© 2015 Néstor Altuve
Néstor AltuveAsesor en Transformación
Digital y Negocios
Evaluación de Capacidades Digitales(*)
(*) Tomando como base el modelo de Latitud 70 / Dolores Vela
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¿Por qué una Evaluación de Capacidades Digitales?
Una evaluación de capacidades digitales permite cuantificar, cualificar,evaluar, analizar y determinar lo que el negocio necesita.
Lo anterior abarca todas las herramientas, medios y plataformas deíndole tecnológico y humano que facilitan determinados procesos deinteracción y por ende, las relaciones y la productividad, es decir, sonútiles tanto a nivel interno (empresa – empleados – producto) como anivel externo (empresa – clientes – usuarios).
A través de este proceso se pueden conocer las debilidades ynecesidades existentes, así como posibles oportunidades de mejora yoptimización que se pueden desarrollar para lograr sus objetivosprincipales de negocio como lo son crecer rentablemente y estar ensintonía con los avances actuales en innovación, tecnología y gerencia.
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¿Qué incluye una Evaluación de Capacidades Digitales?
Son 3 las fases de este proceso:
• Levantamiento de información: Que incluye el modelo de negocio,metodología y procesos, estrategia de marketing y comunicación,estrategia digital y presencia y posicionamiento
• Análisis: Determinación de lo que necesita la empresa en aspectoscomo infraestructura tecnológica, habilitación tecnológica de procesosde negocio, destrezas y/o habilidades de empleados y gerentes
• Propuesta: Entrega de soluciones de acuerdo a prioridades ydisponibilidad de recursos tecnológicos, financieros y/o humanos
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¿Qué entrega una Evaluación de Capacidades Digitales?
• Documento diagnostico
• Plan de trabajo sugerido
• Hoja de ruta o brújula digital
• Presentación y discusión con la Gerencia
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Contacto:Néstor Altuve
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