Presentacin de PowerPoint

UNIVERSIDAD AUTNOMA DE TLAXCALA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIN LIC. COMUNICACIN E INNOVACIN EDUCATIVA

EVOLUCIN DEL PROCESO DE CALIDAD

Estefania Romero Olarte Evolucin del proceso de calidad La principal funcin es hacer muchas cosas dejando de lado la calidad. Se basa en el hacer bien las cosas, y las satisfacciones del cliente y artesano Ya no era importante la cantidad si no, lo que el cliente peda. Se realiza una inspeccin durante todo el proceso. En esta etapa era importante fijar objetivos, y delimitar responsabilidades. Se busca excelencia para ser competitivo, es decir dar al cliente lo que el busca o requiera, una calidad total.