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PRÓLOGO
El presente documento, fue redactado como complemento al
REGLAMENTO PARA LA ELABORACIÓN DE TESIS EN EL PICYT y tiene como
objetivo el servir de guía para la redacción de escritos técnico-científicos
desarrollados en el marco de los posgrados ofertados por la Corporación
Mexicana de Investigación en Materiales, S.A. de C.V. Por esta razón, todas las
publicaciones científico-técnicas que realicen los estudiantes del Posgrado
Interistitucional de Ciencia y Tecnología, sede COMIMSA, deberán cumplir con el
formato y contenido que aquí se describe.
Este manual esta dividido en tres secciones. En la primera sección se
describen aspectos generales de la División de Estudios de Posgrado y de la
Investigación que aquí se realiza. En la segunda sección se exponen los
lineamientos para la elaboración de documentos y finalmente, en la tercera
sección se presenta el contenido de las partes de los diferentes documentos de
investigación. En este última parte se incluyen las aportaciones de algunos
autores de obras que explican como elaborar las tesis. Si se desea profundizar en
el tema, se recomienda consultar la obra original cuyo título aparece en la
bibliografía o consultar directamente a su asesor.
Debido al importante proceso de mejora continua en la que se inscriben
todos lo procesos del posgrado, todos los comentarios y sugerencias que la
comunidad académica y estudiantil puedan proporcionar, serán bienvenidos y
téngase la certeza de que serán un importante motor del cambio. En este sentido,
se invita a contactar directamente a la Coordinación del Posgrado o a los
profesores miembros del comité académico.
La presente disposición entra en vigor a partir de la fecha de su publicación.
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CONTENIDO
1. MARCO DE REFERENCIA .................................................................... 1
1.1 Del Posgrado .................................................................................... 2
1.2 Modelo Pedagógico ……………………………………………………… 2
1.2.1 Vinculación con el Sector Productivo …………………………… 2
1.2.2 Proyecto de Investigación ……………………………………….. 2
1.2.3 Comité Tutorial del Alumno ……………………………………... 3
1.2.4 Plan Académico Personalizado ………………………………… 3
1.2.5 Acuerdo de Confidencialidad…………………………………….. 4
1.2.6 Proceso de Enseñanza Aprendizaje……………………………. 4
1.2.7 Áreas de Investigación…………………...................................
5
1.3 Programa de Maestría y Doctorado en Ingeniería Industrial y de
Manufactura ……………………………………………………………… 5
1.3.1 Áreas de investigación…………………………………………… 6
2. LINEAMIENTOS PARA ELABORAR LOS DOCUMENTOS .................... 13
2.1 Preliminares .................................................................................. 14
2.1.1 Página en Blanco .................................................................... 14
2.1.2 Portada .................................................................................... 14
2.1.3 Formato de Autorización ......................................................... 15
2.1.4 Dedicatoria .............................................................................. 15
2.1.5 Agradecimientos .................................................................... 15
2.1.6 Resumen Biográfico del Autor .............................................. 15
2.1.7 Resumen ..…........................................................................ 16
2.1.8 Tabla de Contenido.............................................................. 16
2.1.9 Lista de Tablas..................................................................... 16
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2.1.10 Lista de Figuras .................................................................... 17
2.2 Texto ................................................................................................ 18
2.2.1 Márgenes .................................................................................. 26
2.2.2 Citas ......................................................................................... 29
2.2.3 Bibliografía .....................................................................…....... 32
2.2.4 Glosario .................................................................................... 36
2.2.5 Anexos ..................................................................................... 37
2.2.6 Cronograma de Actividades ……………………………………... 38
3. INFORME FINAL O TESIS ………………………………………………….. 39
3.1 Introducción ....................................................................................... 40
3.2 Planteamiento del Problema .............................................................. 42
3.2.1 Descripción del Problema ………………………………………... 42
3.2.2 Preguntas de Investigación ...................................................... 44
3.2.3 Hipótesis Variables de Investigación …………......................... 46
3.2.4 Objetivos ................................................................................... 50
3.2.5 Justificación .............................................................................. 51
3.2.6. Delimitaciones ........................................................................ 53
3.3 Marco de Referencia ......................................................................... 54
3.3.1 Marco Teórico ........................................................................... 54
3.3.2 Marco Conceptual .................................................................... 55
3.4 Materiales y Métodos ......................................................................... 56
3.5 Análisis de Resultados ...................................................................... 61
3.5.1 Impacto Tecnológico ……………………………………………... 61
3.6 Conclusiones y Recomendaciones .................................................... 62
3.7 Bibliografía ........................................................................................ 62
3.8 Redacción de Artículos Científicos ................................................... 62
3.8.1 Partes del Artículo Científico ................................................... 63
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3.8.2 Clasificación del Artículo Científico ......................................... 64
3.8.3 Presentación del Artículo Científico ......................................... 67
3.9 Presentación del Trabajo de Investigación ........................................ 68
4. BIBLIOGRAFÍA ....................................................................................... 70
ANEXO 1. EJEMPLOS DE LOS REQUISITOS PARA LA PUBLICACIÓN
EN CONFERENCIAS ARBITRADAS ……………………...……..
ANEXO 2. FORMATOS APLICABLES …………………….………………….
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1. MARCO DE REFERENCIA COMIMSA es un centro tecnológico perteneciente al Sistema CONACYT (Consejo
Nacional de Ciencia y Tecnología) creado a finales de 1991, a partir de la
infraestructura física y humana de lo que fuera el IMIS (Instituto Mexicano de
Investigaciones Siderúrgicas). Debido a que COMIMSA enfoca sus actividades de
investigación y desarrollo tecnológico bajo el concepto de mercado y con criterios
de rentabilidad, tiene una figura jurídica S. A. de C. V.
Como respuesta a los importantes cambios tanto en el contexto nacional como
internacional de la ingeniería, COMIMSA ha desarrollado un modelo de actuación
innovador el cual le permite no sólo operar con autosuficiencia financiera, sino que
además logra una verdadera vinculación tanto con el sector industrial, académico
y otros centros de investigación. En COMIMSA estamos convencidos que la
ciencia y tecnología es requisito indispensable para fortalecer la competitividad de
nuestro país dentro del entorno global en que vivimos y base fundamental para el
desarrollo económico, social y cultural de México.
Derivado de ello, como Centro Tecnológico del CONACYT, nuestra MISIÓN
es: "Realizar investigación, estudios y proyectos tecnológicos que permitan
fortalecer al sector industrial y de la ingeniería para la infraestructura, mediante la
generación, asimilación y transferencia de conocimiento útil al Gobierno,
instituciones y empresas, contribuyendo al desarrollo económico y sustentable del
país".
Las empresas más rentables a nivel global han demostrado a lo largo de los
últimos años, que toda ventaja competitiva es temporal y debe someterse a un
constante proceso de adaptación por parte de todos los miembros de su red de
valor. Es en este contexto que nuestros egresados deberán insertarse en un
continuo proceso de adaptación competitiva donde el paradigma de base, es que
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toda organización posee un conjunto de competencias, las cuales sólo una parte
de ellas tienen un fuerte valor de diferenciación (temporal) en el mercado.
1.1 Del Posgrado El objetivo del Posgrado en COMIMSA, es el de formar capital humano de alto
nivel científico - tecnológico capaz de innovar, generar y aplicar modernos
conocimientos, que incidan en el sector productivo mediante la transformación del
conocimiento científico en desarrollo industrial.
1.2 Modelo Pedagógico
El modelo pedagógico del Posgrado COMIMSA se basa en cuatro pilares
fundamentales:
1. Vinculación con el sector productivo.
2. Proyecto de Investigación.
3. Comité Tutorial del alumno.
4. Plan académico Personalizado.
1.2.1 Vinculación con el Sector Productivo El Modelo Académico del Programa de Posgrado se cimienta en que la
vinculación con el sector productivo, como política y práctica interinstitucional,
constituye su característica fundamental. Los Proyectos de Investigación están
estrechamente ligados a los problemas tecnológicos de las empresas. Su grado
de dificultad y avance del conocimiento que el alumnos deberá generar, están en
correspondencia con el nivel del posgrado respectivo. Igual correlación debe
existir entre la formación y antecedentes académicos del aspirante.
1.2.2 Proyecto de Investigación
Todo alumno que ingresa a un Programa de Maestría y Doctorado formula y
ejecuta un proyecto de investigación, directamente relacionado con un problema
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específico del área de especialidad que desea seguir; este proyecto de
investigación constituye la base de las actividades del alumno durante el estudio
de su posgrado.
La ejecución de las actividades del proyecto de investigación están
supervisadas y apoyadas por Doctores de las áreas afines que constituyen el
comité tutorial, mediante seminarios de investigación en los que el alumno
presenta avances de su investigación, dicho comité analiza y aprueba los avances
del proyecto de Investigación.
1.2.3 Comité Tutorial del Alumno Cada alumno recibe atención personalizada frecuente y regular, garantizada
por el Plan de Estudios que tiene incorporada la figura del Comité Tutorial,
encargado de asegurar y dar seguimiento académico al alumno, constituido por un
tutor académico, un tutor en planta y un tercer asesor especialista en el campo de
su proyecto terminal o de investigación. El tutor académico deberá tener el grado
de Doctor, el asesor deberá tener mínimo el grado registrado por el estudiante y el
tutor en planta, el cual, por excepción, podrá no tener grado académico de
posgrado. Este comité es el responsable de la formación del alumno ya que
apoyan y supervisan las actividades del alumno por medio de los Seminarios de
avance de Investigación y el plan académico personalizado. Los Comités
Tutoriales son aprobados por el Consejo de Posgrado.
1.2.4 Plan Académico Personalizado El Programa Académico Personalizado de cada alumno es propuesto,
orientado y controlado por el Comité Tutorial; es modular y está conformado por su
Proyecto de Investigación, sus Actividades Académicas (Asignaturas de
Propedéutico, Obligatorias y Optativas) y las Actividades complementarias que
fortalezcan o complementen la capacidad y resultados del alumno en la innovación
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y desarrollo tecnológico. A cada alumno corresponde un Proyecto de
Investigación, que constituye un requisito de admisión que inicia desde el primer
cuatrimestre del Plan de Estudios.
El área del conocimiento, campo tecnológico y características del Proyecto de
Investigación proporcionan la lógica necesaria para el diseño y orientación del
Programa Personalizado. Dentro del Programa Personalizado, el alumno de
Maestría tiene tres Seminarios de Avance de Investigación, mientras que el
alumno de Doctorado tiene siete Seminarios Predoctorales, donde se da
seguimiento al desarrollo del Proyecto de Investigación y a su formación
académica, incluyendo el requisito del idioma inglés. En el primer Seminario de los
dos niveles, el alumno presenta la estructura definitiva de su Proyecto ante el
Comité Tutorial y se diseña su Programa Académico Personalizado definitivo. El
séptimo y último Seminario Predoctoral corresponde al Examen Predoctoral.
1.2.5 Acuerdo de Confidencialidad El valor generado con la incorporación de los proyectos a las organizaciones,
aporta una conciencia de lo que es la administración de la propiedad industrial y
del conocimiento. El Modelo del programa propicia el desarrollo de medios de
innovación transferibles y respaldados en acuerdos de confidencialidad, los cuales
son signados por el representante de la Institución, Profesores Investigadores,
Alumnos y las organizaciones participantes en dichos proyectos.
1.2.6 Proceso de Enseñanza Aprendizaje El Proceso de Enseñanza aprendizaje del PICYT se alinea al constructivismo
ya que aborda los procesos de aprendizaje continuo. La razón de lo anterior
radica esencialmente en que los individuos que se involucran en el posgrado
buscan desarrollar habilidades y actitudes hacia la investigación, así como
adquirir, generar, aplicar y transmitir conocimiento socialmente aceptado, que les
permita desempeñarse con mayor eficiencia y efectividad en el ámbito laboral en
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el que se encuentran insertos. Esto se pretende que lo logren a través de
estrategias de trabajo colaborativo y socialización del conocimiento.
1.2.7 Áreas de Investigación Las líneas de investigación asociadas a los Programas de Posgrado
consideran en primer lugar, dos Ejes Temáticos definidos en el Programa de
Ciencia y Tecnología 2001-2006 del Plan Nacional de Desarrollo para:
a) Incrementar la capacidad científica y tecnológica del país;
b) Elevar la competitividad y la innovación de las empresas.
Estas líneas fueron actualizadas a partir de los objetivos del Plan Nacional de
Desarrollo, el Programa Nacional de Educación y la Ley de Ciencia, Tecnología e
Innovación, todos ellos en sus versiones 2006-2012.
De igual manera se consideran las áreas específicas de investigación y/o
desarrollo tecnológico regionales.
1.3 Programa de Maestría y Doctorado en Ingeniería Industrial y de Manufactura
El Programa Interinstitucional de Ciencia y Tecnología (PICyT) es un
Programa de Posgrado multidisciplinario que ofrece los niveles de Maestría y
Doctorado, con orientación profesional y a la investigación, respectivamente. El
programa, tiene por objetivo formar capital intelectual de alto nivel científico y
tecnológico, capaz de generar, innovar, aplicar y transmitir conocimientos
actuales, académicamente pertinentes y socialmente relevantes, que incidan en el
desarrollo del sector productivo, en las áreas y disciplinas sustantivas de los
centros CONACyT participantes.
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1.3.1 Áreas de investigación Las líneas de investigación asociadas al Programa de Posgrado en Ciencia y
Tecnología de la Ingeniería Industrial con grado de Maestría y/o Doctorado son:
1. Aseguranza de la Calidad. Esta área de investigación se enfoca en la
generación y/o aplicación del conocimiento de frontera en la solución de
problemas prácticos para las áreas:
a) Calidad, la cual engloba entre otros proyectos, los relacionados con la
implementación del Control Estadístico del Proceso, Control Multivariado de
procesos, Diseño de Experimentos, Optimización por superficies de
Respuestas y Metodología seis sigma.
b) Productividad, donde se aplican herramientas como son Cadena de
Valor, SMED, Determinación de estándares, Cuellos de Botella, Balanceo
de Líneas, Redistribución de Planta, Reingeniería, Kaizen, Mfg Lean, para
incrementar la productividad y/o conocimiento del sistema.
c) Confiabilidad. Esta línea del conocimiento, aplica las herramientas de la
Confiabilidad Operacional con las que a través de un enfoque sistémico y
proactivo, sobre las áreas de la confiabilidad del proceso, confiabilidad del
equipo y la Mantenibilidad, principalmente basada en la ingeniería de
confiabilidad, logra la generación y/o aplicación del conocimiento de frontera
en este campo.
2. Sistemas logísticos. Dentro de esta área de investigación se desarrollan
análisis del proceso de planeación, ejecución y control de las operaciones
de la cadena de suministro con el propósito de satisfacer adecuadamente
los requisitos del cliente en la cantidad, tiempo y lugar donde se expresa su
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demanda. Dentro de las líneas del conocimiento con las que cuenta esta
área están:
a) Administración de la cadena de suministros. En esta línea del
conocimiento se lleva a cabo el análisis del proceso del planeación,
ejecución y control de las operaciones de la cadena de suministro con el
propósito de satisfacer adecuadamente los requisitos del cliente. Entre las
principales áreas de estudio se encuentran el tipo y rol de los inventarios en
la cadena de suministro. Sistemas de revisión de inventarios. Stock de
seguridad. Incertidumbre en el suministro. Efecto “Bullwhip”. Planificación
estratégica de inventarios. Diseño y localización de almacenes.
Herramientas de previsión. Contratos de suministro. Envases y soportes.
Planificación y organización del transporte. Entregas Justo a Tiempo.
Sistemas de esbeltos de producción. Programación de operaciones
b) Sistemas de información logística. Siendo un sistema de información un
conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las
actividades de una empresa o negocio, en COMIMSA se han definido
ciertas áreas de oportunidad para el desarrollo tecnológico dentro del
análisis de los sistemas de apoyo de las decisiones y los sistemas
estratégicos. De manera específica se estudian las prácticas y mecanismos
del comercio electrónico. Necesidades materiales y de planificación. Flujo
de bienes e información. Administración de la cadena de suministros y
comercio electrónico. Compra electrónica, e-procurement. Sistemas B2B,
B2C. Mercado y globalización. La empresa Virtual. Bussines Inteligence.
Sistemas de planificación de la empresa. ERP. Administración de la relación
con los clientes CRM.
c) Sistemas inteligentes de transporte. Con el auge tecnológico se han
creado aplicaciones que han dado origen al concepto de Sistemas
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Inteligentes de Transporte o ITS (por sus siglas en inglés “Intelligent
Transport Systems”). En ellos se conjugan tecnologías informáticas y de
telecomunicaciones, que aunadas a metodologías y procedimientos de
aplicación, han hecho al transporte más rápido, seguro y eficaz. Tan
importantes son las decisiones logísticas estratégicas, tácticas y
operacionales, como la "infoestructura" que asegura la coherencia de la
acción logística. Entre las áreas de estudio se encuentran la preliberación
electrónica de carga en aduanas. Control automatizado de la seguridad en
infraestructuras. Gestión de la seguridad móvil. Identificación electrónica de
vehículos. Seguimiento de procedimientos administrativos. Localización
permanente de vehículos en desplazamiento. Localización permanente de
la carga. Gestión de los recursos disponibles ante emergencias. Gestión de
flotillas.
d) Operaciones de servicio. Toda cadena de suministro requiere de
proveedores que les proporcionen suministros para la realización de sus
actividades. Debido a la estrecha dependencia que es necesaria y a la
intensa competencia actual, todos los miembros están obligados a cumplir y
mejorar con las especificaciones que son percibidas como valor agregado
por el cliente. Una de estas especificaciones es la calidad del servicio. Entre
las áreas de investigación y desarrollo se encuentran la Reversa logística.
Requerimientos contractuales. Operaciones de mantenimiento. Almacenaje
y manejo de materiales. Ciclo de vida de productos y servicios. Alianzas
estratégicas. Organización logística y sus recursos humanos.
Aseguramiento de la calidad. Evaluación de prestadores de servicios
logísticos.
3. Sistemas de manufactura. Esta área de investigación se enfoca en la
generación y/o aplicación del conocimiento de frontera en la solución de
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problemas relacionados con la manufactura, entre las líneas del
conocimiento que se desarrollan en COMIMSA se encuentran:
a) Sistemas avanzados de manufactura. En esta línea se desarrollan
investigaciones y estudios sobre la administración del ciclo de vida del
producto (PLM) mediante la Integración de Sistemas CAD-CAM-CAE
(CIM), empleando para ello la simulación y optimización de los sistemas
de manufactura.
b) Diseño avanzado de productos. En esta línea del conocimiento se
aplican metodologías para el diseño óptimo e innovación de productos
con alta calidad y costos mínimos.
c) Tecnologías de manufactura. Esta línea de investigación, involucra
descripciones cualitativas de la ciencia, matemáticas en la práctica de
las tecnologías de manufactura, incluye descripciones y estudios
detallados de procesos de manufactura., desde lo esencial hasta la
manufactura moderna, pasando desde los procesos tradicionales como
vaciado, formado, maquinado y unión (brazing, joining y soldadura),
hasta tópicos avanzados tales como la fabricación de componentes
microelectrónicos y sistemas microelectromecánicos (MEMS). En esta
disciplina se estudia la interrelación con el resto de las líneas de
investigación de COMIMSA para lograr estructurar un proceso
completo, desde la conceptualización de la transformación de materia
prima en sub-productos y productos terminados, hasta la evaluación y
salida del producto final.
4. Sistemas productivos. La producción de productos y servicios es una
labor complicada, sobre todo por la diversidad y la corta vida de los
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productos. El punto de vista sistémico de los procesos productivos ayuda
en el análisis y síntesis para la administración, modelación y optimización.
a) Administración de los sistemas de producción. Existen muchas
operaciones de los procesos productivos que requieren su
administración. En muchos casos se requieren de soluciones a
problemas altamente complejos, como la evaluación de proveedores, la
programación de tareas productivas, la administración de proyectos, el
control de inventarios, la asignación de vehículos, la distribución de
productos, el corte de materiales, etc.
b) Modelación y simulación de sistemas de producción. La modelación y
simulación de un proceso productivo es el primer paso para mejorarlo ya
que es posible realizar diversas actividades con el modelo sin
comprometer el proceso real, logrando ahorros en costos y tiempo.
Existen diversas herramientas para lograr un modelo confiable desde
modelos de regresión múltiple, y no lineal, hasta las redes neuronales y
los sistemas difusos.
c) Optimización. La mejora continua que puede aplicarse aun proceso
tiene un límite, a pesar de lo anterior, existe condiciones que pueden
hacer óptimo a un proceso productivo y el objetivo de esta línea es
encontrar dichas condiciones. Existen diversas herramientas para lograr
la optimización, desde la programación lineal, no lineal y los métodos
del gradiente hasta los algoritmos evolutivos que contemplan diversos
esquemas de optimización como la global, con restricciones,
multimodal, multiobjectivo y dinámica.
5. Sistemas de innovación. Las nuevas ideas por si solas no tienen valor, es
necesario un proceso que permita trasladar el conocimiento generado por
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estas ideas en nuevos productos o servicios. La rama en sí es
multidisciplinaria porque involucra diversas ramas de la ciencia.
a) Mente-Factura. Estudio y diseño de procesos para la generación de
activos intangibles.
b) Gestión del conocimiento. Administración de activos intangibles
incluyendo almacenamiento, representación, manipulación,
transferencia y protección.
c) Modelos de innovación. Por medio de la modelación basada en
dinámica de sistemas y agentes inteligentes, es posible lograr la
representación de sistemas complejos para medir las diversas
interacciones entre empresas, gobierno, clientes, etc. y que permiten
medir el impacto económico, social, político, etc.
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2. LINEAMIENTOS PARA ELABORAR DOCUMENTOS Una trabajo de investigación, ya sea propuesta, monografía, informe final o tesis,
consiste de tres partes: (a) Preliminares, (b) Texto y; (c) Material de referencia.
Los preliminares están formados por todo el material que se presenta antes de la
introducción del texto, el cual, es la parte medular del documento. El material de
referencia es todo aquel material que se presenta después de la sección
consagrada a la bibliografía.
La redacción del trabajo de investigación debe ser clara, concisa y concreta y
libre de faltas de ortografía. Asimismo se evitará el uso de palabras innecesarias,
ya que es mejor decir las cosas con pocas palabras, que castigar al lector con
largas historias irrelevantes. Hay que recordar que no conviene indisponer a las
personas que leerán el trabajo con filigranas lingüísticas innecesarias.
Toda tesis debe requerir la aplicación de un amplio grado de conocimiento por
parte del investigador. La madurez alcanzada durante la carrera debe mostrarse
dentro del proyecto. La originalidad y creatividad son puntos buscados y
deseables en un trabajo de investigación. Es conveniente que en la propuesta de
investigación se destaquen estos puntos para evitar que el estudiante entregue a
su director o comité asesor, material que no está bien editado. El alumno es
responsable de la redacción correcta y ajustada a los procedimientos señalados en este manual, tanto en lo que respecta a los lineamientos como a los contenidos de cada capítulo y secciones del documento. El director y
asesores se reservan el derecho de revisar un documento que no reúna los
requisitos básicos de redacción y organización del documento de investigación.
A continuación se describe el contenido y las características que deben reunir
las secciones preliminares del trabajo de investigación, así como el texto de los
capítulos, glosario, citas, referencias bibliográficas así como de los anexos. En
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algunas secciones se agregan ejemplos para su mejor comprensión. Se
recomienda acudir al Centro de Información Tecnológica (CIT) de la Corporación y
consultar las tesis de alumnos egresados de los Programas COMIMSA.
2.1 Preliminares En esta sección se describen las partes preliminares con las cuales deben
contar los trabajos de investigación que se elaboren en Posgrado COMIMSA y que
son: la página en blanco, la portada, el oficio de aprobación, los márgenes, la
página de dedicatoria, la de reconocimientos, el resumen biográfico del autor, el
resumen, la tabla de contenido y la lista de tablas y figuras. Las páginas de esta
primer sección se numeran utilizando números romanos con letra minúscula.
2.1.1 Página en Blanco El documento debe contener una hoja en blanco del mismo material con que
está redactado el trabajo. Es probable que por cuestiones de empastado se
incluya otra hoja en blanco más gruesa antes de la mencionada previamente.
2.1.2 Portada La página de la portada no lleva número de página y debe contener lo
siguiente (ver formato FPS 23 en anexos):
• Nombre del Instituto.
• Nombre de la División.
• Escudo de la Corporación Mexicana de Investigación en Materiales, S.A. de
CV. Y del Programa Interinstitucional en Ciencia y Tecnología.
• Título de la Tesis o Monografía (Consulte este tema en la sección de 2.2
Texto).
• Nombre del autor tal y como aparece en los documentos oficiales en su
expediente en el Departamento de Control Escolar.
• Nombre del Programa y Grado.
• Fecha y ciudad en que fue aprobado el trabajo.
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2.1.3 Formato de Autorización
La página siguiente a la portada la constituye el Formato de Autorización para
la defensa oral de la Tesis o Monografía (ver formato FPS-24 en anexos),
debidamente firmado.
2.1.4 Dedicatoria Esta página es la primera que aparece numerada con números romanos
(número iii). La dedicatoria es opcional, puede incluir únicamente la sección de
agradecimientos. En caso de incluir la dedicatoria deberá tomar en cuenta lo
siguiente:
• Procure ser breve.
• Puede incluir un verso o una frase celebre.
• Puede colocarla en la parte media superior, en la parte media de la hoja o
en la parte inferior justificada a la derecha.
2.1.5 Agradecimientos
En esta página de reconocimientos y/o agradecimientos debe reconocerse a
todas las fuentes de apoyo externo. Debe identificarse la fuente y la cantidad de la
donación. También puede utilizar esta sección para agradecer la ayuda de
organizaciones o individuos.
2.1.6 Resumen Biográfico del Autor Debe escribirse en tercera persona y no debe exceder de una página. Se
sugiere que se incluya: fecha y lugar de nacimiento, nombre de los padres,
institutos tecnológicos o universidades a los que asistió, grados académicos
obtenidos, publicaciones y experiencia en la enseñanza, comercio, industria y otro,
así como cualquier otro dato biográfico relevante y apropiado.
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2.1.7 Resumen El resumen es un elemento muy importante del trabajo que expresa de una
manera breve todo el trabajo del investigador. El número máximo de palabras que
debe contener es de 350 y consiste de a) una breve formulación del problema, b)
una breve exposición de los métodos y procedimientos y c) una breve exposición
de los resultados y conclusiones. No debe incluir gráficas, diagramas, tablas o
ilustraciones.
2.1.8 Tabla de Contenido Esta tabla se denomina CONTENIDO y debe incluir todo el contenido del
trabajo de investigación con sus correspondientes números de páginas en la
columna derecha (refiérase a la tabla de contenido de este manual). Asimismo,
deberá tomarse en cuenta lo siguiente:
• La tabla de contenido inicia con las secciones que se encuentran
después de ella, o sea LISTA DE TABLAS y posteriormente LISTA DE
FIGURAS (éstas llevarán el número de página en números romanos).
• El siguiente renglón incluye el título del capítulo (nivel uno) y el número
de la página donde se localiza.
• Los renglones se acomodan según el nivel donde se encuentre el texto,
ya sea nivel uno, dos (por ejemplo 1.1), tres (por ejemplo 1.2.1) cuatro
(p. ej. 1.3.2.1) o hasta cinco niveles (p. ej. 2.2.1.3.2), según sea el caso.
Se recomienda utilizar la Tabla de Contenido (estilo formal) que se
incluye en el procesador Microsoft Word ®.
2.1.9 Lista de Tablas En esta página se incluyen todas las tablas que aparecen en el documento.
Tomar en cuenta lo siguiente:
• El título de esta sección es LISTA DE TABLAS.
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• Si utiliza más de una página para esta sección en las siguientes se
colocará el título: LISTA DE TABLAS (continuación).
• La lista de tablas se agrega siempre y cuando existan más de dos
elementos de cada lista, de otra forma no es necesario crear listas.
• Las tablas deben utilizar los nombres de los títulos (escritos
exactamente iguales) según aparecen en el texto.
• La LISTA DE TABLAS incluye tres columnas que son:
A. La primera para los dos números que representan la tabla, el primer
número representa el capítulo, el segundo el número de la tabla.
B. En la segunda se incluye el nombre tipo título de la tabla (letras
mayúsculas para los términos que describen el título y minúsculas
para las palabras conectores como: del, en, el, con, etc.).
C. La tercer columna se utiliza para el número de página.
Ejemplo:
Tabla 5.1 Nombre y Código de las Variables .......................................... 56
2.1.10 Lista de Figuras En esta página se incluyen todas las figuras, ilustraciones, mapas, gráficas,
etc. que aparecen en el documento. Tomar en cuenta lo siguiente:
• El título de esta sección es: LISTA DE FIGURAS.
• Si utiliza más de una página para esta sección en las siguientes se
colocará el título: LISTA DE FIGURAS (Continuación).
• La lista de figuras se agrega siempre y cuando existan más de dos
elementos de cada lista, de otra forma no es necesario crear listas.
• Las tablas deben utilizar los nombres de los títulos (escritos
exactamente iguales) según aparecen en el texto.
• La tabla LISTA DE FIGURAS incluye tres columnas que son:
a) La primera para los dos números que representan la figura, el primer
número representa el capítulo, el segundo el número de la figura.
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b) En la segunda se incluye el nombre tipo título de la figura (letras
mayúsculas para las términos que describen el título y minúsculas
para las palabras conectores como: del, en, el, con, etc.).
c) La tercer columna se utiliza para el número de página.
Ejemplo:
Fig. 5.1 Modelo de la Participación Total de los Empleados ............... 55
2.2 Texto El texto es el cuerpo del reporte que se divide en capítulos y éstos a su vez
puede contener secciones y subsecciones. Es importante hacer notar que las
propuestas se redactarán en tiempo futuro (p. ej. se probarán las hipótesis, se
utilizará la siguiente metodología, se hará la siguiente revisión de literatura, etc.).
En cambio las Monografías y Tesis se redactan en tiempo pasado (lo que se hizo).
Puede utilizarse un estilo impersonal “se probó que...”, “se concluye que...” o un
estilo de trabajo grupal: “probamos que...”, “concluimos que... ”, etc. Recuerde que
el estilo que elija deberá ser consistente a todo lo largo del documento.
A continuación se enlistan las características que se deberán de tomar en
cuenta para redactar el texto del reporte de investigación.
1 Título:
a. Deberá de utilizar palabras específicas que describan la definición del problema
de investigación, asimismo las variables de investigación pueden utilizarse
como uno de los componentes del título. La primera palabra es la más
importante, ya que de acuerdo con ella el documento será archivado en una
oficina de control escolar, en una biblioteca, en un archivo electrónico o en una
lista de títulos ordenada alfabéticamente.
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b. Deberá de ser breve, conciso y agradable. Evite el uso de títulos absurdos,
palabras superfluas, fórmulas, letras griegas u otros símbolos no alfabéticos o
numéricos. No comience un título con artículos, preposiciones, adjetivos
demostrativos o palabras que no tengan significado por si solas.
c. Puede cambiarse hasta el último momento. Justamente antes de la publicación
del documento, debe analizar de nuevo el título y determinar si el que ha
elegido es el más acertado.
1 El trabajo de investigación (monografía o tesis) debe presentarse en forma
impresa utilizando el procesador de palabras Word de Microsoft Office®.
2 El papel del documento, tanto original como las copias, deberá ser blanco de
alta calidad, con un peso entre 20 y 24 libras, tamaño carta (81/2" x 11"), se
recomienda el papel bond de algodón de 20 libras. Los anexos deben
presentarse en igual calidad de papel que el cuerpo del texto original. Las
letras deben contrastar claramente con el papel y quedar impresas en color
negro. No deben quedar opacas o borrosas. Pueden ser utilizados colores en
gráficas, fotografías, modelos, etc.
Debe imprimirse en letras del tipo Arial o Times Roman. El tamaño de la letra
debe ser de 12 para todo el documento incluyendo títulos. Se imprimirá por un
solo lado de la hoja.
El texto debe presentarse a doble espacio si el documento no es muy extenso.
Si el documento excede las 150 hojas deberá utilizarse un espaciamiento de
1.5. En caso de citas extensas, contenido de tablas y figuras, glosario,
bibliografía, y notas al calce deben estar a espacio sencillo y letra tamaño 10.
El espaciamiento de los anexos queda a juicio y necesidad del autor dado que
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aquí se presenta material redactado en su forma original como reportes o
programas de computadora.
Los párrafos deberán seguir las siguientes especificaciones
a) El inicio de cada párrafo deberá indentarse cinco espacios o sea, media
pulgada (0.5”). Actualmente los procesadores de palabras permiten fijar
fácilmente la sangría.
b) Cada párrafo debe de contener por lo menos tres oraciones completas.
Cada una de ellas debe expresar una idea completa, la primera oración se
utiliza como idea introductoria, la segunda para expresar la idea principal y
la ultima como conclusión al tema a que se refiere el párrafo. Evite párrafos
de una sola oración.
c) Cada página deberá presentar cuando menos dos párrafos. Evite párrafos
tan largos que ocupan toda la página.
Cualquier símbolo que no se incluya en su procesador de palabras, debe
incluirse cuidadosamente a mano utilizando tinta negra permanente. Se
sugiere se utilice el software adecuado para redactar expresiones o fórmulas
matemáticas.
Los títulos y subtítulos de un trabajo de investigación constituyen la mejor
forma de facilitar la consulta del mismo. Se recomienda mantener
subdivisiones de cuatro niveles como máximo para facilitar la lectura y
organización del reporte. Las divisiones del texto que se utilizarán en los
reportes serán capítulos, secciones y subsecciones.
Todos los capítulos deberán iniciar en la parte superior de la hoja o sea en una
página nueva. El título de los capítulos deberá colocarse utilizando el margen
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superior de 2 pulgadas, iniciando con el número que corresponda al capítulo, un
punto y el nombre centrado con letras mayúsculas, negritas y de tamaño 12. Sin
punto final. En caso de que el título sea de dos líneas o más, se deberá conservar
el interlineado del texto. El siguiente párrafo debe de empezar en la segunda línea
después del título (doble espacio)
.
Ejemplo:
1. INTRODUCCIÓN
Las secciones pueden iniciar desde el principio de la hoja utilizando un margen
superior de 1.25 pulgadas. Los títulos de las secciones de segundo nivel inician
con dos números separados con un punto. El primer número antes del punto
indica el capítulo y el segundo indica la sección dentro del capítulo. Los títulos se
redactarán con mayúsculas la primer letra de cada palabra, las siguientes letras
son minúsculas al igual que las preposiciones, artículos, etc. en negritas y
centrados. En caso de que el título sea de dos líneas o más, se deberá conservar
el interlineado del texto. Deberán separarse con doble espacio del párrafo anterior
y el siguiente párrafo debe de ir en la siguiente línea permisible después del título.
Deberán de redactarse cuando menos dos líneas de párrafo debajo del título si
queda en la parte inferior de la hoja (nunca deje el título de una sección, sin texto
en la parte inferior de la página, si ya no hay espacio pase el título y el texto a la
siguiente página). Sin punto final.
Ejemplo:
2.2 Planteamiento del Problema
Los títulos de las secciones de tercer nivel se redactarán con tres números, el
número del capítulo, de la sección y de la subsección, separados con dos puntos.
Los títulos se escribirán con mayúsculas la primer letra de cada palabra, las
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siguientes letras son minúsculas al igual que las preposiciones, artículos, etc., en
negritas y justificados a la izquierda. En caso de que el título sea de dos líneas o
más, se deberá conservar el interlineado del texto. Deberán separarse con doble
espacio del párrafo anterior y dejar al menos dos líneas de párrafo debajo del título
si queda en la parte inferior de la hoja (nunca deje el título de una sección, sin
texto en la parte inferior de la página, si ya no hay espacio pase el título y el texto
a la siguiente página). No utilice punto al final del título.
Ejemplo:
5.1.1 Sistema de Evaluación del Desempeño Logístico
Los títulos de las secciones de cuarto nivel se redactarán empezando con los
cuatro números que correspondan al capítulo, la sección y las dos subsecciones
separadas con puntos. Los títulos se escribirán con mayúsculas la primer letra de
cada palabra, las siguientes letras son minúsculas al igual que las preposiciones,
artículos, etc. en negritas, subrayados y justificados a la izquierda. En caso de que
el título sea de dos líneas o más, se deberá conservar el interlineado del texto.
Deberán separarse con doble espacio del párrafo anterior y dejar al menos dos
líneas de párrafo debajo del título si queda en la parte inferior de la hoja (nunca
deje el título de una sección, sin texto en la parte inferior de la página, si ya no hay
espacio pase el título y el texto a la siguiente página). No utilice punto al final del
título.
Ejemplo:
5.2.4.2. Instrumento de Medición
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Después de un título deberá aparecer su correspondiente texto. No deben
aparecer dos títulos seguidos (Refiérase como ejemplo, a los títulos 1. MARCO
DE REFERENCIA y 1.1 Del Posgrado de este manual).
Las tablas y figuras deben:
a) Numerarse en forma consecutiva por capítulos. No deberá haber dos tablas
o figuras con el mismo número en el documento.
b) El título de las tablas explica a grandes rasgos lo que estas representan.
Debe ser escrito con mayúsculas la primer letra de cada palabra,
exceptuando las preposiciones, el resto de las letras son minúsculas. El
título inicia con la palabra Tabla seguida de los números del capítulo y de la
tabla de ese capítulo separados con un punto, justificado a la izquierda, en
la parte superior de la misma Si el título ocupa dos renglones deberá
redactarse con espacio sencillo y deberá ser exactamente igual al que
aparece en la LISTA DE TABLAS.
El título de las figuras debe ser escritos con mayúsculas la primer letra de
cada palabra, exceptuando las preposiciones, el resto de las letras son
minúsculas. El título inicia con la palabra Fig. seguida de los números del capítulo
y de la figura de ese capítulo separados con un punto, justificado a la izquierda, en
la parte inferior de la misma. Si el título ocupa dos renglones deberá redactarse
con espacio sencillo y deberá ser exactamente igual al que aparece en la LISTA
DE FIGURAS.
En el caso de tablas o figuras pequeñas los márgenes del título se ajustan al
ancho de la tabla. Los encabezados se pueden sombrear ligeramente siempre y
cuando los títulos sean legibles. Si selecciona este estilo, deberá ser consistente
en todo el documento.
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Ejemplo:
Tabla 5.6 Estadística Descriptiva de la Muestra.
En caso de que el título sea más largo de un renglón, entonces el resto de los
renglones van justificados a la izquierda alineado con la primera letra del título
después del número.
Todas las tablas y figuras deberán ser explicadas en el texto antes de su
colocación. Deben colocarse después de su primera mención, no más de dos
páginas posteriores a su introducción.
Ejemplo:
La tabla 5.6 muestra la estadística descriptiva de... y se observa que...
La figura 6.8 representa la distribución de probabilidad de ... y podemos observar
que ...
f) Las tablas o figuras pequeñas pueden incluirse en la página del texto según
corresponda. Las tablas o figuras grandes se ubican por separado en la
página siguiente lo más cerca del texto posible. Estas páginas que
solamente incluyen ilustraciones deben también ser enumeradas.
g) Si las tablas o figuras ocupan más de media página, deben de ir en la
siguiente página. De la misma forma, no deje espacios vacíos al final de la
tabla o figura a menos que se haya terminado el capítulo, tampoco las
inserte en la mitad de un párrafo, sino deben ser presentadas entre
párrafos, esto es, después del final de uno y antes que inicie el siguiente.
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Los espaciamientos, para las tablas y figuras que van insertadas en el texto,
deberán tener tres líneas en blanco después del texto y antes del siguiente
párrafo.
2. Las gráficas, diagramas y mapas que sean más grandes que la página
estándar de 81/2" x 11' pueden ser incluidas en el documento y deben ser
cuidadosamente dobladas en la sección de anexos o en un bolsillo pegado
en la pasta posterior. Debe evitarse el material con dimensiones mayores
de 8" x 11” ya que complica el proceso de microfilmación. En estos casos
se sugiere se realicen reducciones legibles.
3. La numeración de las páginas se realizará de la siguiente forma:
a. La página en blanco, la portada y el Oficio del Jefe de la División de
Estudios Profesionales, no se enumeran ni cuentan en la paginación.
b. Las páginas preliminares (dedicatoria, agradecimientos, resumen, lista
de contenido, lista de tablas y lista de figuras) se les asignan números
romanos en letra minúscula. La colocación de los números va en la
parte inferior de la página a una pulgada de la orilla inferior, este puede
ir centrado o justificado hacia la derecha, cualquier alternativa es
correcta, pero se debe ser consistente en todo el documento.
c. A partir del primer capítulo, incluyendo el texto, gráficas, ilustraciones,
bibliografía y anexos; deben numerarse progresivamente utilizando
números arábigos. Estos pueden ir centrado o justificado hacia la
derecha, cualquier alternativa es correcta, pero se debe ser consistente
en todo el documento.
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4. La encuadernación se llevará a cabo según las siguientes especificaciones:
a) Las hojas deberán estar cosidas, empastadas con carpeta de cartón duro
y forradas con cubierta de color negro con letras doradas o blancas.
b) La tesis no debe exceder de dos pulgadas de grueso después de
encuadernada o de aproximadamente 300 páginas. Si excede este
grosor, debe separarse y encuadernarse en dos volúmenes. El segundo
volumen deberá continuar con la numeración de páginas del anterior. El
segundo volumen tendrá la misma hoja de título del cuerpo del trabajo
que el primero.
c) Cuando los anexos se empasten como un volumen separado, éste debe
tener una página de título a la que se le añade la palabra "anexos"
debajo del título del proyecto.
d) En el caso de tesis de doctorado debe imprimirse, en el lomo de la
cubierta y en el orden que se señala la información siguiente: título del
estudio, nombre del autor, nombre de la institución y el mes y año en que
se completó el estudio.
2.2.1 Márgenes Los márgenes de un informe escrito son muy importantes, dado que estos
hacen que un reporte escrito luzca excelente a primera vista. Deben establecerse
márgenes de:
• 1.25 pulgadas (3 cm.) en la parte superior (los inicios de capítulos,
partes y preliminares llevarán este margen de 2 pulgadas (5 cm.).
• 1.25 pulgadas (3 cm.) el margen inferior.
• 1 pulgada (2.54 cm) el margen derecho.
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• 1.5 pulgadas (4 cm.) en el lado izquierdo del papel.
En la siguiente página se representan esquemáticamente los márgenes. Los
márgenes del material de referencia o citas pueden variar en cuanto a planos o
mapas se refiere, pero si existen anexos que incluyan material escrito como teoría
o texto, deberá seguir los mismos márgenes. En cuanto al capítulo de Bibliografía
y Glosario, deben tener los mismos márgenes que el texto.
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Ancho de Página 8.5”
1.25” en todas las páginas menos al inicio de Capítulos o
Partes y Preliminares donde debe ser de 2”
1.5” 1”
1.25”
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2.2.2 Citas Una cita constituye la recopilación de lo afirmado por el autor que se
consulta, tal y como haya sido impreso. Durante el proceso de investigación, es
muy fácil cometer plagio involuntario cuando no se cita el documento de donde se
han obtenido las ideas, conceptos, argumentos, etc., que van incluidos en reporte
de la investigación. Se pueden copiar ideas o fragmentos, literalmente hablando,
de las fuentes sin caer en los extremos como son el exceso o la falta de las
mismas. En este manual de procedimientos se citan los autores de las obras
consultadas, asimismo, en el capítulo cuatro o bibliografía se detalla la información
de cada cita.
Anderson et al. (1986) mencionan que un exceso de citas equivale a una
argumentación deficiente, por lo tanto es conveniente hacer una selección
cuidadosa de las citas que vayan a unirse al escrito final para no caer en el
exceso. El tamaño de la cita también es importante, estas deben de ser lo más
corto posibles, dado que las citas demasiado extensas rara vez están justificadas
y pueden desorientar al lector.
La decisión de hacer una cita depende del investigador y del problema que se
está estudiando, pero existen algunos criterios que se pueden utilizar para hacer
una cita, estos son cuando:
a) Se expresan las palabras del autor.
b) Se hace necesario fortalecer un argumento principal del autor.
c) El investigador quiere comentar, refutar o analizar una idea ajena.
d) Se usan métodos estadísticos que no se explican o deducen por el
autor.
e) Se refiere a fórmulas matemáticas científicas o de otro tipo.
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Las siguientes reglas se utilizarán en el momento de hacer una cita.
Recuerde que toda cita del texto debe aparecer en la bibliografía y viceversa.
1) Se utilizará el apellido del autor y el año de publicación en citas breves,
que estén incorporadas en la escritura del texto y sin quebrantar la
fluidez del texto.
Ejemplo:
Este trabajo incluye aspectos que se han tomado de Muñoz (1998).
2) En el caso de que sean dos autores del texto se mencionan los apellidos
de los dos y el año.
Ejemplo:
Newtron y Davis (1993) definen el liderazgo como el proceso de influenciar
y apoyar con entusiasmo a los subordinados en la realización de trabajo
para la obtención de objetivos.
3) Cuando son más de dos los autores de la obra se menciona el apellido
del primero seguido del término et al. (del latín “y otros”) y el año.
Ejemplo:
Hom et al. (1979) compararon tres propuestas para predecir la rotación de
personal utilizando una muestra de los miembros de la Guardia Nacional de
EUA.
4) Cuando se hace una cita bibliográfica en grupo, es recomendable seguir
un orden, ya sea cronológico o alfabético.
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Ejemplo:
El Control Total de la Calidad inicia su desarrollo con las aportaciones de
Juran (1959), Feigenbaum (1985), Deming (1989), Ishikawa (1988) y
Crosby (1990), entre otros.
5) Cuando se citan varios autores entre paréntesis se menciona el nombre,
una coma, el año (sin paréntesis) y se separan del siguiente con punto y
coma.
Ejemplo:
Posteriormente la atención se enfocó en el entendimiento de la influencia de
estructuras cognoscitivas del aprendizaje y el desempeño (para referencias
históricas buscar en Cofer y Appley, 1964; Campbell y Pritchard, 1976 y;
Weiner, 1980).
6) Cuando se citan términos en inglés, se escribe la traducción al español y
entre paréntesis se explica el término, escribiéndose “por sus siglas en
inglés”, “del inglés”, etc. Una vez que se ha citado el término en inglés se
puede utilizar a todo lo largo del texto.
Ejemplo:
Esta amalgama es el resultado de lo que actualmente se conoce como
Administración Total de la Calidad (TQM, por sus siglas en inglés, Total
Quality Management).
Ejemplo:
Desde los inicios de la utilización del TQM hasta la fecha, se han publicado
numerosas aplicaciones exitosas en compañías estadounidenses: Hewlet
Packard (Laabs, 1993), Ford Motor Co. y General Motors (Rehder, 1994),
Xerox (Cortada, 1994), Motorola (Kelly y Burrows, 1994), AT&T (Davis et
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al.,1995), en la educación (Benavides, 1990; Feigenbaum, 1994 y; Heilman,
1994), etc.
2.2.3 Bibliografía La bibliografía es una lista del material citado a través del desarrollo del
trabajo, los cuales deben ser ordenados alfabéticamente. Hay varias formas de
escribir cada referencia, en nuestro caso se utilizará el procedimiento de autor y
año para ir de acuerdo a la forma en que se hacen las citas. Básicamente, son
cinco elementos que deben incluirse en cada referencia de la bibliografía:
Autor(es), año de publicación, título de la obra, institución responsable por la publicación (incluyendo el número de la edición, traducción, o reimpresión) de la obra y lugar en donde se publica (ciudad, estado y país). Después de cada
elemento se colocará un punto y seguido. Los datos deben indicarse en ese orden
y las referencias se colocarán en orden alfabético de acuerdo con el apellido
paterno del autor.
El orden en que deben escribirse los elementos de la referencia se organiza
en tres grupos a) Libros folletos y tesis; b) Artículos de revistas y; c) Otros. El
espaciamiento de las referencias debe ser a espacio sencillo, dejando una línea
completamente en blanco entre cada una y la primera línea de una referencia
debe estar indentada cinco espacios hacia la izquierda del resto de las líneas.
Ejemplo:
Buffa E., Elwood S., Gordon C. y Vollmann T. (1964). “Allocating Facilities with
CRAFT”. Harvard Business Review. 2 (1). 136-58. March-April.
McLeavey, D. W. y Narasimhan S.L. (1985). Production Planning and Inventory
Control. Boston: Allyn & Bacon.
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A continuación se proporcionan los lineamientos para redactar las
referencias de libros, folletos, tesis; artículos de revistas, Internet o materiales que
se utilizan comúnmente. De la misma forma se proporcionan ejemplos para cada
uno de ellos.
1) Orden de los elementos para libros escritos por uno, dos, tres o más autores:
a) Nombre del autor, empezando con el apellido paterno, luego las iniciales de
los nombres de pila. En caso de que sean dos los autores se citan ambos
unidos con la conjunción “y”. Si son tres los autores, se colocará una coma
entre los nombres de cada uno.
b) Año de publicación entre paréntesis seguido de un punto.
c) Título de la obra (en itálicas).
d) Número de la edición (si es la primera edición, no se indica).
e) Institución responsable de la publicación.
f) Ciudad, estado, y país.
Ejemplo:
Brislin R.W., lonner W.J. y Thorndike R.M. (1973). Cross-Cultural Research
Methodology. Wiley, N.Y. USA.
2) Orden de los elementos para libros escritos sin autor indicado:
a) Título del libro o institución responsable de la redacción del libro.
b) Título del libro. En este caso, el autor es también el título del libro, y por ese
motivo se pone en itálicas.
c) Año de publicación.
d) Ciudad y país.
Ejemplo:
American Society for Training and Development. (1991). Basic of Employee
Empowerment. Alexandria, VA. USA.
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3) Orden de los elementos para libros citados en el libro de otro autor:
a) Nombre del autor del texto original seguido del adverbio “en”
b) Nombre del autor del texto que hace la cita (que se tiene en la mano).
c) Año de publicación entre paréntesis seguido de un punto.
d) Título de la obra (en itálicas).
e) Número de la edición (si es la primera edición, no se indica)
f) Institución responsable de la publicación.
g) Ciudad, estado, y país donde se publicó.
h) Número(s) de la(s) página(s) donde se encuentra la cita.
Ejemplo:
Nadler D.A. y Lawler III E.E. (1983). Motivation a Diagnostic Approach en
Perspectives en Behavior in Organizations. Hackman R. J. Lawler III
E.E. y Porter L.W., (1985). Eds. Nueva York, McGraw Hill. 67-78.
4) Orden de los elementos para revistas:
a) Nombre del autor, empezando por el apellido paterno, luego las iniciales
de los nombres.
b) Año de publicación entre paréntesis seguido de un punto.
c) Título de la obra (sin subrayar, sin itálicas).
d) Nombre de la revista, debe de ir subrayado.
e) Ciudad, estado, y país donde se publicó.
f) Volúmen y número.
g) Número(s) de la(s) página(s) donde se encuentra la cita.
5) Cuando el autor es el mismo en las siguientes referencias, se escribe una línea
con cinco guiones seguido de una coma.
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Ejemplos:
BLAU G.J. (1985). A Multiple Study Investigation of the Dimensionality of Job
Involvement, Journal of Vocational Behavior. Aug. Vol. 3, No. 1, 19-36.
____, (1986). Job Involvement and Organizational Commitment as Interactive
Predictors of Tardiness and Absenteeism. Journal of Management. Winter.
577-584.
_____, y BOAL J.R. (1987). Conceptualizing How Job Involvement and
Organizational Commitment Affect Turnover and Absenteeism. Academy of
Management Review. Abril. 290 – 295.
6) Orden de los elementos para asociaciones o instituciones.
a) Nombre de la asociación o institución.
b) Año de publicación.
c) Título de la obra subrayado.
d) Traducción si existe.
e) Número de la edición, si existe.
f) Nombre de la editorial si es diferente de la asociación o institución.
g) Lugar donde se publico.
h) Nombre, número de volumen y serie (si existe).
Ejemplo:
Vitae International (1987). Quik Reference Term Paper Guide. Charlottesville,
Virginia, E.U.A.
7) Orden de los elementos para la red internacional o Internet (Schmelkes, 1998).
a) Autor del documento (igual que en todas las referencias). Si no se señala el
autor, entonces se debe iniciar con el correo electrónico del mismo.
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b) Título de la página entre comillas. En caso de no tener ni el autor ni su correo
electrónico, el título es el primer dato que se coloca en la referencia.
c) Fecha del momento en que se obtuvo la información entre paréntesis, en
renglón aparte.
d) Tipo de documento.
e) Año que el autor indica.
f) Dirección final en donde se encuentra el documento que se cita en el
informe.
g) Fecha en la que fue consultado el documento
Ejemplos:
Land, T. “Web Extension to American Psychological Association Style (WEAPAS).
(Documento Web). 1997.
http://www.beadsland.com/weapas/
Consultado el 15 de agosto de 1998.
[email protected] cita a McDonald C.S.”Worry Dragon (Dracus Nervus
Wrechus).” (Imagen Digitalizada). 1997.
http://www.io.com./~urbadragn/worry.html
Consultado el 9 de agosto de 1999.
Walker J: R: “MLA-Style Citations of Electronic Sources.” (Documento Web). 1995
(Revisado agosto 1996).
http://www.cas.usf.edu/english/walker/mla/html
Consultado el 9 de agosto de 1999.
2.2.4 Glosario El glosario de términos se elabora si existen suficientes términos como para
justificar a lista, esto es, cuando la terminología pueda obligar al lector a retroceder
a buscar una definición.
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Es necesario que el investigador establezca el significado de los términos
usados para enunciar el problema y los subproblemas. Si no se sabe lo que cada
término significa no se puede evaluar la investigación ni determinar si el
investigador ha llevado a cabo lo establecido en el problema. Los términos deben
ser definidos de manera operacional, es decir, la definición debe interpretar el
término en la forma que es utilizado en el trabajo de investigación.
2.2.5 Anexos Se adjuntan hasta el final pues dada su importancia relativa, no deben ir en
el cuerpo de la tesis (Muñoz, 1998). Deberán estar separados por secciones y
cada uno de ellos llevara el número y título en una hoja nueva antes de cada
apéndice, asimismo se deben incluir en el contenido.
Por ejemplo:
ANEXO 1 REPORTES DE LAS REUNIONES INFORMATIVAS
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2.2.6 Cronograma de Actividades La propuesta debe incluir un Cronograma de actividades que incluya el número
progresivo de cada etapa, tarea, evento, etc. y sus tiempos de iniciación y
terminación. Debe señalar el comienzo y el final de la tesis a la vez que el
porcentaje de avance. Se recomienda utilizar alguna gráfica adecuada por ejemplo
la Gráfica de Gantt o de redes (CPM).
Ejemplo: ACTIVIDADES
E
F
M
A
M
J
J
A
S
O
N
D
Revisión Bibliográfica
Elaboración de los Antecedentes y Planteamiento del Problema
Diseño del Marco Teórico
Diseño de la Metodología
Redacción de Encuestas y Pruebas Piloto
Elaboración del Sistema de costos
Aplicación de Encuestas en las Areas de las empresas involucradas
Pruebas al sistema de costos de la empresas involucrada
Captura de Datos y Monitoreo en las empresas involucradas
Análisis de Resultados
Presentación de Resultados
Redacción de los documentos de Investigación, Publicaciones y Presentaciones.
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3. INFORME FINAL O TESIS La tesis de Maestría es un trabajo escrito que refleja la capacidad del estudiante
para aprovechar el conocimiento acumulado en su campo de estudio; demuestra
su dominio de la teoría y la metodología apropiada, y su capacidad de análisis
crítico para realizar una investigación original. Denota su habilidad para explicar de
forma inteligible los resultados de su investigación. La tesis Doctoral, por su parte,
refleja la habilidad del estudiante para investigar, analizar, interpretar y sintetizar
información y que representa una innovación o aportación original al conocimiento
en su área de especialidad.
La tesis deberá cumplir con los “Lineamientos para Elaborar los Documentos” señalados en el capítulo dos de este manual. Es necesario
puntualizar que la Tesis se redacta en tiempo pasado (lo que se hizo) así como
redactar en forma impersonal “se probó que...”, “se concluye que...” o un estilo de
trabajo grupal: “probamos que...”, “concluimos que...”, etc. No olvide que el estilo
que elija deberá ser consistente a todo lo largo del documento.
El contenido de la tesis deberá incluir como mínimo los siguientes capítulos:
1. Introducción.
2. Planteamiento del Problema.
3. Marco Teórico.
4. Materiales y Métodos.
5. Análisis de Resultados.
6. Conclusiones y Recomendaciones.
Bibliografía.
Anexos.
A continuación se describe el contenido de los capítulos y sus respectivas
secciones.
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3.1 Introducción. Es la parte de la tesis donde el alumno hace la presentación formal de su trabajo
manifestando el objetivo de la investigación, las razones que le motivaron a
realizarla y los fundamentos que la apoyan. En algunos casos, aquí también se
plantea la hipótesis que se quiere demostrar y la metodología utilizada con este
fin.
En relación con la existencia de reglas especificas sobre cómo elaborar la
introducción no se conocen lineamientos; sin embargo, se puede establecer como
única regla que, a causa de ser la primera parte que se lee de tesis, su redacción
sea impecable y la presentación excelente. A continuación se presenta una serie
de sugerencias que pueden ayudar a elaborar una introducción:
La introducción puede redactarse como si fuese una presentación narrativa del
contenido de la tesis; en este sentido se recomienda empezar con la exposición
del objetivo general de la investigación, continuar con el planteamiento de la
hipótesis, si hay, proseguir reseñando la metodología utilizada en la demostración
de esa hipótesis y, si es posible de toda la investigación. Finalmente, concluir con
una relatoría sintetizada de lo que el lector encontrará en la tesis, capítulo a
capítulo, de manera que éste se sienta motivado a leerla.
La introducción tampoco debe ser muy amplia, bastan dos o tres páginas muy
bien redactadas y directamente enfocadas a los tópicos que serán tratados en la
tesis. Ortografía y acentuación inciden mucho en el ánimo del lector y, dado que la
introducción es la primera parte que se lee, es lo primero que se juzga.
Al nivel de guía y tratando de centrar al lector en las partes a considerar en la
redacción de una introducción de tesis, enseguida se sugieren algunos aspectos
dignos de tomar en cuenta, en el entendimiento de que se presentan por separado
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sólo con fines de análisis, en el cuerpo de la redacción deben presentarse sin
separaciones y sin ningún título.
• Prólogo Es una breve descripción en la que el autor presenta su trabajo para
preparar al lector acerca de lo que encontrará en la lectura de la tesis. Debe
hacerse en forma narrativa, sencilla y clara, sin abusar de su extensión.
Algunos clásicos indican que el prólogo es la presentación del trabajo por
parte de una persona distinta del autor. Para el caso de tesis esto so se
aplica.
• Objetivo Es la definición de lo que se pretende con la tesis. También demanda una
redacción sencilla, concreta y que contemple las siguientes reglas:
o Iniciar el objetivo con un verbo en infinitivo.
o Determinar primero el qué se quiere y después el para qué se hace.
o Limitar la redacción a frases sustantivas.
Se pueden manifestar varios objetivos ordenándolos en relación con su
importancia dentro de la tesis, entre ellos tenemos:
• Objetivo general Descripción de la finalidad principal que persigue la investigación, el motivo
que le dará vigencia.
o Objetivos específicos Planteamiento de otros objetivos considerados como secundarios, si los
hay. También con las mismas reglas que los primeros.
• Justificación
Se refiere a plantear en forma resumida y concreta los motivos por los
cuales se realizó la investigación, éstos pueden ser de carácter particular,
por necesidad profesional, por gusto, para aprendizaje o citar cualquier otra
razón de la cual partió el autor de la tesis. Se busca que el alumno conteste
y resuelva estas interrogantes:
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o ¿Para qué? (Realizó la tesis).
o ¿Por qué? (Eligió el tema).
• Hipótesis Es la suposición que se pretende llegar a demostrar con el trabajo de
investigación. La hipótesis es parte sustantiva de la tesis, debido a que
contiene el planteamiento del problema concreto al que se le da una
expectativa de solución.
Para presentar la solución a la problemática planteada por el
estudiante, éste deberá proponer un método formal de investigación el cual
integrará en su trabajo recepcional debiendo manejar la hipótesis de
manera precisa, con todo y sus variables, a fin de no dejar lugar a dudas
sobre su planteamiento y solución.
En algunos casos, en lugar de hipótesis se puede plantear el objetivo
que se pretende alcanzar con la investigación. Existen algunos trabajos de
tesis que no requieren de hipótesis para su realización dado lo evidente que
resulta su demostración. Por esta razón es válido eliminar la hipótesis y
sustituirla con la mención del objetivo. En la presentación de la hipótesis,
los aspectos a considerar son:
• Lo que se quiere demostrar.
• Lo complementario a demostrar.
3.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA En este capítulo se desarrolla en forma detallada el entorno del problema, sus
alcances, objetivos hipótesis y justificación.
3.2.1 Descripción del Problema La investigación se inicia con una situación de la vida real que presenta una
pregunta sin respuesta en la mente del investigador, quien ve tal pregunta como la
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meta de investigación claramente definida y formulada en términos de un
enunciado del problema claro y preciso. El problema debe ser definido de
manera completa y precisa. Antes de poder hacer esto el estudiante debe verlo
claramente en su mente y al lograrlo, escribirlo inmediatamente en pocas
palabras. Sin embargo, siempre el enunciado del problema debe ser una oración
gramatical completa.
Es muy importante tener en cuenta que donde no hay un esfuerzo mental para
forzar a los datos (hechos) a revelar su significado, no existe investigación.
Enúnciese el problema de tal manera de que el hecho de que va a existir
interpretación de datos sea claramente evidente. Por ejemplo, encontrar si existe
correlación entre dos juegos de datos, no es investigación. El saber que la
correlación es de 0.86 solamente indica que los dos juegos de datos están
altamente relacionados. Pero, ¿Cuál es la naturaleza de tal relación? ¿Cuál es la
causa subyacente para tal relación? ¿Cómo están relacionados? Si se contestan
estas preguntas entonces se está interpretando lo que una correlación de 0.86
significa, entonces se está haciendo investigación.
Otra consideración pertinente con respecto al enunciado del problema es que
aquellos problemas que pueden ser contestados con un SI o un NO, generalmente
no son adecuados para investigación, ya que no dan lugar a interpretación de
datos. Ejemplos: ¿son eficientes los grupos autodirigidos?, ¿la implementación de
un sistema logístico es benéfico para la compañía?, etcétera. Estos no son
problemas de investigación porque fallan en detectar la parte esencial del asunto.
Tomando el caso de los grupos autodirigidos, lo que importa del asunto no es
si son efectivos o no. Si se encuentran buenos resultados como una consecuencia
de tales grupos, entonces son efectivos; si no se pueden identificar resultados
buenos, entonces no son eficaces. Tan simple como esto. El aspecto por
investigar no es si los grupos autodirigidos son eficaces, sino dónde yace la
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efectividad; o si no es efectivo, porqué no son efectivos. La investigación va más
allá de la mera pregunta superficial que no demanda interpretación de datos.
De la misma forma los “problemas de comparación” no son investigaciones:
“El propósito de esta investigación es comparar la rotación de personal del
Departamento X durante el año 2000 contra la rotación en el 2001”. Todo lo que
tiene que hacerse para “resolver” el problema es hacer dos listas de datos. Si este
problema lo queremos convertir en una investigación tiene que enunciarse de tal
manera que indique que va a existir una interpretación de datos y no asumir que
tal interpretación está implícita en el problema: “El propósito de esta investigación
es comparar con el fin de determinar los tipos y causas de la rotación de personal
del Departamento X durante el año 2000 contra la rotación en el 2001”.
Dentro del problema puede encontrar ciertos componentes lógicos, llamados
subproblemas, o problemas específicos que resueltos separadamente llevan a la
solución del problema. Viendo el problema general a través de sus subproblemas
frecuentemente se puede tener una mejor perspectiva. El pensar en el problema
en términos de sus componentes facilita su solución.
Es conveniente tener en cuenta que cada subproblema debe ser una unidad
susceptible de ser investigada como un proyecto separado dentro de uno mayor.
Solucionar un verdadero subproblema nos acerca a la solución del problema
global. Un pseudo-problema no es más que una decisión arbitraria que el
investigador debe tomar, por ejemplo: “¿Cuál es la mejor manera de escoger una
muestra?.
3.2.2 Preguntas de Investigación Además de definir los objetivos concretos de la investigación, es conveniente
plantear a través de una o varias preguntas –según sea el caso- el problema que
se estudiará. Plantear el problema de investigación en forma de preguntas tiene la
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ventaja de presentarlo de manera directa, minimizando la distorsión (Christensen,
1980).
Desde luego, no siempre en la pregunta o preguntas se comunica el problema
en su totalidad, con toda su riqueza y contenido. A veces solamente el propósito
del estudio es formulado aunque la pregunta o preguntas deben resumir lo que
habrá de ser la investigación. Al respecto, no podemos decir que haya una forma
correcta (una “receta de cocina” de expresar todos los problemas de investigación,
pues cada una de ellos requiere un análisis particular. Las preguntas generales
deben aclararse y delimitarse para esbozar el área-problema y sugerir actividades
pertinentes para la investigación (Ferman y Levin, 1979).
Las preguntas no deben utilizar términos ambiguos ni abstractos. Estas
preguntas que se citaron constituyen más bien ideas iniciales que es necesario
refinar y precisar para que guíen el inicio de un estudio. Las preguntas pueden ser
más o menos generales como se mencionó anteriormente, pero en la mayoría de
los casos es mejor que sean más precisos. Desde luego, hay macroestudios que
investigan muchas dimensiones de un problema y que –inicialmente- pueden
plantear preguntas más generales. Sin embargo, casi todos los estudios
(particularmente las tesis) tratan de cuestiones más especificas y limitadas.
Asimismo, como sugiere Rojas (1981), es necesario establecer los límites
temporales y espaciales del estudio y esbozar un perfil de las unidades de
observación (personas, periódicos, viviendas, escuelas, etc.), perfil que aunque es
tentativo resulta muy útil para tener una idea más clara del tipo de investigación
que habrá de llevarse a cabo. Desde luego, es muy difícil que todos estos
aspectos sean incluidos en la pregunta o preguntas de investigación, pero pueden
plantearse una o varias preguntas y acompañarlas de una breve explicación del
tiempo, lugar y unidades de observación del estudio.
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3.2.3 Hipótesis y Variables de Investigación Una hipótesis es una suposición lógica, una conjetura razonable y adecuada, una
guía del pensamiento y la acción que ayuda a resolver el problema. Las hipótesis
son necesarias porque el investigador requiere algún punto alrededor del cual la
investigación puede orientarse en términos de buscar la información pertinente al
problema y porque nos permite comprender el proyecto y los motivos del
investigador.
El estudiante debe tener en cuenta que las hipótesis no son aprobadas o
desaprobadas. El tratar de probarlas puede hacer tendencioso todo el proceso de
la investigación. Las hipótesis no tienen que ver nada con prueba, más bien, su
aceptación o rechazo depende de la determinación de lo que los hechos revelan.
Desde este punto de vista, el investigador sólo podrá decir que las hipótesis son
apoyadas (aceptadas) o no apoyadas (rechazadas) de acuerdo a lo que indica la
interpretación de los hechos (datos). Si el problema fue dividido en subproblemas
debe de presentarse al menos una hipótesis por cada subproblema para facilitar la
solución del mismo.
Un aspecto importante en el proceso de investigación científica es el que tiene
que ver con las hipótesis, debido a que éstas son el medio por el cual se responde
a la formulación del problema de investigación, y se operacionalizan los objetivos.
Se formulan hipótesis cuando en la investigación se quiere probar una suposición
y no solo mostrar los rasgos característicos de una determinada situación. Es
decir, se formulan hipótesis en las investigaciones que buscan probar el impacto
que tienen algunas variables entre sí, o el efecto de un rasgo o variable en
relación con otro. Básicamente son estudios que muestran la relación
causa/efecto.
Las investigaciones de tipo descriptivo no requieren formular hipótesis; es
suficiente plantear algunas preguntas de investigación que, como ya se anotó,
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surgen del planteamiento del problema, de los objetivos y, por supuesto, del marco
teórico que soporta el estudio. En resumen, todo proyecto de investigación
requiere preguntas de investigación, y sólo aquellos que buscan evaluar relación
entre variables o explicar causas requieren la formulación de hipótesis.
Según el diccionario Larousse ilustrado, “la palabra hipótesis deriva del griego
hypotthesis, que significa suposición de una cosa posible, de la que se saca una
consecuencia”. Para Arias (1991) “una hipótesis es una suposición respecto a
algunos elementos empíricos y otros conceptuales, y sus relaciones mutuas, que
surge más allá de los hechos y las experiencias conocidas, con el propósito de
llegar a una mayor comprensión de los mismos”. Para Muñoz (1998) una hipótesis
“es la explicación anticipada y provisional de alguna suposición que se trate de
comprobar o desaprobar a través de los antecedentes que se recopilan sobre el
problema de investigación previamente planteado”.
De las definiciones anteriores puede concluirse que una hipótesis es una
suposición o solución anticipada al problema objeto de la investigación y, por
tanto, la tarea del investigador debe estar orientada a probar tal suposición o
hipótesis. Ahora, es importante tener en claro que al aceptar una hipótesis como
cierta no se puede concluir respecto a la veracidad de los resultado obtenidos,
sino que se aporta evidencia en su favor.
Las siguientes son algunas de las funciones que según Arias Galicia cumplen
las hipótesis en una investigación:
• Con las hipótesis se precisan los problemas objeto de la investigación.
• Se identifican o explicitan las variables objeto de análisis del estudio.
• Se definen y unifican los criterios, métodos, técnicas y procedimientos
utilizados en la investigación, a fin de darles uniformidad y constancia en la
validación de la información obtenida. Analizando las funciones que
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cumplen las hipótesis en una investigación, no hay duda acerca del papel
importante que éstas desempeñan en un estudio y en el campo científico en
general.
Algunos de los tipos de hipótesis más usuales en la investigación son los
siguientes:
• Hipótesis de trabajo, que es la hipótesis inicial que plantea el investigador al
dar una respuesta anticipada al problema objeto de investigación.
• Hipótesis nula es una hipótesis que indica que la información por obtener es
contraria a la hipótesis de trabajo.
• Hipótesis descriptivas son aquellas hipótesis o suposiciones respecto a los
rasgos, características o aspectos de un fenómeno, hecho, situación,
persona, organización, etcétera, objeto de estudio.
• Hipótesis estadísticas son hipótesis o suposiciones formuladas en términos
estadísticos.
Uno de los aspectos importantes relacionado con la hipótesis es el
procedimiento estadístico que debe seguirse para verificar o realizar una prueba
de hipótesis. En general, la prueba de hipótesis puede sintetizarse en los
siguientes pasos:
a. Formular la hipótesis. Consiste en plantear la hipótesis nula (H 0) y la
hipótesis alterna o de trabajo (Ha) del problema objeto de la investigación.
b. Elegir la prueba estadística adecuada. El investigador elige la prueba
estadística teniendo en cuenta las características del tema de
investigación.
c. Definir el nivel de significación. Para la prueba de la hipótesis es necesario
definir un porcentaje o nivel de confianza dentro del cual se aceptará o
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rechazará la hipótesis. Es usual usar valores para α = 0.01, α = 0.05, ó α =
0.10.
d. Recolectar los datos de una muestra representativa. Consiste en obtener
la información de la población o muestra objeto del estudio.
e. Estimar la desviación estándar de la distribución muestral de la media.
f. Transformar la media de la muestra en valores z o t, según la prueba
estadística seleccionada.
g. Tomar la decisión estadística. Consiste en comparar el valor de z o t
calculado en el paso anterior con el respectivo valor de z o t crítico (valor
en tabla), según el nivel de significación elegido en el literal c.
h. Conclusión. Consiste en llegar a una conclusión de rechazo o aceptación
de la hipótesis objeto del estudio.
Para probar las hipótesis es necesario identificar el concepto de variables,
porque las hipótesis son suposiciones acerca de variables. Pero ¿qué es una
variable?. De acuerdo con Rojas Soriano, una variable “es una característica,
atributo, propiedad o cualidad que puede estar o no presente en los individuos,
grupos o sociedades; pueden presentarse en matices o modalidades diferentes o
en grados, magnitudes o medidas distintas a lo largo de un continuum”. En este
sentido, una hipótesis es una suposición de la relación entre características
atributos, propiedades o cualidades que definen el problema objeto de la
investigación. Estas características o propiedades se definen como variables de
investigación.
En las hipótesis causales, es decir aquellas que plantean relación entre
efectos y causas, se identifican tres tipos de variables: las independientes, las
dependientes y las intervinientes. Estos mismos tipos de variables pueden estar
presentes en las hipótesis correlacionales cuando se aplica la correlación.
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• Se denomina variable independiente a todo aquel aspecto, hecho,
situación, rasgo, etcétera, que se considera como la “causa de” en una
relación entre variables.
• Se conoce como variable dependiente al “resultado” o “efecto” producido
por la acción de la variable independiente,
• La variable interviniente son todos aquellos aspectos, hechos y situaciones
del medio ambiente, las características del sujeto/objeto de la investigación,
el método de la investigación, etcétera, que están presentes o “intervienen”
(de manera positiva o negativa) en el proceso de la interpelación entre las
variables independientes y dependientes. El control de variables
intervinientes se realiza indicando cuáles variables serán controladas, cómo
será el control y por qué se controla.
Las principales variables que se controlan son las que tienen que ver con:
• Condiciones ambientales, realizando el estudio en condiciones
constantes o controlando los posibles cambios; ejemplos: empresas en
entornos económicos similares; personas en condiciones similares.
• Experiencia de los sujetos (población o muestra) del estudio,
seleccionando sujetos o población con similar experiencia en la variable
objeto de medición; ejemplo: empresas o personas que tienen experiencias
semejantes.
• Homogeneidad en las características, de la población objeto de estudio.
3.2.4 Objetivos Un aspecto definitivo en todo proceso de investigación es la definición de los
objetivos o del rumbo que debe tomar la investigación que va a realizarse. Así, los
objetivos son los propósitos del estudio, expresan el fin que pretende alcanzarse y,
por tanto, todo el desarrollo del trabajo de investigación se orientará a lograr estos
objetivos. Éstos deben ser claros y precisos para evitar confusiones o
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desviaciones; sin embargo, esto no implica que los objetivos no puedan cambiarse
durante la relación de la investigación, porque en algunos casos es necesario
hacerlo.
Ahora dado que todo objetivo implica la acción que se desea lograr, entonces,
es importante tener en cuenta que al redactar los objetivos de la investigación
deben utilizarse verbos en infinitivo. No es necesario escribir preámbulos al
momento de redactar los objetivos; incluso se recomienda expresar directamente
el objetivo.
Otro aspecto muy importante al momento de plantear los objetivos de la
investigación es utilizar verbos que puedan lograrse o alcanzarse durante el
desarrollo de la investigación.
Los verbos pueden ser:
Determinar Verificar Definir
Identificar Diseñar Conocer
Evaluar Elaborar Estudiar
Describir Proponer Plantear
Formular Analizar Corroborar
El uso de verbos como capacitar, cambiar, motivar, enseñar, mejorar y
muchos otros que implican acciones finales debe ser prudente, porque estas
acciones casi nunca se logran durante el desarrollo de la investigación, debido a
que implica tiempo y recursos y, muchas veces, la necesidad de tomar decisiones
para desarrollar el objetivo propuesto.
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3.2.5 Justificación La justificación de realizar su trabajo de investigación puede clasificarse en:
• Justificación Práctica Se considera que una investigación tiene justificación práctica cuando su
desarrollo ayuda a resolver un problema o, por lo menos, propone
estrategias que de aplicarlas contribuirían a resolverlo. Los estudios de los
trabajos de grado o nivel de pregrado y de Posgrado, en el campo de las
ciencias económicas y administrativas, en general son de carácter práctico.
O bien describen o analizan un problema o bien plantean estrategias que
podrían solucionar problemas reales si se llevaran a cabo. Cuando en un
trabajo de grado se realiza un análisis económico de un sector de la
producción, su justificación es práctica porque genera información que
puede ser utilizada para tomar medidas tendientes a mejorar este sector.
• Justificación Teórica En investigación existe una justificación teórica cuando el propósito del
estudio es generar reflexión y debate académico sobre el conocimiento
existente, confrontar una teoría, contrastar resultados o hacer epistemología
del conocimiento existente. En el caso de las ciencias económico-
administrativas, un trabajo de investigación tiene justificación teórica cuando
se cuestiona una teoría administrativa o económica (es decir, los principios
que la soportan), su proceso de implantación o los resultados de la misma.
Cuando en una investigación se busca mostrar las soluciones de un
modelo, está haciéndose una justificación teórica. Si en una investigación
se proponen nuevos paradigmas o se hace una reflexión epistemológica, se
tiene una justificación eminentemente teórica, aunque al implementarla se
vuelve práctica, ya que, como afirma López Cerezo, toda investigación en
alguna medida tiene la doble implicación, teórica y práctica. La justificación
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teórica es la base de los programas de doctorado y algunos programas de
maestría en los que se tiene como objetivo la reflexión académica.
• Justificación metodológica En investigación científica, la justificación metodológica del estudio se da
cuando el proyecto por realizar propone un nuevo método o una nueva
estrategia para generar conocimiento válido y confiable.
3.2.6 Delimitaciones Una vez justificada la investigación, es necesario plantear las limitaciones dentro
de las cuales ésta se realizará (no todos los estudios tienen las mismas
limitaciones, cada investigación es particular).
Las limitaciones en un proyecto de investigación pueden referirse a:
• Limitaciones de tiempo. Cuando una investigación esta referida a un hecho,
situación, fenómeno o población que van a ser estudiados durante un
determinado periodo, sea retrospectivo o prospectivo, es necesario
determinar cual será el periodo dentro del cual se realizará el estudio.
• Limitaciones de espacio o territorio. Son aquellas demarcaciones referentes
al espacio geográfico dentro del cual tendrá lugar una investigación. Las
investigaciones pueden limitarse a una zona de una ciudad, a una ciudad,
una región, un país, un continente, etcétera.
• Limitaciones de recursos. Se refiere a la disponibilidad de recursos
financieros básicamente para la realización de proyecto de investigación.
Además de estas limitaciones, en un proyecto de investigación puede haber
limitaciones de información, población disponible para el estudio, dificultad de
acceso a la misma, etcétera. El investigador debe explicitar las limitaciones del
proyecto con el propósito de facilitar su viabilidad.
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Existen investigaciones que se circunscriben a una determinada región, y eso
es lo que se conoce como limitaciones geográficas. En general, puede hablarse de
varias limitaciones según las características de la población o muestra sobre la
cual recae el estudio. Estas características se detallarán cuando se haga
referencia a la población y muestra objeto de estudio
Como la ciencia es una búsqueda permanente del conocimiento válido,
entonces cada nueva investigación debe fundamentarse en el conocimiento
existente y de igual manera asumir una posición frente al mismo. Por este motivo,
toda investigación debe realizarse dentro de un marco de referencia o
conocimiento previo, es decir, es necesario ubicar la investigación que va a
realizarse dentro de una teoría, enfoque o escuela. También debe explicitar la
concepción de persona que enmarcará la investigación y finalmente debe precisar
los conceptos relevantes del estudio.
3.3 Marco de Referencia
Según Bernal (2000) el marco de referencia es el marco general de la
fundamentación teórica en la cual se desarrolla el estudio. Este marco comprende:
1. El marco teórico.
2. El marco conceptual.
3.3.1 Marco Teórico Si bien no existe consenso entre los distintos investigadores respecto a qué se
entiende por marco teórico, según Briones citado por Cerda, “el marco teórico a
niveles más específicos y concretos, comprende la ubicación del problema en una
determinada situación histórico-social, sus relaciones con otros fenómenos, las
relaciones de los resultado por alcanzar con otros ya logrados, como también
definiciones de nuevos conceptos, redefiniciones de otros, clasificaciones,
tipologías por usar, etcétera”.
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Ahora, dado que para el presente libro se hace una diferenciación entre el
marco teórico y el marco conceptual, entonces, el marco teórico se entenderá
aquí como la fundamentación teórica dentro de la cual se enmarcará la
investigación que va a realizarse. Es decir, es una presentación de las principales
escuelas, enfoques o teorías existentes sobre el tema objeto de estudio, en que se
muestre el nivel del conocimiento en dicho campo, los principales debates,
resultados, instrumentos utilizados, y demás aspectos pertinentes y relevantes
sobre el tema de interés.
El marco teórico no es un resumen de las teorías que se han escrito sobre el
tema objeto de la investigación. Es una revisión de quienes están investigando o
han investigado el tema y los planteamientos de estos autores y cuáles son los
principales aspectos por ellos estudiados. Esta fundamentación soportará el
desarrollo del estudio y la discusión de los resultados.
Como la cantidad de información en algunos temas abunda, es importante que
la persona interesada en desarrollar cualquier investigación se asesore de
expertos en ese campo y se concentre en la información pertinente y relevante del
tema. Hay que leer de preferencia aquellos documentos y libros especializados
que muestran los resultados de las ultimas investigaciones realizadas sobre el
tema y evitar así desperdiciar recursos. Con los nuevos sistemas de comunicación
vía Internet, es más fácil obtener información sobre cualquier tema en cualquier
parte el mundo. Así que debe aprovecharse este recurso.
3.3.2 Marco Conceptual En un mundo cada vez más especializado es necesario precisar los distintos
conceptos utilizados en cada campo del saber. En el caso de la investigar, esto es
más perentorio, por lo que toda investigación necesita precisar sus conceptos
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básicos. La definición precisa de conceptos relevantes se conoce como marco
conceptual.
Elaborar un marco conceptual no es hacer una lista de términos relacionados
con un tema, sino definir los que por su significado particular necesitan ser
precisados en su definición. En otras palabras, se entiende aquí marco conceptual
como el glosario de términos claves utilizados en la investigación.
3.4 Materiales y Métodos En este capítulo deben indicarse los tipos de materiales y métodos que se
utilizarán para llevar a cabo la investigación. Deberá exponer los recursos
utilizados, tales como equipos, instalaciones, formatos, encuestas, etc., asimismo
los procedimientos de recolección de datos y análisis de información que serán
practicados para obtener resultados.
Esta parte del proceso de investigación consiste en procesar los datos
(dispersos, desordenados, individuales) obtenidos de la población objeto de
estudio durante el trabajo de campo, y tiene como fin generar resultados (datos
agrupados y ordenados), a partir de los cuales se realizará el análisis según los
objetivos e hipótesis o preguntas de la investigación realizada o de ambos. El
procesamiento de datos debe efectuarse mediante el uso de herramientas
estadísticas con el apoyo de la computadora, utilizando alguno de los programas
estadísticos que hoy fácilmente se encuentran en el mercado.
Para efectuar un procesamiento de datos se deben seguir los siguientes pasos:
a. Obtener la información de la población o muestra objeto de la investigación.
b. Definir las variables o criterios para ordenar los datos obtenidos del trabajo
de campo.
c. Definir las herramientas estadísticas y el programa de computadora que va
a utilizarse para el procesamiento de datos.
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d. Introducir los datos en la computadora y activar el programa para que
procese la información.
e. Imprimir los resultados.
El procesamiento de resultados puede efectuarse mediante:
a. Análisis de Pareto
b. Diagrama de causa/efecto
c. Gráficas de control
d. Distribución de frecuencias y representaciones gráficas
e. Medidas de tendencia central
f. Medidas de dispersión
g. Pruebas estadísticas
• Prueba t de Student
• Prueba Z
• Análisis de varianza
• Prueba Chi cuadrada
• Análisis de regresión y correlación
• Análisis de regresión múltiple
• Análisis de factores
• Análisis multivariado de varianza (Manova)
Como se ha mencionado, en un proceso de investigación científica, en la
actualidad los análisis estadísticos se realizan mediante el uso de programas
estadísticos por computadora.
Un aspecto muy importante en el proceso de una investigación es el que tiene
relación con la obtención de la información, pues de ello dependen la confiabilidad
y validez del estudio. Obtener información confiable y válida requiere cuidado y
dedicación. Esta etapa de recolección de información en investigación se conoce
también como trabajo de campo.
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Estos datos o información que va a recolectarse son el medio a través del cual
se prueban las hipótesis, se responden las preguntas de investigación y se logran
los objetivos del estudio originados del problema de investigación. Los datos,
entonces deben ser confiables, es decir, deben ser pertinentes y suficientes, para
lo cual es necesario definir las fuentes y técnicas adecuadas para su recolección.
De acuerdo con Cerda, usualmente se habla de dos tipos de fuentes de
recolección de información, las primarias y las secundarias, las cuales se
describen a continuación:
• Fuentes primarias: son todas aquellas de las cuales se obtienen
información directa, es decir, de donde se origina la información. Es
también conocida como información de primera mano o desde el lugar de
los hechos. Estas fuentes son las personas, las organizaciones, los
acontecimientos el ambiente natural, etcétera.
• Fuentes secundarias:. Son todas aquellas que ofrecen información sobre
el tema por investigar, pero que no son la fuente original de los hechos o
situaciones, sino que los referencian. Las principales fuentes secundarias
para la obtención de la información son los libros, las revistas, los
documentos escritos (en general, todo medio impreso), los documentales,
los noticieros y medios de información.
En investigación existe gran variedad de técnicas o herramientas para la
recolección de información; las más usadas son:
• Encuesta
• Entrevista
• Observación directa
• Análisis de documentos
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• Internet
La recopilación de información es un proceso que implica una serie de pasos.
Aquí se representa un esquema general que puede usarse para la recolección de
los datos necesarios para responder a los objetivos y para probar la hipótesis de la
investigaron de ambos. Estos pasos son los siguientes:
a) Tener claros los objetivos propuestos en la investigación y las variables de
la hipótesis (si las hay).
b) Haber seleccionado la población o muestra objeto del estudio.
c) Definir las técnicas de recolección de información (elaborarlas y validarlas).
d) Procesar la información obtenida para luego analizarla y generar
conclusiones y discusión de los resultados obtenidos y relacionarla con lo
planteado en el marco teórico.
Una vez concebida la idea de investigación, tener claridad sobre el problema
que se va a investigar, plantear los objetivos que se espera lograr, contar con una
justificación para desarrollar es estudio, tener un fundamento teórico, plantear la
hipótesis o preguntas de investigación, definir el tipo y el diseño de la
investigación, el otro aspecto por tener en cuenta es definir la población o muestra
con la cual se desarrollará la investigación de interés.
En esta parte de la investigación, el interés consiste en definir quiénes y qué
características deberán tener los sujetos (personas, organizaciones o situaciones
y factores) objeto de estudio. Enseguida, solo se plantean algunos conceptos muy
relevantes para tener en cuenta en esta etapa del proceso de investigación (la
persona interesada en profundizar en cada tema en particular puede consultar
expertos y/o material especializado).
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• La Población De a cuerdo con Fracica (1988), población es “el conjunto de todos los
elementos a los cuales se refiere la investigación. Se puede definir también como
el conjunto de todas las unidades de muestreo”. Para Jany (1994) población es “la
totalidad de elementos o individuos que tienen ciertas características similares y
sobre las cuales se desea hacer inferencia” o unidad de análisis. Las dos
anteriores definiciones son igualmente válidas. Por ello, para estos autores, una
definición adecuada de población debe realizarse a partir de los siguientes
términos: elementos, unidades de muestreo, alcance y tiempo.
• La muestra Es la parte de la población que se selecciona, y de la cual realmente se obtiene
la información para el desarrollo del estudio y sobre la cual se efectuaran la
medición y la observación de las variables objeto de estudio.
• Pasos para la selección de una muestra Siguiendo el esquema de Kinnear y Taylor, los siguientes son los pasos
para definir una muestra:
a) Definir la población.
b) Identificar el marco muestral.
c) Determinar el tamaño de la muestra
d) Seleccionar un procedimiento de muestreo
e) Seleccionar la muestra.
• Variables de la población y su medición Para Fracica, “uno de los aspectos fundamentales para la realización de una
investigación es la necesidad de conocer ciertas características de la población
objeto de estudio”, a las cuales “se les conoce como variables y pueden ser de
tipo cuantitativo o cualitativo”. Estas variables son analizadas a partir de sus
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necesidades, ya sea en términos de datos de promedios o totales para las
variables cuantitativas y de proporciones o totales para las variables cualitativas.
En la investigación científica, el tamaño de la muestra debe estimarse
siguiendo los criterios que ofrece la estadística, y por ello es necesario conocer
algunas técnicas o métodos de muestreo. El método de muestreo utilizado para
estimar el tamaño de una muestra depende del tipo de investigación que desea
realizarse y, por tanto, de las hipótesis y del diseño de investigación que se hayan
definido para desarrollar el estudio.
3.5 Análisis de Resultados Según Bernal (2000) una vez procesados los datos por medios estadísticos, se
obtienen unos resultados que deben ser analizados e interpretados o discutidos.
El análisis de resultados consiste en interpretar los hallazgos relacionados con el
problema de investigación, los objetivos propuestos, las hipótesis y/o preguntas
formuladas, y las teorías o presupuestos planteados en el marco teórico, con el fin
de evaluar si confirman las teorías o no, y se generan debates con la teoría
existente. En este análisis deben mostrarse las implicaciones de la investigación
realizada para futuras teorías e investigaciones.
En términos generales, en el análisis también debe indicarse si el estudio
respondió o no a las hipótesis o preguntas planteadas para desarrollar los
objetivos del estudio. No encontrar respaldo a la hipótesis o preguntas de
investigación no debe ser motivo para considerar que el estudio fracasó; este
hecho puede ser un excelente pretexto para iniciar un nuevo estudio que permita
corroborar o contrastar los resultados encontrados.
En el análisis y la discusión de los resultados es el aspecto más importante
que se va a tomar en cuenta en toda la investigación; sobre él deben hacer énfasis
los jurados evaluadores del informe final presentado por los investigadores.
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3.5.1 Impacto Tecnológico Consiste en destacar el impacto tecnológico logrado durante el desarrollo de la
investigación o esperado como consecuencia de la aplicación de la metodología
propuesta.
3.6 Conclusiones y Recomendaciones Schmelkes (1998) explica en su obra que el objetivo de la sección de las
conclusiones es proporcionar al lector la información acerca de cómo se logró el
objetivo o los objetivos planteados, la comprobación de las hipótesis y el contraste
encontrado entre el capítulo de fundamentos y los resultados del estudio.
Finalmente se debe presentar cualquier otra conclusión que resultó, aun si ésta no
se hubiera previsto en el objetivo de la investigación.
De la misma forma Schemelkes menciona que las recomendaciones son los
deseos y las inquietudes relacionados con el problema de investigación, que
surgen en el investigador durante el estudio y después de que éste se lleva a
cabo. Son las ideas que ha tenido a lo largo del trabajo las que ayudarán a sugerir
nuevos panoramas de investigación futura. También en esta sección, se indica
qué se debe hacer con los resultados de la investigación, cómo utilizar y difundir la
información que ha producido.
3.7 Bibliografía Aquí se plantean cuáles serán los apoyos documentales que servirán de soporte a
la investigación; también sirve a los asesores para indagar qué tanto conoce el
estudiante de sus fuentes de consulta y del propio tema. Conviene destacar que
no existe un número estricto de fuentes documentales que deba mencionar el
alumno, pero se tiene que evaluar con suficiencia de acuerdo con el tema. Para
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redactar este capítulo se recomienda utilizar los lineamientos señalados en el
capítulo 2 sección 2.2.3.
3.8 Redacción de Artículos Científicos Mercado (1999) establece en su obra que un artículo científico es un escrito que
contiene la descripción completa, pero breve, de una investigación. Su objetivo es
comunicar con claridad, concisión y fidelidad los descubrimientos realizados. Para
los estudiosos que se inician en este campo se recomienda empezar con
investigaciones sencillas y cortas, realizarlas con todo cuidado y exactitud. Es
necesario familiarizarse con los trabajos de los hombres de ciencia, a través de la
lectura de artículos en revistas científicas. La presentación de un estudio en forma
de artículo científico se emplea para extractar una tesis o para ser editado por
publicaciones científicas.
3.8.1 Partes del Artículo Científico El artículo científico esta constituido por partes preliminares (título, autor, nombre
de la institución, resumen y notas del autor a pie de pagina), cuerpo del artículo
(introducción, secciones y conclusión) y partes finales (referencias y anexos).
• Partes Preliminares: Título: Debe ser corto, no más de quince palabras, claro y descriptivo.
Autor e institución. Comprende el nombre y apellidos del autor o autores
que realizaron la investigación, y la institución con la que están vinculados.
Resumen: Cuando el artículo se prepara para publicarlo en una revista se
expone breve y claramente los puntos de mayor importancia de la
investigación. Por lo general consta de un solo párrafo que puede ocupar
hasta 250 palabras.
Notas del autor: Se colocan al pie de la primera página impresa para dar
agradecimientos, y agregar algunas otras aclaraciones.
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• Cuerpo del artículo: 1. Introducción. El contenido de la introducción varía según el tema tratado
y el método que se empleó.
2. Secciones. Construye la parte central y la más extensa del artículo y se
encabezan con subtítulos
3. Conclusión. Es la respuesta encontrada al problema planteado en la
introducción.
• Partes finales: 1. Referencias. Es una lista que contiene las fuentes bibliográficas citadas
en el texto.
2. Apéndices. Es información aclaratoria o explicativa. Se coloca
inmediatamente después de la referencia.
3.8.2 Clasificación del Artículo Científico Según el método ampliado, un artículo puede ser empírico, de revisión y teórico. En el artículo empírico se comunican los resultados de una investigación
original, obtenidos por medio de la observación sistemática. El término original
significa que los resultados tuvieron su origen en esa investigación y no en otra
anterior, aunque éstas hubieren servido de base.
El Artículo Empírico puede ser, a su vez, experimental, correlacional y
observacional. El artículo empírico experimental es aquel en que se redacta un
experimento. Su estructura es la siguiente:
• Título.
• Autor e institución.
• Resumen.
• Introducción.
1. Problema.
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2. Fundamentación Bibliográfica.
3. Objetivo.
4. Variables.
5. Hipótesis.
• Secciones:
1. Método: sujetos (o materiales), instrumentos, procedimientos.
2. Resultados.
3. Discusión.
• Referencias.
• Anexo (si lo hubiera).
En la introducción de un artículo experimental se incluye la enunciación del
problema, su fundamentaron bibliográfica, el objetivo de la investigación, la
definición de variables y la formulación de hipótesis. En lo que se refiere a las
secciones, la primera describe el método que se empleó en la investigación; en la
segunda se informa de los resultados obtenidos, y en la tercera se discuten los
resultados obtenidos, y en la tercera se discuten los resultados comparándolos
con la hipótesis formulada. La investigación experimental es el modelo básico de
la investigación científica; del mismo modo, un artículo experimental es el modelo
básico del artículo científico.
El artículo correlacional hace referencia a trabajos en los cuales se determina
en qué grado, dos o más variables están relacionadas, sin manipulación directa de
la variable independiente. Por ejemplo, en el campo de la economía, la correlación
entre los precios de venta de comestibles y la cantidad disponible de éstos en el
almacén; en física, el volumen de un gas y su presión; en psicología, las
puntuaciones de un test de inteligencia y el rendimiento en los estudios. La
estructura de un artículo correlacional es la misma que la de un experimental.
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En el artículo observacional se informa sobre observaciones de hechos que se
registran tal como se efectúan en la naturaleza, sin intervención directa del
investigador. Su estructura es similar a la de un artículo experimental, algunos
proyectos no incluyen variables e hipótesis en la introducción, en su lugar se
definen los términos del Título del trabajo y en lugar de la hipótesis se presentan
algunas aclaraciones.
Artículo de Revisión. El término revisión significa, etimológicamente, “ver de
nuevo”, pero cuando se refiere a u artículo indica una “evaluación crítica”. Su
objetivo es informar al lector sobre el estado actual de las investigaciones acerca
de un tema o problema. Para ello el autor sintetiza los estudios existentes,
estableciendo las relaciones y contradicciones en los escritos ya publicados;
además sugiere qué pasos se siguen para solucionar un problema o clasificar un
tema.
La estructura de un artículo de revisión depende del tema tratado.
Generalmente consta de las siguientes partes:
• Título.
• Autor.
• Institución.
• Resumen.
• Introducción. Informa sobre el último trabajo de revisión efectuado y brinda
las aclaraciones necesarias para luego exponer los puntos de la revisión.
• Secciones: depende completamente del tema.
• Anexos (si los hay).
La revisión se lleva a cabo en la mayor seriedad científica por parte del
investigador, quien revisa todos los trabajos publicados acerca del tema en
cuestión, consulta las fuentes, reúne elementos útiles, lo analiza y critica. La
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lectura de estas revisiones, así como las de otras publicaciones similares es
imprescindible para cualquier trabajo de investigación.
Artículo Teórico. El término teoría, en el sentido de conocimiento puro, la
mayoría de las veces se opone al término práctica, entendido como cualquier
clase de actividad orientada hacia el exterior (fuera del conocimiento mismo). De
ahí que se hable de una exposición teórica cuando tiende a esclarecer
determinados conceptos, y práctica cuando lleva a la acción dichos conocimientos.
En sentido amplio, un artículo teórico es aquel que expone conocimientos
organizados, considerándolos con independencia de toda aplicación; en sentido
estricto es aquel en el que se explica un sistema de hipótesis, destacándose los
nexos fundamentales entre las leyes de un sector de la realidad.
La estructura de un artículo teórico depende completamente del tema tratado.
En general está formado por
• Título.
• Autor.
• Institución.
• Resumen.
• Introducción.
• Secciones.
• Referencias.
• Anexos (si los hay).
En un artículo teórico el autor puede: a)mostrar los avances teóricos de un
campo particular y sus repercusiones; b)proponer una teoría tomando como base
las investigaciones publicadas; c)aclarar el fundamento teórico, analizando el
desarrollo de una teoría; d)presentar una nueva teoría, y e)analizar una teoría
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existente, demostrando que es superior a otra o indicando sus fallas, como
inconsistencia interna (contradicción), o externa (si la teoría y la observación
empírica se contradicen entre sí.
3.8.3 Presentación del Artículo Científico Escribir un artículo científico tiene dos finalidades: presentarlo sólo como un
trabajo, o prepararlo para su publicación en una revista. Una obra escrita debe
cumplir con tres aspectos: el fondo, que es el conjunto de conceptos que se
comunican; el plan, representado por el orden o la distribución en que se colocan
las ideas, y la forma, que son los medios que se utilizan para exponer las ideas, es
decir, el lenguaje y el estilo.
Si los originales se presentan de manera ordenada y clara, el trabajo de
revisión de estilo y el proceso de impresión aseguraran la rapidez en el calendario
de producción. Para ello es importante entregar al editor el material limpio,
depurado y concluido, para asegurar la fidelidad de la impresión y evitar retrasos
en su elaboración y aumento en los costos.
Los originales deben presentarse escritos a máquina y por una sola cara (de
65 a 70 golpes por línea y 28 líneas por cuartilla), a doble espacio y en papel
tamaño carta; si son copias, que puedan leerse con facilidad, sin tachaduras ni
guiones al final de cada renglón (éstos sólo se usarán para dividir la última
palabra). El material tiene que enviarse completo y foliado, desde la primera hasta
la última cuartilla, con su índice perfectamente revisado contra los originales. Las
gráficas, ilustraciones, cuadros y fotografías ordenados, numerados y con la
indicación de la cuartilla donde deben colocarse.
Por lo general cada revista tiene sus especificaciones de redacción de
artículos. Se recomienda buscar los requisitos de la revista científica o jornal en
particular en la cual desea publicar.
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3.9 Presentación del Trabajo de Investigación Los trabajos de investigación, frecuentemente son presentados y explicados
verbalmente o con ayuda de diversos apoyos como acetatos, carteles, software
(generalmente el power point) proyectado con cañón, audiovisuales, rotafolios,
videos, sistemas computarizados de video y otros más de los cuales pueden
disponer los investigadores. Los más utilizados en la DEPI son los tres primeros.
Se recomienda consultar algún libro especializado en este tópico como el de
Ehrenborg y Mattock (2000).
A continuación se agregan algunas recomendaciones que sugerimos se tomen
en cuenta en el momento de redactar y presentar su trabajo de investigación:
Con respecto a la redacción:
• La presentación debe definirse con claridad y de acuerdo a las
características del receptor.
• Determinar el formato, naturaleza y extensión de la presentación.
• En caso de utilizar acetatos, se debe de procurar procure que sean de
buena calidad, de ser posible utilizar colores y no saturarlos con mucha
información. Incluir frases cortas y tamaño de letra de 20 a 30.
• Si se utilizan carteles o maquetas representar con creatividad el contenido.
Para la actividades de la Semana de Investigación se debe incluir el
Problema, Desarrollo Teórico y Práctico y Conclusiones.
• En caso de utilizar computadora y cañón para proyectarlo, en el Anexo 1, se
incluye una presentación como sugerencia. Procurar tomar de fondo
colores obscuros y la letra de color que contraste. Puede utilizar varios
colores de letras.
Con respecto a la presentación:
• Informarse del apoyo que este disponible en el lugar de la presentación. Se
sugiere se prepare con dos apoyos en caso de que uno falle.
• Probar el equipo con suficiente tiempo antes de la presentación.
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• Vestir adecuadamente, evitando colores llamativos, accesorios ruidosos o
exagerados.
• No leer directamente de la pantalla, explicar lo que aparece en la pantalla
dirigiéndose al público.
• Practicar la presentación para regular el tiempo del que se dispone y
adquirir seguridad.
• Hablar con voz clara y con un volúmen adecuado.
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ANEXO 1
EJEMPLOS DE LOS REQUISITOS PARA LA PUBLICACIÓN
EN CONFERENCIAS ARBITRADAS
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Author’s instruction for preparing papers for ijie2003
Author 11, Author 21, and Author 32
1Department of Xxxxxxx Engineering
University of Xxxxxxxx Street Address Address Line 2
City, State 60607 Corresponding author’s e-mail: [email protected]
2Department of Xxxxxxx Engineering
University of Xxxxxxxx Street Address Address Line 2
City, State 60607
Abstract: This article illustrates preparation of your paper using MS-WORD. All papers should be submitted as MS-WORD documents and the document size should not exceed 3 MB. The paper size is limited to 8 ½ inches (width) x 11 inches (height). Papers are limited to 6 pages. Pages should not be numbered and the abstract should not exceed 150 words. Please leave one blank space (10 pt.) between each of the following: title, author’s names, address, and abstract. Paper margins are left - 0.8 inches, right - 0.8 inches, top - 1.5 inches, bottom - 0.5 inches, respectively. The paper begins with a title in bold, which uses 14pt Times New Roman. This is followed by the details for each author in 10pt Times New Roman. Section titles are bolded in 10pt Times New Roman and the body of the paper should be typed in 10pt Times New Roman. The file name is your paper number.doc. For example, if your paper number is Kumar1, the file name should be Kumar1.doc. If you have any questions on the format, please direct your queries to Dr. Tycho Fredericks at [email protected].
1. INTRODUCTION
The spacing between abstract and the text heading is two line spaces (10 pt.). All major headings should be numbered, capitalized, and in 10 pt. bold. The first paragraph of each section should not be indented. The first paragraph after any section title should be indented (0.5 inches) as here with one line space before the paragraph
All subsequent paragraphs should be indented as here with no line spacing between
paragraphs. Two line spaces (10 pt.) should follow each section.
1.1 Second-Level Heading
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The first paragraph after any section title should not be indented as here with one line
space before the paragraph.
The second and all subsequent paragraph should be indented (0.5 inches) as here with
no line spacing before the line.
1.1.1 Third-Level Heading
The first paragraph after any section title should not be indented as here with one line space
before the paragraph.
The second and all subsequent paragraph should be indented as here with no line
spacing before the line. Avoid using more than three levels of headings.
2. EQUATIONS
Equations should be numbered consecutively beginning with (1) to the end of the paper. The number should be enclosed in parenthesis and set flush right in the column on the same line as the equation. An extra line of space should be left above and below a displayed equation or formula.
3. FIGURES AND TABLES
All figures should be positioned at the top of the page when possible. All figures should be numbered consecutively and captioned; the caption should be centered under the figure as shown in Figure 1. All text within the figure should be no smaller than 9pt. There should be a minimum of two line spaces between figures and text.
Figure 1. Title of Figure All tables should be numbered consecutively and captioned; the caption should be centered
above the table as shown in Table 1. The body of the table should be no smaller than 9 pt.
There should be a minimum two line spaces between tables and text.
Table 1. Title of Table
∫+
+=t
dttdgdttFtf
0
)()()( (1)
Figure
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Format for Table
4. CITING REFERENCES
Within the text, references should be cited giving the last name of the author(s) and the year
of publication of the reference. The year should always be enclosed in parentheses; whether
or not the name of the authors(s) should be enclosed within the parentheses depends on the
context. For example, Mital (1993) or (Mital, 1993).
References should be listed together at the end of the paper. References should be
arranged in alphabetical order according to the last name of the author, or the last name of
the first-named author for papers with more than one author. Refer to the examples shown
below.
5. REFERENCES
1. Insignia: Insignia Solutions Home Page. Mital, A. and Anand, S. (Editors)(1993). Handbook of Expert Systems in Manufacturing: Structure and Rules. Chapman & Hall, London, United Kingdom.
2. Java: Java Home Page. http://java.sun.com/ 3. Kuo, T. and Mital, A. (1993). Quality Control Expert Systems: A Review of Pertinent
Literature. Journal of Intelligent Manufacturing Systems, 4: 245-257. 4. Mital, A. (1988). Desirability of Robots. In International Encyclopedia of Robotics
(Ed.: R.C. Dorf). Wiley-Interscience, New York, pp. 322-329. 5. Mital, A. and Mahajan, A. (1989). Impact of Production Volume and Wage and
Interest Rates on Economic Decision Making: The Case of Automated Assembly. Proceedings of the Conference of Society for Integrated Manufacturing, Institute of Industrial Engineers, pp. 558-563.
6. Mital, A., Nicholson, A.S., and Ayoub, M.M. (1993). A Guide to Manual Materials
Handling. Taylor & Francis, Ltd., London, United Kingdom.
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ANEXO 2
FORMATOS APLICABLES
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FORMATO Presentación de anteproyectos de investigación de los aspirantes a ingreso al
programa de maestría y doctorado en ingeniería industrial y de manufactura.
FORMATO PARA LA PRESENTACIÓN DEL ANTEPROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE
LOS ASPIRANTES A INGRESO AL PROGRAMA DE MAESTRÍA Y DOCTORADO EN
INGENIERÍA INDUSTRIAL Y DE MANUFACTURA.
I. DATOS GENERALES DEL ASPIRANTE:
• Nombres y apellidos • Lugar y fecha de nacimiento • Nivel y especialidad de estudios terminados: Maestría y/o Licenciatura • Institución donde cursó estudios, año de terminación y promedio de calificaciones • Centro de trabajo y puesto que ocupa
II. DATOS GENERALES DEL PROYECTO:
• Título • Institución proponente • Tutor Académico, Tutor en Planta y Asesor propuestos (caso de contar ya con
estos) • Costo estimado del Proyecto (caso de contar ya con este) • Fuente de financiamiento (caso de contar ya con esta)
III. BREVES ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO. HIPÓTESIS. IV. OBJETIVOS GENERAL Y ESPECÍFICOS. V. RESULTADOS E IMPACTOS ESPERADOS.
(En especial, los aspirantes al Programa de Doctorado deberán especificar de forma clara y concisa su esperada contribución científica y/o tecnológica original y novedosa al acervo del conocimiento y sus aplicaciones en la frontera del saber del área del Proyecto)
VI. METODOLOGÍA PROPUESTA. VII. INFRAESTRUCTURA Y APOYOS TÉCNICOS DISPONIBLES.
CCIIEENNCCIIAA YY TTEECCNNOOLLOOGGIIAA
CC OO MM II MM SS AA
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FORMATO FPS-22 Formato condensado para la elaboración de tesis y monografías.
CORPORACIÓN MEXICANA DE INVESTIGACIÓN EN MATERIALES, S.A DE C.V
FORMATO CONDENSADO PARA LA ELABORACIÓN DE TESIS
Y MONOGRAFÍAS.
I.- Paginas preliminares.
Incluyen: contraportada, carta del Comité Tutorial, dedicatoria y agradecimientos, prologo e índice general.
I.1 Contraportada. - Existe formato. I.2 Carta del Comité Tutorial.- Existe formato y requiere firmas del Comité Tutorial y el Vobo. de la Coordinación de postgrado. I.3 Dedicatorias y agradecimientos. - Opcionales. I.4 Prologo. - Escrito de presentación de trabajo hecho por el autor o por otra persona. I.5 Índice general. – Organizado por capítulos con numero arábigo y las hojas también numero arábigo (ver ejemplo).
II.- Capítulos.
Incluyen: síntesis, capitulo de introducción, capítulos del desarrollo mismo de la tesis y/o monografía, capitulo de conclusiones y recomendaciones, bibliografía, lista de tablas y graficas (numeradas), y aprendices.
II.1 Síntesis.- resumen de la tesis que sirve para seleccionarla como apoyo para futuras investigaciones.
II.2 Introducción.
CCOOMMIIMMSSAA
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Incluye.- el objetivo buscado al desarrollar la tesis y/o monografía (definiéndolo con claridad), justificación del trabajo, planteamiento del problema , definición de hipótesis, limites de estudio, metodología a emplear y revisión bibliografica.
II.2.1 El objetivo, justificación, planteamiento, hipótesis y limitaciones según la tesis y/o monografía.
II.2.2 Metodología.
Incluye: definición de la muestra, descripción de experimentos a realizar, descripción de métodos estadísticos a emplear, material utilizado y procedimientos en general.
II.2.3 Revisión bibliografica, estudios anteriores relacionado con el tema de la tesis y/o monografía resaltando sus similitudes y diferencias con la misma.
II.3 Capítulos del desarrollo minmo de la tesis y/o monografía. – Según la misma.
II.4 Conclusiones y recomendaciones.- Presentación y análisis de resultados y sugerencias para futuras investigaciones y cualquier otro tipo de recomendaciones.
II.5 Bibliografía.- Lista de libros y artículos empleados como apoyo al desarrollo de la tesis y/o monografía, que deberá presentarse en orden alfabético por apellido del autor principal, además debe tener el nombre del libro, editorial y fecha de edición.
II.6 Listado de tablas.
II.7 Listado de figuras.
II.8 Aprendices.- La tesis y/o monografía podrá contar con diversos aprendices según se requiera, sin faltar el del glosario de términos.
II.9 Resumen autobiográfico.- Al final de cada tesis y/o monografía deberá incluirse un breve resumen biográfico del autor, incluyendo: el grado que desea obtener, el titulo de la tesis y/o monografía, campo o rama profesional, lugar y fecha de nacimiento, nombre de los padres, escuelas y universidades en las que se graduó después de la preparatoria, títulos o grados obtenidos, experiencia profesional y organizaciones profesionales a las que pertenece. No incluir lista de publicaciones.
III.- Presentación del cuerpo de la tesis y/o monografía.
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III.1 Escribir los renglones a espacio y medio en el texto principal de las tesis, con 2.5 cm de margen en la parte superior, inferior y en el lado derecho, y 4 cm del lado izquierdo para el encuadernado.
El titulo de cada capitulo se escribe tres espacios dobles después del margen superior de la hoja. Escribir el numero del capitulo y el titulo del capitulo con mayúsculas y este ultimo de ser posible en la forma de pirámide invertida a doble espacio entre líneas y centrado. Empezar cada capitulo en una nueva pagina. Proporcionar triple espacio entre el numero del capitulo y el titulo, y entre el titulo del capitulo y el cuerpo de la tesis y/o monografía.
El texto empieza tres espacios mas abajo del titulo y la primera palabra del párrafo viene tras cinco espacios en blanco. También se dejan cinco espacios en banco al principio de cada párrafo. III.2 Los números de página deberán ser arábigos y colocados en la parte superior de la hoja a 1.3 cm del borde y a 2.5 cm del margen derecho.
III.3 El tamaño de la letra del texto debe ser de aproximadamente 12 puntos, para títulos usar tamaño de aproximadamente14 puntos y para nombres de capítulos aproximadamente de 24 puntos.
Las letras deberán ser escritas en altas y bajas (mayúsculas y minúsculas )y el
estilo deberá ser normal ( no itálicas). No usar otro tamaños de letras excepto cuando sea necesario reducir alguna tabla u otro apoyo visual. Emplee la letra en negrilla solo para resaltar lo mas importante.
III.4 En los textos deberán estar justificados los márgenes.
III.5 El texto debe ser escrito y medio con un máximo de 27 líneas en cada pagina.
III.6 El papel debe ser escrito tamaño carta blanco y aproximadamente 38 kg.
III.7 El escrito es en tinta negra y un solo lado del papel
III.8 La encuadernación debe ser pasta corrida en color negro y el nombre de la tesis y/o monografía debe figurar en el lomo y en la portada.
las impresiones en ella deben ser en dorado
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III.9 La tesis deberá ser escrita en español, solo se aceptaran palabras o frases en el idioma que no cuenten con la traducción en español.
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FORMATO FPS-23 Formato de portada de Tesis.
CORPORACIÓN MEXICANA DE INVESTIGACIÓN EN MATERIALES
DIVISION DE ESTUDIOS DE POSGRADO
Titulo de la Tesis
TESIS
Que para obtener el Grado Académico de
Maestro/ Doctor en Ciencia y Tecnología en la Especialidad de Ingeniería Industrial y de Manufactura
Presenta: Nombre del Estudiante
Lugar y Fecha
Triple Espacio
Triple Espacio
Triple Espacio
Triple Espacio
Triple Espacio
2.5 cms.
2.5 cms.
2.5 cms.
5 cms.
2.5 cms. 4 cms.
Triple Espacio
Triple Espacio
Triple Espacio
CCIIEENNCCIIAA YY TTEECCNNOOLLOOGGIIAACCOOMMIIMMSSAA
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FORMATO FPS-23 BIS Formato de contraportada de Tesis.
Nombre de la Tesis
Por
Nombre del sustentante
Tesis
Presentada al Programa Interinstitucional en Ciencia y tecnología
Sede
Corporación Mexicana de Investigación en Materiales, S.A. de C.V.
Como requisito parcial para obtene el Grado Acadèmico de
Doctor en Ciencia y Tecnología Especialidad en Ingenierìa Industrial y de Manufactura
Programa Interinstitucional en Ciencia y Tecnología COMIMSA / CONACyT
Lugar y Fecha
Triple Espacio
2.5 cms.
Triple Espacio
Triple Espacio
Triple Espacio
Triple Espacio
Triple Espacio
Triple Espacio
Triple Espacio
Triple Espacio
2.5 cms.
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FORMATO FPS-24 Formato de autorización del comité tutorial PICYT.
CORPORACIÓN MEXICANA DE INVESTIGACIÓN EN MATERIALES, S.A. DE C.V.
GERENCIA DE DESARROLLO HUMANO
DIVISIÓN DE ESTUDIOS DE POSTGRADO
Los miembros del Comité Tutorial recomendamos que la Tesis “Nombre de la
Tesis”, realizada por el alumno <<Nombre del Alumno>> matrícula <<Número de
Matrícula>> sea aceptada para su defensa como Maestro/Doctor en Ciencia y Tecnología
con opción terminal en Ingeniería Industrial y de Manufactura.
El Comité Tutorial
__________________________
Tutor Académico
-- Nombre --
_____________________ ____________________ Tutor en Planta Asesor -- Nombre -- -- Nombre --
______________________________
Vo.Bo. -- Nombre --
Coordinador de Posgrado
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FORMATO FPS-25 Formato de autorización del comité revisor PICYT.
CORPORACIÓN MEXICANA DE INVESTIGACIÓN EN MATERIALES, S.A. DE C.V.
GERENCIA DE DESARROLLO HUMANO DIVISIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO
Los abajo firmantes, miembros del Jurado de Examen de Grado del alumno << Nombre del
Alumno>>, una vez leída y revisada la Tesis titulada “NOMBRE DE LA TESIS”,
aceptamos que la referida tesis revisada y corregida sea presentada por el alumno para
aspirar al grado de Maestría/Doctorado en Ciencia y Tecnología con opción terminal de
Ingeniería Industrial y de Manufactura durante el Examen de Grado correspondiente.
Y para que así conste firmamos la presente a los <días> días del mes de <Mes>
del año <Año>.
<<Nombre>>
Presidente
<<Nombre>>
Secretario
<<Nombre>>
Vocal
<<Nombre>>
Vocal
<<Nombre>>
Vocal
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