UNFV-Electrónica Redes de Transmisión Diseño de DATA CENTER
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TEMA PRINCIPAL
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INTRODUCCION
Un Data Center también es llamado sala de servidores, infosala, centro de datos, nic,
sala de máquinas, centro de cómputo, entre otras. Es el sitio más importante de una
red de datos.
No es construido de cualquier manera, sino, hay estándares que hay que tener en
cuenta a la hora implementarlo.
El centro de datos es un recurso clave. Muchas organizaciones simplemente paran
cuando sus empleados y clientes no pueden acceder a los servidores, sistemas de
almacenaje y dispositivos de red que residen ahí. Literalmente, algunas empresas,
como grandes bancos, líneas aéreas, consignadores de paquetes y agentes de bolsa
en línea, pueden perder millones de dólares en una sola hora de tiempo de inactividad.
Dadas estas consecuencias, un atributo clave del centro de datos es la confiabilidad.
Otro es la flexibilidad. Las necesidades del futuro tal vez no sean las mismas que las
actuales. Los avances tecnológicos, las reestructuraciones organizativas e incluso los
cambios en la sociedad en general pueden imponer nuevas exigencias.
No es una tarea simple o insignificante diseñar y construir un centro de datos que
satisfaga estas necesidades. Sin embargo, si está informado, la tarea puede resultar
más fácil de lograr. Ese es el objetivo de este informe. Si bien no trata este complejo
tema en su totalidad, si ofrece elementos para comprender cuestiones clave sobre el
diseño de un centro de datos e indica fuentes de
información adicionales como lo son: Espacio y diagrama de distribución,
Administración de cables, Energía, Refrigeración.
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DISEÑO DE DATA CENTER
El diseño de un data center involucra varias especialidades, como: Ingeniería de
redes, electricidad, cableado estructurado, seguridad de acceso y ambiental, entre los
principales.
El data center es el lugar donde se instalan todos equipos de comunicaciones,
servidores, sistemas de almacenamiento de una empresa.
No es simplemente una sala de equipo electrónicos, es un lugar que hay que diseñarlo
siguiendo los estándares internacionales.
¿Qué es un Data Center?
Data Centers son edificios seguros que contienen instalaciones de servidores en red,
almacenamiento y backup.
Un data center es un centro de procesamiento de datos, una instalación empleada
para albergar un sistema de información de componentes asociados, como
telecomunicaciones y los sistemas de almacenamientos donde generalmente incluyen
fuentes de alimentación redundante o de respaldo de un proyecto típico de data center
que ofrece espacio para hardware en un ambiente controlado, como por ejemplo
acondicionando el espacio con el aire acondicionado, extinción de encendidos de
diferentes dispositivos de seguridad para permitir que los equipos tengan el mejor nivel
de rendimiento con la máxima disponibilidad del sistema.
Una data center te ofrece varios niveles de resistencia, en la forma de fuentes de
energía de Backup y conexiones adicionales de comunicación, que puede no ser
utilizada hasta que pase algún problema en el sistema primario donde el principal
objetivo de un proyecto de data center es ejecutar las aplicaciones centrales del
negocio y almacenar datos operativos, donde ofrece las aplicaciones más tradicionales
que es el sistema de software corporativo como Enterprise Resource Planning (ERP) y
Customer Relationship Management (CRM).
Los componentes más comunes son firewalls, gateways VPN, routers y computadores,
servidores de banco de datos, de archivos aplicaciones, web y middleware, todo en
hardware físico o en plataformas consolidadas y virtuales izadas.
Data center es utilizada internacionalmente para medir la eficiencia de los términos de
energía que es ofrecida para todas las instalaciones comparada a la energía usada
por equipos de TIC, y ofrece una taza de eficiencia, el equipo TIC puede consumir
800Kw, y los sistemas de enfriamiento consumen otros 800Kw.
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Un Data Center es, tal y como su nombre indica, un “centro de datos” o “Centro de
Proceso de Datos” (CPD). Esta definición engloba las dependencias y los sistemas
asociados gracias a los cuales:
Los datos son almacenados, tratados y distribuidos al personal o procesos
autorizados para consultarlos y/o modificarlos.
Los servidores en los que se albergan estos datos se mantienen en un entorno
de funcionamiento óptimo.
Objetivo General
Diseñar y simular un Data Center que provea servicios de Cloud Computing al
mercado local cumpliendo con el estándar de la norma PCI-DSS.
El principal objetivo de un proyecto de Data Centers es ejecutar las aplicaciones
centrales del negocio y almacenar datos operativos, además de ofrecer medios de
Recuperación de desastres (DR). Las aplicaciones más tradicionales serán sistemas
de software corporativos, como Enterprise Resource Planning (ERP) y Customer
Relationship Management (CRM).
Componentes más comunes incluyen firewalls, gateways VPN, routers y
conmutadores, servidores de banco de datos, servidores de archivos, servidores de
aplicaciones, servidores web y middleware, todos en hardware físico o en plataformas
consolidadas y virtualizadas.
El Telecommunication Infrastructure Standard 942 ofrece orientaciones sobre la
estandarización del diseño de Data Centers y clasifica los Data Centers en cuatro
niveles, siendo que el nivel 4 es el más tolerante a fallas y tiene garantía de 99,995%
de tiempo de actividad, comparado al nivel 1, que garantiza 99.671% de tiempo de
actividad. Esta estandarización es importante para que los clientes puedan entender y
evaluar los proveedores de servicio.
Objetivos Específicos
Ofrecer un servicio eficiente a través del Data Center usando la tecnología del Cloud
Computing aplicando las normas que se exigen.
Brindar ayuda a las empresas que manejan grandes cantidades de información la
cual necesitan tener disponibilidad, integridad y seguridad al manejar sus datos.
Proveer un ahorro económico en las empresas al momento de contratar el servicio
del Data Center y mejorar la experiencia de conexión de los usuarios.
Realizar un análisis financiero para la adquisión de los servicios del Cloud
Computing, comparando los costos actuales con los obtenidos en el análisis.
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Historia
Los primeros Data Centers se diseñaron siguiendo las arquitecturas clásicas de
informática de red, en las que los equipos eran “apilables” en mesas, armarios o racks.
La necesidad de fácil gestión y de optimización del espacio han hecho que se
evolucione hacia sistemas basados en equipos cuyas dimensiones permiten
aprovechar al máximo el volumen disponible en los racks (equipos “enracables”),
logrando una alta densidad de equipos por unidad de espacio.
Un Data center físico puede alojar Data centers virtuales, cuyo coste es menor gracias
a la virtualización. Cada Centro de Datos virtual es independiente del resto y dispone
de máximas garantías de seguridad, disponibilidad y flexibilidad.
Los Data Center iniciales tampoco estaban diseñados para proporcionar facilidades de
red avanzadas, ni los requerimientos mínimos de ancho de banda y velocidad de las
arquitecturas actuales. La rápida evolución de Internet y la necesidad de estar
conectados en todo momento han obligado a las empresas a requerir un alto nivel de
fiabilidad y seguridad, de tal forma que se proteja la información corporativa y esté
disponible sin interrupciones o degradación del acceso, con el objetivo de no poner en
peligro sus negocios, sean del tamaño que sean. El cumplimiento de estos requisitos,
cada día mas demandados, es posible dentro de un Data Center. Igual que un banco
es el mejor sitio para guardar y gestionar el dinero, un centro de datos lo es para
albergar los equipos y sistemas de información.
Los datos almacenados, no son datos estáticos, están en constante movimiento, se
interrelacionan unos con otros y dan como resultado nuevos datos. Su crecimiento es
constante y ello implica no solo que deben estar protegidos mediante las medidas de
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seguridad adecuadas, sino también dotados de estupendos “motores que les permitan
moverse ágilmente por las autopistas de la información”.
El crecimiento exponencial del número de usuarios de los servicios online ha llevado a
las empresas a subcontratar la gestión, mantenimiento y administración de sus
equipos informáticos y de comunicaciones en los Data Center. Esto les permite
centrarse en el desarrollo de su propio negocio y olvidarse de complejidades
tecnológicas derivadas de las características anteriormente comentadas, así como
prestar el servicio sin la necesidad de realizar una inversión elevada en equipamiento
dedicado a este fin.
Áreas importantes en la implementaciones de Data Center
Disponibilidad, maximizar la disponibilidad de los servicios de TI para la
organización.
Continuidad de negocio, la redundancia, el monitoreo y la infraestructura ofrecidos
por la mayoría de los Data Centers significan que el potencial de interrupción de las
actividades es muy bajo.
Costo total de propiedad más bajo, cuando una organización posee varios “silos” de
datos, es posible combinar recursos y reducir la cantidad de servidores de datos
separados. Se reducen los gastos con personal porque las operaciones
administrativas se simplifican, así como caen también los gastos con energía y área
ocupada.
Agilidad, una infraestructura de TI centralizada dentro del Data Centers genera más
agilidad, ya que las nuevas implementaciones no tienen ser lanzadas en varios lugares
físicos.
Eficiencia en el uso de energía (PUE)
Al diseñar nuevos servicios o, efectivamente, un nuevo Data Centers, es importante
considerar este factor. Una métrica reconocida y utilizada internacionalmente para
medir la eficiencia de Data Centers en términos de energía mide la eficiencia de la
energía ofrecida para toda la instalación, comparada a la energía usada por equipos
de TIC, y ofrece una tasa de eficiencia. Por ejemplo, el equipo de TIC de una
instalación puede consumir 800Kw, y los sistemas de enfriamiento del ambiente
pueden consumir otros 800Kw. Esto generaría una tasa PUE de 2.0, lo que significa
que está consumiendo dos veces más que lo requiere el equipo de TIC para mantener
toda la instalación. Los índices PUE próximos a 1 son los más deseables porque
muestran más eficiencia energética.
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¿Consolidar y virtualizar o no?
Considere si toda la infraestructura será basada en hardware o virtualizada. Un
modelo totalmente basado en hardware consume más energía, mientras que un
modelo completa o parcialmente consolidado y virtualizado reduce el consumo de
energía.
Monitoreo
¿Cómo se va a controlar el Data Centers y quién lo hará? ¿Cuál será el proceso de
escalamiento y dónde empiezan y terminan las líneas de responsabilidad? ¿Se está
controlando la eficiencia energética de forma permanente?
Nivel de Acuerdo de Servicio (SLA)
El papel creciente del CTO en la negociación de contratos es crucial, especialmente
en los SLAs que gobiernan Data Centers y desempeño de proveedor.
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CLASIFICACIÓN DE LOS CENTROS DE DATOS
En abril del 2005 (American National Standards Institute), creó el estándar ANSI/TIA
942 que presenta una clasificación de cuatro niveles llamados TIER(tipo), el objetivo
de esta norma es garantizar la disponibilidad de los servicios de tecnología de
información.
CENTRO DE DATOS DE TIER I
UPS NO
REQUERIDO CARACTERÍSTICAS
El generador
el eléctrico y el piso falso
son opcionales.
Diseñada para la mediana empresa. No
tiene redundancia, si falla uno de sus
componentes puede afectar el
funcionamiento del servicio de
tecnología de información, la interrupción
máxima durante el año es de 22.8 horas.
Este tipo de centro de dato está expuesto
a interrupciones tanto planeadas y las no
planeadas. Su disponibilidad es de 99,671
%..
CENTRO DE DATOS DE TIER II (N+1)
PISO FALSO (Primer piso) GENERADOR ELÉCTRICO
CARACTERÍSTICAS
Este diseño es
menos susceptible a
interrupciones por
actividades planeadas o no
planeadas con componentes
redundantes (N+1),
Cuenta con suelos elevados
cuando se encuentran
ubicados en un primer piso.
Generador eléctrico y UPS
Disponibilidad es de
99.741%.
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CENTRO DE DATOS DE TIER III (N+1).
CIRCUITO DE DOS ENTRADAS SERVIDORES CON DOS
FUENTES DE PODER CARACTERÍSTICAS
Centro de datos
Concurrentemente mantenibles,
disponibilidad del 99.982%.
Permite planificar actividades de
mantenimiento sin afectar ell
servicio de tecnología, para
eventos no planeados pueden
causar paradas no planificadas.
Dos conexiones eléctrica. Dos
circuitos eléctricas, con una UPS
en cada una de las entradas.
CENTRO DE DATOS DE TIER IV 2 (N+1)
CENTRO DE DATOS
de Telefónica Tier 4.
CENTRO DE
DATOS
ACTIVO/PASIVO
CARACTERÍSTICAS
Centro de datos Tolerante a fallos:
Disponibilidad del 99.995%., Permite
planificar actividades de mantenimiento sin
afectar al servicio de tecnologías críticos, y
es capaz de soportar por lo menos un
evento no planificado del tipo ‘peor
escenario’ sin impacto crítico en la carga.
Conectados a múltiples líneas de
distribución eléctrica y de refrigeración con
múltiples componentes redundantes (2
(N+1) significa 2 UPS con redundancia
(N+1). Los equipos de cómputos como
servidores deben tener dos fuentes
alimentación.
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Modelos y tendencias en Data Center
Los Centros de Datos (CPD) están, actualmente, inmersos en un proceso de cambio
impulsado por tendencias como la Consumerización de IT, las tecnologías digitales, y
el Internet de las cosas. Los clientes demandan productos cada vez más
diferenciados, que se provisionen en menos tiempo y además que sean escalables y
baratos. Ante esta situación, IT se ve presionado por Negocio para proporcionar
servicios ágiles, flexibles, seguros y diferenciados. Las áreas de Sistemas necesitan
un Data Center (ya sea propio o “tercerizado”) capaz de responder y soportar las
necesidades de Negocio, tanto actuales como futuras.
Algunas de las tendencias con más proyección de futuro para los próximos años,
capaces de responder a los nuevos desafíos planteados y a la vez estimular la
innovación y generar nuevas eficiencias, son:
1. La nube como motor de innovación.
Hace unos pocos años, se debatía si se podría ofrecer una solución conjunta basada
en la nube y el Data Center que fuese capaz de soportar las cargas de trabajo de
producción. Actualmente, ya no se habla de migrar a la nube, sino de cuántos
entornos mover y cómo de rápido se puede hacer. El Cloud Computing forma parte
integral del ecosistema de los Data Centers y los proveedores se enfrentan al reto de
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demostrar su capacidad de evolucionar rápidamente mientras cumplen sus SLA
(Service Level Agreement).
2. CPD Modulares.
Las tecnologías digitales (las llamadas SMAC –Social, Movility, Analytics y Cloud)
están impulsando un cambion en los modes de negocio que las áreas de IT no pueden
ignorar. Las empresas necesitan agregar de forma regular y rápida nueva capacidad
de procesamiento de datos a fin de soportar las necesidades del negocio.
La respuesta a este reto proviene de los Centro de Datos modulares que forman parte
de la llamada infraestructura convergente. Un CPD modular proporciona todas las
características operativas de un centro de datos tradicional, pero sólo en un 25 % del
tiempo, con mayor flexibilidad para adaptarse a las necesidades de procesamiento de
datos y con mayor eficiencia energética, al tiempo que reduce el coste. Puede
proporcionar no sólo racks, sino también: sistema eléctrico completo, sistema de
refrigeración y sistemas de seguridad y protección contra incendios y monitorización
remota.
3. Virtualización y Consolidación.
Durante los últimos veinte años, la virtualización viene siendo una de las tendencias
más significativas en los Centros de Datos. Uno de los principales desafíos en esta
revolución virtual va a ser la gestión del hardware. La mayoría de organizaciones
carece de la visibilidad necesaria para gestionar sistemas físicos y virtuales de manera
sincronizada. La gestión de infraestructuras de centros de datos (DCIM) ha surgido
para llenar este vacío y los primeros en su adopción están disfrutando del valor que
aporta: los centros de datos con DCIM se recuperan después de un apagón un 85%
más rápido que los centros sin ella (según un estudio realizado en 2013 por el
Ponemon Institute).
4. Eficiencia energética
El concepto de Optimización de Data Center o Data Center Sostenible está
adquiriendo cada vez más importancia debido a la creciente importancia que la
eficiencia energética está tomando en la sociedad.
El permanente aumento del valor de la energía y el mayor consumo de los servidores
representan desafíos a lo que es necesario responder y cuya solución pasa por
desarrollar un modelo de uso eficiente de la energía. En este sentido, son pocas las
compañías (nosotros entre ellas) que ofrecen una estrategia que permite optimizar el
rendimento del aire (por ejemplo, mediante el empleo de free cooling, volumen variable
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y aumento de la temperatura en el pasillo frío) a la vez que implanta políticas de
mantenimiento de equipos de aire que garantizan una óptima operación de cada pieza
del ciclo de enfriamiento.
5. Software-Defined Datacenter (SDDC)
El SDDC es un Centro de Datos dónde toda la infraestructura se virtualiza y entrega
como un servicio. El control del mismo está totalmente automatizado por el software,
es decir, la configuración de hardware se mantiene a través de sistemas de software
inteligentes. Este hecho contrasta con los CPD tradicionales donde la infraestructura
se define mediante el hardware y dispositivos.
Los Centro de Datos definidos por Software (SDDC) son considerados como el
próximo paso en la evolución de la virtualización y la computación en la nube, ya que
proporciona una solución para apoyar tanto a las aplicaciones legacy como a los
nuevos servicios de cloud computing.
No obstante, no todas las empresas están preparadas ya que la implantación de
SDDC significa volver a diseñar muchos de los procesos de TI, así como cambios en
los modelos actuales de explotación (tales como la prestación, activación, garantía y
licenciamiento del servicio).
Muchas organizaciones de TI siguen operando sus Centros de Datos como lo hacían
hace 20 años, perdiendo grandes oportunidades al no aprovechar las nuevas
arquitecturas y sistemas que les permitirían ser más eficaces y rentables. La velocidad
de despliegue, la escalabilidad, la seguridad, la capacidad de gestión y el rendimiento
plantean cada vez retos de mayor envergadura y, para afrontarlos, los CIOs deben
darse cuenta que han de disponer de un Data Center moderno, ágil, flexible y capaz
de adaptarse a los nuevos cambios del negocio.
La Evolución del Data Center
Hace aproximadamente cinco años, en el tercer trimestre de 2010, la revista de
DatacenterDynamics llegaba por primera vez a los mercados español y
latinoamericano para hacerse eco de las novedades y proyectos más recientes de la
industria del centro de datos en la región. Durante este periodo, el panorama
internacional y regional ha experimentado un cambio que los expertos del sector han
denominado dramático y que ha afectado al data center en su totalidad.
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En la primera entrega de este especial conocíamos de primera mano la opinión de
Eduardo Rocha, presidente de ICREA. En esta ocasión, Isidro Ramos, socio director
de Aquads
Technologies, y Carlos
Leiva, gerente general
de CLK, comparten con
nosotros sus
impresiones.
Las necesidades del
centro de datos siguen
siendo las mismas que
hace años –
disponibilidad y
eficiencia–, pero la
operación ha pasado a ser clave. Así lo explica Isidro Ramos, socio director de Aquads
Technologies.
Aunque la industria del centro de datos ha avanzado muy rápido en los últimos años,
las necesidades de los propietarios y operadores de data centers no han cambiado:
disponibilidad y eficiencia siguen siendo las pautas que rigen la construcción y,
especialmente, la operación de las instalaciones, según opina Ramos. “La diferencia
es que ahora se tiene más claro por qué y para qué y, sobre todo, los propietarios se
dan cuenta de que hay que mimar la operativa, sin la cual no tendremos ninguna de
las dos cosas”, apunta.
Es decir, no vale solo un buen diseño y una buena ejecución, sino que es necesario
una operativa óptima para alcanzar los objetivos buscados.
Así, por ejemplo, las herramientas de monitorización han mejorado progresivamente
su funcionamiento muy en línea con este objetivo. “Es imposible tener una buena
operativa sin herramientas de este tipo”, explica Ramos. “Pero no nos equivoquemos:
no basta solo con un buen software o una buena integración de software para
solucionar el problema, sino que hay que saber qué y cómo quiero monitorizar, qué es
verdaderamente relevante y qué no en cada caso, y todo esto forma parte de la
operativa singular de cada data center”, añade. Ramos estima, además, que en el
futuro tecnologías como el free cooling o los UPS modulares tendrán cada vez una
mayor acogida. “Estoy convencido de que la refrigeración líquida tiene que darnos
muchas sorpresas todavía”, indica.
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El centro de datos sigue enfrentándose a los requerimientos tradicionales de
disponibilidad, pero también se han abierto nuevos frentes como la estandarización,
como cuenta Carlos Leiva, gerente general de CLK.
Aumentar la confiabilidad y la eficiencia se ha planteado como requisito para los
operadores de centros de datos no solo en la actualidad, sino también en el pasado.
La velocidad con la que se producen los cambios en el data center, no obstante, ha
hecho que la adaptabilidad y la flexibilidad se erijan como factores diferenciales entre
una instalación y otra. Así opina Leiva.
La confiabilidad, en primer lugar, está estrechamente relacionada con los sistemas de
monitoreo y la gestión inteligente. “Los sistemas DCIM permiten no solo mayor
confiabilidad, sino que también apuntan a una integración con la parte TI del data
center, actuando como un sistema paraguas que se alimenta con la información y
gestión tanto de los elementos de infraestructura (generadores, PDUs, UPS, equipos
de clima) como de la plataforma de TI. De esta forma, se eliminan los desfases entre
los desarrollos de ingeniería de TI y los de facilities”, indica Leiva.
A través de la automatización que ofrecen estas herramientas, es posible minimizar la
probabilidad de error humano, que es considerada como la mayor causa de falla en un
data center. Y si bien el monitoreo tiene un especial sentido en instalaciones que dan
servicios a terceros, también ha ganado relevancia en el caso de centros de datos
corporativos. “La gestión es el camino para lograr mayores estándares de
confiabilidad”, explica.
Si atendemos al otro de los requisitos del data center, el de la eficiencia, todas las
miradas están puestas en los sistemas de enfriamiento. El free cooling y el aumento
de la temperatura del aire de ingreso al equipamiento TI han sido algunas de las
prácticas para conseguir un uso más eficiente de la energía. Existen también otras
tecnologías, igualmente en desarrollo, que afectan a la eficiencia, como es el caso de
la gestión inteligente de los sistemas de clima, las técnicas para mejorar los flujos de
aire o los ventiladores de velocidad variable.
Hacia la estandarización
El de la confiabilidad y la eficiencia es uno de los frentes tradicionales en los que está
trabajando el sector del centro de datos. Pero, según Leiva, han surgido también
nuevos frentes, con una importante tendencia a estandarizar data centers. “Este último
tema es de gran relevancia, puesto que apunta a dos objetivos concretos: mejorar los
tiempos de implementación y contar con referencias de costes de implementación
desde un inicio”.
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En esta línea se ubican las construcciones modulares y los contenedores, que mejoran
de forma dramática los tiempos de construcción e implementación y consiguen bajar
los costos asociados
a los procesos de
ingeniería de diseño.
“Si durante mucho
tiempo la mirada
estuvo puesta en
perfeccionar el
diseño, hoy cada vez
hay más conciencia
de que el mejor
diseño no basta. La
operación ha ido
ganando relevancia”, indica Leiva.
En la configuración del centro de datos del futuro, cada día se tiende más a la
estandarización, “por lo que los sistemas serán cada vez más iguales entre sí y el
impulso diferenciador estará en la gestión. Es la administración de las instalaciones lo
que nos permitirá reforzar los aspectos de continuidad operativa y eficiencia,
adecuación a los cambios y la generación de una mejora continua”, añade.
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REFERENCIAS
http://www.datacenterdynamics.es/focus/archive/2015/03/operaci%C3%B3n-y-
gesti%C3%B3n-la-evoluci%C3%B3n-del-centro-de-datos
http://innovacionymercado.cl/opinion/la-tercera-plataforma-y-la-evolucion-del-
data-center
http://www.ditic.luz.edu.ve/index.php?option=com_content&task=view&id=121&
Itemid=199
http://biptransforma.es/?p=446
http://www.academia.edu/8739940/Norma_ANSI_EIA_TIA_942
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FUNDAMENTOS DEL TEMA
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INTRODUCCION
El centro de procesamiento de datos (CPD) o Data Center se denomina como la
ubicación donde se concentran los recursos necesarios para el procesamiento de la
información de una organización.
Estos CPDs están ubicados en edificios o salas de gran tamaño adaptadas para
soportar el equipamiento y sus requerimientos (eléctrico, seguridad etc.). Estos
equipos son los utilizados en medianas/grandes empresas y organizaciones para
almacenar y gestionar información de sus clientes y de las operaciones que estos
realizan sobre sus cuentas.
La importancia de la seguridad y funcionalidad de estos CPDs es relevante ya que de
estos pueden depender terceras empresas y clientes con bases de datos que pueden
contener información crítica.
Los requisitos de diseño y adaptación básicos de un Data Center se pueden resumir
en los siguientes puntos :
Ubicación geográfica, Se busca ubicación que mantenga un equilibrio entre:
Coste económico, infraestructuras cercanas (eléctricas, centralitas de
telecomunicaciones, bomberos etc.) y posibles riesgos (robos, inundaciones etc.)
Encontrar el local adecuado, Se busca un local que cumpla requisitos básicos
para la instalación de Data Centers: Aire acondicionado, doble acometida eléctrica,
medidas de seguridad, almacenes etc.
Despliegue de infraestructuras en el local seleccionado, Despliegue de
infraestructuras extra: Cableado, generadores eléctricos, sensores, alarmas, divisiones
de salas internas etc.
Seguridad física del local, Adaptación del local para garantizar su seguridad:
Instalación de cámaras de vigilancia, cerraduras electromagnéticas, detectores de
movimiento, alarmas, sensores de temperatura, baterías para falladas eléctricas etc.
Instalación de equipos y configuración de la red Desplegar toda la
infraestructura de red: Creación de zonas desmilitarizadas (DMZ), instalación de
equipos y periféricos, despliegue i configuración de conmutadores, creación de red de
almacenamiento y backup etc.
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PERSPECTIVAS PARA DATA CENTER
El escenario se ve muy bueno, ya que la masificación de los servicios en línea, la
creciente adopción de tecnologías en la nube y la externalización de servicios ha hecho
que los data centers hayan crecido muy desorganizadamente y sin mucho planeamiento,
ni estándares verdaderos.
Esto nos lleva a nuevos proyectos de segunda o tercera generación en sus
infraestructuras bajo todos los nuevos estándares y certificaciones posibles para así
garantizar la calidad y fiabilidad del servicio que estos prestan otorgando al mercado la
disponibilidad que los clientes necesitan hoy.
a. Relaciones de alimentación en centros de datos
Todas las decisiones tomadas sobre temas de topología, eficiencia y redundancia para
la alimentación ininterrumpida tienen un gran impacto sobre los costes operativos y la
disponibilidad. Afortunadamente, la administración de centros de datos no siempre
necesita sacrificar eficiencia para llegar a los máximos niveles de alimentación fiable.
b. Infraestructura para centros de datos: elevación del rendimiento hacia
la
El diseño de una infraestructura de centro de datos orientada a la nube le ayuda
garantizar que su empresa cuente con la capacidad necesaria para admitir la creciente
demanda de todos los aspectos vinculados con la TI. Sin embargo, en el mundo de la
nube no hay lugar para capacidad estancada, servidores no virtualizados ni sistemas
fuera de línea durante fines de semana.
c. Alimentación ininterrumpida: cómo evitar la trampa del tiempo de
inactividad
A medida que aumentan las demandas de las empresas, el tamaño de muchos
centros de datos crece desproporcionadamente. Afortunadamente, existe una nueva
generación de tecnología de refrigeración para centros de datos que ya está
disponible, lo cual permite a cualquier diseño de infraestructura de centro de datos
lidiar mejor con problemáticas de consolidación, consumo de energía y desarrollo
disperso.
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d. Las opciones de refrigeración para centros de datos ofrecen
flexibilidad
A medida que aumentan las demandas de las empresas, el tamaño de muchos
centros de datos crece desproporcionadamente. Afortunadamente, existe una nueva
generación de tecnología de refrigeración para centros de datos que ya está
disponible, lo cual permite a cualquier diseño de infraestructura de centro de datos
lidiar mejor con problemáticas de consolidación, consumo de energía y desarrollo
disperso.
e. Las soluciones para centros de datos se vuelven inteligentes
As business demands heat up, many data centers are bloating out of control.
Fortunately, a new generation of data center cooling technology is here now, and data
center infrastructure design is better coping with consolidation, power consumption,
and sprawl.
f. Las soluciones para centros de datos se vuelven inteligentes
La administración de centros de datos observa el surgimiento de nuevas opciones
para el diseño de infraestructura de centros de datos, a propósito del aumento de la
conversión a productos en espacios de TI. Se evalúan e implementan como solución
óptima nuevos recintos configurados, modulares y autónomos.
g. Administración de centros de datos a través de luces de consola
Nuevas oportunidades se acercan hacia los centros de datos y traen nuevas maneras
de obtener una visión más completa que nunca de su infraestructura del centro de
datos, al mismo tiempo que permiten mantener su administración sincronizada con
cambios en las cargas de trabajo y los equipos.
Diseño de Infraestructura para Data Centers
Hoy en día es un problema común el esperar que los profesionales de TI manejen la
infraestructura de un data center, en ocasiones con la ayuda del personal de
mantenimiento, con poca o ninguna experiencia en esa área. Se espera que conozcan
sobre control de temperatura, fuentes de energía ininterrumpida, comunicación de
datos y estándards de seguridad sin haber primero recibido entrenamiento apropiado
en los requerimientos de los equipos de TI de hoy. En ocasiones, esta práctica puede
resultar en caídas del data center lo que resulta en interrupciones muy costosas al
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negocio.
En el presente curso se explicarán los aspectos necesarios para el diseño de la
infraestructura para un Data Center empleando las buenas prácticas según la norma
ANSI / BICSI 002-2011, para ello se desarrollara talleres y casos de estudio para
ilustrar la aplicabilidad de cada concepto.
Temario
1. Naturaleza de la Norma ANSI / BICSI 002-2011
Introducción, Definiciones, Acrónimos y Abreviaciones y Unidades de Medidas.
Introducción a la norma TIA-942.
2. Planeamiento del lugar
Sistemas de Energía, Capacidad de Enfriamiento o Climatización, Espacios de Apoyo
al Data Center, Selección del lugar en función al ambiente, red comercial de servicios,
transporte, regulaciones, evaluación de costos, consideraciones arquitectónicas y de
estructura.
Taller 1: Presentación de un Data Center Típico y sus elementos (el presente
plano servirá de base para los futuros talleres del curso)
3. Sistema Eléctrico.
Distribución, Sistemas de Alimentación Ininterrumpida (UPS), Generadores,
Iluminación, Aterramiento, Técnicas y niveles de redundancia (Tiers).
Taller 2: Aplicación de UPS y Caso Práctico de Diseño. Ubicación en el plano
desarrollado en el primer Taller.
4. Sistema Mecánico.
Condiciones ambientales, Manejo Térmico, Diseño y Operación de unidades de Aire
Acondicionado de Precisión.
Taller 3: Caso Práctico de Diseño de un Sistema de Climatización.
Dimensionamiento e integración en el plano del Taller 1.
5. Protección contra incendios y Seguridad
Elementos de Diseño Básicos, Protección contra incendios, Detección de incendios,
Plan de Seguridad Físicos, Manejo de Riesgos, Plan de Seguridad del Data Center,
Control de Acceso y Vigilancia
Taller 4: Evaluación de Diversas Tecnologías de Supresión de Incendio y Control
de Acceso. Integración al plano trabajado en los talleres anteriores.
6. Telecomunicaciones
Espacios para las telecomunicaciones en un Data Center, Racks y Gabinetes para
Telecomunicacones y Computadoras, Caminos de cableado de Telecomunicaciones,
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Cableado, Clases de infraestructura.
Taller 5: Caso Práctico de Diseño de Gabinetes y Bandejas por Piso Técnico.
7. Comissioning y Mantenimiento
Aspectos Generales, Fases, Tipos y Documentación del Comissioning;
Consideraciones y Requerimientos de Mantenimiento del Sistema
Taller 6: Integración final y presentación de los trabajos.
Gestion y administracion de Data center
curso de administración de datacenter, busca que al término de este, el alumno pueda
aplicar las distintas prácticas y procedimientos para la correcta y eficiente forma de
administración de un datacenter, de acuerdo a un compendio de las normas que rigen
esta gestión actualmente, TIA942, BS25999, ISO 27001 27002, ITIL, COBIT,
WORLDTRUST.
Temario
Administración de Infraestructura
• Definiciones Generales
• Elementos de Datacenter
o Contextos
o Recursos
• Norma TIA-942.
o Fundamentos de la Norma
o Niveles o Tiers.
o Ámbito Eléctrico, Mecánico, Telecomunicaciones y Arquitectura.
• Organizaciones que certifican Datacenters
• La tendencia de los “Datacenter Verdes”.
• Consideraciones Importantes para la Gestión Operativa de los Datacenters
• Procedimientos dentro de un Datacenter
Gestión de Servicios
• Introducción ITIL® V3
• Historia de ITIL
• Modelo de Procesos
• Ciclo de Vida del Servicio
• Estrategia de Servicios
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• Diseño de Servicios
• Transición de Servicios
• Operación de Servicios
• Mejora Continua de Servicios
Seguridad Informática Norma ISO-27000
• Historia de Norma ISO-27000
• La Familia de Normas ISO-27000
• Dominios de Control de ISO-27002
• Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad.
• Seguridad de Infraestructura.
• Seguridad de Acceso Físico.
• Seguridad de Acceso Digital.
• Seguridad de Hardware
• Seguridad del Respaldos Data y Soft.
• Seguridad Corporativa.
Continuidad de Negocio
• Conceptos de Continuidad de Negocio
• Componentes de un Plan de Continuidad de Negocios (BCP)
• Desarrollo de un Plan de Continuidad de Negocios (BCP)
• Plan de Recuperación antes Desastres (DRP)
• Estrategias de Recuperación
• Norma BS-25999
Sistemas de Data Center
Objetivo General:
El Módulo se enfoca en el subsistema de Climatización y en los aspectos de
seguridad y transporte de información, en relación con los demás subsistemas
de los Data Centers.
El Módulo esboza el sistema de aire acondicionado para Data Center de
acuerdo a los estándares y normas, con lo cual llega a comprender de las
mejores prácticas que intervienen en el diseño de los centros de datos. En este
Módulo, se aprenden los pasos críticos y consideraciones para el desarrollo de
un diseño y operación de centros de datos, a partir de la determinación de la
confiabilidad y redundancia de las necesidades antes de la selección del sitio, a
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través del proceso de diseño de los sistemas de infraestructura crítica.
El Módulo describe la gestión del flujo de aire que deben tenerse en
consideración así dar a conocer la herramienta complementaria software,
Dinámica de Fluidos Computacional CFD para que una instalación pueda operar
y mantenerse al nivel de confiabilidad, disponibilidad y eficiencia.
En el presente Módulo se revisan las nuevas tendencias en las plataformas de
monitoreo y gestión de la seguridad de la instalación, se presentan las
tecnologías disponibles y consideraciones de diseño para implementar el sistema
de control de accesos, el sistema de video vigilancia, así como el sistema de
protección contra incendios.
Temario:
Sistemas de Aire Acondicionado en DC III
- Gestión del flujo de aire 2
- Nuevas tendencias y tecnologías para mejorar el rendimiento.
- Dinámica de Fluidos Computacional CFD.
Sistemas de Seguridad en DC II
- Requerimientos de la TIA 942 para detección y supresión de incendio.
Ubicación de los detectores de humo/temperatura. Selección de detectores de
humo.
- Detectores de alerta temprana de humo (VESDA). Productos químicos de
extinción de incendio. Requerimientos de la NFPA 75, NFPA76.
- Requerimientos TIA 942 para seguridad y monitoreo. Seguridad y Control de
Accesos
- Sistemas de Video vigilancia – Criterios de Selección.
Sistemas de Transporte de Información en DC II
- Diseño de Soluciones de Canalización para cables de Telecomunicaciones en
un Data Center
- Diseño de Soluciones con cables preconectorizados y de alta densidad.
- Cableado Estructurado Administrable para Data Center.
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REFERENCIAS
http://blogs.salleurl.edu/raising-a-data-center/introcpd/
http://www.tecsup.edu.pe/home/curso-y-programas-de-extension/cursos-y-
programas-de-extension/?sede=L&padre=3014&detail=20488
http://www.flane.es/news/23217
http://intranet.inictel-uni.edu.pe:8585/curso_presencial/curso.php?cid=721
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TECNOLOGIA DE APLICACION
SOBRE EL TEMA
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INTRODUCCION
Un data center está relaciona do con todos los recursos necesarios para el
procesamiento de la información de una organización, por otro lado un
Cloud Computing es una nueva tecnología o mezclas de tecnologías.
Por tal motivo es la respuesta a la tecnología de información a varios pro
blemas, tales como costos de infraestructura, problemas ambientales, costo de
energía y la mayor prioridad de contar con una infraestructura que sea fácil de usar
pero a la vez confiable y redundantes a fallos, manteniendo los parámetros de
disponibilidad, confidencialidad, integridad de la seguridad de la información como
también es la respuesta de los altos costos de infraestructura que demanda las
modernas empresa en la actualidad.
Diseñar un Data Center que provea servicios de Cloud Computing involucr
a el desarrollo de una serie de conocimientos que va desde la capa física hasta la
capa lógica.
Este diseño sirve de referencia para cualquier organización que desee implementar un
Centro de dato o Data Center con Tier III de última generación cumpliendo e
stándares internacionales.
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TIA 942
NORMATIVA PARA IMPLEMENTAR DATA CENTERS
En abril de 2005, la Telecomunication Industry Association publica su estándar TIA-
942 con la intención de unificar criterios en el diseño de áreas de tecnología y
comunicaciones. Este estándar que en sus orígenes se basa en una serie de
especificaciones para comunicaciones y cableado estructurado, avanza sobre los
subsistemas de infraestructura generando los lineamientos que se deben seguir para
clasificar estos subsistemas en función de los distintos grados de disponibilidad que se
pretende alcanzar.
concepto
• El estándar TIA 942 provee una serie de recomendaciones y Guide Lines
(directrices), para el diseño e instalación de infraestructuras de Data Centers (centros
de cómputo), que son los lugares donde se colocan racks, servidores, equipo de
comunicaciones, etc.
• La intención es que sea utilizado por los diseñadores que necesitan un
conocimiento acabado del facility planning (servicios de planificación), el sistema de
cableado y el diseño de redes. A su vez divide la infraestructura soporte de un data-
center en cuatro subsistemas a saber:
• Telecomunicaciones
• Arquitectura
• Sistema eléctrico
• Sistema Mecánico
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De acuerdo con la TIA 942 un centro de datos debe incluir las siguientes áreas
funcionales:
• Una o mas entradas al cuarto
• Área de distribución principal
• Una o mas áreas de distribución horizontal
• Área de equipo de distribución
• Zona de distribución
• El cableado horizontal y el backbone
Ventajas
Las principales ventajas del diseño de centros de datos de conformidad con la norma
TIA 942 incluyen:
• La nomenclatura estándar
• El funcionamiento a prueba de fallos
• Sólida protección contra las catástrofes naturales o manufacturados.
• La fiabilidad a largo plazo
• Capacidad de expansión y escalabilidad.
¿Qué es un Tier?
Para aquellos que ya estén dentro del sector de los centros de datos tal vez ya hayan
oído hablar de este término, o más bien, de esta clasificación. A la hora de diseñar,
planificar y construir un data center, existen multitud de aspectos que debemos tener
en cuenta. No solo estamos hablando de cuestiones propias de la ingeniera (que son
muchísimas). Estamos hablando de normativas, certificados y legislaciones que es
necesario cumplir si queremos que este sistema realice correctamente su función y lo
haga dentro de los parámetros adecuados.
Si no se tienen conocimientos previos de ingeniería de sistemas o informática, a la
hora de contratar un servicio de centro de datos o de hacerse hay varias cosas que se
deben saber más allá de la oferta existente. Ya hablamos anteriormente del PUE, la
medida de eficiencia energética de los data centers. Hoy queremos mostraros otro tipo
de certificación que existe para este tipo de sistemas.
Se trata del estandar ANSI/TIA-942 Telecommunications Infrastructure Standard for
Data Centers, creado por miembros de la industria, consultores y usuarios, que intenta
estandarizar el proceso de diseño de los centros de datos. El estándar está orientado
a ingenieros y expertos en la materia. Sin embargo, hay una parte del estándar que
vale la pena conocer cuando contratamos servicios de alojamiento en un centro de
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datos: Los Tiers. Este sistema de clasificación fue inventado por el Uptime
Institute para clasificar la fiabilidad (y también para hacer negocio certificando los
centros de datos, claro está).
El concepto de Tier nos indica el nivel de fiabilidad de un centro de datos asociados a
cuatro niveles de disponibilidad definidos. A mayor número en el Tier, mayor
disponibilidad, y por lo tanto mayores costes asociados en su construcción y más
tiempo para hacerlo. A día de hoy se han definido cuatro Tier diferentes, y ordenados
de menor a mayor son:
Tier I: Centro de datos Básico: Disponibilidad del 99.671%.
El servicio puede interrumpirse por actividades planeadas o no planeadas.
No hay componentes redundantes en la distribución eléctrica y de refrigeración.
Puede o no puede tener suelos elevados, generadores auxiliares o UPS.
Tiempo medio de implementación, 3 meses.
La infraestructura del datacenter deberá estar fuera de servicio al menos una
vez al año por razones de mantenimiento y/o reparaciones.
Tier II: Centro de datos Redundante: Disponibilidad del 99.741%.
Menos susceptible a interrupciones por actividades planeadas o no planeadas.
Componentes redundantes (N+1)
Tiene suelos elevados, generadores auxiliares o UPS.
Conectados a una única línea de distribución eléctrica y de refrigeración.
De 3 a 6 meses para implementar.
El mantenimiento de esta línea de distribución o de otras partes de la
infraestructura requiere una interrupción de las servicio.
Tier III: Centro de datos Concurrentemente Mantenibles: Disponibilidad del
99.982%.
Permite planificar actividades de mantenimiento sin afectar al servicio de
computación, pero eventos no planeados pueden causar paradas no planificadas.
Componentes redundantes (N+1)
Conectados múltiples líneas de distribución eléctrica y de refrigeración, pero
únicamente con una activa.
De 15 a 20 meses para implementar.
Hay suficiente capacidad y distribución para poder llevar a cabo tareas de
mantenimiento en una línea mientras se da servicio por otras.
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Tier IV: Centro de datos Tolerante a fallos: Disponibilidad del 99.995%.
Permite planificar actividades de mantenimiento sin afectar al servicio de
computación críticos, y es capaz de soportar por lo menos un evento no planificado del
tipo ‘peor escenario’ sin impacto crítico en la carga.
Conectados múltiples líneas de distribución eléctrica y de refrigeración con
múltiples componentes redundantes (2 (N+1) significa 2 UPS con redundancia N+1).
De 15 a 20 meses para implementar.
IMPLEMENTANDO: ESPACIO Y DIAGRAMA DE IMPLEMENTACION
El inmueble del centro de datos es muy costoso, por lo tanto, los diseñadores deben
asegurarse de que haya suficiente espacio y que se use prudentemente. Esta tarea
requerirá:
• Asegurarse de que el cálculo del espacio necesario para el centro de datos considere
expansiones en el futuro. El espacio que se necesita al principio puede ser insuficiente
en el futuro.
• Asegurarse de que el diagrama de distribución incluya vastas áreas de espacio
flexible en blanco, espacio libre dentro del centro que se pueda reasignar a una
función en particular, tal como un área para equipos nuevos.
• Asegurarse de que haya espacio para expandir el centro de datos si supera sus
confines actuales. Esto se logra particularmente al garantizar que el espacio que rodea
al centro de datos se pueda anexar de manera fácil y económica.
Diagrama de Distribución
En un centro .de datos bien diseñado, las áreas funcionales se deben plantear de
manera que garantice que
• Se pueda reasignar fácilmente el espacio para satisfacer necesidades cambiantes,
en particular de crecimiento
• Se puedan manejar fácilmente los cables de manera que los tendidos de cable no
superen las
distancias recomendadas y que los cambios no sean innecesariamente difíciles
La ayuda para la distribución en el Centro de Datos:TIA-942
La TIA-942, es la norma de infraestructura de telecomunicaciones para centros de
datos, una norma
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que aún no se ha liberado a la fecha de este informe (mayo de 2004), que ofrece
orientación sobre el diagrama de distribución del centro de datos. Según la norma, un
centro de datos debe tener las siguientes áreas funcionales clave:
• Uno o más cuartos de entrada
• Un área de distribución principal (MDA, por sus siglas en inglés: main distribution
area)
• Una o más áreas de distribución horizontal (HDA, por sus siglas en inglés: horizontal
distribution areas)
• Un área de distribución de zona (ZDA, por sus siglas en inglés: zone distribution
area)
• Un área de distribución de equipos
Cuarto de Entrada
El cuarto de entrada alberga el equipo de los operadores de telefonía y el punto de
demarcación. Puede estar dentro del cuarto de cómputo, pero la norma recomienda
que esté en un cuarto aparte por razones de seguridad. Si está ubicado en el cuarto
de cómputo, deberá estar consolidado dentro del área de distribución principal.
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Área de distribución principal
El área de distribución principal alberga el punto de conexión cruzada central para el
sistema de cableado estructurado del centro de datos. Esta área debe estar ubicada
en una zona central para evitar superar las distancias del cableado recomendadas y
puede contener una conexión cruzada horizontal para un área de distribución de un
equipo adyacente. La norma especifica racks separados para los cables de fibra, UTP
y coaxial.
Área de distribución horizontal
El área de distribución horizontal es la ubicación de las interconexiones horizontales, el
punto de distribución para el cableado hacia las áreas de distribución de los equipos.
Puede haber una o más áreas de distribución horizontal, según el tamaño del centro
de datos y las necesidades de cableado. Una directriz para un área de distribución
horizontal especifica un máximo de 2000 cables UTP de 4 pares o terminaciones
coaxiales. Como en el caso del área de distribución principal, la norma especifica
racks separados para cables de fibra, UTP y coaxiales.
Área de distribución de zonas
Es el área de cableado estructurado para los equipos que van en el suelo y no pueden
aceptar paneles de parcheo. Como ejemplo, se puede citar a las computadoras
centrales y los servidores.
Área de distribución de los equipos
Es la ubicación de los gabinetes y racks de equipos. La norma especifica que los
gabinetes y racks se deben colocar en una configuración "hot aisle/cold aisle” (“pasillo
caliente/pasillo frío”) para que disipen de manera eficaz el calor de los equipos
electrónicos. En la página 11 encontrará información sobre refrigeración.
Administración de cables
La clave para la administración de los cables en el centro de datos óptimo es
comprender que el sistema de cableado es permanente y genérico. Es como el
sistema eléctrico, un servicio muy confiable y flexible al que se puede conectar
cualquier aplicación nueva. Cuando está diseñado con este concepto en mente, no es
difícil o perjudicial hacer adiciones o cambios.
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Principios clave
Los sistemas de cableado altamente confiables y resistentes cumplen con los
siguientes principios:
• Se usan racks comunes en toda la distribución principal y las áreas de distribución
horizontal para simplificar el
montaje del rack y brindar un control unificado de los cables.
• Se instala administradores de cables vertical y horizontal, comunes y extensos dentro
de y entre los racks para
garantizar una administración de cables eficaz y prever un crecimiento ordenado.
• Se instalan extensas trayectorias para cables (por arriba y por debajo de piso) -
también, para garantizar una
administración de cables eficaz y prever un crecimiento ordenado.
• Los cables UTP y coaxiales se separan de la fibra en las trayectorias horizontales
para evitar aplastarla. Los cableseléctricos van en bandejas de cables y la fibra, en
canales montados en bandejas.
• El tendido de la fibra se hace en un sistema de canales para evitar que se dañe.
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Racks y gabinetes
La administración de los cables comienza con los racks y gabinetes, que deben
brindar un amplio control de cables horizontales y verticales. Una administración
adecuada no sólo mantiene el cableado organizado, sino que también mantiene los
equipos frescos al eliminar los obstáculos que impiden el movimiento del aire. Estas
características de los administradores de cables deben proteger los cables, asegurar
de que no se excedan los límites del radio de curvatura y manejar la holgura de los
cables con eficacia (figura 5).
Conviene hacer algunos cálculos para asegurarse de que el rack o gabinete brinden la
capacidad adecuada para manejar los cables. Debajo se muestra la fórmula para UTP
categoría 6. El último cálculo (multiplicar por 1.3) se hace para garantizar que el
sistema de administración decables no supere el 70% de capacidad.
Fórmula: cables x 0.0625 pulgadas cuadradas (diámetro del cable) x 1.30= necesidad
demanejo de cable.
Ejemplo: 35 0 cables x 0.0625 x 1.30 = 28.44 pulgadas cuadradas (administrador de
cable mínimo de 6” x 6” o 4” x 8”)
Sistemas de tendido de cable
Una clave para lograr un tendido de cables óptimo es tener extensas trayectorias de
cables superiores y por debajo de piso. Use el trayecto por debajo de piso para el
cableado permanente y el trayecto superior para el cableado temporal. Separe la fibra
de los cables UTP y coaxiales para garantizar que el peso de los otros cables no
aplasta a la fibra que es más frágil.
Sistema de tendido de cable y rack ideal
¿Qué es un sistema de tendido de cable y rack ideal? La figura 6 es un ejemplo de la
visión de ADC. A continuación encontrará algunas características clave:
1. El FiberGuide® se monta en la parte superior de los racks de cables y protege el
cableado de fibra óptica.
2. Como las unidades Express Exits™ se pueden montar donde haga falta, permiten
una expansión flexible o la aparición de nuevos elementos de red.
3. Se usan canales de cable superiores e inferiores para cables de parcheo y puentes,
y se usa un bastidor de cable superior para la conexión a los equipos ubicados en todo
el centro de datos.
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4. El administrador de cable de riel de 8 pulgadas con control de cable horizontal
incorporado organiza los cables y ayuda a lograr tendidos y rastreos de cables
precisos.
5. Los racks están equipados con canales superiores de 3.5 pulgadas (2 unidades de
rack) y canales inferiores de 7 pulgadas (4 unidades de rack), que brindan espacio
suficiente para el tendido de cable.
6. Se muestran administradores de cable verticales de ocho pulgadas. También hay
disponibles administradores de cable de seis, diez y doce pulgadas para satisfacer
mejor las necesidades de la instalación y aplicaciones del centro de datos.
Introducción a los métodos de conexión
La industria reconoce tres métodos para conectar equipos en el centro de datos:
conexión directa, interconexión y conexión cruzada. Sin embargo, sólo una - la
conexión cruzada- cumple con el concepto de un sistema de cableado como un
servicio altamente confiable, flexible y permanente.
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Conexión cruzada
Con un sistema de parcheo de conexión cruzada centralizada, se pueden alcanzar los
requisitos de bajo costo y un servicio muy confiable. En esta estructura simplificada,
todos los elementos de la red tienen conexiones de cables de equipos permanentes
que se terminan una vez y no se vuelven a manejar nunca más. Los técnicos aíslan
elementos, conectan nuevos elementos, rastrean problemas y realizan el
mantenimiento y otras funciones usando conexiones de cable de parcheo
semipermanentes en el frente de un sistema de conexión cruzada, como el del rack de
distribución
de Ethernet de ADC que se muestra en la figura 9. A continuación se enumeran
algunas ventajas clave que brinda un sistema de conexión cruzada bien diseñado:
• Costos de operación más bajos: Comparada con otras propuestas, la conexión
cruzada reduce enormemente el tiempo que lleva agregar tarjetas, trasladar circuitos,
modernizar software y realizar mantenimiento.
• Confiabilidad y disponibilidad mejoradas: Las conexiones permanentes protegen los
cables de los equipos de la actividad cotidiana que puede deteriorarlos. Como los
movimientos, adiciones y cambios se realizan en campos de parcheo, en lugar de en
los paneles de conexión de equipos sensibles de ruteo y conmutación, los cambios en
la red se pueden realizar sin afectar el servicio. Con la capacidad para aislar los
segmentos de red para reparar averías y volver a tender circuitos mediante un simple
parcheo, el personal del centro de datos gana tiempo para realizar las reparaciones
adecuadas durante horas normales en lugar de hacerlas durante la noche o en turnos
de fin de semana.
• Ventaja Competitiva: Un sistema de conexión cruzada permite hacer cambios rápidos
a la red. El activar nuevos servicios se logra al conectar un cordón de parcheo y no
UNFV-Electrónica Redes de Transmisión Diseño de DATA CENTER
38
requiere de una intensa mano de obra. Como resultado, las tarjetas se añaden a la red
en minutos, en lugar de horas reduciendo el tiempo, lo que permite obtener mayores
ingresos y ofrecer una ventaja competitiva – disponibilidad del servicio en forma más
rápida.
Fibra óptica: Una introducción
Todo el mundo conoce los beneficios del cableado de fibra óptica. Es indispensable
para las aplicaciones ávidas de ancho de banda, para los entornos donde se tienen
niveles altos de interferencia electromagnética y para los tendidos de cable que
superen las distancias recomendadas para el cobre. Sin embargo, este valioso recurso
se debe manejar
adecuadamente para aprovechar su inversión al máximo.
Plan de crecimiento
A menudo, el personal del centro de datos se queda corto cuando calcula las
necesidades del cableado de fibra óptica, creen que será suficiente con los primeros
filamentos. Rara vez es cierto. El mejor procedimiento es asumir que aumentarán sus
necesidades de fibra y planificar el manejo del aumento con eficacia.
Factores del manejo
La fibra no es un medio delicado, ni mucho menos, como se imaginan algunas
personas. Sin embargo, se puede romper si se la dobla por encima del diámetro de
curvatura que especifica el fabricante. Para evitarlo, los sistemas de manejo de fibra
eficaces deben brindar:
• trayectos del tendido que reduzcan el serpenteo de las fibras
UNFV-Electrónica Redes de Transmisión Diseño de DATA CENTER
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• acceso al cable de manera que se pueda instalar o retirar sin provocar curvas
excesivas en la fibra
adyacente
• protección física de la fibra contra el daño accidental que puedan provocar los
técnicos o los equipos.
Empalme vs. Conectorización en campo
Hay dos métodos para conectar los filamentos de la fibra, empalmar y conectorizar en
campo. La mejor opción depende de la aplicación. La conectorización en campo es
una buena alternativa para tendidos cortos de fibra multimodo. También sirve para las
conexiones temporales. Por lo demás, el método preferido es el empalme por las
siguientes razones:
• Menor pérdida de señal: Los conectores terminados en campo, en los mejores
casos, ofrecen una pérdida de señal de 0.25 decibeles. La pérdida por empalme de
fusión suele ser de 0.01 dB.
• Resultados más confiables: La experiencia muestra que tanto como el 50 por
ciento de los conectores instalados en campo fallan cuando los instalan técnicos
novatos.
• Velocidad: Los técnicos capacitados pueden empalmar dos filamentos de fibra en
tan solo 30
segundos o empalmar un paquete de fibra de 12 filamentos en seis minutos.
Energía
Requerimientos
La electricidad es la parte vital de un centro de datos. Un corte de energía de apenas
una fracción de segundo es suficiente para ocasionar una falla en el servidor. Para
satisfacer los exigentes requerimientos de disponibilidad de servicio, los centros de
datos hacen todo lo posible para garantizar un suministro de energía confiable. Los
procedimientos normales incluyen:
• Dos o más alimentaciones de energía de la empresa de servicio
• Suministro de Alimentación Ininterrumpible (UPS, por sus siglas en inglés:
Uninterrupted power supplies)
• Circuitos múltiples para los sistemas de computo y comunicaciones y para equipos
de enfriamiento
• Generadores en-sitio
UNFV-Electrónica Redes de Transmisión Diseño de DATA CENTER
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Las medidas que se tomen para evitar disrupciones dependerá del nivel de fiabilidad
requerido y, desde luego, de los costos. Con el fin de ayudarle a clasificar las
compensaciones, el Uptime Insitute, una organización dedicada a mejorar el
rendimiento de los centros de
datos, ha desarrollado un método de clasificación de centros de datos en cuatro
niveles: el nivel I brinda la menor fiabilidad y el nivel IV, la mayor. Use este sistema,
que se resume en el siguiente cuadro, para clasificar las compensaciones.
Requerimiento de potencia estimada
Pasos a seguir para calcular las necesidades de energía del centro de datos:
1. Establezca las necesidades eléctricas para los servidores y los dispositivos de
comunicación que están en uso ahora. Puede obtener esta información en la placa de
características del dispositivo. Si bien la potencia nominal de servicio no es una
medida perfecta, es la mejor información que tiene disponible.
2. Calcule la cantidad de dispositivos necesarios para adaptar un crecimiento futuro y
suponga que estos nuevos dispositivos necesitarán el consumo de energía promedio
de los dispositivos actuales. Cerciórese de que este cálculo incluya los equipos que
suministrarán el nivel de redundancia necesario para su centro de datos. Si bien
calcular las necesidades futuras es un ejercicio difícil e impreciso, brindará una
orientación sobre las necesidades futuras mejor que cualquier otro método.
3. Calcule las necesidades de equipos de apoyo, tales como suministros de energía,
sistemas electrónicos de acondicionamiento, generación de respaldo, de calefacción,
ventilación y aire acondicionado HVAC, iluminación, etc. También, cerciórese de incluir
en el cálculo las instalaciones redundantes donde hagan falta.
4. Calcule las necesidades de energía para este equipo de apoyo.
5. Sume las necesidades de energía de esta lista.
Refrigeración
Los servidores, dispositivos de áreas de almacenamiento y los equipos de
comunicación vienen cada vez más pequeños y potentes. La tendencia es usar más
equipos en espacios más pequeños, y de esta forma se concentra una cantidad
increíble de calor. Es un gran desafío ocuparse de este calor. Aunque sea una
solución inicial, tener equipos de refrigeración adecuados es una buena forma para
empezar a resolver el problema. La circulación de aire también es muy importante.
Para favorecer la circulación de aire, la industria ha adoptado un procedimiento
conocido como “hot aisle/cold aisle” (“pasillo caliente/pasillo frío”). En una
UNFV-Electrónica Redes de Transmisión Diseño de DATA CENTER
41
configuración hot aisle/cold aisle, los racks de los equipos se disponen en filas alternas
de pasillos calientes y fríos. En el pasillo frío, los racks de los equipos se disponen
frente a frente. En el pasillo caliente, están dorso contra dorso. Las placas perforadas
en el piso elevado de los pasillos fríos permiten que llegue aire frío al frente de los
equipos. Este aire frío envuelve al equipo y se expulsa por la parte trasera hacia
pasillo caliente. En el pasillo caliente, desde luego, no hay placas perforadas para
evitar que se mezclen el aire caliente con el frío. Para obtener los mejores resultados
con este método, los pasillos deben tener dos azulejos de ancho para permitir el uso
de placas perforadas en ambas filas, si fuera necesario.
Este método obtuvo una
gran aprobación por
parte de la industria. De
hecho, forma parte de la
recomendación de la
norma TIA-942.
Lamentablemente, el
sistema no es perfecto.
Si bien es normal que
los equipos expulsen
calor por la parte trasera, no es un procedimiento universal. Algunos equipos
succionan aire por la parte inferior y expulsan el aire calentado por la parte superior o
los costados. Algunos toman aire frío por los costados y expulsan aire caliente por la
parte superior. Si se exigen más medidas, se pueden probar las siguientes
alternativas:
• Dispersar los equipos por las partes sin usar del piso elevado. Obviamente, es una
alternativa válida sólo si hay espacio sin usar disponible.
• Aumentar la altura del piso elevado. Duplicar la altura del piso ha demostrado
aumentar la corriente de aire hasta un 50%.
• Usar racks abiertos en lugar de gabinetes. Si no se puede usar racks por motivos de
seguridad o por la profundidad de los servidores, se puede usar gabinetes con una
malla en el frente y el dorso como alternativa.
• Aumentar la corriente de aire debajo del piso al bloquear todos los escapes de aire
innecesarios.
• Reemplazar las placas perforadas actuales con otros con agujeros más grandes. La
mayoría de las placas vienen con 25% de agujeros, pero algunos tienen entre 40 y
60% de agujeros.
UNFV-Electrónica Redes de Transmisión Diseño de DATA CENTER
42
Propiedades físicas
Esta sección del cuadro de diálogo Propiedades , a la que se accede haciendo clic con
el botón secundario en un componente, identifica los atributos físicos asociados con el
componente.
Posición
Proporciona información que varía en función del tipo de componente:
Suelo: identifica la ubicación del componente dentro del panel
Diseño: X identifica la distancia respecto al lado izquierdo del panel; Y indica
la distancia respecto a la parte superior del panel.
Para montaje en rack: identifica la posición de unidad de rack (U)
dentro de su rack.
Peso
Identifica cuánto pesa el componente.
Note:
En los rack: el campo Peso indica cuánto pesa el rack vacío; el campo Peso
máximo indica el peso máximo que se puede colocar en el rack; el campo
Peso actual es la suma del peso del rack y el peso de los equipos
colocados en el rack.
Límite Identifica las dimensiones del componente ( Ancho , Fondo y Alto ), y la
Orientación del componente respecto al diseño físico de la sala de
UNFV-Electrónica Redes de Transmisión Diseño de DATA CENTER
43
servidores.
Bastidor Indica cuántas unidades de rack (U) incluye un rack ( Posiciones U ), y
cuántas quedan disponibles ( Posiciones U libres ).
REQUERIMENTOSTECNOLOGICOS TIER 3
El Centro de Datos es un ambiente especialmente diseñado para albergar todos los
equipos y elementos
necesarios para el
procesamiento de
información de una
organización. Es por
esto que deben ser
extremadamente
confiables y seguros
al tiempo que deben
ser capaces de
adaptarse al
crecimiento y la
reconfiguración
permitiendo que cualquiera alteración al diseño y mantenimiento ocurra sin paralizar
los servicios y proveer por lo menos una redundancia N+1
Tecnología que Soporta el Cloud Computing
Arquitectura del Cloud Computing
Es el conjunto de capas que se encuentran acopladas entre sí para brindar la
funcionalidad del sistema, en este caso la arquitectura de Cloud Computing es similar
a la arquitectura de red, desde un nivel físico hasta un nivel de aplicación.
A continuaciónse menciona una arquitectura genérica para Cloud Computing, que
tienen las siguientes capas mencionadas de abajo hacia arriba:
•Aplicación: incluye servicios basados en web y software como servicio.
•Plataforma:incluye componentes de aplicación como servicio.
•Infraestructura:incluye software de plataforma como servicio.
•Virtualización:incluye infraestructura virtual como un servicio
•Recursos físicos: incluyen elementos como servidores, almacenamiento y red.
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Virtualización del Cloud Computing.
La virtualización es una tecnología de software orientado a ahorrar tiempo, dinero y
energía; y usar una mejor manera el hardware disponible de la empresa.
“Básicamente, la virtualización permite transformar hardware en software”, para crear
una máquina virtual completamente funcional que puede ejecutar su propio sistema
operativo y aplicaciones de la misma forma que lo hace un ordenador “real”.
Varias máquinas virtuales comparten recursos de hardware sin interferir entre sí de
modo que se puede ejecutar simultáneamente y de forma segura varios sistemas
operativos y aplicaciones en un único ordenador. Entre las ventajas de la virtualización
tenemos:
Índice de utilización más altos.
Consolidación de Recursos.
Uso/costo menor energía.
Ahorro de espacio.
Recuperación de desastre/continuidad de negocio.
Costo de operación reducida.
Virtualización del Sistema Operativo.
Diseño Físico del Centro de Datos
La ubicación del Centro de Datos debe ser en un lugar de terreno alto, de rápido
acceso para el personal y libre de interferencia electromagnética.
Para esto se eligió la zona norte de la ciudad de Guayaquil en un terreno de 1500m2
en el cual se establecerá las oficinas de personal administrativo, el centro de datos y el
área de los generadores y sistema de climatización
Topología Física
El cableado horizontal y el cableado vertical tendránuna topología física en estrella.
El cableado horizontal se conectara con la conexión cruzada del rack de
telecomunicaciones. Para el cableado vertical todas las conexiones cruzadas
horizontales se deben conectar a la conexión cruzada principal.
Todos los equipos que se conecten a la conexión cruzada
principal se conectaran a un switch de núcleo
.
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Diseño Lógico y Servicios del Centro de Datos.
Protocolos del Centro de Datos
Los protocolos son un conjunto de reglas usadas por la computadora para
comunicarse unas con otras a través de la red.Para la elección de protocolos de
conmutación y enrutamiento se debe tener en cuenta los siguientes criterios:
Trafico de la red
Ancho de banda, memoria y CPU
Capacidad para adaptare ante los cambios
Numero de nodos soportados
Soporte de autenticidad
Al conocer estos criterios se eligió los siguientes protocolos de enrutamiento y
conmutación:
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Protocolo HSRP (Hot Standby Router Protocol)
Protocolos de Árbol Extendido (STP)
Protocolo Rápido de Árbol Extendido (RSTP)
Protocolo del Camino más Corto Primero (OSPF)
Switch Multicapa
Protocolo de Ordenes Seguras (SSH)
Servicios del Centro de Datos
El Centro de Datos ofrecerá diferentes tipos de servicios que varía dependiendo del
mercado local como son PYMES, Corporaciones, Entidades Financieras y Servicios
Privados.Los servicios del Centro de Datos son:
1.Servicios Compartidos
2.Servidores Dedicados
3.Hosting Dedicados
4.Servidores Virtuales
5.Servicio de Colocación
Los cuales están divididos en tres subservicio Oro, Bronce y Plata
.
Seguridad en la topología lógica
La red utiliza una topología lógica en estrella, debido a que los dos switch principales
son los encargados de dirigir el tráfico y se tiene una conectividad con routers, switch,
rack de comunicaciones y paneles de conexión.
Analizando la topología el throughput requerido en nuestro diseño es 400mpps según
los dispositivos presentes. Así mismo en tiempo de conmutación para los dispositivos
es de 1 a 3 segundos
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Protocolos del Centro de Datos
Los protocolos son un conjunto de reglas usadas por la computadora para
comunicarse unas con otras a través de la red.Para la elección de protocolos de
conmutación y enrutamiento se debe tener en cuenta los siguientes criterios:
Trafico de la red
Ancho de banda, memoria y CPU
Capacidad para adaptare ante los cambios
Numero de nodos soportados
Soporte de autenticidad
Al conocer estos criterios se eligió los siguientes protocolos de enrutamiento y
conmutación:
Protocolo HSRP:El Hot Standby Router Protocol es un protocolo de nivel 3 de la
capa OSI, permite el despliegue de routers redundantes
tolerantes a fallos en una red. Este protocolo evita la existencia de puntos de fallo
únicos en la red mediante técnicas de redundancia y
comprobación del estado de los routers.
El protocolo HSRP es utilizado en los routers de frontera del Centro de Datos mediante
la siguiente configuración:
Si el router primario no envía los paquetes en el momento de la trasmisión por un
cierto tiempo el router standby asume que el router primario esta fuera de servicio y
este se pone en activo.
Protocolo OSFP Open ShortestPathFirst(El camino más corto primero) es un
protocolo de enrutamiento jerárquico de gateway interior o IGP que calcula la ruta más
corta posible construyendo una base de datos con los enlaces y estado.
Protocolo STP Spanning Tree Protocol(Protocolo de árbol extendido) es un protocolo
de nivel 2 de la capa OSI, automatiza la administración de la topología de la red con
enlaces redundantes. La función del protocolo es permitir rutas conmutadas
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duplicadas sin considerar los efectos de latencia de los loops en la red. Su algoritmo
calcula la ruta libre deloops.
Protocolo RSTP Rapid Spanning Tree Protocol(Protocolo rápido de árbol extendido)
puede ser visto como la evolución del estánda
r 802.1D. El RSTP siendo más rápido que el STP conserva todos los conceptos
básicos de la STP e interactúa con él también. Los usuarios familiarizados con la
funcionamientode STP puede aprender rápidamente el nuevo algoritmo ya que tanto la
terminología y de base parámetros se han quedado sin cambios.es un protocolo de
red de la segunda capa OSI , que gestiona enlaces redundantesEl RSTP es utilizado
en la capa de agregación y de acceso del Centro de Datos.
Switch Multicapa Son switch que operan en capa 2 según el modelo OSI y puede ser
incorporado como un enrutador funcionando en capa 3. Es decir, que tiene las
funcionalidades de un enrutador para diferentes VLANs. Para la seguridad de nuestra
red ante posibles ataques maliciosos se va a establecer un protocolo de seguridad.
Protocolo SSH Secure Shell(Ordenes Securas) es un protocolo que facilita las
comunicaciones seguras entre nos permite manejar por completo la computadora
mediante un intérprete de comandos, utilizando la arquitectura de cliente/servidor
activando el puerto 22 por default al servidor esperando
que algún cliente con SSH se conecte para ofrecerle una sesión segura encriptándola
de extremo a extremo.
Servicios del Centro de Datos
En la actualidad el escenario de negocios de las empresas ha sufrido cambios muy
rápidos por lo que muy pocas empresas han podido controlar todos los aspectos de la
infraestructura de la tecnología informática.
Lasolución más conveniente es la adquisición de servicios de infraestructura de
tecnología informática de un Centro de Datos y pagarlo de acuerdo con lo que se
utilice por una simple tasa mensual siguiendo el acuerdo SLA.
Los requisitos que el Centro de Datos va a tener para un buen funcionamiento:
Disponibilidad de conexión y servicio las 24/7 Protección contra incendio y otras
catástrofes naturales. Igualmente no debe existir en este espacio ningún material que
no haga parte de los equipos, es decir material inflamable como el papel o cartón
(incluyendo la completa limpieza de los pisos)
Control constante del ambiente del espacio, es decir que la temperatura y la
humedad estén en constante control y
entre un rango recomendado para los Centro de Datos.
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Sistema inteligente para el acceso a los equipos. Toda persona que ingrese a este
espacio debe ser un usuario autorizado y con la seguridad necesaria. El cableado
debe estar perfectamente identificado para no tener confusiones, incluyendo
identificación de los canales por donde pasa.
Tener un sistema ininterrumpido como UPS, para garantizar que no se caigan los
servidores, y por supuesto que soporten los equipos
Servicio ofrecidos por el Centro de Datos
El Centro de Datos ofrecerá diferentes tipos de servicios que varía dependiendo del
mercado local como son PYMES, Corporaciones, Entidades Financieras y Servicios
Privados.
Los servicios del Centro de Datos son:
Servicios Compartidos
Servidores Dedicados
Hosting Dedicados
Servidores Virtuales
Servicio de Colocación
Servicios Compartidos
Una plataforma compartida le permite tener disponibilidad de servicios básicos para
asegurar su presencia en internet de forma económica y segura, no importa si requiere
una base de datos, correo electrónico u hospedaje de un sitio web o de una aplicación.
Cuenta con:
-Sistema Operativo Linux
-Hospedaje de Aplicaciones (Java, PHP, Perl, CGI)
-Hospedaje de Sitios Web (HTML,PHP,JSP,Servlets)
-Servicios de Correo Electrónico (SMTP, POP3,IMAP)
-Servicios de FTP
–SSL Compartido
-WebServer: Apache, Tomcat
-Servicios de Bases de Datos (MySql, Postgresql y SQL Server)
-Respaldos Diarios
-SSL
-Seguridad en Puertos
-Tasas de Transferencia Fijas
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Servidores Dedicados (Hosting)
El hospedaje de servidores dedicado que ofrecemos, le permite hacer uso de un
servidor con las mejores características de seguridad y accesibilidad desde cualquier
parte del país o del mundo, asegurando la disponibilidad de sus sistemas también
ofrecemos servidores alquilados de cualquier marca de última generación o el cliente
puede traer su propio servidor siguiendolas especificaciones del Centro de Datos.
El servicio de servidores dedicados cuenta con un sistema operativo con aplicaciones
alojado dentro del Centro de Datos. El preciode este servicio varia por las
características del servidor, el sistema operativo, las aplicaciones adicionales y el
ancho de banda. Los servidores alquilados cuenta con:
Linux Server
Servidores Intel y AMD
Hospedaje de Aplicaciones
Hospedaje de Sitios Web
Servicios de Correo Electrónico
Servicios de FTP
Servicios de Bases de Datos (SQL Server,
Oracle, MySql)
Respaldos Diarios
Expansión de Discos SATA
Expansión de Memoria
Tasas de Transferencia Fijas e ilimitadas
Problemas tipicos en DATA CENTER
Las redes de área local (LAN) son integrales a la operación de muchos negocios
actualmente. Las LAN mas comunes utilizan Ethernet, un protocolo de nivel de enlace
de datos, y el Internet Protocol (IP), un protocolo de nivel de red.
Una LAN se conforma de muchos elementos: impresoras, monitores, PCs, teléfonos
del IP, servers, soporte físico de almacenamiento, equipo de red, software de
seguridad, aplicaciones de red, aplicaciones empresariales, aplicaciones de
productividad de oficina, y más. Los dispositivos en la red están vinculados físicamente
por puntos de acceso de cobre de par trenzado, de fibra o inalámbricos.
La solución de problemas de redes LAN es típicamente el trabajo para el personal de
asistencia de redes de primera línea: los ingenieros y los técnicos. La solución de
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problemas de redes comunes incluye problemas de conexión del usuario y redes
lentas.
Las causas origen de la solución de problemas de redes son provocadas con
frecuencia por una de estas tres fuentes:
1. Nivel físico: de cobre, fibra o inalámbrico
Causas posibles:
cableado o terminaciones dañadas o sucias
atenuación excesiva de la señal
insuficiente ancho de banda para el cableado
interferencia inalámbrica
2. Nivel de red: Ethernet e IP
Causas posibles:
dispositivos de red dañados
configuraciones de dispositivo incorrectas o no óptimas
problemas de autenticación y asociación
ancho de banda de red insuficiente
3. Switches y VLAN
Causas posibles:
uso excesiva
demasiados errores
inscripción de VLAN asignada incorrectamente
problemas de prioridad del tráfico (CoS/QoS)
Las mejores prácticas para una exitosa solución de problemas LAN incluyen los
siguientes pasos:
1. Identifique el problema exacto: Haga que la persona que informó el problema
explique cómo aparece el funcionamiento normal y que luego demuestre el problema
percibido.
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2. Reconstruya el problema si es posible: Pregúntese si usted entiende los
síntomas y verifique el problema informado usted mismo si es posible.
3. Localice y aísle la causa: Intente aislar el problema a un solo dispositivo, a una
conexión o a una aplicación de software.
4. Formule un plan para solucionar el problema: Investigue o considere las
soluciones posibles para el problema. Considere la posibilidad de que algunas
soluciones al problema actual pueden introducir otros problemas.
5. Ejecute el plan: Su solución real al problema puede ser substituir el hardware,
implementar un parche de software, reinstalar la aplicación o el componente o limpiar
un archivo infectado con virus. Si el problema es la cuenta del usuario, es posible que
deba ajustar la configuración de seguridad del usuario o los scripts de inicio de sesión.
6. Compruebe para verificar que se haya resuelto el problema: Después de que
haya ejecutado la solución, haga que el usuario compruebe si el problema persiste
para asegurar de que haya sido resuelto.
7. Documente el problema y la solución: La documentación se puede utilizar para
referencia futura a fin de ayudarle a solucionar el mismo problema o problemas
similares. También puede utilizar la documentación para preparar informes sobre los
problemas de red comunes para la dirección o los usuarios, o capacitar a los nuevos
usuarios de la red o miembros del equipo de soporte de red.
8. Proporcione comentarios para el usuario: Esto anima a usuarios a informar
situaciones similares en el futuro, lo que mejorará el rendimiento de su red. Si el
usuario hubiera podido hacer algo para corregir o evitar el problema, los comentarios
pueden reducir el número de problemas de red futuros.
Importancia de las herramientas y de la capacitación para la solución de
problemas
Proporcionar al personal de soporte de red de primera línea con la formación
apropiada, las herramientas correctas y una metodología sólida para la solución de
problemas de redes resulta en una resolución más rápida de problemas de LAN;
ahorrando tiempo para el personal, cerrando las notificaciones de incidencias con
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mayor rapidez; minimizando el tiempo de inactividad y haciendo que los usuarios
regresen a la productividad más rápido.
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CONCLUSIONES
Las diferentes normas necesarias para el diseño de infraestructura de red, se puede
concluir que no siempre se cumplirán en su totalidad ya que las características de las
instalaciones de un edificio y las exigencias del cliente serán las que definan el diseño
real. Lo que se debe procurar es buscar solución que más se acerque a las
recomendaciones de las diferentes normas.
El diseño de una red en la actualidad debe ser analizado profundamente, es
importante citar algunos factores que influyen para lograr un buen diseño, entre
estos tenemos: la flexibilidad con respecto a los servicios
soportados, la vida útil requerida, el tamaño de las instalaciones, la cantidad de
usuarios que requerirán los servicios de una red y lo esencial los costos que implican.
Al tomar en cuenta estos factores no se debe dudar en utilizar el mecanismo que
provea las facilidades de estandarización, orden, rendimiento, durabilidad, integridad y
la facilidad de expansión como lo provee el cableado estructurado
Para mejorar el consumo eléctrico del Centro de Datos se instalara en los servidores
máquinas virtuales mejorando la eficiencia y disminuyendo tanto la carga que
consume los equipos como el espacio en los rack.
Usando la tecnología de los IPS/IDS en puntos estratégicos de la red, nos permite
ofrecer mayor confiabilidad y robustez en el desempeño de nuestros servicios,
garantizando la seguridad de la red en el Data Center.
El Cloud Computing en la actualidad está en auge, debido a su gran utilidad en el
mercado, y apoyo a las entidades de cualquier área de negocio.
Tiene muchas ventajas la virtualización porque ayuda a reducir costos, reduce el
tiempo de espera en recuperación a fallo, puede garantizar la seguridad en los activos
de la empresa a una menor inversión.
Además el Data Center cumple con todos los requisitos para el cumplimiento de la
norma PCI-DSS, lo cual es un requerimiento en la actualidad para todas las empresas
que manejas tarjetas de crédito, esto produce menos costos para la empresa en caso
de multa por incumplimiento
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RECOMENDACIONES
Se recomienda que al implementarse esta solución, se haga una certificación de la
red ya que los estándares lo recomiendan. Esto será de suma importancia para ubicar
posibles fallas en la instalación.
Seleccionar una buena plataforma de virtualización que cumpla con las
necesidades que se desea alcanzar.
Definir de una manera adecuada los equipos a utilizarse, tomando en consideración
la plataforma de virtualización escogida, y así evitar que se produzca errores en la
ejecución de las aplicaciones de los clientes.
Se debe profundizar aún más los conocimientos relativos a la seguridad en
redes, para poder estar preparados con un plan de recuperación ante cualquier posible
amenaza que pueda surgir, una vez que se encuentre en producción
los servicios del Data Center.
Se debe cumplir con las políticas de seguridad de la organización, antes de
realizar cualquier modificación en los parámetros de configuración de los
dispositivos de red, ya que es importante extraer copias de seguridad de l
a información que es relevante para la organización.
Para realizar una administración adecuada de la red se recomienda considerar
aspectos como el monitoreo, atención a fallas y seguridad, por lo que se deberá contar
con un administrador de red que la mantenga activa, resuelva problemas eventuales
que se puedan presentar en cuanto a permisos y autorizaciones de acceso y además
realice un mantenimiento periódico tanto de hardware como de software.
El sistema IDS/IPS también simplifica la tarea de verificar y categorizar las amenazas
en los informes que se presentan a la administración ejecutiva. Esta información sólida
ayuda a la dirección a aceptar la administración de la seguridad adicional.
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REFERENCIAS
https://www.dspace.espol.edu.ec/bitstream/123456789/15924/1/Dise%C3%B1o
%20y%20Simulaci%C3%B3n%20de%20un%20Data%20Center%20Cloud%20
Computing%20que%20cumpla%20con%20la%20norma%20PCI-DSS.pdf
1]CISCO:Seguridad y Virtualización en el Data Center:
http://www.cisco.com/en/US/docs/solutions/Enterprise/Data_Center/DC_3_0/dc_se
c_design.html
.[2]GEORGE GILDER:Las fábricas de la información:
http://www.wired.com/wired/archive/14.10/cloudware.html?pg=1&
topic=cloudware&topic_set=
[3]MOVISTAR: Cloud Computing:
http://www.mcloud.cl/
[4]DOSMO KUUSISTO:
La Arquitectura de un Data Center Eficiente:
http://www.isertec.com/datacenter_summit/_pres_pdf/003-
10a_m_- Osmo_Kuusisto_La Arquitectura en un Data Center Eficiente.pdf