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INTRODUÇÃO
Esta apostila tem como objetivo servir de base para os estudos aqui
ministrados sobre a matéria específica de FUNCIONAMENO INE!NO "E COM#UA"O!E$% e apresenta os principais assuntos a serem abordados neste
curso&
Os assuntos s'o abordados de forma clara e objetiva de modo que o usu(rio
utili)ador compreenda facilmente os t*picos estudados&
+embramos porém que a apostila em si n'o é fonte de ensino suficiente para
um aprendi)ado correto% e que a mesma dever( ser utili)ada no período das aulas
ministradas para a complementa,'o do mesmo&
-om proveito e bom estudo .
O Autor. Emanuel F.R.
Montagem, Diagramação e Edição Final:EMANUEL DE F. ROZA
Contato: (0!" #$%&$'# ) [email protected] *om +e- R+
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]
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F U
N C I O N A M
E N T O
I N T E R N O ASSUNTO PÁGINA
A COMUNICAÇÃO ( INTERACE ! COM O U"U#RIO $%
TEC&ADO $%
MONITOR $%
MOU"E $%
UNCIONAMENTO INTERNO $%
'ARDARE / "OTARE $%
)A*INETE $+
,&ACA MÃE ( ,&ACA DE "I"TEMA ! $+
OUTRA" ,&ACA" E "EU" UNCIONAMENTO" $+
MICRO,ROCE""ADOR ( C.,.U. - UNIDADE CENTRA& DE ,ROCE""AMENTO ! $
MEMRIA RAM $
MEMRIA CAC'E $0
*IO" $0
'D1 INC'E"TER1 'ARD DI"2 OU DI"CO R3)IDO $4
DI"5UETE" ( DI"CO &E637E& ! $4
DI"CO" TICO" ( CD8ROM e CD8R ! $9
DRI7E $9
*TE $9
5UE"T;E" ,ARA I6AÇÃO DA MAT
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UNCIONAMENTO INTERNO INORM#TICA / UNCIONAMENTO INTERNO DE COM,UTADORE" 8 $%
I 8 A COMUNICAÇÃO (INTERACE! COM O U"U#RIO:
Os dispositivos de comunicação com o usuário explicados a seguir servem para dar entradanos dados, obter os resultados e interagir com os programas do computador.
Tec?a@oSemelhante ao de uma máquina de escrever, com
algumas teclas adicionais necessárias, o teclado é usado para dar entrada nas informaçes. Suas teclas sãoaltamente sens!veis e respondem ao menor toque de seusdedos.
Moitor
Semelhante a uma tela de "#, o monitor é um dispositivo de sa!da de dados e serve paravisuali$ar os resultados do processamento de informaçes. "ambém serve para visuali$ar textos,
planilhas, gráficos, imagens em movimento e até os canais de "#.
Mouse
% um acess&rio que facilita a comunicação dousuário com o computador. O usuário aciona o mouse eo movimento é reprodu$ido na tela por um cursor emforma de seta. 'om este cursor é poss!vel escolher asfunçes dese(adas dentro de um programa, fa$er gráficos ou desenhos, sem usar o teclado.
II - UNCIONAMENTO INTERNO
"odos os componentes internos de um computador ) 'ARDARE * são conectados entresi para que cada parte exerça uma função e como resultado desse trabalho em con(unto, os
programas ) "OTARE *, são executados. "odas essas partes ficam +escondidas dentro dogabinete.
'ar@ware
% a palavra usada para definir a parte f!sica de um equipamento. -lém do computador,formado por placas, discos, microprocessadores e outros, incluemse nesta definição asimpressoras, monitores de v!deo, scanners, mouses, entre outros.
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"oBtware
São os programas que dão vida e função aos computadores. Os programas são escritos emlinguagem digital e comandam todo o funcionamento do computador. Sem um soft/are de sistemade qualquer tipo, um computador ficaria indiferente ao mundo em geral, e para com os humanosem particular.UNCIONAMENTO INTERNO INORM#TICA / UNCIONAMENTO INTERNO DE COM,UTADORE" 8 $+
)aiete
O 0abinete nada mais é do que a grande peça metálica que fica geralmente ao lado domonitor do usuário, e que serve 1nica e exclusivamente para +guardar todas as peças internas docomputador, aquelas que fa$em realmente o trabalho de funcionamento. 2odese pensar no
gabinete como se fosse o local no carro onde fica guardado o motor.O 0abinete 3s ve$es é chamado erradamente de +'24. 0abinete não é '24 5 '24 é outra
parte totalmente diferente do computador.-lgumas peças internas são encaixadas e parafusadas diretamente no gabinete, outras estão
na 2laca 6ãe.
,?aca Me ( ,?aca @e "istema !
- 2laca 6ãe ) 6other 7oard * é uma grande placa que fica dentro do gabinete que abriga
em si várias outras placas e os principais componentes internos do computador.
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8a placa mãe, encontramos os Slots, que são +encaixes que nos permitem que se +fixemao computador outras placas para o funcionamento de partes distintas da máquina. - 2laca 6ãe écomo se fosse um grande prédio que abriga em si, várias repartiçes, departamentos e escrit&riosem geral.
8a 2laca 6ãe, encontramos ainda abrigados9 O 6icroprocessador, a 6em&ria :-6, a7;OS, e a 6em&ria 'ache
Outras p?acas e seus Bucioametos
'omo (á foi citado anteriormente, na 2laca 6ãe de um computador estão os Slots queservem para agregar outras placas que também fa$em parte do funcionamento interno docomputador.
#e(amos algumas destas principais placas9
,&ACA DE 73DEO < - 2laca de #!deo é responsável por transmitir os sinais e convert=los em imagem para que possa ser visuali$ada no 6onitor de v!deo. Sua função então é fornecer ao 6onitor a imagem.
,&ACA DE "OM < - 2laca de som, que geralmente fa$ parte de um >it 6ultim!dia ) >it6ultim!dia é um pacote que contém9 ?rive de '?, 'aixas de som e a 2laca de som *, possibilita aexecução de som no computador. % responsável pela sa!da e ntrada de Som no computador. "udoo que é ligado a som, passa por esta placa.
,&ACA DE REDE < Auando voc= ver algum computador ligado a outro em umaempresa, saiba que isto é uma rede. - rede são várias máquinas interligadas para que todas elastenham, geralmente, o mesmo conte1do. 6uito utili$ado em grandes empresas esse recurso deredeB e somente através desta placa, isto é poss!vel. la tem a finalidade de interligar umcomputador a outro, e assim sucessivamente.
UNCIONAMENTO INTERNO INORM#TICA / UNCIONAMENTO INTERNO DE COM,UTADORE" 8 $
,&ACA DE A68MODEM O fax modem é uma placa que permite ao usuáriocomunicarse com o mundo através da ;8":8". O princ!pio de funcionamento da placa de faxé que ele fa$ com que o computador possa +conversar com outro computador através da linhatelefCnica. % um dispositivo que conecta os computadores 3s linhas telefCnicas. Sãoimprescind!veis para o acesso a serviços de informação online. - palavra modem é formada dostermos 6odularD?emodulador. O Eax6odem também podem receber e enviar fax.
MICRO,ROCE""ADOR ( C.P.U. – Unidade Central de Processamento)
"alve$ voc= nunca tenha ouvido falar em 6icroprocessador, mas certamente (á ouviu falar em ,ENTIUM. 2entium é uma marca dominante no mercado mundial de ;nformática no que di$respeito 3 6icroprocessadores. O 6icroprocessador, ou '.2.4., é o cérebro do computador. -sinformaçes internas, quando estão sendo executadas, passam pelo 6icroprocessador. le é oresponsável por processar estas informaçes. "udo o que acontece dentro dá máquina passa pelo6icroprocessador, e ele atua como um +0erente interno. Auando voc= vai comprar umcomputador a primeira parte a ser observada no ato da compra é qual o tipo de 6icroprocessador está instalado na máquina.
O m&dulo que controla e coordena tudo dentro de um computador é a unidade central de
processamento, ou '24. % na '24 que as atividades reais da computação são executadas.
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"rabalhando a partir dos c&digos de instrução )buscar da mem&ria e executar alternadamente*, a '24 fa$ todos os cálculos especificados por um programa. 2ode entãoarma$enar os resultados de sua operação na mem&ria ou enviálos a qualquer outra parte dentro oufora do computador. 'omo todos os microcomputadores, o 2' possui uma '24 implementadaquase que inteiramente num 1nico circuito integrado )chip *, conhecido por microprocessador.
xistem vários tipos de 6icroprocessador 28";46B assim como existem vários tipos delFmpadas ) força de iluminação *. - força de uma lFmpada é medida pelos G-""S. Auanto mais
G-""S uma lFmpada tiver, mias força de iluminação ela terá.'om o 6icroprocessador é a mesma coisa. Auanto mais força ele tiver, mais quantidade deinformaçes ele processará. - força de um 6icroprocessador se mede pelo 60-H-:"I )6HI *
x. 28";46 JKK 6HI < Eorça de processamento de JKK 6egaheart$.x. 28";46 JLL 6HI < Eorça de processamento de JLL 6egaheart$.
Memria RAM
'ada um dos locais de arma$enagem ou endereços da :-6 podem ser acessadosindependentemente de todos os outros da! o nome de mem&ria de acesso aleat&rio. 2ode ser conveniente pensar na :-6 como um agrupamento de caixas de correio, como aquelas que
podem ser encontradas em hotéis e escrit&rios. O mais provável é que cada uma dessas caixas possua um 1nico n1mero )endereço* para que se(am identificadas. -s cartas contidas nessas caixassão indiferentes aos dados arma$enados na :-6. Obviamente, podemos colocar uma carta emqualquer caixa ou remov=la sem nos preocupar com o conte1do das caixas vi$inhas. -ssim é como acesso aos dados na :-6.
- :-6 possui um notável defeito sua volatilidade. 4ma ve$ que a fonte de alimentaçãodo computador tenha sido desligada, todos os dados arma$enados estarão perdidos. -ssim, a :-6deve ser suplementada com uma forma mais permanente de arma$enagem, se o dado tiver de ser
guardado para uso futuro. 8o computador pessoal, a arma$enagem por um longo per!odo é proporcionada pelos H?Ms.UNCIONAMENTO INTERNO INORM#TICA / UNCIONAMENTO INTERNO DE COM,UTADORE" 8 $0
O tamanho da mem&ria :-6 pode variar de computador para computador. - necessidadede ter pouca ou muita mem&ria depende exclusivamente dos soft/ares )programas* a seremutili$ados no micro.
6as uma coisa é certa9 quanto mais avançado for o programa e quanto mais recursos eletiver, mais mem&ria :-6 será preciso para rodálo.
Memria Cache
- 6em&ria 'ache de um computador é a ponte de acessoentre a 6em&ria :am e o H?. 2ara entender melhor seufuncionamento mentali$e a seguinte ilustração.
?igamos que voc= é um professor e está dando uma aulasobre plantas. #oc= está na escola e de repente lhe vem uma idéia
de que se forem mostradas essas plantas as quais estão sendoensinadas para os alunos, eles entenderão melhor.
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ntão voc= vai até o pátio da escola e pega algumas plantas para mostrar aos alunos, colocaas sobre a sua mesa e continua a sua aula.
m determinado momento voc= decidiu falar novamente sobre uma planta que está sobre amesaB voc= simplesmente pegaa e mostra novamente aos alunos.
2orém, ao querer citar sobre outra planta, voc= nota que não a tem em sua mesa, e então qualo procedimento a ser feitoB voc= novamente terá que ir até o pátio, e colocála em sua mesa paraque possa ser usada.
Nuntando agora para que voc= possa entender9
6em&ria :am #oc=B 6em&ria 'ache 6esa, H? 2átio.
Sempre que a 6em&ria :am ) #oc= * necessita de uma informação que foi solicitada pelo6icroprocessador, ele tem que procurar essa informação no H? ) 2átio *, s& que antes ela passa
pela 6em&ria 'ache ) 6esa *, e v= se esta informação (á esta arma$enada ali. Se ela (á está ali, es& pegalaB se não, ela, a 6em&ria :am, passa direto, vai até o H?, volta, arma$ena em 'ache, e
por fim utili$aa .
*IO"
% a mem&ria apenas de leitura, nãovolátil, é 1til como um meio de searma$enar programas essenciais a operação de um sistema de computador.'ontém um con(unto de rotinas chamadas 7;OS )7asic ;nput OutputSPstem Sistema 7ásico de ntrada e Sa!da*. stas rotinas interagemdiretamente com o hard/are, sendo responsáveis pela iniciali$ação domicro )ao ser ligado* e pelo acesso as interfaces instaladas )monitor,teclado, drives, etc ...*
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'@1 ichester1 'ar@ DisF ou Disco RGHi@o
"odos os nomes acima representam um s& local. O H? é uma unidade de disco interna. OH? é um disco que fica dentro do computador, por isso chamado de ?isco :!gido. ) H? Hard?isQ Ginchester ?isco :!gido *
O H? geralmente e na maioria das ve$es, fica fixado através de parafusos no chassi dogabinete, em sua parte interna.,
Auando colocamos um '? no aparelho e apertamos a tecla 2R-, n&s temos a possibilidade de ouvir a m1sica. ;sto aconteceu porque a m1sica estava gravada no '?.
-ssim também é o computador. "odos os programas utili$ados, estão gravados no H?. leé responsável por arma$enar e executar os dados internos da máquina.
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Os discos r!gidos, também muito conhecidos como /inchester, possuem uma base r!gida dealum!nio, com uma camada de &xido de ferro, e operam em um recipiente hermeticamentefechado )para prevenir contaminação por poeira*. - velocidade de gravação e leitura é muitomaior do que nos disquetes. - capacidade de arma$enamento também é bem maior e, por nãohaver contato entre a cabeça de leitura e o disco, praticamente não há desgaste, resultando numasegurança maior para os dados.
xistem vários tipos de H?, assim como vimos com os 6icroprocessadores, porém não
medimos o H? pela pot=ncia e sim pela capacidade, ou se(a a quantidade de informaçes quecabem dentro dele.- capacidade dos H?Ms é medida através da unidade de medida da capacidade das unidades
de disco de um computador que é o 7".
T -s unidades de disco de um computador são ) geralmente * 9 H?, ?isquete e '?.
Disuetes ( Disco ?eJGKe? !
Os disquetes são unidades de disco que auxiliam ao usuário no momento em que for
necessário executar ou gravar trabalhos ) arquivos * de forma externa, ou se(a fora do H?.?igamos que os disquetes tem a mesma função do H? ) arma$enar e executar *, mas com eles podemos mover e transportar arquivos de um local para outro sem dificuldades. ) de umcomputador para outro, de uma cidade para outra, etc. * Os disquetes são usados a partir do?:;#, que é a pequena entrada na frente dos gabinetes. "alve$ o 1nico inconveniente dosdisquetes se(a a sua pequena capacidade de arma$enamento.
Os discos flex!veis, também conhecidos como disquetes, consistem em uma fina lFminacircular de 6Plar com um diFmetro de U,JU ou V,U polegadas coberta com uma camada de &xidode ferro. 4ma capa plástica quadrada recobre o disco e o protege contra su(eira e abrasão. -gravação de informaçes em um disco em rotação e a sua recuperação posterior são as funçes doacionador de disco flex!vel )drive*. Há um contanto entre a cabeça de leitura e gravação e o disco
propriamente dito, o que resulta em desgaste ap&s um certo tempo de uso. Os disquetes sãoutili$ados para bacQup )c&pia de segurança* e instalação de programas.
Os disquetes são inseridos no computador através do DRI7E.UNCIONAMENTO INTERNO INORM#TICA / UNCIONAMENTO INTERNO DE COM,UTADORE" 8 $9
Discos ticos (CD8ROM e CD8R!
Semelhantes aos '?Ms de m1sica, os discos &ticos podem arma$enar sons, imagens e textos. Sua gravação é feita através de pequenos buracosqueimados por um laser. Os '?Ms podem ser não regraváveis chamados de'?:O6 )'ompact ?isc :ead OnlP 6emorP D ?isco 'ompacto Somente
para Reitura*, ou podem ser regraváveis, os chamados '?: ) 'ompact ?isc:egravable < ?isco 'ompacto :egravável * São utili$ados para programasde (ogos, enciclopédias e livros. Os drives de '?:O6 normalmente
acompanham os equipamentos multim!dia, ou podem ser encontrados em >itMs 6ultim!dia.
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2ara que se possa utili$ar a tecnologia dos '?:Ms ) '?Ms que podem ser regravados* , é preciso que se tenha um ?rive especial de '? que se chama ?#?.
DriKe
O drive é a peça responsável por receber os disquetes ) ou '?Ms * para que possa ser feita a
leitura dos mesmos no computador.São também fixados no chassi do gabinete em sua parte interna e parafusados.
T'onfundese muito ?rives com ?river W O ?river é o soft/are para instalação de algum produto, ou equipamento como por ex. ;mpressoras, ScannerMs, etc.
*Lte
Auando escrevemos por exemplo um carta$ com X letras e o salvamos no computador
) H? *, ou no disquete, estamos ocupando um espaço no disco. sse espaço ocupado é o 7". 8o caso do nosso carta$ ocupamos X 7"s.Sendo assim podemos afirmar que9
= *TE = E",AÇO OCU,ADO
ntão as unidades de disco são medidas pelo 7". -s unidades de disco de umcomputador são o H?, o disquete, e o '?:O6. Auando temos porém que di$er grandesquantidades de 7"s, temos unidades de medida auxiliares para di$er grandes quantidades,assim como existem os AuilCmetros, 'ent!metros e etc.
#e(a abaixo essas medidas9
Y 7" ..................................................................YY >;RO7" ........................................................Y.KKK 7"SY 60-7" ......................................................Y.KKK.KKK 7"SY 0;0-7" ........................................................Y.KKK.KKK.KKK 7"S
UNCIONAMENTO INTERNO INORM#TICA / UNCIONAMENTO INTERNO DE COM,UTADORE" 8 =$
QUESTÕES PARA FIA!"O #A $AT%RIA
Y -ssinale as alternativas corretas9
O 6icroprocessador é uma pequena parte do computador que tem a função de 9
a * -rma$enar e executar informaçes internas b * ?istribuir a energia pela máquina
c * 2rocessar todas as informaçesd * 8enhuma das alternativas corretas
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O H? é uma parte do computador que 9
a * ?istribui as informaçes pela máquina b * -ge como gerador, na falta de energia
c * -rma$ena e executa informaçes internasd * nenhuma das alternativas acima
J 'omplete
- * O espaço no qual inserimos o disquete na frente do computador se chama ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ.
7 * OZZZZZZZZZZZZZZZZ é um aparelho que passeia pela mesa e exibe uma pequena setano monitor de v!deo.
V -valie os computadores abaixo e marque o que na sua opinião seria o mais forte e velo$9
( ! Microprocessa@or ,etium >$$ ( ! Microprocessa@or ,etium =$$
'D >.= )* 'D .= )*
> M* RAM =>4 M* RAM
X ?efina com suas palavras 9
-* 6onitor de v!deo ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ
ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ
7* >it61ltim!dia ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ
ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ
'* Soft/areZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ
ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ UNCIONAMENTO INTERNO INORM#TICA / UNCIONAMENTO INTERNO DE COM,UTADORE" 8 ==
?* Hard/are ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ
ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ
U Eaça a correspond=ncia correta
) - * 6ouse ) * 6arca de microprocessador ) 7 * H? ) * Y espaço ocupado) ' * stabili$ador ) * 0abinete hori$ontal
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) ? * 6onitor 6onocromático ) * -rma$ena e executa informaçes externas) * ?esQtop ) * Y 07) E * Y.KKK.KKK bPtes ) * 'ores em cin$a) 0 * 7Pte ) * -parelho que diminui a tensão elétrica) H * 2entium ) * -rma$ena e executa informaçes internas) ; * ?isquete ) * Y 67
) * 2equena seta no monitor de v!deo
L < xplique com suas palavras9
-* 6em&ria :am ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ
ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ
7* Ginchester ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ
ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ
'* 2laca de #!deo ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ
ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ
?* 2laca de Eax6odem ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ
ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ
* ?rive ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ
ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ
E* 2laca 6ãe ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ
ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ
UNCIONAMENTO INTERNO INORM#TICA / UNCIONAMENTO INTERNO DE COM,UTADORE" 8 =>
[ < Eaça a correspond=ncia correta9
) a * 7Pte ) * % a comunicação entre o usuário e a máquina
) b * 0iba7Pte ) * -rma$ena programas essenciais do sistema de um computador
) c * 6ega7Pte ) * % :esponsável por gerar os sons de um computador
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) d * >ilo7Pte ) * 2onte de acesso entre a 6em&ria :-6 e o H?
) e * ?river ) * 2rocessa todas as informaçes da máquina
) f * 0abinete ) * 2ermite ligar um computador a outro computador
) g * 2laca de Som ) * Y.KKK.KKK.KKK 7Ptes
) h * ?rive ) * -rma$enam e executam dados externamente
) i * 6icroprocessador ) * Rocal onde são arma$enadas as peças internas do computador
) ( * 7;OS ) * Y.KKK.KKK 7Ptes
) l * 6em&ria 'ache ) * % onde inserimos o disquete no computador
) m * ?isquetes ) * Y.KKK 7Ptes
) n * 2laca de :ede ) * 2rograma para instalar um equipamento no computador
) o * ;nterface ) * Y espaço ocupado
) * % utili$ada para acessar a ;nternet