1
CONTENIDO
GERENCIA DE COMERCIO INTERNACIONAL ____________________________________ 3
GERENTE DE COMERCIO INTERNACIONAL __________________________________________ 3
SUBGERENCIA COMERCIAL ________________________________________________ 10
SUBGERENTE COMERCIAL ______________________________________________________ 10
ANALISTA DE REGISTRO Y CONTROL _____________________________________________ 17
DEPARTAMENTO COMERCIAL DE PRODUCTOS DERIVADOS ______________________ 24
JEFE COMERCIAL DE PRODUCTOS DERIVADOS _____________________________________ 24
ESPECIALISTA DE INTELIGENCIA DE MERCADOS ____________________________________ 32
ANALISTA DE INTELIGENCIA DE MERCADOS _______________________________________ 39
ESPECIALISTA DE PRODUCTOS DERIVADOS ________________________________________ 46
ANALISTA DE PRODUCTOS DERIVADOS ___________________________________________ 53
DEPARTAMENTO COMERCIAL DE PETRÓLEO CRUDO ___________________________ 60
JEFE COMERCIAL DE PETRÓLEO CRUDO ___________________________________________ 60
ESPECIALISTA DE INTELIGENCIA DE MERCADOS ____________________________________ 68
ANALISTA DE INTELIGENCIA DE MERCADOS _______________________________________ 75
ESPECIALISTA DE PETRÓLEO CRUDO ______________________________________________ 82
ANALISTA DE PETRÓLEO CRUDO _________________________________________________ 89
DEPARTAMENTO DE FLETAMENTO __________________________________________ 96
JEFE DE FLETAMENTO _________________________________________________________ 96
ESPECIALISTA DE FLETAMENTO ________________________________________________ 105
ANALISTA DE FLETAMENTO ___________________________________________________ 113
SUBGERENCIA DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA ________________________________ 120
SUBGERENTE DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA _____________________________________ 120
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS DE COMERCIO INTERNACIONAL
Y FLETAMENTO ________________________________________________________ 128
JEFE DE ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS DE COMERCIO INTERNACIONAL Y FLETAMENTO 128
ESPECIALISTA DE ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS DE COMERCIO INTERNACIONAL Y
FLETAMENTO _______________________________________________________________ 137
2
ANALISTA DE ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS DE COMERCIO INTERNACIONAL Y
FLETAMENTO _______________________________________________________________ 144
ASISTENTE DE ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS DE COMERCIO INTERNACIONAL Y
FLETAMENTO _______________________________________________________________ 152
ESPECIALISTA DE DEMORAJES__________________________________________________ 158
ANALISTA DE DEMORAJES_____________________________________________________ 164
DEPARTAMENTO DE GESTIÓN LOGÍSTICA MARÍTIMA __________________________ 170
JEFE NACIONAL DE GESTIÓN LOGÍSTICA MARÍTIMA ________________________________ 170
ESPECIALISTA DE LOGÍSTICA MARÍTIMA _________________________________________ 178
ANALISTA DE LOGÍSTICA MARÍTIMA_____________________________________________ 186
ASISTENTE DE OPERACIONES LOGÍSTICAS ________________________________________ 194
JEFE ZONAL DE GESTIÓN LOGÍSTICA MARÍTIMA ___________________________________ 200
SUPERVISOR DE GESTIÓN LOGÍSTICA MARÍTIMA __________________________________ 208
SUBGERENCIA DE ADUANAS Y SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO _________________ 216
SUBGERENTE DE ADUANAS Y SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO ______________________ 216
DEPARTAMENTO DE ADUANAS ___________________________________________ 223
JEFE DE ADUANAS ___________________________________________________________ 223
ESPECIALISTA ADUANAS IMPORTACIONES _______________________________________ 230
ANALISTA ADUANAS IMPORTACIONES __________________________________________ 237
ESPECIALISTA ADUANAS EXPORTACIONES ________________________________________ 244
ANALISTA ADUANAS EXPORTACIONES ___________________________________________ 251
DEPARTAMENTO DE SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO _________________________ 257
JEFE DE SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO ________________________________________ 257
ESPECIALISTA DE SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO ________________________________ 264
ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO ___________________________________ 271
CARGOS TRANSVERSALES ________________________________________________ 277
SECRETARIA ________________________________________________________________ 277
SECRETARIA EJECUTIVA _______________________________________________________ 283
AUXILIAR DE ARCHIVO _______________________________________________________ 289
3
GERENCIA DE COMERCIO INTERNACIONAL
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: GERENTE DE COMERCIO INTERNACIONAL
Gerencia / Subgerencia : GERENCIA GENERAL
Departamento / Unidad: GERENCIA DE COMERCIO INTERNACIONAL
2. Misión del cargo:
Planificar, dirigir y coordinar la comercialización internacional de petróleo crudo, hidrocarburos y derivados de hidrocarburos, aplicando las mejores prácticas del mercado internacional de hidrocarburos, cumpliendo los estándares de calidad, seguridad y preservación del ambiente.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Dirigir, aprobar y evaluar los procesos de compra - venta de petróleo crudo, hidrocarburos, derivados de hidrocarburos y gestión marítima.
2 5 5 27 SI
Definir las políticas y estrategias de comercio internacional para la compra - venta de petróleo crudo, hidrocarburos y derivados de hidrocarburos.
1 5 5 26 SI
Supervisar los trámites aduaneros relacionados con la importación y exportación petróleo crudo, hidrocarburos, derivados de hidrocarburos y fletamento.
4 5 4 24 SI
Supervisar el cumplimiento de procesos y procedimientos para la compra - venta de petróleo crudo, hidrocarburos y derivados de hidrocarburos.
2 4 4 18 SI
Dirigir y evaluar la programación de oferta y demanda de petróleo crudo, hidrocarburos y derivados de hidrocarburos.
2 4 4 18 NO
Evaluar el comportamiento del mercado internacional de petróleo crudo, hidrocarburos y derivados de hidrocarburos.
2 4 4 18 NO
Definir estrategias para la diversificación de clientes para la comercialización de petróleo crudo, hidrocarburos y derivados de hidrocarburos internacionalmente.
1 4 4 17 NO
4
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una
vez por semana
Consecuencias graves
Alta complejidad
3 Al menos una
vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al
mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1
Otro (mensual, trimestral, semestral,
etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Dirigir, aprobar y evaluar los procesos de compra - venta de petróleo crudo, hidrocarburos, derivados de hidrocarburos y gestión marítima.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Metas alcanzadas del área de Comercio Internacional/ metas establecidas para el área de Comercio Internacional) * 100
100 Porcentaje
Plan de la Gerencia
Definir las políticas y estrategias de comercio internacional para la compra - venta de petróleo crudo, hidrocarburos y derivados de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Metas alcanzadas del área de Comercio Internacional/ metas establecidas para el área de Comercio Internacional) * 100
100 Porcentaje
Plan de la Gerencia
5
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Supervisar los trámites aduaneros relacionados con la importación y exportación petróleo crudo, hidrocarburos, derivados de hidrocarburos y fletamento.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Metas alcanzadas del área de Comercio Internacional/ metas establecidas para el área de Comercio Internacional) * 100
100 Porcentaje
Plan de la Gerencia
Supervisar el cumplimiento de procesos y procedimientos para la compra - venta de petróleo crudo, hidrocarburos y derivados de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Metas alcanzadas del área de Comercio Internacional/ metas establecidas para el área de Comercio Internacional) * 100
100 Porcentaje
Plan de la Gerencia
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Dirigir, aprobar y evaluar los procesos de compra - venta de petróleo crudo, hidrocarburos, derivados de hidrocarburos y gestión marítima.
Administración y gestión. Comercio exterior.
Innovación y mejora continua grado A. Evaluación de sistemas organizacionales grado A.
Definir las políticas y estrategias de comercio internacional para la compra - venta de petróleo crudo, hidrocarburos y derivados de hidrocarburos.
Comercio exterior. Administración y gestión.
Visión estratégica grado A. Planificación grado A.
Supervisar los trámites aduaneros relacionados con la importación y exportación petróleo crudo, hidrocarburos, derivados de hidrocarburos y fletamento.
Comercio exterior. Administración y gestión.
Planificación grado A. Evaluación de sistemas organizacionales grado A.
6
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Supervisar el cumplimiento de procesos y procedimientos para la compra - venta de petróleo crudo, hidrocarburos y derivados de hidrocarburos.
Comercio exterior. Administración y gestión.
Visión estratégica grado A. Evaluación de sistemas organizacionales grado A.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado A
Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado A
Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado A
Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado A
Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.
7
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
EVALUACIÓN DE SISTEMAS ORGANIZACIONALES: Implica identificar los eventos y sistemas que deben sufrir cambios a nivel organizacional.
Evaluación de sistemas organizacionales grado A
Requiere identificar los cambios requeridos por una organización, sopesando el impacto que estas tendrán en los indicadores de gestión institucionales. Implica realizar análisis de toda la estructura y ámbitos internos y externos de gestión de una organización.
X
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado A
Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.
X
PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.
Planificación grado A
Formula estrategias que simplifican el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Considera los factores internos y externos que pueden afectar la consecución de las metas y objetivos planteados.
X
VISIÓN ESTRATÉGICA: Es la capacidad de identificar su rol personal en el cumplimiento de la estrategia organizacional.
Visión estratégica grado A
Genera iniciativas que contribuyan al cumplimiento de la Visión. Apoya las decisiones que benefician a toda la entidad.
X
8
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Comercio Exterior.
Postgrado 2 Postgrado (Opcional) Administración y gestión de empresas. Comercio Exterior.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Habilidades Gerenciales 40 Administración y gestión de empresas
Gestión por proyectos 40 Gestión de proyectos
Planificación Estratégica 40 Administración y gestión de empresas
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos Requerimiento de selección Requerimiento de capacitación
Administración y gestión X
Comercio exterior X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Datos empresariales
Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.
X
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
9
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Otros grupos
Conocimiento de personas / grupos como socios, inversionistas, representantes de organismos externos, etc.
X X
Productos y servicios Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de
selección Requerimiento de
capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office, SAP
X X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés, nivel alto
X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: No Aplica
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Dirección / Gerencia. SubDirección / SubGerencia.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
10
SUBGERENCIA COMERCIAL
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: SUBGERENTE COMERCIAL
Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE COMERCIO INTERNACIONAL.
Departamento / Unidad: SUBGERENCIA COMERCIAL.
2. Misión del cargo:
Planificar, dirigir y evaluar la ejecución de los procesos vinculados a la comercialización internacional de petróleo crudo, hidrocarburos y derivados de hidrocarburos cumpliendo con la programación de oferta y demanda.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Definir la estrategia comercial para compra y venta de petróleo crudo, hidrocarburos y derivados de hidrocarburos.
1 5 5 26 SI
Controlar la ejecución de los procesos de compra - venta de petróleo crudo, hidrocarburos y derivados de hidrocarburos.
2 5 4 22 SI
Controlar la ejecución de los convenios internacionales de comercialización de petróleo crudo, hidrocarburos y derivados de hidrocarburos.
1 5 4 21 SI
Controlar la ejecución de los estudios de mercado y análisis técnicos para los procesos de comercialización de petróleo crudo, hidrocarburos, derivados de hidrocarburos y fletamento, en el mercado internacional.
1 4 4 17 SI
Planificar estrategias de mejora de los procesos de compra - venta de petróleo crudo, hidrocarburos y derivados de hidrocarburos.
1 4 4 17 NO
Controlar el proceso de finiquito a los contratos y convenios de comercialización de petróleo crudo, hidrocarburos, derivados de hidrocarburos y fletamento.
2 4 3 14 NO
11
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Dirigir la ejecución del proceso de contratación de fletamento de buques.
2 4 3 14 NO
Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una vez
por semana Consecuencias
graves Alta
complejidad
3 Al menos una vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1 Otro (mensual,
trimestral, semestral, etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Definir la estrategia comercial para compra y venta de petróleo crudo, hidrocarburos y derivados de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Metas alcanzadas del área de Comercio Internacional/ metas establecidas para el área de Comercio Internacional) * 100
100 Porcentaje
Plan del área
Controlar la ejecución de los procesos de compra - venta de petróleo crudo, hidrocarburos y derivados de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Procesos de compra - venta evaluados / procesos de compra - venta realizados) * 100
100 Porcentaje
Plan del área
12
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Controlar la ejecución de los convenios internacionales de comercialización de petróleo crudo, hidrocarburos y derivados de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Convenios Internacionales evaluados / convenios internacionales recibidos) * 100
100 Porcentaje
Plan del área
Controlar la ejecución de los estudios de mercado y análisis técnicos para los procesos de comercialización de petróleo crudo, hidrocarburos, derivados de hidrocarburos y fletamento, en el mercado internacional.
EP PETROECUADOR
Oportunidad.
(Tiempo programado para evaluar los estudios de mercado y análisis técnicos / Tiempo utilizado para evaluar los estudios de mercado y análisis técnicos) * 100
100 Porcentaje
Plan del área
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Definir la estrategia comercial para compra y venta de petróleo crudo, hidrocarburos y derivados de hidrocarburos.
Comercio exterior. Administración y gestión.
Planificación grado A. Visión estratégica grado A.
Controlar la ejecución de los procesos de compra - venta de petróleo crudo, hidrocarburos y derivados de hidrocarburos.
Administración y gestión. Comercio exterior.
Planificación grado A. Evaluación de sistemas organizacionales grado A.
Controlar la ejecución de los convenios internacionales de comercialización de petróleo crudo, hidrocarburos y derivados de hidrocarburos.
Administración y gestión. Comercio exterior.
Visión estratégica grado A. Evaluación de sistemas organizacionales grado A.
13
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Controlar la ejecución de los estudios de mercado y análisis técnicos para los procesos de comercialización de petróleo crudo, hidrocarburos, derivados de hidrocarburos y fletamento, en el mercado internacional.
Comercio exterior. Administración y gestión.
Visión estratégica grado A. Percepción de sistemas y entornos grado A.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado A
Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado A
Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado A
Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado A
Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.
14
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
EVALUACIÓN DE SISTEMAS ORGANIZACIONALES: Implica identificar los eventos y sistemas que deben sufrir cambios a nivel organizacional.
Evaluación de sistemas organizacionales grado A
Requiere identificar los cambios requeridos por una organización, sopesando el impacto que estas tendrán en los indicadores de gestión institucionales. Implica realizar análisis de toda la estructura y ámbitos internos y externos de gestión de una organización.
X
PERCEPCIÓN DE SISTEMAS Y ENTORNOS: Es la capacidad de determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuándo ocurrirán y el impacto que estos producirían en el caso que se den.
Percepción de sistemas y entornos grado A
Se anticipa al impacto de los cambios del entorno externo o interno e identifica como afectará a la Organización
X
PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.
Planificación grado A
Formula estrategias que simplifican el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Considera los factores internos y externos que pueden afectar la consecución de las metas y objetivos planteados.
X
VISIÓN ESTRATÉGICA: Es la capacidad de identificar su rol personal en el cumplimiento de la estrategia organizacional.
Visión estratégica grado A
Genera iniciativas que contribuyan al cumplimiento de la Visión. Apoya las decisiones que benefician a toda la entidad.
X
15
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos Indique el área de conocimientos
formales (Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Comercio Exterior.
Postgrado 2 Postgrado (Opcional)
Administración y gestión de empresas. Comercio Exterior.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Habilidades Gerenciales 40 Administración y gestión de empresas
Gestión por proyectos 40 Gestión de proyectos
Planificación Estratégica 40 Administración y gestión de empresas
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Administración y gestión X
Comercio exterior X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Datos empresariales Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.
X
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
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Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Otros grupos
Conocimiento de personas / grupos como socios, inversionistas, representantes de organismos externos, etc.
X X
Productos y servicios Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office, SAP.
X X
Manejar programas informáticos internos
ETRM-GCL
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés, nivel alto
X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: No Aplica
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Dirección / Gerencia. SubDirección / SubGerencia.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
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DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ANALISTA DE REGISTRO Y CONTROL
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA COMERCIAL
Departamento / Unidad: SUBGERENCIA COMERCIAL
2. Misión del cargo:
Realizar los informes de calificación de las empresas para la compra venta de hidrocarburos o prestación de servicios de transporte marítimo y procesar los envíos de concursos para la compra venta de hidrocarburos, conforme la planificación establecida para el área.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Analizar, verificar y actualizar la información legal y financiera integrada por las compañías, para la venta de hidrocarburos o prestación de servicio de transporte marítimo.
4 4 4 20 SI
Elaborar informes para calificación de empresas para compra venta de hidrocarburos o prestación de servicios de transporte marítimo.
4 4 4 20 SI
Elaborar la lista de empresas participativas para concursos de compra venta de hidrocarburos o prestación de servicios de transporte marítimo.
3 4 4 19 SI
Realizar y monitorear la difusión de invitaciones y convocatorias de concursos para la compra venta de hidrocarburos.
3 5 3 18 SI
Realizar actualización de la información de empresas calificadas en el registro activo.
1 3 3 10 NO
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una
vez por semana
Consecuencias graves
Alta complejidad
18
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
3 Al menos una
vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al
mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1
Otro (mensual, trimestral, semestral,
etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Analizar, verificar y actualizar la información legal y financiera integrada por las compañías, para la venta de hidrocarburos o prestación de servicio de transporte marítimo.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Información legal y financiera revisada / información legal y financiera recibida) * 100
100 Porcentaje
Informe
Elaborar informes para calificación de empresas para compra venta de hidrocarburos o prestación de servicios de transporte marítimo.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Informes de calificación de empresas elaborados / informes de calificación de empresas solicitados) *¨100
90 Porcentaje
Informes
Elaborar la lista de empresas participativas para concursos de compra venta de hidrocarburos o prestación de servicios de transporte marítimo.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Lista de empresas elaboradas / lista de empresas requeridas) * 100
100 Porcentaje
Lista de empresas
19
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Realizar y monitorear la difusión de invitaciones y convocatorias de concursos para la compra venta de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Concursos para compra de hidrocarburos enviados / de total concursos para compra de hidrocarburos) * 100
100 Porcentaje
Registros de envíos.
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y emocionales
Capacidades
Analizar, verificar y actualizar la información legal y financiera integrada por las compañías, para la venta de hidrocarburos o prestación de servicio de transporte marítimo.
Auditoría de gestión. Análisis de costos.
Pensamiento crítico grado B. Administración del tiempo grado C.
Elaborar informes para calificación de empresas para compra venta de hidrocarburos o prestación de servicios de transporte marítimo.
Auditoría financiera. Auditoría de gestión.
Administración del tiempo grado C. Búsqueda de información grado C.
Elaborar la lista de empresas participativas para concursos de compra venta de hidrocarburos o prestación de servicios de transporte marítimo.
Gestión de compras.
Administración del tiempo grado C. Pensamiento crítico grado B.
Realizar y monitorear la difusión de invitaciones y convocatorias de concursos para la compra venta de hidrocarburos.
Gestión de compras.
Pensamiento crítico grado B. Administración del tiempo grado C.
20
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado C
Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado C
Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado C
Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado C
Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO: Ordenar y sistematizar los períodos de tiempo destinados a la realización de actividades de modo que permitan el logro de sus metas, objetivos y proyectos. Implica cumplir el mayor número de responsabilidades - con calidad- respetando el propio tiempo y el de los demás.
Administración del tiempo grado C
Realiza sus actividades, metas y proyectos dentro de los tiempos programados.
X
21
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.
Búsqueda de información grado C
Hace preguntas para ahondar en la raíz de una situación, problema u oportunidad, para ir más allá de lo evidente. Recurre a personas que estén o no están involucradas en la situación o problema para conocer sus perspectivas.
X X
PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.
Pensamiento crítico grado B
Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.
X X
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional
Comercio Exterior. Administración y gestión de empresas. Economía. Finanzas, banca y seguros.
22
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Comercialización Internacional de hidrocarburos.
24 Comercio Exterior
Análisis Financiero 24 Finanzas, banca y seguros
Fundamentos de la industria hidrocarburifera
24 Petróleos
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos Requerimiento de selección Requerimiento de capacitación
Análisis de costos X X
Auditoría de gestión X
Auditoría financiera X X
Gestión de compras X X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
Mercado/entorno
Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
Productos y servicios
Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
23
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de
selección Requerimiento de
capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms. Office
X X
Manejar programas informáticos internos
SUCO, ERP
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés, nivel alto.
X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Analista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
24
DEPARTAMENTO COMERCIAL DE PRODUCTOS DERIVADOS
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: JEFE COMERCIAL DE PRODUCTOS DERIVADOS
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA COMERCIAL.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO COMERCIAL DE PRODUCTOS DERIVADOS.
2. Misión del cargo:
Planificar, controlar y coordinar los procesos comerciales referentes a la implementación y exportación de productos derivados de hidrocarburos.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Aprobar las nominaciones de fechas de carga y descarga para la importación y exportación de productos derivados de hidrocarburos.
4 5 5 29 SI
Elaborar el acta de finiquito a los contratos referentes a la importación y exportación de productos derivados del petróleo
1 5 5 26 SI
Planificar la elaboración de contratos a largo plazo para la importación y exportación de productos derivados.
1 5 5 26 SI
Aprobar la información y documentos a ser entregados a los diferentes organismos de control.
4 5 4 24 SI
Controlar el envío de la información del programa de importaciones y exportaciones de productos derivados.
5 4 4 21 NO
Coordinar la elaboración de los informes sobre el entorno internacional de los mercados de derivados de hidrocarburos.
4 4 4 20 NO
Planificar la elaboración de bases de la licitación para importación y exportación de productos derivados de hidrocarburos.
4 4 4 20 NO
Coordinar la elaboración de los estudios de mercado para la compra venta de productos derivados de hidrocarburos.
3 4 4 19 NO
25
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Planificar las importaciones y exportaciones de productos de la información recibida de la cadena de valor.
4 4 3 16 NO
Coordinar y evaluar la prestación de las proyecciones de precios de los marcadores de mercado de productos para importación y exportación.
3 3 3 12 NO
Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una vez
por semana Consecuencias
graves Alta
complejidad
3 Al menos una vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1 Otro (mensual,
trimestral, semestral, etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadores de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de medida
Fuente de verificació
n
Aprobar las nominaciones de fechas de carga y descarga para la importación y exportación de productos derivados de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Oportunidad.
(Tiempo utilizado para aprobar las nominaciones de fechas de carga y descarga de productos derivados / tiempo programado para aprobar las nominaciones de fechas de carga y descarga de productos derivados) * 100
100 Porcentajes
Registros de cargas y descargas.
26
Actividades esenciales
Clientes Indicadores de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de medida
Fuente de verificació
n
Elaborar el acta de finiquito a los contratos referentes a la importación y exportación de productos derivados del petróleo
EP PETROECUADOR
Oportunidad.
(Tiempo utilizado para realizar el acta de finiquito de contratos de importación y exportación de productos derivados/ tiempo programado para realizar el acta de finiquito de contratos de importación y exportación de productos derivados) * 100
100 Porcentaje Acta de finiquito
Planificar la elaboración de contratos a largo plazo para la importación y exportación de productos derivados.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Contratos de importación y exportación elaborados / contratos de importación y exportación solicitados) * 100
100 Porcentaje Registro de contrato.
Aprobar la información y documentos a ser entregados a los diferentes organismos de control.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Información aprobada / información revisada) * 100
90 Porcentaje Registros de control
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Aprobar las nominaciones de fechas de carga y descarga para la importación y exportación de productos derivados de hidrocarburos.
Administración de contratos. Comercio exterior.
Pensamiento crítico grado B. Supervisión y monitoreo grado C.
Elaborar el acta de finiquito a los contratos referentes a la importación y exportación de productos derivados del petróleo
Administración de contratos.
Supervisión y monitoreo grado C.
27
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Planificar la elaboración de contratos a largo plazo para la importación y exportación de productos derivados.
Comercio exterior. Técnicas de negociación.
Planificación grado C. Supervisión y monitoreo grado C.
Aprobar la información y documentos a ser entregados a los diferentes organismos de control.
Administración y gestión.
Supervisión y monitoreo grado C. Pensamiento crítico grado B.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado A
Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado A
Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado A
Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado A
Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.
28
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.
Pensamiento crítico grado B
Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.
X
PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.
Planificación grado C
Desarrolla estrategias para lograr objetivos y metas establecidas
X
SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares
Supervisión y monitoreo grado C
Requiere evaluar cuán bien está alguien ejecutando una actividad.
X
29
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional
Comercio Exterior. Administración y gestión de empresas. Economía. Finanzas, banca y seguros.
Postgrado 2 Postgrado (Opcional)
Economía. Finanzas, banca y seguros. Comercio Exterior.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Industria hidrocarburífera 40 Petróleos
Técnicas de negociación 40 Administración y gestión de empresas
Comercialización internacional de hidrocarburos.
40 Comercio Exterior
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Administración de contratos
X
Administración y gestión X X
Comercio exterior X
Técnicas de negociación X X
30
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Datos empresariales
Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.
X
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Otros grupos
Conocimiento de personas / grupos como socios, inversionistas, representantes de organismos externos, etc.
X X
Productos y servicios
Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de
selección Requerimiento de
capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms. Office
X X
Manejar programas informáticos internos
SUCO
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés, nivel alto
X X
31
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 5 Año(s) a 6 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Jefatura. Coordinación. Supervisor.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
32
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ESPECIALISTA DE INTELIGENCIA DE MERCADOS
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA COMERCIAL.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO COMERCIAL DE PRODUCTOS DERIVADOS.
2. Misión del cargo:
Elaborar y revisar contratos a largo plazo, bases para licitación, estudios de mercado e informes para la importación y exportación de hidrocarburos.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Colaborar en la elaboración de contratos a largo plazo para la importación y exportación de hidrocarburos.
1 5 5 26 SI
Revisar las bases de la licitación para importaciones y exportaciones de hidrocarburos.
3 5 4 23 SI
Monitorear los informes sobre el entorno internacional de los mercados de hidrocarburos.
4 4 4 20 SI
Revisar estudios mercado para la compra venta de derivados de hidrocarburos.
3 4 4 19 SI
Revisar reporte de precios de los marcadores de mercado de hidrocarburos tanto para la exportación como para las importaciones.
5 4 3 17 NO
Supervisar la presentación de las proyecciones de precios de los marcadores de mercado de hidrocarburos para exportación e importación.
3 3 3 12 NO
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
33
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
4 Al menos una
vez por semana
Consecuencias graves
Alta complejidad
3 Al menos una
vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al
mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1
Otro (mensual, trimestral, semestral,
etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de
verificación
Colaborar en la elaboración de contratos a largo plazo para la importación y exportación de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Contratos de importación y exportación elaborados / contratos de importación y exportación solicitados) * 100
100 Porcentajes
Registros de contratos
Revisar las bases de la licitación para importaciones y exportaciones de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Revisiones a bases de licitaciones realizadas / revisiones a bases de licitaciones programadas) * 100
100 Porcentaje
Registro de licitaciones
34
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de
verificación
Monitorear los informes sobre el entorno internacional de los mercados de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Informes de entorno internacional realizados / informes de entorno internacional programados) * 100
100 Porcentajes
Registros de control
Revisar estudios mercado para la compra venta de derivados de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Estudios de mercado realizado / estudios de mercado programados) * 100
100 Porcentajes
Informes de estados
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Colaborar en la elaboración de contratos a largo plazo para la importación y exportación de hidrocarburos.
Comercio exterior. Administración de contratos.
Evaluación de soluciones grado B. Pensamiento crítico grado A.
Revisar las bases de la licitación para importaciones y exportaciones de hidrocarburos.
Comercio exterior. Administración de contratos.
Evaluación de soluciones grado B. Pensamiento crítico grado A.
Monitorear los informes sobre el entorno internacional de los mercados de hidrocarburos.
Estadística. Comercio exterior.
Aprendizaje activo grado B. Pensamiento conceptual grado B.
Revisar estudios mercado para la compra venta de derivados de hidrocarburos.
Estadística. Comercio exterior.
Pensamiento conceptual grado B. Aprendizaje activo grado B.
35
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado B
Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado B
Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado B
Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado B
Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
APRENDIZAJE ACTIVO: Capacidad para comprender e identificar las aplicaciones y consecuencias de información y/o material nuevo.
Aprendizaje activo grado B
Establece las posibles aplicaciones e implicaciones relacionadas a la información nueva que recibe o administra.
X
EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.
Evaluación de soluciones grado B
Genera varias alternativas para solucionar problemas y determina su probable éxito en relación a las demandas de una situación.
X
36
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado B
Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.
X
PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.
Pensamiento crítico grado A
Reconoce objetiva y técnicamente las correcciones a implementarse en propuestas o enfoques, así mismo, el hacer sugerencias para mejorar su impacto. Implica determinar cuáles serán las consecuencias en la organización al instaurar un cambio en las operaciones y/o actividades.
X
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional
Comercio Exterior. Administración y gestión de empresas. Economía. Finanzas, banca y seguros.
Especialización 0.50 Diplomando o
Especialización
Comercio Exterior. Economía. Administración y gestión de empresas. Finanzas, banca y seguros.
37
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Industria hidrocarburos 40 Petróleos
Mercados futuros hidrocarbiríferos 40 Petróleos
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Administración de contratos
X X
Comercio exterior X
Estadística X X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
Mercado/entorno
Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
38
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.
X
Productos y servicios
Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms. Office, Crystal Ball, Platts on the net
X X
Manejar programas informáticos internos
Aplicativos vinculados a la gestión del área
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés, nivel alto.
X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
39
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ANALISTA DE INTELIGENCIA DE MERCADOS
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA COMERCIAL.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO COMERCIAL DE PRODUCTOS DERIVADOS. DEPARTAMENTO COMERCIAL DE PETRÓLEO CRUDO.
2. Misión del cargo:
Colaborar en la elaboración de contratos a largo plazo y bases para licitaciones para la importación y exportación de productos derivados y realizar informes y estudios de mercado de hidrocarburos.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Elaborar contratos a largo plazo para la importación y exportación de hidrocarburos.
1 5 5 26 SI
Elaborar las bases de la licitación para importación y exportación de hidrocarburos.
3 5 4 23 SI
Reportar informes sobre el entorno internacional de los mercados de derivados de hidrocarburos
4 4 4 20 SI
Elaborar estudios de mercado para la compra-venta de productos derivados de hidrocarburos
3 4 4 19 SI
Reportar los precios de los marcadores de mercado de hidrocarburos tanto para las exportaciones como para las importaciones
5 4 3 17 NO
Presentar las proyecciones de precios de los marcadores de mercado de hidrocarburos para su exportación e importación
3 3 3 12 NO
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
40
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
4 Al menos una
vez por semana
Consecuencias graves
Alta complejidad
3 Al menos una
vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al
mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1
Otro (mensual, trimestral, semestral,
etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Elaborar contratos a largo plazo para la importación y exportación de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Contratos de largo plazo elaborados / contratos de largo plazo solicitados) * 100
100 Porcentaje
Contratos a largo plazo
Elaborar las bases de la licitación para importación y exportación de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Bases de licitación elaborados / bases de licitación programados) * 100
100 Porcentaje
Bases
Reportar informes sobre el entorno internacional de los mercados de derivados de hidrocarburos
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Informes de entorno internacional elaborados / informes de entorno internacional programados) * 100
90 Porcentaje
Informes
41
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Elaborar estudios de mercado para la compra-venta de productos derivados de hidrocarburos
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Estudios de mercado elaborados / estudios de mercado programados) * 100
100 Porcentaje
Estudios de mercado
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Elaborar contratos a largo plazo para la importación y exportación de hidrocarburos.
Comercio exterior. Administración de contratos.
Pensamiento conceptual grado B. Búsqueda de información grado C.
Elaborar las bases de la licitación para importación y exportación de hidrocarburos.
Comercio exterior. Estadística.
Aprendizaje activo grado B. Búsqueda de información grado B.
Reportar informes sobre el entorno internacional de los mercados de derivados de hidrocarburos
Comercio exterior. Estadística.
Aprendizaje activo grado B. Búsqueda de información grado B.
Elaborar estudios de mercado para la compra-venta de productos derivados de hidrocarburos
Comercio exterior. Estadística.
Búsqueda de información grado B. Aprendizaje activo grado B.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado C
Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.
42
Competencia / Definición Nivel Descripción
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado C
Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado C
Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado C
Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
APRENDIZAJE ACTIVO: Capacidad para comprender e identificar las aplicaciones y consecuencias de información y/o material nuevo.
Aprendizaje activo grado B
Establece las posibles aplicaciones e implicaciones relacionadas a la información nueva que recibe o administra.
X
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.
Búsqueda de información grado B
Realiza un trabajo sistemático en un determinado período para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles.
X
43
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.
Búsqueda de información grado C
Hace preguntas para ahondar en la raíz de una situación, problema u oportunidad, para ir más allá de lo evidente. Recurre a personas que estén o no están involucradas en la situación o problema para conocer sus perspectivas.
X
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado B
Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.
X
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional
Economía. Finanzas, banca y seguros. Negocios Internacionales. Comercio Exterior.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Mercados futuros de hidrocarburos 24 Petróleos
Fundamentos de la industria 24 Petróleos
44
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
hidrocarburífera
Comportamiento de mercados hidrocarburíferos
24 Petróleos
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Administración de contratos
X
Comercio exterior X
Estadística X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Clientes Conocimiento de los clientes de la institución.
X
Datos empresariales
Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.
X
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office, Energy Scope, Crystal Ball, Platts on the net
X X
45
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés nivel medio
X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Analista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro:
Conocimiento de hidrocarburos, marcadores de mercados de hidrocarburos, comercio internacional
46
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ESPECIALISTA DE PRODUCTOS DERIVADOS
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA COMERCIAL.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO COMERCIAL DE PRODUCTOS DERIVADOS. DEPARTAMENTO COMERCIAL DE PETRÓLEO CRUDO.
2. Misión del cargo:
Elaborar y revisar la contestación a los diferentes organismos de control interno y externo y participar en la elaboración de las nominaciones de fecha su volumen de carga y descarga de importación y exportación de derivados hidrocarburíferos
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Realizar y revisar la nominación de fechas de carga y descarga para la importación y exportación de productos derivados de hidrocarburos (proveedores y convenios de intercambio)
4 5 5 29 SI
Realizar y revisar que la información del Acta de Finiquito y Contratos referentes a la importación y exportación de productos derivados del petróleo esté completa
1 5 5 26 SI
Elaborar y revisar la información y documentos que serán entregados a los diferentes Organismos de control
4 5 4 24 SI
Revisar las adjudicaciones de concursos de importación y exportación de productos derivados
2 5 4 22 SI
Elaborar y revisar al programa de importaciones y exportaciones de productos derivados
5 4 4 21 NO
Elaborar y revisar los informes para la autorización de concursos para la importación y exportación de productos derivados del petróleo
2 4 4 18 NO
Evaluar la información recibida de las reuniones de la Cadena de Valor con respecto a importación / exportación de productos
4 4 3 16 NO
47
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Supervisar las tareas de la Secretaría de Convenio de Intercambio
4 4 3 16 NO
Evaluar los reportes de importación y exportación de productos para reuniones de Cadena de Valor
4 3 3 13 NO
Verificar los requerimientos presupuestarios de la Jefatura Comercial de Productos Derivados
1 3 4 13 NO
Supervisar el informe volumétrico de las adjudicaciones de importación y exportación de productos
3 3 3 12 NO
Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una vez
por semana Consecuencias
graves Alta
complejidad
3 Al menos una vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1 Otro (mensual,
trimestral, semestral, etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Realizar y revisar la nominación de fechas de carga y descarga para la importación y exportación de productos derivados de hidrocarburos (proveedores y convenios de intercambio)
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Nominaciones enviadas / nominaciones programadas) * 100
100 Porcentaje
Nominaciones
48
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Realizar y revisar que la información del Acta de Finiquito y Contratos referentes a la importación y exportación de productos derivados del petróleo esté completa
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Actas de finiquito revisadas / actas de finiquito elaboradas) * 100
100 Porcentaje
Actas de finiquito
Elaborar y revisar la información y documentos que serán entregados a los diferentes Organismos de control
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Informes y contestaciones a organismos de control revisados / informes y contestaciones elaborados) * 100
100 Porcentaje
Actas de finiquito
Revisar las adjudicaciones de concursos de importación y exportación de productos derivados
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Adjudicaciones revisadas / adjudicaciones elaboradas) * 100
100 Porcentaje
Adjudicaciones revisadas
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Realizar y revisar la nominación de fechas de carga y descarga para la importación y exportación de productos derivados de hidrocarburos (proveedores y convenios de intercambio)
Comercio exterior.
Pensamiento conceptual grado B. Evaluación de soluciones grado C.
49
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Realizar y revisar que la información del Acta de Finiquito y Contratos referentes a la importación y exportación de productos derivados del petróleo esté completa
Administración de contratos.
Evaluación de soluciones grado C. Pensamiento conceptual grado B.
Elaborar y revisar la información y documentos que serán entregados a los diferentes Organismos de control
Auditoría.
Evaluación de soluciones grado C. Pensamiento conceptual grado B.
Revisar las adjudicaciones de concursos de importación y exportación de productos derivados
Comercio exterior. Administración de contratos.
Pensamiento conceptual grado B. Evaluación de soluciones grado C.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado B
Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado B
Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado B
Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado B
Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.
50
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.
Evaluación de soluciones grado C
Identifica la causa de los problemas, determina alternativas para solucionar problemas.
X
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado B
Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.
X
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional
Comercio Exterior. Negocios Internacionales. Economía. Finanzas, banca y seguros.
Especialización 0.50 Diplomado o
Especialización
Comercio Exterior. Negocios Internacionales. Economía. Finanzas, banca y seguros.
51
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Fundamentos de la Industria Hidrocarburífera
40 Petróleos
Comercialización Internacional de la Industria Hidrocarburífera
40 Comercio Exterior
Legislación Hidrocarburífera y Organismos de Control
40 Comercio Exterior
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos Requerimiento de selección Requerimiento de capacitación
Administración de contratos X
Auditoría X
Comercio exterior X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
Leyes y regulaciones Normativa de Procesos de la EP PETROECUADOR
X X
Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
52
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Otros grupos
Contraloría General del Estado, Asamblea Nacional, Ministerio de Recursos Naturales No Renovables
X X
Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.
X
Productos y servicios Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de
selección Requerimiento de
capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms. Office X X
Manejar programas informáticos internos
Sin descripción
X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
53
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ANALISTA DE PRODUCTOS DERIVADOS
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA COMERCIAL.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO COMERCIAL DE PRODUCTOS DERIVADOS.
2. Misión del cargo:
Elaborar las nominaciones de fecha, volumen de carga y descarga de importación y exportación, así como también atender los requerimientos de información planteados por los diferentes organismos de control internos y externos
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Realizar la nominación de fechas de carga y/o descarga para la importación y exportación de productos derivados (proveedores y convenios de intercambio)
4 5 5 29 SI
Elaborar actas de finiquito a los contratos referentes a la importación y exportación de productos derivados
1 5 5 26 SI
Elaborar las contestaciones y recomendaciones de auditoría de la Contraloría General del Estado y Organismos de Control
4 5 4 24 SI
Notificar las adjudicaciones de concursos de importación y exportación de productos derivados
2 5 4 22 SI
Elaborar el programa de importaciones y exportaciones de productos derivados
5 4 4 21 NO
Elaborar informes para la autorización de concursos para la importación y exportación de productos derivados
2 4 4 18 NO
Participar en las reuniones de programación de la Cadena de Valor con respecto a importación y exportación de productos
4 4 3 16 NO
54
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Identificar los requerimientos presupuestarios de la Jefatura Comercial de productos derivados
1 3 4 13 NO
Realizar reportes de importación y exportación de productos para reuniones de Cadena de Valor
4 3 3 13 NO
Elaborar informes volumétricos de las adjudicaciones de importación y exportación de productos
3 3 3 12 NO
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una
vez por semana
Consecuencias graves
Alta complejidad
3 Al menos una
vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al
mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1
Otro (mensual, trimestral, semestral,
etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificación
Realizar la nominación de fechas de carga y/o descarga para la importación y exportación de productos derivados (proveedores y convenios de intercambio)
EP PETROECUADOR
Oportunidad.
(Tiempo utilizado para enviar comunicaciones / tiempo programado para enviar comunicaciones) * 100
100 Porcentaje
Comunicaciones
55
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificación
Elaborar actas de finiquito a los contratos referentes a la importación y exportación de productos derivados
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Actas de finiquito realizadas / actas de finiquito programadas) * 100
100 Porcentaje
Actas de finiquito
Elaborar las contestaciones y recomendaciones de auditoría de la Contraloría General del Estado y Organismos de Control
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Contestaciones elaboradas / contestaciones solicitadas) * 100
100 Porcentaje
Contestación a Organismos de Control
Notificar las adjudicaciones de concursos de importación y exportación de productos derivados
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Adjudicaciones enviadas / adjudicaciones programadas) * 100
100 Porcentaje
Adjudicaciones enviadas
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Realizar la nominación de fechas de carga y/o descarga para la importación y exportación de productos derivados (proveedores y convenios de intercambio)
Comercio exterior.
Administración del tiempo grado C. Búsqueda de información grado C.
Elaborar actas de finiquito a los contratos referentes a la importación y exportación de productos derivados
Administración de contratos.
Administración del tiempo grado C. Búsqueda de información grado C.
Elaborar las contestaciones y recomendaciones de auditoría de la Contraloría General del Estado y Organismos de Control
Auditoría.
Administración del tiempo grado C. Búsqueda de información grado C.
56
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Notificar las adjudicaciones de concursos de importación y exportación de productos derivados
Comercio exterior. Administración de contratos.
Administración del tiempo grado C. Búsqueda de información grado C.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado C
Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado C
Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado C
Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado C
Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.
57
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO: Ordenar y sistematizar los períodos de tiempo destinados a la realización de actividades de modo que permitan el logro de sus metas, objetivos y proyectos. Implica cumplir el mayor número de responsabilidades - con calidad- respetando el propio tiempo y el de los demás.
Administración del tiempo grado C
Realiza sus actividades, metas y proyectos dentro de los tiempos programados.
X
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.
Búsqueda de información grado C
Hace preguntas para ahondar en la raíz de una situación, problema u oportunidad, para ir más allá de lo evidente. Recurre a personas que estén o no están involucradas en la situación o problema para conocer sus perspectivas.
X
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional
Administración y gestión de empresas. Comercio Exterior. Negocios Internacionales. Economía.
58
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Fundamentos de la industria hidrocarburífera
24 Petróleos
Comercialización internacional de Hidrocarburos
24 Petróleos
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Administración de contratos
X
Auditoría X
Comercio exterior X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Leyes y regulaciones Normativa de Procesos de la EP PETROECUADOR
X X
Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
Otros grupos
Contraloría General del Estado, Ministerio de Recursos Naturales No Renovables, Asamblea Nacional
X X
Productos y servicios
Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
59
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de
selección Requerimiento de
capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office X X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés nivel medio
X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Analista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
60
DEPARTAMENTO COMERCIAL DE PETRÓLEO CRUDO
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: JEFE COMERCIAL DE PETRÓLEO CRUDO
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA COMERCIAL.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO COMERCIAL DE PETRÓLEO CRUDO.
2. Misión del cargo:
Planificar, controlar y coordinar los procesos comerciales referentes a la compra-venta de petróleo crudo.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Elaborar el acta de finiquito para los contratos de compra-venta de petróleo crudo.
1 5 5 26 SI
Planificar la elaboración de contratos a largo plazo para la compra-venta de petróleo crudo.
1 5 5 26 SI
Planificar la elaboración de bases de la licitación para la compra-venta de petróleo crudo.
5 5 4 25 SI
Controlar las adjudicaciones de concursos para la compra-venta de petróleo crudo.
2 5 4 22 SI
Controlar la elaboración de estadísticas de precios, diferenciados y facturación de la compra venta de petróleo crudo.
5 4 4 21 NO
Coordinar y verificar la elaboración de la estadística de programación de la compra-venta de petróleo crudo.
5 4 4 21 NO
Coordinar la elaboración de los informes sobre el entorno internacional del mercado de petróleo crudo.
4 4 4 20 NO
Coordinar la elaboración de los estudios de mercado para la compra-venta de petróleo crudo.
3 4 4 19 NO
Controlar la realización del informe para la autorización de concursos para la compra venta de petróleo crudo.
2 4 4 18 NO
61
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Controlar el envío del reporte de precios de los marcadores de mercado de petróleo crudo tanto para la venta como para la compra.
5 4 3 17 NO
Coordinar el control volumétrico de las adjudicaciones y contratos de la compra venta de petróleo crudo.
3 3 3 12 NO
Coordinar y evaluar la presentación de las proyecciones de precios de los marcadores de mercado de petróleo crudo para la compra y la venta.
3 3 3 12 NO
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una
vez por semana
Consecuencias graves
Alta complejidad
3 Al menos una
vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al
mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1
Otro (mensual, trimestral, semestral,
etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificación
Elaborar el acta de finiquito para los contratos de compra-venta de petróleo crudo.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Actas realizadas / actas programadas) * 100
100 Porcentaje
Actas finiquito
Planificar la elaboración de contratos a largo plazo para la compra-venta de petróleo crudo.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Contratos realizados / contratos programados) * 100
100 Porcentaje
Contratos
62
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificación
Planificar la elaboración de bases de la licitación para la compra-venta de petróleo crudo.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Bases realizadas / bases programados) * 100
100 Porcentaje
Bases
Controlar las adjudicaciones de concursos para la compra-venta de petróleo crudo.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Adjudicaciones realizadas / adjudicaciones programadas) * 100
100 Porcentaje
Adjudicaciones
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y emocionales
Capacidades
Elaborar el acta de finiquito para los contratos de compra-venta de petróleo crudo.
Administración de contratos.
Pensamiento crítico grado B. Supervisión y monitoreo grado B.
Planificar la elaboración de contratos a largo plazo para la compra-venta de petróleo crudo.
Comercio exterior. Técnicas de negociación.
Planificación grado C.
Planificar la elaboración de bases de la licitación para la compra-venta de petróleo crudo.
Comercio exterior.
Pensamiento crítico grado B. Supervisión y monitoreo grado B.
Controlar las adjudicaciones de concursos para la compra-venta de petróleo crudo.
Administración y gestión.
Supervisión y monitoreo grado B.
63
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado A
Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado A
Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado A
Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado A
Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.
Pensamiento crítico grado B
Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.
X
64
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.
Planificación grado C
Desarrolla estrategias para lograr objetivos y metas establecidas
X
SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares
Supervisión y monitoreo grado B
Evaluar, dar seguimiento y ajustar los rendimientos obtenidos de acuerdo a los indicadores establecidos para determinados procesos.
X
65
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional
Comercio Exterior. Administración y gestión de empresas. Economía. Finanzas, banca y seguros.
Postgrado 2 Postgrado (Opcional)
Comercio Exterior. Administración y gestión de empresas. Economía. Finanzas, banca y seguros.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Técnicas de Negociación 40 Comercio Exterior
Comercialización Internacional de Hidrocarburos
40 Comercio Exterior
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Administración de contratos
X
Administración y gestión X
Comercio exterior X
Técnicas de negociación X
66
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Datos empresariales
Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.
X
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
Mercado/entorno
Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Otros grupos
Conocimiento de personas / grupos como socios, inversionistas, representantes de organismos externos, etc.
X X
Productos y servicios
Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
67
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de
selección Requerimiento de
capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms. Office
X X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés medio
X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 5 Año(s) a 6 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Jefatura. Coordinación. Supervisor.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
68
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ESPECIALISTA DE INTELIGENCIA DE MERCADOS
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA COMERCIAL.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO COMERCIAL DE PETRÓLEO CRUDO.
2. Misión del cargo:
Elaborar y revisar contratos a largo plazo, bases para licitación, estudios de mercado e informes para la importación y exportación de hidrocarburos.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Colaborar en la elaboración de contratos a largo plazo para la importación y exportación de hidrocarburos.
1 5 5 26 SI
Revisar las bases de la licitación para importaciones y exportaciones de hidrocarburos.
3 5 4 23 SI
Monitorear los informes sobre el entorno internacional de los mercados de hidrocarburos.
4 4 4 20 SI
Revisar estudios mercado para la compra venta de derivados de hidrocarburos.
3 4 4 19 SI
Revisar reporte de precios de los marcadores de mercado de hidrocarburos tanto para la exportación como para las importaciones.
5 4 3 17 NO
Supervisar la presentación de las proyecciones de precios de los marcadores de mercado de hidrocarburos para exportación e importación.
3 3 3 12 NO
Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
69
Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
4 Al menos una vez
por semana Consecuencias
graves Alta
complejidad
3 Al menos una vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1 Otro (mensual,
trimestral, semestral, etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de medida
Fuente de verificació
n
Colaborar en la elaboración de contratos a largo plazo para la importación y exportación de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Contratos de importación y exportación elaborados / contratos de importación y exportación solicitados) * 100
100 Porcentajes
Registros de contratos
Revisar las bases de la licitación para importaciones y exportaciones de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Revisiones a bases de licitaciones realizadas / revisiones a bases de licitaciones programadas) * 100
100 Porcentaje Registro de licitaciones
Monitorear los informes sobre el entorno internacional de los mercados de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Informes de entorno internacional realizados / informes de entorno internacional programados) * 100
100 Porcentajes
Registros de control
70
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de medida
Fuente de verificació
n
Revisar estudios mercado para la compra venta de derivados de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Estudios de mercado realizado / estudios de mercado programados) * 100
100 Porcentajes
Informes de estados
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos Competencias conductuales
y emocionales Capacidades
Colaborar en la elaboración de contratos a largo plazo para la importación y exportación de hidrocarburos.
Comercio exterior. Administración de contratos.
Evaluación de soluciones grado B. Pensamiento crítico grado A.
Revisar las bases de la licitación para importaciones y exportaciones de hidrocarburos.
Comercio exterior. Administración de contratos.
Evaluación de soluciones grado B. Pensamiento crítico grado A.
Monitorear los informes sobre el entorno internacional de los mercados de hidrocarburos.
Estadística. Comercio exterior.
Aprendizaje activo grado B. Pensamiento conceptual grado B.
Revisar estudios mercado para la compra venta de derivados de hidrocarburos.
Estadística. Comercio exterior.
Pensamiento conceptual grado B. Aprendizaje activo grado B.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado B
Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado B
Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.
71
Competencia / Definición Nivel Descripción
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado B
Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado B
Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
APRENDIZAJE ACTIVO: Capacidad para comprender e identificar las aplicaciones y consecuencias de información y/o material nuevo.
Aprendizaje activo grado B
Establece las posibles aplicaciones e implicaciones relacionadas a la información nueva que recibe o administra.
X
EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.
Evaluación de soluciones grado B
Genera varias alternativas para solucionar problemas y determina su probable éxito en relación a las demandas de una situación.
X
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado B
Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.
X
PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.
Pensamiento crítico grado A
Reconoce objetiva y técnicamente las correcciones a implementarse en propuestas o enfoques, así mismo, el hacer sugerencias para mejorar su impacto. Implica determinar cuáles serán las consecuencias en la organización al instaurar un cambio en las operaciones y/o actividades.
X
72
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional
Comercio Exterior. Administración y gestión de empresas. Economía. Finanzas, banca y seguros.
Especialización 0.50 Diplomando o
Especialización
Comercio Exterior. Economía. Administración y gestión de empresas. Finanzas, banca y seguros.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Industria hidrocarburos 40 Petróleos
Mercados futuros hidrocarbiríferos 40 Petróleos
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Administración de contratos
X X
Comercio exterior X
Estadística X X
73
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
Mercado/entorno
Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.
X
Productos y servicios
Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
74
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms. Office, Crystal Ball, Platts on the net
X X
Manejar programas informáticos internos
Aplicativos vinculados a la gestión del área
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés, nivel alto.
X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
75
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ANALISTA DE INTELIGENCIA DE MERCADOS
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA COMERCIAL.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO COMERCIAL DE PRODUCTOS DERIVADOS. DEPARTAMENTO COMERCIAL DE PETRÓLEO CRUDO.
2. Misión del cargo:
Colaborar en la elaboración de contratos a largo plazo y bases para licitaciones para la importación y exportación de productos derivados y realizar informes y estudios de mercado de hidrocarburos.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Elaborar contratos a largo plazo para la importación y exportación de hidrocarburos.
1 5 5 26 SI
Elaborar las bases de la licitación para importación y exportación de hidrocarburos.
3 5 4 23 SI
Reportar informes sobre el entorno internacional de los mercados de derivados de hidrocarburos
4 4 4 20 SI
Elaborar estudios de mercado para la compra-venta de productos derivados de hidrocarburos
3 4 4 19 SI
Reportar los precios de los marcadores de mercado de hidrocarburos tanto para las exportaciones como para las importaciones
5 4 3 17 NO
Presentar las proyecciones de precios de los marcadores de mercado de hidrocarburos para su exportación e importación
3 3 3 12 NO
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
76
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
4 Al menos una
vez por semana
Consecuencias graves
Alta complejidad
3 Al menos una
vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al
mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1
Otro (mensual, trimestral, semestral,
etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Elaborar contratos a largo plazo para la importación y exportación de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Contratos de largo plazo elaborados / contratos de largo plazo solicitados) * 100
100 Porcentaje
Contratos a largo plazo
Elaborar las bases de la licitación para importación y exportación de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Bases de licitación elaborados / bases de licitación programados) * 100
100 Porcentaje
Bases
Reportar informes sobre el entorno internacional de los mercados de derivados de hidrocarburos
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Informes de entorno internacional elaborados / informes de entorno internacional programados) * 100
90 Porcentaje
Informes
77
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Elaborar estudios de mercado para la compra-venta de productos derivados de hidrocarburos
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Estudios de mercado elaborados / estudios de mercado programados) * 100
100 Porcentaje
Estudios de mercado
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Elaborar contratos a largo plazo para la importación y exportación de hidrocarburos.
Comercio exterior. Administración de contratos.
Pensamiento conceptual grado B. Búsqueda de información grado C.
Elaborar las bases de la licitación para importación y exportación de hidrocarburos.
Comercio exterior. Estadística.
Aprendizaje activo grado B. Búsqueda de información grado B.
Reportar informes sobre el entorno internacional de los mercados de derivados de hidrocarburos
Comercio exterior. Estadística.
Aprendizaje activo grado B. Búsqueda de información grado B.
Elaborar estudios de mercado para la compra-venta de productos derivados de hidrocarburos
Comercio exterior. Estadística.
Búsqueda de información grado B. Aprendizaje activo grado B.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado C
Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.
78
Competencia / Definición Nivel Descripción
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado C
Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado C
Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado C
Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
APRENDIZAJE ACTIVO: Capacidad para comprender e identificar las aplicaciones y consecuencias de información y/o material nuevo.
Aprendizaje activo grado B
Establece las posibles aplicaciones e implicaciones relacionadas a la información nueva que recibe o administra.
X
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.
Búsqueda de información grado B
Realiza un trabajo sistemático en un determinado período para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles.
X
79
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.
Búsqueda de información grado C
Hace preguntas para ahondar en la raíz de una situación, problema u oportunidad, para ir más allá de lo evidente. Recurre a personas que estén o no están involucradas en la situación o problema para conocer sus perspectivas.
X
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado B
Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.
X
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos Indique el área de conocimientos
formales (Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional Economía. Finanzas, banca y seguros. Negocios Internacionales. Comercio Exterior.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Mercados futuros de hidrocarburos 24 Petróleos
Fundamentos de la industria hidrocarburífera 24 Petróleos
Comportamiento de mercados hidrocarburíferos
24 Petróleos
80
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos Requerimiento de selección Requerimiento de capacitación
Administración de contratos X
Comercio exterior X
Estadística X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Clientes Conocimiento de los clientes de la institución.
X
Datos empresariales
Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.
X
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de
selección Requerimiento de
capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office, Energy Scope, Crystal Ball, Platts on the net
X X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés nivel medio X X
81
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Analista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro:
Conocimiento de hidrocarburos, marcadores de mercados de hidrocarburos, comercio internacional
82
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ESPECIALISTA DE PETRÓLEO CRUDO
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA COMERCIAL.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO COMERCIAL DE PETRÓLEO CRUDO.
2. Misión del cargo:
Elaborar, revisar y participar en la definición y elaboración de precios, diferenciales y facturación de la compra venta de petróleo crudo, así como también revisar la elaboración de las adjudicaciones de venta de petróleo crudo.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Elaborar y revisar la información de las actas de finiquito a los contratos de compra venta de petróleo crudo estén completos.
1 5 5 26 SI
Revisar las adjudicaciones de concurso para la compra venta de petróleo crudo.
2 5 4 22 SI
Revisar la estadística de programación de crudo. 5 4 4 21 SI
Verificar las estadísticas de precios, diferenciales y facturación de petróleo crudo.
5 4 4 21 SI
Revisar los informes para la autorización de concursos para la compra venta de petróleo crudo.
2 4 4 18 NO
Monitorear el control volumétrico de las adjudicaciones y contrato de petróleo crudo.
3 3 3 12 NO
Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una vez
por semana Consecuencias
graves Alta
complejidad
83
Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
3 Al menos una vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1 Otro (mensual,
trimestral, semestral, etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificación
Elaborar y revisar la información de las actas de finiquito a los contratos de compra venta de petróleo crudo estén completos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Actas de finiquito revisados / actas de finiquito elaborados) * 100
100 Porcentajes
Acta de finiquito
Revisar las adjudicaciones de concurso para la compra venta de petróleo crudo.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Adjudicaciones revisadas / adjudicaciones elaboradas) * 100
100 Porcentajes
Adjudicaciones enviadas
Revisar la estadística de programación de crudo.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Revisiones estadísticas realizadas / revisiones estadísticas programadas) * 100
100 Porcentaje
Estadísticas de crudo
Verificar las estadísticas de precios, diferenciales y facturación de petróleo crudo.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Verificaciones estadísticas realizadas / verificaciones estadísticas programadas) * 100
100 Porcentajes
Registro de control.
84
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y emocionales
Capacidades
Elaborar y revisar la información de las actas de finiquito a los contratos de compra venta de petróleo crudo estén completos.
Administración de contratos.
Evaluación de soluciones grado B. Pensamiento conceptual grado B.
Revisar las adjudicaciones de concurso para la compra venta de petróleo crudo.
Administración y gestión. Comercio exterior.
Evaluación de soluciones grado B. Pensamiento conceptual grado B.
Revisar la estadística de programación de crudo.
Comercio exterior.
Evaluación de soluciones grado B. Pensamiento conceptual grado B.
Verificar las estadísticas de precios, diferenciales y facturación de petróleo crudo.
Estadística.
Pensamiento conceptual grado B. Evaluación de soluciones grado B.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado B
Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado B
Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.
85
Competencia / Definición Nivel Descripción
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado B
Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado B
Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.
Evaluación de soluciones grado B
Genera varias alternativas para solucionar problemas y determina su probable éxito en relación a las demandas de una situación.
X
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado B
Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.
X
86
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional
Comercio Exterior. Administración y gestión de empresas. Economía. Finanzas, banca y seguros.
Especialización 0.50 Diplomado o
Especialización
Comercio Exterior. Finanzas, banca y seguros.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Industria hidrocarburos 40 Petróleos
Mercados futuros hidrocarburíferos 40 Petróleos
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Administración de contratos
X X
Administración y gestión X X
Comercio exterior X X
Estadística X X
87
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
Mercado/entorno
Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.
X
Productos y servicios
Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
88
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de
selección Requerimiento de
capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms. Office
X X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés Medio
X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
89
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ANALISTA DE PETRÓLEO CRUDO
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA COMERCIAL.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO COMERCIAL DE PETRÓLEO CRUDO.
2. Misión del cargo:
Elaborar estadísticas de precios diferenciales y facturación de la compra-venta de petróleo crudo y adjudicaciones de concursos internacionales
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Colaborar y elaborar actas de finiquito a los contratos de compra-venta de petróleo crudo
1 5 5 26 SI
Elaborar y notificar adjudicaciones de concursos para la compra-venta de petróleo crudo
2 5 4 22 SI
Elaborar estadísticas de precios, diferenciales y facturación de petróleo crudo
5 4 4 21 SI
Monitorear la estadística de programación de crudo 5 4 4 21 SI
Elaborar informes para la autorización de concursos para la compra / venta de petróleo crudo
2 4 4 18 NO
Identificar los requerimientos presupuestarios de la Jefatura Comercial de Petróleo Crudo
1 3 4 13 NO
Realizar el control volumétrico de las adjudicaciones y contratos de petróleo crudo
3 3 3 12 NO
Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una vez
por semana Consecuencias
graves Alta
complejidad
90
Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
3 Al menos una vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1 Otro (mensual,
trimestral, semestral, etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificación
Colaborar y elaborar actas de finiquito a los contratos de compra-venta de petróleo crudo
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Actas de finiquito realizadas / actas de finiquito programadas) * 100
100 Porcentaje
Acta de finiquito
Elaborar y notificar adjudicaciones de concursos para la compra-venta de petróleo crudo
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Adjudicaciones enviadas / adjudicaciones programadas) * 100
100 Porcentaje
Envío de documentación
Elaborar estadísticas de precios, diferenciales y facturación de petróleo crudo
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Estadísticos de precios-diferenciales y facturación realizadas / estadísticas de precios-diferenciales y facturación programadas) * 100
100 Porcentaje
Estadísticas
Monitorear la estadística de programación de crudo
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Estadísticas de crudo realizadas / estadísticas de crudo programadas) * 100
100 Porcentaje
Estadísticas
91
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y emocionales
Capacidades
Colaborar y elaborar actas de finiquito a los contratos de compra-venta de petróleo crudo
Administración de contratos.
Administración del tiempo grado C.
Elaborar y notificar adjudicaciones de concursos para la compra-venta de petróleo crudo
Comercio exterior. Administración de contratos.
Administración del tiempo grado C. Búsqueda de información grado C.
Elaborar estadísticas de precios, diferenciales y facturación de petróleo crudo
Estadística. Evaluación de gestión.
Búsqueda de información grado C. Administración del tiempo grado C.
Monitorear la estadística de programación de crudo
Comercio exterior.
Búsqueda de información grado C. Administración del tiempo grado C.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado C
Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado C
Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado C
Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional
92
Competencia / Definición Nivel Descripción
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado C
Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO: Ordenar y sistematizar los períodos de tiempo destinados a la realización de actividades de modo que permitan el logro de sus metas, objetivos y proyectos. Implica cumplir el mayor número de responsabilidades - con calidad- respetando el propio tiempo y el de los demás.
Administración del tiempo grado C
Realiza sus actividades, metas y proyectos dentro de los tiempos programados.
X
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.
Búsqueda de información grado C
Hace preguntas para ahondar en la raíz de una situación, problema u oportunidad, para ir más allá de lo evidente. Recurre a personas que estén o no están involucradas en la situación o problema para conocer sus perspectivas.
X
93
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional
Comercio Exterior. Finanzas, banca y seguros. Economía. Negocios Internacionales.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Fundamentos de la Industria Hidrocarburífera
24 Petróleos
Manejo avanzado de Paquetes Utilitarios
24
Tecnología e ingeniería informática y sistemas
Comercialización internacional de hidrocarburos
24 Petróleos
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Administración de contratos
X X
Comercio exterior X
Estadística X
Evaluación de gestión X X
94
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Leyes y regulaciones Normativa de Procesos de EP PETROECUADOR
X X
Mercado/entorno
Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
Otros grupos
Contraloría General del Estado, ARCM, Asamblea Nacional, Ministerio de Recursos Naturales no renovables
X X
Productos y servicios
Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de
selección Requerimiento de
capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office X X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés nivel medio
X X
95
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Analista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
96
DEPARTAMENTO DE FLETAMENTO
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: JEFE DE FLETAMENTO
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA COMERCIAL.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE FLETAMENTO.
2. Misión del cargo:
Dirigir y controlar en la contratación del servicio de transporte marítimo de hidrocarburos requeridos por la empresa y generados por oportunidades de negocio.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Establecer directrices para la elaboración de bases para los concursos de contratación de buques que realizan el transporte marítimo de hidrocarburos y para la suscripción de convenios.
4 5 5 29 SI
Controlar la aplicación de las recomendaciones de los entes de control en lo referente a la contratación marítima de hidrocarburos.
2 5 5 27 SI
Coordinar y participar en la negociación de fletes de buques y adjudicación del servicio de transporte de hidrocarburos.
2 5 5 27 SI
Proponer y monitorear la diversificación del mercado de buques optimizando la utilización de los mismos mediante el subcharteo de buques y la contratación de buques para obtener oportunidades de negocio en el mercado internacional.
2 5 5 27 SI
Aprobar la elaboración del presupuesto anual para la contratación de buques y de la Jefatura de Fletamento de buques.
2 5 4 22 NO
Aprobar los estudios de mercado de fletes de buques que transportan hidrocarburos nacional e internacional.
4 4 4 20 NO
97
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Controlar el envío de estadísticas de buques que transportan hidrocarburos contratados por EP PETROECUADOR.
5 3 3 14 NO
Supervisar la ejecución del presupuesto anual de buques y de la jefatura de fletamento.
2 4 3 14 NO
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una
vez por semana
Consecuencias graves
Alta complejidad
3 Al menos una
vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al
mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1
Otro (mensual, trimestral, semestral,
etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de
verificación
Establecer directrices para la elaboración de bases para los concursos de contratación de buques que realizan el transporte marítimo de hidrocarburos y para la suscripción de convenios.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Buques contratados / buques solicitados) * 100
90 Porcentaje
Solicitudes de buques y contratos de buques
98
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de
verificación
Controlar la aplicación de las recomendaciones de los entes de control en lo referente a la contratación marítima de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Recomendaciones aplicadas / recomendaciones solicitadas) * 100
90 Porcentaje
Solicitudes de buques y contratos de buques
Coordinar y participar en la negociación de fletes de buques y adjudicación del servicio de transporte de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Buques contratados / buques solicitados) * 100
90 Porcentaje
Solicitudes de buques y contratos de buques
Proponer y monitorear la diversificación del mercado de buques optimizando la utilización de los mismos mediante el subcharteo de buques y la contratación de buques para obtener oportunidades de negocio en el mercado internacional.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Buques subcharteados / subcharteados solicitados) * 100
60 Porcentaje
Solicitudes de buques y contratos de buques
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y emocionales
Capacidades
Establecer directrices para la elaboración de bases para los concursos de contratación de buques que realizan el transporte marítimo de hidrocarburos y para la suscripción de convenios.
Administración de contratos. Transporte de hidrocarburos.
Planificación grado C. Innovación y mejora continua grado C.
99
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y emocionales
Capacidades
Controlar la aplicación de las recomendaciones de los entes de control en lo referente a la contratación marítima de hidrocarburos.
Administración de contratos. Transporte de hidrocarburos.
Supervisión y monitoreo grado C. Aprendizaje activo grado A.
Coordinar y participar en la negociación de fletes de buques y adjudicación del servicio de transporte de hidrocarburos.
Técnicas de negociación. Gestión de hidrocarburos.
Construcción de relaciones grado A. Negociación y manejo de conflictos grado C.
Proponer y monitorear la diversificación del mercado de buques optimizando la utilización de los mismos mediante el subcharteo de buques y la contratación de buques para obtener oportunidades de negocio en el mercado internacional.
Comercio exterior. Transporte de hidrocarburos.
Búsqueda de información grado B. Evaluación de soluciones grado A.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado A
Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado A
Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado A
Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo
100
Competencia / Definición Nivel Descripción
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado A
Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
APRENDIZAJE ACTIVO: Capacidad para comprender e identificar las aplicaciones y consecuencias de información y/o material nuevo.
Aprendizaje activo grado A
Comprende a cabalidad la aplicación e implicación de la nueva información.
X
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.
Búsqueda de información grado B
Realiza un trabajo sistemático en un determinado período para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles.
X
CONSTRUCCIÓN DE RELACIONES: Establecer, mantener y ampliar relaciones amistosas y duraderas con personas o grupos clave, cruciales para el logro de metas.
Construcción de relaciones grado A
Toma la iniciativa para mejorar y fortalecer sus relaciones personales con compañeros o personas fuera del ámbito de la organización, con una finalidad profesional que beneficie a la organización.
X
EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.
Evaluación de soluciones grado A
Observa y evalúa, cuantitativa y cualitativamente, los resultados logrados en anteriores soluciones de problemas para determinar las mejores estrategias a aplicar.
X
101
Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado C
Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.
X
NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS: Capacidad para reconciliar varios puntos de vista, persuadiendo a los implicados con la finalidad de lograr acuerdos beneficiosos para todas las partes involucradas.
Negociación y manejo de conflictos grado C
Concilia puntos de vista en beneficio para las partes involucradas.
X
PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.
Planificación grado C
Desarrolla estrategias para lograr objetivos y metas establecidas
X
SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares
Supervisión y monitoreo grado C
Requiere evaluar cuán bien está alguien ejecutando una actividad.
X
102
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Comercio Exterior.
Postgrado 2 Postgrado (Opcional)
Administración y gestión de empresas. Comercio Exterior.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Liderazgo y manejo de conflictos 40 Administración de recursos humanos
Fletamento de buques y transporte marítimo
40 Logística y abastecimiento
Técnicas de negociación 40 Comercio Exterior
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Administración de contratos
X
Comercio exterior X
Gestión de hidrocarburos X X
Técnicas de negociación X X
Transporte de hidrocarburos
X X
103
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Datos empresariales
Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.
X
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Otros grupos
Conocimiento de personas / grupos como socios, inversionistas, representantes de organismos externos, etc.
X X
Productos y servicios
Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms. Office, Word Scale, Informativos de fletamento
X X
Manejar programas informáticos internos
ETRM, Oracle, Delphi
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés nivel alto X X
104
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 5 Año(s) a 6 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Jefatura. Coordinación. Supervisor.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
105
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ESPECIALISTA DE FLETAMENTO
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA COMERCIAL.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE FLETAMENTO.
2. Misión del cargo:
Coordinar y monitorear la contratación de servicio de transporte marítimo de hidrocarburos requeridos por la Empresa y generados por oportunidades de negocio
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Elaborar las bases para los concursos de contratación del servicio de transporte marítimo de hidrocarburos y elaborar los respectivos informes
3 5 5 28 SI
Participar en el proceso de evaluación de ofertas y negociación de fletes para la contratación del servicio de transporte marítimo de hidrocarburos
3 5 5 28 SI
Implementar charteos y subcharteos de buques y contratación marítima de buques para oportunidades de negocio para EP PETROECUADOR
2 5 5 27 SI
Consolidar el presupuesto para la contratación de buques y realizar la evaluación mensual del mismo
2 4 5 22 SI
Monitorear el mercado de buques y desarrollar análisis técnicos y estadísticos sobre fletamento de buques que transportan hidrocarburos
4 4 4 20 NO
Suscripción de las actas de finiquito de los contratos de transporte marítimo de hidrocarburos
2 5 3 17 NO
Verificar el vetting realizado a los buques contratados por EP PETROECUADOR que transportan hidrocarburos
5 4 3 17 NO
Verificar el Worldscale (Ws) de los buques contratados por EP PETROECUADOR para el transporte de hidrocarburos
2 4 3 14 NO
106
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una
vez por semana
Consecuencias graves
Alta complejidad
3 Al menos una
vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al
mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1
Otro (mensual, trimestral, semestral,
etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Elaborar las bases para los concursos de contratación del servicio de transporte marítimo de hidrocarburos y elaborar los respectivos informes
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Buques contratados / buques solicitados) * 100
90 Porcentaje
Solicitudes y contratos de buques
Participar en el proceso de evaluación de ofertas y negociación de fletes para la contratación del servicio de transporte marítimo de hidrocarburos
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Buques contratados / buques solicitados) * 100
90 Porcentaje
Solicitudes y contratos de buques
Implementar charteos y subcharteos de buques y contratación marítima de buques para oportunidades de negocio para EP PETROECUADOR
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Buques subcharteados / subcharteos solicitados) * 100
60 Porcentaje
Solicitudes de subchartei y contratos de subcharteo
107
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Consolidar el presupuesto para la contratación de buques y realizar la evaluación mensual del mismo
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Presupuesto programado / presupuesto ejecutado) * 100
90 Porcentaje
Documento de evaluación del Presupuesto
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y emocionales
Capacidades
Elaborar las bases para los concursos de contratación del servicio de transporte marítimo de hidrocarburos y elaborar los respectivos informes
Transporte de hidrocarburos. Administración de contratos.
Comunicación efectiva grado A. Innovación y mejora continua grado A.
Participar en el proceso de evaluación de ofertas y negociación de fletes para la contratación del servicio de transporte marítimo de hidrocarburos
Gestión de hidrocarburos. Técnicas de negociación.
Negociación y manejo de conflictos grado B. Construcción de relaciones grado A.
Implementar charteos y subcharteos de buques y contratación marítima de buques para oportunidades de negocio para EP PETROECUADOR
Comercio exterior. Transporte de hidrocarburos.
Supervisión y monitoreo grado C. Aprendizaje activo grado A.
Consolidar el presupuesto para la contratación de buques y realizar la evaluación mensual del mismo
Gestión presupuestaria. Administración de contratos.
Búsqueda de información grado B. Supervisión y monitoreo grado C.
108
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado B
Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado B
Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado B
Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado B
Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
APRENDIZAJE ACTIVO: Capacidad para comprender e identificar las aplicaciones y consecuencias de información y/o material nuevo.
Aprendizaje activo grado A
Comprende a cabalidad la aplicación e implicación de la nueva información.
X
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.
Búsqueda de información grado B
Realiza un trabajo sistemático en un determinado período para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles.
X
109
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
COMUNICACIÓN EFECTIVA: Escuchar los diferentes puntos de vista e ideas y transmitir de forma clara, transparente, veraz y oportuna de manera verbal o escrita las ideas, prioridades y planes verificando su recepción.
Comunicación efectiva grado A
Identifica, diseña e implementa medios y/o formas de comunicación para transmitir efectivamente cuestiones de su gestión, para persuadir o asesorar a otros sobre una idea o propuesta, escuchando diferentes puntos de vista e ideas.
X
CONSTRUCCIÓN DE RELACIONES: Establecer, mantener y ampliar relaciones amistosas y duraderas con personas o grupos clave, cruciales para el logro de metas.
Construcción de relaciones grado A
Toma la iniciativa para mejorar y fortalecer sus relaciones personales con compañeros o personas fuera del ámbito de la organización, con una finalidad profesional que beneficie a la organización.
X
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado A
Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.
X
NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS: Capacidad para reconciliar varios puntos de vista, persuadiendo a los implicados con la finalidad de lograr acuerdos beneficiosos para todas las partes involucradas.
Negociación y manejo de conflictos grado B
Logra persuadir a las partes involucradas de los beneficios de llegar acuerdos.
X
SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares
Supervisión y monitoreo grado C
Requiere evaluar cuán bien está alguien ejecutando una actividad.
X
110
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional
Administración y gestión de empresas. Comercio Exterior. Finanzas, banca y seguros.
Especialización 0.50 Diplomado o
Especialización Comercio Exterior.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Fletamento de buques y transporte marítimo
40 Comercio Exterior
Incoterms, técnicas de negociación 40 Comercio Exterior
Seguridad Marítima 40 Comercio Exterior
Presupuesto 40 Finanzas, banca y seguros
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos Requerimiento de selección Requerimiento de capacitación
Administración de contratos X
Comercio exterior X
Gestión de hidrocarburos X
Gestión presupuestaria X
Técnicas de negociación X
Transporte de hidrocarburos X
111
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
Leyes y regulaciones
Normativas Internas y Leyes Marítimas Nacionales e Internacionales
X X
Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.
X
Productos y servicios
Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de
selección Requerimiento de
capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office, Wordscale, Informativos de Fletamento
X X
Manejar programas informáticos internos
ETRM-Fletamento, Oracle, DELPHI
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés nivel alto X X
112
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro:
Conocimiento en evaluación de presupuesto, análisis de mercado de fletes
113
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ANALISTA DE FLETAMENTO
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA COMERCIAL.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE FLETAMENTO.
2. Misión del cargo:
Aplicar y ejecutar la contratación del servicio de transporte marítimo de hidrocarburos requeridos por la Empresa y generados por oportunidades de negocio
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Realizar el vetting de los documentos presentados por los buques que garantizan la operatividad del buque y la compañía naviera
4 5 5 29 SI
Realizar los trámites para la suscripción, numeración y distribución de las actas de finiquito de los contratos y convenios marítimos
2 5 5 27 SI
Realizar los trámites para la suscripción, protocolización, numeración y distribución de los contratos y convenios marítimos
2 5 5 27 SI
Calcular el índice de Worldscale (Ws) de los buques contratados por EP PETROECUADOR
1 4 5 21 SI
Elaborar las actas de finiquitos de los buques y convenios de transporte marítimo de hidrocarburos
2 3 5 17 NO
Aplicar las multas generadas en la ejecución de los contratos de transporte marítimo de hidrocarburos
4 3 4 16 NO
Atender las recomendaciones generadas por los Organismos de Control relacionados con la Jefatura de Fletamento
4 3 4 16 NO
Calcular el rendimiento de los combustibles de los buques que transportan los hidrocarburos
4 3 4 16 NO
Elaborar el presupuesto para la contratación de buques 1 5 3 16 NO
Presentar estadísticas sobre la actividad de fletamento de buques
5 3 3 14 NO
114
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Procesar los documentos requeridos para realizar los concursos para la contratación de buques que transportan hidrocarburos
2 4 3 14 NO
Presentar las garantías de seriedad de ofertas y fiel cumplimiento de los contratos de transporte marítimo
2 3 3 11 NO
Participar en las reuniones de monitoreo de terminales marítimas y programación de buques con Cadena de Valor
3 2 3 9 NO
Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una vez
por semana Consecuencias
graves Alta
complejidad
3 Al menos una vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1 Otro (mensual,
trimestral, semestral, etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Realizar el vetting de los documentos presentados por los buques que garantizan la operatividad del buque y la compañía naviera
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Certificados vigentes / certificados de buques) * 100
90 Porcentaje
Certificados de buques
Realizar los trámites para la suscripción, numeración y distribución de las actas de finiquito de los contratos y convenios marítimos
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Actas de finiquito realizadas / actas de finiquito firmadas) * 100
90 Porcentaje
Actas
115
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Realizar los trámites para la suscripción, protocolización, numeración y distribución de los contratos y convenios marítimos
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Contratos numerados / contratos firmados) * 100
90 Porcentaje
Contratos
Calcular el índice de Worldscale (Ws) de los buques contratados por EP PETROECUADOR
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Ws calculados / buques contratados) * 100
90 Porcentaje
Ws calculados
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y emocionales
Capacidades
Realizar el vetting de los documentos presentados por los buques que garantizan la operatividad del buque y la compañía naviera
Administración de contratos. Transporte de hidrocarburos.
Innovación y mejora continua grado C. Aprendizaje activo grado A.
Realizar los trámites para la suscripción, numeración y distribución de las actas de finiquito de los contratos y convenios marítimos
Administración de contratos. Transporte de hidrocarburos.
Búsqueda de información grado A. Innovación y mejora continua grado B.
Realizar los trámites para la suscripción, protocolización, numeración y distribución de los contratos y convenios marítimos
Administración de contratos. Transporte de hidrocarburos.
Búsqueda de información grado A. Innovación y mejora continua grado B.
Calcular el índice de Worldscale (Ws) de los buques contratados por EP PETROECUADOR
Administración de contratos. Análisis de costos.
Innovación y mejora continua grado B. Búsqueda de información grado A.
116
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado C
Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado C
Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado C
Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado C
Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
APRENDIZAJE ACTIVO: Capacidad para comprender e identificar las aplicaciones y consecuencias de información y/o material nuevo.
Aprendizaje activo grado A
Comprende a cabalidad la aplicación e implicación de la nueva información.
X
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.
Búsqueda de información grado A
Implementa sistemas o prácticas personalizadas, que permiten recoger información.
X
117
Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado B
Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.
X
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado C
Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.
X
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Comercio Exterior.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Fletamento de buques y transporte marítimo
24 Comercio Exterior
Incoterms, técnicas de negociación 24 Comercio Exterior
Presupuesto 24 Finanzas, banca y seguros
Seguridad marítima 24 Comercio Exterior
118
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Administración de contratos
X
Análisis de costos X
Transporte de hidrocarburos
X X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
Mercado/entorno
Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
Productos y servicios
Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
119
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office, Wordscale, Informativos de fletamento
X X
Manejar programas informáticos internos
ETRM-Fletamento, Oracle, DELPHI
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés nivel alto X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Analista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
120
SUBGERENCIA DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: SUBGERENTE DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA
Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE COMERCIO INTERNACIONAL.
Departamento / Unidad: SUBGERENCIA DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA.
2. Misión del cargo:
Planificar, dirigir y evaluar la gestión de las operaciones de entrega y recepción de petróleo crudo, hidrocarburos y derivados, en cumplimiento de contratos y convenios de compra - venta.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Controlar la programación de exportación e importación de hidrocarburos.
5 5 5 30 SI
Controlar y evaluar el cumplimiento de las cláusulas contractuales de los contratos de compra - venta de hidrocarburos y fletamento.
5 5 5 30 SI
Controlar el proceso de demorajes derivado del cumplimiento de los términos contractuales.
3 5 5 28 SI
Revisar y aprobar la facturación de las exportaciones y otros valores por cobrar.
5 5 4 25 SI
Controlar el cobro de los servicios por fletamento conforme términos contractuales.
5 4 4 21 NO
Controlar la ejecución de los operativos de los terminales marítimos.
5 4 4 21 NO
Controlar la operación de compra - venta de hidrocarburos.
5 4 4 21 NO
Aprobar la emisión de certificados de origen. 2 4 4 18 NO
Controlar la ejecución presupuestaria de la unidad. 2 4 4 18 NO
Aprobar las solicitudes para la obtención de certificaciones y cupos de exportación.
1 4 4 17 NO
121
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una
vez por semana
Consecuencias graves
Alta complejidad
3 Al menos una
vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al
mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1
Otro (mensual, trimestral, semestral,
etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Controlar la programación de exportación e importación de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Operativos cumplidos / Operativos programados) * 100
90 Porcentaje
Actas de monitoreo, Programación de operativos
Controlar y evaluar el cumplimiento de las cláusulas contractuales de los contratos de compra - venta de hidrocarburos y fletamento.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Metas alcanzadas / Metas establecidas para el área) *100
100 Porcentaje
Programas, Contratos, Facturas.
Controlar el proceso de demorajes derivado del cumplimiento de los términos contractuales.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Demorajes procesados / Demorajes recibidos) * 100
100 Porcentaje
Informe de demorajes
122
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Revisar y aprobar la facturación de las exportaciones y otros valores por cobrar.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Facturas emitidas / Exportaciones realizadas) * 100
100 Porcentaje
Programación, Facturas
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Controlar la programación de exportación e importación de hidrocarburos.
Comercio exterior. Administración y gestión.
Planificación grado A. Evaluación de sistemas organizacionales grado A.
Controlar y evaluar el cumplimiento de las cláusulas contractuales de los contratos de compra - venta de hidrocarburos y fletamento.
Administración de contratos. Comercio exterior.
Planificación grado A. Supervisión y monitoreo grado A.
Controlar el proceso de demorajes derivado del cumplimiento de los términos contractuales.
Administración de contratos. Técnicas de negociación.
Evaluación de soluciones grado A. Pensamiento conceptual grado A.
Revisar y aprobar la facturación de las exportaciones y otros valores por cobrar.
Administración y gestión. Comercio exterior.
Supervisión y monitoreo grado A. Pensamiento conceptual grado A.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado A
Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.
123
Competencia / Definición Nivel Descripción
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado A
Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado A
Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado A
Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
EVALUACIÓN DE SISTEMAS ORGANIZACIONALES: Implica identificar los eventos y sistemas que deben sufrir cambios a nivel organizacional.
Evaluación de sistemas organizacionales grado A
Requiere identificar los cambios requeridos por una organización, sopesando el impacto que estas tendrán en los indicadores de gestión institucionales. Implica realizar análisis de toda la estructura y ámbitos internos y externos de gestión de una organización.
X
EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.
Evaluación de soluciones grado A
Observa y evalúa, cuantitativa y cualitativamente, los resultados logrados en anteriores soluciones de problemas para determinar las mejores estrategias a aplicar.
X
124
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado A
Para explicar situaciones o resolver problemas, descubre y desarrolla conceptos nuevos (no aprendidos en la formación o experiencia previa, nunca antes desarrollados) y que no resultan obvios para los demás.
X
PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.
Planificación grado A
Formula estrategias que simplifican el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Considera los factores internos y externos que pueden afectar la consecución de las metas y objetivos planteados.
X
SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares
Supervisión y monitoreo grado A
Implica evaluar los resultados obtenidos a nivel de unidades de gestión u organizacionales, monitoreando los rendimientos evidenciados en los indicadores establecidos, para aplicar correcciones a los procesos de acuerdo a las desviaciones encontradas.
X
125
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Comercio Exterior.
Postgrado 2 Postgrado (Opcional)
Administración y gestión de empresas. Comercio Exterior.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Fletamento de buques y demorajes 40 Comercio Exterior
Planificación Estratégica 40 Administración y gestión de empresas
Habilidades Gerenciales 40 Administración y gestión de empresas
Comercio Internacional de Hidrocarburos
40 Comercio Exterior
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Administración de contratos
X
Administración y gestión X
Comercio exterior X
Técnicas de negociación X
126
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Datos empresariales
Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.
X
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Otros grupos
Conocimiento de personas / grupos como socios, inversionistas, representantes de organismos externos, etc.
X X
Productos y servicios
Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office, Argus, Platts, Bloomberg
X X
Manejar programas informáticos internos
ETRM-GCL
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés, nivel alto
X
127
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: No Aplica
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo:
Dirección / Gerencia. SubDirección / SubGerencia. Jefatura.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
128
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS DE COMERCIO INTERNACIONAL Y
FLETAMENTO
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: JEFE DE ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS DE COMERCIO INTERNACIONAL Y FLETAMENTO
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS DE COMERCIO INTERNACIONAL Y FLETAMENTO.
2. Misión del cargo:
Planificar, controlar y evaluar la administración de contratos de compra-venta de hidrocarburos y fletamento de buques de la Empresa.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Revisar y controlar el cumplimiento de los parámetros de volumen cargado, descargado y la calidad del producto del proceso de compra - venta en función de los términos contractuales.
5 4 5 25 SI
Revisar y controlar la ejecución de los contratos de compra-venta de hidrocarburos y fletamento de buques de la empresa.
5 5 4 25 SI
Revisar y controlar que el cobro de servicios por fletamento del buque se realice de acuerdo a términos contractuales
5 5 4 25 SI
Supervisar el proceso de facturación derivada de los contratos o convenios de compra-venta de hidrocarburos y fletamento de buques.
5 4 5 25 SI
Revisar y controlar que los cobros y pagos por penalizaciones relacionados con los contratos de compra-venta de hidrocarburos se efectúen en base a condiciones contractuales establecidas.
4 5 4 24 NO
129
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Coordinar y controlar los procesos vinculados a pedidos de certificación y cupos de exportación de hidrocarburos.
2 4 4 18 NO
Coordinar el cumplimiento de las recomendaciones de los entes de control.
2 3 5 17 NO
Coordinar la elaboración del presupuesto del Departamento.
1 4 4 17 NO
Controlar el direccionamiento de documentos de embarque a unidades internas y externas.
4 4 3 16 NO
Evaluar la ejecución presupuestaria del Departamento.
3 4 3 15 NO
Controlar el cumplimiento de los pagos a todas las entidades externas.
2 3 4 14 NO
Controlar el cumplimiento de la aplicación de los "ON HIRE" y "OFF HIRE" de los buques.
1 3 4 13 NO
Definir lineamientos sobre la elaboración de estadísticas de transporte de hidrocarburos.
2 3 3 11 NO
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una
vez por semana
Consecuencias graves
Alta complejidad
3 Al menos una
vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al
mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1
Otro (mensual, trimestral, semestral,
etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
130
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Revisar y controlar el cumplimiento de los parámetros de volumen cargado, descargado y la calidad del producto del proceso de compra - venta en función de los términos contractuales.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Operativos realizados / operativos programados) * 100
100 Porcentaje
Programa
Revisar y controlar la ejecución de los contratos de compra-venta de hidrocarburos y fletamento de buques de la empresa.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Controles realizados / controles programados) * 100
100 Porcentaje
Contratos de compra-venta de hidrocarburos
Revisar y controlar que el cobro de servicios por fletamento del buque se realice de acuerdo a términos contractuales
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Trámites recibidos / trámites procesados) * 100
100 Porcentaje
Facturas, contratos
Supervisar el proceso de facturación derivada de los contratos o convenios de compra-venta de hidrocarburos y fletamento de buques.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Facturas emitidas / exportaciones realizadas) * 100
100 Porcentaje
Programa y facturas
131
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y emocionales
Capacidades
Revisar y controlar el cumplimiento de los parámetros de volumen cargado, descargado y la calidad del producto del proceso de compra - venta en función de los términos contractuales.
Administración y gestión. Gestión de hidrocarburos.
Planificación grado A. Supervisión y monitoreo grado A.
Revisar y controlar la ejecución de los contratos de compra-venta de hidrocarburos y fletamento de buques de la empresa.
Administración de contratos. Administración y gestión.
Planificación grado A. Supervisión y monitoreo grado A.
Revisar y controlar que el cobro de servicios por fletamento del buque se realice de acuerdo a términos contractuales
Administración y gestión. Administración de contratos.
Pensamiento conceptual grado A. Planificación grado A.
Supervisar el proceso de facturación derivada de los contratos o convenios de compra-venta de hidrocarburos y fletamento de buques.
Comercio exterior. Administración y gestión.
Evaluación de soluciones grado A. Supervisión y monitoreo grado A.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado A
Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado A
Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.
132
Competencia / Definición Nivel Descripción
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado A
Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado A
Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.
Evaluación de soluciones grado A
Observa y evalúa, cuantitativa y cualitativamente, los resultados logrados en anteriores soluciones de problemas para determinar las mejores estrategias a aplicar.
X
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado A
Para explicar situaciones o resolver problemas, descubre y desarrolla conceptos nuevos (no aprendidos en la formación o experiencia previa, nunca antes desarrollados) y que no resultan obvios para los demás.
X
133
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.
Planificación grado A
Formula estrategias que simplifican el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Considera los factores internos y externos que pueden afectar la consecución de las metas y objetivos planteados.
X
SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares
Supervisión y monitoreo grado A
Implica evaluar los resultados obtenidos a nivel de unidades de gestión u organizacionales, monitoreando los rendimientos evidenciados en los indicadores establecidos, para aplicar correcciones a los procesos de acuerdo a las desviaciones encontradas.
X
134
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Comercio Exterior.
Postgrado 2 Postgrado (Opcional)
Comercio Exterior.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Seguridad marítima y operaciones de terminales marítimos
40 Comercio Exterior
Técnicas de Negociación 40 Administración de recursos humanos
Fletamento de buques 40 Logística y abastecimiento
Comercio Internacional de Hidrocarburos
40 Comercio Exterior
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Administración de contratos
X
Administración y gestión X
Comercio exterior X
Gestión de hidrocarburos X
135
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Datos empresariales
Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.
X
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
Otros grupos
Conocimiento de personas / grupos como socios, inversionistas, representantes de organismos externos, etc.
X X
Productos y servicios
Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office, Argus, Platts, Bloomberg
X X
Manejar programas informáticos internos
ETRM-GCL
X
136
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés, nivel alto
X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 5 Año(s) a 6 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Jefatura. Coordinación. Supervisor.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro:
Coordinando y supervisando la administración de contratos de comercialización internacional de hidrocarburos.
137
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ESPECIALISTA DE ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS DE COMERCIO INTERNACIONAL Y FLETAMENTO
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS DE COMERCIO INTERNACIONAL Y FLETAMENTO.
2. Misión del cargo:
Controlar y supervisar los procesos de administración de los contratos de compra-venta de hidrocarburos, transporte marítimo y fletamento de buques.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Controlar la facturación derivada de los contratos de compra-venta de hidrocarburos y fletamento.
5 5 5 30 SI
Supervisar el cumplimiento de los parámetros de volumen cargado, descargado y la calidad del producto del proceso de compra - venta en función de los términos contractuales.
5 5 5 30 SI
Supervisar la ejecución de los contratos de compra-venta de hidrocarburos y fletamento de buques.
5 5 4 25 SI
Verificar que el cobro de servicios por fletamento se realice de acuerdo a los términos contractuales.
5 5 4 25 SI
Verificar que los cobros y pagos por penalizaciones aplicados a los contratos de compra-venta de hidrocarburos se efectúen en base a condiciones contractuales.
4 5 4 24 NO
Supervisar el direccionamiento de la documentación de embarques interna y externamente.
4 5 3 19 NO
Definir las necesidades de certificaciones y cupos de exportación de hidrocarburos.
2 4 4 18 NO
Supervisar la elaboración del presupuesto de la Jefatura. 1 4 4 17 NO
Revisar la emisión de los certificados de origen. 4 4 3 16 NO
138
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Autorizar pagos a los organismos de control por participación en operativos de carga/descarga de hidrocarburos.
2 3 4 14 NO
Monitorear la implementación de recomendaciones de los entes de control en la administración de los contratos de compra-venta de hidrocarburos y fletamento de buques.
2 3 4 14 NO
Controlar que se cumpla con la aplicación de los "ON HIRE" y "OF HIRE" de los buques contratado.
1 3 4 13 NO
Evaluar la ejecución presupuestaria. 3 3 3 12 NO
Asesorar en la elaboración de estadísticas de exportaciones de hidrocarburos o de transporte de hidrocarburos.
2 3 3 11 NO
Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una vez
por semana Consecuencias
graves Alta
complejidad
3 Al menos una vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1 Otro (mensual,
trimestral, semestral, etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificación
Controlar la facturación derivada de los contratos de compra-venta de hidrocarburos y fletamento.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Facturas emitidas / embarques realizados) * 100
100 Porcentaje
Programación de embarques y facturas
Supervisar el cumplimiento de los parámetros de volumen cargado, descargado y la calidad del producto del proceso de compra - venta en función de los términos contractuales.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Facturas emitidas / embarques realizados) * 100
100 Porcentaje
Facturas, programación de embarques
139
Actividades esenciales Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificación
Supervisar la ejecución de los contratos de compra-venta de hidrocarburos y fletamento de buques.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Controles realizados / controles programados) * 100
100 Porcentaje
Contratos de compra-venta de hidrocarburos
Verificar que el cobro de servicios por fletamento se realice de acuerdo a los términos contractuales.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Trámites recibidos / trámites procesados) * 100
100 Porcentaje
Facturas recibidas, contratos
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Controlar la facturación derivada de los contratos de compra-venta de hidrocarburos y fletamento.
Administración y gestión. Comercio exterior.
Planificación grado B. Evaluación de soluciones grado B.
Supervisar el cumplimiento de los parámetros de volumen cargado, descargado y la calidad del producto del proceso de compra - venta en función de los términos contractuales.
Administración y gestión. Comercio exterior.
Supervisión y monitoreo grado C. Evaluación de soluciones grado B.
Supervisar la ejecución de los contratos de compra-venta de hidrocarburos y fletamento de buques.
Administración de contratos. Administración y gestión.
Supervisión y monitoreo grado C. Pensamiento crítico grado B.
Verificar que el cobro de servicios por fletamento se realice de acuerdo a los términos contractuales.
Administración y gestión. Administración de contratos.
Supervisión y monitoreo grado C. Planificación grado B.
140
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado B
Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado B
Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado B
Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado B
Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.
Evaluación de soluciones grado B
Genera varias alternativas para solucionar problemas y determina su probable éxito en relación a las demandas de una situación.
X
PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.
Pensamiento crítico grado B
Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.
X
141
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.
Planificación grado B
Fomenta la aplicación de técnicas y herramientas de planificación para facilitar la definición y cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.
X
SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares
Supervisión y monitoreo grado C
Requiere evaluar cuán bien está alguien ejecutando una actividad.
X
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional Comercio Exterior. Administración y gestión de empresas.
Especialización 0.50 Especialización o
Diplomado
Comercio Exterior. Logística y abastecimiento.
142
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Fletamento de buques y transporte marítimo
40 Logística y abastecimiento
Administración de contratos de compra-venta de hidrocarburos y transporte marítimo
40 Comercio Exterior
Seguridad marítima y operación de terminales petroleras.
40 Petróleos
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Administración de contratos
X X
Administración y gestión X
Comercio exterior X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Datos empresariales Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.
X X
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
Leyes y regulaciones
Normativa interna y externa aplicada a transporte marítimo y comercialización de hidrocarburos
X X
Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
143
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Otros grupos
Conocimiento de personas / grupos como socios, inversionistas, representantes de organismos externos, etc.
X X
Productos y servicios Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office, Argus, PLATTs, Word Scale, Bloomberg
X X
Manejar programas informáticos internos
Registro de facturas, Oracle, ETRIM-GCI, ERP
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés nivel alto X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
144
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ANALISTA DE ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS DE COMERCIO INTERNACIONAL Y FLETAMENTO
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS DE COMERCIO INTERNACIONAL Y FLETAMENTO.
2. Misión del cargo:
Revisar y tramitar los procesos de administración de los contratos de compra-venta de hidrocarburos, transporte marítimo y fletamento de buques.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Realizar la facturación de las exportaciones de hidrocarburos.
5 5 5 30 SI
Procesar el pago por servicios de transporte marítimo en función de los términos y condiciones contractuales.
5 5 4 25 SI
Procesar la ejecución de los contratos de compra-venta de hidrocarburos y fletamento de buques.
5 5 4 25 SI
Revisar y analizar la facturación por fletamento de buques, gastos operacionales, combustible entre otros.
5 4 5 25 SI
Revisar y analizar las penalizaciones establecidas en los contratos de compra-venta de hidrocarburos.
4 5 4 24 NO
Contestar a las recomendaciones de los Entes de Control en la administración de los contratos de compra-venta y fletamento de buques.
2 4 4 18 NO
Realizar la distribución de la documentación de embarques interna y externamente.
3 5 3 18 NO
Participar en la elaboración del presupuesto de la Unidad.
1 4 4 17 NO
145
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Elaborar certificados de origen. 4 4 3 16 NO
Coordinar las certificaciones y obtener cupos exportación.
2 4 3 14 NO
Procesar pagos a los organismos de control por la participación en operativos de carga, descarga de hidrocarburos.
2 3 4 14 NO
Registrar los pagos derivados de los contratos de compra-venta de hidrocarburos y fletamento de buques.
5 3 3 14 NO
Elaborar estadísticas de exportaciones de hidrocarburos, transporte de hidrocarburos por actividad, destino, producto, buque, etc.
2 3 3 11 NO
Realizar el seguimiento de los "ON HIRE" y "OFF HIRE" de los buques contratados.
1 2 4 9 NO
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una
vez por semana
Consecuencias graves
Alta complejidad
3 Al menos una
vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al
mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1
Otro (mensual, trimestral, semestral,
etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
146
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Realizar la facturación de las exportaciones de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Facturas emitidas / exportaciones realizadas) * 100
100 Porcentaje
Programa de embarques y facturas emitidas
Procesar el pago por servicios de transporte marítimo en función de los términos y condiciones contractuales.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Trámites recibidos / trámites procesados) * 100
100 Porcentaje
Facturas aceptadas y órdenes de pago emitidas
Procesar la ejecución de los contratos de compra-venta de hidrocarburos y fletamento de buques.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Trámites procesados / trámites recibidos) * 100
100 Porcentaje
Facturas aceptadas y órdenes de pago emitidas
Revisar y analizar la facturación por fletamento de buques, gastos operacionales, combustible entre otros.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Trámites recibidos / trámites procesados) * 100
100 Porcentaje
Facturas aceptadas y órdenes de pago emitidas
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Realizar la facturación de las exportaciones de hidrocarburos.
Comercio exterior. Administración de contratos.
Planificación grado C. Administración del tiempo grado B.
Procesar el pago por servicios de transporte marítimo en función de los términos y condiciones contractuales.
Comercio exterior. Administración de contratos.
Búsqueda de información grado C. Administración del tiempo grado B.
Procesar la ejecución de los contratos de compra-venta de hidrocarburos y fletamento de buques.
Administración de contratos.
Evaluación de soluciones grado C. Pensamiento crítico grado B.
147
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Revisar y analizar la facturación por fletamento de buques, gastos operacionales, combustible entre otros.
Comercio exterior. Administración y gestión.
Planificación grado C. Administración del tiempo grado B.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado C
Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado C
Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado C
Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado C
Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.
148
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO: Ordenar y sistematizar los períodos de tiempo destinados a la realización de actividades de modo que permitan el logro de sus metas, objetivos y proyectos. Implica cumplir el mayor número de responsabilidades - con calidad- respetando el propio tiempo y el de los demás.
Administración del tiempo grado B
Obtiene mayores resultados en menores tiempos sin perder la calidad en los mismos.
X
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.
Búsqueda de información grado C
Hace preguntas para ahondar en la raíz de una situación, problema u oportunidad, para ir más allá de lo evidente. Recurre a personas que estén o no están involucradas en la situación o problema para conocer sus perspectivas.
X
EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.
Evaluación de soluciones grado C
Identifica la causa de los problemas, determina alternativas para solucionar problemas.
X
PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.
Pensamiento crítico grado B
Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.
X
149
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.
Planificación grado C
Desarrolla estrategias para lograr objetivos y metas establecidas
X
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional Comercio Exterior. Administración y gestión de empresas.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Fletamento de buques, operación de terminales petroleras
24 Logística y abastecimiento
Administración de contratos de compra-venta de hidrocarburos y transporte marítimo
24 Comercio Exterior
150
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Administración de contratos
X X
Administración y gestión X X
Comercio exterior X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Leyes y regulaciones
Normativa interna y externa aplicada a transporte marítimo y comercialización de hidrocarburos, recomendaciones de los Entes de Control.
X X
Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
Productos y servicios Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office, Argus, Platts, Bloomberg
X X
Manejar programas informáticos internos
Oracle, Registro de facturas
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés nivel medio
X X
151
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Analista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
152
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ASISTENTE DE ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS DE COMERCIO INTERNACIONAL Y FLETAMENTO
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS DE COMERCIO INTERNACIONAL Y FLETAMENTO.
2. Misión del cargo:
Asistir en los procesos de administración de los contratos de compra-venta de hidrocarburos, de transporte marítimo y fletamento de buques.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Elaborar liquidaciones de anticipos por pago de fletes de acuerdo a la actividad del buque.
2 4 4 18 SI
Registrar los pagos realizados por fletamento, gastos operacionales y combustibles para consumo de máquinas de los buques.
5 4 3 17 SI
Solicitar las certificaciones presupuestarias para la cancelación de facturas.
5 4 3 17 SI
Realizar la gestión documental de los documentos de embarque.
3 4 3 15 SI
Registrar las facturas por entrega de combustibles para consumo de los buques contratados.
5 3 2 11 NO
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una
vez por semana
Consecuencias graves
Alta complejidad
153
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
3 Al menos una
vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al
mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1
Otro (mensual, trimestral, semestral,
etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificación
Elaborar liquidaciones de anticipos por pago de fletes de acuerdo a la actividad del buque.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Anticipos pagados / anticipos liquidados) * 100
100 Porcentaje
Anticipos pagados
Registrar los pagos realizados por fletamento, gastos operacionales y combustibles para consumo de máquinas de los buques.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Facturas tramitadas / facturas registradas ) * 100
100 Porcentaje
Informes de pagos
Solicitar las certificaciones presupuestarias para la cancelación de facturas.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Certificaciones presupuestarias obtenidas / certificaciones presupuestarias requeridas) * 100
100 Porcentaje
Informes de certificaciones
Realizar la gestión documental de los documentos de embarque.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Documentos distribuidos / embarques realizados) * 100
100 Porcentaje
Registro de entregas
154
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Elaborar liquidaciones de anticipos por pago de fletes de acuerdo a la actividad del buque.
Gestión documental.
Pensamiento conceptual grado C. Administración del tiempo grado A.
Registrar los pagos realizados por fletamento, gastos operacionales y combustibles para consumo de máquinas de los buques.
Técnicas de planificación.
Administración del tiempo grado A. Pensamiento conceptual grado C.
Solicitar las certificaciones presupuestarias para la cancelación de facturas.
Técnicas de planificación.
Administración del tiempo grado A. Pensamiento conceptual grado C.
Realizar la gestión documental de los documentos de embarque.
Gestión documental.
Administración del tiempo grado A. Pensamiento conceptual grado C.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado C
Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado C
Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado C
Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado C
Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.
155
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO: Ordenar y sistematizar los períodos de tiempo destinados a la realización de actividades de modo que permitan el logro de sus metas, objetivos y proyectos. Implica cumplir el mayor número de responsabilidades - con calidad- respetando el propio tiempo y el de los demás.
Administración del tiempo grado A
Promueve el buen uso y optimiza constantemente su tiempo y el de los demás cumpliendo más actividades y proyectos sin perder la calidad.
X
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado C
Utiliza criterios básicos, el sentido común y las experiencias vividas para identificar problemas. Reconoce cuando una situación presente es idéntica a una situación pasada.
X
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Técnico 2 Carrera Técnica Administración y gestión de empresas. Comercio Exterior.
Carrera Universitaria Incompleta
2 Estudiante
Universitario
Administración y gestión de empresas. Comercio Exterior.
156
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Fletamento de buques, operación de terminales petroleros
16 Comercio Exterior
Administración de contratos 16 Administración y gestión de empresas
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Gestión documental X X
Técnicas de planificación X X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
Mercado/entorno
Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
Productos y servicios
Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
157
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office, Argus, Platts, Bloomberg
X X
Manejar programas informáticos internos
Registro de facturas, Oracle, Etry-GCO
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés, nivel medio.
X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 0 Mes(es) a 1 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Auxiliar.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
158
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ESPECIALISTA DE DEMORAJES
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS DE COMERCIO INTERNACIONAL Y FLETAMENTO.
2. Misión del cargo:
Coordinar, revisar y controlar los procesos de demorajes generados por la EP PETROECUADOR de acuerdo a las políticas, normas y procedimientos establecidos.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Revisar los análisis de estados, cálculos e informes de demorajes generados a favor o en contra de EP PETROECUADOR.
3 4 5 23 SI
Participar en la elaboración de actas de comisiones de demorajes establecidos entre en la EP PETROECUADOR, sus clientes y proveedores.
1 4 5 21 SI
Actualizar las estadísticas de demorajes generados por los convenios y contratos suscritos por EP PETROECUADOR.
4 4 4 20 SI
Elaborar informes de estado de los demorajes existentes.
4 4 4 20 SI
Coordinar la actualización de los registros de demorajes que puedan generarse a favor de EP PETROECUADOR.
4 3 4 16 NO
Analizar y direccionar los reclamos de demorajes de acuerdo a sus características.
3 3 3 12 NO
Coordinar la conciliación de los valores a favor de la EP PETROECUADOR con sus clientes.
3 3 3 12 NO
Elaborar órdenes de pago de acuerdo al tipo de demoraje por cancelar.
3 3 3 12 NO
159
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Emitir facturas de acuerdo al tipo de demora por cobrar.
3 3 3 12 NO
Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una vez
por semana Consecuencias
graves Alta
complejidad
3 Al menos una vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1 Otro (mensual,
trimestral, semestral, etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Revisar los análisis de estados, cálculos e informes de demorajes generados a favor o en contra de EP PETROECUADOR.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Revisiones realizadas / revisiones programadas) * 100
100 Porcentajes
Registros de control
Participar en la elaboración de actas de comisiones de demorajes establecidos entre en la EP PETROECUADOR, sus clientes y proveedores.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Número de comisiones ejecutadas / total de comisiones requeridas) * 100
100 Porcentaje Actas
Actualizar las estadísticas de demorajes generados por los convenios y contratos suscritos por EP PETROECUADOR.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Actualizaciones realizadas / actualizaciones programadas) * 100
100 Porcentaje Registro de demoraje
160
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Elaborar informes de estado de los demorajes existentes.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Informes generados / informes requeridos) * 100
100 Porcentaje Informes estadísticos.
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y emocionales
Capacidades
Revisar los análisis de estados, cálculos e informes de demorajes generados a favor o en contra de EP PETROECUADOR.
Administración de contratos. Estadística.
Pensamiento conceptual grado A. Pensamiento crítico grado A.
Participar en la elaboración de actas de comisiones de demorajes establecidos entre en la EP PETROECUADOR, sus clientes y proveedores.
Administración de contratos. Estadística.
Pensamiento crítico grado A. Pensamiento conceptual grado A.
Actualizar las estadísticas de demorajes generados por los convenios y contratos suscritos por EP PETROECUADOR.
Administración de contratos. Estadística.
Pensamiento conceptual grado A. Pensamiento crítico grado A.
Elaborar informes de estado de los demorajes existentes.
Estadística.
Pensamiento crítico grado A. Pensamiento conceptual grado A.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado B
Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.
161
Competencia / Definición Nivel Descripción
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado B
Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado B
Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado B
Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado A
Para explicar situaciones o resolver problemas, descubre y desarrolla conceptos nuevos (no aprendidos en la formación o experiencia previa, nunca antes desarrollados) y que no resultan obvios para los demás.
X
PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.
Pensamiento crítico grado A
Reconoce objetiva y técnicamente las correcciones a implementarse en propuestas o enfoques, así mismo, el hacer sugerencias para mejorar su impacto. Implica determinar cuáles serán las consecuencias en la organización al instaurar un cambio en las operaciones y/o actividades.
X
162
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales (Ej.: administración,
economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título
Profesional Administración y gestión de empresas. Estadística. Comercio Exterior.
Especialización 0.50 Diplomado o
Especialización Comercio Exterior. Administración y gestión de empresas.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de conocimientos formales (Ej.: administración,
economía, etc.)
Fletamento de buques 40 Comercio Exterior
Normas ASTM, API 40 Comercio Exterior
Demorajes 40 Comercio Exterior
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Administración de contratos
X
Estadística X X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
163
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.
X
Productos y servicios Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de
selección Requerimiento de
capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office, Argus, Platts, Bloomberg
X X
Manejar programas informáticos internos
Software de demorajes
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés Medio X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
164
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ANALISTA DE DEMORAJES
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS DE COMERCIO INTERNACIONAL Y FLETAMENTO.
2. Misión del cargo:
Analizar y revisar los demorajes generados por la EP PETROECUADOR de acuerdo a las políticas, normas y procedimientos establecidos.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Analizar los estados, cálculos e informes de demorajes generados a favor o en contra de EP PETROECUADOR.
3 4 5 23 SI
Elaborar actas de comisiones de demorajes establecidos entre en la EP PETROECUADOR, sus clientes y proveedores.
1 4 5 21 SI
Elaborar y revisar las estadísticas de demorajes generados por los convenios y contratos suscritos por EP PETROECUADOR.
4 4 4 20 SI
Realizar informes de estado de los demorajes existentes.
4 4 4 20 SI
Actualizar los registros de demorajes que puedan generarse a favor de EP PETROECUADOR.
4 3 4 16 NO
Analizar los reclamos de demorajes de acuerdo a sus características.
3 3 3 12 NO
Realizar y monitorear la conciliación de los valores a favor de la EP PETROECUADOR con sus clientes.
3 3 3 12 NO
165
Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una vez
por semana Consecuencias
graves Alta
complejidad
3 Al menos una vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1 Otro (mensual,
trimestral, semestral, etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Analizar los estados, cálculos e informes de demorajes generados a favor o en contra de EP PETROECUADOR.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Revisiones realizadas / revisiones programadas) * 100
100 Porcentaje
Informes de demorajes
Elaborar actas de comisiones de demorajes establecidos entre en la EP PETROECUADOR, sus clientes y proveedores.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Actas elaboradas / total de comisiones) * 100
100 Porcentaje
Actas
Elaborar y revisar las estadísticas de demorajes generados por los convenios y contratos suscritos por EP PETROECUADOR.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Estadísticas revisadas / estadísticas entregadas) * 100
100 Porcentaje
Registro de demoraje
Realizar informes de estado de los demorajes existentes.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Informes realizados / informes requeridos) * 100
100 Porcentaje
Registro de informes de demorajes
166
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y emocionales
Capacidades
Analizar los estados, cálculos e informes de demorajes generados a favor o en contra de EP PETROECUADOR.
Estadística. Administración de contratos.
Pensamiento crítico grado B. Pensamiento conceptual grado B.
Elaborar actas de comisiones de demorajes establecidos entre en la EP PETROECUADOR, sus clientes y proveedores.
Estadística. Administración de contratos.
Pensamiento crítico grado B. Pensamiento conceptual grado B.
Elaborar y revisar las estadísticas de demorajes generados por los convenios y contratos suscritos por EP PETROECUADOR.
Estadística.
Pensamiento crítico grado B. Pensamiento conceptual grado B.
Realizar informes de estado de los demorajes existentes.
Estadística.
Pensamiento conceptual grado B. Pensamiento crítico grado B.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado C
Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado C
Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado C
Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional
167
Competencia / Definición Nivel Descripción
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado C
Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado B
Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.
X
PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.
Pensamiento crítico grado B
Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.
X
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Estadística. Comercio Exterior.
168
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Demorajes 24 Comercio Exterior
Fletamento de buques 24 Comercio Exterior
Normas ASTM, API 24 Comercio Exterior
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Administración de contratos
X
Estadística X X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Leyes y regulaciones Normas ASTM, API.
X X
Mercado/entorno
Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
Productos y servicios
Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
169
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de
selección Requerimiento de
capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office, Argus, Platts, Bloomberg
X X
Manejar programas informáticos internos
Software de demorajes
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés, nivel medio.
X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Analista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
170
DEPARTAMENTO DE GESTIÓN LOGÍSTICA MARÍTIMA
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: JEFE NACIONAL DE GESTIÓN LOGÍSTICA MARÍTIMA
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE GESTIÓN LOGÍSTICA MARÍTIMA.
2. Misión del cargo:
Coordinar y controlar el cumplimiento de los operativos de carga y descarga en los terminales de la empresa, de acuerdo a los requerimientos corporativos en base a la normativa vigente y lo establecido en el contrato.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Coordinar y controlar el cumplimiento de las operaciones de carga y descarga en los terminales marítimos de acuerdo a los requerimientos corporativos y contratos.
5 4 5 25 SI
Dirigir y supervisar la programación de disponibilidad de buques para los operativos de carga o descarga en los terminales marítimos conforme a las necesidades de la empresa.
5 4 5 25 SI
Revisar y dirigir las instrucciones para las operaciones en los terminales marítimos de compra-venta de crudo y productos derivados.
5 4 5 25 SI
Supervisar la programación de embarques de crudo para exportación.
5 4 5 25 SI
Aprobar las instrucciones para las operaciones de cabotajes conforme requerimientos de la empresa y combustibles para consumo de máquinas de los buques.
5 4 4 21 NO
171
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Evaluar los reportes de la gestión marítima y programación de embarques de crudo.
5 4 4 21 NO
Definir los lineamientos para el cumplimiento de las recomendaciones de los entes de control.
2 3 5 17 NO
Controlar y aprobar los pagos correspondientes al servicio de inspección en la compra-venta de hidrocarburos.
4 4 3 16 NO
Apoyar en la definición de lineamientos para la elaboración de estadísticas de crudo y productos limpios.
2 3 3 11 NO
Coordinar la evaluación de la ejecución presupuestaria.
1 3 3 10 NO
Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una vez
por semana Consecuencias
graves Alta
complejidad
3 Al menos una vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1 Otro (mensual,
trimestral, semestral, etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificación
Coordinar y controlar el cumplimiento de las operaciones de carga y descarga en los terminales marítimos de acuerdo a los requerimientos corporativos y contratos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Operativos cumplidos / operativos programados) * 100
90 Porcentaje
Registro de programación de terminales
172
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificación
Dirigir y supervisar la programación de disponibilidad de buques para los operativos de carga o descarga en los terminales marítimos conforme a las necesidades de la empresa.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Operativos cumplidos / operativos programados) * 100
90 Porcentaje
Registro de programación de terminales
Revisar y dirigir las instrucciones para las operaciones en los terminales marítimos de compra-venta de crudo y productos derivados.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Operativos cumplidos / operativos programados) * 100
80 Porcentaje
Registro de programación de terminales
Supervisar la programación de embarques de crudo para exportación.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Operativos cumplidos / operativos programados) * 100
70 Porcentaje
Registro de programación de terminales
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y emocionales
Capacidades
Coordinar y controlar el cumplimiento de las operaciones de carga y descarga en los terminales marítimos de acuerdo a los requerimientos corporativos y contratos.
Técnicas de operación de terminales petroleras. Administración y gestión.
Supervisión y monitoreo grado A. Evaluación de soluciones grado B.
Dirigir y supervisar la programación de disponibilidad de buques para los operativos de carga o descarga en los terminales marítimos conforme a las necesidades de la empresa.
Técnicas de operación de terminales petroleras. Planificación operativa.
Supervisión y monitoreo grado A. Pensamiento conceptual grado A.
Revisar y dirigir las instrucciones para las operaciones en los terminales marítimos de compra-venta de crudo y productos derivados.
Técnicas de operación de terminales petroleras. Evaluación.
Visión estratégica grado B. Pensamiento conceptual grado A.
173
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y emocionales
Capacidades
Supervisar la programación de embarques de crudo para exportación.
Evaluación. Planificación operativa.
Planificación grado A. Pensamiento conceptual grado A.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado A
Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado A
Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado A
Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado A
Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.
174
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.
Evaluación de soluciones grado B
Genera varias alternativas para solucionar problemas y determina su probable éxito en relación a las demandas de una situación.
X
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado A
Para explicar situaciones o resolver problemas, descubre y desarrolla conceptos nuevos (no aprendidos en la formación o experiencia previa, nunca antes desarrollados) y que no resultan obvios para los demás.
X
PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.
Planificación grado A
Formula estrategias que simplifican el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Considera los factores internos y externos que pueden afectar la consecución de las metas y objetivos planteados.
X
SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares
Supervisión y monitoreo grado A
Implica evaluar los resultados obtenidos a nivel de unidades de gestión u organizacionales, monitoreando los rendimientos evidenciados en los indicadores establecidos, para aplicar correcciones a los procesos de acuerdo a las desviaciones encontradas.
X
175
Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
VISIÓN ESTRATÉGICA: Es la capacidad de identificar su rol personal en el cumplimiento de la estrategia organizacional.
Visión estratégica grado B
Se siente comprometido y actúa públicamente a favor de la visión y los objetivos institucionales, por ello toma decisiones y ajusta sus prioridades a las necesidades de la Institución
X
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional Comercio Exterior. Administración y gestión de empresas.
Postgrado 2 Postgrado (Opcional)
Comercio Exterior. Administración y gestión de empresas.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Comercio exterior de hidrocarburos 40 Comercio Exterior
Transporte marítimo y fletamento 40 Transporte de Hidrocarburos
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos Requerimiento de
selección Requerimiento de
capacitación
Administración y gestión X
Evaluación X
176
Conocimientos académicos Requerimiento de
selección Requerimiento de
capacitación
Planificación operativa X
Técnicas de operación de terminales petroleras
X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Datos empresariales
Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.
X
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Otros grupos
Conocimiento de personas / grupos como socios, inversionistas, representantes de organismos externos, etc.
X X
Productos y servicios Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office, Argus, Platts, Bloomberg
X X
Manejar programas informáticos internos
ETRM-GCL
X
177
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés, nivel alto
X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 5 Año(s) a 6 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Jefatura. Coordinación. Supervisor.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
178
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ESPECIALISTA DE LOGÍSTICA MARÍTIMA
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE GESTIÓN LOGÍSTICA MARÍTIMA.
2. Misión del cargo:
Revisar y monitorear los procesos operativos en la compra-venta de hidrocarburos y operaciones internas de los terminales marítimos, conforme requerimientos empresariales, en base a la normativa vigente y lo establecido contractualmente.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Coordinar y monitorear las operaciones en los terminales marítimos con unidades de negocio y demás compañías involucradas.
5 4 5 25 SI
Elaborar el programa de embarques y desembarques para la operación de terminales marítimos, conforme a los requerimientos de la empresa.
5 4 5 25 SI
Revisar y/o actualizar las instrucciones de operaciones de los terminales marítimos, así como brindar asesoría de acuerdo a los requerimientos planteados.
5 4 5 25 SI
Participar en las reuniones de programación de terminales marítimos, balance oferta / demanda de hidrocarburos, programación de importación y exportación de hidrocarburos.
4 4 5 24 SI
Asignar los buques para la nominación de cabotajes y exportación de hidrocarburos.
5 4 4 21 NO
Elaborar el informe de la gestión y logística marítima en base a los reportes de las regionales de gestión y demás unidades de negocio.
5 4 4 21 NO
Evaluar el cumplimiento de las operaciones planificadas en las programaciones de terminales marítimos.
5 4 4 21 NO
Evaluar el cumplimiento de la calidad y cantidad estipuladas en los contratos y reportes de carga de las exportaciones e importaciones de hidrocarburos.
4 4 4 20 NO
179
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Coordinar con las empresas la nominación de buques y compañías inspectoras designadas las operaciones de exportación e importación de hidrocarburos.
5 4 3 17 NO
Controlar la facturación derivada de los servicios de inspección en los operativos de compra-venta de hidrocarburos.
5 3 3 14 NO
Supervisar los informes de estadísticas de las operaciones de compra-venta de productos derivados.
2 3 3 11 NO
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una
vez por semana
Consecuencias graves
Alta complejidad
3 Al menos una
vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al
mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1
Otro (mensual, trimestral, semestral,
etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de
cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Coordinar y monitorear las operaciones en los terminales marítimos con unidades de negocio y demás compañías involucradas.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Monitoreo realizados / monitoreo programado) * 100
80 Porcentaje
Registro de programación terminales
Elaborar el programa de embarques y desembarques para la
EP PETROECUADOR
Eficacia. (Operativos ejecutados / operativos
90 Porcentaje
Registro de programación de
180
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de
cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
operación de terminales marítimos, conforme a los requerimientos de la empresa.
programados) * 100
terminales
Revisar y/o actualizar las instrucciones de operaciones de los terminales marítimos, así como brindar asesoría de acuerdo a los requerimientos planteados.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Operativos ejecutados / operativos programados) * 100
90 Porcentaje
Registro de programación de terminales
Participar en las reuniones de programación de terminales marítimos, balance oferta / demanda de hidrocarburos, programación de importación y exportación de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Oportunidad.
(Tiempo utilizado para realizar la programación / tiempo programado en realizar la actividad) * 100
95 Porcentaje
Registro de programación de terminales
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Coordinar y monitorear las operaciones en los terminales marítimos con unidades de negocio y demás compañías involucradas.
Técnicas de operación de terminales petroleras. Técnicas de Seguridad Marítima.
Supervisión y monitoreo grado A. Pensamiento conceptual grado B.
Elaborar el programa de embarques y desembarques para la operación de terminales marítimos, conforme a los requerimientos de la empresa.
Técnicas de operación de terminales petroleras. Técnicas de planificación.
Planificación grado A. Evaluación de soluciones grado B.
Revisar y/o actualizar las instrucciones de operaciones de los terminales marítimos, así como brindar asesoría de acuerdo a los requerimientos planteados.
Técnicas de operación de terminales petroleras. Evaluación.
Orientación / asesoramiento grado A. Supervisión y monitoreo grado A.
181
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Participar en las reuniones de programación de terminales marítimos, balance oferta / demanda de hidrocarburos, programación de importación y exportación de hidrocarburos.
Técnicas de operación de terminales petroleras. Planificación operativa.
Evaluación de soluciones grado B. Planificación grado A.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado B
Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado B
Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado B
Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado B
Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.
Evaluación de soluciones grado B
Genera varias alternativas para solucionar problemas y determina su probable éxito en relación a las demandas de una situación.
X
182
Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
ORIENTACIÓN / ASESORAMIENTO: Generar y exponer ideas que faciliten la toma de decisiones de otras personas en base al conocimiento de las situaciones que demandan su asesoramiento. Implica que las alternativas propuestas sean aceptadas y aplicadas por los demás.
Orientación / asesoramiento grado A
Expone detalladamente las ventajas de aplicación de sus criterios e ideas para dar solución a situaciones complejas, sus criterios y sugerencias son fácilmente aceptados y realizados por los asesorados.
X
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado B
Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.
X
PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.
Planificación grado A
Formula estrategias que simplifican el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Considera los factores internos y externos que pueden afectar la consecución de las metas y objetivos planteados.
X
SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares
Supervisión y monitoreo grado A
Implica evaluar los resultados obtenidos a nivel de unidades de gestión u organizacionales, monitoreando los rendimientos evidenciados en los indicadores establecidos, para aplicar correcciones a los procesos de acuerdo a las desviaciones encontradas.
X
183
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional Comercio Exterior. Administración y gestión de empresas.
Especialización 0.50 Diplomado o
Especialización
Comercio Exterior. Administración y gestión de empresas.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Comercio exterior de hidrocarburos 40 Comercio Exterior
Transporte marítimo y fletamento 40 Transporte de Hidrocarburos
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos Requerimiento de
selección Requerimiento de
capacitación
Evaluación X
Planificación operativa X
Técnicas de operación de terminales petroleras
X
Técnicas de planificación X
Técnicas de Seguridad Marítima X
184
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
Mercado/entorno
Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.
X
Productos y servicios
Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office, Argus, Platts, Bloomberg
X X
Manejar programas informáticos internos
ETRM-GCL
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés, nivel alto.
X X
185
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
186
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ANALISTA DE LOGÍSTICA MARÍTIMA
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE GESTIÓN LOGÍSTICA MARÍTIMA.
2. Misión del cargo:
Analizar y ejecutar los procesos operativos en la compra venta de hidrocarburos y operaciones internas de los terminales marítimos, conforme los requerimientos empresariales en base a la normativa vigente y lo establecido en los contratos.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Realizar las instrucciones para las operaciones en los terminales marítimos, en base a la programación de terminales marítimos.
5 5 4 25 SI
Analizar y reportar el cumplimiento de calidad y cantidad estipuladas en los contratos y reportes de carga y descarga de hidrocarburos, así como analizar la información requerida para la elaboración de facturas comerciales.
4 5 4 24 SI
Apoyar y ejecutar las revisiones de programación de terminales marítimos, balance oferta demanda de hidrocarburos, programación de importación y exportación de hidrocarburos.
4 4 5 24 SI
Comunicar a las compañías la aceptación de los buques nominados para las importaciones y exportaciones de hidrocarburos.
5 4 4 21 SI
Atender los requerimientos de combustible para consumo de máquinas realizados por los buques contratados por la empresa y elaborar instrucciones.
4 4 4 20 NO
Atender los requerimientos de información vinculada a la logística marítima, planteada por organismos de control y usuarios internos y externos.
5 4 3 17 NO
187
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Elaborar y controlar los balances de las compañías inspectoras.
4 4 3 16 NO
Nominar a las compañías de los buques para las exportaciones de fuel oil e importaciones de GLP.
4 4 3 16 NO
Elaborar el reporte de volúmenes transportados y/o receptados.
2 4 3 14 NO
Elaborar estadísticas de compra venta de hidrocarburos para control interno.
2 3 3 11 NO
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una
vez por semana
Consecuencias graves
Alta complejidad
3 Al menos una
vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al
mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1
Otro (mensual, trimestral, semestral,
etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Realizar las instrucciones para las operaciones en los terminales marítimos, en base a la programación de terminales marítimos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Instrucciones emitidas / operativos programados) * 100
100 Porcentaje
Documentos de instrucciones
188
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Analizar y reportar el cumplimiento de calidad y cantidad estipuladas en los contratos y reportes de carga y descarga de hidrocarburos, así como analizar la información requerida para la elaboración de facturas comerciales.
EP PETROECUADOR
Eficiencia.
(Facturas elaboradas - facturas elaboradas con error / total de facturas elaboradas) * 100
100 Porcentaje
Registro de facturas
Apoyar y ejecutar las revisiones de programación de terminales marítimos, balance oferta demanda de hidrocarburos, programación de importación y exportación de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Revisiones realizadas / revisiones programadas) * 100
100 Porcentaje
Registros de control
Comunicar a las compañías la aceptación de los buques nominados para las importaciones y exportaciones de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Oportunidad.
(Días programados / días utilizados) * 100
100 Porcentajes
Documentación
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Realizar las instrucciones para las operaciones en los terminales marítimos, en base a la programación de terminales marítimos.
Técnicas de operación de terminales petroleras.
Planificación grado C. Aprendizaje activo grado B.
Analizar y reportar el cumplimiento de calidad y cantidad estipuladas en los contratos y reportes de carga y descarga de hidrocarburos, así como analizar la información requerida para la elaboración de facturas comerciales.
Administración y gestión.
Búsqueda de información grado B. Pensamiento crítico grado B.
189
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Apoyar y ejecutar las revisiones de programación de terminales marítimos, balance oferta demanda de hidrocarburos, programación de importación y exportación de hidrocarburos.
Técnicas de operación de terminales petroleras.
Pensamiento conceptual grado C. Pensamiento crítico grado B.
Comunicar a las compañías la aceptación de los buques nominados para las importaciones y exportaciones de hidrocarburos.
Comercio exterior.
Supervisión y monitoreo grado B. Pensamiento crítico grado B.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado C
Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado C
Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado C
Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado C
Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.
190
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
APRENDIZAJE ACTIVO: Capacidad para comprender e identificar las aplicaciones y consecuencias de información y/o material nuevo.
Aprendizaje activo grado B
Establece las posibles aplicaciones e implicaciones relacionadas a la información nueva que recibe o administra.
X
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.
Búsqueda de información grado B
Realiza un trabajo sistemático en un determinado período para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles.
X
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado C
Utiliza criterios básicos, el sentido común y las experiencias vividas para identificar problemas. Reconoce cuando una situación presente es idéntica a una situación pasada.
X
PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.
Pensamiento crítico grado B
Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.
X
PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.
Planificación grado C
Desarrolla estrategias para lograr objetivos y metas establecidas
X
191
Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares
Supervisión y monitoreo grado B
Evaluar, dar seguimiento y ajustar los rendimientos obtenidos de acuerdo a los indicadores establecidos para determinados procesos.
X
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional Comercio Exterior. Administración y gestión de empresas.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Comercio exterior de hidrocarburos 24 Comercio Exterior
Gestión de calidad y normas ISOS 24 Administración y gestión de empresas
Shopping y fletamento 24 Comercio Exterior
192
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos Requerimiento de
selección Requerimiento de
capacitación
Administración y gestión X X
Comercio exterior X
Técnicas de operación de terminales petroleras
X X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
Mercado/entorno
Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
Productos y servicios
Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office, Argus, Platts, Bloomberg
X X
Manejar programas informáticos internos
ETRM-GCL
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés, nivel medio.
X X
193
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Analista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
194
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ASISTENTE DE OPERACIONES LOGÍSTICAS
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE GESTIÓN LOGÍSTICA MARÍTIMA.
2. Misión del cargo:
Apoyar en la ejecución de las operaciones internas de los terminales marítimos conforme los requerimientos corporativos.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Mantener actualizado el registro de combustible entregado a los buques contratados por EP PETROECUADOR.
5 3 3 14 SI
Actualizar los volúmenes cargados y descargados por los buques conforme las instrucciones emitidas y reportes recopilados.
5 2 3 11 SI
Ingresar, en el sistema informático correspondiente, la información de los operativos realizados por los buques.
5 2 3 11 SI
Registrar el control operativo de los viajes realizados por los buques contratados por EP PETROECUADOR.
5 2 3 11 SI
Recopilar la información sobre los estados de las operaciones de los buques y realizar su respectivo archivo en cada viaje de los buques.
5 2 2 9 NO
Archivar las guías de descarga y carga de los buques y estados de hechos, instrucciones emitidas.
4 1 2 6 NO
195
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una
vez por semana
Consecuencias graves
Alta complejidad
3 Al menos una
vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al
mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1
Otro (mensual, trimestral, semestral,
etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificaci
ón
Mantener actualizado el registro de combustible entregado a los buques contratados por EP PETROECUADOR.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Actualizaciones realizadas / actualizaciones programadas) * 100
90 Porcentaje
Registro de entrega de combustibles
Actualizar los volúmenes cargados y descargados por los buques conforme las instrucciones emitidas y reportes recopilados.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Volúmenes actualizados / volúmenes programados) * 100
90 Porcentaje
Registro de carga y descarga de volúmenes
Ingresar, en el sistema informático correspondiente, la información de los operativos realizados por los buques.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Operativos ingresados / operativos ejecutados) * 100
90 Porcentaje
Reporte del Sistema
196
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificaci
ón
Registrar el control operativo de los viajes realizados por los buques contratados por EP PETROECUADOR.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Control operativo generado / viajes de buques realizados) * 100
90 Porcentaje
Control operativo de los buques
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y emocionales
Capacidades
Mantener actualizado el registro de combustible entregado a los buques contratados por EP PETROECUADOR.
Gestión documental.
Aprendizaje activo grado A. Búsqueda de información grado A.
Actualizar los volúmenes cargados y descargados por los buques conforme las instrucciones emitidas y reportes recopilados.
Gestión documental.
Aprendizaje activo grado A. Búsqueda de información grado A.
Ingresar, en el sistema informático correspondiente, la información de los operativos realizados por los buques.
Búsqueda de información grado A. Aprendizaje activo grado A.
Registrar el control operativo de los viajes realizados por los buques contratados por EP PETROECUADOR.
Gestión documental.
Aprendizaje activo grado A. Búsqueda de información grado A.
197
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado C
Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado C
Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado C
Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado C
Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
APRENDIZAJE ACTIVO: Capacidad para comprender e identificar las aplicaciones y consecuencias de información y/o material nuevo.
Aprendizaje activo grado A
Comprende a cabalidad la aplicación e implicación de la nueva información.
X
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.
Búsqueda de información grado A
Implementa sistemas o prácticas personalizadas, que permiten recoger información.
X
198
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Técnico 2 Carrera Técnica
Logística y abastecimiento. Administración y gestión de empresas. Comercio Exterior.
Carrera Universitaria Incompleta
2 Estudiante
Universitario
Logística y abastecimiento. Administración y gestión de empresas. Comercio Exterior.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Transporte marítimo y fletamento 16 Comercio Exterior
Comercio exterior de hidrocarburos 16 Comercio Exterior
Normas API 16 Administración y gestión de empresas
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Gestión documental X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X
199
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office, Argus, Platts, Bloomberg
X X
Manejar programas informáticos internos
ETRM-GCL
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés, nivel medio.
X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 0 Mes(es) a 1 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Auxiliar.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
200
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: JEFE ZONAL DE GESTIÓN LOGÍSTICA MARÍTIMA
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE GESTIÓN LOGÍSTICA MARÍTIMA.
2. Misión del cargo:
Coordinar y controlar los procesos operativos, administrativos y técnicos del área de gestión marítima de la empresa.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Coordinar con el servicio nacional de aduanas (SENAE) la autorización para las importaciones, exportaciones y providencia de cabotajes.
5 5 5 30 SI
Coordinar y controlar la recepción de los buques tanques con productos importados, exportados y cabotajes desarrollados con las autoridades competentes.
5 5 5 30 SI
Coordinar y controlar el cumplimiento de los programas e instrucciones de carga y descarga de crudo y sus derivados.
5 5 4 25 SI
Coordinar con las refinerías el despacho de full oil para su comercialización.
5 4 4 21 SI
Coordinar y controlar la programación de abastecimiento de combustible para los buques de FLOPEC.
4 4 4 20 NO
Legalizar documentos de importación y exportación. 4 5 3 19 NO
Supervisar y monitorear el cumplimiento de los objetivos programados.
5 4 3 17 NO
Elaborar certificados de volúmenes recibidos por EP PETROECUADOR, una vez comunicado con las inspectoras.
4 4 3 16 NO
Revisar buques y reportar para envío a la ARCH y organismos de control.
5 3 3 14 NO
Revisar, avalar y tramitar órdenes de pagos de servicios prestados por terceros.
4 3 3 13 NO
201
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una
vez por semana
Consecuencias graves
Alta complejidad
3 Al menos una
vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al
mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1
Otro (mensual, trimestral, semestral,
etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Coordinar con el servicio nacional de aduanas (SENAE) la autorización para las importaciones, exportaciones y providencia de cabotajes.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Operaciones marítimas realizadas / operaciones marítimas programadas) * 100
90 Porcentaje
Documento de la Programación nacional
Coordinar y controlar la recepción de los buques tanques con productos importados, exportados y cabotajes desarrollados con las autoridades competentes.
EP PETROECUADOR
Eficiencia.
(Operaciones marítimas realizadas / operaciones marítimas programadas) * 100
90 Porcentaje
Documentos de la programación
202
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Coordinar y controlar el cumplimiento de los programas e instrucciones de carga y descarga de crudo y sus derivados.
EP PETROECUADOR
Eficiencia.
(Operaciones marítimas realizadas / operaciones marítimas programadas) * 100
90 Porcentaje
Documentos de la programación
Coordinar con las refinerías el despacho de full oil para su comercialización.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Despacho de producto realizado / despacho de producto programado) * 100
90 Porcentaje
Programación
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Coordinar con el servicio nacional de aduanas (SENAE) la autorización para las importaciones, exportaciones y providencia de cabotajes.
Administración y gestión. Administración pública.
Autoconfianza grado C. Comunicación efectiva grado A.
Coordinar y controlar la recepción de los buques tanques con productos importados, exportados y cabotajes desarrollados con las autoridades competentes.
Administración y gestión. Técnicas de negociación.
Orientación a resultados grado A. Planificación grado A.
Coordinar y controlar el cumplimiento de los programas e instrucciones de carga y descarga de crudo y sus derivados.
Técnicas de supervisión. Administración y gestión.
Planificación grado A. Orientación a resultados grado A.
Coordinar con las refinerías el despacho de full oil para su comercialización.
Administración y gestión. Técnicas de supervisión.
Comunicación efectiva grado A. Orientación a resultados grado A.
203
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado A
Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado A
Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado A
Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado A
Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
AUTOCONFIANZA: Es el convencimiento de que uno es capaz de realizar con éxito una tarea o elegir el enfoque adecuado para realizar un trabajo o resolver un problema. Incluye el mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones y opiniones.
Autoconfianza grado C
Implica el que una vez que ha recibido los lineamientos de trabajo, lo haga sin requerir supervisión.
X
204
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
COMUNICACIÓN EFECTIVA: Escuchar los diferentes puntos de vista e ideas y transmitir de forma clara, transparente, veraz y oportuna de manera verbal o escrita las ideas, prioridades y planes verificando su recepción.
Comunicación efectiva grado A
Identifica, diseña e implementa medios y/o formas de comunicación para transmitir efectivamente cuestiones de su gestión, para persuadir o asesorar a otros sobre una idea o propuesta, escuchando diferentes puntos de vista e ideas.
X
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado A
Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.
X
PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.
Planificación grado A
Formula estrategias que simplifican el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Considera los factores internos y externos que pueden afectar la consecución de las metas y objetivos planteados.
X
205
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional
Química. Petróleos. Administración y gestión de empresas. Ingeniería Industrial.
Especialización 0.5 Diplomado o
Especialización
Química. Petróleos. Administración y gestión de empresas. Ingeniería Industrial.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Fletamento 40 Logística y abastecimiento
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Administración pública X
Administración y gestión X
Técnicas de negociación X
Técnicas de supervisión X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Datos empresariales
Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.
X
206
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Otros grupos
Conocimiento de personas / grupos como socios, inversionistas, representantes de organismos externos, etc.
X
Productos y servicios
Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms. Office, Ecuapass, Quipux
X X
Manejar programas informáticos internos
SAC, EPR
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés, nivel alto.
X X
207
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 4 Año(s) a 5 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Jefatura. Coordinación. Supervisor.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
208
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: SUPERVISOR DE GESTIÓN LOGÍSTICA MARÍTIMA
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE GESTIÓN LOGÍSTICA MARÍTIMA.
2. Misión del cargo:
Coordinar, controlar y supervisar los procesos y trámites de importación, exportación y cabotajes de la empresa, mediante la inspección cuantitativa y cualitativa del crudo y sus derivados, como representantes de EP PETROECUADOR.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Supervisar la toma de muestras y análisis de calidad de crudo, productos importados y de exportación de hidrocarburos.
5 5 4 25 SI
Supervisar y controlar el despacho de crudo y derivados en exportaciones.
5 5 4 25 SI
Supervisar y cuantificar los volúmenes a bordo de los buques de importación, exportación, alijadores y de cabotaje.
5 5 4 25 SI
Supervisar y controlar el cumplimiento de tiempos programados para los operativos para evitar demorajes y desabastecimientos.
5 5 3 20 SI
Supervisar y controlar la carga y descarga de hidrocarburos para los operativos interislas e importación de GLP.
3 4 4 19 NO
Ejecutar la inspección de TKS de buques antes y después de la carga y/o descarga de producto.
5 4 3 17 NO
Elaborar actas On hire / Off Hire al inicio y finalización del contrato Charter.
1 4 4 17 NO
Elaborar reportes de estado de buques, despachos (Navieros, FO4), ventas o créditos para la emisión de la factura respectiva.
5 4 3 17 NO
Medir y calcular el combustible de máquinas de los buques al inicio y durante la fiscalización de cada operativo.
5 3 4 17 NO
Supervisar procesos de disponibilidad de productos (FOY) 5 4 3 17 NO
209
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
desde la circulación y/o recirculación de los tanques hasta su entrega al laboratorio de refinería.
Elaborar Booker delivery note de IFO 380, IFO 180, DO2 para combustible marino de buques de EPP Flopec.
4 4 3 16 NO
Revisar facturas, órdenes de pago y controlo aritmético de los valores para servicio de lanchas por uso de la infraestructura del puesto de carga y descarga.
3 4 3 15 NO
Controlar la ejecución de las programaciones dispuestas por la Jefatura en coordinación con las partes involucradas.
5 3 3 14 NO
Elaborar guías de cargamento y documentación de soporte vinculados a los operativos marítimos de los terminales marítimos correspondientes.
5 3 3 14 NO
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una
vez por semana
Consecuencias graves
Alta complejidad
3 Al menos una
vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al
mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1
Otro (mensual, trimestral, semestral,
etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
210
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Supervisar la toma de muestras y análisis de calidad de crudo, productos importados y de exportación de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Muestreos y análisis realizados / muestreos y análisis programados) * 100
95 Porcentaje
Solicitud de muestreo, certificados de calidad, actas de muestreo
Supervisar y controlar el despacho de crudo y derivados en exportaciones.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Operativos realizados / operativos programados) * 100
95 Porcentaje
Documentos de exportación
Supervisar y cuantificar los volúmenes a bordo de los buques de importación, exportación, alijadores y de cabotaje.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Operativos realizados / operativos programados) * 100
90 Porcentaje
Reporte de volúmenes abordo y tanques de tierra
Supervisar y controlar el cumplimiento de tiempos programados para los operativos para evitar demorajes y desabastecimientos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Controles realizados / controles programados) * 100
90 Porcentaje
Registro de operativos
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Supervisar la toma de muestras y análisis de calidad de crudo, productos importados y de exportación de hidrocarburos.
Química. Técnicas de supervisión.
Supervisión y monitoreo grado A. Inspección de productos grado B.
Supervisar y controlar el despacho de crudo y derivados en exportaciones.
Técnicas de investigación. Técnicas de supervisión.
Supervisión y monitoreo grado A.
211
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Supervisar y cuantificar los volúmenes a bordo de los buques de importación, exportación, alijadores y de cabotaje.
Técnicas de supervisión. Control interno.
Supervisión y monitoreo grado A. Inspección de productos grado B.
Supervisar y controlar el cumplimiento de tiempos programados para los operativos para evitar demorajes y desabastecimientos.
Técnicas de supervisión.
Evaluación de soluciones grado B. Supervisión y monitoreo grado A.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado B
Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado B
Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado B
Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado B
Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.
212
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
EVALUACIÓN DE SOLUCIONES: Determinar y evaluar las acciones y estrategias adecuadas para la solución de problemas.
Evaluación de soluciones grado B
Genera varias alternativas para solucionar problemas y determina su probable éxito en relación a las demandas de una situación.
X
INSPECCIÓN DE PRODUCTOS: Evaluar, comparar, analizar y determinar la calidad de materiales, suministros e insumos requeridos para la ejecución de procesos de la cadena de valor, con criterios técnicos y científicos.
Inspección de productos grado B
Analiza la calidad de productos y/o suministros requeridos para la ejecución de procesos.
X
SUPERVISIÓN Y MONITOREO: Dar seguimiento y evaluar cumplimiento de objetivos, el que tan bien se está ejecutando un procedimiento o se está llevando a cabo una tarea específica. Implica identificar acciones correctivas que se puedan implementar para corregir las desviaciones existentes frente a los estándares
Supervisión y monitoreo grado A
Implica evaluar los resultados obtenidos a nivel de unidades de gestión u organizacionales, monitoreando los rendimientos evidenciados en los indicadores establecidos, para aplicar correcciones a los procesos de acuerdo a las desviaciones encontradas.
X
213
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Química. Ingeniería Industrial.
Especialización 0.5 Diplomado o
Especialización
Administración y gestión de empresas. Química. Ingeniería Industrial.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Fiscalización y aforo de tanques de almacenamiento
40 Petróleos
Técnicas de laboratorio 40 Química
Gestión pública 40 Administración y gestión de empresas
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Control interno X
Química X X
Técnicas de investigación X X
Técnicas de supervisión X
214
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
Mercado/entorno
Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.
X
Productos y servicios
Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
215
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office, Argus, Platts, Bloomberg
X X
Manejar programas informáticos internos
ETRM-GCL
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés, nivel alto
X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 4 Año(s) a 5 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro:
Supervisando procesos de importación, exportación y cabotajes abordo de buques tanques y tanques de tierra.
216
SUBGERENCIA DE ADUANAS Y SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: SUBGERENTE DE ADUANAS Y SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO
Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE COMERCIO INTERNACIONAL.
Departamento / Unidad: SUBGERENCIA DE ADUANAS Y SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO.
2. Misión del cargo:
Planificar, dirigir y evaluar el soporte técnico de la Gerencia y la nacionalización de los productos importados de derivados de hidrocarburos y exportación de petróleo crudo.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Aprobar estadísticas de importación y exportación de crudo y derivados
2 5 5 27 SI
Autorizar el proceso de pagos de las importaciones de hidrocarburos
5 5 4 25 SI
Autorizar las aperturas de cartas de crédito de las importaciones de hidrocarburos
5 5 4 25 SI
Coordinar los trámites de importación y exportación de crudo y derivados
5 5 4 25 SI
Coordinar la recaudación de valores de los contratos de exportación de crudo y derivados
4 5 4 24 NO
Autorizar el presupuesto de la Gerencia de Comercio Internacional
1 4 5 21 NO
Planificar y aprobar las compras y servicios presupuestados por la Gerencia de Comercio Internacional
5 4 4 21 NO
217
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Verificar la ejecución, registro, control y pago a proveedores por los servicios contratados por la Gerencia de Comercio Internacional
5 4 4 21 NO
Autorizar los pliegos y bases de concurso para las contrataciones de los servicios complementarios de la Gerencia de Comercio Internacional
4 4 4 20 NO
Disponer la ejecución de los contratos de Agentes Afianzados de Aduanas nacionales e internacionales
4 4 4 20 NO
Disponer la nacionalización y legalización de las importaciones y exportaciones ante el SENAE
4 4 4 20 NO
Coordinar la obtención de garantías de seriedad de oferta y de fiel cumplimiento de los contratos de compra-venta de crudo y derivados
3 4 4 19 NO
Coordinar la ejecución de la programación de los volúmenes de los derivados importados
2 4 4 18 NO
Disponer la recaudación por concepto de penalizaciones, demorajes e intereses por la compra-venta de crudo y derivados
2 4 4 18 NO
Verificar las conciliaciones de importaciones y exportaciones de crudo y derivados
2 4 4 18 NO
Dirigir el presupuesto de las importaciones de derivados de hidrocarburos
1 4 4 17 NO
Coordinar las cartas de créditos de las exportaciones de crudo derivados
3 4 3 15 NO
Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una vez
por semana Consecuencias
graves Alta
complejidad
3 Al menos una vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1 Otro (mensual,
trimestral, semestral, etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
218
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Aprobar estadísticas de importación y exportación de crudo y derivados
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Documentos recibidos / programación de importación y exportación) * 100
100
Porcentaje
Facturas, documentos de embarque
Autorizar el proceso de pagos de las importaciones de hidrocarburos
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Órdenes de pago realizadas a tiempo/ facturas receptadas) * 100
100
Porcentaje
Facturas, órdenes de pago
Autorizar las aperturas de cartas de crédito de las importaciones de hidrocarburos
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Cartas de crédito aperturas / programación de importación) * 100
100
Porcentaje
Cartas de crédito y programación
Coordinar los trámites de importación y exportación de crudo y derivados
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Trámites realizados / trámites requeridos) * 100
100
Porcentaje
Documentos de embarque y programación
219
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Aprobar estadísticas de importación y exportación de crudo y derivados
Evaluación. Estadística.
Administración del tiempo grado C.
Autorizar el proceso de pagos de las importaciones de hidrocarburos
Comercio exterior. Técnicas de planificación.
Planificación grado C.
Autorizar las aperturas de cartas de crédito de las importaciones de hidrocarburos
Gestión financiera. Comercio exterior.
Planificación grado C.
Coordinar los trámites de importación y exportación de crudo y derivados
Comercio exterior. Control de gestión.
Planificación grado C.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado A
Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado A
Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado A
Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado A
Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.
220
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO: Ordenar y sistematizar los períodos de tiempo destinados a la realización de actividades de modo que permitan el logro de sus metas, objetivos y proyectos. Implica cumplir el mayor número de responsabilidades - con calidad- respetando el propio tiempo y el de los demás.
Administración del tiempo grado C
Realiza sus actividades, metas y proyectos dentro de los tiempos programados.
X
PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.
Planificación grado C
Desarrolla estrategias para lograr objetivos y metas establecidas
X
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional
Comercio Exterior. Economía. Administración y gestión de empresas.
Postgrado 2 Postgrado (Opcional)
Comercio Exterior. Gestión de proyectos.
221
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Gestión de proyectos 40 Gestión de proyectos
Comercio Internacional de Hidrocarburos 40 Petróleos
Contratación Pública 40 Administración y gestión de empresas
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Comercio exterior X
Control de gestión X
Estadística X
Evaluación X
Gestión financiera X
Técnicas de planificación X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Datos empresariales
Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.
X X
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
Leyes y regulaciones
COPCI, Normativa Interna de EP PETROECUADOR, Reglas y usos uniformes relativos a los créditos documentarios
X X
222
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Otros grupos Ministerio de Finanzas, Banco Central del Ecuador, Contraloría. ARCM
X X
Productos y servicios Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office, INCOP
X X
Manejar programas informáticos internos
Lotus, EPR, Oracle, ECMAPASS
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés nivel alto X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: No Aplica
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Dirección / Gerencia. SubDirección / SubGerencia.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro:
Conocimiento en compras públicas, comercio internacional de hidrocarburos, gestión de proyectos.
223
DEPARTAMENTO DE ADUANAS
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: JEFE DE ADUANAS
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE ADUANAS Y SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE ADUANAS.
2. Misión del cargo:
Dirigir, controlar y evaluar los trámites de importación y exportación de crudo e hidrocarburos y fletamento
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Aprobar los precios de facturas enviadas por el proveedor para la importación de hidrocarburos.
5 5 5 30 SI
Supervisar las estadísticas de importación y exportación de crudo y derivados.
2 5 5 27 SI
Aprobar el proceso de pago derivado de las importaciones de hidrocarburos y exportaciones de crudo y derivados.
5 5 4 25 SI
Aprobar las aperturas de cartas de crédito de las importaciones de hidrocarburos.
5 5 4 25 SI
Aprobar las autorizaciones de carga y zarpa de las exportaciones de crudo y derivados.
5 5 4 25 NO
Controlar trámites de importación y exportación de crudo y derivados.
5 5 4 25 NO
Disponer los trámites de importación y exportación ante los Organismos de Control.
5 5 4 25 NO
Autorizar el envió de documentos de embarque a los proveedores.
4 5 4 24 NO
Supervisar los volúmenes importados en el sistema EPR. 2 5 4 22 NO
Supervisar la nacionalización y legalización de las importaciones y exportaciones ante el SENAE.
4 4 4 20 NO
224
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Controlar la ejecución de la programación de los volúmenes de los derivados importados.
2 4 4 18 NO
Controlar la elaboración de informes y recomendaciones de organismos de Control.
2 4 4 18 NO
Supervisar los contratos de agentes afianzados nacionales e internacionales.
2 4 4 18 NO
Aprobar el presupuesto de las importaciones de hidrocarburos.
1 4 4 17 NO
Autorizar las cartas de crédito así como su respectiva conciliación, vinculadas a las exportaciones de crudo y derivados.
3 4 3 15 NO
Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una vez por semana Consecuencias
graves Alta
complejidad
3 Al menos una vez cada quince
días Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1 Otro (mensual, trimestral,
semestral, etc.) Consecuencias
mínimas Mínima
complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificación
Aprobar los precios de facturas enviadas por el proveedor para la importación de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Cálculo realizado / facturas recibidas) * 100
100
Porcentaje
Facturas y documentos de embarque
Supervisar las estadísticas de importación y exportación de crudo y derivados.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Estadísticas realizadas / procesos de importación y exportación) * 100
100
Porcentaje
Facturas, documentos de embarque, programación de importación y exportación
225
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificación
Aprobar el proceso de pago derivado de las importaciones de hidrocarburos y exportaciones de crudo y derivados.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Pagos realizados / cartas de crédito aperturadas) * 100
100
Porcentaje
Liquidaciones del Banco Central, Cartas de Crédito
Aprobar las aperturas de cartas de crédito de las importaciones de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Cartas de crédito aperturadas / programación de importación) * 100
100
Porcentaje
Cartas de crédito, Programación
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y emocionales
Capacidades
Aprobar los precios de facturas enviadas por el proveedor para la importación de hidrocarburos.
Comercio exterior.
Pensamiento crítico grado A. Pensamiento conceptual grado A.
Supervisar las estadísticas de importación y exportación de crudo y derivados.
Estadística. Comercio exterior.
Planificación grado A. Pensamiento conceptual grado A.
Aprobar el proceso de pago derivado de las importaciones de hidrocarburos y exportaciones de crudo y derivados.
Gestión financiera. Comercio exterior.
Pensamiento conceptual grado A. Planificación grado A.
Aprobar las aperturas de cartas de crédito de las importaciones de hidrocarburos.
Comercio exterior.
Planificación grado A. Pensamiento conceptual grado A.
226
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado A
Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado A
Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado A
Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado A
Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado A
Para explicar situaciones o resolver problemas, descubre y desarrolla conceptos nuevos (no aprendidos en la formación o experiencia previa, nunca antes desarrollados) y que no resultan obvios para los demás.
X
227
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.
Pensamiento crítico grado A
Reconoce objetiva y técnicamente las correcciones a implementarse en propuestas o enfoques, así mismo, el hacer sugerencias para mejorar su impacto. Implica determinar cuáles serán las consecuencias en la organización al instaurar un cambio en las operaciones y/o actividades.
X
PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.
Planificación grado A
Formula estrategias que simplifican el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Considera los factores internos y externos que pueden afectar la consecución de las metas y objetivos planteados.
X
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional Comercio Exterior. Administración y gestión de empresas. Economía.
Postgrado 2 Postgrado (Opcional)
Comercio Exterior.
228
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Comercio Internacional de Hidrocarburos
40 Petróleos
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Comercio exterior X
Estadística X
Gestión financiera X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Datos empresariales
Estadísticas de producción, ventas, financieras, de recursos humanos, sistemas, etc.
X
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
Leyes y regulaciones
COPCI, Normativa de EP PETROECUADOR, Reglas y usos relativos a los Créditos Documentarios, Código Orgánico de la Producción, Comercio e Inversión
X X
Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
229
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Otros grupos Ministerio de Finanzas, Banco Central, Contraloría
X X
Productos y servicios Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office, INCOP
X X
Manejar programas informáticos internos
Lotus, Oracle, EPR, Ecuapass
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés nivel alto
X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 5 Año(s) a 6 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Jefatura. Coordinación. Supervisor.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: Compras públicas, comercialización de hidrocarburos.
230
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ESPECIALISTA ADUANAS IMPORTACIONES
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE ADUANAS Y SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE ADUANAS.
2. Misión del cargo:
Coordinar los trámites de importaciones de hidrocarburos y fletamento.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Revisar el cálculo de los precios de facturas enviadas por el proveedor para la importación de hidrocarburos.
5 5 5 30 SI
Elaborar las estadísticas de importación de hidrocarburos.
2 5 5 27 SI
Analizar y ejecutar la programación de los volúmenes de los derivados importados.
2 5 4 22 SI
Revisar los trámites de importación de hidrocarburos. 5 4 4 21 SI
Monitorear las aperturas de cartas de crédito para las importaciones de hidrocarburos.
5 4 4 21 NO
Controlar el proceso de pagos de las importaciones de hidrocarburos.
5 5 3 20 NO
Verificar la nacionalización de las importaciones ante el SENAE.
4 4 4 20 NO
Administrar los contratos de los agentes afianzados de aduanas de las importaciones de hidrocarburos.
2 4 4 18 NO
Controlar las conciliaciones de importaciones de hidrocarburos con organismos de control.
2 4 4 18 NO
Revisar informes y recomendaciones de organismos de control.
2 4 4 18 NO
231
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Supervisar la ejecución del presupuesto de las importaciones de hidrocarburos.
2 4 4 18 NO
Ingresar los volúmenes importados en el sistema EPR.
2 5 3 17 NO
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una
vez por semana
Consecuencias graves
Alta complejidad
3 Al menos una
vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al
mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1
Otro (mensual, trimestral, semestral,
etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Revisar el cálculo de los precios de facturas enviadas por el proveedor para la importación de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Cálculos realizados / facturas recibidas) * 100
100
Porcentaje
Facturas y documentos de embarque
Elaborar las estadísticas de importación de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Estadísticas realizadas / estadísticas requeridas) * 100
90
Porcentaje
Informes de estadísticas
232
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Analizar y ejecutar la programación de los volúmenes de los derivados importados.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Importaciones realizadas / importaciones programadas) * 100
100
Porcentaje
Programación de importación
Revisar los trámites de importación de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Importaciones realizadas / importaciones programadas) * 100
100
Porcentaje
Programación de importaciones
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y emocionales
Capacidades
Revisar el cálculo de los precios de facturas enviadas por el proveedor para la importación de hidrocarburos.
Comercio exterior. Técnicas de planificación.
Pensamiento crítico grado A. Pensamiento conceptual grado A.
Elaborar las estadísticas de importación de hidrocarburos.
Comercio exterior. Estadística.
Pensamiento conceptual grado A. Planificación grado A.
Analizar y ejecutar la programación de los volúmenes de los derivados importados.
Planificación operativa. Comercio exterior.
Planificación grado C. Pensamiento conceptual grado A.
Revisar los trámites de importación de hidrocarburos.
Comercio exterior.
Pensamiento conceptual grado A. Pensamiento crítico grado A.
233
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado B
Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado B
Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado B
Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado B
Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado A
Para explicar situaciones o resolver problemas, descubre y desarrolla conceptos nuevos (no aprendidos en la formación o experiencia previa, nunca antes desarrollados) y que no resultan obvios para los demás.
X X
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado A
Para explicar situaciones o resolver problemas, descubre y desarrolla conceptos nuevos (no aprendidos en la formación o experiencia previa, nunca antes desarrollados) y que no resultan obvios para los demás.
X
234
Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.
Pensamiento crítico grado A
Reconoce objetiva y técnicamente las correcciones a implementarse en propuestas o enfoques, así mismo, el hacer sugerencias para mejorar su impacto. Implica determinar cuáles serán las consecuencias en la organización al instaurar un cambio en las operaciones y/o actividades.
X
PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.
Planificación grado A
Formula estrategias que simplifican el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Considera los factores internos y externos que pueden afectar la consecución de las metas y objetivos planteados.
X X
PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.
Planificación grado C
Desarrolla estrategias para lograr objetivos y metas establecidas
X
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Economía. Comercio Exterior.
235
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Especialización 0.50 Diplomado o
Especialización
Administración y gestión de empresas. Comercio Exterior. Economía.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Cursos de reglas y usos uniformes relativos a los créditos documentarios.
40 Economía
Comercio internacional de hidrocarburos 40 Comercio Exterior
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Comercio exterior X
Estadística X
Planificación operativa X
Técnicas de planificación X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
236
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.
X
Productos y servicios Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de
selección Requerimiento de
capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms. Office, INCOP
X X
Manejar programas informáticos internos
Lotus, EPR, Oracle, Ecuapass
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés, nivel medio
X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
237
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ANALISTA ADUANAS IMPORTACIONES
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE ADUANAS Y SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE ADUANAS.
2. Misión del cargo:
Realizar trámites de importación de hidrocarburos y fletamento de productos de EP PETROECUADOR.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Calcular y analizar los precios de facturas enviados por el proveedor para la importación de hidrocarburos.
5 5 5 30 SI
Recopilar documentos de soporte para la elaboración de estadísticas de importaciones de hidrocarburos.
2 5 5 27 SI
Elaborar el proceso de pago de las importaciones de hidrocarburos y derivados.
5 5 4 25 SI
Elaborar las aperturas de cartas de crédito para las importaciones de derivados de hidrocarburos.
5 5 4 25 SI
Gestionar los trámites de importación ante los organismos de control.
5 5 4 25 NO
Realizar los trámites de importación de hidrocarburos.
5 5 4 25 NO
Recopilar y entregar documentos al agente afianzado de las importaciones de hidrocarburos.
5 5 4 25 NO
Registrar y archivar los expedientes de importación de hidrocarburos.
5 4 4 21 NO
Realizar la nacionalización de las importaciones ante el SENAE.
4 4 4 20 NO
238
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Realizar conciliaciones de importaciones de hidrocarburos con organismos de control.
2 4 4 18 NO
Realizar el presupuesto de las importaciones de derivados de hidrocarburos.
1 4 4 17 NO
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una
vez por semana
Consecuencias graves
Alta complejidad
3 Al menos una
vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al
mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1
Otro (mensual, trimestral, semestral,
etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Calcular y analizar los precios de facturas enviados por el proveedor para la importación de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Cálculos realizados / facturas recibidas) * 100
100
Porcentaje
Facturas y documentos de embarque
Recopilar documentos de soporte para la elaboración de estadísticas de importaciones de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Documentos recopilados/ programación de importaciones) * 100
100
Porcentaje
Facturas y documentos de embarque
239
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Elaborar el proceso de pago de las importaciones de hidrocarburos y derivados.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Importaciones realizadas / importaciones programadas) * 100
100
Porcentaje
Informe del proceso de importaciones
Elaborar las aperturas de cartas de crédito para las importaciones de derivados de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Cartas de crédito aperturadas / programación de importaciones) * 100
100
Porcentaje
Cartas de crédito y programación
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y emocionales
Capacidades
Calcular y analizar los precios de facturas enviados por el proveedor para la importación de hidrocarburos.
Comercio exterior.
Pensamiento conceptual grado B. Pensamiento crítico grado B.
Recopilar documentos de soporte para la elaboración de estadísticas de importaciones de hidrocarburos.
Estadística. Comercio exterior.
Administración del tiempo grado C. Búsqueda de información grado B.
Elaborar el proceso de pago de las importaciones de hidrocarburos y derivados.
Comercio exterior.
Planificación grado A. Pensamiento conceptual grado B.
Elaborar las aperturas de cartas de crédito para las importaciones de derivados de hidrocarburos.
Comercio exterior.
Pensamiento conceptual grado B. Planificación grado A.
240
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado C
Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado C
Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado C
Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado C
Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO: Ordenar y sistematizar los períodos de tiempo destinados a la realización de actividades de modo que permitan el logro de sus metas, objetivos y proyectos. Implica cumplir el mayor número de responsabilidades - con calidad- respetando el propio tiempo y el de los demás.
Administración del tiempo grado C
Realiza sus actividades, metas y proyectos dentro de los tiempos programados.
X
241
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.
Búsqueda de información grado B
Realiza un trabajo sistemático en un determinado período para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles.
X X
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado B
Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.
X
PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.
Pensamiento crítico grado B
Plantea sugerencias o correcciones a propuestas o enfoques, de acuerdo las fortalezas y debilidades evidenciadas.
X
PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.
Planificación grado A
Formula estrategias que simplifican el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Considera los factores internos y externos que pueden afectar la consecución de las metas y objetivos planteados.
X
242
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional Comercio Exterior. Administración y gestión de empresas. Economía.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Comercio Internacional de hidrocarburos
24 Economía
Código orgánico de la producción, comercio e inversión
24 Economía
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Comercio exterior X
Estadística X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Mercado/entorno
Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
243
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Productos y servicios
Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms. Office, INCOP
X X
Manejar programas informáticos internos
Lotus, Oracle, Ecuapass
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés, nivel medio
X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Analista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
244
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ESPECIALISTA ADUANAS EXPORTACIONES
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE ADUANAS Y SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE ADUANAS.
2. Misión del cargo:
Coordinar los trámites de exportación de crudo, derivados y fletamento.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Controlar las cartas de crédito de las exportaciones de crudo y derivados de hidrocarburos.
2 5 5 27 SI
Elaborar autorizaciones de carga y zarpe de las exportaciones de crudo y derivados de hidrocarburos.
5 5 4 25 SI
Revisar trámites de exportación de hidrocarburos y crudo.
5 5 4 25 SI
Supervisar la legalización de las exportaciones ante el organismo de control correspondiente.
4 4 4 20 SI
Administrar los contratos de los agentes afiliados de aduanas de las exportaciones de crudo y derivados.
2 4 4 18 NO
Controlar conciliaciones de exportaciones de crudo y derivados de hidrocarburos.
2 4 4 18 NO
Revisar informes y recomendaciones de organismos de control.
2 4 4 18 NO
Controlar la cancelación de c/c ante el Banco Central. 5 4 3 17 NO
245
Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una vez
por semana Consecuencias
graves Alta
complejidad
3 Al menos una vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1 Otro (mensual,
trimestral, semestral, etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificación
Controlar las cartas de crédito de las exportaciones de crudo y derivados de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Controles realizados / controles programados) * 100
100
Porcentaje
Informe de créditos de las exportaciones
Elaborar autorizaciones de carga y zarpe de las exportaciones de crudo y derivados de hidrocarburos.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Autorizaciones realizadas / autorizaciones requeridas) * 100
100
Porcentaje
Autorizaciones de embarque
Revisar trámites de exportación de hidrocarburos y crudo.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Exportaciones realizadas / exportaciones programadas) * 100
100
Porcentaje
Facturas y documentos de embarque
Supervisar la legalización de las exportaciones ante el organismo de control correspondiente.
EP PETROECUADOR
Oportunidad.
(Tiempo utilizado en verificar la legalidad de las exportaciones / tiempo programado en verificar la legalidad de las exportaciones) * 100
80
Porcentaje
DAE y Documentos del Agente Afianzado
246
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Controlar las cartas de crédito de las exportaciones de crudo y derivados de hidrocarburos.
Comercio exterior.
Pensamiento conceptual grado A. Planificación grado A.
Elaborar autorizaciones de carga y zarpe de las exportaciones de crudo y derivados de hidrocarburos.
Comercio exterior.
Planificación grado A. Pensamiento crítico grado A.
Revisar trámites de exportación de hidrocarburos y crudo.
Comercio exterior.
Administración del tiempo grado C. Planificación grado A.
Supervisar la legalización de las exportaciones ante el organismo de control correspondiente.
Comercio exterior.
Pensamiento conceptual grado A. Búsqueda de información grado C.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado B
Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado B
Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado B
Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.
247
Competencia / Definición Nivel Descripción
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado B
Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO: Ordenar y sistematizar los períodos de tiempo destinados a la realización de actividades de modo que permitan el logro de sus metas, objetivos y proyectos. Implica cumplir el mayor número de responsabilidades - con calidad- respetando el propio tiempo y el de los demás.
Administración del tiempo grado C
Realiza sus actividades, metas y proyectos dentro de los tiempos programados.
X
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.
Búsqueda de información grado C
Hace preguntas para ahondar en la raíz de una situación, problema u oportunidad, para ir más allá de lo evidente. Recurre a personas que estén o no están involucradas en la situación o problema para conocer sus perspectivas.
X
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado A
Para explicar situaciones o resolver problemas, descubre y desarrolla conceptos nuevos (no aprendidos en la formación o experiencia previa, nunca antes desarrollados) y que no resultan obvios para los demás.
X
248
Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.
Pensamiento crítico grado A
Reconoce objetiva y técnicamente las correcciones a implementarse en propuestas o enfoques, así mismo, el hacer sugerencias para mejorar su impacto. Implica determinar cuáles serán las consecuencias en la organización al instaurar un cambio en las operaciones y/o actividades.
X
PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.
Planificación grado A
Formula estrategias que simplifican el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Considera los factores internos y externos que pueden afectar la consecución de las metas y objetivos planteados.
X
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional Comercio Exterior. Administración y gestión de empresas. Economía.
Especialización 0.50 Diplomado o
Especialización
Comercio Exterior. Administración y gestión de empresas. Economía.
249
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Comercio Internacional de hidrocarburos 40 Economía
Reglas y usos uniformes relativos a los créditos documentados.
40 Economía
Código orgánico de la producción comercio e inversiones
40 Economía
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Comercio exterior X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
Leyes y regulaciones Código orgánico de la producción comercio e inversiones.
X X
Mercado/entorno Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.
X
Productos y servicios Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
250
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms. Office, INCOP
X X
Manejar programas informáticos internos
Lotus, EPR, Oracle, Ecuapass
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés, nivel medio
X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
251
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ANALISTA ADUANAS EXPORTACIONES
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE ADUANAS Y SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE ADUANAS.
2. Misión del cargo:
Realizar trámites de exportaciones de crudo, derivados y fletamento de productos de EP PETROECUADOR.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Recopilar documentos de soporte para la elaboración de estadísticas de exportación de crudo y derivados.
2 5 5 27 SI
Realizar los trámites de exportación de hidrocarburos y crudo
5 5 4 25 SI
Recopilar y entregar documentos al Agente afianzado de las exportaciones de crudo y derivados
5 5 4 25 SI
Enviar documentos de embarque a los proveedores 4 5 4 24 SI
Registrar y archivar los expedientes de exportaciones de crudo y derivados
5 4 4 21 NO
Realizar la legalización de las exportaciones ante la SENAE
4 4 4 20 NO
Elaborar informes y recomendaciones de Organismos de Control
2 4 4 18 NO
Realizar las conciliaciones de exportaciones de crudo y derivados
2 4 4 18 NO
Realizar los trámites de exportación ante los Organismos de Control.
5 4 3 17 NO
Procesar las cartas de crédito de las exportaciones de crudo y derivados
3 4 3 15 NO
252
Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una vez
por semana Consecuencias
graves Alta
complejidad
3 Al menos una vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1 Otro (mensual,
trimestral, semestral, etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificación
Recopilar documentos de soporte para la elaboración de estadísticas de exportación de crudo y derivados.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Documentos recibidos / programación de exportaciones) * 100
100
Porcentaje
Facturas, documentos de embarque
Realizar los trámites de exportación de hidrocarburos y crudo
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Exportaciones realizadas / exportaciones programadas) * 100
100
Porcentaje
Documentos de embarque, Programación
Recopilar y entregar documentos al Agente afianzado de las exportaciones de crudo y derivados
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Documentos recibidos / documentos entregados) * 100
80
Porcentaje
DAE, Documentos al agente afianzado
Enviar documentos de embarque a los proveedores
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Documentos enviados a proveedores / Exportaciones programadas) * 100
80
Porcentaje
Facturas, programación
253
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Recopilar documentos de soporte para la elaboración de estadísticas de exportación de crudo y derivados.
Gestión documental.
Administración del tiempo grado C. Búsqueda de información grado B.
Realizar los trámites de exportación de hidrocarburos y crudo
Comercio exterior.
Planificación grado C. Pensamiento conceptual grado B.
Recopilar y entregar documentos al Agente afianzado de las exportaciones de crudo y derivados
Comercio exterior.
Planificación grado C. Búsqueda de información grado B.
Enviar documentos de embarque a los proveedores
Comercio exterior.
Búsqueda de información grado B. Administración del tiempo grado C.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado C
Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado C
Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado C
Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado C
Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.
254
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO: Ordenar y sistematizar los períodos de tiempo destinados a la realización de actividades de modo que permitan el logro de sus metas, objetivos y proyectos. Implica cumplir el mayor número de responsabilidades - con calidad- respetando el propio tiempo y el de los demás.
Administración del tiempo grado C
Realiza sus actividades, metas y proyectos dentro de los tiempos programados.
X
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.
Búsqueda de información grado B
Realiza un trabajo sistemático en un determinado período para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles.
X
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado B
Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.
X
PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.
Planificación grado C
Desarrolla estrategias para lograr objetivos y metas establecidas
X X
255
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Comercio Exterior. Economía.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Comercio Internacional de Hidrocarburos
24 Petróleos
Reglas y usos uniformes relativos a los créditos documentarios
24 Economía
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Comercio exterior X
Gestión documental X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Leyes y regulaciones
COPCI, Normativa de EP PETROECUADOR, reglas y usos uniformes relativos a los Créditos Documentarios
X X
Mercado/entorno
Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
256
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
Otros grupos Ministerio de Finanzas, Banco Central, Contraloría
X X
Productos y servicios Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office, Portal del INCOP
X X
Manejar programas informáticos internos
Lotus, Oracle, Ecuapass, ERP
X X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés nivel medio
X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Analista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: Comercialización de hidrocarburos y compras públicas
257
DEPARTAMENTO DE SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: JEFE DE SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE ADUANAS Y SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO.
2. Misión del cargo:
Dirigir, controlar y evaluar el soporte técnico para permitir la operación normal de los procesos de Comercio Internacional.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Controlar el proceso de recaudación de los contratos para las exportaciones de crudo y derivados.
4 5 4 24 SI
Aprobar el presupuesto de la Gerencia de Comercio Internacional para la respectiva revisión final de Gerencia.
1 4 5 21 SI
Aprobar las compras y servicios presupuestados por la Gerencia de Comercio Internacional.
5 4 4 21 SI
Aprobar los pagos a proveedores por todos los servicios contratados por la Gerencia de Comercio Internacional.
5 4 4 21 SI
Aprobar los pliegos y base de concursos para las contrataciones de los servicios complementarios de la Gerencia de Comercio Internacional.
4 4 4 20 NO
Coordinar el control de las garantías de necesidad de oferta y fiel cumplimiento de crudo y derivados así como los servicios complementarios.
3 4 4 19 NO
258
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Controlar la recaudación por concepto de penalizaciones, intereses de la compra venta de crudo e hidrocarburos.
2 4 4 18 NO
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una
vez por semana
Consecuencias graves
Alta complejidad
3 Al menos una
vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al
mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1
Otro (mensual, trimestral, semestral,
etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificaci
ón
Controlar el proceso de recaudación de los contratos para las exportaciones de crudo y derivados.
EP PETROECUADOR
Oportunidad.
(Número de días utilizados / número de días programados) * 100
100
Porcentaje
Facturas
Aprobar el presupuesto de la Gerencia de Comercio Internacional para la respectiva revisión final de Gerencia.
EP PETROECUADOR
Oportunidad.
(Número de días utilizados / número de días programados) * 100
100
Porcentaje
Memorando de Gerente de Finanzas
259
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificaci
ón
Aprobar las compras y servicios presupuestados por la Gerencia de Comercio Internacional.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Compras y servicios realizados / compras y servicios programados) * 100
80
Porcentaje
Presupuesto y plan anual de compras
Aprobar los pagos a proveedores por todos los servicios contratados por la Gerencia de Comercio Internacional.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Órdenes de pago realizadas / número de facturas receptadas) * 100
100
Porcentaje
Facturas y órdenes de pago
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y emocionales
Capacidades
Controlar el proceso de recaudación de los contratos para las exportaciones de crudo y derivados.
Gestión financiera. Administración y gestión.
Pensamiento conceptual grado A. Planificación grado A.
Aprobar el presupuesto de la Gerencia de Comercio Internacional para la respectiva revisión final de Gerencia.
Presupuestación.
Pensamiento crítico grado A. Planificación grado A.
Aprobar las compras y servicios presupuestados por la Gerencia de Comercio Internacional.
Planeación financiera. Presupuestación.
Planificación grado A. Pensamiento conceptual grado A.
Aprobar los pagos a proveedores por todos los servicios contratados por la Gerencia de Comercio Internacional.
Gestión financiera.
Pensamiento conceptual grado A. Planificación grado A.
260
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado A
Los resultados y soluciones que genera el puesto demandan de innovación y creatividad que ni la propia Institución, ni otros habían propuesto e implementado antes.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado A
Implica fijarse metas u objetivos ambiciosos que demandan alto esfuerzo personal pues son muy difíciles de lograr y los alcanza a través de riesgos calculados. Demuestra la consecución exitosa de resultados en términos numéricos comparando su gestión actual con otras pasadas, propias o de otras personas.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado A
Identifica, evalúa, elimina o reduce un riesgo socio ambiental a través de la ingeniería (fabricar, crear, construir, rediseñar, revisar, renovar, reestructurar, reubicar, reconstruir, etc.) de procesos, materiales, eventos y/o ambientes de trabajo
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado A
Desarrolla el espíritu de equipo animando y motivando a los demás. Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo con buen clima y espíritu de cooperación. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado A
Para explicar situaciones o resolver problemas, descubre y desarrolla conceptos nuevos (no aprendidos en la formación o experiencia previa, nunca antes desarrollados) y que no resultan obvios para los demás.
X
261
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.
Pensamiento crítico grado A
Reconoce objetiva y técnicamente las correcciones a implementarse en propuestas o enfoques, así mismo, el hacer sugerencias para mejorar su impacto. Implica determinar cuáles serán las consecuencias en la organización al instaurar un cambio en las operaciones y/o actividades.
X
PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.
Planificación grado A
Formula estrategias que simplifican el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos. Considera los factores internos y externos que pueden afectar la consecución de las metas y objetivos planteados.
X
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional
Comercio Exterior. Administración y gestión de empresas. Economía. Finanzas, banca y seguros.
Postgrado 2 Postgrado (Opcional)
Comercio Exterior. Administración y gestión de empresas. Economía. Finanzas, banca y seguros.
262
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Comercio Internacional de Hidrocarburos
40 Economía
Contratación Pública 40 Economía
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Administración y gestión X
Gestión financiera X
Planeación financiera X
Presupuestación X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
Mercado/entorno
Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
263
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Productos y servicios
Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de
selección Requerimiento de
capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office X X
Manejar programas informáticos internos
ETRM-GCL
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés, nivel alto
X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 5 Año(s) a 6 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Jefatura. Coordinación. Supervisor.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
264
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ESPECIALISTA DE SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE ADUANAS Y SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO.
2. Misión del cargo:
Supervisar y monitorear los procesos vinculados al soporte técnico de la Gerencia de Comercio Internacional.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Coordinar el proceso de recaudación vinculado a los contratos para la exportación de crudo y derivados.
4 4 5 24 SI
Supervisar, controlar y evaluar las compras de bienes y servicios presupuestados por la Gerencia de Comercio Internacional.
5 4 4 21 SI
Supervisar el pago a proveedores vinculados a la contratación de servicios realizados por la Gerencia.
5 4 4 21 SI
Supervisar el registro y control de las garantías de seriedad de oferta y fiel cumplimiento de los contratos de compra - venta de crudo y derivados, así como de los servicios complementarios.
3 4 4 19 SI
Supervisar el proceso de recaudación derivados de los contratos de compra - venta de crudo e hidrocarburos por concepto de penalizaciones, demorajes e intereses.
2 4 4 18 NO
Verificar la ejecución del presupuesto de la Gerencia. 1 4 4 17 NO
265
Grado Frecuencia
(FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una
vez por semana
Consecuencias graves
Alta complejidad
3 Al menos una
vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al
mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1
Otro (mensual, trimestral, semestral,
etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Coordinar el proceso de recaudación vinculado a los contratos para la exportación de crudo y derivados.
EP PETROECUADOR
Oportunidad.
(Días utilizados para la recaudación / días programados para la recaudación) * 100
100
Porcentaje
Facturas
Supervisar, controlar y evaluar las compras de bienes y servicios presupuestados por la Gerencia de Comercio Internacional.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Compras realizadas / compras programadas) * 100
80
Porcentaje
Plan anual de compras, Presupuesto
Supervisar el pago a proveedores vinculados a la contratación de servicios realizados por la Gerencia.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Órdenes de pago realizadas / Facturas recibidas) * 100
100
Porcentaje
Facturas y órdenes de pago
266
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Supervisar el registro y control de las garantías de seriedad de oferta y fiel cumplimiento de los contratos de compra - venta de crudo y derivados, así como de los servicios complementarios.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Garantías vigentes / garantías programadas) * 100
100
Porcentaje
Contratos, Garantías
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y emocionales
Capacidades
Coordinar el proceso de recaudación vinculado a los contratos para la exportación de crudo y derivados.
Gestión financiera.
Planificación grado B. Pensamiento conceptual grado B.
Supervisar, controlar y evaluar las compras de bienes y servicios presupuestados por la Gerencia de Comercio Internacional.
Presupuestación. Gestión financiera.
Pensamiento conceptual grado B. Administración del tiempo grado B.
Supervisar el pago a proveedores vinculados a la contratación de servicios realizados por la Gerencia.
Gestión financiera.
Planificación grado B. Administración del tiempo grado B.
Supervisar el registro y control de las garantías de seriedad de oferta y fiel cumplimiento de los contratos de compra - venta de crudo y derivados, así como de los servicios complementarios.
Gestión financiera.
Pensamiento conceptual grado B. Planificación grado B.
267
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado B
Requiere introducir con frecuencia cambios en la manera de trabajar para mejorar los resultados en base a experiencias de trabajo pasadas.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado B
Establece metas u objetivos, los prioriza y los cumple. Compromete recursos importantes para la consecución de las metas. Comprueba la consecución de objetivos frente a su gestión actual y pasada.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado B
Evaluar aspectos e impactos socio ambiental ocasionado por los productos, servicios y/o actividades de una organización.
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado B
Promueve la colaboración del equipo. Apoya y defiende las decisiones u orientaciones del equipo.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO: Ordenar y sistematizar los períodos de tiempo destinados a la realización de actividades de modo que permitan el logro de sus metas, objetivos y proyectos. Implica cumplir el mayor número de responsabilidades - con calidad- respetando el propio tiempo y el de los demás.
Administración del tiempo grado B
Obtiene mayores resultados en menores tiempos sin perder la calidad en los mismos.
X X
268
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado B
Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.
X X
PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.
Planificación grado B
Fomenta la aplicación de técnicas y herramientas de planificación para facilitar la definición y cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.
X X
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Comercio Exterior. Economía.
Especialización 0.50 Diplomado o
Especialización
Administración y gestión de empresas. Comercio Exterior. Economía.
269
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Comercio Internacional de Hidrocarburos 40 Economía
Contratación Pública 40 Ciencias políticas, administración pública y relaciones internacionales
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Gestión financiera X
Presupuestación X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
Mercado/entorno
Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.
X
270
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Productos y servicios
Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office, Oracle, Lotus, EPR
X X
Manejar programas informáticos internos
ETRM-GCL X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés, nivel medio.
X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Analista. Supervisor. Especialista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
271
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO
Gerencia / Subgerencia : SUBGERENCIA DE ADUANAS Y SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO.
Departamento / Unidad: DEPARTAMENTO DE SOPORTE TÉCNICO DEL NEGOCIO.
2. Misión del cargo:
Ejecutar los procesos de soporte técnico vinculados a la Gerencia de Comercio Internacional.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Consolidar el presupuesto de la Gerencia de Comercio Internacional en coordinación con las Subgerencias respectivas.
1 4 5 21 SI
Ejecutar y Registrar el pago a proveedores relacionados con las contrataciones realizadas por la Gerencia.
5 4 4 21 SI
Realizar el proceso de compras presupuestado por la Gerencia.
1 4 5 21 SI
Realizar el registro y control de las garantías de seriedad de oferta y fiel cumplimiento de los contratos de compra - venta de crudo y derivados, así como de los servicios complementarios.
3 4 4 19 SI
Ejecutar la gestión para la recaudación derivada de los contratos de compra - venta de crudo e hidrocarburos por concepto de penalizaciones, demorajes e interese.
2 4 4 18 NO
Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
272
Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
4 Al menos una vez
por semana Consecuencias
graves Alta
complejidad
3 Al menos una vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1 Otro (mensual,
trimestral, semestral, etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Consolidar el presupuesto de la Gerencia de Comercio Internacional en coordinación con las Subgerencias respectivas.
EP PETROECUADOR
Oportunidad.
(Días utilizados / días programados) * 100
100
Porcentaje
Memorando, Presupuesto
Ejecutar y Registrar el pago a proveedores relacionados con las contrataciones realizadas por la Gerencia.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Órdenes de pago realizadas / Facturas receptadas) * 100
100
Porcentaje
Órdenes de Pago, Facturas
Realizar el proceso de compras presupuestado por la Gerencia.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Compras realizadas / compras programadas) * 100
100
Porcentaje
Plan de Compras, Presupuesto
Realizar el registro y control de las garantías de seriedad de oferta y fiel cumplimiento de los contratos de compra - venta de crudo y derivados, así como de los servicios complementarios.
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Garantías vigentes / garantías programadas) * 100
100
Porcentaje
Contratos
273
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y emocionales
Capacidades
Consolidar el presupuesto de la Gerencia de Comercio Internacional en coordinación con las Subgerencias respectivas.
Presupuestación.
Pensamiento conceptual grado C. Planificación grado C.
Ejecutar y Registrar el pago a proveedores relacionados con las contrataciones realizadas por la Gerencia.
Planeación financiera.
Planificación grado C. Administración del tiempo grado C.
Realizar el proceso de compras presupuestado por la Gerencia.
Planeación financiera.
Planificación grado C. Administración del tiempo grado C.
Realizar el registro y control de las garantías de seriedad de oferta y fiel cumplimiento de los contratos de compra - venta de crudo y derivados, así como de los servicios complementarios.
Gestión financiera.
Planificación grado C. Pensamiento conceptual grado C.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado C
Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado C
Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado C
Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional
274
Competencia / Definición Nivel Descripción
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado C
Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO: Ordenar y sistematizar los períodos de tiempo destinados a la realización de actividades de modo que permitan el logro de sus metas, objetivos y proyectos. Implica cumplir el mayor número de responsabilidades - con calidad- respetando el propio tiempo y el de los demás.
Administración del tiempo grado C
Realiza sus actividades, metas y proyectos dentro de los tiempos programados.
X
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado C
Utiliza criterios básicos, el sentido común y las experiencias vividas para identificar problemas. Reconoce cuando una situación presente es idéntica a una situación pasada.
X
PLANIFICACIÓN: Determinar de manera racional estrategias y procedimientos que permitan el logro de objetivos y metas planteadas considerando variables internas y externas que pueden afectar su consecución. Implica el desarrollo y aplicación de ideas que permitan el cumplimiento de los resultados esperados.
Planificación grado C
Desarrolla estrategias para lograr objetivos y metas establecidas
X X
275
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Carrera Universitaria Completa
5 Título Profesional Administración y gestión de empresas. Comercio Exterior. Economía.
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Contratación Pública 24 Ciencias políticas, administración pública y relaciones internacionales
Comercio internacional de hidrocarburos 24 Economía
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Gestión financiera X X
Planeación financiera X X
Presupuestación X X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Leyes y regulaciones INCOP X X
Mercado/entorno
Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
276
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Productos y servicios
Conocer las características de los productos y servicios de la institución
X X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de
selección Requerimiento de
capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office, Lotus, Oracle
X X
Manejar programas informáticos internos
ETRM, GCL, EPR
X
Usar otros idiomas: (especifique el idioma, y el nivel requerido)
Inglés, nivel medio
X X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial. Analista.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
277
CARGOS TRANSVERSALES
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: SECRETARIA
Gerencia / Subgerencia :
Departamento / Unidad:
2. Misión del cargo:
Ejecutar las actividades secretariales de apoyo propias de la gestión del área o departamento
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Colaborar en la elaboración de documentos propios del área
5 3 3 14 SI
Atender y direccionar requerimientos de usuarios internos y externos
5 3 2 11 SI
Receptar y despachar correspondencia interna y externa
5 3 2 11 SI
Realizar requisiciones de materiales de oficina 3 3 2 9 SI
Colaborar en la atención de las llamadas direccionadas al área o departamento
5 2 2 9 NO
Colaborar en la organización logística de las reuniones propias del área
3 3 2 9 NO
Organizar la agenda del responsable del área 5 2 2 9 NO
278
Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una vez
por semana Consecuencias
graves Alta
complejidad
3 Al menos una vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1 Otro (mensual,
trimestral, semestral, etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificación
Colaborar en la elaboración de documentos propios del área
EP PETROECUADOR
Satisfacción.
(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100
80
Porcentaje
Encuesta
Atender y direccionar requerimientos de usuarios internos y externos
EP PETROECUADOR
Satisfacción.
(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100
80
Porcentaje
Encuesta
Receptar y despachar correspondencia interna y externa
EP PETROECUADOR
Satisfacción.
(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100
80
Porcentaje
Encuesta
Realizar requisiciones de materiales de oficina
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Requisiciones realizadas / requisiciones requeridas) * 100
100
Porcentaje
Requerimientos de material
279
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Colaborar en la elaboración de documentos propios del área
Técnicas de servicio al cliente. Técnicas Secretariales.
Pensamiento conceptual grado B. Búsqueda de información grado B.
Atender y direccionar requerimientos de usuarios internos y externos
Técnicas Secretariales. Técnicas de servicio al cliente.
Búsqueda de información grado B. Orientación de servicio grado B.
Receptar y despachar correspondencia interna y externa
Técnicas Secretariales. Técnicas de servicio al cliente.
Orientación de servicio grado B. Búsqueda de información grado B.
Realizar requisiciones de materiales de oficina
Técnicas Secretariales. Técnicas de servicio al cliente.
Orientación de servicio grado B. Búsqueda de información grado B.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
C
Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
C
Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
C Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
C
Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.
280
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN: Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.
Búsqueda de información grado B
Realiza un trabajo sistemático en un determinado período para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles.
X
ORIENTACIÓN DE SERVICIO: Identificar, entender y satisfacer las necesidades de forma oportuna, superando las expectativas de los usuarios internos y/o externos.
Orientación de servicio grado B
Mantiene una actitud de disponibilidad con el usuario. Cuando el usuario plantea un problema, se responsabiliza personalmente para resolverlo con rapidez, sin presentar pretextos o excusas frente a él. Ofrece al usuario información adicional que le pueda ser de utilidad o beneficio.
X
PENSAMIENTO CONCEPTUAL: Habilidad para identificar en las situaciones pautas o relaciones que no son obvias o identificar puntos clave en situaciones complejas. Incluye la utilización de un razonamiento creativo, inductivo o conceptual.
Pensamiento conceptual grado B
Identifica pautas, tendencias o vacíos en la información que maneja. Reconoce e identifica las similitudes entre una nueva situación y algo que ocurrió en el pasado.
X
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Secundaria 6 Bachiller General.
281
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Técnicas secretariales 24 Técnicas secretariales
Técnicas de atención al cliente 24 Servicio al cliente
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Técnicas de servicio al cliente
X
Técnicas Secretariales X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X
Mercado/entorno
Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X
282
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de
selección Requerimiento de
capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office X X
Manejar programas informáticos internos
SIAFI, SIGADE
X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 1 Año(s) a 3 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Auxiliar.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
283
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: SECRETARIA EJECUTIVA
Gerencia / Subgerencia :
Departamento / Unidad:
2. Misión del cargo:
Ejecutar las actividades secretariales de apoyo, a nivel directivo, propias a la gestión de las unidades orgánicas.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Colaborar en la elaboración de documentos propios del área
5 3 3 14 SI
Atender y direccionar requerimientos de usuarios internos y externos
5 3 2 11 SI
Receptar y despachar correspondencia interna y externa
5 3 2 11 SI
Realizar requisiciones de materiales de requeridos para la gestión del área
3 3 2 9 SI
Colaborar en la organización logística de las reuniones propias del área
3 3 2 9 NO
Organizar la agenda del responsable del área 5 2 2 9 NO
284
Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una vez
por semana Consecuencias
graves Alta
complejidad
3 Al menos una vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1 Otro (mensual,
trimestral, semestral, etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicadore
s de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanza
r (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificación
Colaborar en la elaboración de documentos propios del área
EP PETROECUADOR
Satisfacción.
(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100
80
Porcentaje
Encuesta
Atender y direccionar requerimientos de usuarios internos y externos
EP PETROECUADOR
Satisfacción.
(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100
80
Porcentaje
Encuesta
Receptar y despachar correspondencia interna y externa
EP PETROECUADOR
Satisfacción.
(Nivel de satisfacción actual / nivel de satisfacción base) * 100
80
Porcentaje
Encuesta
Realizar requisiciones de materiales de requeridos para la gestión del área
EP PETROECUADOR
Eficacia.
(Requisiciones realizadas / requisiciones requeridas) * 100
100
Porcentaje
Requerimientos de material
285
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y
emocionales Capacidades
Colaborar en la elaboración de documentos propios del área
Técnicas de servicio al cliente. Técnicas Secretariales.
Pensamiento crítico grado C. Búsqueda de información grado B.
Atender y direccionar requerimientos de usuarios internos y externos
Técnicas Secretariales. Técnicas de servicio al cliente.
Búsqueda de información grado B. Orientación de servicio grado B.
Receptar y despachar correspondencia interna y externa
Técnicas Secretariales. Técnicas de servicio al cliente.
Orientación de servicio grado B. Búsqueda de información grado B.
Realizar requisiciones de materiales de requeridos para la gestión del área
Técnicas Secretariales. Técnicas de servicio al cliente.
Orientación de servicio grado B. Búsqueda de información grado B.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
C
Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
C
Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
C Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
C
Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.
286
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN : Es la inquietud y la curiosidad constante por saber más sobre cosas, hechos o personas. Implica buscar información más allá de las preguntas rutinarias o de los que se requiere en el puesto.
Búsqueda de información grado B
Realiza un trabajo sistemático en un determinado período para obtener la máxima y mejor información posible de todas las fuentes disponibles.
X
ORIENTACIÓN DE SERVICIO: Identificar, entender y satisfacer las necesidades de forma oportuna, superando las expectativas de los usuarios internos y/o externos.
Orientación de servicio grado B
Mantiene una actitud de disponibilidad con el usuario. Cuando el usuario plantea un problema, se responsabiliza personalmente para resolverlo con rapidez, sin presentar pretextos o excusas frente a él. Ofrece al usuario información adicional que le pueda ser de utilidad o beneficio.
X
PENSAMIENTO CRÍTICO: Identificar, a través de análisis lógicos, las fortalezas o debilidades de enfoques o proposiciones y sugerir mejoras a las mismas.
Pensamiento crítico grado C
Identifica con objetividad los aspectos positivos y negativos de una propuesta o enfoque.
X
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Tecnología 2 Carrera Técnica Técnicas secretariales.
287
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Técnicas secretariales 24 Técnicas secretariales
Técnicas de atención al cliente 24 Servicio al cliente
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Técnicas de servicio al cliente
X
Técnicas Secretariales X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Información institucional de nivel estratégico
Conocimiento de misión, visión, factores claves del éxito, objetivos, estrategias, políticas, planes operativos, actividades, tácticas, y prioridades de la institución.
X
Leyes y regulaciones
Conocer leyes, reglamentos, regulaciones y protocolos internos y/o externos relevantes para el trabajo.
X X
288
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
Mercado/entorno
Conocimiento del mercado y el entorno donde se desenvuelve el negocio
X X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X X
Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de
selección Requerimiento de
capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office X X
Manejar programas informáticos internos
SIAFI, SIGADE
X
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 3 Año(s) a 4 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Asistencial.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro: No Aplica
289
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL Y PERFIL POR COMPETENCIAS
1. Datos de identificación:
Cargo: AUXILIAR DE ARCHIVO
Gerencia / Subgerencia : GERENCIA DE COMERCIO INTERNACIONAL
Departamento / Unidad:
2. Misión del cargo:
Colaborar en los procesos de servicios documentales de su Unidad Orgánica.
3. Actividades del cargo:
Actividades del cargo FR CE CM Total Esencial
Receptar, clasificar, respaldar y archivar la documentación del área.
5 3 3 14 SI
Entregar documentación de acuerdo a los requerimientos de los usuarios.
5 2 2 9 NO
Custodiar el archivo y documentos del área. 3 2 2 7 NO
Atender requerimientos de información relacionados al archivo del área.
5 1 1 6 NO
Grado Frecuencia (FR) Consecuencia de Error (CE)
Complejidad (CM)
5 Todos los días Consecuencias
muy graves Máxima
complejidad
4 Al menos una vez
por semana Consecuencias
graves Alta
complejidad
3 Al menos una vez cada quince días
Consecuencias considerables
Complejidad moderada
2 Una vez al mes Consecuencias
menores Baja
complejidad
1 Otro (mensual,
trimestral, semestral, etc.)
Consecuencias mínimas
Mínima complejidad
290
4. Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes:
Actividades esenciales
Clientes Indicador
es de gestión
Fórmula de cálculo
Meta a alcanzar (%)
Unidad de
medida
Fuente de verificació
n
Receptar, clasificar, respaldar y archivar la documentación de la Gerencia de Comercio Internacional.
Subgerencia de Servicios Administrativos
Eficacia.
(Documentos archivados / documentos receptados) * 100
100 Porcentaje
Documentos
5. Matriz de competencias:
Actividades esenciales Conocimientos
técnicos
Competencias conductuales y emocionales
Capacidades
Receptar, clasificar, respaldar y archivar la documentación de la Gerencia de Comercio Internacional.
Técnicas de servicio al cliente.
Orientación de servicio grado C.
5.1. Competencias corporativas:
Competencia / Definición Nivel Descripción
INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA: Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar, optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.
Innovación y mejora continua grado C
Introduce cambios en la manera de trabajar para solucionar problemas. Recomienda respuestas estándar en base a mejores prácticas que conoce y/o a las que tiene acceso.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Orientación a resultados grado C
Comprueba el logro de sus resultados frente a estándares fijados por la Institución. Emplea nuevos métodos o formas de conseguir los objetivos impuestos por la Institución.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL: Es el compromiso de realizar acciones para minimizar los impactos negativos y potenciar los impactos positivos en base a la gestión y el cumplimiento de las políticas y normativas socio ambiental.
Responsabilidad social y ambiental grado C
Selecciona la actividad, producto y/o servicio con el menor impacto en la seguridad y salud ocupacional
291
Competencia / Definición Nivel Descripción
TRABAJO EN EQUIPO: Es la actitud que permite que el equipo se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Trabajo en equipo grado C
Coopera y colabora con su equipo y las metas que el grupo tiene. Como miembro de un equipo, mantiene informados a los miembros de su equipo y los tiene al corriente de los temas que lo afectan.
6. Competencias conductuales y emocionales / Niveles:
Competencia / Definición
Nivel Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de
capacitación
ORIENTACIÓN DE SERVICIO: Identificar, entender y satisfacer las necesidades de forma oportuna, superando las expectativas de los usuarios internos y/o externos.
Orientación de servicio grado C
Responde a los requerimientos, quejas o problemas que el usuario interno o externo le plantea en ese momento. Mantiene una actitud de disposición frente al usuario.
X X
7. Educación formal requerida:
Nivel de educación formal
Número de años
de estudio requeridos
Títulos requeridos
Indique el área de conocimientos formales
(Ej.: administración, economía, etc.)
Secundaria 6 Bachiller General.
292
8. Capacitación adicional requerida:
Curso / Seminario / Pasantía
Especifique el número de horas del
curso/seminario/pasantías requerido
Indique el área de
conocimientos formales (Ej.:
administración, economía, etc.)
Técnicas de servicio al cliente 16 Servicio al cliente
9. Conocimientos académicos:
Conocimientos académicos
Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Técnicas de servicio al cliente
X X
10. Conocimientos informativos requeridos:
Conocimientos informativos Descripción Requerimiento de selección
Requerimiento de capacitación
Leyes y regulaciones Normativa de Contratación Pública
X X
Naturaleza del área / departamento
Conocer la misión, procesos, funciones, metodologías y enfoques de trabajo del área
X
Personas y otras áreas Conocer personas y otras áreas de la institución.
X
11. Destrezas específicas requeridas:
Destrezas específicas Detalle Requerimiento de
selección Requerimiento de
capacitación
Manejar programas informáticos externos
Ms Office X X
Manejar programas informáticos internos
Análisis de Precios Unitarios.
X
293
12. Experiencia laboral requerida:
Dimensiones de experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia: De 0 Año(s) a 1 Año(s)
2. Experiencia en Instituciones de tipo:
Comercial. Financiero. Gobierno. Industrial. Servicios. Otro.
3. Experiencia en Cargos de tipo: Auxiliar.
4. Experiencia en otras posiciones internas: No Aplica
5. Otro:
Apoyar en los procesos vinculados a los servicios generales
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