Función empresarial y creación de empresas
Carlos Guallarte
Departamento de Economía de la Empresa. UAB
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Programa
• La decisión de crear una empresa.• Identificación y evaluación de una oportunidad
empresarial.• Proceso y problemas en la creación de empresas.• Características o perfil del empresario que crea
una empresa.• El plan de empresa.• Financiación de la empresa. • Venture Management.
Tema
La decisión de crear una empresa
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Factores condicionantes de la decisión de crear una empresa propia
FACTORES FUNDAMENTALES
ANTECEDENTES DEL EMPRESARIO -Contexto familiar -Infancia del futuro empresario -Valores personales -Experiencia en la infancia
ATRIBUTOS PERSONALES -Motivaciones -Rasgos psicológicos -Formación -Experiencia profesional
ORGANIZACIÓN INCUBADORA -Atractividad de la organización (motivación para permanecer en ella o abandonarla) -Tipo de conocimientos adquiridos -Tamaño -Localización geográfica
ENTORNO -Hechos (ejemplos o pruebas) que hagan aparecer verosímil la posibilidad de crear una empresa -Mercado (demanda) -Disponibilidad y acceso a la financiación y al capital riesgo -Disponibilidad de personal cualificado -Actitudes favorables de la sociedad hacia el empresario -Disponibilidad de tecnologías -Acceso a centros de formación y servicios de asesoramiento -Recompensas a la función empresarial (no sólo económicas) -Nivel de impuestos -Restricciones institucionales/burocráticas -Política estatal -Movilidad social
INSATISFACIÓN / DETERIORO DEL
ROL
OPORTUNIDAD / NECESIDAD
DECISIÓN DE CREAR UNA
EMPRESA
FACTORES PRECIPITANTES
Fuente: Veciana (1988)
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Modelo integrado de los factores del entorno que afectan la decisión de crear una empresa
FORMACIÓN GENERAL Y
ESPECÍFICA EN CREACIÓN DE
EMPRESAS
HABILIDAD PARA CREAR
UNA EMPRESA
PREDISPOSIÓN DE CREAR UNA EMPRESA
FACTORES SOCIOCULTURALES
PROBABILIDAD DE CREAR UNA EMPRESA
MEDIDAS DE APOYO ECONÓMICAS Y NO ECONÓMICAS
LEGISLACIÓN Y POLÍTICAS
GUBERNAMENTALES
OPORTUNIDAD
CREACIÓN DE UNA NUEVA EMPRESA
FACTORES ECONÓMICOS
Fuente: Gnyawali y Fogel (1994)
Tema
Identificación y evaluación de una oportunidad
empresarial
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La idea, la oportunidad y el modelo de negocio
Oportunidad
Idea
Modelo de
negocio
Costes:• Precio
• Distancia
• Peso
• Dimensión
• Gestión/Tramitación
Beneficios:• Función
• Utilidad
• Calidad
• Garantía
• Diseño
• Facilidades de pago
Añadir valor
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Generación de la idea y alternativas
A partir de... –Cambios perceptibles del entorno
–Experiencia laboral previa.
–Informaciones personales
–Estructura demográfica–Poder adquisitivo–Cambios en los valores–Mercados internacionales–Mercado de trabajo
–Conocer un proceso
–Conocer un mercado, segmento
–Conocer deficiencias de gestión
–Búsqueda de soluciones a problemas específicos
–Empleados de otras empresas
–Coincidencias
–Aficiones, viajes,...
–Formación
–Relaciones–Copia/importación
–Innovación
–Aplicación de habilidades personales
–Desarrollo de tecnologías–Sociedad del conocimiento–Privatización servicios públicos–Externalización de actividades–Ecología-medio ambiente.
Mediante...
–Convertir en negocio una parte de la cadena de valor.
–Adquirir una franquicia.
–Proponer una red y gestionarla.
–Asumir una empresa mal gestionada. Comprar una empresa (MBO).
–Corporate entrepreneurship: gestión y desarrollo de nuevos proyectos innovadores
Alternativas...Para... –Satisfacer una necesidad no satisfecha
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Criterios para la evaluación de una oportunidad
• Necesidad satisfecha por el producto o servicio• Identificación de clientes potenciales• Tamaño del mercado• Tasa de crecimiento del mercado• Participación estimada de mercado• Situación competitiva (grado y estructura de la competencia)• Respuesta esperada de los competidores actuales o potenciales• Grado de control en precios, canales y costes• Costes de marketing, producción y demás actividades• Evolución del margen bruto de contribución e indicadores de rentabilidad• Período de tiempo hasta llegar al punto crítico• Período de tiempo hasta alcanzar un cash flow positivo• Time to Market• Protección de la idea, producto o servicio
• Características del empresario y/o equipo fundacional directivo
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Atractivo de la oportunidad
RAZONAMIENTO
Atractivo del mercado
Competencia
Necesidad no cumplida
¿Cuántos clientes potenciales?¿Qué capacidad de compra tienen?
¿Quienes son los competidores actuales/potenciales?
¿Hay necesidades no satisfechas?¿Qué proponen los competidores para satisfacerlas?
Barreras de entrada ¿Si existen, puedo superarlas?¿Puedo crear barreras?
CRITERIO
CRITERIOS PARA EL ANALISIS DE OPORTUNIDADES
Fuente: Emili Gómez
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Derecho a dominar la
oportunidad
Viabilidad del negocio
Capacidades, relaciones,activos
Clientes
¿Somos los dueños naturales de la oportunidad?
¿Son los nuevos clientes atractivos?
Marca ¿Las marca/s actuales pueden ser una ventaja?
Value proposition
Economics
¿Podemos ofrecer una propuesta de valor ganadora?¿Cuál es el valor del nuevo negocio?¿El mercado reconocerá este nuevo valor?
RAZONAMIENTOCRITERIO
CRITERIOS PARA EL ANALISIS DE OPORTUNIDADES
Fuente: Emili Gómez
Tema
Proceso y problemas en la creación de una empresa
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Proceso de creación de una empresa
1-2 años 1-2 años 2-5 años
FASE 1GESTACIÓN
FASE 2CREACIÓN
FASE 3LANZAMIENTO
FASE 4CONSOLIDA-
CION Infancia Antecedentes y
preparaciónprofesional
Organizaciónincubadora
Suceso disparador/ deterioro del rol
Decisión de crearuna empresapropia
Búsqueda eidentificación de unaoportunidadempresarial
Creación de lasolución:configuración de laidea o proyectoempresarial
Evaluación de laoportunidad
Elaboración del plande empresa
Creación formal olegal de la empresa
Creación delequipo
Adquisición yorganización de losmedios
Desarrollo delproducto/servicio
Búsqueda definanciamiento
Lanzamiento delproducto/servicio
Sucumbir ovencer
Deshacersedesocios“indeseables”
Por fin “todobajo micontrol”
Tiempo
Variable
Fuente: Veciana (1988)
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Problemas de las nuevas empresas
• Darse a conocer (falta de demanda)
• Baja cualificación de los empleados
• Alto coste salarial
• Alta rotación de los empleados
• Fallos en los aprovisionamientos
• Disputas industriales
• Instalaciones
• Problemas financieros
• Trato con la Administración
Fuente: Storey D. et al (1987)
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Errores a evitar al crear una empresa
• Percepción y configuración inadecuadas de la oportunidad empresarial.
• Estar “enamorados” de nuestro producto/servicio.
• En caso de que creemos la empresa conjuntamente con otras personas (equipo fundacional), hacerlo con amigos o colegas en vez de con socios que complementen nuestros conocimientos y experiencias.
• Pensar que la idea original sobre la distribución de tareas y responsabilidades funcionará en el equipo fundacional. Al final habrá un lead entrepreneur.
• Pensar que los consumidores/usuarios están deseando comprar nuestro producto/servicio.
• Estimación y previsión de la demanda de nuestro producto/servicio.
Veciana (2002)
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Errores a evitar al crear una empresa
• Insuficiente o inadecuado plan de marketing. Infravalorar la posibilidad de identificar, acceder o atraer a clientes potenciales y/o de entrar en los canales de distribución.
• Pensar que será fácil encontrar financiación.
• Estimación de los plazos para la creación del producto/servicio, entrada al mercado, la primera venta, el primer cobro de las ventas y la previsión de tesorería.
• Subestimar las dificultades/obstáculos imprevisto y la reacción/aparición de competidores.
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Errores más frecuentes en la creación de una nueva empresa
LA FIEBRE DEL FUNDADOR ESCOGER MAL A LOS “COMPAÑEROS DE VIAJE” DESCONOCIMIENTO DEL NEGOCIO FALTA DE ORIENTACIÓN AL MERCADO DESPRECIAR A LA COMPETENCIA CARECER DE ESTRATEGIAS COMPETITIVAS EMPEZAR CON RECURSOS INADECUADOS “EL MAL DE PIEDRA” ADQUISICIÓN DE EXPERIENCIA SER EMPRESARIALMENTE COHERENTE
Fuente: Ollé, M.; Mur, I. y Planellas, M. (1997)
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Puntos claves
• Contrastar la idea empresarial y el producto/servicio con las necesidades y la realidad del mercado.
• Ser realista en cuanto a las previsiones de venta y tesorería.
• Orientarse al mercado y establecer un plan de marketing con estrategias alternativas.
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• FORMALES ===> Apoyo Profesional
• INFORMALES ===> Apoyo Moral
• INFORMACIÓN
• INTERCAMBIO
– De producción
– Personal
– Simbólicas
• NORMATIVAS
Fuente: Rialp, A. (1993)
Tipos de red
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Modelo de red y evolución de la empresa
MEJORA DE RESULTADOS
Fuente: Butler et alt (1990)
Red Social Incubación
Red enfocada en la Empresa Creación
Red Interorganizacional Empresa en marcha
Modelo de red y evolución de la empresa
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Relación entre las fases del proceso de creación de una empresa y las medidas de apoyo
FASE 1 GESTACIÓN
FASE 2 CREACIÓN
FASE 3 LANZAMIENTO
FASE 4 CONSOLIDACIÓN
-Difusión de la cultura empresarial -Sensibilización de la población en general y de los futuros empresarios potenciales sobre la importancia de la creación de nuevas empresas. -Publicidad casos exitosos y modelos de referencia. -Reconocimiento a empresarios. -Cobertura mediática. -Universidad: asignatura troncal, área de conocimiento, etc. -Organizaciones Incubadoras
-Información y orientación general sobre la creación de una nueva empresa. -Cursos de formación en creación de empresas - Premio mejor idea. -Asesoramiento y acompañamiento elaboración plan de empresa. -Premio al mejor Plan de Empresa. -Asesoramiento de la forma jurídica de la nueva empresa -Información sobre programas de apoyo -Información sobre los trámites de constitución -Búsqueda de financiación -Viveros de empresa
-Cursos sobre desarrollo del producto/servicio y sobre su lanzamiento -Asesoramiento sobre el desarrollo del producto/ servicio y sobre su lanzamiento -Seguimiento de evolución de la empresa -Capital riesgo
-Cooperación empresarial -Redes de empresarios -Formación en áreas funcionales de la empresa -Formación continua -Seguimiento de evolución de la empresa y sobre su consolidación -Capital riesgo
Tema
Características o perfil del empresario que crea una
empresa
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Función directiva: Adjetivos que mejor definen a un buen directivo
1- Emprendedor 52.6 55.32- Responsable 50.0 52.63- Organizado 42.1 42.14- Creativo/Intuitivo 36.8 60.55- Ético 36.8 39.56- Comunicativo 34.2 47.47- Participativo 28.9 26.38- Analítico 28.9 34.2
Actualidad Futuro
Fuente: Veciana
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Características del Empresario
• NECESIDAD DE INDEPENDENCIA
• INFANCIA DURA Y COMIENZOS DIFÍCILES
– Huida de la pobreza
– Huida de la inseguridad
– Padres que se fueron
• MOTIVACIÓN DE LOGRO (“NEED OF ACHIVEMENT”)
– Asume la responsabilidad individual por el resultado de sus acciones
– Acepta riesgos moderados
– Posee capacidad de innovación
– Necesidad de retroinformación
– Planificación a largo plazo
• ESPÍRITU DE RIESGO
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Características del Empresario (Continuación)
• CONTROL INTERNO
• PERSONA INSATISFECHA O MARGINADA
• PADRES EMPRESARIOS
• FORMACIÓN Y EXPERIENCIA
• INTUICIÓN
• VISIÓN DE FUTURO
• OBSESIÓN POR CONSEGUIR EL OBJETIVO
• PERSONAS “DE ACCIÓN”
• TOLERANCIA A LA AMBIGÜEDAD Y LA INCERTIDUMBRE
• CAPACIDAD DE APRENDER DE LA EXPERIENCIA
Fuente: Dr. Veciana, J.M. (1989)
Tema
El plan de empresa
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El plan de empresa
Utilidad: Interna Externa.
A quién va dirigido:A uno mismo.Asociados.AccionistasPersonal ejecutivoBancosOrganismos oficiales.Clientes/proveedores
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PE: para qué sirve.
Poner ideas por escrito y poder analizarlas. Ver las interrelaciones entre los diferentes elementos. Ordenar las actividades y priorizar. Identificar posibles dificultades. Revisar y controlar el desarrollo. Transmitir las ideas a otras personas o entidades.
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PE: qué debe plasmar
El concepto del proyecto ha de ser fácilmente identificable.
El sector o mercado al que nos dirigimos. Describir cómo se afrontará ese mercado. Dar cifras previstas de evolución del negocio. Justificar la razonabilidad de las previsiones. Describir el proceso de obtención de los recursos
que faltan.
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PE: proceso.
Es un elemento vivo que evoluciona durante la elaboración.
Distinguir claramente entre hechos y supuestos. Describir y desarrollar una característica
diferencial sostenible.
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PREGUNTAS CLAVE A RESPONDER
¿Cuál es la visión estratégica?
¿Qué productos ofrecemos,en qué mercados?
¿Cuál es segmento objetivo?
¿Qué papel queremos jugar encada parte de la cadena de valor?
¿Cuál es el modelo económico y elpotencial de creación de valor?
Oportunidad de negocioPropuesta de valorModelo de negocio
¿Qué productos/mercados son atractivos?Barreras de entradaEstrategia de marcaPosicionamiento y precio
SegmentaciónPropuesta de valor por segmento
¿Qué parte de la cadena crea más valor?¿Qué papel queremos jugar?
¿Cómo se generan los ingresos?Inversiones¿Cuáles son las variables que determinan el valor?¿Cómo convencemos a los inversores?Fuente: Emili Gómez
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ESTUDIO DE + PREVISIÓNMERCADO DE VENTAS
PLAN DE - PREVISIÓN DEMARKETING GASTOS
PLAN DE PRODUCCIÓN PREVISIÓN DE
RESULTADOSRECURSOS
HUMANOS +
PLAN DEOPERACIONES PRESUPUESTO
DE TRESORERIA INVERSIONES
BALANCECAPACIDAD PREVISIONALFINANCIERA
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PLAN DE EMPRESA
1.0. - RESUMEN
2.0. - ENTORNO
3.0. - PLAN DE MARKETING
4.0. - PLAN DE PRODUCCIÓN
5.0. - PLAN ECONÓMICO-FINANCIERO
6.0. - EMPRESARIO FUNDADOR
7.0. - PLAN DE FECHAS
8.0. - RIESGOS Y PROBLEMAS
9.0. - OFERTA O PETICIÓN
10.0. - ANEXOS
Tema
Financiación de la empresaCapital riesgo
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Antes de buscar financiación debemos tener claro:
•En qué fase de desarrollo nos encontramos.
•Cuánta financiación necesitamos.
•El capital está especializado/segmentado
•Tener claro qué busco del inversor.
•Escalar la financiación.
•Dirigirnos al operador adecuado.
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Ventajas Inconvenientes
FFF Rápido. Poca exigencia Sólo aportan dinero
Socio industrial Rápido. Conocimiento del sector. Puede aportar negocio
Salida no clara. Conflicto de intereses
Socios capitalistas priv
Rápido. Aporta contactos. Salida no clara
Capital riesgo Profesional. Orientado a la creación de valor. Networking.
Salida clara
Lento. Control
Bancario Rápido Garantías
Ayudas, subvenciones
Coste cero o muy bajo Lento
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Fase Aplicación Financiación
Pre-seed Investigación (Act., personal)
Estudio de mercado
Estudio de viabilidad
Inicio desarrollo b-plan
Pública
Promotores
Seed Investigación
Personal
Pública
Sector
FFF
Promotores y VC’s
Start-up I+D
Producto/Servicio
Equipo gestor
Comercialiación fuerte
Pública
Sector
VC’s
Crecimiento I+D
Activos
Circulante
Equipo gestor
Venta o lic. Prod/serv.
Pública/privada
2ª-3ª ronda VC’s
Salida a bolsa
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ETAPAS DE FINANCIACION
SEMILLA (SEED FINANCING)
ARRANQUE (START-UP FINANCING)
CRECIMIENTO (EXPANSION FINANCING)
LEVERAGED/ MANAGEMENT BUY-OUT y MANAGEMENT BUY-IN
SUSTITUCION (REPLACEMENT)
REORIENTACION (TURNAROUND)
Tema
Venture Management
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Generación de la idea y alternativas
A partir de... –Cambios perceptibles del entorno
–Experiencia laboral previa.
–Informaciones personales
–Estructura demográfica–Poder adquisitivo–Cambios en los valores–Mercados internacionales–Mercado de trabajo
–Conocer un proceso
–Conocer un mercado, segmento
–Conocer deficiencias de gestión
–Búsqueda de soluciones a problemas específicos
–Empleados de otras empresas
–Coincidencias
–Aficiones, viajes,...
–Formación
–Relaciones
–Copia/importación
–Innovación
–Aplicación de habilidades personales
–Desarrollo de tecnologías–Sociedad del conocimiento–Privatización servicios públicos–Externalización de actividades–Ecología-medio ambiente.
Mediante...
–Convertir en negocio una parte de la cadena de valor.
–Adquirir una franquicia.
–Proponer una red y gestionarla.
–Asumir una empresa mal gestionada. Comprar una empresa (MBO).
–Corporate entrepreneurship: gestión y desarrollo de nuevos proyectos innovadores
Alternativas...
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Grandes y medianas organizaciones
» COMPRAR EMPRESAS (Innovadoras y con fuerte
espíritu empresarial)
» IMPLEMENTAR EL “VENTURE MANAGEMENT”
» RIGIDEZ ESTRUCTURAL (Burocratización)
» NO EXISTE EFICACIA EN LOS SISTEMAS DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL
» INCREMENTO DE COSTES
» AUMENTO DE LA COMPETENCIA (PYMES)
» FUGA DE TALENTOS
» PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
OPCIONES:
NECESITAMOS: Flexibilidad, innovación, espíritu empresarial.
SITUACIÓN:
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Diferentes tipos de “Venture Management”
EXTERNAS• Capital de riesgo de la empresa. (Corporate Venture Capital)• Tutela de proyectos. (Venture Nurturing)• Nuevas empresas - Spin-Offs. (Ventures Spin-Offs)• Colaboración entre empresas (Joint Ventures)
INTERNAS• Equipos de innovación. (Venture Teams)• Empresario corporativo. (Corporate Entrepreneur)
HÍBRIDAS• Colaboración de empresas dentro de la corporación (Internal Corporate
Joint Ventures)
Fuente: Veciana y Guallarte (1988)
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