GROUPWARE O GRUPO COLABORATIVO
Programas informáticos que integran el trabajo en
un sólo proyecto con
muchos usuarios que
se encuentran en diversas estaciones de trabajo,
conectadas a través de una red
(internet o intranet).
- Facilitan el trabajo en
grupo, mejorando
su rendimiento,
y contribuyen
a que personas que están localizadas en puntos
geográficos diferentes
puedan trabajar a la vez, a través de las redes.
El Grupo Colaborativo
se puede dividir en tres
categorías
Herramientas de comunicación
electrónica
Envían mensajes, archivos, datos o documentos entre
personas y facilitan el intercambio de información
Correo Electrónico
Correo de voz
Publicación en la web
Herramientas de conferencia
Que facilitan compartir información, de forma
interactiva.
Conferencias de voz : teléfonos que permiten interactuar con los participantes
Conferencias de video (o audio conferencia) – PC. comparten señales de
audio o video.
Salas de chat o
mensajería instantáne
a: una plataforma de facilita
el intercambi
o inmediato
de mensajes.
Herramientas de gestión colaborativa
Facilitan las actividades del grupo
Calendarios electrónicos.
Sistema de gestión de proyectos.
Sistema de control de actividades.
Sistema de gestión de conocimientos.
COMUNICACIÓN ASINCRÓNICA
Correo electrónico
Blogs, wiki
COMUNICACIÓN SINCRÓNICA
Chat
Videoconferencias
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