INSTITUTO SUPERIOR
TECNOLGICO
NORBERT WIENER
Manual del Alumno
ASIGNATURA:
Formulacin y Evaluacin de
Proyectos
PROGRAMA: S3C
Lima-Per
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Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
ndice General
Pag N
1. Introduccin................................................ 6
2. Estudio de Prefactibilidad............................8
3. Perfil del Proyecto......................................19
4. Estudio de Factibilidad...............................23
5. Estudio de Mercado...................................28
6. Estudio de la oferta....................................33
7. Estudio de la demanda...............................41
8. Tamao del Proyecto............................... 55
9. Localizacin del Proyecto...................... 61
10. Ingeniera del Proyecto I...........................69
11. Ingeniera del Proyecto II....................... 79
3
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
12. Financiamiento del Proyecto................... 99
13. Ingresos y Egresos................................ 112
14. Estados Financieros: Perdidas y
Ganancias............................................ . 121
4
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
INTRODUCCIN os investigadores y los organismos internacionales
conceptan como proyectos de inversin a un conjunto
de estudio de carcter tcnico, econmico, y financiero que
se destinan para efectuar la produccin econmica de
bienes y/o servicios, cuya asignacin de recursos
financieros en el presente permite obtener mayores
beneficios en el futuro.
La etapa de formulacin tiene por objeto definir todas las
caractersticas que tengan algn grado de efecto sobre el
flujo de ingresos y egresos monetarios del proyecto
La etapa de evaluacin con metodologas muy definidas
busca determinar la rentabilidad de la inversin en el
proyecto.
Cual es el coeficiente de determinacin r2
El proceso de evaluacin de proyectos
ESTUDIO DEL PROYECTO
FORMULACION O PREPARACION
EVALUA
CION
OBTENCIN DE LA INFORMACION CONSTRUCCIN
DE FLUJO CAJA
ESTUDIO
DE
MERCADO
ESTUDIO
TECNICO
ESTUDIO DE LA
ORGANIZACION
ESTUDIO
FINANCIERO
L
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Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
PROYECTO
a preparacin y evaluacin de proyectos busca
recopilar, crear y analizar en forma sistemtica un
conjunto de antecedentes econmicos que permitan juzgar
cualitativa y cuantitativamente las ventajas y desventajas
de asignar recursos a una determinada iniciativa.
Tps
Los proyectos nacen, se evalan y posteriormente se
realizan slo en la medida en que ellos respondan a
una necesidad humana.
Un proyecto no es ni ms ni menos que la bsqueda de
una solucin inteligente al planteamiento de un
problema tendiente a resolver, entre tantas, una
necesidad humana en forma coherente, eficiente,
segura y rentable.
LA PLANIFICACIN
roceso general para establecer objetivos y actividades
antes de iniciar determinadas actividades. La
planificacin constituye el paso mediador entre el futuro y
el presente.
L
P
6
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
TAREA
onjunto de acciones y mecanismos con un propsito
especifico, para planificar el desarrollo e identificar
los proyectos, los que quedan insertos en los programas.
ACTIVIDAD
onjunto de decisiones tendientes reducir con
raciocinio e inteligencia aquellas alternativas que
resolvern finalmente la mejor forma de resolver los
objetivos trazados.
C
C
7
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
ESTUDIO DE PREFACTIBILIDAD
ste estudio profundiza la investigacin, basndose
principalmente en informacin de fuentes secundarias
para definir con cierta aproximacin las variables
principales referidas al mercado, a las alternativas tcnicas
de produccin y a la capacidad financiera de los
inversionistas.
Tps
Como resultado de este estudio, surge la
recomendacin de su continuacin a niveles ms
profundos, su abandono o postergacin hasta que se
cumplan determinadas condiciones mnimas que
debern explicarse.
Esta etapa se caracteriza por descartar soluciones con
mayores elementos de juicio.
En trminos generales, se estiman las inversiones
probables, los costos de operacin y los ingresos que
demandar y generar el proyecto.
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
e elabora sobre la base de antecedentes precisos
obtenidos mayoritariamente a travs de fuentes
E
S
8
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
primarias de informacin.
Tps
Esta etapa constituye el paso final del estudio pre-
inversin. Por tal motivo el evaluador mas all del
simple estudio de viabilidad, debe velar por la
optimizacin de todos aquellos aspectos que dependen
de una decisin de tipo econmico como puede ser el
tamao, la tecnologa o la localizacin del proyecto
entre otras observaciones.
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO
sta compuesto por un conjunto de fases y etapas que
permiten la elaboracin de los proyectos, las que se
definen a continuacin:
A. PREINVERSIN
Esta compuesto por un conjunto de estudios que se
inician con la identificacin de ideas del perfil del
proyecto, continua con el estudio de prefactibilidad
y culmina con el estudio de factibilidad.
Esta fase tiene como fin aceptar o descartar un
proyecto de inversin por niveles de estudio,
determinando en cada etapa las conveniencias de su
E
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Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
ejecucin sin necesidad de incurrir en gastos
innecesarios.
B. INVERSIONES
Consiste en un conjunto de estudios de carcter
definitivo que permite la implantacin del proyecto
de inversin en un plazo fijo, tiene como fin
integrar y recopilar informacin a travs de los
estudios de mercado, ingeniera, organizacin y
financiero.
Por lo general esta fase con la actualizacin de los
estudios definitivos, contina con el montaje o
ejecucin de inversiones y termina con la puesta en
marcha del proyecto. de valoracin).
El estudio definitivo consiste en la preparacin de
documentacin tcnica necesaria para proceder con
la construccin de obras, adquisicin de equipos y
maquinarias, montaje de planta e incorporacin de
personal.
El montaje de planta consiste en la construccin
de obras fsicas, instalacin de servicios y tambin
la ejecucin de tareas administrativas.
La puesta en marcha de la planta consiste en la
prueba final de equipos, maquinarias e
instalaciones de todos los servicios bsicos, que
10
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
como producto de sus ensayos permitan observar
los defectos o fallas del aparato productivo, para
aprovechar la capacidad plena de trabajo durante la
vida til de la empresa.
Ejercicios propuestos:
1. Cuales son los estudios particulares que se debern
realizar para disponer de toda la informacin
relevante para la evaluacin de un proyecto.
2. Cual es el objetivo principal que se persigue para
determinar la viabilidad financiera de una
inversin.
3. Cual es la diferencia que existe en el estudio de
prefactibilidad y factibilidad de un proyecto.
4. El montaje de planta necesariamente requiere de un
estudio legal, de no ser as aclare con una
respuesta.
5. Es cierto que una actividad es lo equivalente a un
plan y que el conjunto de planes constituye una
planificacin o existe alguna discrepancia,
justifique su respuesta.
11
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
6. ESTUDIO DE PREFACTIBILIDAD
ste estudio permite estimar las inversiones probables,
los costos de operacin y los ingresos que demandar
y generar el proyecto, para ello se profundizan los
aspectos sealados preliminarmente como crticos en el
estudio de perfil.
La aproximacin de las cifras hace recomendable la
sensibilizacin de los resultados obtenidos.
1 ESTUDIO DE LAS TENDENCIAS DEL
MERCADO
qu se define la cuanta de la demanda e ingresos de
operacin, como los costos e inversiones implcitas.
El estudio de mercado es mas que el anlisis y
determinacin de la oferta y la demanda o de los costos del
proyecto, lo propio se puede explicar en la poltica de
distribucin del producto final. La cantidad y calidad son
factores que se manifiestan al considerar su efecto sobre la
relacin oferta demanda del proyecto. Optativamente se
podr bajar el precio de entrega al distribuidor, para que el
producto llegue al consumidor al precio previsto, con lo
cual los ingresos del proyecto se veran disminuidos.
E
A
12
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
Decisiones como el precio de introduccin, inversiones
para fortalecer la imagen, acondicionamiento de los locales
de venta en funcin de los requerimientos observados en el
estudio de los clientes potenciales, polticas de crdito
recomendadas en otros, pueden constituirse en variables
pertinentes para el resultado de la evaluacin.
Metodolgicamente tres son los aspectos que se deben
considerar:
a) El consumidor y las demandas del mercado y del
proyecto, actuales y proyectadas.
b) La competencia y las ofertas del mercado y del
proyecto, actuales y proyectadas.
c) Comercializacin del producto del proyecto.
El anlisis del consumidor tiene por objeto caracterizar a
los consumidores actuales actuales y potenciales,
identificando sus preferencias, hbitos de consumo,
motivaciones, etctera, de manera tal de obtener un perfil
sobre el cual pueda basarse la estrategia comercial.
El anlisis de la demanda pretende cuantificar el
volumen de bienes o servicios que el consumidor podra
adquirir de la produccin del proyecto. La demanda se
asocia a distintos niveles del precio, condiciones de venta,
y se proyecta en el tiempo independizando claramente la
demanda deseada de la esperada.
13
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
El estudio de la competencia es fundamental porque es
preciso conocer las estrategias que sigue la competencia
para conocer sus ventajas y evitar sus desventajas.
La determinacin de la oferta suele ser ms compleja por
cuanto no siempre es posible visualizar todas las
alternativas de sustitucin de los productos por desconocer
la capacidad de instalacin ociosa de la competencia, sus
planes de expansin y los nuevos proyectos en marcha.
La poltica de venta es una importante decisin que no-
solo implica la generacin de ingresos al contado o a
plazos, sino que tambin determina la captacin de un
mayor o menor volumen de ventas.
Tps
Cada una de estas decisiones originara una inversin,
un costo o ingreso de operacin que hace necesario su
estudio para alcanzar la aproximacin ms cercana a lo
que suceder cuando el proyecto sea implementado.
2 DETERMINACIN ESTIMADA DE LA
OFERTA Y LA DEMANDA
3 Anlisis de la demanda
a demanda es el numero de unidades de un bien o
servicio que se debe producir para cubrir las L
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Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
necesidades de los consumidores.
Consiste en el examen cuantitativo del volumen requerido
de bienes y servicios con relacin a variables
independientes que condicionan la variacin relativa de la
cantidad que se debe producir, frente al comportamiento
histrico del precio o del poder adquisitivo del
consumidor, este se vale de tcnicas y metodologas para
su determinacin.
4 Anlisis de la Oferta
a Oferta de un bien o servicio es aquella cantidad que
el vendedor esta dispuesto a ofrecer a un precio
establecido por el mercado o empresa en un periodo dado,
consiste tambin la descripcin cualitativa y cuantitativa
del volumen que pretende colocar en el mercado a un
precio dado.
Para estimar la oferta es necesario conocer la oferta
histrica de un bien en particular, complementndose con
el trabajo analtico de la oferta del proyecto.
En esta parte del proyecto se debe de identificar a la
competencia, quines son, donde se encuentran, su vigencia
en el mercado, si producen con factores de alta calidad,
cuales son sus debilidades y cuales son sus fortalezas.
L
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Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
5 CONCLUSIONES PRELIMINARES
e los estudios tcnico, de mercado, administrativo y
financiero se obtendr informacin relevante para la
evaluacin del proyecto cuyo objetivo determinara la
viabilidad financiera de la inversin. No se pretende
realizar estos estudios, si bien, cuando en cada una de estas
reas existe mas de una alternativa razonablemente viable,
pero si se deber evaluar cual de ellas es la ptima desde el
punto de vista de la racionalidad econmica.
Ejercicios propuestos:
1. Cual es el estudio que como resultado propone la
recomendacin de sus continuacin a niveles mas
profundos, su abandono o postergacin hasta que
se cumplan determinadas condiciones mnimas que
debern explicarse.
2. Cual es el anlisis que pretende cuantificar el
volumen de bienes o servicios que el consumidor
podra adquirir de la produccin del proyecto.
3. Porque considerara la comercializacin del
producto del proyecto que sea uno de los aspectos
necesarios para llevar acabo el estudio del
mercado.
4. La relacin de la oferta y la demanda es directa o
inversa. Porque ?
5. Porque estudio de perfil y no de prefactibilidad.
D
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Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
6. PERFIL DEL PROYECTO
El perfil del proyecto es un documento preliminar que se
utiliza para garantizar la viabilidad de inversiones y definir
la produccin econmica de bienes y servicios
ESQUEMA DEL PERFIL DEL PROYECTO
1. TERMINOS DE PREFERENCIA
1.1. Nombre de Perfil
1.2. Objetivos
1.3. Justificacin del perfil
1.4. Conclusiones y recomendaciones
2. ESTUDIO DE MERCADO
2.1. EL PRODUCTO O SERVICIO
2.1.1. Descripcin del producto o servicio
2.1.2. Especificaciones tcnicas
2.1.3. Caractersticas y usos del producto
2.1.4. Productos complementarios y/o sustitutos
2.2. LA DEMANDA DEL PRODUCTO
2.2.1. Quienes demandan el producto
2.2.2. Cuanto demandan
2.3. LA OFERTA DEL PRODUCTO
2.3.1. Quienes producen el producto
2.3.2. Cuanto producen
2.4. EL PRECIO DEL PRODUCTO
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Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
2.4.1. Cual es el precio en el mercado
2.4.2. Cual es el precio en planta
2.5. LA COMERCIALIZACION DEL PRODUCTO
2.5.1. Canales de comercializacin del producto
3. INGENIERIA DEL PROYECTO
3.1. Descripcin del proceso de produccin
3.2. Maquinas y equipos
3.3. Instalaciones bsicas
3.4. Personal calificado y no calificado
3.5. Materia prima e insumos
3.6. Accesorios y combustibles
3.7. Otras necesidades
4. LOCALIZACIN Y TAMAO
4.1. Ubicacin de la localidad
4.2. Factores de localizacin de la actividad
4.3. Tamao de la planta
4.4. Capacidad instalada
5. INVERSIONES
5.1. INVERSIN FIJA
5.1.1. Tamao
5.1.2. Edificio
5.1.3. Equipos y maquinarias
5.1.4. Instalaciones bsicas
5.2. CAPITAL DE TRABAJO
5.2.1. Materia prima e insumos
5.2.2. Materiales diversos
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Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
5.2.3. Mano de obra
5.2.4. Servicios varios
5.2.5. Stocks intermedios y finales
6. FINANCIAMIENTO
6.1. Financiamiento interno
6.2. Financiamiento externo
7. COSTOS E INGRESOS
7.1. Ingresos por ventas de productos
7.2. Otros ingresos de operacin
7.3. Costos de fabricacin
7.4. Gastos de operacin
7.5. Gastos financieros
7.6. Otros gastos
8. ANLISIS DE RENTABILIDAD
8.1. Anlisis econmico
8.2. Anlisis financiero
DENOMINACIN DEL PROYECTO
e consideran dos tipos de proyectos: Sociales donde se
compara los beneficios y costos que una determinada
inversin pueda tener para la comunidad de un pas en su
conjunto y los Privados que trabaja con el criterio de
precios de mercado considerando los efectos indirectos y
S
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Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
externalidades que generen sobre el bienestar de la
comunidad.
NATURALEZA DEL PROYECTO
as premisas y supuestos deben nacer de la realidad
misma en la que el proyecto estar inserto y que
deber rendir sus beneficios.
MARCO INSTITUCIONAL
onjunto de principios y normas que una empresa
establece para orientar el desempeo de sus
trabajadores. Tambin se puede atribuir a la visin y los
objetivos empresariales que marcan el paso de las
actividades de sus miembros.
JUSTIFICACIN
os beneficios directos se miden por el aumento que el
proyecto provocar en el ingreso nacional mediante la
cuantificacin de la venta monetaria de sus productos,
donde el precio social considerado corresponde al precio
del mercado ajustado por algn factor que refleje las
distorsiones existentes en el mercado del producto. De
igual forma, los costos directos corresponden a las
compras de insumos, donde el precio se corrige tambin
L
C
L
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Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
por un factor que incorpore las distorsiones de los
mercados de bienes y servicios demandados por el
proyecto.
OBJETIVO
l proyecto no puede entenderse como un objetivo en s
mismo. Por el contrario, solo es un medio para
alcanzar los objetivos generales sobre los cuales se elabor
el plan de desarrollo y los programas de accin.
METAS
bjetivos que definen la direccin hacia la que deben
orientarse las acciones, los recursos y los esfuerzos de
la empresa con el fin de alcanzar los resultados previstos
en el largo plazo.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
a planificacin del desarrollo obliga a la definicin de
instancias programticas que la hagan posible. De esta
forma se generan distintos programas de accin que se
definen como instrumentos destinados a cumplirlos
objetivos y metas trazados a travs de la integracin de un
conjunto de esfuerzos humanos, materiales y financieros
que se asignan en un periodo determinado de tiempo.
E
O
L
21
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
UNIDAD EJECUTORA
s la encargada de realizar los estudios para determinar
la viabilidad financiera de la inversin. No se pretende
realizar estudios de viabilidad tcnica, comercial,
administrativa, legal u otra, si bien, cuando en cada una de
estas reas existe mas de una alternativa razonablemente
viable, si se deber evaluar cul de ellas es la ptima desde
el punto de vista de la racionalidad econmica.
Ejercicios propuestos:
1. En el esquema del perfil del proyecto porque los
insumos no estn comprendidos dentro del rubro
de las inversiones.
2. Cual es la diferencia entre precio de mercado y de
planta .
3. Que consideraciones se toman en la localizacin y
tamao del perfil de un proyecto.
4. Explique porque el objetivo esta inmerso en las
metas de un proyecto o es todo lo contrario.
5. Porque cronograma y no planificacin.
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Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
6. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
ANTECEDENTES DE PROYECTOS SIMILARES
studio de la competencia es fundamental por varias
razones. Por ejemplo la estrategia comercial que se
defina para el proyecto no puede permanecer indiferente a
ella, de manera consecuente se constituye en una fuente de
informacin para calcular las posibilidades de captarle
mercado y tambin para el clculo de los costos probables
involucrados.
ESTUDIO DE LA ESTRUCTURA DEL SECTOR
INDUSTRIAL
o se debe olvidar que para producir riqueza se debe
saber administrar. En estos tiempos de competitividad
es necesario que la produccin sea ptima y que sta se
genere con la menor cantidad posible de recursos.
Se han realizado estudios que demuestran que la
productividad y por ende, la competitividad de la industria
peruana se encuentra, en muchos casos, relegada respecto
a la de otros pases. Se ha encontrado, por ejemplo, que el
tiempo dedicado netamente a producir est en el rango de
25% del total. Es decir, por 10 horas de trabajo, slo 2.5
horas se dedican a la produccin. Esto significa que
desperdiciamos muchos recursos.
E
N
23
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
Por tanto, una tarea muy importante de la industria
nacional en este momento es adoptar estrategias para
aumentar la productividad. Para ello, se tiene que gestionar
adecuadamente la produccin y sus recursos. Solo aquellas
empresas que sepan conducirse en la senda de la
productividad subsistirn en el mundo caracterizado por la
globalizacin y la presencia de mercados cada vez ms
competitivos.
REQUISITOS Y NATURALEZA DEL PROYECTO
a productividad de una empresa consiste en la
capacidad de producir la mayor cantidad a menor
costo. De un modo ms directo se puede afirmar que una
empresa que trabaja al mximo de su capacidad y no
desperdicia recursos tiene una alta productividad. Si una
empresa puede producir a menor costo, ello le permite
cobrar precios ms bajos que su competencia. Con ello la
empresa podr atraer a ms clientes y tener mayores
ingresos. Parar aumentar la productividad, las empresas
pueden adoptar diversas medidas, entre ellas: capacitar y
motivar a sus trabajadores, utilizar tcnicas de produccin
que ahorran recursos, invertir en maquinaria moderna y
buscar la manera mas adecuada de organizar la
produccin.
L
24
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
MARCO LEGAL VIGENTE
unque no responde a decisiones internas del proyecto,
como la organizacin y procedimientos
administrativos, influye indirectamente en ellas y, en
consecuencia, sobre la cuantificacin de sus desembolsos.
Los aspectos legales pueden restringir la localizacin y
obligar a mayores costos de transporte, o bien pueden
otorgar franquicias para incentivar el desarrollo de
determinadas zonas geogrficas donde el beneficio que
obtendra el proyecto superara los mayores costos de
transporte.
El efecto ms directo de los factores legales y
reglamentarios se refiere a los aspectos tributarios.
Normalmente existen disposiciones que afecten en forma
diferente a los proyectos, dependiendo del bien o servicio
que produzcan, esto se manifiesta en el otorgamiento de
permisos y patentes, en las tasas arancelarias diferenciales
para tipos distintos de materias primas o productos
terminados, o incluso en la constitucin de la empresa que
llevar acabo el proyecto, la cual tiene exigencias
impositivas distintas segn cual sea el tipo de organizacin
que se seleccione.
A
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Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
DETERMINACIN DE LOS RECURSOS DEL
PROYECTO
Humanos
porta los elementos humanos. Sus entradas y salidas
consisten de individuos. Los individuos incorporados
a la empresa son agrupados para desempear determinadas
tareas de acuerdo a los objetivos de la empresa. Estos
individuos son tambin sujetos a una serie de operaciones
tales como seleccin, calificacin, entrenamiento y
capacitacin.
Tcnicos (Medios de produccin)
omo son edificios, terrenos, equipos, instalaciones o
sea el conjunto de instrumentos fsicos ms o menos
permanentes dentro de la empresa mediante los cuales el
subsistema de personal lleva acabo as operaciones de
transformacin .
Materiales (Suministros)
e encarga de proveer todos los materiales cuyas
propiedades van a sufrir alteraciones de forma o
composicin qumica. Precisamente el flujo de materiales
sujetos a la conversin se conoce con el nombre de
Compra, Manejo de inventarios. Segn las
organizaciones estos materiales no son necesariamente
fsicos, digamos como la madera, clavos, cola sino energa
A
C
S
26
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
como la elctrica que se transforma para producir
iluminacin, o transmisin de mensajes, o seres humanos
como en el caso de las escuelas, universidades, gobierno,
etc.
Financieros
a ltima etapa del anlisis de la factibilidad econmica
de un proyecto es el estudio financiero. Los objetivos
de esta etapa son ordenar y sistematizar la informacin de
carcter monetario que proporcionaron las etapas
anteriores, elaborar los cuadros analticos y antecedentes
adicionales para la evaluacin del proyecto y evaluar los
antecedentes anteriores para determinar su rentabilidad.
Ejercicios propuestos:
7. Porque el estudio de factibilidad es posterior al
estudio de prefactibilidad.
8. Que estudios se caracterizan en la fase de
factibilidad.
9. Que tipo de ventajas o desventajas trae consigo el
estudio legal de un proyecto.
10. A que se le denomina recurso de un proyecto y
cuales son estos.
11. Porque es necesaria la determinacin de
antecedentes de proyectos similares.
L
27
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
5. ESTUDIO DE MERCADO
UBICACIN GEOGRAFICA DEL MERCADO
os productos llegan al consumidor de diferentes
formas: vamos a comprarlos a las tiendas o a las
fbricas, o llegan directamente a nosotros. La plaza es en
realidad el clsico mercado al que uno acuda a comprar
los productos que necesitaba. En la actualidad, plaza es el
trmino relacionado con el lugar donde llegan y la forma
en que llegan los productos o servicios a los consumidores.
Usted puede fabricar algo y puede decidir venderlos
directamente en el lugar donde los produce o en su propia
tienda, pero tambin podra vendrselos a alguien para que
los coloque en otras tiendas. Esto depender de la decisin
que a usted ms le convenga adoptar.
Tps
Hay que ser audaz para decidir los lugares donde
colocar los productos. Ser el primero en llegar a un
punto siempre ayuda.
Los nuevos centros comerciales o locales en galeras
ayudan mucho a bajar los costos de publicidad. Si Ud.
se ubica en ellos, ya tiene una plaza donde llegar la
gente.
Utilizar Internet puede simplificar en trminos
absolutos su llegada al cliente. Usted no tiene porque
L
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Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
contar con un local establecido, simplemente tenga una
pgina web y conctese as con sus clientes.
DETERMINACIN DEL TAMAO DEL
MERCADO
l anlisis de la comercializacin del proyecto es quizs
uno de los factores ms difciles de precisar, por
cuanto la simulacin de sus estrategias se enfrenta al
problema de estimar reacciones y variaciones del medio
durante la operacin del proyecto.
Muchas deben ser las decisiones que deben adoptarse al
respecto, las cuales deben basarse en los resultados
obtenidos en los anlisis sealados anteriormente. Las
decisiones aqu adoptadas tendrn repercusin directa en
la rentabilidad del proyecto por las consecuencias
econmicas que se manifiestan en sus ingresos y egresos.
Una de estas decisiones es la poltica de venta, que no-solo
implica la generacin de ingresos al contado o a plazos,
sino que tambin determina la captacin de un mayor o
menor volumen de ventas. Junto a esto debe estudiarse la
poltica de plazos del crdito, intereses, etc. Las
combinaciones posibles son mltiples y cada una
determinar una composicin diferente de los flujos de
caja del proyecto. Tan importante como estas son las
decisiones sobre el precio, canales de distribucin, marca,
estrategia publicitaria, inversin en creacin de imagen,
E
29
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
calidad del producto, servicios complementarios, estilos de
venta, caractersticas exigidas y capacitacin de la fuerza
de venta.
Cada una de estas decisiones originara una inversin, un
costo o ingreso de operacin que hace necesario su estudio
para alcanzar las aproximaciones ms cercanas a lo que
suceder cuando el proyecto sea implementado.
CARACTERSTICAS TENDENCIAS Y
EXPECTATIVAS DEL MERCADO
n la teora econmica se plantean tres interrogantes
fundamentales que dan origen a un proceso de
especializacin de la produccin y al consecuente mercado
en donde ellos transarn con el objeto de llegar a quienes
los demanda para su consumo. Estas interrogantes estn
planteadas de la siguiente manera:
Que producir ? Cmo escoger entre las diversas opciones
de produccin la mejor alternativa de bienes y servicios.
Cmo producir ? Que tecnologa deber utilizar para
producir los bienes y servicios. Producir con poca mano de
obra y mucha maquinaria o viceversa.
Cunto producir ? Que cantidad de bienes y servicios
deben producirse y quienes lo consumirn una vez
producidos.
E
30
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
Se conocen dos grandes modelos de concepcin de la
economa que dan respuesta a las preguntas fundamentales
que se han planteado. Por una parte, se conoce la
economa liberal, la que a travs del mecanismo del
mercado y la interaccin de la oferta y de demanda, sin
inferencia de ningn ente previamente organizado,
permitira dar respuesta a los interrogantes bsicos.
Por otra parte, puede ser el estado a travs de la
planificacin central de la economa el que establezca
los bienes y servicios que se deben producir, cmo y
cunto producir, y tambin puede definir para quin se
producirn.
Cada vez ms, y a pesar de las diferentes concepciones
polticas que se encuentren involucradas en uno u otro
mecanismo, la mezcla de decisiones de mercado y de
gobierno dan respuestas compartidas en torno a qu
producir, cmo producir y para quin producir.
BARRERAS DE INGRESO
n la economa liberal de mercado, el precio acta
como gua principal en el proceso interactivo entre
compradores y vendedores, permitiendo que a travs de l
se obtenga la informacin que asegure un determinado
ordenamiento y genere los incentivos necesarios para que
el mecanismo de mercado funcione correctamente.
E
31
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
La economa liberal requiere que exista un mercado de
competencia perfecta, el que se caracteriza por la
existencia de muchos vendedores y compradores, de
manera que ninguno de ellos pueda influir individualmente
sobre los precios. El monopolio o el oligopolio impiden
que sea el precio de mercado el que produzca el correcto
ordenamiento y funcionamiento de la economa.
La fijacin de los precios en una economa de fuerte
injerencia estatal puede traer como consecuencia el
mercado negro o paralelo y provocar a travs de estos
mecanismos de poltica un funcionamiento incorrecto del
mercado.
Ejercicios propuestos:
1. A que se le denomina poltica de venta.
2. Que diferencia existe entre monopolio y oligopolio.
3. Como influye el precio en el mercado de un
producto.
4. Cuales son las interrogantes que se plantean y que
dan origen a un proceso de la especializacin de la
produccin.
5. Cual es el grado de influencia que aporta la
publicidad en la promocin de un bien o servicio.
6. ESTUDIO DE LA OFERTA
32
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
6 ESTUDIO HISTORICO DE LA OFERTA
l trmino oferta se puede definir como el nmero de
unidades de un determinado bien o servicio que los
vendedores estn dispuestos a vender a determinados
precios. Obviamente el comportamiento de los oferentes es
distinto al de los compradores. Un alto precio les significa
un incentivo a producir y vender ms de ese bien. A mayor
incremento en el precio, mayor ser la cantidad ofrecida.
7 ANLISIS DE REGRESIN DE LA TENDENCIA
Y PROYECCIN DE LA OFERTA
l trmino oferta se aplica tanto a la curva como a la
tabla de oferta. Lo mismo ocurre en la demanda. La
conjuncin de ambas curvas determina el precio de
equilibrio y la cantidad de equilibrio. De esta forma el
punto de equilibrio es aquel en que a un precio
determinado se igualan las cantidades ofrecidas y
demandadas. Ante un aumento en el precio, la cantidad
ofrecida aumenta y la cantidad demandada disminuye. Al
ocurrir lo anterior, la competencia entre los vendedores
har que el precio caiga hasta llegar a un nuevo equilibrio.
A continuacin presentamos un modelo elaborado en la
hoja de calculo de Excel para determinar el punto de
equilibrio:
PUNTO DE EQUILIBRIO
E
E
33
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
ENUNCIADO:
La empresa SOL est pensando construir una planta para
elaborar cremas protectoras para la piel. Para realizar la
inversin, la empresa desea saber el nmero mnimo de
cremas que cubrir sus costos.
A continuacin se presenta el precio del producto, as
como los costos fijos y variables:
Costo Total: C.T. = C.F. + C.V. * Q
Ingreso Total: R = P (Precio) * Q
(Cantidad)
Utilidades: U = R C
34
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
La frmula que se emplea para determinar la cantidad
mnima que se debe producir de un bien o servicio para
recuperar una inversin esta dada por:
UBICACIN ESPECIFICA DE LOS CENTROS DE
DEMANDA DENTRO DEL MERCADO
a unidad bsica de produccin es la empresa, all los
productores transforman los insumos y los factores
productivos en bienes y servicios destinados a satisfacer
las necesidades y la demanda de ellos. Los productores
suministran diferentes bienes a distintos costos de
produccin, Por lo tanto, la oferta refleja los costos y la
L
X = C.F. / (P C.V.)
35
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
curva de oferta refleja el costo marginal que es el
incremento que se produce en el costo total causado por la
produccin de una unidad adicional.
Para medir los costos de en una empresa es necesario
incluir todos los costos que afecten al negocio. Dentro de
ellos se encuentran los costos implcitos o costos de
oportunidad, que definen aquel rendimiento que se podra
obtener en la mejor alternativa de uso de ganancias.
ESTUDIO DE COSTOS DEL PRODUCTO O
SERVICIO
a funcin del costo total se obtiene de la suma de los
costos fijos y variables asociados a cada alternativa.
Los costos fijos definen el punto de interseccin de la
funcin con el eje vertical y presentan un monto no
susceptible a cambios ante diferentes volmenes de
produccin. El costo variable define la pendiente de la
funcin y representa el costo de producir cada unidad, por
numero de unidades para producir.
L
Costos
Volumen
Costo
Fijo
Costo
Variable
Costo
Total
36
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
Funciones lineales de costo respecto a volumen
Ejercicio propuesto:
Una comunidad campesina a decidido exportar chompas
de lana de vicua. Para llevar acabo el proyecto la
comunidad desea saber cual es el nmero mnimo de
chompas que deber elaborar para cubrir sus costos.
A continuacin se proporcionar los siguientes cuadros:
Costo variable unitario:
Materia
Prima
Cantidad Precio/Unitario Subtotal
Lana 10 8 80
Mano de
obra
1 20 20
Costo variable unitario:
Costo Fijo:
Costos indirectos de fabricacin: 120000
Costos de ventas y fabricacin: 30000
Costo total fijo:
Precio de venta: 250
37
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
Preguntas:
1. Determine el costo total variable unitario.
2. A cuanto asciende el costo total fijo.
3. Haga el cuadro estadstico conveniente a la
demanda, donde se considere la venta, inversin y
utilidad.
4. Para una demanda de 1400 chompas cual es la
utilidad correcta.
5. Cual es la cantidad mnima que se deber producir
para recuperar la inversion.
38
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
7. ESTUDIO DE LA DEMANDA
8 ESTUDIO HISTORICO DE LA DEMANDA
a demanda se puede definir como el nmero de
unidades de un determinado bien o servicio que los
consumidores estn dispuestos a adquirir durante un
perodo de determinado de tiempo segn determinadas
condiciones de precio, calidad, ingresos y gustos de los
consumidores entre otras cosas.
La teora de la demanda intenta explicar el
comportamiento de los consumidores y la forma como
gastan su ingreso entre los distintos bienes y servicios que
tiene a su disposicin.
Factores que el individuo intenta maximizar mediante el
consumo de distintos bienes:
a.) Su estructura de preferencias y gustos.
b.) Su nivel de ingreso y riqueza.
c.) El precio de los artculos relacionados.
La relacin entre precio y cantidad demandada es inversa,
es decir, al subir el precio disminuye la cantidad
demandada.
Tps
Cteris, voz en latn, significa literalmente otras
L
39
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
cosas.Pribus tambin latn, significa igual o
inalterado. La expresin cteris pribus, entonces,
denota la condicin de que no haya cambio en el resto
de las circunstancias..
La demanda concepto y definiciones
Determinantes de la demanda
La relacin existente entre la cantidad de un bien que
demandamos y el precio del bien se conoce en economa
como demanda individual. Eso significa que cada
consumidor tiene una funcin de demanda individual.
A partir de la suma de las cantidades demandadas
individualmente para cada precio se obtiene la funcin de
demanda de mercado. Es decir, una ves conocidas las
funciones de demanda individuales de los consumidores se
suman horizontalmente para derivar la funcin de
demanda de mercado.
La relacin entre precio y cantidad demandada se puede
expresar matemticamente de la siguiente manera:
Qd = f (P, Ps, Pc, I, G,...)
Donde:
Qd: demanda del bien
P: precio del bien
40
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
Ps: precio del sustituto
Pc: precio de los complementarios
I: Ingresos
G: gustos de los consumidores
... todos los dems factores no mencionados (moda,
tiempo, costumbres, etc)
Es decir, la demanda es definida como la relacin
multidimensional entre la cantidad consumida y los
factores que determinan cunto se consume. Estos
determinantes o factores de la demanda se dividen en dos
grupos: por un lado un parmetro de movimiento (precio)
y los parmetros de cambio (todas las dems variables de
la funcin excepto el precio del bien). Sin embargo,
cuando se trata de establecer una representacin grfica de
la demanda se establece una relacin entre la cantidad
demanda del bien y su precio, dejando los dems factores
constantes, as:
Esta grfica representa la relacin entre las cantidades de
un bien que los consumidores estn dispuestos a comprar
y todos los precios posibles, en un perodo especfico, con
los dems factores constantes (sin sufrir modificaciones).
41
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
La curva de demanda D
tiene pendiente negativa,
esto es la expresin
grfica de la "ley de la
demanda", la cual plantea
que los
consumidores compran
menos a mayor precio;
en otras palabras existe
una relacin inversa
entre el precio y la
cantidad que se demanda
del ese bien.
Caso prctico: cmo se construye una curva de
demanda.
Suponga que una funcin de demanda individual del
artculo Z es Qz = 8 Pz con todos los dems factores
constantes (cteris pribus). Al sustituir diferentes precios
de Z en esta funcin de demanda, se obtiene la tabla de
demanda individual que se muestra a continuacin. Esta
tabla ensea las diferentes cantidades del artculo Z que la
persona est dispuesta a comprar a cada uno de los
diferentes precios del artculo Z, permaneciendo todo lo
dems cteris pribus.
1. Tabla de la demanda individual del artculo Z
Pz 8 7 6 5 4 3 2 1 0
42
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
Q
z
0 1 2 3 4 5 6 7 8
Al trazar cada par de puntos de valores como un punto
sobre una grfica y unir los puntos resultantes, se obtiene
la curva de demanda individual del artculo Z.
Para obtener la curva de demanda total del mercado se
obtiene sumando las cantidades demandadas por cada
consumidor al un mismo precio, tal como se indica en la
siguiente tabla. Para su graficar esta curva se traza cada par
de valores (precio del artculo y demanda total) como un
punto sobre una grfica y se unen los puntos resultantes.
2. Tabla de demanda total del mercado del artculo Z
Pz 8 7 6 5 4 3 2 1 0
Qz1 0 1 2 3 4 5 6 7 8
Qz2 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Qztota
l
2 4 6 8 10 12 14 16 18
Donde Qztotal = Qz1 + Qz2 . Para obtener la curva de
demanda total del mercado es suficiente con trazar los
valores correspondientes a Pz contra Qztotal y obtendrn
una lnea recta decreciente.
43
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
ANLISIS DE REGRESIN DE LA TENDENCIA Y
PROYECCIN DE LA DEMANDA
Cualquiera sea el mtodo utilizado para la proyeccin de la
demanda, la validez de sus resultados depender de la
calidad de los antecedentes considerados para el
pronstico. Por esto, la cantidad, oportunidad y veracidad
de los datos disponibles sern determinantes en la
seleccin del mtodo.
Los mtodos de proyeccin se clasifican en subjetivos,
causales y series de tiempo. Los mtodos subjetivos se
basan principalmente en opiniones de expertos y se
utilizan cuando el tiempo es escaso, cuando la informacin
cuantitativa no est disponible o cuando se espera que
cambien las condiciones del comportamiento pasado de la
variable que se desea proyectar.
Los mtodos de pronstico causales se basan en el
supuesto de permanencia de las condicionantes que
influyeron en el comportamiento pasado de una o ms de
las variables que se ha de proyectar. El pronstico, en
consecuencia, se basa en los antecedentes cuantitativos
histricos, El modelo causal que utilizaremos como
modelo es el de regresin, no obstante existen el
economtrico, encuestas de intencin de compra y el de
insumo producto.
Los mtodos de series de tiempo se emplean tambin
cuando el comportamiento futuro del mercado puede
estimarse por lo sucedido en el pasado, en donde se ajusta
44
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
una serie cronolgica para incluir los hechos reflejados en
los datos histricos.
Modelo de regresin simple
Indica que la variable dependiente se predice sobre la base
de la variable independiente, aunque los valores de la
variable independiente pueden ser asignados, los de la
variable dependiente deben obtenerse por medio del
proceso de muestreo.
De la dispersin de las variables se deriva un diagrama de
dispersin que indica la relacin entre ambas.
Grficamente, se representa la variable independiente x,
con relacin al eje horizontal y el valor de la variable
dependiente, y con relacin al eje vertical. Cuando las
relaciones entre ambas no son lineales, es usual determinar
un mtodo de transformacin de valores para lograr una
relacin lineal.
El paso siguiente es determinar la ecuacin lineal que
mejor se ajuste a la relacin entre las variables observadas.
Para ello se utiliza el mtodo de mnimos cuadrados.
Grficamente, el diagrama de dispersin y la lnea de
regresin pueden representarse de la siguiente forma:
x
y
45
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
Los puntos de la grfica representan las distintas relaciones
observadas entre las variables x e y. Matemticamente, la
forma de la ecuacin de regresin lineal es
Donde y(x) es el valor estimado de la variable
dependiente para un valor especfico de la variable
independiente x, a es el punto de interseccin de la lnea
de regresin con el eje y, b es la pendiente de la lnea de
regresin y x es el valor especfico de la variable
independiente.
El criterio de mnimos cuadrados permite que la lnea de
regresin de mejor ajuste reduzca al mnimo la suma de las
desviaciones cuadrticas entre los valores reales y
estimados de la variable dependiente para la informacin
muestral.
b = n xy - ( x)( y) / n x2
- ( x) 2
.... (I)
a = y bx ............................................... (II)
Donde x e y son las medias de las variables y n el nmero
de relaciones.
El coeficiente de determinacin r2
indica que tan correcto
es el estimado de la ecuacin de regresin. Mientras ms
y(x) = a + bx
46
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
alto sea, mas confianza se podr tener en el estimado de la
lnea de regresin.
r2
= [n xy - ( x)( y)]2 / [n x
2 - ( x)
2] [n y
2 - ( y)
2] ......
(III)
El error estndar del estimado designado Se se define
como la desviacin estndar de la regresin.
Se = [( y2 -
a y - b xy) / (n 2)]1/2 ........... (IV)
Caso prctico: cmo se determina la demanda
proyectada mediante regresin lineal
La importadora automotriz Alfa S.A. le ha encargado a
usted La proyeccin de la demanda para el ao 2002, y se
responsabiliza de proveerle el siguiente cuadro de
informacin histrica de la venta de autos, la que se
encuentra ordenada en nueve aos clasificados por
trimestres.
AO TRIMESTRE1
TRIMESTRE
2
TRIMESTRE
3
TRIMESTRE
4
1993 30 31 14 34
1994 11 12 15 8
1995 32 23 34 22
1996 23 25 36 30
47
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
1997 34 25 50 26
1998 30 37 58 12
1999 24 26 68 34
2000 45 23 60 56
2001 45 67 45 60
Vamos a agrupar la informacin de la tabla anterior en la
columna y (demanda anual):
48
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
AO x y xy x2 y
2
1993 -4 109 -436 16 11881
1994 -3 46 -138 9 2116
1995 -2 111 -222 4 12321
1996 -1 114 -114 1 12996
1997 0 135 0 0 18225
1998 1 137 137 1 18769
1999 2 152 304 4 23104
2000 3 184 552 9 33856
2001 4 217 868 16 47089
0 1205 951 60 180357
Reemplazando las estadsticas en las frmulas I, II, III y IV
obtenemos:
b = 5.85; a = 133.89
La demanda esperada para el ao 2002 ser cuando
reemplazemos en la frmula (II) x = 5 de tal manera que:
y = 213.14 equivalente a 213 unidades.
49
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
Coeficiente de determinacin r2 = 0.7925 y Error estndar
Se = 23.747
En conclusin el 79.25% de la variacin total de la
demanda se explica por el ao, estando el 20.75% restante
sin explicar. Si se desea que el 79.25% sea confiable, el
intervalo de confianza estimada seria 213 23.747.
UBICACIN ESPECIFICA DE LA OFERTA
DENTRO DEL MERCADO
Determinantes de la curva de oferta
a oferta o curva de oferta es la relacin entre la
cantidad de un bien que los productores estn
dispuestos a vender y todos los precios posibles del
producto, en un perodo determinado con todo lo dems
constante (cteris pribus). Entendida de esta manera la
funcin de oferta se puede definir como:
Qs = f (P, s, r, T,...)
Donde:
P: Precio del producto
s: precio del trabajo (salario)
r: precio del capital
T: nivel de tecnologa
L
50
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
Al igual que la demanda, la oferta es la relacin
multidimensional entre la cantidad ofrecida y todos sus
determinantes. El precio ser entendido tambin en esta
explicacin como el parmetro de movimiento, con todos
los dems factores constantes, y los cambios
experimentados por todos los dems parmetros, s, r y T,
explicarn los desplazamientos o cambios de la curva de
oferta.
Analizando la grfica anterior se encuentra que cuando el
precio aumenta de P1 a P2 la presentan cambios en la
cantidad ofrecida, siendo mayor para el precio P2, esto
significa que cambios en el precio del producto pueden
generar cambios en la cantidad ofrecida, lo cual se observa
al pasar del punto A al B. Sin embargo cuando el precio de
la mano de obra se reduce, los empresarios se ven
incentivados a producir ms del producto a los mimos
precios que se ofrecen en el mercado. Si bajan los salarios
el empresario puede ofrecer ms produccin porque los
costos de la mano de obra son menores, esto implica que
en el mercado se pagan los mismos precios pero se ofrece
mayor cantidad del producto, tal como se observa entre A
y C.
51
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
Ejercicio propuesto:
Supngase que los antecedentes histricos de produccin y
ventas de un determinado producto son los que se
muestran en el cuadro siguiente:
Ao Demanda
1991 20
1992 35
1993 55
1994 60
1995 78
1996 93
1997 125
1998 140
1999 190
2000 240
2001 286
Preguntas:
1. Disear el cuadro de valores estadsticos para
determinar la demanda del producto.
2. Estimar la demanda esperada para el ao 2002.
3. Cual es el coeficiente de determinacin r2.
4. Determine el error estndar Se.
5. Como explica la variacin total de la demanda.
52
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
8. TAMAO DEL PROYECTO
DETERMINACIN DE LA DEMANDA
INSATISFECHA QUE SE PRETENDE CUBRIR
CON EL PROYECTO
onsiste en la determinacin de la capacidad instalada
de planta y la definicin de la capacidad productiva
del proyecto. La dimensin del tamao de planta esta
ligado a cierto factor tcnicos, econmicos y financieros
que condicionan la capacidad de uso.
El desconocimiento de los factores que condicionan la
determinacin del tamao de planta, conlleva a cometer
error en la adecuada fijacin de la capacidad productiva.
ANALISIS DEL TAMAO
El tamao de planta se analiza por cuatro mtodos
diferentes, los que se mencionan a continuacin:
El tamao de la planta vs. Amplitud del mercado
El tamao de la planta vs. La capacidad de
mercado
El tamao de la planta vs. Disponibilidad de la
materia prima
C
53
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
El tamao de la planta vs. Tecnologa
AMPLITUD DEL MERCADO
e basa en la amplitud del mercado determinada
como datos proyectados para el horizonte del
proyecto en el estudio del mercado.
Luego se busca la relacin para el tamao optimo de la
planta (To):
To = d1 * r no
Donde:
D1: Demanda para el primer horizonte de los datos
no = Tiempo optimo
se trata de hallar no
(1 / R no
) = 1 [2 * (1 a) / a * (R 1) * (N no) / (R +
1)]
N: Nmero de aos del horizonte del proyecto
a = factor de economa de escala.
A = se puede asumir (0.6 o 0.8 s son productos qumicos
o alimentos y 0.86 s son servicios)
S
54
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
Reemplazando los datos en las formulas obtenemos el
tamao de la planta.
AO DEMANDA DEL PROYECTO
TASA DE CRECIMIENTO
(Ri)
1997 1500 0.0267
1998 1540 0.0324
1999 1590 0.0345
2000 1645 0.0346
2001 1702
Ri
prom
0.03209
R+ir-
prom
1.0321
CAPACIDAD DE INVERSIN
qu se analizan dos empresas que estn funcionando
en el mercado de las cuales nos valemos para hallar
un a (factor de volumen), con el cual hallaremos nuestro
tamao de planta respectivo.
C1 = Costo1 (Conocido)
A
55
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
C2 = Costo2 (Conocido)
T1 = Tamao1 (Conocido)
T2 = Tamao2 (Conocido)
A = ?
C1 / C2 = (T1 / T2)a
Con esta formula se halla a
Luego se halla nuestro tamao (t2) comparndolo con
cualquiera de los anteriores.
I1 = Inversin1 (Conocido)
I1 = Inversin1 (Conocido)
T1 = Tamao1 (Conocido)
T2 = Tamao2 (Conocido)
I2 / I1 = (T2 / T1) a
56
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
DISPONIBILIDAD DE MATERIA PRIMA
e basa en comparar el tamao de nuestra produccin en
relacin con los insumos que intervienen en la
produccin, con los que existen en el mercado.
PRODUCCIN TOTAL +
CONSUMO INTERNO -
COMPETENCIA -
PERDIDAS -
DISPONIBLE
S
PRODUCCIN
TOTAL
Consumo
Interno
La competencia
Perdidas
Disponible
Materia prima para
El proyecto
Es del disponible de
donde debemos tomar el
porcentaje necesario para
nuestro proyecto, y con
esto nosotros podemos
determinar tambin
nuestro tamao de planta. Dispon
ible
Materia Prima
para el Proyecto
57
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
TECNOLOGA
n esta seccin del proyecto se debe de analizar cual es
nuestro equipo critico en nuestro proceso productivo.
Es el equipo que define la velocidad de produccin de
nuestra empresa, por lo general es l mas caro y l mas
lento.
Se debe de analizar en esta seccin del mercado de
equipos, ya que existen tamaos estndar los que podemos
determinar mediante catlogos.
Para esto debemos de analizar la produccin anual de
nuestro equipo critico con la formula
PRODUCCIN ANUAL = Ph + (H / T) * t * (D / AO) *
E
Ph = Produccin horaria(Kg/h, mt/h, etc.)
H / T = Horas por turno
t = nmero de turnos por da
D / AO = Das trabajados al ao
E = Empleados
Ejercicios propuestos:
1. Grafique la curva correspondiente a capacidad vs.
tamao correspondiente al estudio de un proyecto.
E
De acuerdo al anlisis
comparativo podemos
determinar la produccin
que deseamos y el tamao
del equipo necesario para la
produccin.
58
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
2. Para usar la formula de la aplicacin anterior si se
tratara de evaluar una empresa petroqumica con
factor de volumen (a = 0.5), para desear que se
duplique su capacidad de la planta en que
porcentaje de inversin tendr que incrementarse.
3. Para la determinacin de la produccin de que
manera enfoca el comportamiento del consumo,
competencia y perdidas.
4. Que influencia tiene el tamao de la planta con la
tecnologa del proyecto.
5. Se cuenta con la siguiente informacin para la
elaboracin de un producto:
Ph = Produccin horaria(100 Kg/h)
H / T = Horas por turno (8 horas)
t = nmero de turnos por da (2 turnos)
D / AO = Das trabajados al ao (360)
E = Empleados (50)
Se pide determinar el clculo de la produccin
anual.
59
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
9. LOCALIZACION DEL PROYECTO
e acuerdo al anlisis comparativo podemos
determinar la produccin que deseamos y el tamao
del equipo necesario para la produccin.
TECNICAS DE LOCALIZACIN
as decisiones de localizacin son cruciales tanto para
las instalaciones nuevas como para las existentes, ya
que comprometen a la organizacin con costos por largos
periodos, empleos y patrones de mercado. Las alternativas
de localizacin (y relocalizacin) deben ser revisadas bajo
condiciones de mano de obra, fuentes de materias primas o
cambios en las demandas del mercado. Las empresas
pueden responder a los cambios manteniendo su
instalacin, expandiendo o cerrando instalaciones
existentes o desarrollando nuevas.
Ningn procedimiento de localizacin puede asegurar que
se ha escogido el ptimo, evitar una localizacin
desventajosa (o desastrosa) es quizs ms importante que
encontrar el sitio ideal. Numerosas empresas se han
encontrado con problemas inesperados tales como las
restricciones de zona, el abasto de agua, la disposicin de
desperdicios, los sindicatos, los costos de transporte, los
impuestos, las actitudes de la comunidad acerca de la
contaminacin, etc., problemas que debieron haberse
previsto. Evitar esos problemas es la razn de por la que el
D
L
60
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
anlisis sistemtico es muy recomendado y las empresas
frecuentemente hacen primero un anlisis cuantitativo para
establecer la factibilidad de las alternativas de localizacin
y despus realizan una revisin exhaustiva de los factores
cualitativos (menos tangibles).
Para la rentabilidad de cualquier empresa es de suma
importancia la ubicacin de sus plantas de fabricacin, sus
almacenes, establecimientos de venta al menudeo, centros
de servicio y otras unidades de actividad econmica, es
por eso que cuando se enfrenta cualquier persona o grupo
de personas con el problema relativo de tomar la decisin
sobre la ubicacin de la planta, se pueden tener varias
alternativas, pueden continuar produciendo en la planta
que actualmente tiene y operar por subcontratos los
pedidos adicionales, construir una nueva planta o pueden
vender la planta con que se cuenta ahora y reubicar toda la
planta. Si se toma en cuenta la decisin de construir una
nueva planta en otro lugar, entonces se hace necesario un
complejo anlisis, tal anlisis debe principiar con la
acumulacin de los datos referentes a los requisitos de la
ubicacin de la empresa.
Ser la demanda a corto a largo plazo?, Cules son
los mercados que sern atendidos por la planta?, Dnde
se encuentran las fuentes de abastecimiento de materias
primas que sern utilizadas por la empresa?, Que tipo de
mano de obra se requiere?, Cules son los mtodos de
transporte necesarios?, Cunto terreno se necesitar para
la planta y su futura expansin?, Que tipo de energa se
61
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
requiere para el proceso de produccin? y Se requieren
condiciones climatolgicas especiales ?.
Las respuestas a tales preguntas fijan la escena de la fase
inicial de la decisin sobre la ubicacin de la planta, en
esta fase inicial, la administracin est dedicada a la
seleccin de la regin o rea general en donde la planta
debe ubicarse.
Teniendo un enfoque totalmente prctico del desarrollo
del proyecto, se puede considerar su nacimiento a raz de
una idea concebida acerca o alrededor del potencial de un
producto o mercado en esta primera apreciacin, la
informacin ha sido superficial pero permite evaluaciones
de rdenes de magnitud, que en caso favorable justifiquen
la inversin de trabajo y esfuerzo adicional para
desarrollar el proceso o si ste se va a adquirir, para
obtener toda la informacin relevante respecto al
desarrollo del proyecto.
Si una empresa desea llevar a cabo todas sus actividades
en una sola ubicacin, puede seguir adelante con las
decisiones de regin, de rea y de localidad que se estudia.
En cambio, si se piensa en la expansin, habr que tomar
primero ciertas decisiones estratgicas, una posibilidad,
por supuesto, consiste en ampliarse simplemente en la
ubicacin actual; pero tal vez sea preferible mudarse a una
nueva ubicacin donde las economas de escala,
eficiencias de produccin, mayores facilidades de
transportacin, mayor productividad, impuestos ms bajos
62
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
y otros muchos beneficios podran aumentar
significativamente la rentabilidad. Pero, como antes, slo
se est considerando una instalacin nica, las estrategias
relacionadas con las instalaciones mltiples son ms
interesantes y potencialmente ms remuneradoras.
La localizacin en esta etapa juega todava un papel
secundario, dado que todo esfuerzo por el momento est
enfocado a definir la factibilidad tcnico - econmica del
proyecto independientemente de su localizacin. En esta
etapa de evaluacin preliminar o estudio de factibilidad
tcnico-econmica, empiezan a aclararse con ms detalle y
precisin diversos aspectos que tendrn eventualmente una
gran trascendencia en la determinacin del lugar adecuado
para instalar la planta. Aqu se empieza a conocer aquellas
caractersticas trascendentales del proceso que puedan
tener importancia en la definicin de la localizacin.
Los estudios de mercado definen con mayor precisin el
volumen o tamao de los mercados, su potencial de
crecimiento, su distribucin geogrfica, y en fin, una serie
de factores importantes para la justificacin misma del
proyecto, los que obviamente sern de vital trascendencia
para la continuacin o la suspensin de las actividades del
mismo. Hasta ahora todo ha resultado favorable, por lo
que llegamos a la estructuracin real del proyecto, que
abarca actividades crticas para este, como son:
FACTORES A EVALUAR DE LA LOCALIZACIN
63
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
entro de los factores que podemos mencionar para
la localizacin de una planta tenemos:
Cercana a los mercados.
Disponibilidad de mano de obra.
Disponibilidad de materiales y servicios.
Costo de transporte.
Gobierno nacional y regional.
Inversin y financiamiento.
Eliminacin de desperdicios.
Energa y combustibles.
Caractersticas de la poblacin.
Lugares individuales.
En la prctica no es necesario utilizar todos los factores
que aqu se mencionan si no por el contrario podemos en
muchos de los casos colocar nuestros propios factores
producto de nuestra conveniencia. A continuacin
presentamos una lista de factores alternativos:
Cercana al mercado de consumo.
Espacio para la expansin de la planta.
Actitud de la poblacin de la localidad.
D
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Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
Combinacin de las instalaciones existentes.
Agua potable.
Coste de transporte no muy elevado.
Buenas condiciones de vida.
Cercana a la educacin superior.
Cercana a los productores y vendedores de
insumos.
Buen suministro de electricidad.
Lugar no muy accidentado.
Sueldos no muy elevados.
Aspecto cultural y religioso.
Comunicaciones.
Aspecto climatolgico.
Aspectos legales.
La aplicacin de los factores depende netamente del
proyecto que s este ejecutando, solamente s esta
presentando dos listas de posibles factores como una ayuda
de memoria, ya que la ltima palabra la toma el ejecutor
del proyecto.
65
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
La forma correcta de analizar la localizacin de una planta
es otorgando pesos relativos a cada factor analizado, as
mismo otorgando una calificacin a cada factor para que
podamos hallar un ponderado con el cual al sumar todos
ellos, podamos comparar entre todos los posibles lugares
estudiados para la implementacin de la planta.
CALIFICACIN DE FACTORES
0 2 MALA
3 5 REGULAR
6 8 BUENA
9 10 EXCELENTE
PESO
Se da por lo general en nmeros comprendidos entre 10 y
20.
PONDERACIN
Es la multiplicacin entre el peso y la calificacin.
Ejemplo:
PLANTA DE JUGO DE NARANJA ENVASADO
FACTORES PESO HUARAL CHANCHAMAYO
Calificaci Ponderado Calificaci Pond
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Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
n n
Disponibilidad
de naranjas
20 8 160 10 200
Cercana al
mercado
15 7 105 5 75
Costos de
transporte
15 6 90 5 75
Totales: 355 350
Este pequeo modelo ilustra que el lugar establecido para
localizar el proyecto de una fabrica de envasado de jugo de
naranja es HUARAL por poseer el mayor ponderado de las
dos ubicaciones analizadas.
Ejercicios propuestos:
1. Cuales son las alternativas que deben de
considerarse para la localizacin de un proyecto.
2. Cuando una empresa lleva acabo sus actividades en
una determinada ubicacin se consolida el estudio
de la regin en cambio consideraciones tendrn que
tenerse en cuenta cuando quiere expandirse.
3. Enumere tres factores adicionales a los
mencionados para evaluar la localizacin de un
proyecto.
PLANTA DE DESCASCARAMIENTO DE ARROZ
67
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
FACTORES PESO CHICLAYO LAMBAYEQUE
Calificaci
n
Ponderado Calificaci
n
Ponderado
Disponibilidad
de arroz
20 9 8
Energa y
combustible
15 8 8
Inversin y
financiamiento
18 9 8
Eliminacin
de
desperdicios
5 6 7
Totales:
1. De acuerdo al cuadro anterior determine los
ponderados totales.
2. Determine en el ejemplo anterior en donde se debe
ubicar la planta.
68
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
10. INGENIERIA DEL PROYECTO I
DISTRIBUCION DE LA PLANTA
n un mundo de competencia, como es el de la
industria, deben analizarse todos los posibles caminos
hacia la reduccin de los costos. En muchas industrias, es
ya difcil, sino imposible, el asegurar una ventaja frente a
la competencia, en cualquiera de los factores principales,
los materiales, la maquinaria, los mtodos de distribucin
y an los salarios, han llegado a ser ms y ms
estandarizados, por lo tanto, la direccin debe asegurar
cada vez ms a travs de los detalles, sus mrgenes de
beneficio.
Hasta aqu, siguiendo el proceso del diseo del subsistema
productivo, se ha adoptado diversas decisiones sobre qu,
cmo, con qu y dnde producir, as como sobre la
capacidad de las instalaciones definiendo toda una serie de
factores interrelacionados.
Es ahora, al abordar la distribucin en planta, cuando se
busca su implantacin fsica, de forma que se consiga el
mejor funcionamiento de las instalaciones, esto puede
aplicarse a todos aquellos casos en los que sea necesaria la
disposicin de unos medios fsicos en un espacio
determinado, ya est prefijado o no, extendindose su
utilidad tanto a procesos industriales como de servicios
(por ejemplo; fbricas, talleres, grandes almacenes,
hospitales, restaurantes, oficinas, etc.).
E
69
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
As pues, para llevar a cabo una adecuada distribucin en
planta ha de tenerse presente cules son los objetivos
estratgicos y tcticos que aquella habr de apoyar, as
como los posibles conflictos que puedan surgir entre ellos,
por ejemplo, necesidad de espacio / economa en centros
comerciales, accesibilidad / privacidad en reas de oficina.
Por lo general, la mayora de las distribuciones quedan
diseadas eficientemente para las condiciones de inicio,
sin embargo, a medida que la organizacin crece y/o ha de
adaptarse a los cambios internos y externos, la distribucin
inicial se vuelve menos adecuada, hasta llegar el momento
en el que la redistribucin se hace necesaria.
Muchos directores no han considerado que los problemas
de distribucin en planta sean particularmente difciles, ni
an de gran importancia. No hace muchos das se oy
decir con impaciencia al presidente de una compaa, a
propsito de un nuevo edifico en proyecto; "lo que
necesitamos en estos momentos es ms espacio a fin de
que podamos incrementar nuestra produccin,
construyamos el edificio, despus podemos preocuparnos
de la distribucin". Otra muestra de la poca importancia
que se concede a la distribucin en planta, se manifiesta
por la falta de calificacin de las personas que, muy a
menudo, son destinadas a realizar este trabajo.
Muchas veces se ha encontrado que las distribuciones
efectuadas por capataces, por la ms reciente adquisicin
del equipo (staff) de Ingeniera Industrial o an por el
70
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
mismo propietario, si encuentra un momento para
dedicrselo. A pesar de sus calificaciones en su propia
especialidad, estos individuos slo pueden ser
considerados como aficionados en lo que se refiere a la
distribucin en planta. Les es imposible reconocer los
numerosos factores que deberan estudiarse antes de dar
por terminada una distribucin, no puede tener la
esperanza de conseguir un trabajo de distribucin de la
misma calidad que el de un hombre especializado.
Esta situacin es lamentable, porque una distribucin
deficiente es una fuente de constantes prdidas para la
compaa que la instala. Una buena distribucin cuesta
poco o nada ms de instalar que una distribucin
deficiente, si el equipo empleado es el mismo, el costo
adicional de la distribucin buena es solamente el gasto
del estudio necesario para desarrollarla.
Pero la economa resultante es una economa constructiva,
se acumula da tras da, mes tras mes, ao tras ao, por la
misma razn, las prdidas causadas por una distribucin
deficiente son tambin acumulativas. Tambin prosiguen
continuamente, y es ms, una vez han cristalizado las
prdidas, es a menudo antieconmico eliminarlas, el costo
de cambiar la distribucin, una vez efectuada, es
demasiado grande, de este modo las prdidas continan
como un constante drenaje en los negocios, unos
beneficios que pudieron haber sido asegurados con muy
poco o ningn costo extra, cuando la distribucin fue
originalmente realizada, se han perdido para siempre.
71
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
Aunque el alcance de la distribucin en planta est
indicado por el costo en dinero de las instalaciones que se
establecen cada ao, el impacto de una distribucin
eficiente no siempre se obtiene. Se puede tener una idea de
su importancia considerando los siguientes aspectos:
Que efectos producen la distribucin en planta en los
costos de manejo y mantenimiento?
Que efectos produce en el nimo del empleado y como
influye ste en los costos de operacin?
En que invierten las empresas la mayor parte de su
capital y que tan convertible es ese capital una vez
invertido?
Que efecto produce la distribucin en planta en la
administracin de las instalaciones?
Que efecto produce en la capacidad de la instalacin
para adaptarse al cambio y satisfacer las necesidades
futuras?
Aunque tal vez esas preguntas no se puedan contestar en
forma unilateral, tienden sin duda a destacar la
importancia de una distribucin eficiente de la planta, por
ejemplo, contestando la primera pregunta, se estima que
del 20 al 50 % de los gastos totales de operacin en que se
incurre dentro del rea de fabricacin, se pueden atribuir al
manejo de los materiales.
Se acepta de modo general que una distribucin eficiente
de la planta reduce probablemente esos costos por lo
72
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
menos del 10 al 30 %. Si la distribucin eficiente se
aprovecha en esa forma, la productividad anual de la
fabricacin aumenta aproximadamente tres veces ms.
Aunque es difcil relacionar estas proyecciones con otros
sectores de la economa, se puede decir en definitiva que
la distribucin de la planta es una de las tareas ms
significativas del futuro y de hecho una de las ms crticas
para mejorar la tasa de mejoramiento de la productividad y
esta afirmacin parece ser adecuada y exacta.
Al abordar el problema de la ordenacin de los diversos
equipos, materiales y personal, se aprecia como la
distribucin en planta, lejos de ser una ciencia, es ms bien
un arte en el que la pericia y experiencia juegan un papel
fundamental. Como se ver en los siguientes captulos,
cuando existe, el sustento matemtico y analtico de las
tcnicas de distribucin no es en absoluto complejo y la
solucin final requiere normalmente imprescindibles,
basados en el sentido comn y en el juicio del distribuidor.
No es extrao, pues, que a pesar del apoyo encontrado en
el software disponible, se sigan utilizando en la mayora
de las ocasiones, las tcnicas tradicionales y propias de la
distribucin, as sigue siendo un procedimiento
ampliamente utilizado la realizacin de maquetas de la
planta y los equipos bi o tridimensionales, de forma que
estos puedan ir colocndose de distintas formas en aquella
hasta obtener una distribucin aceptable.
73
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
Se ve, por lo tanto, que una buena distribucin en planta es
importante para la industria, es por esta razn, que este
libro ser de suma importancia para todos aquellos que
estn interesados en una mayor efectividad industrial.
DETERMINACIN DE LA TECNOLOGA A USAR
e menciona como es que deseamos adquirir la
tecnologa para nuestro proyecto, lo cual se puede
realizar de dos formas distintas.
Proyecto llave en mano: El cual menciona que se compra
todo el paquete tecnolgico, teniendo en cuenta que es mas
caro, pero al mismo tiempo es mas seguro.
Paquete desagregado: El cual permite la adquisicin de
la tecnologa sola una parte del paquete tecnolgico, es
menos caro, pero no tan seguro.
El paquete tecnolgico considera los siguientes
componentes:
Soporte tecnolgico.
Marca
Asistencia tcnica
Know How
Patentes
S
74
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
Planos
Maquinarias y equipos
ADQUISICIN DE MAQUINARIA
Estos se subdividen en dos grandes grupos:
A) EQUIPOS PRINCIPALES
Se deben identificar de manera exacta y
clara los equipos que intervienen en el
proceso productivo.
Se deben mencionar las especificaciones
comerciales.
Se deben de mencionar las dimensiones
fsicas como peso, largo, ancho, etc.
Se debe de identificar los componentes
crticos, vulnerables y adems si estos
cuentan con requisitos y accesorios en caso
de que sufran algn desperfecto.
B) EQUIPOS SECUNDARIOS / HERRAMIENTAS
Se debe identificar cuales son los equipos
secundarios que intervienen en el proyecto.
75
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
Se debe mencionar las herramientas que se
utilizarn en toda la planta.
Tambin algunos instrumentos de control
del proceso.
A todo esto tambin se debe mencionar
cuales son los precios de cada uno de ellos.
C) MATERIA PRIMA
Es necesario indicar acerca de la materia
prima cuales son cada una de ellas, cuales
son sus costos, cuales sern las
especificaciones tcnicas que debe tener la
materia prima antes de ingresar al proceso
teniendo en cuenta que el proyecto debe
definir una base de referencia para el
control de calidad de la materia prima.
DESCRIPCIN SECUENCIAL DE LOS PROCESOS
DE FABRICACIN
qu se deben de realizar diagramas de flujo que
indiquen cual es el camino a seguir para la
produccin.
A
76
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
Los diagramas deben de hacerse por niveles o cotas y
adems se debe de utilizar simbologa de ingeniera. Se
debe indicar tambin el costo de cada equipo por ms
pequeo que sea y adems si los equipos llevan soportes o
plataformas se debe indicar el material de construccin de
cada uno de ellos y su costo correspondiente.
Si es posible se debe realizar un pequeo plano indicando
la descripcin secuencial y adems de debe de mencionar
en palabras todo el proceso productivo desde el inicio que
es la materia prima hasta el final representado por el
producto terminado.
El proceso debe de estar ordenado sealndose los equipos
utilizados los parmetros y variables que intervienen en el
proceso, as mismo deben indicarse las operaciones
unitarias referentes a temperatura.
Ejercicios propuestos:
1. Responda cual es el efecto que produce la distribucin en
planta en la administracin de las instalaciones?
2. Cuales son los componentes que se deben determinar para la
tecnologa que se debe usar en un proyecto.
3. Cuando se desea determinar la seguridad de un proyecto que
determinacin tecnolgica se debe considerar.
4. La materia prima que rol desempea en la tecnologa que se
debe usar.
5. Que es un proceso de fabricacin.
77
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
11. INGENIERIA DEL PROYECTO II
EL PRODUCTO
e deber de especificar en esta parte todas las
caractersticas tcnicas del producto, es decir como
ser nuestro producto cuando salga a la venta, como
deseamos que el publico lo vea, a que controles de calidad
ser expuesto para que pueda salir al mercado.
CARACTERSTICAS
s la totalidad de los rasgos y caractersticas de un
producto o servicio que se sustenta en su habilidad
para satisfacer las necesidades establecidas implcitas.
No hay asunto ms importante en los negocios de hoy
que la calidad, el futuro de nuestra nacin depende de
nuestra habilidad para ofrecer los bienes y servicios de ms
alta calidad.
Tps
Sobre la base de la Mercadotecnia.. La calidad
significa el cumplimiento de los estndares y l hacerlo
bien desde la primera vez.
Sobre la base del Producto. Se define la calidad como
una variable precisa y mensurable .
La calidad afecta a una empresa de cuatro maneras.
S
E
78
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
I) Costos y Participacin en el mercado.
Una calidad mejorada puede conducir a una mayor
participacin en el mercado y ahorro en el costo. Se ha
demostrado que las compaas con ms alta calidad son las
ms productivas. Cuando se consideran los costos, se ha
determinado que estos son mnimos cuando el 100% de los
bienes o servicios se encuentran perfectos y libres de
defectos.
II) La Reputacin de la Compaa.
Una empresa que desarrolla una baja calidad tiene que
trabajar el doble para desprenderse de esta imagen cuando
llega la disyuntiva de mejorar.
III) Responsabilidad del Producto.
Las organizaciones que disean productos o servicios
defectuosos pueden ser responsabilizados por daos o
lesiones que resulten de su uso.
IV) Implicaciones Internacionales.
En esta tecnologa la calidad es un asunto internacional;
tanto para una compaa como para un pas, en la
competencia efectiva dentro de la economa global, sus
productos deben de cumplir con las expectativas de
calidad y precio. Los productos inferiores daan a la
empresa y a las naciones, tanto en forma interna como en
el extranjero.
79
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
El Control Total de Calidad (CTC).
Se refiere al nfasis de calidad que enmarca la
organizacin entera, desde el proveedor hasta el
consumidor. La administracin de la calidad total enfatiza
el compromiso administrativo de llevar una direccin
continua y extenderla a toda la empresa, hacia toda la
excelencia en todos los aspectos de los productos y
servicios que son importantes para el cliente.
Conceptos bsicos para un CTC.
Mejoramiento continuo.
La administracin del control de la calidad requiere de un
proceso constante, que ser llamado mejoramiento
continuo, donde la perfeccin nunca se logra pero siempre
se busca. En USA utilizan la expresin cero defectos y seis
sigma para describir los esfuerzos continuos de
mejoramiento. Cualquiera que sea la palabra o frase
utilizada, los administradores son figuras claves en la
construccin de una cultura de trabajo que apoya el
mejoramiento continuo. La calidad es una bsqueda sin
fin.
Involucrar al empleado.
Se ha detectado que el 85% de los problemas de calidad
tiene que ver con los materiales y los procesos y no con el
desempeo del empleado por lo tanto la tarea consiste en
disear el equipo y los procesos que produzcan la calidad
80
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
deseada. Esto se puede lograr con un alto grado de
compromiso de todos aquellos involucrados con el sistema
en forma diaria ya que lo entienden mejor que mide: Las
tcnicas para construir la confianza de los empleados
incluyen:
1. La construccin de redes de comunicacin que incluyan
a los empleados.
2. Supervisiones abiertas y partidarias.
3. Mudar la responsabilidad de administracin y asesora a
los empleados de produccin.
4. Construir organizaciones con moral alta.
5. Tcnicas formales como la creacin de equipos y
crculos de calidad.
Crculos de calidad.
Es un grupo formado entre 6 y 12 empleados voluntarios,
que se renen en forma regular para resolver problemas
relacionados con el trabajo, reciben capacitacin de
planeacin en grupo, solucin de problemas y control
estadstico de la calidad. y
NORMAS DE FABRICACIN Y CALIDAD
esde 1993 existe un Mercado nico, sin fronteras D
81
Curso: Formulacin y Evaluacin de Proyectos
interiores, que abarca los pases de la Comunidad Europea
y de la EFTA.
Se trata de la libre circulacin, en todos esos pases, de
personas, mercancas, servicios y capitales. Es,
evidentemente, un mercado abierto, en que la calidad
prima sobre cualquier otro factor.
Normalizacin
La normalizacin es la actividad que aporta
soluciones para aplicaciones repetitivas que se
desarrollan fundamentalmente en el mbito de la
ciencia, la tecnologa y la economa, con el fin de
conseguir una ordenacin ptima en un
determinado contexto.
Definiendo la normalizacin de forma menos
tcnica podemos decir que es "la actividad que ms
ayuda a obtener una mayor calidad de vida".
La Normalizacin puede tener como fin la creacin
de especificaciones tcnicas desarrolladas por la
propia industria, normas nacionales
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