DIGI MAGAZINE
ESTABLECIMIENTODE LLAMADA POR SOLO
12 ,10Cénts.IVA incl.
Primera edición - Enero 2015
2DIGI MAGAZINE
SI QUIERES SABER MÁS SOBRE DIGI mobil, ESTA ES TU REVISTASomos un operador móvil virtual (OMV) con más de 6 años de presencia en España. A través de la mejor red 3G, más de 500.000 clientes disfrutan de la máxima cobertura móvil y del mejor servicio de Internet.
Desarrollamos un concepto de telefonía móvil basado en:
Y esta es nuestra revista: DIGI MAGAZINE.
En ella encontrarás información sobre los servicios, tarifas y ofertas de DIGI mobil.
Tarifas muy económicas para tus llamadas nacionales e internacionales, Internet y Roaming.
Libertad y flexibilidad para elegir nuestros servicios sin ataduras ni limitaciones.
Sencillez en nuestras ofertas y contratos, sin sorpresas ni letra pequeña.
ESTABLECIMIENTODE LLAMADA
POR SOLO
12,10Cénts.IVA incl.
1DIGI MAGAZINE
ÍNDICE
BONOS DE PREPAGO• DIGI 400 • DIGI 800 2INTERNET MÓVIL• Naveg@ 500 MB• Naveg@ 1 GB 4PLANES DE CONTRATO• DIGI MAX 20 • DIGI MAX 30 6TARIFAS• Nacionales• Internacionales 8
HAZTE CLIENTE DIGIATENCIÓN AL CLIENTE 12
GESTIONA TUS SERVICIOS 13
2DIGI MAGAZINE
BONOS DE PREPAGOCon minutos y SMS incluidos
* Los 800 minutos/mes de DIGI 800 son para llamar a los destinos fijos y móviles incluidos en el bono, exceptuando las llamadas realizadas a otros DIGI. Los 2000 minutos/mes gratis para tus llamadas a móviles de España, Rumanía e Italia, y a fijos DIGI de Rumanía, son una promoción asociada a DIGI 800 y no se descuentan de los minutos incluidos en el bono.
400 MINUTOS
Para tus llamadas nacionales e internacionales
800 MINUTOS
Para tus llamadas nacionales e internacionales
- Llamadas GRATIS a DIGI*
2000 MINUTOS
100SMS A cualquier DIGI
100SMS A cualquier DIGI
400 800
€Impuestos incluidos
15€Impuestos incluidos
400 800
€Impuestos incluidos
15€Impuestos incluidos
400 800
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400 800
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400 800
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400 800
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400 800
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FIJOPAÍS
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EE.UU.
Francia
Grecia
Holanda
Hungría
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India
Irlanda
Italia
Marruecos
México
Noruega
Paraguay
Perú
Polonia
Portugal
Reino Unido
Rep. Dominicana
Rumanía
Rusia
Suecia
Venezuela
FIJOPAÍS MÓVIL
y más...
LAS VENTAJAS DE LOS BONOS DIGI
Sin sorpresas Tarificación por segundos y sin establecimiento de llamada para los minutos incluidos en los bonos.
Sin permanenciaSiempre que lo desees puedes cancelar la renovación del bono, sin penalización alguna.
Gestiónalo como quierasEn el menú *100#, tendrás el control para gestionar tu bono DIGI. Podrás activarlo, consultar los minutos y SMS que te quedan, cancelar la reactivación automática…
Más de 40 destinos internacionales incluidos
Algunos destinos de estos países pueden no estar incluidos. Consulta todos los destinos incluidos, fecha de validez y Condiciones de Servicio de los bonos en www.digimobil.es
Puedes activar de nuevo el bonouna vez consumas todos tus minutos
NO TE QUEDES SIN MINUTOSO si lo prefieres, cada mes se reactivará de forma automática, siempre que tengas saldo suficiente
4
INTERNET MÓVILPara navegar a máxima velocidad
El volumen de datos (MB) no consumido al final de cada periodo de validez no es acumulable ni reembolsable. Consulta las Condiciones de Servicio en www.digimobil.es
COMPATIBLES CON LOS BONOS DIGI
1GBNaveg@
500MB
Naveg@
8€/mes
Impuestos incluidos5€
/mesImpuestos incluidos
1GBNaveg@
500MB
Naveg@
8€/mes
Impuestos incluidos5€
/mesImpuestos incluidos
1GBNaveg@
500MB
Naveg@
8€/mes
Impuestos incluidos5€
/mesImpuestos incluidos
1GBNaveg@
500MB
Naveg@
8€/mes
Impuestos incluidos5€
/mesImpuestos incluidos
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200MB
500MB
1GB 2GB
MB extraSiempre a máxima velocidadSi necesitas más MB, sigue navegando a máxima velocidad con MB extra.
2€ 5€
8€ 14€
LAS VENTAJAS DE DIGI NAVEG@Sin permanencia Siempre que lo desees puedes cancelar la renovación de DIGI Naveg@, sin penalización alguna.
Gestiónalo como quierasMediante el menú *100#, tendrás el control para gestionar tu DIGI Naveg@. Podrás activarlo, consultar los MB que te quedan...
Sigue navegando Una vez consumidos tus MB, puedes activar MB extra o seguir navegando a baja velocidad.
Impuestos incluidos
¡Actívalos cuando quieras!
6DIGI MAGAZINE
PLANES DE CONTRATOCon minutos, MB y SMS incluidos
* Los 2.000 minutos/mes de los planes son para llamar a los destinos fijos y móviles incluidos en DIGI MAX 20 y DIGI MAX 30, exceptuando las llamadas realizadas a otros DIGI. Los 2000 minutos/mes gratis para tus llamadas a móviles de España, Rumanía e Italia, y a fijos DIGI de Rumanía, son una promoción asociada a DIGI MAX 20 y DIGI MAX 30, y no se descuentan de los minutos incluidos en los planes.
2000 MINUTOS
Para tus llamadas nacionales e internacionales
2000 MINUTOS
Para tus llamadas nacionales e internacionales
500 MB 2 GB
Llamadas GRATIS a DIGI*
2000 MINUTOS
Llamadas GRATIS a DIGI*
2000 MINUTOS
100SMS A cualquier DIGI
100SMS A cualquier DIGI
7DIGI MAGAZINE
LAS VENTAJAS DE LOS PLANES DIGIEn un solo plan, todos los serviciosHabla, navega a máxima velocidad y envía SMS, por una cuota fija mensual.
Sin sorpresasTarificación por segundos y sin establecimiento de llamada para los minutos incluidos en los planes.
Sin permanenciaDisfruta de nuestros planes el tiempo que quieras, sin ningún tipo de compromiso ni penalización.
Control de gastoPuedes fijar un límite de consumo máximo para controlar tu gasto fuera de los servicios incluidos en tu plan.
Más de 40 destinos internacionales incluidos
Algunos destinos de estos países pueden no estar incluidos. Consulta todos los destinos incluidos, fecha de validez y Condiciones de Servicio de los planes en www.digimobil.es
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EE.UU.
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Holanda
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NO
India
Irlanda
Italia
Marruecos
México
Noruega
Paraguay
Perú
Polonia
Portugal
Reino Unido
Rep. Dominicana
Rumanía
Rusia
Suecia
Venezuela
FIJOPAÍS MÓVIL
y más...
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PREPAGO Plan Renove
CONTRATO DIGI Relax
2Cénts./min 1Cénts.
/min
2Cénts./min 1Cénts.
/min
5Cénts./min 4Cénts.
/min
TARIFAS NACIONALES
Cuota fija mensual 3€ (Imp. incl.)
DIGI mobil
Fijo
Móvil
Estas tarifas son válidas para realizar llamadas desde España, incluyen IVA y están vigentes a enero de 2015.
Y llama al mismo precio a Rumanía e Italia ESTABLECIMIENTODE LLAMADA POR SOLO
12 ,10Cénts.IVA incl.
EL ROAMING MÁS ECONÓMICOPara llamar en la Unión Europea
IVA incluido
SIN ESTABLECIMIENTODE LLAMADA
14,52Llamadas enviadasCénts.
/min
3,63Llamadas recibidasCénts.
/min
10DIGI MAGAZINE
Albania 9,68 24,20
Alemania 2,42 6,05
Andorra 2,42 12,10
Arabia Saudí 7,26 10,89
Argelia 4,84 26,62
Argentina 1,21 9,68
Armenia 12,10 16,94
Australia 2,42 7,26
Austria 2,42 6,05
Bangladesh 35,69 35,69
Bélgica 2,42 6,05
Bolivia 8,47 12,10
Brasil 2,42 9,68
Bulgaria 2,42 6,05
Camerún 9,68 26,62
Canadá 1,21 1,21
Chile 2,42 6,05
China 1,21 1,21
Chipre 2,42 6,05
Colombia 2,42 3,63
Costa de Marfil 18,15 27,83
Costa Rica 4,84 7,26
Croacia 2,42 6,05
Cuba 60,50 60,50
Dinamarca 2,42 6,05
EE.UU. 1,21 1,21
Ecuador 9,68 18,15
Egipto 8,47 8,47
El Salvador 14,52 18,15
Eslovaquia 2,42 6,05
Eslovenia 2,42 6,05
Estonia 2,42 6,05
Filipinas 7,26 9,68
Finlandia 2,42 6,05
Francia 2,42 6,05
Gambia 36,30 36,30
Georgia 19,36 19,36
Ghana 19,36 19,36
Gibraltar 3,63 18,15
Grecia 2,42 6,05
Guatemala 12,10 12,10
Guinea 36,30 36,30
Guinea Ecuatorial 14,52 18,15
Guinea-Bissau 30,25 33,88
PAÍS FIJO(Cénts./min)
MÓVIL(Cénts./min) PAÍS FIJO
(Cénts./min)MÓVIL
(Cénts./min)
TARIFAS INTERNACIONALESPara prepago
11DIGI MAGAZINE
PAÍS FIJO(Cénts./min)
MÓVIL(Cénts./min) PAÍS FIJO
(Cénts./min)MÓVIL
(Cénts./min)
Holanda 2,42 6,05
Honduras 9,68 12,10
Hungría 2,42 6,05
India 1,21 1,21
Irak 8,47 8,47
Irlanda 2,42 6,05
Israel 2,42 6,05
Italia 2 5
Japón 2,42 6,05
Letonia 2,42 6,05
Líbano 10,89 14,52
Libia 18,15 24,20
Lituania 2,42 6,05
Luxemburgo 2,42 6,05
Malí 18,15 27,83
Malta 2,42 6,05
Marruecos 2,42 30,25
México 1,21 3,63
Moldavia 14,52 18,15
Nicaragua 12,1 18,15
Niger 3,63 6,05
Nigeria 3,63 3,63
Noruega 2,42 6,05
Nueva Zelanda 1,21 6,05
Pakistán 8,47 8,47
Panamá 3,63 9,68
Paraguay 2,42 8,47
Perú 2,42 6,05
Polonia 2,42 6,05
Portugal 2,42 6,05
Puerto Rico 1,21 1,21
Reino Unido 2,42 6,05
Rep. Dominicana 4,84 4,84
Rumanía 2 5
Rusia 6,05 12,10
Senegal 12,10 24,20
Suecia 2,42 6,05
Suiza 2,42 9,68
Turquía 2,42 12,10
Ucrania 9,68 14,52
Uruguay 4,84 14,52
Venezuela 1,21 3,63
Establecimiento de llamada 12,1 cénts. (excepto Gambia: 30,25 cénts. ). Estas tarifas son válidas para realizar llamadas desde España, incluyen IVA y están vigentes a enero de 2015. Tarifas correspondientes a Plan Renove (oferta prepago para telefonía móvil).
TARIFAS INTERNACIONALES
ESTABLECIMIENTODE LLAMADA POR SOLO
12 ,10Cénts.IVA incl.
12DIGI MAGAZINE
HAZTE CLIENTE DIGI
ATENCIÓN AL CLIENTEAsesórate llamando a nuestro Servicio de Atención al Cliente
Consigue tu DIGI SIM o haz una portabilidad a DIGI mobil en uno de nuestros más de 2.000 puntos de venta
Horario:
• de lunes a sábado, de 07.00h-24.00h (horario peninsular español)• el domingo, de 07.00h-23.00h (horario peninsular español)
También puedes enviar un email a [email protected]
Te atendemos en español, inglés y rumano.
Encuentra tu Punto DIGI más cercano en www.digimobil.es/puntosdeventa
1200 (gratis desde la red DIGI mobil)
642 642 642 (desde otras redes)
13DIGI MAGAZINE
Te ofrecemos tres canales para que gestiones tus servicios DIGI con total libertad y de la forma más sencilla
1. PUNTOS DE VENTA
Infórmate sobre nuestras ofertas, recarga tu DIGI SIM, activa y contrata servicios, adquiere duplicados y mucho más.
2. DESDE TU MÓVIL
100# Activación de bonos DIGI y servicios adicionales / Anticipo de saldo / Selección de idioma.
134# Consulta de saldo prepago o consumo para contrato.
130# Consulta de MB.
1210 Acceso al buzón de voz.
3. MI CUENTA DIGI Es nuestra aplicación web donde puedes recargar tu DIGI SIM, consultar el saldo, comprobar el historial de recargas, activar servicios y mucho más.
GESTIONA TUS SERVICIOS
Accede ahttps://micuentadigi.digimobil.es
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