2008 Escuela de Informática y Telecomunicaciones, DuocUC
Escuela deInformática y Telecomunicaciones
Administración de Proyectos de Redes
Profesor: Ramón Antiguay R.“Conceptos y Técnicas para Adjudicación de Proyectos de
Telecomunicaciones (1)
2© 2007 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Cisco Public
Escuela de Informática y Telecomunicaciones
Conceptos de Solicitudes para Propuestas Técnicas: RFP
3© 2007 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Cisco Public
Escuela de Informática y Telecomunicaciones
¿ Qué es una Propuesta?
¿Para que se realiza?
¿Qué especificaciones debe tener?
Propuestas Técnicas de Proyectos
4© 2007 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Cisco Public
Escuela de Informática y Telecomunicaciones
La Solicitud de Propuesta (RFP) es un tipo de documento de adquisición que se utiliza para solicitar propuestas de posibles vendedores de productos o servicios para un proyecto. Si se decide en el proyecto comprar una parte del trabajo, se convoca a proveedores a través de este documento.
En este documento, se describen el tipo de trabajo a cotizar, las condiciones de contratación y el tipo de requerimientos adicionales que cada proveedor potencial debe entregar, como su experiencia con el trabajo solicitado, una lista de sus clientes, información financiera, etc.
Concepto de RFP: Request For Proposal
5© 2007 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Cisco Public
Escuela de Informática y Telecomunicaciones
Las RFP son un componente vital en la administración de proyectos exitosos ya que definen claramente los entregables asociados con el proyecto y define un marco de acción para la ejecución del mismo.
Idealmente los RFP estipulan los requisitos de la empresa que está comprando y las condiciones bajo las cuales contrataría, por lo que un RFP debe contener:
Especificación del producto o servicio requerido, con el mayor detalle posible
Información que se requiere del oferente, como el valor, las personas que liderarán el proyecto, responsabilidades que asumirá, un cronograma, y la experiencia de la empresa en el área, por ejemplo
Criterios para selección o descalificación de proponentes
Concepto de RFP
6© 2007 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Cisco Public
Escuela de Informática y Telecomunicaciones
Fechas relevantes, incluyendo las de apertura y cierre del proceso. Fechas para entrevistas y visitas si las hay.
Cualquier requerimiento de confidencialidad
Elementos legales de la posible contratación
Un RFP se convierte en parte del proceso de compras de una organización, el cual inicia con la evaluación de las necesidades y termina con la entrega del producto o servicio.
Concepto de RFP
7© 2007 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Cisco Public
Escuela de Informática y Telecomunicaciones
Ventajas de usar un RFP
Toda adquisición de servicios o productos debiera basarse siempre en un RFP ya que este documento define las características (obligatorias y deseables) así como las restricciones de cualquier servicio. Un buen RFP evita que:
Se adquiera un servicio o producto distinto al que se requiere El proveedor no cumpla con las expectativas del cliente Se genere una propuesta con un costo distinto (muy bajo o muy alto) con
respecto a lo que realmente se requiere Se pierda tiempo de forma innecesaria en la negociación con proveedores Se entreguen requerimientos distintos a diversos proveedores (en el caso
de licitaciones o procesos similares de búsqueda de ofertas de varias empresas)
Concepto de RFP