7
INTRODUCCIÓN
La pasantía es un proceso de ratificación que brinda al estudiante la
posibilidad de emplear los conocimientos adquiridos a lo largo de sus
estudios en el área laboral. Al igual que proporciona el conocimiento de las
distintas áreas en las cuales el estudiante puede desarrollarse
profesionalmente, en esta ocasión se tiene la oportunidad de realizarlas en la
sede de la Alcaldía del Municipio Carirubana.
La sección o departamento de informática y sistemas es responsable de la
programación, mantenimiento, reparación y actualización de los equipos de
computo que contienen toda la información necesaria para realización de
actividades dentro o fuera de la empresa, además es responsable de revisar
todas las protecciones del sistema de línea o conexión de red y distribución
de la información actualizada dentro de toda la empresa.
En pocas palabras el departamento de sistemas e informática es el que se
encarga de mantener en óptimas condiciones el funcionamiento de todos los
equipos de computación, además del tratamiento sistematizado y online de la
sede mayor y de las operaciones asociadas a dicha institución.
En esta área a la cual se me fue asignado como personal pasante de
informática, se realiza de manera periódica, el mantenimiento correctivo y
preventivo, con reemplazo y o actualización de dispositivos de protección en
los sistemas, a los equipos de computo. Además también se asignan labores
7
de archivos digitales de eventos que se dan dentro y fuera de la sede, donde
surge la necesidad de instalación de maquinas, impresoras y programas
estipulados para el evento a fin, y logrando así adquirir conocimientos en una
gran variedad de equipos y técnicas existentes en dichas áreas para mejorar
el rendimiento y la velocidad con la que se realizan las tareas programadas
El presente informe esta desarrollado de la siguiente manera:
Capítulo I: La reseña histórica de la empresa, la cual brinda una visión
general sobre la alcaldía con un formato descriptivo-informativo. Por otra
parte también se encuentra en este capítulo la estructura básica, la visión, la
misión, ubicación y organigrama de la empresa desglosando cada una de
las funciones básicas.
Capítulo II: Estructura organizativa del departamento donde se realiza la
pasantía, dando a conocer sus objetivos, funciones y responsabilidades.
Capítulo III: En el presente capitulo se describen las actividades
realizadas por el pasante dentro de la empresa donde se titulan cada una de
las actividades realizadas, describiendo su desempeño laboral, además se
encuentra en este capítulo un glosario de términos para definir todas
aquellas palabras técnicas manejadas por el pasante durante su trabajo.
Capítulo IV: En este capítulo se describen las conclusiones ya resaltan los
conocimientos adquiridos por el pasante a través de su estadía en la
empresa.
Capítulo V: las recomendaciones a la empresa, al departamento de
informática, a los futuros pasantes.
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Capítulo I
CAPITULO I
La Empresa
Reseña histórica de la empresa
El Concejo Municipal de Carirubana tiene su origen en la designación, por
parte de la Asamblea Legislativa del estado Falcón, de una Junta
Administradora, que se instala el 27 de febrero de 1.970, como consecuencia
de haberse aprobado el 12 de diciembre de 1.969 la creación del Distrito
Carirubana, capital Punto Fijo.
Las alcaldías en el país, entre ellas la del Municipio Carirubana, son
resultado de la aprobación de la Ley Orgánica del Régimen Municipal, que se
estableció a partir de 1990 para el funcionamiento de este poder ejecutivo de
carácter local, con la finalidad de dejarle únicamente al Concejo Municipal las
facultades legislativas.
Con la aprobación de esta ley, los Distritos pasan a ser municipios y los
municipios parroquias, por lo cual se le incorpora posteriormente a la división
del Municipio Carirubana, la denominada Parroquia Norte, siendo lo más
importante de esta nueva ley su contenido en cuanto a la división de
poderes, es decir, que el Ejecutivo se ejerce por medio de la alcaldía, y el
Legislativo a través del Concejo Municipal, pero todavía con ciertas
limitaciones.
Desde entonces la mencionada ley reserva a las Alcaldías facultades
como las de administración general, entre ellas los convenios con entes
locales, regionales y nacionales, diseño y realización del ornato, ampliación
de servicios y manejo de los mismos, en las áreas básicas, relaciones
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directas con los procesos actuales o potencialmente descentralizadles de la
educación y la cultura, competencias en el plano de la salud y todo aquello
que este plasmado en el articulado del instrumento legal, que contiene
carácter de la ley orgánica.
No es hasta el año 2.005 cuando se aprueba la Ley Orgánica del Poder
Público Municipal, que se le dan absolutas competencias al Concejo
Municipal de Carirubana, lo que le permite separarse de la Alcaldía, en
cuanto a la elección de las autoridades y el manejo de un presupuesto
propio.
Ubicación:
Av. Rafael González entre Av. los Caobos y Av. las Acacias. Antigua Av.
Táchira, Alcaldía del Municipio Carirubana, Edif. Sede del Consejo Municipal
Carirubana, Depto. De Informática. Punto Fijo-Edo. Falcón.
Actividad a la que se dedica:
La Alcaldía se dedica a producir las políticas específicas que permitan la
incorporación integral de las comunidades y vecinos, en el desarrollo político,
económico y social del país, promueve la participación y el protagonismo de
las Comunidades en la formación, ejecución y control de la gestión pública,
con la finalidad de promover el desarrollo económico, social y cultural de los
Ciudadanos, y prestar cuantos servicios públicos contribuyan a satisfacer las
necesidades y aspiraciones del colectivo de nuestra comunidad. De acuerdo
con lo establecido en la Ley Orgánica del Poder Publico Municipal.
En cuanto a la administración y presupuesto, se logran metas a través de
implementar los cambios y ajustes que fueran necesarios en el aspecto
11
administrativo y presupuestario de recursos humanos y otros de nuestra
incumbencia, todo esto dentro de un esquema administrativo que satisfaga
las necesidades y exigencias.
Cabe destacar la distribución de los recursos que llegan al municipio,
cumpliendo con la satisfacción de obras especificadas, que sirvan para el
beneficio y disfrute del colectivo de nuestra comunidad y de esta forma se
cumpla con equidad.
Misión:
Garantizar a los habitantes del Municipio Carirubana la plena satisfacción
de sus necesidades mediante la eficiente prestación de los servicios públicos
y la administración transparente de los recursos, impulsando el desarrollo
sustentable de la zona y la participación ciudadana en la gestión de gobierno,
tal como lo establecen las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.
Visión:
Convertir al Municipio Carirubana en un ejemplo de eficiencia
gubernamental dentro del estado Falcón y la República Bolivariana de
Venezuela, al bridar a sus habitantes un alto nivel de calidad de vida a través
de la efectiva prestación de los servicios públicos, la administración
transparente de los recursos y la participación activa de la comunidad en la
gestión municipal constituyéndose así en una institución fortalecida y
eficiente.
Organigrama de la Empresa:
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Alcaldía del Municipio Carirubana
Fuente: Alcaldía del Municipio Carirubana (2014)
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Funciones Básicas de las unidades de la Empresa:
Despacho del Alcalde
o Dirigir el gobierno, la Administración Municipal y ejercer la representación del
municipio.
o Ejecutar, dirigir e inspeccionar los servicios y obras municipales.
o Dictar reglamentos; decretos, resoluciones y además actos administrativos
de la entidad.
o Estimular la colaboración y solidaridad de los vecinos para la mejor
convivencia de la comunidad.
o Ejercer la máxima autoridad en materia de administración de personal y, en
tal carácter, nombrarlo, removerlo o destituirlo
.
Unidad de Auditoría Interna:
o Coordinar auditorias sobre los registros, controles, procedimientos contables,
financieros ya administrativos de la empresa.
o Evaluar que se realicen correctamente las auditorias de acuerdo con las
normas de la empresa y de auditoría generalmente aceptas.
o Colaborar con la Contraloría General en la función fiscalizadora del Instituto y
proporcionar la información que autorice la Gerencia.
Dirección de Desarrollo Local
o Reportar directamente al Alcalde.
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o Planificar, dirigir y coordinar todas las actividades de las direcciones a su
cargo.
o Elaborar conjuntamente con los directores de Departamento Rural,
Desarrollo Económico y Abastecimiento de programas para solucionar cada
caso en particular.
Servicios Públicos:
o Elaborar investigaciones y estudios en materia de servicios públicos
municipales.
o Proponer ante las autoridades municipales competentes la creación,
aprobación, revisión, reforma o actualización de las ordenanzas y
reglamentos sobre los servicios públicos.
o Gerencia cada uno de los servicios públicos municipales.
o Supervisar y controlar el cumplimiento de los convenios celebrados entre el
municipio y entes públicos o privados para la prestación de algún servicio
público o local.
Asistencia Social:
o Asesorar al Alcalde en la formulación de los programas y proyectos
necesarios para mejorar las condiciones socio-económicas de los grupos
sociales más pobres.
o Organizar, administrar y ejecutar el sistema de estratificación social, a fin de
focalizar adecuadamente los beneficios sociales y subsidios de la red social.
o Coordinar con otras instituciones sociales, la estratificación de sus
potenciales beneficiarios.
o Coordinar la totalidad del proceso para el Sistema Nacional de Estratificación
Social: organización, distribución y aplicación de encuestas, revisión y
15
supervisión de encuestas realizadas, digitación y procesamiento de la
información individualizada y agregada.
Comunas:
o Asesorar a las organizaciones de la comunidad en todas aquellas materias
que permitan facilitar su constitución y funcionamiento y la plena aplicación
de la Ley sobre Juntas de Vecinos y demás organizaciones comunitarias.
o Detectar las organizaciones comunitarias existentes en la comuna
incentivando su legalización e incorporación a los programas desarrollados
por el Departamento de Desarrollo Comunitario.
o Asesorar a las organizaciones sociales en su proceso de postulación a los
distintos fondos concursables existentes, de modo de potenciar su gestión
social.
o Asesorar y capacitar a las Juntas de Vecinos y demás organizaciones
comunitarias para su participación en el programa de subvenciones,
correspondiente al Fondo de Desarrollo Vecinal, a través de la postulación de
sus proyectos de inversión.
Desarrollo Económico:
o Colaborar con el Alcalde y el Concejo en la elaboración de políticas y
acciones destinadas a promover y fortalecer el desarrollo turístico en los
ámbitos urbano y rural de la comuna.
o Estudiar, preparar y apoyar la ejecución de planes de desarrollo turístico en
coordinación con el sector privado y público local.
o Formular y coordinar la ejecución de planes, programas y proyectos de
desarrollo rural y económico productivo, en estrecha coordinación con el
sector público y las organizaciones campesinas y de productores.
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Comunicaciones Dircom:
o Se ocupa de toda la comunicación de la organización.
o Asume un papel relevante en los asuntos de actualidad o preocupación
social que se produzca en el ámbito de la comunicación.
o Acércalas nuevas funciones y tecnologías que la actividad impone a la
organización.
Rentas y Tributos:
o Administrar el sistema tributario dentro de las políticas fijadas por el Poder
Ejecutivo Municipal, en ejercicio de las facultades otorgadas por las
Ordenanzas Fiscal y Tributaria vigentes.
o Impulsar el cumplimiento voluntario por parte de los contribuyentes y/o
responsables del pago de los gravámenes municipales.
o Organizar y desarrollar los mecanismos destinados a la aplicación,
recaudación, fiscalización y cobro de los tributos.
o Cumplir con las disposiciones y ejecutar las distintas acciones procedentes
del Programa de Descentralización Tributaria resultantes de la aplicación de
los distintos Convenios con el Municipios.
Dirección de Recursos Humanos:
o Cumplir con las disposiciones y ejecutar las distintas acciones procedentes
del Programa de Descentralización Tributaria resultantes de la aplicación de
los distintos Convenios con el Municipios.
o Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes, gerentes y
empleados.
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o Describe las responsabilidades que definen cada puesto laboral y las
cualidades que debe tener la persona que lo ocupe.
o Evaluar el desempeño del personal, promocionando el desarrollo del
liderazgo.
o Reclutar al personal idóneo para cada puesto.
o Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que vaya en
función del mejoramiento de los conocimientos del personal.
o Llevar el control de beneficios de los empleados.
o Distribuye políticas y procedimientos de recursos humanos, nuevos o
revisados, a todos los empleados, mediante boletines, reuniones,
memorándums o contactos personales.
Presupuesto:
o Participar en la formulación de la política financiera de la Empresa.
o Elaborar y proponer a las Autoridades Superiores la política presupuestaria
específica de la Empresa.
o Cumplir y velar por el cumplimiento de las políticas y normas para la
formulación y programación de la ejecución y evaluación del presupuesto de
la Empresa.
o Aprobar conjuntamente con el Área de Tesorería, la programación de la
ejecución financiera del presupuesto de cada Unidad.
o Presentar a consideración de la Autoridad Superior, según lo determine la
reglamentación interna, las solicitudes de modificaciones presupuestarias
presentadas por las unidades ejecutoras en sus respectivos programas.
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o Presentar a consideración de las Autoridades Superiores, según la
reglamentación interna, los proyectos de ampliación al presupuesto
aprobados originalmente para el ejercicio fiscal.
o Supervisar, controlar y apoyar la gestión presupuestaria de las Unidades
ejecutoras de la Empresa.
o Coordinar las labores de evaluación de la ejecución del presupuesto,
aplicando las normas técnicas de la Institución.
Bienes y Servicios:
o Realiza el proceso de inscripción y actualización de proveedores y
contratistas para poder participar en los procesos licitatorios de la Alcaldía.
o Controla los inventarios de de bienes y muebles de acuerdo a normas y
procedimientos establecidos para preservar el patrimonio del Municipio.
o Se realizan actualizaciones, incorporaciones, transferencias y
desincorporaciones de materiales y equipos.
o Se registran, codifican y clasifican los bienes muebles.
o Se controlan y supervisan las reparaciones de bienes y equipos.
o Se supervisa y controla el traslado interno de los bienes muebles.
o Se realiza la entrega de bienes muebles a los directores y jefes de oficina.
o Se realizan inspecciones externas (Parroquias) de los bienes muebles.
o Se encarga de velar por el cuido de los bienes patrimoniales del Municipio y
de la Seguridad Interna.
Contabilidad:
o Planear, organizar, dirigir, administrar, controlar y evaluar todas las
actividades de la Dirección, velando por el cumplimiento de las normas y
procedimientos establecidos.
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o Aprobar las normas y procedimientos aplicables al Sistema de Contabilidad
Integrada Gubernamental.
o Rendir al Despacho, los informes derivados de la ejecución del presupuesto
de ingresos y egresos, así como los Estados Financieros del Estado y otros
informes que le solicite.
o Presentar al Despacho la liquidación del presupuesto de ingresos y egresos
de cada ejercicio fiscal, y cierre contable.
20
Capítulo II
CAPITULO II
Estructura Organizativa del Departamento de Informática de la
Alcaldía de Carirubana:
Objetivos:
Planificar y evaluar las técnicas de utilización de equipos.
Mantener relaciones con todas las unidades, para determinar las
necesidades de informática
Elaborar programas de adiestramiento para el personal de su área
Definir las políticas de mantenimiento de equipos y sistemas
Elaborar programas de adiestramiento para el personal de su área
Definir las políticas de mantenimiento de equipos y sistemas
Jefe del Departamento de Informática
Programadores Soporte Técnico
Analista de Sistemas
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Funciones Básicas:
Dirigir, coordinar, supervisar, programar y controlar las actividades inherentes
al proceso de automatización de la información en la municipalidad.
Creación de nuevos programas computarizados de aplicaciones prácticas,
propias de los departamentos de la Alcaldía de Carirubana.
Revisión, análisis, reparación, mantenimiento lógico y físico de computadores
que pertenecen a la Alcaldía del Municipio Carirubana.
Planificar y coordinar trimestralmente mantenimientos preventivos y
correctivos (lógicos y físicos) a todos los equipos pertenecientes al a alcaldía.
Elaborar reportes de servicios técnicos (diagnostico, mantenimiento,
detección y corrección de fallas)
Instalación de las computadoras a la red de trabajo de la Alcaldía del
Municipio Carirubana.
Actualización de aplicaciones (software) necesarios para la mayor eficacia de
gestión de trabajos que se realizan en la Alcaldía del Municipio Carirubana
Tratamiento que se requiera dar a los datos; por ejemplo, modificar, agregar,
borrar información u otros.
Llevar el control de adquisición de equipos, accesorios y distribución de
material de computación, que es tramitado por la oficina y distribución a las
dependencias de la Alcaldía.
Apoyar en el diseñar y registrar hojas de cálculos, formatos, manuales e
informes; tanto para la oficina de informatica como para las demás oficinas
que lo requieran.
Realizar funciones inherentes al buen funcionamiento de la oficina
(redacción, transcripción, revisión, impresión y acuse de recibo) y archivar
documentos (oficios, informes, formatos, reportes, requisiciones, solicitud de
servicios, conformidad de servicios, entre otros)
Llevar el control y análisis de la ejecución presupuestaria de la oficina de
informática.
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Dar apoyo a la dirección de planificación y presupuesto en la elaboración de
la ordenanza de presupuesto, distribución del presupuesto de ingresos y
gastos, plan operativo e informes de gestión del Alcalde; así como en la
carga inicial de la data de la distribución de presupuesto de ingresos y gastos
al inicio de cada ejercicio fiscal.
Atender a los usuarios que reportan o requieren algún tipo de información o
apoyo (acceder archivos de instituciones públicas por internet, abrir o
recuperar archivos en disco duro, CD o diskette, pendrives, impresión,
escaneo de imágenes o documentos; entre otros)
24
Capítulo III
CAPITULO III
La trayectoria de pasantías comenzó el día 15/11/2014, conociendo
principalmente al grupo de trabajo del área de informática, conformado por el
jefe del departamento, el analista de sistemas, los programadores, y los de
soporte técnico. Luego el pasante fue asignado al grupo de soporte técnico
en el cual se estableció en un puesto de trabajo donde realizaría el
mantenimiento y control de equipos que con el transcurso del tiempo se le
fueran asignando.
Se dará una reseña de cada una de las actividades en las cuales se podrá
observar con detalle cada fase de ellas.
Al comienzo de las pasantías se coloco como tarea principal la del
mantenimiento preventivo de los CPU que fueran llegando al área de
informática.
Mantenimiento de los CPU: Fue la actividad más concurrente dentro de la
pasantía, esta consiste en realizar mantenimiento físico y lógico del CPU, el
primero consiste destapar el case del CPU, y luego con los instrumentos de
trabajo entregados por el jefe de informática por medidas de seguridad,
(guantes, lentes, tapa-boca) se realiza la eliminación de polvo, material
corrosivo, entre otros, esto con un soplador eléctrico. Luego de ello se
evaluaban las tarjetas de memoria RAM (se limpiaban con goma de borrar),
la Fuente de poder, se observaba con detalle que cada uno de los cables
estuvieran bien conectados, y si el CPU encendía correctamente se
procedería a la reinstalación del Sistema Operativo, el cual se distingue por
varias fases:
Respaldar datos de forma segura: este consistía en la extracción de datos
mediante Software Libre para que se minimizaran los riesgos de contagio de
26
virus, esto se realizaba insertando un DVD de CANAIMA y colocándolo en
modo de prueba, al iniciar el Sistema Operativo se realizaba la búsqueda de
archivos en C (base de datos, programas de Sigma, SCP, entre otros, los
cuales son necesarios para la utilización de sistemas internos de la Alcaldía),
Al igual que los archivos que se encontraban en Mis Documentos, y
Escritorio. Todos estos archivos eran trasladados a un Disco Duro portable,
luego se realizaba el formateo de computadoras.
Formateo de Computadoras: luego del respaldo de datos se reinicia la
computadora para iniciarla con el DVD del Sistema operativo de Windows XP
o 7 (seven) según fuera el caso, al cual mediante la configuración inicial se le
colocaba, en Nombre de Usuario: USUARIO y en Nombre del Equipo se
colocaba el numero de equipo que tenía el CPU, ya que con el se accedía a
la compartición de archivos y impresoras. Terminada la instalación del SO
se procedía a la instalación de drivers (del cual se poseían diversos tipos de
drivers, dependiendo del modelo del CPU).
Instalación de aplicaciones determinadas (Paquete Office, paquete Adobe,
Navegador Firefox, Winrar, Antivirus AVG ,entre otros) además se le
instalaban aplicaciones para las tareas laborales realizadas en la Alcaldía
(VFP, SigmaBD, Sigma donaciones, Sigma Audiencia, Sigma Web, entre
otras)
Al igual que el mantenimiento de equipos, la conexión de equipos a la red
y compartir archivos e impresoras, fueron bastantes comunes a lo largo de la
trayectoria de las pasantías realizadas.
Esta actividad se realiza en un periodo de tiempo mucho menor al del
formateo, consiste en configurar en primer lugar el Antivirus (AVG), es decir,
27
en el área de perfiles cambiar la opción que trae por defecto por Red
Domestica o de Oficina. Luego se configuraba las propiedades del protocolo
de internet versión 4 (TCP/IPv4) cambiándola por una dirección IP fija y no
automática como la trae por defecto, esta dirección IP dependía si era por el
FrameWork (Acceso limitado al internet) o el FrameRelay este ultimo solo
para computadores de los directores o jefes de departamentos. Ya con la
configuración de la red adecuada se procedía a la instalación de impresoras
compartidas, la cual mediante del numero de equipo se accedía de un
computador a otro, y se instalaba el driver necesario para el uso de la
impresora.
Dentro del periodo de las pasantías se pudo observar la llegada de
impresoras nuevas Marca HP, hubo que realizar asignaciones a varios
departamentos que habían hecho la solicitud anteriormente, dichas entregas
se hicieron por remplazo o por asignación como tal. Para esto se utilizo el
acta de entrega (Anexo 2) en la cual se colocaban los datos básicos de las
impresoras (Marca, modelo, Serial) para registrar y controlar el movimiento
interno de equipos y dispositivos de computación. Luego de haber registrado
datos básicos se llevo a cabo la instalación de impresoras en las áreas u
oficinas a las cual estaban asignadas.
El mantenimiento de impresoras, fueron pocas las veces en que ocurría
este tipo de actividad, ya que la mayoría solo presentaban fallas porque
necesitaban cambio de Toner, por papel atascado o simplemente cables
paralelos, USB en mal estado como también el Fusor en mal estado (roto o
quemado). El mantenimiento se realizaba en primer lugar retirando el toner,
después se destapaba la impresora y se limpiaba el área donde se va
ubicado el toner.
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En la cuarta semana se empezó hacer el mantenimiento físico y lógico de
los computadores de proyecto, los cuales contenían una gran información,
por ello el mantenimiento duro la semana completa, además era necesaria la
instalación de aplicaciones que no eran comunes en la mayoría de los
departamentos (Autocad 2010, Google Chrome, Google Earth, Ip3, Lulo Win,
entre otros) también era vital la instalación de plotters los cuales utilizaban
para la impresión de planos que realizaban los diseñadores.
En la sexta semana se realizo la actualización del Sigma en el
departamento de Dirección de Hacienda, el cual consistió en agregar la
nueva base de datos del programa a cada uno de los computadores que se
encontraban en este departamento.
Durante el periodo de las pasantías se realizo el cambio de monitores
CRT por LCD, CPU Pentium III por Dual Core, Mouse, Teclados, Memoria
RAM, Fuentes de poder, Disco Duros, Tarjetas de Video, Extractores,
Fancoolers, Unidades de CD-ROM, Conectores IDE, SATA, entre otros, este
tipo de cambios ocurría ocasionalmente para poder mejorar la rapidez y
eficacia en cada uno de los computadores de los departamentos.
Debido a que la realización de tareas, en la mayoría de las ocasiones es
repetitiva, se dio conocer cada una las actividades que se realizaron dentro
de la empresa destacando cada una de las fases que se llevan a cabo.
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Conclusiones y Recomendaciones
Conclusiones
Durante el periodo de pasantías se formó una nueva etapa de madurez al
demostrar ética, responsabilidad y eficiencia, representado correctamente a
la institución.
En el desarrollo de las actividades se aprende que la formalidad de una
empresa es fundamental para su desarrollo, y es por ello que los procesos
informáticos que se constituyen en ella deben hacerse correcta y
eficientemente. De igual manera esto hace engrandecer la formación del
pasante de manera intelectual y académica.
Las pasantías se pueden definir como una demostración de todos los
conocimientos adquiridos correspondiente al proceso de estudio en la carrera
de Técnicos Superiores Universitarios. Cabe señalar que con la experiencia
adquirida, junto a los conocimientos que se tiene antes de la pasantía, se
puede decir que se logro el proceso previo para un nuevo profesional
eficiente.
Recomendaciones
A la Empresa
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Considerar los informes realizados por los pasantes para compartir
información y conocimientos sobre las actividades que deben realizar los
pasantes dentro de la Empresa.
Seguir teniendo la calidad en cuanto a trabajadores ya sean fijos o
contratados, ya que son un conjunto que se complementan entre sí, para que
se puedan materializar todos los objetivos que tiene la Alcaldía del Municipio
Carirubana
A la Institución:
Mantenerse a la vanguardia en cuanto a las nuevas metodologías
conforme a la especialidad, desechando el contenido arcaico e impartiendo
tendencias más actuales de programación, diseño de
software, tecnología variada, mantenimiento de computadoras, análisis de
sistemas entre otros.
A Futuros Pasantes:
Adquirir la mayor cantidad de conocimientos posibles durante la
trayectoria de pasantías, ya que estos representaran un aporte importante
para satisfacer necesidades empresariales y académicas.
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Anexos
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OFICINA DE INFORMÁTICA
INFORME TÉCNICO
UNIDAD SOLICITANTE:
FECHA Y HORA DE LA SOLICITUD: / / HORA: :
SERVICIO SOLICITADO:
FECHA Y HORA DE RESPUESTA: / / HORA: :
SERVICIO EFECTUADO
OBSERVACION:
___________________________ __________________________
UNIDAD SOLICITANTE OPERADOR DE SOPORTE
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OFICINA DE INFORMÁTICA
ACTA DE ENTREGA
(MOVIMIENTO INTERNO DE EQUIPOS O DISPOSITIVOS DE
COMPUTACIÓN)
En el día de hoy, ________________, la OFICINA DE INFORMÁTICA
hace entrega a la OFICINA DE ________________; del siguiente equipo de
computación:
CPU: Marca: _________ Modelo: ___________ Serial Nº:
_____________
MONITOR: Marca: _________ Modelo: ___________ Serial Nº:
_____________
TECLADO: Marca: _________ Modelo: ___________ Serial Nº:
_____________
MOUSE: Marca: _________ Modelo: ___________ Serial Nº:
_____________
IMPRESORA: Marca: ________ Modelo: __________ Serial Nº:
_____________
REGULADOR: Marca________ Modelo: ___________ Serial Nº:
_____________
UPS: Marca: _________ Modelo: ___________ Serial Nº:
_____________
OTROS: Marca: _________ Modelo: ___________ Serial Nº:
_____________
OBSERVACIONES:_____________________________________________
_____________________________________________________________
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_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
___________________________
ENTREGADO POR: RECIBIDO POR:
JEFE DE INFORMÁTICA JEFE DEL DEPARTAMENTO
CPU destapado, luego del mantenimiento físico
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Instalación de Drivers
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Monitores que fueron remplazados
Equipos nuevos asignados a varios Departamentos
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Banco de reparación de equipos
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
1. Alcaldía del Municipio Carirubana, http://www.carirubana-falcon.gob.ve/, Sitio
Web oficial.
2. Informe de Pasantías realizado en la Alcaldía de Carirubana en el
departamento de Informática (2008).
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