Feria de la Vivienda Murcia
prudenciolopez.comprudenciolopez.com
Convertir Visitas En Oportunidades de Venta
Octubre de 2010
Sobre las Ferias InmobiliariasEs el 2º tipo de acción más efectiva , detrás de la visita directa
El Coste por contacto es inferior a la publicidad tradicional, con + Info sobre Cliente real
Las visitas con potencialidad de compra
prudenciolopez.com
Las visitas con potencialidad de comprasuelen superar el 15%
La actitud del Cliente es más predispuesta, menos defensiva
El 50% de los potenciales compradores vienen con visitas preseleccionadas
CAUSAS EXTERNAS
Ubicación del evento
Atractivo generado
prudenciolopez.com
Situación socio-económica
Estado Opinión Pública
. . . y CAUSAS INTERNAS
prudenciolopez.com
Atracción de Clientes Potenciales
Adecuación del Stand
Atención a Clientes en
Feria
Seguimiento Eficiente
Comprador satisfecho
e-mail + SMS
. . . Atracción de Clientes Potenciales
prudenciolopez.com
e-mail + SMS + Llamada +Programa
Amistad
Bases de Datos de Portales
. . . Atracción de Clientes Potenciales
prudenciolopez.com
Portales
Medios de Comunicación
y Redes Sociales
. . . Atracción de Clientes Potenciales
prudenciolopez.com
SocialesNoticias,
Nota de prensa, Publicity,
Posts, tweets…
Kit para el Visitante
(y Prensa)
Adecuación del Stand
prudenciolopez.com
(y Prensa)Documentación
ObsequioInvitación a visita
directa
Objetivos Cuantitativos
y
Preparación del Equipo Humano
prudenciolopez.com
y Cualitativos
Contactos, Visitas y Ventas
Baterías de ComunicaciónDiferenciación Adaptada al
. . . Preparación del Equipo Humano
prudenciolopez.com
Diferenciación Adaptada al Mercado
Tratamiento de temores Propuestas de asesoramiento
en nueva visita
Permanencia en Estand
Imagen adecuada. Distintivo profesional.
…Preparación del Equipo Humano
prudenciolopez.com
Distintivo profesional.De pié, atento/a, abierto
para la recepción.Dejar libre los accesos.
Evitar distracciones, charlas, teléfono
Personas cercanas con perfil previsto
Tratamiento de Clientes en Feria
prudenciolopez.com
perfil previstoMirada servicial
Saludo amable y suave acercamiento
¿Puedo ayudarles a encontrar lo que buscan?
Encauzar solución
…Tratamiento de Clientes en Feria
prudenciolopez.com
soluciónEnlazar con servicio y beneficios directos por
su visita
Fichas individuales
…Tratamiento de Clientes en Feria
prudenciolopez.com
individuales Base de Datos con
Potencialidad y próxima acción
E-mail y SMS agradeciendo la
…Tratamiento de Clientes en Feria
prudenciolopez.com
agradeciendo la visita, al finalizar
Jornada
Clientes A, B y C+,
Carta / e-mail + SMS aviso de contacto pxmo.
Seguimiento
prudenciolopez.com
aviso de contacto pxmo.
En seguimiento los días siguientes. Máximo una
semana.
Llamada para Concertar Visita
Beneficios personalizados
Saludo.
Seguimiento
prudenciolopez.com
Saludo. Agradecimiento por su visita Propuesta de Beneficios y
Compromiso de utilidadAgradecimiento. Recordar cita.
Aviso por SMS o e-mail
Visita a Punto de Venta
Pre-Visita
Negociador con decisión
Seguimiento
prudenciolopez.com
Alusión a detalles de su información en entrevista
Tratamiento de Temores
Propuesta de Beneficios por Compra
Decisión de Compra
Top Related