PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL ECUADOR SEDE AMBATO
1. DATOS INFORMATIVOS
ESCUELA: Administración de EmpresasCARRERA: Ingeniería ComercialAsignatura / Módulo: Desarrollo de Habilidades Directivas Código: 2ICO-61Plan de estudios: Ninguno Nivel: Sexto “A”Prerrequisitos: Haber terminado quinto semestreCorrequisitos: NingunoPeríodos Académico: Enero – Mayo 2014 No. Créditos: 4
DOCENTE:Nombre: Grado Académico o título profesional:
Angel Rogelio Ortiz del Pino
Licenciado en Ciencias Administrativas, Doctor en Ciencias Administrativas, Magister en Docencia y Currículo para la Educación Superior.
Indicación de horario de atención al estudiante:Lunes de 10h00 a 12h00Martes de 10h00 a 12h00Miércoles de 10h00 a 12h00Viernes de 9h00 a 11h00Teléfono: 0995656463 - 2845352
2. DESCRIPCIÓN DEL CURSO
Es una materia teórica práctica en la cual el eje central son las habilidades directivas que todo administrador que cumple con actividades de dirección debe poseer; para lograr conducir a la empresa a la consecución de sus objetivos.Los temas centrales de la materia son:
3. OBJETIVO GENERAL:
Identificar las habilidades directivas que debe tener un administrador, entender su naturaleza, su utilidad y las formas de desarrollarlas.
4. RESULTADOS DEL
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APRENDIZAJE
Al finalizar el curso el estudiante estará en capacidad de:
Nivel de desarrollo de los resultados de aprendizaje
Inicial / Medio / AltoDesarrollar las habilidades directivas para una gestión eficiente y eficaz en la consecución de sus objetivos.
Alto
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL ECUADOR SEDE AMBATO
CONTENIDOS
UNIDADES Y TEMAS
SE
MA
NA
N° HORASTRABAJO AUTÓNOMO DEL /
A ESTUDIANTE
ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
EVIDENCIAS
CLASES
Tu
torí
a Actividades Descripción
Val
orac
ión
Teó
rica
s
Prá
ctic
as
No
hor
as
UNIDAD I HABILIDADES DIRECTIVAS Y SU CLASIFICACIÓNPresentación e Introducción a la Materia / Temas, Trabajo de Investigación.
1.1 Habilidad y habilidades
1 1
0
0
1
1 Registro de temas yfuentes bibliográficas autilizarse en el semestre.
Consultar al menos dos conceptos de habilidades directivas según:(Madrigal Berta, Habilidades Gerenciales Capítulo 1 pp. 1 y 2) y (Wetten y Cameron, Desarrollo de Habilidades Directivas, p. 8)
1 Encuadre introductorio a la materia, presentación del syllabus,
Taller: El liderazgo: base conceptual,
Explicar determinados conceptos relacionados al desarrollo de habilidades directivas
Construir una definición tomando en cuenta los elementos principales de las definiciones consultadas y de los aportes de cada miembro del equipo
Identificar un tema que tendrán que desarrollar y presentar al final del semestre.
Informe del taller.
0,5
1.2 Clasificación de habilidades en la dirección.
1.3 Habilidades conceptuales, técnicas, interpersonales y sociales
1 1
0
0
1
1 Leer del capítulo 1 pp. 2 a la 8 de Madrigal B. y otro texto que usted elija de entre las que se menciona en la bibliografía.
1 Brainstorming Interpretar la informaciónorganizada yrepresentada a travésde gráficos
Organizador gráfico 0,5
1.4 Importancia de las habilidades directivas.
1.5 ¿Por qué deben desarrollarse las habilidades directivas?
2 1
0
0
1
1 Leer del capítulo 1 pp. 8 a la 10 de Madrigal B. y otraque usted elija de entrelas que se menciona enla bibliografía, acerca dela importancia de las habilidades
2 ExpositivaConversación heurística
Comparar y contraste los distintos paradigmas de la teoría del liderazgo
Elaboración de organizadores gráficos para exponerlo en clase y subir a la plataforma virtual
0.5
1.6 Cómo identificar las habilidades directivas.
1.7 Caso de estudio
2 1
0
0
1
1 Leer del capítulo 1 pp. 11 a la 16 de Madrigal B
1 Aplicar la técnica para reforzar conocimientos
Comparar y contraste las distintas habilidades directivas
Presentación de un esquema y resultados del caso de estudio
1
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UNIDAD 2LA ALTA DIRECCIÓN Y SUS HABILIDADES.
2.1 Concepto de dirección.2.2 Componentes de la dirección
3
0
1
1
0
1
Consultar al menos dos conceptos de dirección según:(Madrigal Berta, Habilidades Gerenciales Capítulo 2 pp. 21 y 22) y (Wetten y Cameron, Desarrollo de Habilidades Directivas, p. )
2
Taller: La dirección: base conceptual.Clase magistral
Construir una definición tomando en cuenta los elementos principales de las definiciones consultadas y de los aportes de cada miembro del equipo
Informe del taller 0.5
2.3 Administración y dirección.2.4 Administración y alta dirección
3 10
01
1 Investigar en el texto de Madrigal B. pp. 23 a la 25
2 Explicativa diálogo participativo
Diferenciar lo que es la administración y la dirección.
Elaboración de organizador gráfico
0.5
2.5 Administrador y líder2.6 Puesto y función en donde se desarrolla la dirección.2.7 Caso de estudio
4
10
01
1 Leer el texto base del capítulo 2 de las páginas 25 a la 28
1 Mediante ordenadores gráficos se presentará las diferencias entre administradores y líderes así como también entre gerentes y ejecutivos
Aplicar las diferencias a un caso en particular
Presentación deltema y el caso de estudio en archivosde Power Point, Prezi o Mind Manager
1
UNIDAD 3INTELIGENCIA EMOCIONAL
3.1 Introducción3.2 La inteligencia emocional
4
11
00
1
Leer el texto base del capítulo 3 de las páginas 35 a la 37
1 Lecturas dirigidas Identificar sus propias emociones
OrganizadorGráfico (mapa conceptual)
0,5
3.3 Importancia de contar con directivos con inteligencia emocional alta.3.4 La inteligencia emocional y su clasificación
5 1
1
0
0
1 Leer del capítulo 3 pp. 37 a la 41 de Madrigal B. y otro texto que usted elija de entre los que se menciona en la bibliografía.
1 Lluvia de ideas Identificar la importancia y clasificación de las emociones
Organizador Gráfico (mentefacto conceptual)
0,5
3.5 La inteligencia emocional y el éxito del directivo.3.6 Caso de estudio3.7 Ejercicio de autoevaluación
5 1
0
0
1
1 Leer del capítulo 3 pp. 41 a la 47 de Madrigal B. y otro texto que usted elija de entre los que se menciona en la bibliografía.
1 Método heurístico Definir, explora, presentar, evaluar y presentar refuerzos
Organizador gráfico (mapa mental)Reporte de casoHoja de ejercicio de autoevaluación
0,5
UNIDAD 4COMUNICACIÓN4.1 Introducción4.2 La comunicación como proceso
6
1
0
0
1
1
Leer el texto base del capítulo 4 de las páginas 55 a la 58
2
Aprendizaje interactivoDinámica de grupo
Identificar los elementos del proceso de comunicación
Organizador gráfico (red semántica de rueda de atributos)
0,5
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL ECUADOR SEDE AMBATO
4.3 Funciones de la comunicación grupal y organizacional
6 1 1 1 Leer del capítulo 4 pp. 58 a la 64 de Madrigal B. y otro texto que usted elija de entre los que se menciona en la bibliografía.
1 Técnica del telegrama Sintetizar y resumir el texto en 300 palabras
Hoja de resumen 0.5
4.4 Técnicas para el desarrollo de habilidades asertivas4.5 Caso de estudio
7 1 1 1 Leer el texto base del capítulo 4 de las páginas 64 a la 69
1 Técnicas asertivas de comunicaciónDinámica de grupo
Emplear varias técnicas de comunicación a la vez
Documento de Word conteniendo al menos tres técnicas de habilidades directivas asertivas. Reporte de caso
1.0
UNIDAD 5ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
5.1 Administración del tiempo
7 1 1 1
Leer el texto base del capítulo 5 de las páginas 77 a la 80
1
Clase magistral Desarrollar habilidades para administrar el tiempo
Organizador gráfico (mapa conceptual)
0.5
Fiesta de la Fruta y de l-as Flores
8 2 0
5.2 Lo principal en la administración del tiempo5.3 Ejercicio de autoevaluación
8 1 1 1 Leer el texto base del capítulo 5 de las páginas 80 a la 82
1 Clase magistral Identificar roles y papeles
Organizador gráfico (mapa conceptual)Hoja de trabajo
0.5
EXAMENES PRIMER PARCIAL
9 2 0 1 Estudio de los contenidos de la semana 1 a la 8
Evaluación del aprendizaje
Demostrar los conocimientos adquiridos durante las primeras ocho semanas.
Examen escrito, incluye preguntas de alternativa, de elección múltiple, de emparejamiento, de complementación
6
REVISIÓN, CORRECCION EXAMEN PRIMER PARCIAL
5.4 Enfoques sobre administración del tiempo5.5 Caso de estudio
9 0.50
1:50
0
0
1 Revise la materia que fue sujeta de evaluación
Leer el texto base del capítulo 5 de las páginas 82 a la 88
1 Verificación de la evaluación
Trabajo de Grupo
Verificar las respuestas de su examen y conocer su puntuación
Identificar el modelo que se ajuste a sus necesidades
Examen calificado y revisado con cada estudiante.
Resumen sobre los puntos más importantes de los enfoquesReporte de caso
0. 5
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UNIDAD 6CREATIVIDAD
6.1 Introducción y fases de pensamiento creativo6.2 Características de las personas creativas6.3 Inhibidores de la creatividad
10
1
0
0
1
1
Leer del capítulo 6 pp. 95 a la 99 de Madrigal B. y otro texto que usted elija de entre los que se menciona en la bibliografía. Leer el texto base del capítulo 6 pp. 100 a la 102
1
Clase magistral
Taller
.
Identificar mediante una demostración las fases del pensamiento creativo.Explicar las características más importantes y los obstáculos de la creatividad
Organizador gráfico (mapa conceptual)
Exposición
1
6.4 La creatividad directiva6.5 Caso de estudio6. 6 Ejercicio de autoevaluación
10 10
01
1 Leer el texto base del capítulo 6 pp. 103 a la 105
1 Explicación participación Identificar los cambios de mejora
Organizador gráfico (mapa conceptual)Reporte de casoHoja de ejercicio de autoevaluación
1
UNIDAD 7TOMA DE DECISIONES
7. 1 El método científico y la toma de decisiones
11
1 1
1
Leer del capítulo 7 pp. 113 a la 115 de Madrigal B. y otro texto que usted elija de entre los que se menciona en la bibliografía.
1
Clase magistral Identificar el proceso de toma de decisiones.
Ejercicio de aplicación
0,5
7.2 El proceso de toma de decisiones racional7.3 Etapas del proceso decisional
11 1
0
0
1
1 Leer el texto base del capítulo 7 pp. 115 a la 116
1 Trabajo en equipo y plenaria
Identificar el proceso racional y etapas del proceso decisional
Taller de socialización
0,5
7.4 Pasos del proceso de toma de decisiones
12 1 1 1 Leer el texto base del capítulo 7 pp. 116 a la 119
1 Aprendizaje interactivo y colaborativo
Identificar los pasos del proceso de toma de decisiones
Ejercicio de aplicación
1
7.5 Uso de elementos cuantitativos en la toma de decisiones7.6 Medición de la productividad
12 1 1 1 Leer del capítulo 7 pp. 119 a la 121 de Madrigal B. y otro texto que usted elija de entre los que se menciona en la bibliografía.
1 Explicación y participación
Aplicar el uso de elementos cuantitativos en la toma de decisiones y resolver problemas de productividad
Ejercicio de aplicación
0.5
7.7 Caso de estudio7.8 Ejercicios de autoevaluación
13 1 1 1 Leer el caso de estudio y los ejercicios de autoevaluación del texto base de las pp. 128 a la 129
1 Explicativa y diálogo participativo
Resolver ejercicios sobre productividad
Reporte de casoHoja de ejercicio de autoevaluación
1
UNIDAD 8TRABAJO EN EQUIPO8.1 La cultura organizacional y el
13 1 1
Elaboración de un
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equipo8.2 Qué es un equipo de trabajo
1
0
0
1
Leer del capítulo 8 pp. 131 a la 137 de Madrigal B. y otro texto que usted elija de entre los que se menciona en la bibliografía.
Clase magistral Analizar los aspectos más importantes de la cultura organizacional
ensayo 0.5
8.3 Características de los equipos efectivos8.4 Claves del conflicto8.5 Caso de estudio
14 1 1 1 Leer el texto base del capítulo 8 pp. 139 a la 150
1 Explicativa Diálogo participativo
Identificar las características y claves del equipo.
Organizador gráfico (mapa conceptual)Reporte de caso
1
Semana Santa 14 2
UNIDAD 9LIDERAZGO
9.1 Liderazgo y dirección9.2 Estilos de liderazgo
15
10
01
1
Leer del capítulo 9 pp. 153 a la 164 de Madrigal B. y otro texto que usted elija de entre los que se menciona en la bibliografía.
1
Taller
Ilustrar el papel que desempeña el liderazgo en las organizaciones.Identificar los estilos de liderazgo
Ejercicio de aplicación y hoja de trabajo
0.5
9.3 Caso de estudio9.4 Ejercicio de autoevaluación
15 1 1 Leer el caso de estudio y los ejercicios de autoevaluación del texto base de las pp. 169 a la 172
1 Taller Identificar los estilos de liderazgo
1
EXAMENES SEGUNDO PARCIAL
16 2 1 Estudio de los contenidos de la semana 10 a la15
Evaluación del aprendizaje
Demostrar los conocimientos adquiridos.
Examen escrito, incluye preguntas de elección múltiple, de emparejamiento, de complementación.
6
Día del trabajo 16 2
Revisión y corrección examen segundo parcial.
UNIDAD 10NEGOCIACIÓN
10.1 Negociación como habilidad
17 0.50
0
0
1:50
1
1
Revise la materia que fue sujeta de evaluación
Leer el texto base del capítulo 10 pp. 173 a la 182
1 Verificación de la evaluación
Explicativa Diálogo participativo
Verificar las respuestas de su examen y conocer su puntuación
Identificar el proceso de la negociación
Examen calificado y revisado individualmente con el estudiante.
Ejercicio de aplicación
UNIDAD 11HABILIDAD ESTRATÉGICA
11.1 La estrategia como habilidad11.2 Mapas estratégicos11.3 Pilares de la dirección estratégica
17
10
01
1
Leer el texto base del capítulo 12 pp. 210 a la 218Leer el texto base del capítulo 12 pp. 222 a la 225.
2
Explicativa diálogo participativo
Identificar la habilidad del directivo como estrategaAplicar las estrategias a un caso en particular
Ejercicio de aplicación.Reporte de casoHoja de ejercicio de autoevaluación
EXAMENES FINALES 18 2 1 Estudiar los contenidos Evaluación del Demostrar los Examen escrito, incluye 20
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desarrollados durante las 17 semanas
aprendizaje conocimientos adquiridos de la semana 1 a la 17
preguntas de alternativa, elección múltiple, de emparejamiento, de complementación.
REVISIÓN EXAMENES FINALES
18 2 Revise la materia que fue sujeta de evaluación
Verificación de la evaluación
Verificar las respuestas de su examen y conocer su puntuación
Calificación de los exámenes y revisión con los estudiantes. Promedios y entrega de notas.
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6. METODOLOGÍA Y RECURSOS
a. METODOLOGÍAEl nuevo modelo educativo de PUCE está centrado en la formación integral de la persona y fundamentado en los principios del humanismo cristiano y la pedagogía ignaciana. Los ejes esenciales que a continuación se esquematizan y mencionan son ejes que integran un proceso interdependiente de enseñanza y aprendizaje orientado a la vinculación con de la propuesta académica con la realidad de la sociedad ecuatoriana. Se proyecta hacia la interdisciplinariedad en el marco del pensamiento complejo y está estructurado por un diseño curricular flexible basado en competencias y resultados de aprendizaje. Los ejes esenciales de este modelo educativo son:
1. El paradigma Pedagógico Ignaciano basado en logros y competencias de aprendizaje.2. El aprendizaje significativo centrado en el estudiante.3. El aprendizaje a lo largo de la vida.4. La utilización de Nuevas Tecnologías.
b. RECURSOSComputador portátil / proyector de video / herramientas de audio y video / pizarrón y tiza liquida / papelógrafos / material de lectura.
7. EVALUACIÓN
TIPO DE EVALUACIÓN CRONOGRAMA CALIFICACIÓN
1er PARCIAL SEMANA 9 del 10 - 14 de marzo 2014 152do PARCIAL SEMANA 16 del 28 - 2 de mayo 2014 15FINAL SEMANA 18 del 12 – 16 de mayo 2014 20
8. RÚBRICAS DE EVALUACIÓN DE EVIDENCIAS
UNIDADES Y TEMAS RESULTADOS DEAPRENDIZAJE
EVIDENCIA CRITERIOS DEEVALUACIÓN
UNIDAD I HABILIDADES DIRECTIVAS Y SU CLASIFICACIÓNPresentación e Introducción a la Materia / Temas, Trabajo de Investigación.
1.1 Habilidad y habilidades
Construir una definición tomando en cuenta los elementos principales de las definiciones consultadas y de los aportes de cada miembro del equipo
Identificar un tema que tendrán que desarrollar y presentar al final del semestre.Informe del taller.
a) Analizará cada uno de los conceptos consultados, el análisis debe ser en función de los elementos comunes encontrados. (0.25).b) Determinará un concepto en base a todos los elementos expuestos en las definiciones. (0.25)Total 0.5
1.2 Clasificación de habilidades en la dirección.
1.3 Habilidades conceptuales, técnicas, interpersonales y sociales
Interpretar la informaciónorganizada yrepresentada a travésde gráficos
Organizador gráfico a) Seleccionará los elementos de la clasificación. (0.25).b) Presentará un trabajo conteniendo un ejemplo de cada habilidad directiva(0,25)Total (0.5).
1.4 Importancia de las habilidades directivas.
1.5 ¿Por qué deben
Comparar y contraste los distintos paradigmas de la teoría del liderazgo
Elaboración de organizadores gráficos para exponerlo en clase y subir a
a) Analizará la importancia y por qué deben desarrollarse las habilidades directivas. (0.5).
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL ECUADOR SEDE AMBATO
desarrollarse las habilidades directivas?
la plataforma virtual
1.6 Cómo identificar las habilidades directivas.
1.7 Caso de estudio
Comparar y contraste las distintas habilidades directivas
Presentación de un esquema y resultados del caso de estudio
Se revisará un esquema que indique las habilidades directivas y su exposición en clase (0.5)Informará sobre el caso de estudio y la exposición de sus resultados(0.5)Total 1
UNIDAD 2LA ALTA DIRECCIÓN Y SUS HABILIDADES.2.1 Concepto de dirección.2.2 Componentes de la dirección
Construir una definición tomando en cuenta los elementos principales de las definiciones consultadas y de los aportes de cada miembro del equipo
Informe del taller a) Analizará cada uno de los conceptos consultados, el análisis debe ser en función de los elementos comunes encontrados. (0.25).b) Determinará un concepto en base a todos los elementos expuestos en las definiciones. (0.25)Total 0.5
2.3 Administración y dirección.2.4 Administración y alta dirección
Diferenciar lo que es la administración y la dirección.
Elaboración de organizador gráfico
Incluirá las principales diferencias entre administración y direcciónTotal 0.5
2.5 Administrador y líder2.6 Puesto y función en donde se desarrolla la dirección.2.7 Caso de estudio
Aplicar las diferencias a un caso en particular
Presentación deltema y el caso de estudio en archivosde Power Point, Prezi o Mind Manager
Diferenciara entre lo que es un administrador y un líder. (0.50).Identificara en la estructura el puesto en donde se desarrolla la dirección. (0.50)Total (1)
UNIDAD 3INTELIGENCIA EMOCIONAL3.1 Introducción3.2 La inteligencia emocional
Identificar sus propias emociones
OrganizadorGráfico (mapa conceptual)
Se evaluará la calidadexpositiva, presencia,conocimientodel tema y habilidad para responder preguntas. (0.5)Tota 0.50
3.3 Importancia de contar con directivos con inteligencia emocional alta.3.4 La inteligencia emocional y su clasificación.
Identificar la importancia y clasificación de las emociones
Organizador Gráfico (mentefacto conceptual)
El trabajo será evaluado mediante un documento escrito que contenga 300 palabras y la exposición en clase. (0.5)Total 0.5
3.5 La inteligencia emocional y el éxito del directivo.3.6 Caso de estudio3.7 Ejercicio de autoevaluación
Definir, explora, presentar, evaluar y presentar refuerzos
Organizador gráfico (mapa mental)Reporte de casoHoja de ejercicio de autoevaluación
Informará sobre el caso de estudio y la exposición de sus resultados(0.5)Total (0.5)
UNIDAD 4COMUNICACIÓN4.1 Introducción4.2 La comunicación como proceso
Identificar los elementos del proceso de comunicación
Organizador gráfico (red semántica de rueda de atributos)
Se evaluará la calidad expositiva presencia, conocimiento del tema y habilidad para responder preguntas (0.50)Tota 0.5
4.3 Funciones de la comunicación grupal y
Sintetizar y resumir el texto en 300 palabras
Hoja de resumen Identificará las funciones de la comunicación y expondrá su trabajo
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organizacional en clase (0.5)Total 0.5
4.4 Técnicas para el desarrollo de habilidades asertivas4.5 Caso de estudio
Emplear varias técnicas de comunicación a la vez
Documento de Word conteniendo al menos tres técnicas de habilidades directivas asertivas. Reporte de caso
Se evaluará la calidad expositiva, conocimiento del tema y habilidad pararesponder preguntasTotal 1
UNIDAD 5ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO5.1 Administración del tiempo Desarrollar habilidades para
administrar el tiempoOrganizador gráfico (mapa conceptual)
Se evaluará la calidadexpositiva (0,25),Conocimiento del tema consultado, (0,25)Total (0.5)
Fiesta de la Fruta y de las Flores
5.2 Lo principal en la administración del tiempo5.3 Ejercicio de autoevaluación
Identificar roles y papeles Organizador gráfico (mapa conceptual)Hoja de trabajo
Desarrollo y profundidad del trabajo (0.25)Exposición (0.25)Total (0.5)
EXAMENES PRIMER PARCIAL
Demostrar los conocimientos adquiridos durante las primeras ocho semanas.
Examen escrito, incluye preguntas de alternativa, de elección múltiple, de emparejamiento, de complementación
a) Responderá a las preguntas de la semanas 1 a la 8.b) Se realizará el examen en dos grupos, de tal manera que cada grupo tendrá su propio cuestionario.c) Cada cuestionario tendrá 12 preguntas valoradas con 0.5 cada preguntaTotal 6
REVISIÓN, CORRECCION EXAMEN PRIMER PARCIAL
Verificar las respuestas de su examen y conocer su puntuación
Examen calificado y revisado con cada estudiante.
Se revisará con cada estudiante las respuestas de su examen y el puntaje obtenido para su comprobación.
5.4 Enfoques sobre administración del tiempo5.5 Caso de estudio
Verificar las respuestas de su examen y conocer su puntuación
Identificar el modelo que se ajuste a sus necesidades
Examen calificado y revisado con cada estudiante.
Resumen sobre los puntos más importantes de los enfoquesReporte de caso
Contestará a todas las preguntas contenidas en el caso. (0.25)Expondrá y argumentará el caso (0.25)Total 0.5
UNIDAD 6CREATIVIDAD6.1 Introducción y fases de pensamiento creativo
.
Identificar mediante una demostración las fases del pensamiento creativo
Organizador gráfico (mapa conceptual)
Profundidad de la exposición (0.25)Calidad de la presentación (o.25)Total (0.5)
6.2 Características de las personas creativas6.3 Inhibidores de la creatividad
Explicar las características más importantes y los obstáculos de la creatividad
Exposición Investigación creatividad y pertinenciaTotal (0.5)Total 1
6.4 La creatividad directiva6.5 Caso de estudio6. 6 Ejercicio de autoevaluación
Identificar los cambios de mejora
Organizador gráfico (mapa conceptual)Reporte de casoHoja de ejercicio de autoevaluación
Contestará a todas las preguntas contenidas en el caso. (0.5)Expondrá y argumentará el caso (0.5)Total (1)
UNIDAD 7TOMA DE DECISIONES7. 1 El método científico y la toma de decisiones
Identificar el proceso de toma de decisiones.
Ejercicio de aplicaciónAnálisis, presentación y resolución del métodoTotal (0.5)
7.2 El proceso de toma de decisiones racional7.3 Etapas del proceso decisional
Identificar el proceso racional y etapas del proceso decisional
Taller de socialización Elaborará un cuadro en el que deban constar el proceso racional de toma de decisiones (05)
Total 0.5
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7.4 Pasos del proceso de toma de decisiones
Identificar los pasos del proceso de toma de decisiones
Ejercicio de aplicación Expondrá y argumentara el proceso de toma de decisiones (1)
Total (1)7.5 Uso de elementos cuantitativos en la toma de decisiones7.6 Medición de la productividad
Aplicar el uso de elementos cuantitativos en la toma de decisiones y resolver problemas de productividad
Ejercicio de aplicación Expondrá y argumentara el proceso de toma de decisiones (0.50)
Total (0.5)
7.7 Caso de estudio7.8 Ejercicios de autoevaluación
Resolver ejercicios sobre productividad
Reporte de casoHoja de ejercicio de autoevaluación
Contestará a todas las preguntas contenidas en el caso. (0.5)Expondrá y argumentará el caso (0.5)Total (1)
UNIDAD 8TRABAJO EN EQUIPO8.1 La cultura organizacional y el equipo8.2 Qué es un equipo de trabajo
Analizar los aspectos más importantes de la cultura organizacional
Elaboración de un ensayo Analizará la matriz del modelo de comportamiento organizacional (0.5)Elaborará un esquema que explique los equipos de trabajo. (0.5)Total 1.0
8.3 Características de los equipos efectivos8.4 Claves del conflicto8.5 Caso de estudio
Identificar las características y claves del equipo.
Organizador gráfico (mapa conceptual)Reporte de caso
Contestará a todas las preguntas contenidas en el caso. (0.5)Expondrá y argumentará el caso (0.5)Total (1)
Semana Santa
UNIDAD 9LIDERAZGO9.1 Liderazgo y dirección9.2 Estilos de liderazgo
Ilustrar el papel que desempeña el liderazgo en las organizaciones.Identificar los estilos de liderazgo
Ejercicio de aplicación y hoja de trabajo
Analizará el estilo de liderazgo de una organización (0.50)Determinará tomando en cuenta las características de los estilos a cuál corresponde (0.5).
Total 1
9.3 Caso de estudio9.4 Ejercicio de autoevaluación
Taller Identificar los estilos de liderazgo.
Contestará a todas las preguntas contenidas en el caso. (0.5)Expondrá y argumentará el caso (0.5)Total (1)
EXAMENES SEGUNDO PARCIAL
Demostrar los conocimientos adquiridos.
Examen escrito, incluye preguntas de elección múltiple, de emparejamiento, de complementación
a) Responderá a las preguntas de la semanas 9 a la 16.b) Se realizará el examen en dos grupos, de tal manera que cada grupo tendrá su propio cuestionario.c) Cada cuestionario tendrá 12 preguntas valoradas con 0.5 cada preguntaTotal 6
Revisión y corrección examen segundo parcial
Verificar las respuestas del examen y conocer su puntuación
Examen calificado y revisado con cada estudiante.
Se revisará con cada estudiante las respuestas de su examen y el puntaje obtenido para su comprobación.
UNIDAD 10NEGOCIACIÓN
10.1 Negociación como habilidad
Identificar el proceso de la negociación
Ejercicio de aplicación Elaborará una simulación de la negociación
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UNIDAD 11HABILIDAD ESTRATÉGICA11.1 La estrategia como habilidad11.2 Mapas estratégicos
Identificar la habilidad del directivo como estratega
Ejercicio de aplicación. Desarrollará tres estrategias y un mapa estratégico
11.3 Pilares de la dirección estratégica
Aplicar las estrategias a un caso en particular
Reporte de casoHoja de ejercicio de autoevaluación
Determinará cinco pilares de la dirección estratégica y resolverá el caso de estudio
EXAMENES FINALES Demostrar los conocimientos adquiridos de la semana 1 a la 17
Examen escrito, incluye preguntas de alternativa, elección múltiple, de emparejamiento, de complementación.
a) Se dividirá al curso en dos gruposb) Se seleccionará los integrantes para cada grupo.c) Se entregará un cuestionario por cada grupod) El cuestionario para su evaluación contendrá 20 preguntas (1.0) por cada pregunta.
Total 20REVISIÓN EXAMENES FINALES
Verificar las respuestas del examen y conocer su puntuación
Examen calificado y revisado con cada estudiante.
Se revisará con cada estudiante los resultados obtenidos en el examen final
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9. BIBLIOGRAFIA
a. BÁSICA
Bibliografía(basarse en normas APA)
¿Disponible en la Biblioteca a la fecha?
No. Ejemplares (si está disponible)
Kotler, P. ( 2008) Principios de marketing. Madrid: Pearson Prentice Hall.
Si 2
Kerin, R., Hartley, S. y Rudelius, W. (2009) Marketing. (9ª ed). Mexico: McGrauHilll.
Si 1
Staton, W., Etzel, M. y Walker, B. (2007) Fundamentos de Marketing. (14ª ed). México: McGraw-Hill Interamericana.
Si 1
Estrada, M. (2012) Liderazgo: Desarrollo de habilidades directivas. Disponible en http://site.ebrary.com/lib/pucesp/search.action?p00=desarrollo+de+habilidades+directivas&fromSearch=fromSearch&search=Buscar+en+ebrary
Si
b. COMPLEMENTARIABibliografía
(basarse en normas APA)¿Disponible en la Biblioteca a la fecha?
No. Ejemplares (si está disponible)
Pelton, L. (1986). Canales de marketing y distribución comercial: un enfoque de administración de relaciones. México: McGraw-Hill Interamericana
Si 1
Sandhusen, R. (2006). Mercadotecnia. México: Cecsa Si 1
Czincota, M. (2001). Administración de la mercadotecnia. México: Thomson
Si 1
c. RECOMENDADABibliografía
(basarse en normas APA)¿Disponible en la Biblioteca a la fecha?
No. Ejemplares (si está disponible)
Hoffman, K., y Bateson, J. (2002) Fundamentos de marketing de servicio. (2ª ed). México: Thomson Ediciones
Si 1
Cota, G., y Ramses, A. (2008) Innovación de productos: desarrollo, investigación y estrategias de
Si 1
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL ECUADOR SEDE AMBATO
mercado. México: TrillasEussautier, M. (2006) Investigación de mercados: enfoques, sistemas, información, procesos y proyectos. México: Trillas
Si 1
d. BIBLIOTECAS VIRTUALES Y SITIOS WEB RECOMENDADOS
e-ebraryBiblitechniae-libro
Revisado:
f) Fecha:Coordinación de Area
Aprobado:
f) Fecha:
Ing. Andrea GonzálezDirectora de Escuela
f) Fecha:
Por el Consejo de Escuela