involucrado a interés:
_ Gerente, ya que será informado inmediatamente apenas le esté quedando poca cantidad de algún insumo.
Precondiciones:
_ Que se hayan ingresado los diferentes movimientos en la administración de insumos.
Poscondiciones:
_ Avisará inmediatamente que algún tipo de insumo está faltando.
Flujo básico:
Actor Sistema1. Revisar stock de
cada insumo2. Comprobar si es
menor a lo recomendado
3. Avisar o seguir con otro insumo
4. Es informado de poca cantidad de
un producto
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Caso de uso: Tipo de Gastos
Actor: Recepcionista y Gerente
Objetivo:
_ El objetivo final es que el gerente obtenga todo un informe de los diferentes tipos de gastos que tiene su negocio.
Personal involucrado a interés:
_ Recepcionista o gerente, va guardando los diferentes tipos de gastos que van surgiendo._ Gerente, al final de mes va a tener una visión mucho más amplia de los tipos de gastos que obtuvo.
Precondiciones:
_ Que haya algún gasto que ingresar.
Poscondiciones:
_ Se realiza una estadística de todos los tipos de gastos que hubo.
Flujo básico:
Actor Sistema1. Ingresar fecha y
descripción del gasto
2. Pedir confirmación
4. Confirmar el cambio
5. Almacenar y finalizar
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Descripción de Casos de uso 6IC RapiSystem_____________________________________________________________________________________
Caso de uso: Tipo de Ingresos
Actor: Recepcionista y Gerente
Objetivo:
_ El objetivo final es que el gerente obtenga todo un informe de los diferentes tipos de ingresos que se registraron.
Personal involucrado a interés:
_ Recepcionista o gerente, va guardando los diferentes tipos de ingresos que van surgiendo._ Gerente, al final de mes va a tener una visión mucho más amplia de los tipos de ingresos que obtuvo.
Precondiciones:
_ Que haya algún gasto que ingresar.
Poscondiciones:
_ Se realiza una estadística de todos los tipos de gastos que hubo.
Flujo básico:
Actor Sistema1. Ingresar fecha y
descripción del ingreso
2. Pedir confirmación
4. Confirmar el cambio
5. Almacenar y finalizar
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EstadísticasEstadísticas
Caso de uso: Generar Estadísticas de Facturación
Actor: Gerente
Objetivo:
_ El objetivo final es que el gerente obtenga de una manera visual todos los tipos de gastos que sufrió el negocio, cuanto ingresó y de que tipo, básicamente es un informe de cómo fue el balance financiero del mes.
Personal involucrado a interés:
_ Gerente, ya que podrá tener todo un informe del mes sobre los gastos e ingresos del negocio.
Precondiciones:
_ Que se hayan ingresado todos los tipos de ingresos y los tipos de gastos.
Poscondiciones:
_ Encargado informado.
Flujo básico:
Actor Sistema1. Seleccionar que
estadística2. Mostrar estadística
3. Observar y finalizar
4. Finalizar
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Caso de uso: Estadísticas de Insumos
Actor: Recepcionista y Gerente
Objetivo:
_ El objetivo final es que el usuario pueda ir guardando las acciones que van realizando los insumos y a final de mes se le muestre un detalle final, para que pueda obtener de una manera visual y mucho más legible de cómo se mueven sus insumos, y ver si puede mejorar algo.
Personal involucrado a interés:
_ Recepcionista, va guardando los movimientos que se realizan._ Gerente, al final de mes va a tener una visión mucho más amplia de cómo se manejan sus insumos.
Precondiciones:
_ Que hayan llegado, o se hayan usado, insumos.
Poscondiciones:
_ Se realiza una estadística de cómo se fueron utilizando esos insumos.
Flujo básico:
Actor Sistema1. Selecciona un tipo de insumo
2. Ingresa atributos 3. Pedir confirmación
4. Confirma el cambio
5. Almacena y finalizar
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RegistraciónRegistración
Caso de uso: Registrar Clientes Nuevos
Actor: Recepcionista
Objetivo:
_ El objetivo es registrar a un nuevo cliente para que pueda realizar la reserva.
Personal involucrado a interés:
_ Recepcionista, es el que registra al cliente que quiere realizar una reserva y aún no se encuentra registrado.
Precondiciones:
_ Ninguna.
Poscondiciones:
_ Los datos de este cliente son almacenados._ El cliente ya esta apto para realizar una reserva.
Flujo básico:
Actor Sistema1. Ingresar datos
2. Almacenar datos y pedir
confirmación4. Confirmar el
cambio5. Almacenar y
finalizar
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ConsultasConsultas
Caso de uso: Consultar Estado de Deuda
Actor: Recepcionista y Gerente
Objetivo:
_ El objetivo es que el recepcionista u/o gerente pueda ver cuanto debe por consumos y estadías.
Personal involucrado a interés:
_ Recepcionista y gerente, ya que podrán saber cuanto se esta debiendo.
Precondiciones:
_ PREGUNTAR
Poscondiciones:
_ Preguntar
Flujo básico:
Actor Sistema1. Seleccionar un tipo de insumo
2. Ingresar atributos
3. Pedir confirmación
4. Confirmar el cambio
5. Almacenar y finalizar
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OtrasOtras
Caso de uso: Emitir Facturación
Actor: Recepcionista
Objetivo:
_ El objetivo es imprimir una factura de tipo A o B.
Personal involucrado a interés:
_ Cliente, ya que tendrá un comprobante de su estadía.
Precondiciones:
_ Que ya se haya cumplido el plazo de la reserva._ Que ya se haya calculado el costo total a cobrar.
Poscondiciones:
_ El cliente recibe su comprobante.
Flujo básico:
Actor Sistema1. Seleccionar el
estado jurídico del cliente
2. Cargar la Factura debida
2. Ingresar atributos
3. Pedir confirmación
4. Confirmar el cambio
5. Imprimir y finalizar
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Caso de uso: Cobrar
Actor: Recepcionista
Objetivo:
_ El objetivo final es calcular el monto a pagar por el cliente.
Personal involucrado a interés:
_ Recepcionista, tiene que ingresar los atributos_ Cliente, sabe cuanto abonar
Precondiciones:
_ Que se haya cumplido el plazo de la reserva.
Poscondiciones:
_ Se realiza la factura debida.
Flujo básico:
Actor Sistema1. Mostrar todas las
reservas2. Seleccionar una 3. Calcular y
Mostrar el costo4. Observar 5. Finalizar
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