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COMPETENCIAS GERENCIALESCOMPETENCIAS:
Son aquellos comportamientos observables y habituales queposibilitan el xito de una persona en su actividad o funcin.
Capacidad para resolver un problema en una situacin dada, loque significa decir que la medida de ese proceso se basa enresultados.
Es una caracterstica subyacente en una persona, que estcasualmente relacionada con un desempeo bueno o excelenteen un puesto de trabajo concreto y en una organizacin concreta
Las Competencias Gerenciales son un Conjunto deconocimientos, destrezas, comportamiento y aptitudes quenecesita una persona para ser eficiente en una amplia gama delabores gerenciales en diversas organizaciones.
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Tipos de competencias:
COMPETENCIAS TCNICAS O DE PUESTO:se refieren a aquellosatributos o rasgos distintivos que requiere un trabajador en un
puesto de trabajo determinado estas suelen incluir conocimientos,habilidades necesarias para desempear una tarea concreta.Como: Razonamiento sistmico, resolucin de conflictos, toma dedecisiones y liderazgo.
COMPETENCIAS DIRECTIVAS: son aquellos comportamientos
observables y habituales que posibilitan el xito de una personaen su funcin directiva. Incluye adems una dimensinestratgica y otra intratgica, y de eficacia personal.
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Competencias estratgicas: es el grupo decompetencias directivas que se refiere a la capacidadestratgica de un gerente, lder y a su relacin con el
entorno externo de la empresa. Las competenciasbsicas son:
Visin
MisinOrientacin interfuncional.
Gestin de recursos.
Orientacin al usuario,clientes, etc.Red de relaciones.
Negociacin
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Competencias Intratgicas: es el grupo de
competencia directivas que se refieren a lacapacidad intratgica de un gerente, lder; es lacapacidad ejecutiva y a su relacin con el entornointerno de la empresa. Sus principalescompetencias son:
Comunicacin
Direccin de personas
Liderazgo
Delegacin
Coaching
Trabajo en equipo
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Competencia de Eficacia Personal: es el grupo decompetencias directivas que se refiere a los hbitos bsicospara el propio liderazgo personal. Estas competencias
potencian la eficacia de las competencias directivas(estratgicas-intratgicas). Se propone las siguientescompetencias bsicas:
Proactividad
INICIATIVA CREATIVIDAD
OPTIMISMO
Gestin Personal
GESTIN DEL TIEMPO
GESTIN DE LA ATENCIN
GESTIN DEL ESTRS
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Desarrollo Personal
Auto crtica
Auto conocimientoAprendizaje
Confianza en s mismo
Accin Personal
Toma de decisiones
autocontrol
inteligencia emocional
IntegridadComportamiento ante los fracasos
Flexibilidad
Competencias del Conocimiento
Apoyo a los compaeros.
Auto direccin basada en el valor.Responsabilidad personal.
Innovacin del conocimiento.
Desarrollo de redes flexibles.
Orientacin y desarrollo a otras personas.
Gerenciamiento de proyectos.
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Competencia en el manejopersonal
Competencia en laComunicacin
Competencia para laPlaneacin y laAdministracin
Competencia en la accinestratgica
Competencia en el trabajo enequipo
Competencia para laglobalizacin
Eficaciagerencial
COMPETENCIAS GERENCIALES
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I ) COMPETENCIA EN LA COMUNICACIN
Es la capacidad de transmitir e intercambiar eficazmenteinformacin para entenderse con los dems. La competencia en lacomunicacin resulta esencial para el desempeo administrativo. Esun proceso dinmico de toma y daca que comprende recibirmensajes de lo dems y transmitrselos. Adems de hablar y escribir,supone escuchar, observar el lenguaje corporal y advertir las claves
sutiles a las que recurre a veces la gente para modificar el sentido delas palabras. Comprende:
Comunicacin Informal
Promueve una comunicacin en dos sentidos: pide
retroalimentacin, escucha y propicia una interaccin de tomay daca.
Est al tanto de lo que siente el otro.
Crea relaciones interpersonales slidas con la gente.
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Comunicacin Formal
Informa a las personas sobre los hechos y activadas destacadas
y las mantiene al corriente.Efecta presentaciones en pblico de gran impacto y manejabien las preguntas.
Escribe claro conciso y eficazmente, mediante una granvariedad de recursos informticos.
Negociacin
Negocia con eficacia funciones y recursos en defensa del equipo.
Mantiene buenas relaciones e influye en los supervisores.
Acta en forma decisiva y justa al manejar los conflictos.
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II) COMPETENCIA PARA LA PLANEACIN Y LAADMINISTRACIN
Comprende decidir qu tareas hay qu realizar, determinar lamanera de efectuarlas, asignar los recursos que permitan llevarlasa cabo y, luego, supervisar la evolucin para asegurarse de que secumplan. Comprende:
Recopilacin y anlisis de informacin y de resolucin de problemas.
Se supervisa la informacin y se emplea para identificar sntomas,problemas y soluciones alternas.
Se toman desiciones oportunas.Se corren riesgos calculados y se anticipan las consecuencias.
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