DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
Presentado por:
Julio M. MuñozHernando Castro
DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
Es el análisis de la situación respecto al entorno en el que se ubica la organización y el análisis de sus características internas.
DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
CULTURA ORGANIZACIONAL
Puede facilitar la implantación de la estrategia si existe una fuerte coherencia entre ambas o, por el contrario, impedir o retrasar su puesta en práctica. Si aceptamos la premisa de que la estrategia empresarial, además de conducir a la empresa hacia la realización de determinados objetivo económicos, le sirve de guía en su constante búsqueda para mejorar su funcionamiento, se puede deducir, por tanto, que la cultura puede influir, y de hecho influye, sobre los resultados de la actividad de la empresa.
ANALISIS INTERNO
Se orienta a precisar las fortalezas y debilidades de los recursos fundamentales de la producción con el propósito de atender competitivamente las necesidades de los clientes, consiste en el estudio o análisis de los diferentes factores o elementos que puedan existir dentro de una empresa con el fin de: Evaluar los recursos con los que cuenta una empresa para, de ese modo, conocer el estado o la capacidad con la que cuenta, detectar fortalezas y debilidades y de ese modo diseñar estrategias que permitan potenciar o aprovechar las fortalezas, y estrategias que permitan neutralizar o eliminar las debilidades.
PCI
PERFIL DE CAPACIDAD INTERNA DE LA COMPAÑÍA
Es un medio para evaluar las fortalezas y debilidades de la compañía en relación con las oportunidades y amenazas que le presenta el medio externo. Es una manera de hacer el diagnostico estratégico de una empresa involucrando en el todos los factores que afectan su operación corporativa
COMO SE CONSTRUYE EL PCI
1. Prepare información sobre cada una de las capacidades objeto de análisis2.Integre los grupos estratégicos3.Identifique fortalezas y debilidades, con tormenta de ideas.4.Agrupe por capacidadesCapacidad directivaCapacidad competitivaCapacidad financieraCapacidad técnica o tecnológicaCapacidad de talento humano5. Califique y dele prioridad a la fortaleza o debilidad en la escala: alta, media, o baja.6.Pondere el impacto de la fortaleza y debilidad en el éxito actual del negocio7.Interprete la matriz identificando sus fortalezas y debilidades de acuerdo con su impacto en el negocio.
GRAFICOS DEL PCI
ANALISIS EXTERNO
Es la relacionada a las oportunidades que ofrece el mercado y las amenazas que debe afrontar la organización. En este caso la empresa tiene poco o ningún control enfrentándose al micro y macro entorno.
El factor determinante para el éxito o fracaso es la habilidad para enfrentar oportunamente en forma dinámica y acelerada los desafíos del cambio
POAM
PERFIL DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS EN EL MEDIO
Es una metodología que permite identificar y valorar las amenazas y oportunidades potenciales de una empresa.
Dependiendo del impacto e importancia, un grupo estratégico puede determinar si un factor dado en el entorno constituye una amenaza u oportunidad para la organización
COMO SE CONSTRUYE EL POAM
1. Obtenga información sobre cada uno de los factores objeto de análisis2. Identifique oportunidades y amenazas, con lluvia de ideas3. Agrupe las oportunidades y amenazas (factores económicos, políticos, sociales, tecnológicos, geográficos, competitivos)4.Califique y deles prioridad a la oportunidad y amenaza (alto, medio, bajo)5. Pondere el impacto de la oportunidad y amenaza en el éxito del negocio6.Interprete la matriz identificado las oportunidades y amenazas de acuerdo con su impacto
El análisis externo tiene en cuenta las distintas tendencias en las cuales interactúa la organización.
El análisis interno se refiere a como se esta llevando a cabo el día a día de la organización (cultura, proceso, procedimientos, etc.)
La recolección de información para cada uno de los análisis es de vital importancia para tener una visión completa y clara de la situación de la organización
Es necesario plantear la recolección de la información con el propósito de obtener datos que sean verdaderamente importantes y precisos.
IMPORTANTE
MATRIZ DOFA
Se refiere a una herramienta analítica que le permite trabajar con toda la información de la empresa, características particulares y el entorno donde interactúa. Útil para examinar Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas
El análisis DOFA es un proceso por medio del cual se busca conocer de una forma clara , amplia y objetiva los factores internos y externos que afectan, en forma especifica a una dependencia u organismo y en forma general a la organización.
Al buscar aspectos claves internamente, lo que se busca es determinar los factores sobre los cuales se puede actuar directamente, mientras que al hacer el análisis externo se busca identificar factores que afecten la organización.
MATRIZ DOFA
AMENAZASSon condiciones externas , o acciones de otros sujetos: estado competencia, sectores económicos o sociales que pudieran afectar la organización negativamente
OPORTUNIDADES Son condiciones externas que pudieran afectar la
empresa positivamente, aspectos del entorno que favorecen y propician el accionar de la organización
Las amenazas y oportunidades están representadas por “Condiciones Externas” de la empresa que pueden influenciar sobre ella de manera
negativa o positiva
DEBILIDADESSe refieren a todos aquellos elementos, recursos, habilidades y actitudes que la empresa ya tiene y que constituyen barreras para lograr la buena marcha de la organización
FORTALEZASLas fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian a la organización de otros de igual clase
Las fortalezas y debilidades que se tienen respecto a la disponibilidad, cantidad y calidad de los recursos y procesos con que cuenta el ente.
DIAGNOSTICO DEL ENTORNO MACRO Y MICRO
Es la recopilación de datos a través de la investigación, observación, estudio y análisis del mercado y de la sociedad en general en el cual se desenvuelve la empresa.
Las empresas pueden ser afectadas en mayor o menor grado , por las fuerzas del macro-entorno, debido a esto son varios los factores que se deben analizar entre ellos tenemos
FACTORES POLITICOS
Corresponde a las condiciones que se generan para la cadena productiva en función de las leyes, decretos, resoluciones, regulaciones, tratados, disposiciones gubernamentales del orden nacional, departamental, municipal, o internacional.
DIAGNOSTICO DEL ENTORNO MACRO
FACTORES TECNOLOGICOS
Las fuerzas tecnológicas incluyen el desarrollo e innovación científica que brinda oportunidades , amenazas o restricciones para las empresas (nueva maquinaria, herramientas y materiales) Los cambios en la tecnología pueden afectar las operaciones de una organización, sus productos y servicios
FACTORES ECONOMICOS
Se relacionan con el comportamiento de variables macroeconómicas (PIB, inflación, devaluación, desempleo)
FACTORES SOCIALES
Son el conjunto de valores, tradiciones, hábitos, culturas, tendencias sociales, cambios demográficos, expectativas sociales, etc.
Son aquellos factores cercanos a la empresa que influyen en su capacidad para satisfacer a sus clientes. La propia empresa, los proveedores, clientes y competidores juegan un papel determinante en dicho micro entorno.
Este análisis sirva para darnos cuenta que tan favorable es el clima laboral, poder explotar aquellas fortalezas para contrarrestar las posibles amenazas y descubrir las debilidades que afectan a la empresa para eliminarlas aprovechando las oportunidades que se presentan.
Para el análisis del micro-entorno de la empresa se empleará las cincos fuerzas que propone Michael Porter
DIAGNOSTICO DEL ENTORNO MICRO
DIAMANTE DE PORTER
Está definida por las barreras de entrada y los contragolpes de los competidores. Su importancia radica en que los nuevos productores deberán arrebatar porciones del mercado a los anteriores productores.
AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES
Cambios de costos por
parte de los consumidores
Economías de escalas
Lealtad a la marca
Ventaja costo
absoluto
Barreras de Entrada
SE PUEDE SUPERAR CON-CALIDAD-ESTRATEGIA DE PRECIOS
Si se presenta competencia entre oferentes, la tendencia será a recortar costos y bajar precios, otorgar promociones, desarrollar nuevos productos e innovar sobre los tradicionales, mejorar del servicio al cliente, segmentar el mercado mediante artificios como el posicionamiento de marcas, entre otros, todos a costa del margen de utilidad de los productores.
AMENAZA DE RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES EXISTENTES
AMENAZA POR PRESION DE PRODUCTOS SUSTITUTOS
En presencia de productos sustitutos, aquellos interfieren en la formación del precio y limitan su crecimiento. El desempeño de los bienes de la cadena o empresa depende de cómo se comportan los sustitutos. Se debe revisar como son los precios relativos y la tendencia de consumo de unos y otros.
Son: satisfacen necesidades
similares de los clientes
Problema: Precios relativos,
facilidad de cambio,
disponibilidad cercana
Desarrollar: Planes de productos
sustitutos, mayor ventas
Cuando los compradores ejercen demasiado poder, limitan el desarrollo de laproducción de bienes.
AMENAZA POR PODER DE NEGOCIACION DE LOS COMPRADORES
Cuando existe abuso del poder de negociación de los proveedores se presentan grandes complicaciones para la competitividad de la cadena.
AMENAZA POR PODER DE NEGOCIACION DE LOS ABASTECEDORES
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