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EVOLUCIÓN DEL PERFIL DE LOS USUARIOS MÁS
INFLUYENTES EN IBEROAMÉRICA
ELIAS SAID HUNG, PHD
JORGE VALENCIA COBOS, MG.
Novedosas formas de participación e interacción entre la ciudadanía
Nuevas formas de relación emocional (Golder y Macy, 2013)
Liderazgo entendido como proceso para influir sobre un tópico sin tener muchos
seguidores (Cha et al., 2011)
La prominencia como forma de entender al líder desde los social media (Watts, 2007)
Avanzar en el estudio de los lideres de opinión en
Iberoamérica
Estudio de caso analizado durante
2012 (N=35) y 2013 (N=40)
¿Cómo han variado los perfiles de los usuarios más influyentes
en los países tomados como casos de estudio?
¿Qué factores han incidido en ellos durante los 2 momentos de
medición?
A nivel del usuario
2012 2013
Más personales (54,3%) Más profesionales e institucionales (60%)
Más atomizados por áreas de acción (62,5% se concentraba en las áreas de
comunicación e internet)
Más concentrados en torno a la comunicación e internet (85%)
Mayoritariamente anónimos (sin relevancia pública identificada) – 85%
Se acentúa el anonimato – 90%
Mejores ubicados en Twitter (µ=52.949 puesto)
Cada vez más alejados en el ranking de Twitter a nivel mundial (µ=3.231.174
puesto)
Sigue más (µ=69052) Sigue menos (µ=2.724)
Tiene una media de 13.495 seguidores Tiene una media de 20.027 seguidores
A nivel del mensaje (N=348 mensajes analizados) – De 2012 a 2013
• Se observa un cambio en el tipo de contenido. Del mensaje personal al mensaje noticioso/informativo (Sig=0,01)
• Se observa un cambio en el patrón relacionado con el tipo de mensaje publicado, en el que se acentúa de mensajes propios (Sig=0,00).
• Se observa un cambio en la actitud expresada desde los mensajes publicados, los cuales emplean cada vez menos construcciones lingüísticas negativas o positivas en sus mensajes (Sig=0,00).
• EL hashtag gana terreno como recurso en la publicación de mensajes (Sig=0,09), así como el uso de URLs (Sig=0,047).
CONCLUSIONES
Twitter como espacio anónimo de influencia
Lideres más conscientes del poder de los social media
Lideres más selectivos y críticos
Líderes más informadores que provocadores – Del usuario
tertuliano al usuario recursivo
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