Considerando todos los Modelos Comunicativos Básicos
Cuando decimos nos referimos a un fenómeno que presenta continuación a lo largo del tiempo. Dentro de este concepto
cabe entonces esperar una situación dinámica es decir que las relaciones que se establecen
se transforman continuamente en un permanente devenir.
Los componentes de un proceso
"interaccionan" ya que cada una de las partes influye sobre las demás.
No se puede, por lo tanto, hablar del
principio o del final de la comunicación.
1) Emisor o Codificador:
Es el que envía el mensaje, se le llama codificador porque traduce
la idea en palabras, gráficas u otros símbolos adecuados para
dar a conocer el mensaje.
2) Mensaje: Es lo que se quiere decir o
transmitir
¡
…
3) CANAL:
Medio por el cuál se envía el mensaje.
Algunos autores los clasifican así:
CANAL: medios naturales (ondas sonoras, luz, aire, contacto directo…) MEDIO: medios técnicos (radio, televisión, internet, fax, celular…)
4) Receptor o Decodificador:
Es el que recibe el mensaje, se le llama decodificador porque
traduce la idea en palabras, gráficas u otros símbolos
adecuados para comprender el mensaje.
5) Retroalimentación: Es cuando existe un mensaje de
regreso (feedback), cabe señalar que no tiene que ser elaborado con el
mismo código que usó el emisor para comunicarse.
Ejemplo: el emisor manda el mensaje por
celular y el receptor le envía una nota.
…
6) Referente: Es el tema tratado en el proceso de comunicación
7) Contexto: Es el lugar donde se está
llevando a cabo el proceso de
comunicación
8) Circunstancia: Es momento vivido durante el
proceso de comunicación
9) Barreras de comunicación: También conocidas como RUIDO, son las que obstaculizan
que la comunicación sea efectiva.
-Semánticas: problemas en la escritura o el habla
-Fisiológicas: problemas físicos del emisor o receptor
-Físicas: problemas del medio o canal
-Psicológicas: problemas de empatía o emotivas entre el receptor y emisor
-Ambientales: problemas o distorsiones en el ambiente donde se desarrolla la comunicación
- Administrativas: problemas administrativos o jerárquicos en una organización
A continuación vamos a ver algunos ejemplos de resolución de casos, identificando los elementos del
Proceso de Comunicación y su clasificación.
CASO I: En la alfombra roja de la película “amar no es querer”, René se enamoró al ver a una linda asistente y dijo: wwoooooow, ¡qué linda puerquita! ¿cómo te llamas?, a lo que la linda Peggy le dijo: Cállate, eres un grosero. René, se quedó totalmente confundido por la reacción de Peggy ante el piropo.
MENSAJE: wwoooooow, ¡qué linda puerquita!
¿cómo te llamas?
EMISOR: René EMISOR: Peggy
CANAL: Ondas
sonoras/ voz
CANAL: Ondas
sonoras/ voz
RETROALIMENTACIÓN: ¡Cállate!, eres un grosero
•Referente: Piropo •Contexto: Alfombra roja de la película “amar no es querer” •Circunstancia: plática informal •Barrera de Comunicación: Psicológica; Peggy pensó que la había insultado por lo de “puerquita” •Tipo de comunicación por código: lingüístico oral (habla) •Tipo de comunicación por número de receptores y emisores: interpersonal (2 personas) •Tipo de comunicación por información: explícita •Importancia: Fortalecer las relaciones
CASO II: Adela Micha dijo en su programa, que era inaceptable que hubiera tantos nacos en México, este comentario causo gran enojo en los televidentes quienes mandaron miles de mensajes en su cuenta de twitter en contra de sus comentarios discriminatorios, Adela estaba muy apenada y al otro día explicó que ella quiso decir NARCOS, pero había tenido un problema de pronunciación.
MENSAJE: ¡Es inaceptable que
haya tantos nacos en México!
EMISOR: Adela Micha EMISOR: Televidentes
MEDIO: T.V:
RETROALIMENTACIÓN: NO A LA DISCRIMINACIÓN
•Referente: mal entendido •Contexto: México •Circunstancia: Informativa •Barrera de Comunicación: Semántica; Adela dijo NACOS en lugar de NARCOS •Tipo de comunicación por código: el emisor usó lingüístico oral y los receptores lingüístico escrito (twitter) •Tipo de comunicación por número de receptores y emisores: masivo •Tipo de comunicación por información: explícita •Importancia: Para influir en las opiniones de otros
MEDIO: T.V:
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