8/20/2019 El rol de las emociones positivas en los recursos personales y engagement académico de estudiantes secundarios…
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UNIVERSIDAD DE TARAPACÁ
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS SOCIALES
“El rol de las emoco!es "os#$as e! los rec%rsos "erso!ales & e!'a'eme!#
acad(mco de es#%da!#es sec%!daros c)le!os*
Memora "ara o"#ar al +rado de,
Lce!cada e! Pscolo'-a
Al%m!a,
ISADORA ORTI. MORALES
Pro/esor +%-a,
MARCOS CARMONA01ALTY
I2UI2UE 0 C1ILE
A3O 4567
A'radecme!#os
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Dedico este trabajo a mis padres, quienes me apoyaron día a día en mi
formación, entregándome las herramientas necesarias para salir adelante y superar los
desafíos que depara la vida. Gracias a ellos logré convertirme en la persona que soy,
sin ellos nada de esto hubiese sido posible, muchas gracias por haber creído siempre
en mí, y mis capacidades, incluso cuando yo había dejado de creer.
uchas gracias a mis hermanos, quienes siempre han estado al lado mío,
alegrándose por mis logros y ayudándome cada ve! que los he necesitado, han sido
fundamentales a lo largo de toda mi vida, y les estoy muy agradecida por todo el
apoyo y el cari"o que siempre me han brindado.
# mis amigos, quienes siempre me ayudaron, acompa"ándome en un camino
de altos y bajos, me apoyaron dándome fuer!as para seguir, subiéndome el ánimo y
entregándome gran motivación, muchas gracias por su cari"o, sus risas, concejos y
respeto, son cosas que valoro mucho.
# los académicos, quienes pasaron de ser mis profesores a mis mentores y
maestros, gracias a ustedes y su vocación logré adquirir los conocimientos necesarios
de esta hermosa carrera, con sus concejos me han ense"ado de la vida, a creer en mí,
en mis capacidades y habilidades, y cómo utili!arlas de la mejor manera.
$or %ltimo, a todas esas personas que me apoyaron y me acompa"aron en este
camino, que me entregaron ánimo y buenos deseos, gracias a todos ustedes, este
camino fue mucho más fácil de llevar.
Isadora Or#8 Morales
#utor & 'rti! orales, (sadora )alentina *+-/
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0ítulo & 1l rol de las emociones positivas en los recursos personales y
engagement académico de estudiantes secundarios chilenos.
(quique, 2hile& 3niversidad de 0arapacá. #ctividad de Graduación para optar al
Grado de 4icenciado en $sicología.
Res%me!
1n nuestro país, e5iste un creciente esfuer!o dirigido a mejorar en la calidad de la
educación, sin embargo, hay escasa atención respecto a variables psicológicas que
logren dar cuenta de un estudiante motivado y comprometido con sus estudios. 4a
presente investigación se propone someter a validación preliminar un modelo teórico
que conjuga la propuesta del modelo de ampliación y construcción de emociones
positivas *6redri7son, -889/ y el proceso motivacional contenido en el modelo
demandas recursos laborales *Demerouti, et. al. ++/. $roponiendo que la
e5perimentación de emociones positivas contribuye a generar recursos personales,
favoreciendo la aparición de engagement y motivación. $articiparon un total de :
alumnos de educación secundaria, quienes respondieron una batería de instrumentos
con las variables de interés. 4os resultados muestran& a/ niveles adecuados de
confiabilidad en todas las escalas; b/ niveles promedio significativamente por encima
del punto medio en todas las escalas e5cepto en engagement; c/ relaciones directas
con un tama"o del efecto grande al relacionarse con engagement académico; y d/
adecuación en los indicadores de bondad de ajuste del modelo propuesto. 4os
resultados se encuentran dentro de estándares aceptables, mostrando que los datos se
ajustan de manera coherente con el modelo planteado, lo cual nos permite concluir su
validación preeliminar. ecursos personales = 1ngagement
#uthor & 'rti! orales, (sadora )alentina *+-/
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0itle & 0he role of positive emotions in the personal resources and academic
engagement of 2hilean secondary students.
(quique, 2hile& 3niversity of 0arapaca. Graduation activity to qualify for the
?achelor@s Degree in $sychology.
#bstract
(n our country, there is a groAing effort to improve the quality of education, hoAever,
there is a little attention compared to achieve psychological variables to account for a
motivated and committed to their studies student. 0his research intends to submit to
preliminary validate a theoretical model that combines 0he broaden and build model
of positive emotions *6redri7son, -889/ and the motivational process model
contained in to the Bob demands = resources model *Demerouti, et. al. ++/.
$roposing that e5periencing positive emotions contributes to personal resources,
Ahich favors the appearance of academic engagement and motivation. 0hey involved
a total of : high school students Aho ansAered a battery of instruments to the
variables of interest. 0he results shoA& a/ appropriate levels of reliability in all scales
used; b/ average levels significantly above the midpoint on all scales used e5cept in
engagement; c/ Direct and Aith a large effect si!e to interact Aith academic
engagement relations; and d/ adequacy indicators of goodness of fit of the proposed
model. 0he results are Aithin acceptable standards, shoAing that the registered data
are adjusted consistent Aith the proposed model, Ahich alloAs us to conclude the
preliminary validation. 0he practical implications of the findings, limitations and
future research directions are discussed.
CeyAords& $ositive emotions $ersonal >esources 1ngagement
I!#rod%cc9!
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4a aparición del constructo de engagement coincide con el surgimiento de la
psicología positiva, focali!ada en Elo que está bienF de las personas, en contraste con
la preocupación que durante a"os mostró la psicología en centrarse en aquello Eque
funciona malF en la gente *
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odelo Demandas >ecursos 4aborales, que recientemente ha evolucionado a una
teoría, con la cual es posible comprender, e5plicar y pronosticar el bienestar de los
empleados y el rendimiento laboral *?a77er y Demerouti, +-:/. De acuerdo a este
modelo *D>4, Demerouti et al., +-/, las condiciones de trabajo se pueden clasificar
en dos categorías generales, que son aplicables prácticamente a todas las profesiones&
las demandas y los recursos laborales.
4as demandas laborales hacen referencia a aquellos aspectos físicos,
psicológicos, organi!acionales o sociales del trabajo que requieren un esfuer!o
sostenido y conllevan costes fisiológicos y psíquicos *Demerouti et al., +-/.
#lgunos ejemplos son la presión laboral o la relación emocionalmente e5igente con
clientes. #unque las demandas laborales no sean necesariamente negativas pueden
suponer un obstáculo cuando requieren un esfuer!o elevado y la persona no se
encuentra suficientemente recuperada *eijman L ulder, -889/. Dentro de las
consecuencias de las demandas laborales se encontrarían el agotamiento y estrés
laboral o problemas de salud psicosomáticos *a7anen, ?a77er y 4 la constituyó la inclusión de los
recursos personales en la e5plicación de los procesos anteriormente descritos, siendo
definidos como autoevaluaciones positivas vinculadas a la resiliencia y referidas a la
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percepción de la propia capacidad para controlar e influir en el entorno *obfoll,
Bohnson, 1nnis y Bac7son, +:/. 0radicionalmente se han planteado como recursos
personales, los constructos de autoestima, optimismo y autoeficacia, los cuales han
demostrado ser predictores de agotamiento mental y engagement *p.e. Janthopoulou,
?a77er, Demerouti y
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2omo se e5plicó anteriormente, la autoeficacia se refiere a los juicios sobre
las capacidades individuales, mientras que la autoestima se relaciona con los juicios
sobre la valía personal. 1s importante destacar que no hay una relación directa entre
una y otra, es decir, es posible sentirse muy efica! en un área, sin embargo, no tener
una autoestima elevada, o a la inversa *Hoolfol7, +K/. 4a forma en que se eval%a la
persona tiene repercusión en todas las áreas del desarrollo, ya sea social, emocional,
conductual y académica. 1s por este motivo que es un concepto central en la
evaluación de ni"os y adolescentes al estar relacionada con el rendimiento
académico, funcionamiento social y psicopatología *?oss, urris, ul7ens y
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estrés y facilitan el desempe"o de los estudiantes *addi, arvey, Choshaba, 6a!el y
>esurrección, +8/.
4a personalidad resistente es una variable que involucra mayores niveles de
salud y es una moduladora de la relación entre el estrés laboral y sus efectos *Cobasa,
-89+/, es así que e5iste una relación negativa entre la personalidad resistente y el
síndrome de burnout, y los sujetos con personalidad resistente son los que punt%an
más bajo en síndrome de burnout, por lo que se convierte en una variable protectora
frente al desarrollo de este síndrome *2amacho et al., +-; orenoBiméne!,
>odrígue! L 1scobar, +-/.
1l %ltimo constructo presentado de los recursos personales, hace referencia a
la necesidad de cognición, la cual tiene relación con la motivación y preferencia que
muestran las personas hacia la actividad de pensar *2acioppo y $etty, -89+/. #quellas
con alta necesidad de cognición poseen una fuerte motivación intrínseca para reali!ar
tareas mentales *2outinho y Hoolery, +I/. 4a motivación es un estado interno que
activa, dirige y mantiene la conducta, implica estados internos que dirigen el
organismo hacia metas o fines determinados; son los impulsos que mueven a la
persona a reali!ar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación. 1ste
estado lo podemos vincular al engagement, el cual se caracteri!a en invertir altos
niveles de energía en conjunto con el deseo de invertir esfuer!o en el trabajo que se
reali!a, implicándose de manera entusiasta en la tarea a reali!ar, generando una
intensa dosis de disfrute. 1n ámbitos académicos, se ha encontrado que la necesidad
de cognición se vincula con un adecuado funcionamiento académico y avance
curricular de los alumnos *4eone y Dalton, -899/ y a su ve!, se relaciona con la
eficacia al momento de procesar la información que requiere mayor esfuer!o
cognitivo *
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ampliación y construcción de emociones positiva s *?roadenand?uild 0heory/
planteado por ?arbara 6redric7son *-889/, quien abrió una línea de investigación
centrada específicamente en las emociones positivas y su valor adaptativo *)ecina
Biméne!, +K/.
1n primer lugar, la e5perimentación de emociones positivas amplían *broad/
los repertorios de pensamiento y de acción. $or ejemplo, 6redric7son y ?ranigan
*+/ refieren evidencia empírica relativa a los efectos de las emociones positivas
sobre la cognición. (sen y colegas *+/ han documentado que las personas que
e5perimentan emociones positivas muestran patrones de pensamiento que son
fle5ibles, inclusivos, creativos e integradores. Dichos efectos han sido documentados
en muestras con estudiantes en conte5tos escolares, con comerciantes en el ámbito de
los negocios, con residentes médicos en el área de resolución de diagnósticos
clínicos, entre otros. #demás, e5perimentos han demostrado que las emociones
positivas comparadas con estados emocionales negativos y neutrales, amplían el foco
de la atención visual de las personas *6redric7son L ?ranigan, +/, presentan un
estilo de afrontamiento caracteri!ado por la ampliación del repertorio de
pensamientos, que le permiten replantearse las situaciones problemáticas desde
diferentes perspectivas y buscar alternativas de solución para futuras acciones
*6redric7son y Boiner, ++/; comparados con el estado afectivo neutro. ientras que
en el caso de las emociones negativas, comparadas a un estado neutral, limitaron los
repertorios de pensamientos y acciones.
4a segunda parte de la teoría de ?arbara 6redric7son *+-/ propone la
hipótesis de la construcción *build/. 1sto es, la e5perimentación de emociones
positivas con el tiempo favorece la construcción de recursos personales *cognitivos,
físicos, psicológicos y sociales/ que sirven para afrontar situaciones difíciles o
problemáticas, incentivando a e5perimentar nuevas emociones positivas, las cuales
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logran optimi!ar la salud, favorecer el bienestar subjetivo y promover la resiliencia
psicológica *6redric7son L Boiner, ++; 0ugade, 6redric7son L 6eldman ?arret,
+I/. 1n la misma linea, estudios han demostrado que las personas que
e5perimentan emociones positivas más que otras, con el transcurso del tiempo
muestran mayor optimismo, tranquilidad y esperan!a para hacerle frente a situaciones
de adversidad como e5periencias traumáticas y estresantes *6redric7son, 0ugade,
Haugh L 4ar7in, +:; )á!que!, 2erevellón, $ére!
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evaluados y retroalimentados con las consecuencias positivas y negativas de reali!ar
un buen trabajo *
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teorías& el ?roaden and ?uild 0heory *?L?/ de 6redric7son y el proceso
motivacional contenido en la 0eoría Demandas y >ecursos 4aborales *D>4/ de
?a77er y Demerouti. 1l primero de ellos plantea que la e5perimentación de
emociones positivas contribuye a generar recursos personales en los sujetos; el
segundo, que los recursos personales son la base del engagement y la motivación. 4as
hipótesis que se someterán a evaluación serán las siguientes& -/ 4as emociones
positivas se relacionarán directamente con los recursos personales de autoeficacia,
compromiso, autoestima y necesidad de cognición. +/ 4as emociones positivas se
relacionarán directamente con el engagement académico. :/ 1l engagement
académico se relacionará directamente con los recursos personales de autoeficacia,
compromiso, autoestima y necesidad de cognición.
6igura -
Modelo de Propuesta para Validación
2on la validación preliminar del modelo teórico y las hipótesis que lo
sustentan, es posible proponer el desarrollo de estrategias que favore!can la
e5perimentación de emociones positivas en conte5tos educacionales. 4o cual
ayudaría a fortalecer los recursos personales y niveles de engagement de los
estudiantes. 1n segundo lugar, al aumentar la e5perimentación de emociones
positivas de los estudiantes, se estaría contribuyendo a generar un clima educacional
*y de la organi!ación/ resiliente, en donde los alumnos tendrían recursos para afrontar
las dificultades de la vida en general y las propias del ámbito académico.
Rec%rsos Perso!ales#utoeficacia #cadémica
2ompromiso #cadémico
#utoestima Qecesidad de 2ognición
1ngagement
#cadémico1mociones R
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Me#odolo'-a
M%es#ra
4a muestra fue de carácter no probabilístico y por disponibilidad. obles y $áe! *+:/. 4a escala incluye dos apartados
*afecto como estado y afecto como rasgo/. 1n el presente estudio se utili!ará
%nicamente el apartado que define afecto como rasgo y aquellos ítems que miden
afectos positivos *p.e. motivado, seguro, entusiasmado/.
Rec%rsos Perso!ales; esistente *orenoBiméne!, Garrosa y
Gon!ales, +/; y el 2uestionario de Qecesidad de 2ognición de 6alces, ?ri"ol,
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E!'a'eme!# Acad(mco;
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0abla - Índice Alpha de Cronbach de las Variables Evaluadas
#lpha de 2ronbach
-. 1mociones positivas ,9
+. #utoeficacia académica ,9K:. #utoestima ,9+
I. 2ompromiso académico ,MK
. Qecesidad de cognición ,9M
K. 1ngagement académico ,8+
A!
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relacionan directamente y con un tama"o de efecto variable *de peque"o a mediano/
con los recursos personales *hipótesis -/& autoeficacia académica, r*:/ U ,+9, p U
,-; autoestima, r*:/ U ,IM, p U ,-; compromiso, r*:/ U ,IM, p U ,-; y
necesidad de cognición, r*:/ U ,-9, p U ,-. ientras que la relación entre
emociones positivas y engagement *hipótesis +/ es grande& r*:/ U ,, p U ,-. 1n
el caso del engagement académico, el tama"o de la relación que obtiene con los
recursos personales *hipótesis :/ varía entre mediano y grande& autoeficacia
académica, r*:/ U ,KK, p U ,-; autoestima, r*:/ U ,II, p U ,-; compromiso,
r*:/ U ,M, p U ,-; y necesidad de cognición, r*:/ U ,IK, p U ,-.
0abla : Matri" de Correlación de las Variables Evaluadas
- + : I
-. 1mociones positivas
+. #utoeficacia académica ,+9TT
:. #utoestima ,IMTT ,-TTI. 2ompromiso ,IMTT ,:TT ,IKTT
. Qecesidad de cognición ,-9TT ,TT ,+9TT ,+KTT
K. 1ngagement académico ,TT ,KKTT ,IITT ,MTT ,IKTT
==">5?56
A@%s#e del modelo )"o#e#8ado
$ara la validación preliminar del modelo hipoteti!ado se utili!aron los
siguientes parámetros& JVPdf, Q6(, 26(, 04(, (6(, >6( y >
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TT$W,-
Dsc%s9! & Co!cl%so!es
1l estudio tuvo como objetivo someter a validación preeliminar un modelo en
el cual la e5perimentación de emociones positivas fuese el antecedente de la
generación de recursos personales *autoeficacia, compromiso, autoestima y necesidad
de cognición en nuestro caso/, favoreciendo posteriormente el engagement académico
en una muestra de estudiantes secundarios chilenos.
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4a relevancia de las relaciones encontradas entre las variables, se corrobora en
el ajuste del modelo propuesto, el cual obtiene adecuados índices de bondad de ajuste,
se encuentra dentro de estándares aceptables, indicando que los datos registrados se
ajustan de manera coherente con el modelo planteado, lo cual nos permite concluir su
validación preeliminar.
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manera recurrente, generamos recursos personales, por lo tanto, al incrementar estas
e5periencias en los estudiantes, se fomentaría a la mejora de los recursos.
Dentro de las limitaciones que encontramos en este estudio, fue que al
considerar las variables de manera general, no se logró diferenciar cuales emociones
positivas serían convenientes de fomentar, por lo cual resultaría beneficioso, reali!ar
un desglose de las variables evaluadas, actualmente podemos decir que la magnitud
de estos fenómenos, es significativa al momento de relacionarla con el engagement
académico, sin embargo, resulta interesante descubrir, cuáles son las emociones
positivas, que tienen una magnitud de efecto mayor al favorecer los recursos
personales que a futuro beneficiarán el engagement, ya que en los resultados
obtenidos en este estudio, se logra pesquisar, que hay recursos personales más
relevantes que otros a la hora de fomentar el engagement académico, y de la misma
manera, sería importante identificar, que emociones son la que obtienen una magnitud
de efecto mayor, y no hacer un promedio de todas las emociones positivas, por
ejemplo, que la alegría se relacione con el engagement, es distinto a que el relajo se
relacione con el engagement, ambas son emociones positivas, sin embargo, tendrán
una fuer!a en el efecto distinto. 1ste desglose, y especificación del tama"o del efecto
en cada variable, nos podrá dar directrices más específicas para generar un plan de
acción a la hora de fomentar emociones positivas que se relacionan directamente con
el engagement académico.
'tra de las limitaciones que nos encontramos, fue el carácter transversal de la
investigación, lo cual impide conocer sobre el comportamiento de las variables
medidas a través del tiempo, y e5aminar posibles espirales positivos entre los
constructos evaluados. 1sto es, que el engagement favore!ca a su ve!, la
e5perimentación de nuevas emociones positivas que contribuyan a generar más
recursos personales, completando así, un círculo virtuoso entre emociones, recursos y
engagement. $or %ltimo, en investigaciones futuras resulta conveniente incorporar
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medidas de desempe"o académico, con la finalidad de e5aminar si el proceso
motivacional en forma de engagement se traduce finalmente en un mejor rendimiento
de los estudiantes, obteniendo de esta manera una evaluación de desempe"o que
podrá ser comparable a los niveles de engagement encontrados en el alumno.
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Re/ere!cas :lo'r
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2amacho, #. Buáre!, #. L #rias Galicia, 6. *+-/. outledge.
2háve!, >. >ui!, D. oreno, $. #randa, . $erales, 2. *+-I/. ?urnout y Hor7
1ngagement en Docentes 3niversitarios de [acatecas. Ciencia
traba$o, 01 */, --K-+.
2ohen, B. *-88+/. # poAer primer. Psychological #ulettin, --+, --8.
2outinho,
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6alces, 2., ?ri"ol, $.,
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4angelaan,
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orenoBiméne!, ?., >odrígue!2arvajal, >., 1scobar >edonda, 1. *+-/. 4a
evaluación del burnout profesional& 6actoriali!ación del ?(G
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, ++K+:-.
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)á!que!, #.B., Biméne!, >. y )ásque!, >. *+I/. 1scala de autoestima de >osenberg&
fiabilidad y valide! en población clínica espa"ola. Apuntes de Psicolog!a, ++,
+IM+.
)ecina, . 4. *+K/. 1mociones $ositivas. Papeles del Psicólogo. Conse$o /acional
de la Psicolog!a en Espaa. )ol. +M. (
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personal resources. 'ournal o( +ccupational and +rgani"ational Psychology ,
9, -9:+.
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