www.universia.net Año 2017
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CÓMO HACERPRESENTACIONES
EFECTIVAS
ÍNDICE
Pág.
EDITORIAL
Maquetación y diseño gráfico:Federico Garateguy / [email protected]
Redacción:Juan Manuel Harán / [email protected]
EL OBJETIVO DE UNA PRESENTACIÓN 3 ¿QUÉ DICE LA CIENCIA? 5 ¿CÓMO PERSUADIR? 7 ¿CÓMO LOGRAR SER MEMORABLE? 13
EL DISEÑO COMO FACTOR CLAVE EN UNA PRESENTACIÓN 19 CONSEJOS PARA UNA BUENA PLANIFICACIÓN
DE TU PRESENTACIÓN v 23
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EL OBJETIVO DE UNA PRESENTACIÓN
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EL OBJETIVO DE UNA PRESENTACIÓN
El objetivo de una presentación es comunicar un mensaje que despierte la atención, que sea recordado y que invite a pasar a la acción. Para lograr esto, es importante conocer cómo actúa el cerebro de la audiencia ante una presentación.
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¿QUÉ DICE LA CIENCIA?
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QUÉ DICE LA CIENCIA
Si queremos que nuestra presentación capte la atención
del público, persuada y quede en la memoria, debemos tener en
cuenta dos factores: el poder del impacto visual y de las historias.
El mayor porcentaje de la información que procesa nuestro
cerebro viene a través de los ojos. Por eso, el factor más
importante a considerar en una presentación es el impacto
visual.
Otro factor clave que debemos tener en cuenta es la preferencia
que tenemos las personas por las historias. Esto ya fue científicamente comprobado en distintas investigaciones y
explica por qué es tan utilizado el “storytelling” como estrategia de
comunicación y de marketing.
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¿CÓMO PERSUADIR?
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CÓMO PERSUADIR
La persuasión es una habilidad que todo buen presentador debe saber manejar. Cualquiera sea el tema que vayamos a exponer, siempre intentaremos convencer a nuestro público de algo.
Como vimos en un artículo publicado en Universia, la persuasión es la habilidad de
describir de forma efectiva los beneficios de una idea generando consenso. Por lo tanto, persuadimos cuando logramos que los demás vean las cosas de la misma manera que nosotros.
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CÓMO PERSUADIREl poder de la imagen
Un estudio científico elaborado por la Universidad de Minnesota llegó
a la conclusión de que ante dos presentaciones iguales, aquella que
se apoyó en recursos visuales fue 43% más efectiva que la que solo utilizó texto. El estudio se realizó sobre la base de una presentación
cuyo objetivo era lograr que el público llevara adelante una acción
concreta.
Además, se comprobó que el público percibe como más
profesionales, claras, concisas, persuasivas e interesantes aquellas presentaciones (y al presentador)
que se apoyaron en recursos visuales. Por lo tanto, podemos llegar a la conclusión de que si apelamos a
lo visual tenemos más chances de penetrar la cabeza y el corazón de
nuestra audiencia.
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CÓMO PERSUADIREl poder de las historias
Distintas investigaciones demostraron que el recurso del
“storytelling” es una de las mejores y más efectivas formas
de persuadir a las personas y llevarlas a la acción.
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CÓMO PERSUADIREl poder de las historias
Se demostró científicamente que las emociones son las que más impulsan la toma de decisiones, por encima del pensamiento
analítico.
Las personas tienen reacciones emocionales más fuertes ante historias de vida donde los
protagonistas cuentan cómo superaron momentos difíciles, que ante información
proporcionada a través de datos y diagramas.
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CÓMO PERSUADIRConocer a tu público te dará
más ideas sobre cómo conectar
Comprender cuáles son las necesidades y los deseos de la audiencia nos aporta ideas de cómo conectar con el público y generar
conversación, algo clave para lograr convencer.
En este sentido, construir tu discurso como si fuera una conversación con el público y permitir que la audiencia incida en el tema de discusión te ayudará a darle un enfoque más colaborativo, logrando que la audiencia sienta que trabaja junto
a ti en la búsqueda de un objetivo común.
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¿CÓMO LOGRAR SER MEMORABLE?
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CÓMO LOGRAR SER MEMORABLE
Si hablamos de cómo hacer una presentación efectiva, seamos claros en lo siguiente: si tu audiencia no es capaz de recordar ninguno de tus mensajes una vez que dejó el salón donde realizaste tu presentación, habrás fallado. Por lo tanto, si tu objetivo es generar cierto impacto el mensaje deberá ser memorable, además de significativo.
Para lograrlo, cuanto más visual sea nuestra presentación más cerca estaremos de conseguir que sea memorable. Según un estudio publicado por investigadores británicos, nuestra memoria visual es más poderosa que nuestra habilidad para recordar un discurso oral y un texto escrito.
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CÓMO LOGRAR SER MEMORABLETécnica para ayudar a la audiencia
a memorizar la información
El “Método de loci”, también conocido como palacio de los recuerdos, es una técnica creada por griegos que permite
recordar una gran cantidad de información en un período corto de tiempo. Puede ser una buena idea aprovecharla para
hacer que tus presentaciones sean más fáciles de recordar.
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El “Método de loci” es un método mnemotécnico que aprovecha nuestra capacidad natural de retener en la memoria relaciones de espacio-lugar, permitiéndonos recordar un objeto por su relación con un lugar.
Para comprender de qué se trata, visualiza una casa en tu mente e imagina que realizas un recorrido por su interior donde colocas en distintos lugares objetos que quieres recordar. Hazlo pensando en una ruta y en un determinado orden.
Luego, imaginamos que abrimos la puerta de la casa y hacemos el recorrido. Verás que irás encontrando los objetos que dejaste en los distintos lugares de la casa. La idea es asociar dichos objetos a información o nombres que son los que realmente queremos recordar.
Para aprovechar esta técnica en una presentación debemos crear una trama narrativa, con cierto orden, como si fuera el recorrido de una casa que mostramos a la audiencia.
CÓMO LOGRAR SER MEMORABLETécnica para ayudar a la audiencia
a memorizar la información
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CÓMO LOGRAR SER MEMORABLELa interactividad como estrategia
para ser memorables
La interactividad incrementa la retención de los productos en la memoria en un 78% más, aseguran datos de firmas especializadas en
brindar soluciones de este tipo.
De hecho, investigaciones demostraron que las personas asocian más una marca con un producto cuando la primera presentación que se hizo
de esta fue en un formato interactivo en lugar de uno estático.
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CÓMO LOGRAR SER MEMORABLELa interactividad como estrategia
para ser memorables
Cuando hablamos de interactividad vs. estática también nos referimos a las opciones de interacción entre el presentador y la audiencia. Si quieres
que las personas vayan recordando lo que dices, procura involucrar al público y hacerlo participar en una conversación centrada en el
contenido del cual estás hablando.
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EL DISEÑO COMO FACTOR CLAVE EN UNA PRESENTACIÓN
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EL DISEÑO COMO FACTOR CLAVE EN UNA PRESENTACIÓN
En tiempos en los cuales competimos con teléfonos y computadoras para captar la atención de las personas, el diseño y la estética son tan importante como el resto de los puntos que vimos
anteriormente para lograr nuestro objetivo: captar la
atención y persuadir al público.
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EL DISEÑO COMO FACTOR CLAVE EN UNA PRESENTACIÓN
Patrones de lectura
Al momento de pensar en el diseño debemos tener en cuenta que las personas tienen un patrón de
lectura en formato F. Así lo afirmó el experto en usabilidad, Jakob Nielsen,
en sus estudios de “eyetracking” en la web, donde explicó que
generalmente las personas no realizan una lectura
lineal, sino en formato F.
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EL DISEÑO COMO FACTOR CLAVE EN UNA PRESENTACIÓN
Patrones de lectura
Como muestra el mapa de calor que se ve más abajo, solemos escanear los textos de forma horizontal de izquierda a derecha, y de forma vertical de arriba hacia abajo. El punto donde más fijamos la vista es en la parte superior izquierda.
Además, como señalamos recién, las personas no leen palabra por palabra, sino que escanean. Es por eso que utilizar bullets con mucho contenido en una presentación puede ser contraproducente, ya que si las cargamos excesivamente de texto las personas harán un esfuerzo por escanear la información y esto hará que no presten atención a lo que estás diciendo.
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CONSEJOS PARA UNABUENA PLANIFICACIÓN
DE TU PRESENTACIÓN
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CONSEJOS PARA UNA BUENA PLANIFICACIÓN DE TU PRESENTACIÓN
Investiga a tu audiencia
Cualquier presentación se puede convertir en una historia, sin importar cuál sea el tema. Pero antes de pensar en qué historia contar, preocúpate por averiguar “quién” es tu público.
Si esperas que una audiencia te dedique su tiempo y atención, asegúrate de tu tomarte el tiempo suficiente en analizar sus gustos, intereses y motivaciones para pensar qué es lo que vienen a buscar al escucharte. Una vez que has investigado y analizado lo suficiente sabrás qué puedes ofrecer que les resulte interesante y les suponga una utilidad.
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CONSEJOS PARA UNA BUENA PLANIFICACIÓN DE TU PRESENTACIÓN
Piensa en tus objetivos personales y expectativas
Toda presentación debe tener un objetivo y es importante que tengas claro cuál es. Por ejemplo, mostrar
los logros del trabajo realizado, vender un producto o conseguir
financiación para un proyecto.
Tu historia es un puente que te ayudará a reunirte con tu público en un punto medio.
Por lo tanto, servirá para alinear los objetivos de tu
audiencia con los tuyos.
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CONSEJOS PARA UNA BUENA PLANIFICACIÓN DE TU PRESENTACIÓN
Construye una historia simple
Todas las historias presentan una estructura similar que se puede resumir en presentación, trama y desenlace. El final debe unificar los objetivos de tu audiencia con los tuyos. El principio debe reflejar el estado de tu público al entrar al salón previo al comienzo de tu presentación. En la parte que equivale a la trama debemos ver cómo logramos llevar al público desde ese comienzo al final que proyectamos.
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CONSEJOS PARA UNA BUENA PLANIFICACIÓN DE TU PRESENTACIÓN
Enfócate en los detalles
Una vez que tienes la estructura básica de tu historia, focalízate en añadir los detalles que la
hagan atractiva para tu público. Por ejemplo, las características
del protagonista, qué hace para sobrevivir y cuáles son las dificultades que debe atravesar
desde el principio hasta el final de la historia.
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CONSEJOS PARA UNA BUENA PLANIFICACIÓN DE TU PRESENTACIÓN
Cuenta la historia también en imágenes
Piensa en dos o tres cosas que te gustaría que la audiencia recuerde. Luego, busca imágenes asociadas a esos conceptos y elige las que más se
ajustan a tu historia y al diseño de tu presentación.
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CONSEJOS PARA UNA BUENA PLANIFICACIÓN DE TU PRESENTACIÓN
Convierte tu presentación en una conversación
Una vez que tienes la historia y las imágenes que te ayudarán a contarla. Tené en cuenta lo
siguiente:
- Desarrolla puntos de conversación
- Crea una ruta para que sea el público quien decida
por dónde ir
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CONSEJOS PARA UNA BUENA PLANIFICACIÓN DE TU PRESENTACIÓN
Convierte tu presentación en una conversación
Desarrolla puntos de conversación:
La mejor manera de lograr convertir tu presentación en una conversación es tener la capacidad de adaptar el
guion a las circunstancias, según las reacciones que vayamos viendo del
público.
Por ejemplo, si tu presentación está compuesta por tres bloques principales
(historia de éxito, descripción del productos/servicio y plan de venta), en una sección aparte de la presentación
elabora una lista con los puntos clave que te gustaría remarcar al
final de cada bloque.
Si tu audiencia se interesa por una sección más que por otra, tendrás la posibilidad de ir directamente a esta lista con los puntos más relevantes
para profundizar en el tema, evitando tener que pasar por diapositivas
innecesarias.
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CONSEJOS PARA UNA BUENA PLANIFICACIÓN DE TU PRESENTACIÓN
Convierte tu presentación en una conversación
Crea una ruta para que sea el público quien decida por dónde ir:
Con herramientas como Prezi, por ejemplo, puedes saltar diapositivas e ir directamente a los contenidos que
quieras. Puedes, por ejemplo, crear una previsualización donde se muestre los diferentes tópicos que quieres discutir.
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