Damián MassiminoDirector ejecutivo
Hernán Chiapella
Gerente de sistemas
Agenda
• Antecedentes• Objetivos• Beneficios• Experiencias:
– Argentina– México– Venezuela
• Preguntas
E-Way S.A.Antecedentes
Empresa de tecnología creada en 1999 para el desarrollo integral del Catálogo Electrónico de
datos de la República Argentina.
Sus operaciones y desarrollos posteriores se basan en el ámbito logístico especialmente en el
sector retail.
Se ofrecen desarrollos a medida y otros software facilitadores como VMI o software para Gestión
de Transporte.
Importancia de los datosLos principales procesos de toda relación comercial están basados en la información de información de los productoslos productos, la que constituye el corazón de todos los procesos logísticos y comerciales .
Procesos tales como:
Teniendo en cuenta esto, resulta evidente la necesidad de que tal información sea correcta, y esté debidamente alineada en las bases de datos de todas las partes que integran la cadena de abastecimiento.
• El pronóstico de la demanda.
• La generación de Ocs..
• La recepción de mercaderías.
• El almacenaje, movimiento y distribución y de mercaderías
Todos estos procesos necesitan contar con datos logísticos muy precisos para que puedan optimizarse los recursos relacionados a los mismos.
Datos del producto en base cliente
=Datos del
producto en base proveedor
=
Objetivo
El objetivo de la DBA es que la información de los productos sea precisa y fiable, para que las decisiones que surjan en uno y otro lado de la cadena de abastecimiento sean correctas. Es decir…
……que todas las partes que conforman la cadena de que todas las partes que conforman la cadena de abastecimiento manejen la misma información abastecimiento manejen la misma información
sobre un mismo producto: sobre un mismo producto: la correctala correcta
Producto real
Problemas generados por falta de DBA
No contar con una adecuada alineación de datos genera graves problemas, con impacto en toda la cadena de abastecimiento:
Ineficiencias en la comunicación proveedor-clienteIneficiencias en la comunicación proveedor-cliente
Errores en la generación de pedidosErrores en la generación de pedidos
Problemas en la recepción de mercaderías (rechazos, demoras, Problemas en la recepción de mercaderías (rechazos, demoras, Etc.)Etc.)
Deterioro de la mercadería por el manipuleoDeterioro de la mercadería por el manipuleo
Reducción del nivel de servicioReducción del nivel de servicio
Reducción de la capacidad de compra del clienteReducción de la capacidad de compra del cliente
Incremento de costos (administrativos y de distribución)Incremento de costos (administrativos y de distribución)
Generación de quiebres de stock / Pérdidas de ventasGeneración de quiebres de stock / Pérdidas de ventas
Deterioro de las relaciones comercialesDeterioro de las relaciones comerciales
Motivos de rechazo de mercadería en un CD
Motivos de rechazo de mercadería en un CD
1. Unidad por bulto errónea (no respeta la agrupación solicitada).
2. EAN/UCC 14 erróneo.3. Mal palletizado ( no concuerda con lo previamente
informado).4. Excede lo pedido en la orden de compra.5. No corresponde a la orden de compra6. El artículo no existe en el AMP.7. Código de barras erróneo.8. Pallet roto.9. No se lee el EAN/UCC 14.10. Sin EAN/UCC 14.11. Descarga no operativa.12. Mercadería sin envolver.13. Vida útil del producto insuficiente14. Mercadería en mal estado.
1. Unidad por bulto errónea (no respeta la agrupación solicitada).
2. EAN/UCC 14 erróneo.3. Mal palletizado ( no concuerda con lo previamente
informado).4. Excede lo pedido en la orden de compra.5. No corresponde a la orden de compra6. El artículo no existe en el AMP.7. Código de barras erróneo.8. Pallet roto.9. No se lee el EAN/UCC 14.10. Sin EAN/UCC 14.11. Descarga no operativa.12. Mercadería sin envolver.13. Vida útil del producto insuficiente14. Mercadería en mal estado.
Catálogo Electrónico
El Catálogo Electrónico (C.E.) es un repositorio de información logística que tiene como fin principal permitir la alineación de dicha información a lo largo de toda la cadena de abastecimiento, de forma simple, sencilla y eficiente.
El principal objetivo del C.E. es lograr la correcta alineación de las bases de datos (en forma simple y sencilla) para que las empresas puedan contar con información precisa, validada y permanentemente actualizada de los productos comercializados, obteniendo consiguientemente una considerable reducción en los tiempos y costos de comercialización, generando importantes ahorros para las partes comercialmente relacionadas.
PROBLEMA SOLUCIÓN
Falta de Alineación de las Bases de
Datos
Catálogo Electrónico
DATA.COD ®
Disminución de errores en la generación de documentos EDI Reducción de rechazos de mercadería Ahorro en tareas logísticas relacionadas Información confiable, suministrada y autorizada por el proveedor Reducción de costos de mano de obra en el mantenimiento de datosOptimización de procesos de intercambio de información entre proveedores y clientes Introducción eficiente de nuevos productos Reducción de costos operativos Mejora de actividades promocionales de nuevos productos Mejora de la relación comercial
Disminución de errores en la generación de documentos EDI Reducción de rechazos de mercadería Ahorro en tareas logísticas relacionadas Información confiable, suministrada y autorizada por el proveedor Reducción de costos de mano de obra en el mantenimiento de datosOptimización de procesos de intercambio de información entre proveedores y clientes Introducción eficiente de nuevos productos Reducción de costos operativos Mejora de actividades promocionales de nuevos productos Mejora de la relación comercial
Beneficios
¿Quién lo usa y para qué?
Alta de productos en Clientes
Category Mgnt.
Armado de Exhibidores/Combos
Soporte a la atención al cliente y mantenimiento de Página Web
Preparaciones de cargas customizadas.
Proveedores / Empresas Distribuidoras (Publicadores)
VENTAS
TRADEMKT
CUSTOMER SERVICE
LOGÍSTICA
¿Quién lo usa y para qué?
Alta de productos en MNA
Armado de Exhibidores/Combos
Definición de Cluster
Category Mgnt.
Alta de datos logísticos
Retail / Mayoristas (Suscriptores)
COMPRAS
MARKETING
ADM. SURTIDO
LOGÍSTICA
ARGENTINA
ARGENTINA• DATACOD• Inicio: 2001• Cantidad de empresas: 1.047• Cantidad de productos: 130.542• Retails: Jumbo, Disco, Coto, La
Anónima, Carrefour, Cooperativa Obrera y otras pequeñas cadenas.
• Nuevos mercados: Aduana, Medios de comunicación
MEXICO
MEXICO • SYNCFONIA• Inicio: principios de 2008• Cantidad de empresas: 2.319• Cantidad de productos: 150.109• Retails: Wal-Mart, F. BENAVIDES, OXXO,
CASA LEY, CASA MARZAM, CASA SABA, CHEDRAUI, COMERCIAL MEXICANA, VH, DICONSA, GRUPO CORVI, HEB, MERCO, NADRO, SORIANA, SCORPION, TIENDAS GARCES.
• Crecimiento: todavía en etapa de expansión, llegando cada vez a más sectores del retail
VENEZUELA
VENEZUELA
•SINCRONET• Inicio: principio de 2009• Cantidad de empresas: 162• Cantidad de productos: 21.377
Implementaciones• Retails:
– SUPERMERCADOS UNICASA – EXCELSIOR GAMA – FARMATODO – CENTRAL MADEIRENSE – AUTOMERCADOS PLAZA´S – COBECA – DÍA DÍA SUPERMERCADOS – EMPRESAS GARZON– MAKRO – SIGO
• Proveedores de servicios– TRADEPLACE– CEN
• Crecimiento: trabajando en conjunto con otros retails para lograr la integración a sus sistemas
Características generales• Carga inmediata de productos.• Comunicaciones directas con proveedores de servicio: CEN
y TRADEPLACE • Alineación con el estándar internacional GDSN.• Administración de productos desde:
– Formularios Web– Carga masiva con Excel– Web Services– XML Standard GDSN– EDI PRICAT
• Canales de comunicación: HTTP, SFTP y AS2
¿Preguntas?
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