Servicio de Salud Arica Región de Arica y Parinacota
Ministerio de Salud
CUENTA PÚBLICA 2013 Hospital Regional de Arica y Parinacota
Dr. Juan Noé Crevani
Dr. Oscar Torrealba Alarcón, Director
Chile cumple
EJES ESTRATÉGICOS
1 Mejorar la satisfacción del paciente 2
Fomentar la prevención y la vida sana 3
Salud más cerca de las personas 4 Iniciativas
Locales
Principales resultados 2013
Eje 1 Mejorar la satisfacción del paciente.
Se trabaja para que el paciente reciba una atención oportuna.
Acceso a una Salud Digna Y Oportuna
Durante todo el año 2013, el Hospital mantuvo un 100% de cumplimiento GES. 1
Cumplimiento Garantías Inicio De Tratamiento Hospital 2010-2013
Año 2010
Garantías cumplidas + Garantías exceptuadas + Garantías incumplidas con Hito 5.288
Garantías cumplidas + Garantías exceptuadas + Garantías incumplidas con Hito + Garantías Vencidas 5.349
Cumplimiento Garantías de Inicio de tratamiento: Hospital años 2010 98,86%
Año 2011
Garantías cumplidas + Garantías exceptuadas + Garantías incumplidas con Hito 5.809
Garantías cumplidas + Garantías exceptuadas + Garantías incumplidas con Hito + Garantías Vencidas 5.809
Cumplimiento Garantías de Inicio de tratamiento: Hospital años 2011 100,00%
Año 2012
Garantías cumplidas + Garantías exceptuadas + Garantías incumplidas con Hito 6.595
Garantías cumplidas + Garantías exceptuadas + Garantías incumplidas con Hito + Garantías Vencidas 6.595
Cumplimiento Garantías de Inicio de tratamiento: Hospital años 2012 100,00%
Año 2013
Garantías cumplidas + Garantías exceptuadas + Garantías incumplidas con Hito 7.542
Garantías cumplidas + Garantías exceptuadas + Garantías incumplidas con Hito + Garantías Vencidas 7.542
Cumplimiento Garantías de Inicio de tratamiento: Hospital años 2013 100,00%
Aumento en las consultas médicas ambulatorias
2 Aumento de las consultas ambulatorias del 2013 en un 3,23% las consultas de especialidad realizadas, con respecto al año anterior.
2011 2012 2013
113.262 116.870 120.646
* 464 consultas diarias
Aumento de la Consultas ambulatorias
Atenciones de urgencia adulto, pediátrica y Gineco-obstetra
3 En 2013 se logra un 100% de categorización de las atenciones, de las cuáles, el 97,92% ha sido categorizado como C3, C4 y C5, 32,78%, 64,91% y 0,23% respectivamente.
314 consultas diarias
95.000
100.000
105.000
110.000
115.000
120.000
125.000
2011 2012 2013
107.797
124.501 123.421
Atención de Urgencia
2011 2012 2013
Aumento en las cirugías mayores de urgencia
4 Aumento en las cirugías de urgencia, especialmente en: Cesáreas, Apendicectomías, Colecistectomías y Peritonitis.
2011 2012 2013
+ 10%
Aumento en las cirugías mayores
5 Un aumento del 14,28% en la realización de cirugías mayores hubo en el año 2013, respecto al año 2012.
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
2011 2012 2013
5.901
7.656 8.749
2011 2012 2013
Programa de Cirugía Mayor Ambulatoria
6 Las cirugías mayores ambulatorias aumentaron en un 11,95% en 2013, respecto al año anterior. Siendo este aumento de 160.
En 2013 se realizaron 1.499, y en 2012 se realizaron 1.339.
0
500
1.000
1.500
2011 2012 2013
1.166 1.339
1.499 Cirugías Mayores Ambulatorias
2011 2012 2013
Aumento de egresos hospitalarios
7 En el año 2013, hubieron 14.432 egresos hospitalarios, significando un aumento del 6% con respecto al año 2012.
12.000
12.500
13.000
13.500
14.000
14.500
2011 2012 2013
12.845
13.631
14.432 Egresos
2011 2012 2013
Aumento en las consultas de profesionales no médicos
8 Aumento del 11% en el total de consultas no médicas realizadas (enfermeras, matronas, nutricionistas, psicólogos, fonoaudiólogos, kinesiólogos, tecnólogos médicos y asistentes sociales), con respecto al año anterior.
2011 2012 2013
47.895 54.779
* 234 consultas diarias
60.966
Aumento en las consultas odontológicas
9 Aumento del 18% en el total de consultas odontológicas realizadas, con respecto al año anterior.
2011 2012 2013
14.073 16.019
* 72 consultas diarias
18.827
Aumento en los exámenes de Laboratorio y Banco de Sangre
10 Durante 2013, los exámenes de Laboratorio Clínico y Banco de Sangre experimentaron un aumento del 9% con respecto al año 2012, siendo este aumento de 64.315.
2011 2012 2013
698.576 766.700 831.015
* 3.196 exámenes diarios
Exámenes de Imagenología
11 En 2013, se realizaron 80.568 exámenes radiológicos en los cuales están: exámenes radiológicos simples, complejos, tomografía axial y ultrasonografías.
0
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
2011 2012 2013
67.423
81.087 80.568
Hospitalización Domiciliaria
12 En 2013, el Programa de Hospitalización Domiciliaria tuvo 1.298 ingresos y realizaron en total 16.571 visitas domiciliarias (médico, enfermera, técnico paramédico, kinesiólogo y asistente social).
13.000
14.000
15.000
16.000
17.000
2012 2013
14.653
16.571
VISITAS
2012 2013
Programa Adulto Mayor Frágil
Se crea el Programa de Adulto Mayor Frágil, para facilitar la atención de nuestros pacientes. En el 2013 se atendieron 519 pacientes bajo esta modalidad lo que es un 40% de los pacientes que se atienden por hospitalización domiciliaria.
13
Hospitalización domiciliaria Cantidad Total de pacientes Atendidos por Hospitalización Domiciliaria
1298
Total de Adultos Mayores Frágiles atendidos por esta modalidad.
519
40%
Compromiso Presidencial
14 En la Lista de espera Quirúrgica de los pacientes con ingreso año 2010 que era el Compromiso Presidencial 2013, se terminó el 28 de Abril 2013.
Hospital Amigo
15 En la evaluación realizada de Enero a Diciembre 2013 el cumplimiento de las 10 medidas de hospital amigo fue de un 99,7%
Infecciones Asociadas a la Atención de Salud
16 El estado de cumplimiento en acreditación de Infecciones Asociadas a la Atención de Salud es de 98%.
Principales resultados 2013
Eje 2 Fomentar la Prevención y la Vida Sana.
Actividades Comité de Salud del Personal
1 Se realizan jornadas de actividades para prevención de enfermedades y mejorar la salud de los funcionarios.
La directora del Servicio de Salud Arica (SSA), Magdalena Gardilcic y el agente zonal de la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS), Mauricio Ramírez, distinguieron a los funcionarios/as que destacaron por su participación en las actividades de fomento de la vida saludable desarrolladas durante el 2013.
2
Actividades Comité de Salud del Personal
3
Campañas para fomentar la donación altruista de sangre
Hospital de Arica realiza campañas para promover la donación altruista de sangre desde el 2012 y se continúa realizando 2013.
2010 2011 2012 2013
Nº de colectas
6 26 34 53
Donantes Efectivos
3.969 3.990 3.871 3.781
Donantes Altruistas
397 861 1.171 1.170
% Donantes Altruistas
10% 21,6% 30,2% 30,9%
Entrega de Diploma a Recién Nacidos y Egresos de Neonatología
4 La doctora Gardilcic, junto al director del centro asistencial, Oscar Torrealba, entregaron Diplomas a recién nacidos, fue un compromiso que asumió en la conmemoración del Día de la Niña y del Niño del 2012, como parte de las estrategias de humanización de la atención y del programa del Sistema Integral de Protección a la Infancia “Chile Crece Contigo”.
Celebración del día del niño en pediatría y neonatología
Los pediatras del Hospital Regional de Arica Dr. Juan Noé se disfrazaron y recorrieron el centro asistencial para saludar a las niñas y niños en su día, como parte de una iniciativa del equipo de profesionales del programa Chile Crece Contigo que incluyó neonatología, pediatría, cuidados intensivos y el sector de recién nacidos.
5
Salud más cerca de las Personas.
Eje 3
Principales resultados 2013
Normalización del Hospital
Términos de Normalización del Hospital Regional Dr. Juan Noé Crevani
Normalización del Servicio de Dental
Servicio de Dental se traslada momentáneamente para completar la normalización del Hospital. 1
Conservación de la UNACESS
El Consejo Regional de Arica y Parinacota aprobó 61,2 millones de pesos para el proyecto de conservación de la infraestructura de la unidad de atención y control de salud sexual (UNACESS) del Hospital Regional de Arica Dr. Juan Noé, proyecto que fue presentado por el Servicio de Salud Arica (SSA).
2
Inversión de Nuevo Equipamiento
3 Entrega de Equipamiento en el año 2013 con una inversión de $849.707.703.
Entrega de Equipamiento
Nuevos médicos
4 Se integran nuevos médicos en el 2013, de las especialidades de traumatología, oftalmología, medicina interna, medicina, general y medicina física y rehabilitación.
ESPECIALIDAD NÚMERO
TRAUMATOLOGÍA 1
OFTALMOLOGÍA 1
MEDICINA FÍSICA Y REHABILITACIÓN 1
MEDICINA INTERNA 2
MEDICINA GENERAL 1
TOTAL 6
Más Especialistas
Médicos en formación que llegaran para el 2014. 5
SSA a financiado la beca de especialidad a 41 médicos.
2010-2013 se han contratado a 26
especialistas en las áreas de: oftalmología, obstetricia, radiología, traumatología, rehabilitación, medicina interna, neurología y cirugía.
ESPECIALIDAD NÚMERO
CIRUGIA ENDOSCOPICA 1
SUBESPECIALIDAD DE GLAUCOMA 1
CIRUGÍA MAXILO FACIAL 1
RADIOLOGÍA 1
CIRUGÍA 2
ORTEPEDIA Y TRAUMATOLOGÍA 2
OBTETRICIA Y GINECOLOGÍA 1
NEUROLOGÍA 1
MEDICINA FÍSICA Y REHABILITACIÓN 1
MEDICINA INTERNA 1
TOTAL 12
Telemedicina
6 Se implementa sistema de telemedicina para enfermedades de la piel, además se utiliza en Servicios Clínicos y Pacientes Críticos.
Principales resultados 2013
Eje 4 Iniciativas Locales 2013.
Operativo ACRUX Norte de la Armada resuelve 400 ecografías y cirugías infantiles en Hospital
1 En inédita jornada, se realizan en el Hospital de Arica 123 ecografías mamarias, 96 ecografías abdominales, 15 cirugías pediátricas y 162 cirugía infantil.
Operativo ACRUX Norte de la Armada resuelve 400 ecografías y cirugías infantiles en Hospital
Exposol
2 Se realizan campañas de Dermatología para crear conciencia en la ciudadanía ariqueña de las graves consecuencia de la exposición solar. Más de 400 personas se atendieron.
Donación de órganos
3 El 20 de Enero Primer Procuramiento de órgano, gracias a la donación de un paciente de 46 años.
Interculturalidad en Salud
4 Letreros bilingües para la comunidad Aymara.
Orientadoras en Salud
5 El positivo impacto que ha tenido la iniciativa piloto de facilitadoras en salud en el Hospital Regional.
REAPERTURA DE PENSIONADO DEL HOSPITAL
6 El 13 de mayo Ministro de Salud anuncia apertura del pensionado del Hospital Regional Dr. Juan Noé Crevani.
Inauguración del Monumento al Dr. Juan Noé Crevani
En Junio 2013 Se re- instala el Monumento al Dr. Juan Noé Crevani, en el Día del Patrimonio Cultural de la Salud. 7
Ganadoras concurso Desafío Salud Gestiona
8 El objetivo del concurso Desafío Salud Gestiona 2013, es reconocer la capacidad de innovación en áreas diversas. El hospital quedó como finalistas por funcionarias de medicina con su trabajo; “prevenir úlceras por presión en adultos mayores frágiles”.
Implementación del plan de Evacuación
9 En Julio 2013 se implementa Plan de Evacuación con señales entregadas por la ACHS, para identificar zonas de seguridad ante emergencias.
Proceso de Acreditación de Calidad
10 Los dirigentes sociales del consejo consultivo de usuarios de la institución colaboraron en la fase preparatoria a la solicitud de acreditación en calidad del Hospital Regional de Arica Dr. Juan Noé, con la aplicación de una encuesta al personal del establecimiento.
Servicio de Salud Arica Región de Arica y Parinacota
Ministerio de Salud
Muchas Gracias
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