Estrés y procesos cognitivos Lazarus y Folkman
• Capítulo 2: Procesos de evaluación cognitiva • Capítulo 3: Factores personales que influyen en la evaluación • Capítulo 4: Factores situacionales que ejercen influencia sobre la evaluación
Procesos de evaluación cognitiva
• Las personas y los grupos difieren en su sensibilidad y vulnerabilidad a los acontecimientos, en las interpretaciones de los mismos y en las reacciones.
Medio ambiente Estímulo Evaluación cognitiva Reacción
Evaluación cognitiva
• La evaluación cognitiva refleja la particular y cambiante relación que se establece entre un individuo con determinadas características -valores, compromisos, estilos de pensamiento y de percepción- y el entorno.
• Epícteto en el Enquiridión dice: “El hombre no se ve distorsionado por los acontecimientos sino por la visión que tiene de ellos”.
• Shakespeare en Hamlet: “No hay nada bueno o malo en sí mismo, es nuestro pensamiento quien lo transforma”.
La evaluación cognitiva y el estrés
• Arnold (1960 y 1970) considera a la evaluación cognitiva como el determinante cognitivo de la emoción, describiéndola como un proceso rápido e intuitivo que ocurre en forma automática y que se diferencia del pensamiento reflexivo, más lento y abstracto.
• Existen dos modelos teóricos no cognitivos como el de reforzamiento del drive, del arousal o la activación.
Modelo del reforzamiento del drive, del arousal o de la activación
• El estrés en este modelo es considerado como un estado de desequilibrio, una perturbación del organismo.
• Para sobrevivir, todo animal debe aprender a actuar de forma adaptativa para reducir las pérdidas de sus tejidos (Dollard y Miller, 1950) o para liberar su carga instintiva (Freud, 1935).
• Los impulsos no descargados o sólo parcialmente liberados, derivan en tensión.
Modelo del reforzamiento del drive, del arousal o de la activación
• Un animal con tensiones no resueltas, era un animal fisiológicamente activado.
• Por los años 50’ el concepto de arousal o activación fue utilizado como sinónimo de emoción.
• Este modelo ha perdido prestigio por las evidencias aportadas por distintas corrientes de que la teoría del arousal es equivocada o que por lo menos ha sido exagerada.
Evaluación cognitiva
• La evaluación cognitiva es entendida como el proceso que determina las consecuencias que un acontecimiento dado provocará en el individuo.
• A pesar de no ser precisos los términos hablamos de evaluación primaria, secundaria y reevaluación.
• La evaluación primaria respondería a las preguntas: ¿me beneficia o me perjudica? ¿ahora o en el futuro? y ¿de qué forma?
• La evaluación secundaria respondería a: ¿puede hacerse algo al respecto?
Evaluación primaria
• Distinguimos tres clases de evaluaciones primarias:
- Irrelevante: el individuo no siente interés por las posibles consecuencias, no se pierde ni se gana nada. Es fundamental para la supervivencia y la adaptación.
- Benigna-positiva: se da si las consecuencias se valoran como positivas, si preservan o ayudan a conseguir bienestar. Tienden a generar emociones placenteras, como alegría, tranquilidad, amor.
- Estresante: en ella se incluyen las evaluaciones que impliquen daño/pérdida, amenaza y desafío.
Evaluación estresante
• Puede ser que signifique:
- Daño o pérdida: cuando la persona ya ha recibido algún perjuicio como una lesión, enfermedad incapacitante o muerte de un ser querido, se acompaña de emociones como tristeza y abatimiento.
- Amenaza: se refiere a los daños o pérdidas que todavía no han ocurrido pero que se prevén y genera emociones como miedo, ansiedad y mal humor.
- Desafío: implica la valoración de las fuerzas necesarias para lograr algo, que es acompañada habitualmente por emociones como excitación e impaciencia.
Evaluación secundaria
• La evaluación secundaria es característica de cada confrontación estresante y en ella se trata de determinar qué puede hacerse, qué estrategias de afrontamiento utilizar.
• Los resultados dependen de lo que se haga, de que pueda hacerse algo y de lo que está en juego.