1. Carolina Illescas H.Guillermo Calero M. Vernica Lucero S.
Angie Marchena S.
2. Tendencia de Mercado El sector empresarial ecuatoriano est
conformado principalmente por PYMES. El cliente objetivo de la
consultora est formado por empresas, de las cuales el 96%
corresponde a PYMES (micro, pequea y mediana empresa). De este
conjunto, cerca del 38% de las empresas se concentra en Cuenca, una
de las principales ciudades del Ecuador por su productividad. La
mediana empresa es el mayor demandante del servicio de consultora
en Ecuador. En cuanto al tipo de consultora ms demandado se
encuentra que entre las empresas grandes corresponde a la
consultora estratgica, y entre las PYMES a la consultora en el rea
legal y tributario.
3. 100 120 140 160 180 20 40 60 80 0 No. ORD. N CIIU3 RIPCI
DESC FEBRERO ABRIL JUNIO AGOSTO CIIU3 AO 2003 OCTUBRE DICIEMBRE
FEBRERO ABRIL JUNIO AGOSTO AO 2004 OCTUBRE DICIEMBRE FEBRERO ABRIL
JUNIO AGOSTO AO 2005 OCTUBRE DICIEMBRE FEBRERO Series1 ABRIL JUNIO
AGOSTO AO 2006 OCTUBRE DICIEMBRE FEBRERO ABRIL JUNIO Linear
(Series1) AGOSTO AO 2007 OCTUBRE Tendencia de Mercado DICIEMBRE
FEBRERO ABRIL JUNIO AGOSTO AO 2008 OCTUBRE DICIEMBRE FEBRERO ABRIL
JUNIO AGOSTO AO 2009 OCTUBRE DICIEMBRE ndices de la Actividad
Industrial Uniforme CIIU3 Divisin 74 FEBRERO ABRIL JUNIO AGOSTO AO
2010 OCTUBREFuente: BCE
4. Mercado PotencialOrganizaciones que busquen el desarrollo
integral de sus actividades y sectores involucrados 2913 Empresas
legalmente constituidas y registradas en la Superintendencia de
Compaas. 15 Municipios de los cantones de la Provincia del Azuay
Prefectura Consejo Provincial Gobernacin del Azuay Instituciones
financieras gubernamentales Organizaciones Pblicas.Todas estas
Organizaciones nos dan un promedio aproximado de 2.950
organizaciones
5. Potencial de MercadoEl Potencial de Mercado parabrindar el
servicio de consultoradentro de nuestro estudiocorresponde a 11.800
consultorasanuales.Potencial de Ventasde la IndustriaEl potencial
de Ventas de laIndustria corresponde a 5.900consultoras, dato que
hemosobtenido tomando en cuenta elconsumo de consultoras de
lasempresas formadoras de laTercera Cohorte.
6. El Producto Solucin Direccin estratgica del Desarrollo
7. Competencia
8. ORIGENLa consultora MBPC nace en Cuenca con la finalidad de
capacitar a losempleados de las empresas en reas del servicio al
cliente, relacionespblicas, desarrollo del talento humano y en la
nueva lnea del desarrollo yorganizacin de eventos empresariales,
culturales y sociales.La consultora cuenta con un grupo capacitado
de tecnlogas en marketingquienes se encargan del desarrollo del
evento desde su preparacin hasta lafinalizacin satisfactoria del
mismo. Los empresarios hoy en da valoran laimportancia que tiene el
servicio al cliente, lo compradores pueden estarconformes con el
producto no con el servicio brindado, en este sentido laconsultora
valora al cliente como elemento fundamental de una empresa, poreso
su lema es No existe empresa si no participa el cliente.
9. MBPC TIEMPO EN EL VARIEDAD DE MERCADO PRODUCTOS Uno de los
factores principales es La consultora MBPC es ayudar en la
planificacin, desarrollo y realizacin de eventos, con un alto una
joven empresa grado de calidad, eficiencia y eficacia. dedicada a
mejorar la Las actividades son coordinadas en calidad del talento
humano ms de cincuenta tems. Que responden a Cundo, dnde, cmo, por
para proyectar a un mejor qu, para qu, para quines y con qu. Se
aplica entre cien y doscientas horas futuro las empresas de
planificacin, con un personal altamente calificado y responsable
para privadas y pblicas de la el correcto desarrollo de los
procesos del evento. localidad.
10. ORIGENAcrisolar Servicios y Desarrollo Asociados Ca. Ltda.,
es unaorganizacin ecuatoriana privada, constituida el 12 de
diciembrede 1994 con la visin de prestar servicios de consultora
yasistencia tcnica, inicialmente en NT ISO 9000:94, con elobjetivo
principal de coadyuvar en el diseo e implementacin desistemas de
gestin administrativa en base a normasinternacionales, a empresas
de manufactura y de servicios tantoen el sector pblico como
privado.TIEMPO EN EL MERCADOAcrisolar Asociados Ca. Ltda. Lleva
alrededor de 16 aos en elmercado de consultora empresarial
11. Acrisolar Variedad de Productos Gerencia General y Ubicacin
ACRISOLAR CIA. LTDA., se compromete a contribuir al Humberto
Vinicio Toledo Ponce desarrollo empresarial regional con una gama
de servicios de Estudios: asesora, consultora, capacita Ttulo de
Tercer Nivel como Ingeniero cin y formacin en gestin Agrcola en la
Universidad Nacional empresarial y soporte de Loja. administrativo.
Postgrado como Especialista en Floricultura en la Universidad
Central Se especializa del Ecuador. en Asesorar, Capacitar,
Impulsar y Apoyar en la gestin Experiencia administrativa a sus
Clientes, a Jefe de Produccin en Flores del travs del diseo y
ejecucin de Valle 2005 2008 programas de formacin de Jefe de
Produccin en Rio Roses en recursos humanos y del Riobamba 2002 2003
desarrollo Jefe de Produccin en Bemani empresarial, manteniendo
como Flowers1996 2001
12. ORIGENEs una empresa que se constituye en enero de 2002
dentro de laciudad de Cuenca, de brindar a las empresas locales y
nacionalesservicios de asesora en el rea de marketing. Desde 2006
sonsocios de Sigmados Internacional.TIEMPO EN EL MERCADOLleva en el
mercado desde el 2006 y desde hace 5 aos formaparte de SIGMADOS
Research, empresa espaola deinvestigacin de mercado creada en
1982.UBICACIONESSu matriz est ubicada en la ciudad de Cuenca y
cuenta ademscon oficinas en la ciudad de Quito y Guayaquil.
13. Propraxis Variedad de Gerencia General y Productos Ubicacin
Carlos Joaqun Moreno Vega Investigacin de Mercados Estudios:
Compromiso de los Ing. Comercial, Universidad del Azuay MBA,
Instituto de Empleados Empresa, Madrid,Espaa Tracking Publicitario
18 aos de experiencia, como Director, Consultor y Ejecutivo en
Consultora varias de las 50 mayores empresas del Ecuador.. Category
Management Experiencia Profesor de Maestras en la Universidad del
Azuay, Universidad del Pacfico y Universidad de Cuenca.
14. ORIGENSgitta Consultores es una empresa joven enfocada a
los campos de laCapacitacin, Consultora y Desarrollo de Software; y
que se encuentra en unconstante proceso de crecimiento.TIEMPO EN EL
MERCADOSgitta Consultores se encuentra en el mercado 4 aos, desde
noviembre de 2006empezando sus actividades en operaciones de
asesora de calidad, sin embargo hadado grandes pasos debido a que
su representante legal incursion en el campo dela asesora desde el
ao 2005 antes de crear la empresa.UBICACIONESSgitta consultores se
encuentra ubicada en la ciudad de Cuenca en el sectorPuertas del
Sol en la Ricardo Darquea s/n y Reginaldo Arzaga.Mail:
[email protected]: 2853619
15. Sgitta Consultores Variedad de Gerencia General y Productos
Ubicacin Ing. Eduardo Borrero Asesora Vega Capacitacin Proyectos
Estudios: Ttulo en tercer nivel de TICs (Desarrollo de Software)
Ingeniero Industrial en la Gestin de Empresa Universidad de Cuenca
Gestin de la calidad Ttulo en cuarto nivel Marketing: Publicidad y
diseo de imagen Experiencia Negocios Internacionales Consultor
Exportaciones Gerente General de Sgitta Sistemas de Distribucin y
desde noviembre de 2006 Gestin de Inventarios Representante del
Ecuador en el Asesoramiento en Consulado en Los ngeles, Estados
Unidos Seguridad, Salud y ambiente (Consultora) Laboral
16. ORIGENAdvance Consultora es una Organizacin, dedicada a
proveersoluciones a las Empresas Pblicas y Privadas en las
siguientesreas: Investigacin de Mercados y Marketing; Estrategia
yGestin; Capacitacin y Formacin a travs deMetodologas vanguardistas
con los ms altos Estndares deCalidad, sostenidos en un grupo de
trabajo competente ycomprometido.TIEMPO EN EL MERCADOAdvance
Consultora lleva operando en el mercado por alrededor de
8aos.UBICACIONESAdvance Consultora se encuentra ubicada en la
ciudad de Cuenca enlas calles Calle del Batn y Espaola esq.
17. Gerencia General yAdvance Ubicacin Variedad de Luis Pastor
Herrera Productos Estudios: Diplomado en inteligencia de negocios
Tecnolgico de Monterrey Mster en Comunicacin Corporativa EAE Espaa
Advance Consultora es una Diplomado en Marketing INCAE Nicaragua
Organizacin, dedicada a proveer Programa superior de Direccin de
ventas soluciones a las Empresas Universidad Politcnica de Madrid
Pblicas y Privadas en las siguientes reas: Investigacin de
Experiencia Mercados y Marketing; Estrategia Profesor en
Universidad del y Gestin; Capacitacin y Pacfico, Universidad del
Azuay, Universidad de Cuenca, Universidad Politcnica Formacin a
travs de Salesiana (Quito, Cuenca), UTSAM Metodologas de vanguardia
con (Machala) los ms altos Estndares de 17 aos de experiencia
Calidad, sostenidos en un grupo Ha realizado varios proyectos para
empresas de trabajo competente y importantes como: comprometido.
Grupo Damm (Espaa), Adsatcom (Espaa), Indurama, Colineal, ETAPA,
Vox Populi (Brasil), Equivida, Seguros Investigacin de Mercados
Rocafuerte, Tugalt, Vanderbilt, BID, Gallina Estrategia y Gestin
Blanca (Espaa), Hidropaute, Marcimex, JAHER, G runenthal, Balorum
SA, SECOHI, Cartopel, Lcteos San Antonio,
18. Macro-Ambiente Aspectos Aspectos Polticos Demogrficos
Estabilidad Poltica Transformacin del estado y el triplicar la
inversin. Aumento de los niveles de confianza ciudadana en la accin
gubernamental. La poltica tributaria ha sido ms eficiente. Un 64.1
%de crecimiento en la recaudacin. Fuente: BCE Esfuerzos por parte
del estado para establecer procedimientos de contratacin pblica con
mayor trasferencia Provincia del Azuay, ciudad Cuenca
19. Macro-AmbienteAspectos Econmicos Aspectos LegalesUn 87.5%
de los encuestados, opina que su empresa es mscompetitiva frente al
ao anterior. Libre Requisitos Competencia de Compaias Consultorias
Nacionales. En desarrollo tecnolgico Ecuador ocupa uno de los
puestos ms bajos a nivel mundial; sun 15% de los encuestados
considera que el Ecuador cuenta con los niveles de tecnologa
adecuados, mientras que un 53% cree que est en proceso. A partir de
enero del 2008 hay libre Asociacin de Compaias circulacin de los
profesionales Consultoras del Ecuador. (ACCE) dedicados a la labor
de consultora. Las empresas ecuatorianas han invertido en el
desarrollo y capacitacin de su talento humano. Una vez aprobada la
Compaa por parte del Directorio se deber cumplir con las
obligaciones para El reglamento vigente en el pas es con ACCE, que
son: la Ley de Consultora publicada en Valor de afiliacin: USD
200,00 el Registro Oficial N 455 del 5 de Cuota Ordinaria: USD
30,00 Noviembre de 2004. Un 44% de empresas encuestadas, tienen
certificaciones de calidad internacional, el32% est en proceso de
tenerlas.Adems, un 37% tiene proyectos de expansin a
nuevosmercados, y un 40% se encuentra trabajando en ello.
20. Macro-Ambiente Geografa e Infraestructura Tecnologa La
ubicacin de la Respecto al proyecto para la consultora de acuerdo a
la consultora, el uso de industria debe ubicarse en software que
permiten un sector de plena agilizar los procesos y tener expansin
comercial y que tiempos de respuesta cortos adems est prxima a las
es indispensable. instituciones y organismos que ms se frecuenta en
la ciudad.
21. Aspectos Culturales Hbitos de Hbitos de Uso Contratacin En
el momento en que se Las empresas que contratan un est brindando la
consultora servicio de consultora lo hacen En el momento de para
implementar y evaluar los afrontar, esencialmente, tres resultados
de la misma. tipos de problemas que se han denominado: Altos
niveles de incertidumbre Poca diferenciacin del producto De
correccin. Dificultad para el control de De perfeccionamiento.
calidad. De creacin.
22. Necesidades y Preferencias Debido a las exigencias del
mercado Por mejorar sus estndares de calidad o procesos Por mejorar
su gestin Por incrementar su productividad.
23. ROLES EN EL PROCESO DE LA COMPRA Iniciador: En el campo de
la consultora quien inicia el proceso de compra puede ser tanto la
empresa consultora como los clientes de acuerdo a la necesidad que
existe. Cuando el cliente es quien inicia el proceso de compra son
los jefes departamentales quienes detectan la necesidad de
contratar consultora. Cuando es la empresa consultora quien inicia
el proceso de compra son los gerentes quienes inician el proceso de
negociacin. Consumidor: Son cada una de las reas de la empresa que
contrata la consultora. Comprador: Es el gerente o representante
legal de la empresa que contrata el servicio. Tomador de decisin:
Es el gerente de la empresa que contrata el servicio.
Influenciador: Son los jefes de rea y/o supervisores de la empresa
que contrata el servicio. Filtro de informacin: Asesores de
gerencia y los operarios de la empresa que contrata el
servicio.