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ComunicaciónComunicación y liderazgo
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La comunicación sepuede defnir como latranserencia deinormación yentendimiento entrepersonas por medio desímbolos con
signifcados.
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de la misma
manera que sevuelve imperiosadentro de las
empresas
importancia parapoder expresar
nuestrosobjetivos,
necesidades,emociones
La comunicación
en cualquiercircunstancia denuestras vidas es
de vital
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!on las condiciones o
actores que interferen enla transmisión eectiva deun mensaje.
Barreras en
laComunicación
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FACTORES
Lainterpretaci
ón querealiza elreceptor
del
mensaje.
Lascondiciones
medio"ambientales en que se
da elmensaje.
#l uso de lasem$ntica,tales comodierenciasde lenguaje
%eectos
fsiológicosdel emisoro receptor.
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Un ingrediente claveen liderazgo: lacomunicación
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liderazgo y unacomunicación
clara, abierta ycontinua puede
permitir con
mayor acilidadel logro de losobjetivos
la empresa unacontinuidad y
dirección
mayores son lasprobabilidadesde cumplirlas o
bien
la empresa unacontinuidad y
dirección
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1usca la excelencia en el
rendimiento de suscolaboradoresayud$ndoles a que den lomejor de sí mismos yconsigan los mayores
resultados de que seancapaces.
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CRÍTICA'preciación de
un 7ec7odeterminado
uede sernegativo,positivo o
neutro
6uicios que se7acen en tornoa una cosa o
persona.
Luego de unanalisis.
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8orqu9 nouncion
a:
*o esconstructi
va oconsentidapor el otro
6uiciodesavora
ble
)ntencióndeencontrary reclamar
losdeectos
de losdem$s
#s 7acia lapersona,no 7acia
sus actos.
#lresultadoes bajar laautoestim
a
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i!erencia entre la critica "la retroalimentación
#asada en el coac$ing
-etroalimentación basada en elcoac7ing
!e basa en una buena relaciónde apoyo; es especifca y
descriptiva.
*o es una critica sentenciosa
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• !e usa para el proeso mediante elcual los jees determinan razonesdel desempleo efcaz o inefcaz desus empleados, y deciden que7acer al respecto.
/eoría de lasatribuciones
• La órmula del desempe<o explicael desempe<o en unción de lacapacidad, la motivación y losrecursos.
Como determinarla causa de un mal
desempe<o y lamedida correctiva
del coac7ing
• %escriba el desempe<o actual.• %escriba el desempe<o desead.• 3ormalice un compromiso de
cambio.•
%e seguimiento.
Como mejorar eldesempe<o con el
modelo decoac7ing
%odelo de coac$ing &ara em&leados condesem&e'o &or de#a(o del nivel normal
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%ao Tse Sum
oeta, erudito,políticorevolucionario,
estratega militar,undador delartido ComunistaC7ino, presidentede la -ep=blica
opular C7ina ypromotor de la-evoluciónCultural,
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*ació en el seno de una amiliarelativamente pudiente, 7ijo de unpropietario rural, en >?@A, cuando C7inaera un vasto territorio administrado porun opresivo r9gimen eudal y con una
uerte dependencia imperialista en lapolítica exterior.
'ntieudalismo y antiimperialismo ueronlas primeras consignas de las que partiópara transormar su país en una potencia
moderna inspirada en los principios delsocialismo
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