COSTOS
Jaime Tumialán De la Cruz
1.Conceptos Gerenciales, Clasificación de las Empresas según sus Operaciones
COSTOS – ADMINISTRACION DE MINAS
Capitulo 1:Conceptos Gerenciales, Clasificación de las Empresas según sus Operaciones
• Etapas de la Administración de operaciones • Importancia de las operaciones• Funciones de un Gerente • Ciclo operativo de la empresa • Administración por procesos• Clasificación de las empresas según sus operaciones
Jaime Tumialán De la Cruz
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
La Administración es el “arte de hacer las cosas a través de la gente”(Mary Parket Follet).
La Administración es el proceso de planear, organizar, liderar y controlar el trabajo (esfuerzos) de los miembros de la organización, y el empleo de todo los recursos organizacionales para lograr objetivos establecidos.
La Administración de Minas es el proceso de planear, organizar, liderar y controlar el trabajo (esfuerzos) de los miembros de la organización minera, y el empleo de todo los recursos organizacionales para lograr objetivos establecidos.
PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN
PLANEAMIENTO
ADMINISTRACIONDE LAS
OPERACIONES
DIRECCION
CONTROL
ORGANIZACION
PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN
Modelo desarrollado a fines del siglo XIX, utilizado en la actualidad.
PLANEAMIENTOPlanes necesarios para dar a la organización objetivos y el mejorprocedimiento para alcanzarlos.• Permite obtener y destinar recursos qué se requiere para alcanzar objetivos.• Permite a sus miembros adelantar actividades compatibles con los objetivos y
procedimientos adoptados.• Permite hacer seguimiento y medir el progreso hacia esos objetivos, de modo
que se puedan tomar medidas correctivas.• Existen diversos tipos de planeamiento dependiendo el nivel de la gerencia.
ORGANIZACIÓNUna vez que la administración ha establecido los objetivos y desarrollado planes para alcanzarlos, se debe diseñar y desarrollar una organización capaz de ejecutar dichos programas.El planeamiento y la organización tienen que ver con los aspectos más abstractos del proceso administrativo
DIRECCIÓNDespués de trazar los planes y determinar la estructura de la organización, lo siguiente es dotar del personal y dirigirlos de forma que contribuyan a alcanzar los objetivos previstos.
CONTROLEl administrador tiene que asegurarse de que todas las actividades de los trabajadores lleven a la organización realmente a las metas declaradas.• Establecer normas de rendimientos.• Medir rendimientos real y compararlo con las normas pre-establecidas.
• Tomar las medidas necesarias para corregir cualquier rendimiento que no este a la altura de las normas.
OPERACIONES ES EL ESLABON PERDIDO DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL.LA GERENCIA DE OPERACIONES DEBE PRESTAR ATENCIÓN A LA ACTIVIDAD QUE CONCENTRA Y ES RESPONSABLE DEL 75% DE LA INVERSIÓN DE LA EMPRESA, EL 80% DE SU PERSONAL Y EL 85% O MAS DE LOS COSTOS, Y CUYO TRATAMIENTO POR LA ALTA GERENCIA DEBE SER FUNDAMENTALMENTE ESTRATÉGICO Y NO MERAMENTE OPERACIONAL.
WICKHAM SKINNER
HARVARD UNIVERSITY
PAPELES DEL GERENTE
H. Mintzberg, visión alterna del oficio de administrar, como reparten el tiempo los gerentes y como ejecutan su trabajo.Papeles Interpersonales.Mantener a la organización funcionando sin tropiezos, aun cuando los deberes se asocian a estos papeles suelen ser de rutina.• Figura representativa.- Representante en ceremonias internas y externas• Líder.- Motiva y estimulan al personal.• Enlace.- Trata a todos, los integrantes de la organización.
Papeles Informativos.Recibir y comunicar información son los aspectos más importantes del oficio de administrador.Un gerente necesita información para tomar decisiones acertadas, y otras personas de su unidad u organización necesitan la información que él a su vez pueda darles.
• Colector.- Busca y recibe todo tipo de información.• Diseminador.- Distribución de la información según su criterio.• Vocero.- Transmisión de la información para el exterior.
Papeles Decisorios.• La información es el insumo básico en la toma de decisiones para
los gerentes.• Empresario.- Trata de mejorar la organización.• Componedor.- Responde a situaciones más allá de su control.• Distribuidor de recursos.- A quienes y en que forma.• Negociador.- Concreta con el medio ambiente.
LOS RECURSOS Y SUS OBJETIVOS
FUNCIONAMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES
CICLO OPERATIVO DE LA EMPRESA
OPERACIONES
RECURSOS HUMANOS
MARKETING$
Logí
stic
aLogística
FINANZAS
CICLO OPERATIVO DE LA EMPRESA
OPERACIONES
(Procesos)
RECURSOS HUMANOS
FINANZAS(Procesos)
MARKETING (Procesos)
Logí
stic
a de
ent
rada
Logística de salida
Clima Organizacional
(Medio Ambiente y Mentalidad)
Mercado de Proveedores
Mercado de Consumidores
Ejecución Planeamiento
PagosCapital de trabajo
Servicio de Post-Venta $ Ventas
Necesidades de los clientes
$1 > $ (Valor agregado)
$ 1
Materiales:
-Directos (insumos)
- Indirectos
Producto Terminado:
- Bien Fisico: Materiales
- Servicio: Personas
CLASIFICACION DE LAS EMPRESAS SEGÚN SUS OPERACIONES
DIAGRAMA BASICO ENTRADA-PROCESO-SALIDA
PROCESO
PLANTA TRABAJO
OPERACIONES
INDIRECTOS(MATERIALES)
DIRECTOS(INSUMOS)
PRODUCTOSTERMINADOS
BIEN OSERVICIOS
Activos Personas/ Mano de ObraTecnología, Conocimientos
Cultura y ClimaOrganizacional
ENTRADAS
SALIDAS
PROCESO PRODUCTIVO DE OPERACIONES
PROCESO PRODUCTIVO DE OPERACIONES
CONTROL DE ENTRADA – PROCESO - SALIDA
PROCESOS PRODUCTORES DE BIENES FISICOS
PROCESOS PRODUCTORES DE SERVICIOS
TIPICA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
ORGANIZACIÓN POR PROCESOS
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