Evaluación de Sistemas II parcial
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Según los libros de ITIL V2 Framework a que se refiere Service Support
Describe los procesos asociados con el soporte diario y las actividades de mantenimiento asociadas a la prestación de servicios de IT.
Cubre los procesos requeridos para la planeación y entrega de servicios de IT con calidad.
Gestión de seguridad de información.
Cubre los aspectos de la gestión de la infraestructura.
ITIL contiene los siguientes libros
Todas las anteriores
Desktop Support
Security Management
Service Delivery
¿Que es el Release Managemente en el Service Support?
Identifica, controla y mantiene las versiones de los ítems de configuración(cls)
Proceso ordenado sin puesta en producción.
Control sobre los cambios o gestión de Cambios.
Control de la información en los CMBD.
El proceso de escaneo a nivel de puertos tiene como propósito:
Revisar los puertos que se encuentran abiertos o cerrados
Todas las Anteriores.
Conocer los servicios que se encuentran activos
Verificar la existencia de un firewall
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Entre los beneficios de ITIL tenemos
Garantiza el éxito del grupo de trabajo
Adaptación al Cambio
Aumenta los costos
Mejoramiento continuo en la entrega de servicios de TI con Calidad
La etapa de footprinting se divide en dos:
Crackeo y ganar el acceso
Preataque y Ataque
Reconocimiento Pasivo y Activo
Localiación y comprobación de direcciones IP
¿Cuales son los elementos esenciales de la seguridad?
Autenticidad
Confidencialidad
Excepciones
Disponibilidad
Integridad
Monitorización
Seleccione cual es la formula de un ataque
Amenazas + Motivos + Herramientas y Técnicas + Puntos Vulnerables
Ninguna de las ateriores
Amenazas + Cálculos + Herramientas y Técnicas + Puntos Vulnerables
Amenazas + Motivos + Herramientas y Técnicas + Código de programación
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La etapa de escaneo o scanning es una fase de:
Pre Ataque
Borrar huellas
Penetración
Preparación
Seleccione de la lista los tipos de hackers:
Black Hat
Gray Hat
Anonimous
Red Hat
¿Cuales fueron los objetivos de ITIL?
Mejorar la eficiencia y efectividad y reducir riesgos
Garantizar el éxito
Aumentar la eficiencia en que los objetivos cooperativos son logrados
Facilitar una gestión con calidad de los servicios soportados por IT
Basarse en la experiencia para la obtención de resultados
Ofrecer un código de buenas prácticas que mejoren la calidad
Que es una best practice?
Conjunto de técnicas revolucionarias que hacen funcionar mejor el resultado de la industria
Forma aceptada por la industria de hacer algo que funciona y mejora el resultado
Metodologías aceptadas que hacen funcionar mejor el resultado de la industria
Conjunto de estándares que hacen funcionar mejor el resultado de la industria
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Seleccione las caracteristicas de un hacker de sombrero negro (blackhats)
Son personas que realizan actividades maliciosas o destructivas a través de la Red
Son analistas de Seguridad
Son personas que trabajan tanto ofensiva como defensivamente
Son conocidos como Crackers
El libro de The Business Perspective en ITIL
Ofrece Gestión de la seguridad de la información.
Ofrece planificación y seguridad para el logro de los objetivos del negocio y la alineación entre la tecnología el mismo negocio.
Ofrece seguridad para el logro de los resultados del negocio y la alineación entre la tecnología el mismo negocio.
Ofrece ayuda para el logro de los objetivos del negocio y la alineación entre la tecnología el mismo negocio.
En la etapa de scanning en base a la información obtenida que herramientas permiten realizar un mapa completo de todos los elementos de red
LanState.
Todas las anteriores.
Nexus.
FriendlyPing.
LANsurvevor.
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