FABRICA DE COCHES
LOS MASTANG S.AC/ Portugal Nº 20Madrid Getafe CP:28917Tel: 698253852E-mail: [email protected]ágina web: www.losmastang.comC.I.F: Nº78374725
DE PABLO GARCÍA ESTÉVEZ
EMPRESA FIGTICIA
LA EMPRESA Equipo directivoDirección: Pablo GarcíaComercial: Adrián HumanesProducción: Coral GandiaAdministración: Marcos PérezLogística: Luis GarcíaRRHH: Manuela Estévez
TIPO DE EMPRESA:Sector de la empresa: Sector segundarioForma jurídica: Sociedad Anónima Nº de trabajadores y tamaño de la
empresa: 60Bienes: Los coches que voy a vender.Maquinaria: La máquinas para producir los
coches.Vehículos: Los vehículos de los
trabajadores.
DEPARTAMENTOS DE LA EMPRESADIRECCIÓN: Se va a encargar de decir a
cada departamento lo que tiene que hacer.COMERCIAL: Se va a encargar de la
fabricación maquinaria y control del coche.ADMINISTRACIÓN:LOGÍSTICA: Se va a encargar de transportar
los coches hasta los concesionarios.RR.HH: Se va a encargar de la selección,
formación y de la seguridad social de los empleados de la empresa.
ORGANIGRAMA DE MI EMPRESA
CANALES PROPIOSVamos a repartir los vehículos de muestra
para ponerlos en los concesionarios.
IMAGEN DE MI PRODUCTO
MI PRODUCTOFICHA TÉCNICA Tipo de Coche: Coche deportivo Nombre: Mastang CRN Precio final con descuento: 29.350 € Precio sin impuestos: 24.423 € IVA: 18 % Impuestos de matriculación: 9,75 % Descuento de la marca: 1850 € Tarifa de : 5-9-2011
Prestaciones y consumo s homologados
Velocidad máxima (km/h) 250Aceleración 0-100 (km/h) (s) 6,2Aceleración 0-100 m (s) 25,7Consumo urbano 1-100 km 10,7Consumo extraurbano 1-100 km 6,6Consumo medio 1-100 km 8,1Emisión de CO2 gr-km 190Normativa de emisiones euro v
DIMENSIONES, PESO Y CAPACIDAD
Tipo de carrocería Turismo Número de puertas 3 Largo/Ancho/Alto (mm) 4323/2768/1455 Batalla/vía delantera-trasera (mm) 2578/1527-
1508 Coeficiente Cx/Superficie frontal m2/ factor 0,32-””-””
resistencia Peso (kg) 1525 Tipo de deposito
-Combustible Gasolina (litros) 55 Volúmenes de maletero
-Volumen con una fila de asientos disponible (litro) 1166
-Volumen mínimo con dos filas de asientos disponibles (litros) 341
-Números de plazas / distribución de asientos 5/ 2+3
MOTOR DE COMBUSTIÓNCombustible GasolinaPotencia máxima CV 265Situación Delantero transioral Número de cilindros 4- línea Material bloque/culata hierro/aluminioDistribución 4 válvulas por
cilindro, dos arboles de levas
en la culata.
Alineación inyección directa, turbo
TransmisiónTracción DelanteraCaja de cambios Manual, 6
velocidades
ChasisSuspensión delantera y trasera Frenos delanteros y traserosBarra estabilizadoraDirecciónNeumaticos delanteros y traserosLlantas d y t
Equipamiento Seguridad y conducción Airbag Cinturones de seguridad ABS y ESP Control de crucero Dirección asistida Faros adaptativos y antiniebla Luz diurna Volante regulable Retrovisores Ordenador de viaje Sensores neumáticos, parking Limpia parabrisas
ELEMENTOS DE CONFORDAire acondicionado y calefacciónAsientosdelanteros y traserosSensor de lluvia RetrovisoresClimatizadoresCierre centralizadoElevalunas delanteros y traseros
EQUIPAJE Y TRANSPORTEAsientos posteriores abatibles por
secciones
EQUIPOS DE SONIDO Y MULTIMEDIA
Radio y CDAltavoces Bluetooth del telefono
DECORACIÓN INTERIOR Y EXTERIOR
Tubo de escapeAlfombrillasPintura metalizadaTapiceria PedalesParagolpes
LLANTAS Y NEUMÁTICOSY VARIOS
Neumáticos
Alarma de sensor
TIPOS DE COCHES PARA VENDER
BIEN BÁSICO: Seria el coche normal sin ningún extra puesto.
BIEN SOLICITADO: Un coche con unos extras que el cliente quiera.
BIEN AMPLIADO: Un coche con todos los extras puestos.
Promoción del productoLo voy a poner en la publicidad de la
televisión y en carteles publicitarios.Una oferta muy buena de este producto,
cuando tu vas a comprar este vehículo te damos 2500 € mas por tu vehículo viejo.
ANUNCIO PUBLICITARIO
NUEVAS CARACTERISTICAS DE LA EMPRESAOfrecemos nuevos extras para el coche
que vamos a lanzar al mercado.
SEGMENTACIÓN DE MI EMPRESALa empresa va a dar buena imagen porque
se va a ver que la empresa tiene beneficios y puede que así tenga mas ventas y pueda contratar a mas gente.
PRODUCTOS NUEVOS Nuevo GPS integrado.Nuevo bluetooth.Batería mas duradera.Nuevas pastillas de frenos.
Reclamación PERSONAS FÍSICAS:
Nombre y Apellidos: Mastang S.A
Domicilio: C/ Portugal nº 20 Población: Getafe
Provincia: Madrid CP: 28917
Tel: 698253852
IDENTIFICACIÓN DEL DEPARTAMENTO U OFICINA LA QUE SE REFIERE LA QUEJA
Nombre de la Sociedad: Mastang S.A Departamento: Atención al cliente
QUEJA O RECLAMACIÓN
Traigo mi vehículo porque a mi llave electrónica se le ha ido la configuración y vengo a cambiarlo por otro nuevo.
PETICIÓN QUE REALIZA A LA SOCIEDAD
Cambiar mi coche o que me arreglen mi llave electrónica.
En Getafe a 28 de Noviembre de 2011
FIRMA DEL RECLAMANTE