Conviértase en un líder El rol del dinamizador
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Índice
1. Introducción ........................................................... 2
1.1. Presentación .............................................................2
1.2 Punto de partida ........................................................2
1.3. Objetivos ...................................................................2
1.4 Esquema de contenidos ............................................3
2. Reconozca al líder que hay en usted ....................... 4
2.1. ¿Un líder nace o se hace? ..........................................4
2.2. ¿Qué es un líder? ......................................................4
3. Perfil del líder en AFT .............................................. 5
3.1. Una buena práctica ...................................................5
3.2. El perfil del dinamizador ...........................................5
3.3. Sentimientos del dinamizador ...................................6
3.4. Pensamientos del dinamizador..................................7
3.5. Actuaciones del dinamizador ....................................8
4. Utilizar el poder de lo que se cree de los demás ...... 9
4.1. La capacidad personal ...............................................9
4.2. ¿Efecto Pygmalión? ...................................................9
4.3. Creer en los demás .................................................. 10
5. Cómo liderar ......................................................... 11
5.1. Comprender la motivación ...................................... 11
5.2. Tipos de motivación ................................................ 12
6. Influencia en nuestros pares ................................ 14
6.1. ¿Cómo liderar a nuestros pares? ............................. 14
7. Estrategias para persuadir .................................... 18
7.1. ¿Qué es la persuasión?............................................ 18
7.2. Métodos de persuasión ........................................... 19
8. Despedida ............................................................. 23
8.1. Actividad práctica ................................................... 23
8.2. Resumen ................................................................. 23
8.3 Cierre ....................................................................... 24
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1. Introducción
1.1. Presentación
En esta unidad de conocimiento, se intenta resumir aquellas ideas que le
ayudarán a construir su liderazgo, haciendo énfasis en aquellas más
pertinentes al rol de Dinamizador del proyecto Aulas Fundación Telefónica que
usted ha asumido. Se trata de promover cambios fundamentales en el
funcionamiento de su institución educativa y el resultado final es influenciar
positivamente la vida de muchos niños y jóvenes.
El contenido lo llevará en un recorrido práctico, por los conceptos de
liderazgo, las cualidades personales y las estrategias más importantes que
le permitirán ejercer influencia sobre los demás, principalmente, sobre sus
colegas docentes, quienes son el público directo objetivo de su actividad.
1.2 Punto de partida
Como dinamizador de un centro, ¿ha pensado que ideas le ayudarían a
construir un liderazgo efectivo?
Conozca habilidades de gran relevancia (motivación, el relacionamiento, la
importancia de lo que se piensa sobre los demás y la potencia de las
estrategias de persuasión) para seguir adelante y emprender el hermoso y no
siempre sencillo camino que lo llevará a Convertirse en un Líder.
1.3. Objetivos
Los objetivos que se pretenden alcanzar en el transcurso del tema son:
Conocer las cualidades personales y estrategias más importantes que le
permitirán ejercer influencia sobre los demás, principalmente, sobre los
docentes, quienes son el público directo objetivo de su actividad.
Identificar la motivación, el relacionamiento, la importancia de lo que se
piensa sobre los demás y la potencia de las estrategias de persuasión
como habilidades imprescindibles para ser un buen líder.
Desarrollar pautas de actuación en consonancia con las habilidades de
liderazgo de equipos.
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1.4. Esquema de contenidos
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2. Reconozca al líder que hay en usted
2.1. ¿Un líder nace o se hace?
Hace muy poco, científicos descubrieron el genotipo identificado como
rs4950, que sería en parte el responsable de determinar si alguien será un
buen líder.
No todos los que nacen con potencial para ser líderes logran desarrollar
esa capacidad, es lo mismo que ocurre con los niños superdotados que no
reciben una educación adecuada que les ayude a aprovechar su talento.
Lo que es definitivamente cierto, es que todo aquel que se compromete con
el desarrollo de su liderazgo, haya nacido o no con alguna predisposición
natural, llegará a ser un gran líder y dejará una huella importante y positiva
en las vidas de sus seguidores.
2.2. ¿Qué es un líder?
Las definiciones que se pueden leer en la mayoría de escritos sobre el
liderazgo, dicen que un líder es aquel capaz de ejercer su influencia sobre un
grupo de seguidores, para que actúen hasta conseguir objetivos comunes. A
primera vista, el liderazgo parecería destinado solo para los que gozan de
alguna posición de poder en la jerarquía de las organizaciones, sin embargo,
hay otro rasgo indispensable a tomar en cuenta:
Líder es aquel capaz de hacer que las cosas sucedan independientemente de su posición en la escala de mando.
Muchas veces, como dinamizador del proyecto Aulas Fundación Telefónica en
una escuela, le tocará liderar desde la base, buscar seguidores entre sus
pares y guiarlos en la tarea fortalecer sus capacidades a través de la
formación en competencias del siglo XXI y la generación de experiencias
educativas innovadoras aprovechando el potencial de la tecnología.
Construir liderazgo
La tarea descrita, no cuenta con procedimientos preestablecidos infalibles,
pues como le habrá enseñado su experiencia, cada escuela tiene
particularidades que las hacen únicas, lo que hace necesario adaptar las
formas y métodos a la medida de cada una. En este escenario su rol es
fundamental, paso a paso le tocará construir su propio liderazgo, sobre la
base del conocimiento de sí mismo y la explotación de sus talentos.
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3. Perfil del líder en AFT
3.1. Una buena práctica
En una reunión realizada en Perú, se encargó a los más de 50 dinamizadores
asistentes que llegaran a un consenso sobre su propio perfil. El ejercicio
superó las expectativas planteadas y dio como resultado el perfil del
dinamizador.
¿Cuál fue el resultado?
Pocas veces se había hecho algo parecido, en la mayor parte de las
organizaciones, la descripción de los roles y de las características de quienes
deben asumirlos son decisiones que se toman en un comité de directores o
en el área de recursos humanos.
3.2. El perfil del dinamizador
El ejercicio superó las expectativas planteadas y dio como resultado el perfil
que le presentamos ahora, éste abarca tres dimensiones:
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3.3. Sentimientos del dinamizador
Los resultados obtenidos mostraron las siguientes cualidades y sentimientos
del dinamizador:
Compromiso
Ha tomado la firme determinación personal de contribuir con el éxito de
sus instituciones, que al final resulta ser el triunfo de cada uno de sus
estudiantes, y en ese sentido, comprende que el proyecto AFT es un gran
aliado.
Motivación
Como maestro encuentra estímulo en los pequeños y grandes logros de
sus colegas y estudiantes.
Alegría
Por compartir y superarse, disfruta cada actividad que realiza, comprenden
que su labor es un acto de generosidad que le llena de orgullo y le hace
mejores cada día.
Preocupación
Por cumplir con los plazos y tareas comprometidas, ésta le lleva a
organizarse para atender sus actividades de dinamización sin descuidar las
que corresponden a su rol de maestro u otro que tenga asignado en su
escuela.
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Impotencia
Este sentimiento generó controversia cuando apareció en el perfil, sin
embargo, es perfectamente válido. Reconocen que el escenario en dónde
realiza sus actividades es muy complejo y en más de una ocasión dificulta
que se den los resultados esperados, a pesar de haber hecho el mejor
esfuerzo. Hacer explícito este sentimiento le ayuda a superarlo y a seguir
enfrentando el reto con ánimos renovados.
3.4. Pensamientos del dinamizador
El pensamiento del dinamizador está ocupado en varios cómo:
¿Cómo involucrar a los docentes?
¿Cómo alcanzar las metas?
¿Cómo trabajar en equipo?
Estas preguntas, formuladas una y otra vez a modo de reflexión personal y
grupal, señalan el camino que permite finalmente contar con una colección
de estrategias para la motivación, planes de acción y dinámicas de trabajo
colaborativo.
Todas ellas se desarrollan en un ciclo en espiral de ensayo y error, son puestas a prueba y mejoradas de manera
permanente.
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3.5. Actuaciones del dinamizador
El dinamizador es un motivador incansable, que permanentemente ofrece a
sus colegas docentes nuevas buenas razones para innovar en sus prácticas
pedagógicas.
Empático
Nunca pierde de vista la importancia de lo que cada
quién trae consigo, las ideas y sentimientos que
mueven a cada docente a actuar de una determinada
manera, por eso siempre intenta ponerse en los
zapatos de sus colegas, practica la empatía.
Coherente
Es un consejero que intenta estar siempre un paso
adelante en su proceso de formación, para así ser
capaz de compartir y asesorar a sus colegas docentes.
Es coherente, se asegura de actuar en la misma línea
de lo que predica, por ejemplo, si tiene alumnos a cargo,
siempre diseña para ellos oportunidades de aprendizaje
innovadoras.
Persistente
La pasividad en definitiva, no es una característica del
dinamizador, por el contrario, tiene iniciativa, cree
firmemente que el futuro puede ser influenciado por lo
que uno hace y por lo tanto se asegura de que las
cosas sucedan.
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4. Utilizar el poder de lo que se cree
de los demás
4.1. La capacidad personal
Recuerdo del tiempo en que fui maestro de escuela, la enorme satisfacción que
sentía, al enterarme de los éxitos de los ex alumnos de mi clase. Tenía además
grandes expectativas en los más destacados y cuando me enteraba de sus
logros disfrutaba al comprobar que no me había equivocado.
Con el tiempo descubrí que hubiera podido hacer mucho más por el futuro
de aquellos a quienes consideraba “chicos promedio” simplemente creyendo
que eran capaces de logros excepcionales.
4.2. ¿Efecto Pygmalión?
Un experimento clásico realizado en 1964 por el doctor en psicología Robert
Rosenthal de la Universidad de California llevó a la práctica educativa lo que se
conoce como el Efecto Pygmalión, que en términos sencillos se refiere a la
influencia que tiene sobre el desempeño de las personas lo que otros
piensan sobre ellas.
Si usted es maestro además de dinamizador de AFT, seguramente sabe el
enorme poder que posee, al ser capaz de influir en el desarrollo de sus
alumnos. Lo que también debe saber, es que puede utilizar este poder con
todos los que le rodean.
Efecto Pygmalión
El experimento tuvo varias etapas: se aplicó una prueba de inteligencia a un grupo
de escolares. Se seleccionó al azar y se dividió al grupo en dos secciones (no se
tomó en cuenta la prueba de inteligencia aplicada al principio). A la profesora de
uno de los grupos se le dijo que tendría a su cargo estudiantes normales y a la del
otro grupo se le dijo que sus estudiantes tenían una inteligencia por encima del
promedio y que podía esperar de ellos progresos notables. Al cabo de un año, se
aplicó nuevamente la prueba de inteligencia a todos los estudiantes y el resultado
fue que la sección de los supuestos superdotados obtuvo resultados mucho
mejores que la otra sección. La única diferencia entre ambas era el nivel de
expectativas que las profesoras tenían sobre sus estudiantes.
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4.3. Creer en los demás
Si quiere influir en los demás, debe creer firmemente que todos son capaces
de obtener grandes logros.
Usted es parte del equipo de Aulas Fundación Telefónica y comparte con
muchos otros maestros y profesionales de otras áreas la misión de
“…fomentar la cultura digital, a través de la adquisición de competencias del
siglo XXI en diversos entornos educativos...”
Desde su rol y su espacio usted puede contribuir a cambiar el mundo,
creyendo que todos son capaces de hacerlo junto con usted.
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5. Cómo liderar
5.1. Comprender la motivación
Más de una vez se habrá preguntado: ¿qué puedo hacer para que los docentes
aprovechen las oportunidades que ofrece el proyecto? ¿Cómo convencerles de
la importancia de convertirse en usuarios de la tecnología durante sus
prácticas pedagógicas?
Como dinamizador del proyecto AFT, generar y mantener la motivación de
los profesores en su escuela es un reto permanente. No existe una
receta para lograr este objetivo, sin embargo, la experiencia de campo en
muchas escuelas vinculadas al proyecto podría ofrecer algunas pistas. Las
escuelas en donde el proyecto logra mejores resultados, comparten algunas
características:
Los profesores están muy identificados con la visión y misión de su
escuela, ellos entienden que los recursos (formación, estudios de
impacto, materiales, etc.) puestos a su disposición por el proyecto AFT,
son un medio para cumplir la misión y alcanzar la visión que comparten.
Los profesores reconocen y valoran el liderazgo del director (rector)
de su escuela, en este aspecto los dinamizadores suelen jugar un rol muy
importante, al convertirse en los primeros aliados del director, muchas
veces ellos juegan un rol indispensable fortaleciendo la gestión de su
escuela (con ayuda de la tecnología) y ayudando a directores que tenían
un liderazgo débil a convertirse en buenos líderes.
El dinamizador está tan motivado que contagia a los demás, esta
característica no requiere mayor explicación. Si usted tiene hijos,
seguramente más de una vez lo terminaron convenciendo ir a ver esa
película que no le interesaba o se pasó dos horas completas en el
estridente concierto del cantante adolescente de moda, solamente porque
no pudo resistirse al encanto de su engreída que estaba tremendamente
motivada por asistir.
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5.2. Tipos de motivación
Es fundamental, encontrar la propia motivación, para ser capaces de entusiasmar a otros.
Existen un conjunto de motivadores de los cuales no somos conscientes y
que llevan a actuar de la siguiente manera: “necesito hacer esto”.
David McClelland, investigador en el campo de la psicología, propuso que
existen tres grandes motivadores del comportamiento humano, en su teoría
de las tres necesidades secundarias: motivo de poder, motivo de afiliación
y motivo de logro.
Motivo de poder
La característica dominante de estas personas es la búsqueda de
posiciones de influencia, canalizan sus esfuerzos para influir en los demás,
ello les produce satisfacción.
Motivo de afiliación
Corresponde a quienes disfrutan de la compañía de otras personas,
procuran sobre todo llevarse bien con los demás. Tienden a evitar el dolor
de ser rechazados por su grupo social.
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Motivo de logro
Cuando este motivador es dominante, la persona manifiesta una intensa
preocupación por fijarse metas en el trabajo, que casi siempre son de un
riesgo y dificultad moderados, luchan por alcanzarlas, obtienen
retroalimentación sobre su desempeño y disfrutan el hecho de haber
alcanzado el logro y el recibir un reconocimiento por este motivo.
En este punto es importante que intente descubrir el tipo de motivador
predominante en usted, aproveche este nuevo conocimiento y disfrútelo,
procúrese una buena dosis de motivación personal, recuerde que solo se puede
dar lo que se tiene y usted tiene la misión de motivar a muchas personas a
su alrededor.
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6. Influencia en nuestros pares
6.1. ¿Cómo liderar a nuestros pares?
Liderar a los seguidores es relativamente simple, comparado con liderar a
nuestros pares, esto último requiere obtener permiso de ellos para ejercer
nuestra influencia. Este apartado es un fragmento adaptado del libro Líder
360 de John Maxwell, específicamente el capítulo referido a los principios
que los líderes aplican para liderar lateralmente.
1. Comprenda, practique y complete el círculo del liderazgo
hace referencia a “comprender, practicar y completar el círculo del
liderazgo” se refiere a lo que se ha venido tratando a lo largo de los
apartados anteriores, sobre la importancia de ser:
Sociables.
Empáticos.
Creer en los demás.
Ganarse el respeto de los compañeros ayudándoles a lograr el
éxito.
2. Complemente a sus compañeros líderes en lugar de competir
con ellos
Se trata de complementar a sus compañeros líderes en lugar de
competir con ellos, en todo caso se debería decir, en lugar de
intentar ganar a toda costa. En ambientes de trabajo saludables,
la competencia y el trabajo en equipo coexisten, de lo que se
trata es de saber balancear uno y el otro. Para lograr este balance
hay algunas recomendaciones que vale la pena tomar en cuenta:
Reconozca el deseo natural de competir. Todos los líderes desean ganar, reconocerlo le ayudará a darse cuenta cuando su
deseo de ganar está deteriorando sus relaciones en lugar de
alimentarlas. Recuerde que las victorias del equipo, deben estar siempre por encima de las victorias individuales.
Fomente la competencia saludable. Ésta saca lo mejor de cada uno, pues las personas funcionan mejor cuando tienen algo que
las presiona. Además la competencia saludable promueve la auto-
evaluación honesta (¿Ha presenciado muchas veces a profesores
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dedicarse con más ahínco a su formación cuando notaron que sus compañeros avanzaban y mejoraban progresivamente? Ellos percibieron
que algo andaba mal, al darse cuenta que sus pares lograban lo que
ellos no y decidieron resolverlo).
Conozca dónde poner el límite. Cuando la competitividad hace que todos los miembros del equipo sean mejores, es saludable,
pero si baja la moral y daña al equipo está ocurriendo lo contrario
y es una señal clara de que se ha cruzado el límite.
3. Sea un amigo
Bajo este principio, para influir en los demás es necesario tener
buenas relaciones con ellos, la amistad es la relación más
positiva que se puede generar con los compañeros. Theodore
Roosevelt dijo:
“El ingrediente más importante en la fórmula del éxito es saber cómo llevarse bien con las personas”.
Escuchar, buscar espacios y actividades comunes fuera del trabajo,
ofrecer apoyo y decir las cosas claras aunque otros no se atrevan a
hacerlo, son las mejores formas de forjar la amistad.
Competitividad
En Perú, como estrategia para promover la competencia sana y animar a
los docentes a que participen las actividades del proyecto AFT, hay una
política según la cual, se reconoce a quienes destacan otorgándoles
pequeños detalles y haciendo públicos sus logros. En la mayoría de
colegios esto ha servido para promover la competencia sana y generar un
ambiente de camaradería entre los maestros. Sin embargo, en otros
colegios el ánimo desmedido de competir y ganar a toda costa de algunos
docentes influyó negativamente en el clima de trabajo, generando malestar
y desánimo. Esta experiencia enseñó a comunicar mejor el sentido del
reconocimiento y a prevenir la posibilidad de que sea contraproducente
para los equipos, acercándose y llegando a acuerdos con los profesores
identificados como altamente competitivos.
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4. Evite la política en el trabajo
Se trata de evitar ganarse a algunas personas, diciendo o actuando,
en forma negativa a espaldas de otros. En los colegios con gran
número de maestros, muchas veces ocurre que se forman grupos, lo
que no tendría nada de malo, si no ocurriera que entre unos y otros
no se llevan, habiendo siempre motivos para pensar mal de los
otros. A veces, el líder en el afán de atraer a la mayoría, se pone del
lado de uno o de otro grupo, según convenga.
5. Este comportamiento a la larga trae consecuencias negativas. Siga
estas recomendaciones, para ganar el respeto de todos y tener
licencia para influir en ellos:
Evite el chisme. Las grandes personas hablan acerca de las ideas, las personas promedio hablan de sí mismas y las personas
insignificantes hablan de los demás. El chisme no tiene ningún
lado bueno.
Aléjese de argumentos mezquinos. A veces existen viejos
rencores y contiendas entre algunos miembros de una organización. Lo mejor es evitar involucrarse en estos asuntos,
aunque crea que puede resolverlos.
Defienda lo correcto. Para reconocer lo correcto, siga la regla de
oro, hacer a los demás lo que uno quiere que hagan con uno. No
defienda lo que sea popular.
Analice todos los ángulos. En su posición de dinamizador, usted
tiene la ventaja de poder acceder a múltiples puntos de vista, los de dentro de su escuela y los de afuera de ella, en la enorme red
de dinamizadores del proyecto.
6. Amplíe su círculo de conocidos
Vivimos en un mundo de relaciones por lo que mientras más
personas conozca tendrá mayor acceso a nuevas ideas y puntos de
vista, que le ayudará a tomar mejores decisiones. Como
dinamizador del proyecto AFT, usted tiene acceso a una gigantesca
red de contactos, en muchos países de Latinoamérica y en España.
Intégrese y participe activamente en la red. Sus contactos le darán poder.
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7. Permita que la mejor idea triunfe
Se trata de promover que las ideas fluyan entre sus colegas, ya que
es mucho más efectivo que intentar imponer siempre lo que piensa.
Ser un curador de ideas es tanto y muchas veces más valioso que
producirlas.
¡Qué sería de los grandes portales de recursos educativos si solo tuvieran que vivir de sus propias producciones!
8. No finja ser perfecto
Las personas reales, que son genuinas con respecto a sus
debilidades y sus puntos fuertes atraen a otros puesto que generan
confianza y son accesibles.
Admitir defectos, pedir consejo, preocuparse menos por lo que
piensan los demás y aprender de todos, son las mejores estrategias
para aplicar este principio… casi a la perfección.
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7. Estrategias para persuadir
7.1. ¿Qué es la persuasión?
Sin lugar a dudas se habrá preguntado muchas veces cómo convencer los
demás para que realicen una u otra actividad. De hecho en el rol de
dinamizador, buena parte de su trabajo consiste en convencer a sus colegas
maestros para que participen en las actividades del proyecto.
En la Wikipedia podemos encontrar la siguiente definición:
“La persuasión es un proceso destinado a cambiar de una persona (o un grupo de) la actitud o
comportamiento hacia algún evento, idea, objeto o persona(s), mediante el uso de palabras
escritas o habladas para transmitir información, sentimientos, o el razonamiento, o una
combinación de los mismos”. El poder de persuadir, sin duda, puede ser peligroso, según el
dossier Estrategias para persuadir de Javier Escudero “La línea que separa la persuasión de la
manipulación es muy fina y fácil de quebrar. El primer concepto persigue la consecución de un
objetivo teniendo en cuenta también los intereses de la otra parte, mientras que el segundo
busca el beneficio propio usando métodos coercitivos e impositivos”.
Las siguientes líneas, tienen el propósito de ofrecerle herramientas para
persuadir a sus colegas, evitando que su actuación sea percibida como
manipulación. Esto último suele sucederle a muchos dinamizadores, pues sus
acciones para convencer a los demás, a veces, suelen ser tomadas con
desconfianza, después de todo, somos humanos y todos tenemos derecho a
preguntar:
¿Qué métodos se utiliza?
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7.2. Métodos de persuasión
Las seis armas de influencia propuestas por Robert Cialdini en su libro
“Influence, the phsycology of persuacion” son:
La reciprocidad
La palabra “obliged” del idioma inglés se traduce como “obligado” y la
expresión “much obliged” es usada como sinónimo de “muy agradecido",
cuyo uso está relacionado con la regla de la reciprocidad, que indica que:
Todos estamos obligados a devolver los favores recibidos, si no lo hacemos, corremos el riesgo de ser
mal visitos por nuestro círculo social.
Se trata de mucho más que una costumbre, es una característica única
de los seres humanos. El arqueólogo Richard Leakey afirma que somos
humanos gracias a que nuestros ancestros aprendieron a compartir la
comida y a sus capacidades para formar una red obligaciones mutuas, que
los hacía más eficientes al estar juntos. La reciprocidad es muy utilizada
por los vendedores, suelen entregar muestras gratis de un producto a sus
potenciales clientes, quienes una vez recibido el obsequio se sentirán
obligados a devolver el favor haciendo una compra.
Existen múltiples oportunidades en el colegio, para generar la
reciprocidad:
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Muchos dinamizadores tienen éxito al ofrecer apoyo efectivo durante la
planificación de las actividades pedagógicas que involucran el uso de
tecnología a sus colegas que recién están incursionando en este campo.
Otros acompañan a los profesores en sus primeras clases en la sala de
cómputo, más adelante los profesores muestran su reciprocidad apoyando
la labor del dinamizador.
El compromiso y la consistencia
En un estudio de Knox & Inkster, dos psicólogos canadienses, se encontró
algo fascinante sobre el comportamiento de los apostadores hípicos, en
general, ellos sienten mucha más confianza en las posibilidades de ganar
sus caballos, inmediatamente después de haber establecido sus apuestas,
más que justo antes de haberlo hecho. Esto resulta muy interesante, pues
más allá de la posibilidad de ganar o perder el dinero puesto en juego,
ninguna otra cosa ha cambiado, sigue siendo el mismo caballo, con el
mismo jinete y en la misma pista.
Este comportamiento está relacionado con otra característica del ser
humano, que puede ser utilizada como arma de influencia:
Una vez que se hace pública una elección o se adopta una posición
determinada, se encontrarán presiones personales e interpersonales para
comportarnos en forma consistente con nuestro compromiso.
Estas presiones causarán que se actúe de tal manera que la decisión
inicial que la persona ha tomado quede justificada y simplemente
convencerse a sí mismo de que fue la mejor decisión.
En miras a emplear el compromiso como arma de influencia, es importante
lograr que los profesores asuman un compromiso público con la
innovación. Fundación Telefónica, suele promover muchos espacios y
concursos, buscando motivar a los docentes para que se involucren con la
innovación y dar visibilidad a sus logros.
La mayor parte de estos profesores, siguen innovando en sus clases de
modo que, aunque ya no participasen en un concurso decidieron asumir el
compromiso al sentir la presión de la comunidad educativa que espera
lo mejor de ellos y al darse cuenta que los principales beneficiados son
sus estudiantes.
La prueba social
La gente hará aquellas cosas que vea que otra gente hace. Seguramente
se habrá dado cuenta, en alguna ocasión, que si una o varias personas
alzan la vista al cielo, las demás personas allí presentes harán lo
mismo para comprobar lo que los demás están viendo.
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Al parecer, las personas se sienten presionadas a actuar de la misma
manera que los otros, sin otra razón aparente, busque en internet el
“experimento del elevador” y comprenderá mejor de que lo que se trata.
Múltiples veces ha sido demostrado en las escuelas, que cuando ya varios
maestros se han incorporado a los procesos de formación y usan la
tecnología, los pocos que quedan, terminan por unirse a la masa.
La autoridad
La gente tenderá a obedecer a figuras con autoridad, incluso si les piden
realizar actos desagradables. Cialdini cita incidentes, como el controvertido
experimento de Milgram. Hay muchas historias de horror en todos los
países, relacionadas con esta característica de las personas de obedecer a
la autoridad en determinadas circunstancias, dejando de lado, su buen
criterio e incluso sus valores morales.
En este experimento de 1960, se muestra cómo la mayor parte de un
grupo de personas a las que se les ordena aplicar fuertes descargas
eléctricas a un aprendiz en un supuesto entrenamiento de la memoria,
ejecutan la orden sin mayor reparo.
Le aseguro que en su actividad de dinamización, nunca tendrá que recurrir
a esta forma de influencia.
Salvando distancias con los resultados de Milgram, en la escuela se
presentan a veces, situaciones donde se aplica la autoridad de manera
incorrecta, por ejemplo, algunos directores imponen horarios de asistencia
obligatoria al laboratorio de computadoras y algunos maestros se trasladan
a sus niños o jóvenes a dicho ambiente, para cumplir con el horario
impuesto, sin importar cuál pertinente sea para la actividad educativa
diseñada o el tipo de aprendizaje que se espera los estudiantes logren.
El gusto
Es más fácil dejarse convencer por alguien con quién uno se siente a
gusto. En el mundo de las ventas ocurre con frecuencia, la gente compra
más a gusto si les gusta la persona que les está vendiendo el producto.
Algunas de las tendencias que favorecen a la gente atractiva son
discutidas, pero generalmente la gente estéticamente complaciente tiende
a usar esta influencia sobre otros con magníficos resultados.
No se está diciendo que algún día, haya que incluir en el perfil del
dinamizador de AFT “docente de buena presencia”. Le aseguro que su
aspecto es el ideal, no conozco maestro de escuela, que no sea un ejemplo
para sus estudiantes en este sentido. El gusto en este caso, tiene que ver
principalmente con la importancia que tiene sentirse bien al interactuar
con alguien, casi todas las recomendaciones que hemos presentado líneas
arriba tienen que ver con esto.
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Practíquelas y construirá un aura de buenas vibraciones en su entorno que
será imposible de resistir. Prepárese para ese momento.
La escasez
La ley de la oferta y demanda está relacionada con esta forma de
influencia. A muchos les ocurre con los mensajes que reciben en el móvil,
sienten la necesidad rotunda de revisarlos inmediatamente, pues temen la
posibilidad de perder algo bueno.
La escasez percibida generará la demanda. Las personas suelen
interesarse mucho más en algo, cuando saben que es escaso o cuando es
posible que lo pierdan definitivamente; bajo esta lógica poco es bueno,
pero nada es lo peor.
La propaganda es una manera de alimentar esta sensación, al transmitir
de manera reiterada el mensaje “se puede estar perdiendo de algo bueno
si no lo haces”.
No es una mala idea desarrollar una estrategia de propaganda al interior
de su colegio, orientada a comunicar las oportunidades que ofrecen la
tecnología y las actividades del proyecto AFT, dejando entrever que si los
profesores no las aprovechan…se podrían estar perdiendo de algo. Los
murales, las vitrinas de anuncios, los paneles al interior de las aulas, los
comunicados escritos, los sms y mails personalizados son tremendamente
eficientes. Muchas veces los estudiantes pueden ser nuestros principales
aliados en esta tarea.
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8. Despedida
8.1. Actividad práctica
Actividad
Gestione una agresiva campaña publicitaria, haciendo énfasis en las
posibilidades que ofrece la tecnología para innovar.
Formalice la convocatoria.
Objetivo
Conseguir que los maestros participen en los cursos.
Resultado
Si la campaña publicitaria ha sido persuasiva, conseguirá que muchos docentes
se hayan inscrito en la convocatoria de los cursos. Elabore una pequeña
encuesta en la registre las razones que han llevado a los docentes a inscribirse
en los cursos.
8.2. Resumen
En este tema se detalla el concepto de liderazgo para que usted como
dinamizador de AFT pueda promover cambios fundamentales en el
funcionamiento de su institución educativa logrando como resultado final,
influenciar positivamente la vida de muchos niños y jóvenes.
Recuerde en qué consiste cada una de las cualidades personales señaladas
y empleé las estrategias más importantes para ejercer influencia positiva
sobre los docentes y en consonancia con el objetivo de este proyecto.
Potencie las habilidades que le conducirán a ser un buen líder y trabaje de
forma conjunta con el director.
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8.3 Cierre
Le animamos a poner en práctica en el ejercicio de su profesión, las estrategias
y metodologías aprendidas.
¿Está preparado para ser un buen líder?
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