Project Management: la disciplina de los líderes
Herramientas y Técnicas para laIdentificación de Riesgos en Proyectos
Leandro J. Pacheco S. Ing, MSc, PMP, RMP
7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013
Project Management: la disciplina de los líderes
7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013 19/10/2013 08:09 p.m.
Riesgo: evento o condición incierta que, de producirse tiene unefecto positivo o negativo en uno o mas objetivos del proyecto
¿Para qué Gestionamos Riesgos?
• Aumentar la probabilidad e impacto delos eventos positivos
• Disminuir la probabilidad e impacto delos eventos negativos
Project Management: la disciplina de los líderes
19/10/2013 08:09 p.m.7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013
Project Management: la disciplina de los líderes
19/10/2013 08:09 p.m.7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013
Proceso Identificar los Riesgos
CausaRiesgoEfecto
Project Management: la disciplina de los líderes
19/10/2013 08:09 p.m.7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013
• Revisiones de Documentos• Técnicas de Recopilación de la Información• Tormenta de Ideas• Delphi• Entrevistas• Análisis Causa – Raíz
• Lista de Verificación• Análisis de Supuestos• Diagramas• Causa – Efecto• Flujo de Procesos• De Influencia
• Análisis FODA• Juicio de Experto
Project Management: la disciplina de los líderes
19/10/2013 08:09 p.m.7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013
Puedes descubrir más de una personaen una hora de juego que en un añode conversación
Platón
Si buscas resultados distintos, nohagas siempre lo mismo.
Albert Einstein
Project Management: la disciplina de los líderes
19/10/2013 08:09 p.m.7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013
¿Por qué un Juego? … ¿Qué lo caracteriza?
Se requiere un espacio
Se deben establecer límites
Se deben establecer Reglas
Se requieren artefactos
Tiene un objetivo
Project Management: la disciplina de los líderes
19/10/2013 08:09 p.m.7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013
1 - 50
10 – 60 min
Post –it
• 1 Minuto para identificar unriesgo
• Debe contener el formatoCAUSA – RIESGO – EFECTO
• Pasada varias rondas seordenan y categorizan
• Completo el Registro deRiesgos
Project Management: la disciplina de los líderes
19/10/2013 08:09 p.m.7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013
Tormenta deIdeas 3 -12 -3
• 3 minutos: Generar Efectos
• Pegamos post it en la pared
• 12 minutos: Escribir Causas yRiesgo pasando por cada una delos post it. Los pegamos debajo
• 3 minutos: Categorizar
Hasta 10
18 – 36 min
Post –it
Project Management: la disciplina de los líderes
19/10/2013 08:09 p.m.7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013
Brainwriting• Cada miembro del equipo en 1 minuto
identifica un riesgo (Causa – Riesgo – Efecto)
• Se circula la hoja hacia un lado al terminar eltiempo
• Se genera un riesgo en base a la causa delriesgo anterior o visceversa
• Se continua hasta que las hojas hayancirculado por todos
• Categorizo
5- 15
30 – 45 min
Hojas dePapel
Project Management: la disciplina de los líderes
19/10/2013 08:09 p.m.7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013
El Anti - EfectoEFECTO • Escoger un anti - efecto con el cual
trabajar (ej. Cumplir el Cronograma)
• Cada miembro debe generar causaspara evitar que el proyecto cumpladicho anti – efecto
• Teniendo el Efecto y la Causa, segeneran los riesgos con alguna otratécnica conocida
5 - 20
30 – 45 min
Post –it
Project Management: la disciplina de los líderes
19/10/2013 08:09 p.m.7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013
Fishbowl• Se colocan 4 sillas que llamaremos “fishbowl“
• Se sitúa el resto del equipo alrededor
• El moderador escoge una causa o categoría
• Las personas de la pecera conversan sobre lamanera en que el proyecto puede verse afectadopor esa causa o categoría
• Las personas de alrededor toman nota eidentifican riesgos en base a lo escuchado(generan nuevas ideas)
• Se repite el proceso con nuevas personas en lapecera y al final se categorizan los riesgos
10 - 40
30 – 45 min
Hojas dePapel
Project Management: la disciplina de los líderes
19/10/2013 08:09 p.m.7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013
• Se necesita combinar con alguna otratécnica (Brainstorming, Brainwriting,Post-ealo, entre otras)
• Se plantea un escenario futuro, endonde el proyecto fue un FRACASO
• Se le pide al grupo que identifique lasoportunidades
• Se registran y categorizan lasoportunidades
5 – 15
30 – 45 min
Hojas de PapelPost-it
Post –Mortem
Project Management: la disciplina de los líderes
19/10/2013 08:09 p.m.7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013
• Cada miembro del equipo escribe en un post-it una de sus responsabilidades y se la pegaen su camisa
• Los participantes caminan alrededor del salónbuscando una de las funciones con quemenos esté familiarizado o sienta curiosidad
• Se forman parejas con estas personas
• Se toman 10 minutos para que cada unorepresente en un diagrama el flujo de trabajode esa persona
8 – 20
30 – 60 min
Hojas de PapelPost-it
Bienvenido a Mi Mundo
Project Management: la disciplina de los líderes
19/10/2013 08:09 p.m.7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013
• Se conversa acerca del diagrama
• En parejas identifican posibles amenazas uoportunidades entre sus procesos y lasescribe (Causa – Riesgo – Efecto)
• Se repite la ronda
• Se registran y se categorizan los riesgos uoportunidades
8 – 20
30 – 60 min
Bienvenido a Mi Mundo
Hojas de PapelPost-it
Project Management: la disciplina de los líderes
19/10/2013 08:09 p.m.7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013
LEGO Serious Play• Se construye un modelo común que represente los
objetivos/visión/restricciones del proyecto
• Cada participante construye modelos querepresenten los agentes de riesgos que afecten elmodelo de los objetivos/visión/restricciones
• Se comparte la historia de los modelos (se explicanlos riesgos)
• Al terminar de identificar los riesgos, lametodología permite realizar simulaciones de losriesgos en relación a losobjetivos/visión/restricciones que afecta, pudiendoidentificar un plan de respuesta preliminar
10 - 40
> 60 min
Kit LEGOSerious Play
Project Management: la disciplina de los líderes
19/10/2013 08:09 p.m.7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013
Flip - it• En una hoja escribimos la palabra MIEDO y la
pegamos a la pared.
• En 5 a 10 minutos el equipo debe escribir en post-it, sus temores de que algo en particular fracase enel proyecto
• Se conversa al respecto y se generan los riesgos deacuerdo a los temores de los participantes
• En una hoja escribimos la palabra ESPERANZA y lapegamos a la pared.
• En 5 a 10 minutos el equipo debe darle la vuelta asus temores y escribir en post-it, las oportunidades
5 - 20
30 – 60 min
Hoja de PapelPost-it
Project Management: la disciplina de los líderes
19/10/2013 08:09 p.m.7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013
Misión Imposible• Se conforman grupos de 2 o 3 participantes
• Se plantea el riesgo como una “Misión Imposible”de proyecto. Ejemplos:• ¿cómo creamos la aplicación sin un PC?• ¿cómo creamos el dispositivo móvil sin
batería?• ¿cómo navegarían en internet sin browser?
• Cada equipo genera sus soluciones, beneficios,restricciones, elementos en conflicto
• Luego de 20 minutos se comparten sussoluciones y se plantea otra “Misión Imposible”
6 – 12
45 – 60 min
Hoja dePapel
Excelente para Planificar Respuestas
Project Management: la disciplina de los líderes
19/10/2013 08:09 p.m.7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013
Algunos Libros Interesantes
• David Gauntlett, Making is Connecting
• David Gauntlett, Creative Explorations
• Dave Gray, Gamestorming
• Ken Robinson, El Elemento
• Michael Scharge, Serious Play
• Stuart Brown, Play
Project Management: la disciplina de los líderes
19/10/2013 08:09 p.m.7mo Congreso de Gerencia de Proyectos, Caracas 18 y 19 de Octubre del 2013
Leandro J. Pacheco Sebrihant, Ing, MSc, PMP, RMP
Correos:[email protected]@ludoconsult.com
Twitter: @ljpachec
Web:www.ludoconsult.com / www.proyectospmp.com
Cel. +58 414 4030770
Top Related