Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
INTRODUCCIÓN PARA AUTODIAGNÓSTICO
CERTIFICACIÓN DE NORMAS DE COMPETENCIAS COLOMBIANAS
Eduardo Trujillo Hernández – Introducción a la Certificación en Normas de Competencia Laboral Colombianas. Marzo 2012
Certificación de un buen desempeño de las personas a partir de su experiencia y en el marco de sus actividades cotidianas. Presentación es voluntaria Fundamentales para la competitividad y permanencia empresarial y del país Ente certificador por ley: SENA
Normas de competencia laboral
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Marco legal
➔ Decreto 933 de 2003➔ Decreto 249 de 2004➔ Documento CONPES 81 de 2007
Sistema Nacional de la Formación para el Trabajo (SNFT), constituido por
instituciones educación de todos los niveles
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Beneficios de certificación NCL- Empresa -
Armonizar en las organizaciones, los SSIIG con los programas de recursos humanos Identificar necesidades de capacitación, optimizando la inversión ya que se estructuran los planes ante necesidades reales. Alinear las necesidades del empleador con las competencias certificadas en una persona. Promover el incremento de la productividad y competitividad de las empresas mediante el mejoramiento permanente y continuo de la competencia de los recursos humanos.
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Beneficios de certificación NCL- Trabajador -
Adquirir y desarrollar habilidades que le permiten adaptarse a los cambios tecnológicos y organizacionales para desempeñarse en su trabajo con la competencia esperada. Transferir su competencia laboral, dentro de un mismo proceso productivo, entre empresas, subsectores y actividades laborales. Identificar qué competencia debe adquirir y desarrollar y generar oportunidades de aprendizaje permanente a lo largo de su vida
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Desempeño Conocimientos Producto
Evidencias requeridas
Rangos de aplicación
Conocimientos y comprensiones esenciales
Criterios de desempeño
Componentes de las NNCL
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TitulaciónTitulación
Normas deCompetenciaLaboral (01)
Elementos(1...n)
Normas deCompetenciaLaboral (n)
Elementos(1...n)
…
Estructura de las normas de competencias laborales
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Inducción
Inscripción
Cronograma del evaluador
Programar proceso de evaluación
Auditoría
Emisión de juicio
Expedición de certificaciones
aprobadas
Competente
Aún no Competente
Proceso de evaluación para certificación
Recolección de las evidencias
ConocimientosDesempeño
Producto
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Cumplimiento de todos los componentes
Recertificación (3 años)
Directa si no hay cambios en la Norma
Certificación de la competencia
Repetir el proceso si hay cambios en la Norma
Proceso de evaluación para certificación y recertificación
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Presentación del sistema de Normas de Competencias Laborales Conceptualización de definiciones relacionadas Promocionar las ventajas de estar certificados: Personas, Empresas, País
Inducción
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Candidato: Centro del proceso y persona que presenta las evidencias Evaluador: Planea, evalúa, recoge evidencias y emite juicios de competencia. Coordinador en empresa: Compila la información general en la empresa y comunica con el coordinador SENA. Coordinador SENA: Gestiona la información de la empresa, soporta a la empresa, programa auditorías, expide certificados de competencias. Auditor: Válida el proceso, garantizando la transparencia. Subdirector centro SENA: Confirma apoyo a empresa y expedición de certificados de competencias.
Actores
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Código de ÉticaCaracterísticas del proceso y a cumplir por todos los actores: Objetividad: Equilibrio sin influencias personales durante todas las actividades del proceso.
Respeto: Reconocimiento de diferencias individuales, sin discriminación alguna.
Confidencialidad: Respeto de información obtenida y recibida en el proceso, sin divulgarla
Justicia: Equidady verdad en interrelaciones y desiciones laborales.
Integridad: Generar y garantizar confianza en sus desiciones y juicios.
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SancionesOriginadas por incumplimiento al Código de Ética
Llamado de atención escrito Retiro temporal del certificado Retiro definitivo del certificado
DescargosDerecho a dar explicaciones por acciones que
Todo proceso debe ser notificado por escrito Plazo de diez días para presentar descargos Comité de resolución de Quejas y Apelaciones
analiza informe y comunica la sanción a aplicar, si procede (quince días hábiles a partir del recibo)
Código de Ética
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Evaluación teórica: Conocimientos y su comprensión Observación directa del candidato ejecutando su labor en horario de trabajo Ejecución debe ser bajo los criterios de desempeño y aplicando conocimientos Calificación: Cumple – No cumple Producto debe estar de acuerdo a especificaciones y criterios definidos como de calidad
Evaluación
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Intentos, Oportunidades
Oportunidad 1
Intento
Oportunidad 2
Intento 1
Intento 3
Intento 2
Emisión de juicio
Competente
Aún No Competente
DesempeñoConocimientos
Producto
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Requisitos para los candidatos
Certificación de la empresa de estar ejecutando la labor a certificar por al menos seis meses (en cualquier época) Inscribirse ante el SENA Mayor de edad Para el caso de candidatos desempleados o independientes, ellos deben presentar certificaciones de donde han laborado
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Definir evaluadores expertos Facilitar procesos de evaluación Promover el autodesarrollo de los interesados Apoyar el cumplimiento del código de ética del sistema de Competencias Laborales
Compromisos por la certificación - Empresas -
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Ejecutar sus labores cumpliendo siempre con los criterios de desempeño Facilitar los procesos de evaluación Ocuparse por su autodesarrollo Cumplir el Código de Ética del sistema de Competencias Laborales Responsable clave para la competitividad del país y permanencia empresarial
Compromisos por la certificación - Trabajadores -
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Características del evaluador
Experto técnico en la competencia a evaluar (certificado)
Formado y certificado como evaluador de competencias laborales (a partir de año 2013 debe estar certificado en NCL que evaluará)
Ético, Integro
Competencia para planificar, analizar y organizar procesos de recolección de evidencias de la competencia laboral
Competencia para comunicarse y saber escuchar
Disposición para trabajar en equipo
Competencia para contribuir a la resolución de problemas-inquietudes
Alta adaptación al cambio, con mentalidad abierta
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No debe ser capacitador de las personas evaluadas (no debe evaluarlas antes de un año luego de la capacitación)
Observador, Perceptivo
Decidido, Seguro de sí mismo
Puntual y responsable
Actitud y aptitud para aplicar el procedimiento para evaluar NNCL
Con conocimientos genéricos y específicos sobre evaluación
Desarrollo profesional continuo y en permanente mejoramiento
Mantenimiento y mejora permanente de la competencia para evaluar
Características del evaluador
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