HERRAMIENTAS DE TRABAJO COLABORATIVO PARA BIBLIOTECARIOS
G U A T E M A L A , A B R I L D E 2 0 1 1
Fernando Gabriel Gutiérrez
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GUIÓN
Definición
Algunos conceptos
Formas de trabajo
Herramientas
Grupos online
Ofimática Web
Wikis
Usos posibles desde la biblioteca pública
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DEFINICIÓN
¿Qué son las HTC?
Son herramientas en línea diseñadas para dar
soporte a los procesos intencionales de un grupo
con el fin de alcanzar objetivos específicos.
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Algunas ideas sobre el trabajo colaborativo
Recolectar el material, combinarlo, transformarlo y producir sinergia, las mismas técnicas usadas en cualquier proceso creativo.
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http://www.youtube.com/watch?v=jcvd5JZkUXY
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¿Las bibliotecas y los bibliotecarios qué papel cumplimos en la era de la participación donde los usuarios son protagonistas?
¿Cómo podemos hacer para adentrarnos a ese mundo y no quedar afuera?
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«No se trata sólo de la
interconexión en red de
la tecnología, sino de la
interconexión en red de
los seres humanos
mediante tecnología».
HERRAMIENTAS DE TRABAJO COLABORATIVO
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Elementos de la Alquimia de las multitudes
• Acumular datos
• Apostar por la diversidad
• Compilar/sintetizar
• Poner en relación
• Deliberar
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El protagonista de la cultura de la participación:
«Webactor»: persona que usa, busca, actua, escribe, produce, modifica y da forma a la web
«No es una era de máquinas
inteligentes, sino de seres
humanos que, mediante
redes, combinan su inteligencia,
conocimiento y creatividad para
conseguir avances en la
creación riqueza y el desarrollo
social»
HERRAMIENTAS DE TRABAJO COLABORATIVO
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Los principios de la Wikinomia
• Apertura
• La integración entre iguales
• Compartir
• Actuación global
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FORMAS DE TRABAJO
Creación de un grupo de trabajo online para intercambios de documentos y mensajes.
Crear documentos online entre varias personas
EN LA WEB SOCIAL
Creación y participación en redes sociales.
Creación y/o participación en un sistema de colaboración en línea con la tecnología wiki
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GUIÓN
Definición
Formas de trabajo
Herramientas
Grupos online
Documentos de oficina en línea
Redes sociales
Wikis
Usos posibles desde la biblioteca pública
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Documentos de oficina
online
Grupos de trabajo
Redes sociales
Wiki
Herramientas de trabajo colaborativo
Web 2.0Web
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GRUPOS ONLINE
Es un espacio virtual en el cual un grupo de personas comparte información sobre un mismo tema a través de una lista.
http://es.groups.yahoo.com/http://groups.google.com/
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GRUPOS ONLINESe utilizan para:
• Organizar e informar sobre reuniones, conferencias o acontecimientos sociales.
• Colaborar en proyectos o presentaciones utilizando un espacio común
• Encontrar gente con los mismos intereses.
• Obtener más información sobre temas de interés de la temática profesional
• …
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GRUPOS ONLINERealidad
Los grupos online están siendo dejados de lado por las redes sociales para el trabajo colaborativo.
Puesto que el correo electrónico es donde llegan los mensajes de los grupos se produce una saturación de mensajes si el grupo tiene una alta participación.
Riesgo que los miembros del grupo compartan información intrascendente.
Necesidad de un moderador y un reglamento claro de utilización del foro.
En algunas ocasiones se convierte en una espacio No se generan debates.
Participan unos pocos y la mayoría lee.
…
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GRUPOS ONLINE
Uso en las bibliotecas
Crear un grupo de bibliotecas regionales o locales.
Crear grupos de discusión con usuarios de la biblioteca.
Ingresar a grupos ya existentes de bibliotecas y bibliotecarios.
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GRUPOS ONLINE Busque grupos relacionados con el mundo de las bibliotecas
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GUIÓN
Definición
Formas de trabajo
Herramientas
Grupos online
Documentos de oficina en línea
Redes sociales
Wikis
Usos posibles desde la biblioteca pública
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DOCUMENTOS DE OFICINA ON LINE
Son programas en línea usados para crear, coleccionar, almacenar, manipular y transmitir digitalmente la información necesaria en una oficina. En este caso tienen la posibilidad de compartir la edición de los documentos con otras personas.
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Se utilizan para:
Crear documentos en línea
Redactor textos en forma colaborativa
Generar planillas de cálculo compartidas
Compartir textos e informes en internet
Almacenar archivos en línea
Aprovechar herramientas de carácter gratuito
DOCUMENTOS DE OFICINA ON LINE
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Realidad
Google Doc es la herramienta de trabajo colaborativa de redacción de texto «estrella»
Con esta forma de trabajo los archivos siempre están a resguardo en la red
El mayor inconveniente surge con los problemas de acceso y conectividad, problemas para trabajar con estas herramientas.
Recomienda bajar un archivo y guardarlo en varios espacios.
La posibilidad de editar un mismo documento con otras personas es el máximo beneficio de esta herramienta
…
DOCUMENTOS DE OFICINA ON LINE
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Uso en bibliotecas públicas:
Listados colaborativos, bibliografías y recomendaciones con los usuarios.
Posteriormente publicarlos en el blog de la biblioteca.
Difundir noticias en las direcciones de correo de los usuarios.
Redacción de informes colectivos. Por ejemplo, manuales de procedimiento entre el personal de la biblioteca.
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DOCUMENTOS DE OFICINA ONLINE
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DOCUMENTOS DE OFICINA ONLINE
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GUIÓN
Definición
Formas de trabajo
Herramientas
Grupos online
Documentos de oficina en línea
Redes sociales en línea
Wikis
Usos posibles desde la biblioteca pública
REDES SOCIALES EN LÍNEA
Las redes sociales en línea nos ofrece la posibilidad de interactuar a través de plataformas digitales con personas, instituciones con intereses comunes.
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REDES SOCIALES EN LÍNEASe utilizan para:
Lo mismo que los grupos en línea, salvo que no se pueden adjuntar archivos en estas plataformas.
La función principal es la alta interacción que se genera entre los participantes.
El uso principal es compartir información. Estas herramientas desplazan lentamente a los grupos en
línea o se complementan con ellas.
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REDES SOCIALES EN LÍNEARealidad
Permiten formas de interacción sincrónica y asincrónica. Se pueden realizar difusiones de eventos, crear documentos en línea, chatear y
compartir información. Los grupos pueden ser abiertos o cerrados. La mayoría son abiertos, puesto que
cuanto más integrantes tiene más aportes. Pero esto no siempre es así. La gran ventaja es que cada vez más personas tienen perfiles en las redes
sociales. Las personas se animan a comentar más en estos espacios que las listas de
correo.
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REDES SOCIALES EN LÍNEAUso en bibliotecas:
Armar grupos de lectores en base a un tema, por ejemplo, por géneros de ficción o temáticos en base a alguna temática particular, filosofía, psicología.
Estar al tanto que los usuarios de las bibliotecas pueden crear grupos para quejarse sobre alguna cuestión incómoda que sienten por parte de la institución.
Participar en grupos relacionados con la temática de las bibliotecas. Para los bibliotecarios son espacios imprescindibles de actualización profesional
para estar al tanto de las temáticas profesionales que se están tratando en las distintas realidades globales.
Participar de proyectos junto a otras bibliotecas en forma virtual. Ante la implementación de un nuevo servicio armar un grupo para testear lo que
piensan los usuarios de la biblioteca Presencia en la red de la biblioteca y sus profesionales. …
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REDES SOCIALES EN LÍNEA
http://www.facebook.com/groups/create.php
Facebook Grupos• Compartir información• Chatear• Crear documentos
compartidos• Correo electrónico del
grupo• Configurar privacidad• Es necesario tener una
cuenta en facebook
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REDES SOCIALES EN LÍNEA
Ejemplo discusión en facebook
http://tecnomareados.blogspot.com/2009/12/para-que-quieren-computadoras-en-las.html
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REDES SOCIALES EN LÍNEA
Listas de Twitter
Twitter permite agrupar los seguidores en listas, y a partir de allí se puede estar informado sobre una misma temática siguiendo especialistas e instituciones de un sector determinado.
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REDES SOCIALES EN LÍNEA
• Es una red social profesional. Por lo tanto también dentro de esta plataforma está la opción de generar grupos alrededor de una temática.
• En general las discusiones son más ricas al haber más especialistas en este ámbito.
• Solamente puede haber un administrador.
• Para ser integrante también se tiene que tener una cuenta en linkedin.
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REDES SOCIALES EN LÍNEA
Ning
Es una plataforma de red social en general es utilizada en forma especializadas.
Esta es un red social paga. Por lo tanto que el quiera administrar un espacio aquí deberá pagar.
Depende de la red social, pero la mayoría tienen admisión restringida a su red.
Grupos espacios de debate y grupos de discusión, entre otros.
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REDES SOCIALES EN LÍNEA
http://bibliotecariosydocentes.ning.com/
Recomendación red social en Ning: Información 2.0Coordinadoras:Diana RodríguezYanina Gónzález Terán
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GUIÓN
Definición
Formas de trabajo
Herramientas
Grupos online
Documentos de oficina en línea
Redes sociales
Wikis
Usos posibles desde el entorno de la biblioteca pública
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WIKIS
http://es.wikipedia.org/wiki/Wiki
Un wiki o una wiki es un sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten.
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WIKIS
Se utilizan para:
• Crear documentos en línea en forma colaborativa
• Organizar proyectos donde se tiene en cuenta la participación de muchas personas.
• Editar documento en forma sencilla
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WIKISRealidad:
• La Wiki no es una de las herramientas que mayor interés ha causado en la web social.
• Es necesario la moderación de la wiki, en tanto designar los editores para la escritura de las entradas. De esta forma se evita que cualquiera coloque cualquier tema.
• La Wikipedia, ejemplo más destacado de utilización de tecnología wiki, es la 8va página más consultada en la web a nivel mundial según ALEXA.
• La Wikipedia, por ejemplo, como el máximo ejemplo de una wiki, con el tiempo tuvo que poner «filtradores» humanos en la edición de los contenidos, llamados «bibliotecarios». Puesto que al haber participar tantas personas se corre el riesgo de que se publique versiones interesadas de los temas.
• Ojo, no es lo mismo que una página web.
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WIKISUso en bibliotecas
• Crear un entrada de cada biblioteca pública de cada país. Hay pocas bibliotecas públicas o populares latinoamericanas que tengan entrada en la Wikipedia. Esto es importante puesto que la Wikipedia es una de las páginas más consultadas en la web.
• Usar una plataforma wiki para elaborar un proyecto y mostrarlo a los usuarios.
• Crear una wiki para difunir un evento realizado por la biblioteca.
• Crear espacios colaborativos wiki para que los mismos usuarios puedan generar contenidos locales (historias del pueblo y caracterización de personajes importantes, etc).
• Documentar actividades realizadas.
• Generar un espacio de lecturas y enlaces recomendados.
• …
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WIKIS
Ejemplo de recurso profesional: Wiki Sedic Bibliotecas 2.0
http://wiki.sedic.es/index.php/Biblioteca2.0+
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http://es.wikipedia.org/wiki/Biblioteca_p%C3%BAblica
WIKIS
Entrada en Wikipedia en español sobre biblioteca pública
http://es.wikipedia.org/wiki/Biblioteca_p%C3%BAblica
WIKIS
Ejemplo de Wiki presentación de proyecto en biblioteca pública
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Wikis
• Wiki de la Biblioteca de la Universidad de OHIO. Un ejemplo de cómo utilizarla como un servicio a los usuarios.
http://www.library.ohiou.edu/subjects/bizwiki/index.php/Main_Page
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Wikis - Actividad
Actividad• Busque bibliotecas en la
Wikipedia• Prepare una entrada en la
wikipedia• Prepare qué información va
a presentar.• Saque una cuenta como
usuario en Wikipedia• Ingrese su entrada• Compártala con el grupo en
las redes sociales
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GUIÓN
Definición
Formas de trabajo
Herramientas
Grupos online
Documentos de oficina en línea
Redes sociales
Wikis
Usos posibles desde el entorno de la biblioteca pública
Ideas finales
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HERRAMIENTAS DE TRABAJO COLABORATIVO
Usos posibles desde elentorno de labiblioteca
pública
1. Participar en el armado de una wiki grupal y colocar las ideas que vayan surgiendo sobre aplicaciones prácticas.
2. Participar en el grupo de facebook el muro del grupo debatiendo ideas para la aplicación de herramientas.
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• Desde latinoamerica la biblioteca pública debería contribuir a tratar de dismunuir la brecha digital a través de acciones colaborativas concretas de alfabetización digital.
• La biblioteca pública tiene un desafío importante en la cultura de la participación en el trabajo colaborativo.
• La biblioteca no debe pensarse más solamente como un espacio local, sino actuar en forma «glocal».
IDEAS FINALES
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• Un sueño, una meta: la biblioteca pública latinoamericana convertida en un «webactor» fluyendo a través de nodos, datos e informaciones que circulan día a día libremente, en la vida online y fuera de ella de una manera relacional y colaborativa.
• Generar un espacio de presencia constante en la web social donde la biblioteca pública cumpla un rol de liderazgo en sus comunidades, a nivel local y global.
IDEAS FINALES
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En la siguiente Wiki encontrará más materiales y enlaces utilizados en este curso:http://bibliotecapunlicaentornodigital.wikispaces.com/
MUCHAS GRACIAS!!!
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