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Informe Semestral
*2013*
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Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico para el Estado de Nayarit
Informe Semestral *2013*
ÍNDICE
Órgano de Gobierno (Consejo CECAMED)……………………………………………………………. 2 Directorio Funcionarios CECAMED……………………………………………………………………. 3 Introducción………………………………………………………………………………………………... 4 PROGRAMA 1.- Atención de inconformidades surgidas en el proceso de atención médica.
Estadística………………………………………………………………………………………… 7
Convenios………………………………………………………………………………………… 14
Informe de Avance y Cumplimiento de Metas……………………………............................
15
PROGRAMA 2.- Planeación y Dirección.
Reuniones de Consejo CECAMED………...………………………………………………….. 17
Reuniones de la CONAMED y Comisiones Estatales……...…………………..................... 19
Informe de Avance y Cumplimiento de Metas………………………………………………… 20
PROGRAMA 3.- Administración
Reuniones de Trabajo y Coordinación Administrativa………………………....................... 22
Capacitación para Funcionarios………………………………………………………………... 25
Avance Presupuestal Enero-Junio 2013………………………………….............................. 28
Avance por Programas Enero-Junio 2013…………………………………………………….. 29
Informe de Avance y Cumplimiento de Metas………………………………………………… 30
Difusión para la Comisión………………………………………………………………………………
31
Conferencias impartidas por funcionarios de la CECAMED a invitación de Instituciones y/o Colegio de Profesionales de la Salud……………………………………………………………
34
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Informe Semestral *2013*
ÓRGANO DE GOBIERNO
(CONSEJO)
DR. JOSÉ LUIS ARRIAGA GONZÁLEZ
PRESIDENTE
Lic. Elías García Ortega
Secretario Técnico
POR PODER EJECUTIVO:
Dr. Juan Antonio Altamirano Jiménez
Dr. David Rojas Arias
Dr. José Ángel Ramírez Quintero
POR PODER LEGISLATIVO:
Dr. Enrique Ramírez Corona
Dr. Aurelio Aguirre Silva
Dra. María Berenice Mercado Villegas
POR LOS COLEGIOS:
Dr. Sergio Varela Vidales
Presidente de la Asociación Médica-Colegio de Médicos, A.C.
Dra. Eva Leticia Ortega Castillo
Colegio de Enfermería de Nayarit.
C.D. Gustavo Manuel Yerena Galeana
Colegio de Cirujanos Dentistas de Nayarit.
Dr. Víctor Manuel Toledo Ramírez Colegio de Médicos Cirujanos y Homeópatas de Occidente, A.C.
Q.F.B. Guilleherminia Gutiérrez Ruelas
Asociación de Químicos Farmacobiólogos de Nayarit, A.C.
Lic. María Martha Martínez Estrada
Colegio de Abogados de Nayarit, A.C.
Sr. José Muñóz Evangelista Curandero Tradicional
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Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico para el Estado de Nayarit
Informe Semestral *2013*
DIRECTORIO
DR. JOSÉ LUIS ARRIAGA GONZÁLEZ COMISIONADO ESTATAL
DR. JOSÉ ADRIÁN LEDESMA VELASCO
SUBCOMISIONADO MÉDICO
LIC. ELÍAS GARCÍA ORTEGA
SUBCOMISIONADO JURÍDICO
DR. JORGE EULOGIO RUELAS GUZMÁN
JEFE DE LA UNIDAD DE ORIENTACIÓN, QUEJAS, DIFUSIÓN Y COMUNICACIÓN
DR. JORGE DELGADILLO RODRÍGUEZ
JEFE DE LA UNIDAD DE CONCILIACIÓN
DR. ANDRÉS RUÍZ GUERRERO
ASESOR MÉDICO DE LA UNIDAD DE ARBITRAJE
LIC. PATRICIA LILIANA VIDAURI GONZÁLEZ
JEFA DE LA UNIDAD DE ADMINISTRACIÓN
LIC. JUAN TREJO PEÑA
ASESOR JURÍDICO DE LA UNIDAD DE ORIENTACIÓN, QUEJAS, DIFUSIÓN Y COMUNICACIÓN
LIC. CARLOS ALBERTO HERNÁNDEZ GUTIÉRREZ
ASESOR JURÍDICO DE LA UNIDAD DE CONCILIACIÓN
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INFORME DE PRODUCTIVIDAD SEMESTRAL
CECAMED 2013
PESENTACIÓN La Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico (CECAMED), tiene por objeto contribuir a resolver los conflictos suscitados entre los usuarios de los servicios médicos y los prestadores de dichos servicios. Es un organismo creado por el ejecutivo estatal con el fin de contar con un órgano al cual puedan acudir los usuarios y prestadores de servicios médicos para dilucidar, en forma amigable y de buena fe, posibles conflictos derivados de la prestación de estos servicios con lo cual, se contribuye a evitar grandes cargas de trabajo para los órganos jurisdiccionales, sin sustituirlos, garantizando a los usuarios y prestadores de servicios médicos, la imparcialidad en el análisis, dictamen y resolución en las controversias que conozca. Asimismo esta Comisión, cuenta con autonomía técnica para recibir quejas, investigar las presuntas irregularidades en la prestación o negativa de prestación de servicios médicos y emitir sus opiniones, acuerdos y laudos. De igual forma responde a los legítimos reclamos de los actores de la relación que genera la prestación de servicios médicos. La gestión y operación de un organismo de la magnitud y complejidad de la CECAMED no es tarea sencilla, ya que se requiere coordinar personal comprometido, con conocimiento y experiencia así como procesos eficientes y vinculados entre sí para obtener resultados acordes a los demandados por la sociedad, todo esto en un marco de racionalidad en el ejercicio del presupuesto asignado. A trece años de su fundación la CECAMED en estrecha colaboración con las Comisiones Estatales de Arbitraje Médico, han consolidado el proceso arbitral médico, mismo que permite aplicar procesos homologados en la atención de las inconformidades, contribuyendo con sus aportaciones a la mejora continua de la atención médica en todo el estado. El resultado de homologar el proceso arbitral médico, su marco conceptual, los métodos de análisis y despliegue de la mejora continua, es que la ciudadanía que tiene un conflicto derivado de la relación médico paciente y / o de la atención médica en su conjunto, cuente con órganos especializados en la recepción, análisis y valoración del caso, con el fin de contribuir en la búsqueda de la mejor solución, tanto para el usuario como para el prestador de servicio. Asimismo, la documentación sobre las causas que originaron el conflicto, genera información especializada, que mediante su tratamiento y estudio permite realizar investigaciones y recomendaciones que inciden en la prestación de servicios en dos vertientes; elevar la calidad de la atención médica y seguridad del paciente, así como brindar al prestador del servicio y al personal en formación, herramientas que propicien la mejora de competencias para evitar el conflicto, la queja la desavenencia, las querellas o demandas en la relación médico paciente. Los servicios que brinda la CECAMED, se realizan en total respeto a los derechos humanos, a las leyes y reglamentos, así como a la voluntad de las partes en conflicto contribuyendo a que éstas diriman su controversia.
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Informe Semestral *2013*
Cabe recordar que los servicios que brinda esta Comisión son gratuitos e imparciales, con el objeto de que cualquier ciudadano pueda acceder a los mismos, con la seguridad que la atención de su queja se realizará con equidad e imparcialidad. A efecto de dar cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 12 fracción VII del Decreto de Creación de la CECAMED en el presente informe se muestran los principales resultados de esta Comisión durante el ejercicio primer semestre del 2013 en materia de atención de inconformidades médicas considerando sus diversas modalidades: Orientación, Asesoría Especializada, Gestión Inmediata, Queja pendiente de trámite, así como la recepción de la Queja y de esta última , su consecuente atención mediante la conciliación o el arbitraje ; además de la gestión pericial . Adicionalmente, se incluyen las actividades realizadas en materia de capacitación a personal de salud, Difusión, emisión de Recomendaciones, Transparencia, Acceso a la Información Pública Gubernamental, Planeación, Sistema de Gestión de Calidad y Administración de Recursos. H.CONSEJO INSTITUCIONAL. Con apego a lo dispuesto en el artículo 7 del Capítulo II del Decreto de Creación de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico publicado en Diario Oficial el 16 de Diciembre del 2000 el cual establece que para el cumplimiento de sus funciones, la CECAMED contará con un Consejo, órgano supremo de autoridad, cuyo objetivo principal es evaluar permanentemente el funcionamiento de la Comisión Estatal y formular las recomendaciones al desempeño y resultados que obtenga, así como el establecimiento de las políticas generales a que deberá sujetarse el órgano. El Consejo está integrado, en términos de los que establece el artículo 7 en el capítulo II del referido Decreto, por el Comisionado Estatal quien lo preside, más 14 Consejeros que son designados por el Gobernador del Estado Tres Consejeros designados por el Poder Ejecutivo Estatal y tres designados por el Poder Legislativo .Para tal afecto, el Colegio de Médicos de Nayarit remitirá a ambos poderes las ternas correspondientes a participar como Consejeros. En las sesiones que llevan a cabo, deliberar sobre asuntos relativos a la atención de quejas, seguridad del paciente y la calidad de la atención médica, entre otros asuntos, representa una oportunidad para mejorar la prestación del servicio médico en todos sus ámbitos, contribuyendo de esta manera a protección de la salud de la población Nayarita. Contar con un Consejo especializado que señale las directrices de gestión de la CECAMED al efectuar la evaluación y el análisis de los resultados obtenidos, permite mejorar el desempeño del organismo y cumplir con los objetivos y metas trazadas. El Consejo, representa un espacio para la reflexión interdisciplinaria, donde se pueden ventilar aspectos de naturaleza diversa que giran en torno a los servicios de atención médica y sus repercusiones en el acto médico. Al adoptarse políticas de operación institucional, se determinan acciones que permiten el cabal cumplimiento de las atribuciones y facultades conferidas a la CECAMED, al tutelar el derecho de la ciudadanía a la protección de la salud y se atribuye a elevar la calidad de los servicios de atención médica que se prestan a la población.
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PROGRAMA 1
Atención de Inconformidades Surgidas en el Proceso de la Atención Médica en el Ámbito Estatal
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Informe Semestral *2013*
INFORME SEMESTRAL COMPARATIVO 2012-2013 1er. Semestre
ASUNTOS RECIBIDOS
1er Semestre 2012 1er Semestre 2013
ORIENTACIÓN 37 37
IMSS 11 8
ISSSTE 2 2
SEGURO POPULAR 0 1
SSN 4 2
PRIVADOS 6 1
OTROS 14 23
ASESORÍAS 45 60
IMSS 21 29
ISSSTE 6 8
SEGURO POPULAR 3 3
SSN 1 3
PRIVADOS 14 17
OTROS 0 0
GESTIONES 16 23
IMSS 14 10
ISSSTE 2 7
SEGURO POPULAR 0 2
SSN 0 3
PRIVADO 0 1
QUEJAS 9 8
IMSS 3 2
ISSSTE 1 0
SEGURO POPULAR 1 1
SSN 0 0
PRIVADOS 4 5
CUADRO 1
8
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Informe Semestral *2013*
DICTÁMENES 9 11
IMSS 4 3
ISSSTE 2 2
SEGURO POPULAR 0 1
SSN 1 5
PRIVADOS 2 0
TOTAL 116 139
IMSS 53 52
ISSSTE 13 19
SEGURO POPULAR 4 8
SSN 6 13
PRIVADOS 26 24
OTROS 14 23
En este cuadro se observa como en la CECAMED la población está adquiriendo más confianza en acudir a presentar sus inconformidades, pues los asuntos recibidos se incrementaron en un 19% incluyendo además a la difusión que ha venido realizando a través de la radio, pláticas con los colegios y diversas instituciones tanto públicas como privadas.
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Informe Semestral *2013*
CUADRO 2
ASUNTOS RECIBIDOS COMPARATIVO 1er SEMESTRE
2012 2013
ORIENTACIONES 37 37
ASESORÍAS 45 60
GESTIONES 16 23
QUEJAS 9 8
DICTÁMENES 9 11
TOTAL 116 139
Como podrán observar en el cuadro anterior comparando este primer semestre con el del año 2012, las actividades se incrementaron en un 19 puntos porcentuales debido a la difusión que se realizó a través de la radio.
Las Orientaciones se mantuvieron en el primer semestre comparado con el año pasado.
Las Quejas en este rubro disminuyeron en un 10 puntos porcentuales.
Las Asesorías se incrementaron en un 33 puntos porcentuales.
Las Gestiones su incremento fue importante en un 43 puntos porcentuales.
Los Dictámenes su incremento fue de 22 puntos porcentuales.
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CUADRO 3
ASUNTOS RECIBIDOS POR INSTITUCIÓN COMPARATIVO 1er SEMESTRE
2012 2013
IMSS 53 45.68% 52 37.41%
ISSSTE 13 11.2% 19 13.66%
SEGURO POPULAR 4 3.44% 8 5.75%
SSN 6 5.17% 13 9.35%
PRIVADO 26 22.41% 24 17.26%
OTROS 14 12.06% 23 16.54%
TOTAL 116 100% 139 100%
De los asuntos recibidos por institución, se aprecia que del ISSSTE se incrementaron en un 46% comparado con el año 2012 y lo mismo para los hospitales de la Secretaría de Salud que su incremento fue en forma considerable en demandas. De los servicios privados se observa que disminuyeron en un 8%, lo que se puede traducir en mejora en la calidad de atención médica.
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CUADRO 4
ASUNTOS RECIBIDOS Y CONCLUÍDOS 1er. SEMESTRE 2013
RECIBIDOS CONCLUIDOS
ORIENTACIONES 37 37
ASESORÍAS 60 60
GESTIONES 23 23
QUEJAS 8 5
DICTÁMENES 11 7
TOTAL 139 132
La solución de los asuntos recibidos fue en un 94% quedando pendiente en quejas y dictámenes por mecanismos del propio procedimiento que están aún en trámite.
CUADRO 5
ASUNTOS RECIBIDOS Y CONCLUÍDOS POR INSTITUCIÓN 1er SEMESTRE 2013
RECIBIDOS CONCLUIDOS
IMSS 52 50
ISSSTE 19 19
SEGURO POPULAR 8 7
SSA 13 12
PRIVADO 24 21
OTROS 23 23
TOTAL 139 132
Las Instituciones del Sector Salud tanto públicas como privadas, así como los Colegios Médicos han contribuido de manera importante a la resolución de los conflictos al aceptar someterse a los procedimientos de la CECAMED, y dirimir el conflicto de manera voluntaria y oportuna.
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CUADRO 6
ESPECIALIDAD DE LAS GESTIONES, QUEJAS Y DICTÁMENES RECIBIDOS EN EL 1er. SEMESTRE DE LOS AÑOS 2011 - 2012
Especialidad 2012 2013
G Q D G Q D
Ginecología 1 1 1 1
Oftalmología 3
Traumatología 2 6 2
Odontología 2 5
Cirugía General 3 2 3 1 2
Urología 2
Clínica del dolor 1
Medicina Interna 1
Cardiología 2 1
Neurocirugía 1 2
Neumología 2
Reumatología
Medicina Familiar 3 2 1
Urgencias 1 1 1 3 1 2
Maxilofacial 1
Obstetricia 1 1 3
Medicina del Trabajo 1
Oncología 1 1
Infectología 1 1
Medicina General
Nefrología 1 1
Dermatología
Oftalmología 1
TOTAL 16 9 9 23 8 11
Especialidades quirúrgicas 22 con un 52.3% destacando traumatología con 8 casos y cirugía general con 6 casos un 14% de las gestiones recibidas.
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CUADRO 7
MODALIDAD DE CONCLUSIÓN DE LAS INCONFORMIDADES 1er SEMESTRE 2013
Gestiones 23
Conciliación 2
Convenio 2
Convenio por Pronunciación Institucional
Laudos
Casos no Conciliados
Falta de Interés Procesal 1
Otras Modalidades
Envío a CONAMED 2
Total
CUADRO 8
RESULTADOS DEL ANÁLISIS DE LA PRODUCTIVIDAD
Las orientaciones 37 26.6%
Las asesorías 60 43.1%
Las gestiones 23 16.5%
Las quejas 8 5.7%
Los dictámenes 11 7.9%
En total los asuntos recibidos 139
En este semestre que se observa que las Asesorías se incrementaron en un 43.% y las Orientaciones en 26.% y las Gestiones en 16.5%, producto de la Difusión que se ha venido realizando a través de Radio y Material impreso.
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CONVENIOS
CUADRO 09
Fecha: Celebrado con: Firman:
28 de Febrero 2013 Servicios de Salud de Nayarit Ing. Oscar Villaseñor Anguiano,
Secretario de Salud,
Dr. José Luis Arriaga González,
Comisionado Estatal CECAMED.,
Dr. Mario Manuel Bertrand Parra,
Testigo.
Total: 1
Este Convenio nos permitirá ser más eficientes en la resolución de los conflictos en la atención a la salud surgidos en los Servicios de Salud y al mismo tiempo mejorar la calidad de la atención, pues el convenio no solo compromete a atender las solicitudes de los usuarios para la atención de la salud a través de la CECAMED si no que también la CECAMED participará impartiendo pláticas orientadas a la prevención del conflicto médico y mejorar la calidad en la atención.
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Informe de Avance y Cumplimiento de Metas Programa 1.- Atención de Inconformidades surgidas en el proceso
de la atención Médica en el ámbito Estatal.
CUADRO 10
1er.
TRIM
2o.
TRIM
3o.
TRIM
4o.
TRIM
1er.
TRIM
2o.
TRIM
3o.
TRIM
4o.
TRIM
1 Asuntos recibidosRegisto en
bitacora y
SINAREQ
220 55 55 55 55 76 63 139 63%Atender las diferentes inconformidades
surgidas en el proceso de la atención
médica en el Estado.
1.1 Orientaciones Registro en
libros
Es la acción de dirigir, informar o
encausar al usuario para atender su
asunto.
1.2 Asesorias Acción
Procedimiento mediante el cual se
otorga información especializada
(médico-jurídica) al usuario o su
promovente, en relación a una presunta
irregularidad en el acto médico; se trata
de asuntos que por ser atribución de la
CECAMED, se proporciona al usuario la
orientación indispensable sobre las
instancias de solución a su
inconformidad.
1.3 Gestiones Acción
Acción o procedimiento que se lleva a
cabo con el fin de restituir los derechos
del paciente, resolviendo así el conflicto
o previniendo uno mayor.
1.4 Quejas Expediente
Procedimiento mediante el cual, una vez
reunidos los requisitos procedimentales,
se ingresa la inconformidad del usuario
y/o su promovente, donde se plantea un
conflicto de índole médico que puede
ser susceptible de solucionarse
mediante el proceso arbitral.
1.5 Dictámenes técnicos Informe
Es el informe pericial colegiado, emitido
por la CECAMED a solicitud expresa de
las autoridades de procuración e
impartición de justicia, organismos de
protección de los derechos humanos y
órganos administrativos de control.
2 Recomendaciones Documento 1 0 0 0 1 0 0 0%
Pronunciamiento institucional que
permite retroalimentar a las autoridades
sanitarias respecto de las
irregularidades más frecuentes que se
presentan en la prestación de los
servicios de salud, cuyo propósito va
dirigido a la mejora en la calidad de los
servicios que se brindan en el Estado.
3 Personal capacitadoNúmero de
profesionales
capacitados
220 55 55 55 55 290 256 546 248%
Impartición de conferencias para la
Difusión de las actividades de la
CECAMED y fomentar la mejora en la
calidad de la atención en los Servicios
de Salud.
4 Convenios Convenio 1 0 0 1 0 1 0 1 100%
Celebración de convenios de
colaboración para la resolución de de las
inconformidades con diferentes
instancias Gubernamentales y no
Gubernamentales.
5
Reuniones del Comité de
Transparencia y Acceso a la
Información Pública
Reunión 12 3 3 3 3 3 3 6 50%Cumplir con la Ley de Transparencia y
Acceso a la Información Pública,
conforme a su artículo 35 cuarto parrafo.
6 Informes bimestrales y anual al ITAI Reunión 7 1 2 2 1 1 2 3 50%
Dar a conocer al Instituto de
Transparencia y Acceso a la Información
Pública, las solicitudes recibidas y
tramitadas por el Comité de Información,
y al mismo tiempo dar cumplimiento al
artículo 58 de la LTAIP
TOTALES 461 114 115 116 115 371 324 0 0 695 151%
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL (POA)
No. ACT DESCRIPCIÓN
METASTOTAL
ACUMULADO
% DE
AVANCE
ESTIMADO
VS REAL
OBJETIVO DE LA
ACTIVIDADUNIDAD DE
MEDIDA
ORIGINAL
ANUAL
PROGRAMADAS ALCANZADAS
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Informe Semestral *2013*
PROGRAMA 2
Planeación y Dirección
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REUNIONES DE CONSEJO CECAMED
De conformidad a las atribuciones que por Decreto 8292 se confieren a la CECAMED durante el primer semestre del año en curso el Consejo de la misma ha celebrado 2 Reuniones de Consejo Ordinarias, dentro de las cuales se destacan los siguientes temas desarrollados y acuerdos asumidos: En la Primera Reunión de Consejo que se celebró de manera Ordinaria el día 07 de Febrero del año en curso, se sometieron al análisis y aprobación del Consejo los siguientes temas:
1. Lista de presentes y declaración del Quórum legal.
2. Estados Financieros con cierre al 31 de diciembre del 2012.
3. Informe de Economías con cierre al 31 de diciembre del 2012.
4. Análisis y en su caso aprobación del Presupuesto 2013, conforme lo asignado mediante Decreto en el Presupuesto de Egresos del Estado de Nayarit, para el ejercicio fiscal 2013.
5. Seguimiento de Acuerdos.
6. Análisis y en su caso Aprobación del Programa Operativo Anual 2013, conforme lo
autorizado en el presupuesto.
7. Informe Anual de Actividades 2012 de la CECAMED.
8. Asuntos generales.
ACUERDO NÚM. 1-I-SOCAM/ENE/2013.- Enviar a la Secretaría de la Contraloría copias tanto del Presupuesto de Egresos para la CECAMED, así como también una copia del Programa Operativo Anual de este mismo Organismo, quedando su cumplimiento a cargo de la Licenciada PATRICIA LILIANA VIDAURI GONZALEZ. En la segunda Reunión Consejo que se celebró de manera Ordinaria el día 17 de Abril del año en curso, se sometieron al análisis y aprobación del Consejo los siguientes temas:
1. Lista de presentes y declaración del Quórum Legal.
2. Bienvenida y presentación de los Consejeros e integrantes de la CECAMED.
3. Qué es la CECAMED y sus funciones.
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Informe Semestral *2013*
4. Funciones y facultades de los Consejeros.
5. Diagnóstico situacional de la CECAMED.
6. Estados Financieros con cierre al treinta y uno de marzo del dos mil trece.
7. Análisis y en su caso aprobación de transferencias de partidas al presupuesto 2013, para
ajustar el gasto a la necesidad de la CECAMED.
8. Informe de seguimiento de acuerdos.
9. Modificación al horario del personal operativo de la CECAMED.
10. Asuntos generales. ACUERDO NUM. 1-2-SOCAM/ABRIL/2013. Se aprueban las trasferencias de partidas presupuestales acordando el Consejo que se informe y se remita la documentación respectiva a la Secretaría de la Contraloría General del Estado para los fines correspondientes. La responsabilidad del cumplimiento del presente acuerdo estará a cargo de la Jefa de la Unidad de Administración Licenciada PATRICIA LILIANA VIDAURI GONZÁLEZ. ACUERDO NUM. 2-2-SOCAM/ABRIL/2013.- Gestionar ante Gobierno del Estado una entrevista con el Ciudadano Gobernador ROBERTO SANDOVAL CASTAÑEDA para que reciba y escuche a los integrantes del Consejo de esta Comisión y conozca cual es la función de la CECAMED y que escuche de viva voz de los Consejeros todas las inquietudes que tienen al interior de la Comisión.- Este acuerdo deberá cumplirse por el Comisionado Estatal en cuanto a lo que se refiere a gestionar la entrevista con el titular del Poder Ejecutivo.
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REUNIONES DE LA COMISIÓN NACIONAL DE ARBITRAJE
MÉDICO Y COMISIONES ESTATALES Se asistió a:
24 y 25 de Mayo XXII Reunión Ordinaria del Consejo Mexicano de Arbitraje Médico en
Saltillo, Coahuila.
Asistieron: Dr. José Luis Arriaga González, Comisionado Estatal, Lic. Elías García Ortega,
Subcomisionados Jurídico.
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Informe Semestral *2013*
CUADRO 11
Informe de Avance y Cumplimiento de Metas Programa II.- Planeación y Dirección
1er.
TRIM
2o.
TRIM
3o.
TRIM
4o.
TRIM
1er.
TRIM
2o.
TRIM
3o.
TRIM
4o.
TRIM
1Elaborar Informe de
Actividades 2012Informe 1 0 1 0 0 1 0 1 100%
Elaborar y presentar "Informe Anual
2012", para dar a conocer las
actividades realizadas por el Organismo,
a los Poderes Ejecutivo y Legislativo,
procurando que este sea difundido
ampliamente por los medios idóneos.
2
Sesiones ordinarias
con el Consejo
Mexicano de Arbitraje
Médico
Reunión 2 0 1 0 1 0 1 1 50%
Como integrantes de dicho Consejo se
han adquirido compromisos ineludibles
ante el mismo, por lo que el participar es
indispensable para orientar el desarrollo
de las actividades de nuestra Comisión,
a través de concurrir en forma activa en
el análisis de la problemática del
arbitraje médico y en sus alternativas de
resolución en los ámbitos estatal y
nacional.
3Elaborar Informe
Semestral 2013Informe 1 0 0 1 0 0 0 0 0%
Preparar informe semestral sobre el
avance de los programas y ponerlo a
consideración del H. Consejo de la
CECAMED
4 Entrevistas Acción 4 1 1 1 1 1 2 3 75%
Responder a los medios de
comunicación sobre cualquier asunto
relacionado con los servicios otorgados
en la CECAMED y de igual manera dar a
conocer nuestra función.
5 Supervisiones Informe 15 3 4 4 4 8 19 27 180% Supervisiones del proceso operativo
6
Sesiones ordinarias
con el Órgano de
Gobierno
Reunión 4 1 1 1 1 1 1 2 50%
Poner a consideración de la Junta de
Gobierno los ordenamientos legales,
administrativos y/o financieros para su
aprobación.
TOTALES 27 5 8 7 7 11 23 0 0 34 126%
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL (POA)
No. ACTTOTAL
ACUMULADO
% DE
AVANCE
ESTIMADO
VS REAL
OBJETIVO DE LA
ACTIVIDADUNIDAD DE
MEDIDA
ORIGINAL
ANUAL
PROGRAMADAS ALCANZADASDESCRIPCIÓN
METAS
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Informe Semestral *2013*
PROGRAMA 3
Administración
22
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Informe Semestral *2013*
Se acudió de manera puntual y participativa a las Reuniones de Trabajo convocadas, las cuales se
detallan a continuación:
REUNIONES DE TRABAJO Y COORDINACIÓN
ADMINISTRATIVA
CUADRO 12
Fecha: Nombre de la Reunión: Lugar del Evento:
Funcionario que Asistió:
21 de Enero 2013
Reunión de Trabajo
“Cuidando al Cuidador”.
Unidad de Medicina
Familiar #24, IMSS.
Dr. Vedyalud Chávez Ruíz, Subcomisionado Médico.
08 de Febrero
2013
Presentación de Crónicas con el tema: Derechos Humanos
entre los particulares, asuntos destacados
resueltos por la Corte de Justicia de la Nación.
Instalaciones de la Casa de
la Cultura Jurídica.
Dr. Vedyalud Chávez Ruíz, Subcomisionado Médico.
19 de Febrero
2013
Reunión de Trabajo de Organización sobre la
asignación de compromisos y acciones que se llevarán a cabo durante la feria 2013.
Ex Convento de la Cruz.
Lic. Patricia Liliana Vidauri González, Jefe de la Unidad de
Administración.
21 de Febrero
2013
Reunión de Trabajo y Acuerdos con el
Secretario General de Gobierno Lic. José Trinidad Espinoza
Vargas y el Secretario de Salud, Ing. Oscar
Javier Villaseñor Anguiano.
Secretaría General de Gobierno.
Dr. Mario Manuel Bertrand Parra,
Comisionado Estatal, Dr. Vedyalud Chávez Ruíz, Lic. Elías García
Ortega, Dr. José Adrián Ledesma Velasco, Jefe de la Unidad de
Orientación, Lic. Patricia Liliana Vidauri González, Jefa de la
Unidad de Administración, Dr. Jorge Delgadillo Rodríguez, Jefe
de la Unidad de Conciliación.
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Informe Semestral *2013*
28 de Febrero
2013
Invitación a la Presentación del Libro
“Nayarit, Génesis Municipal”.
Centro de Arte Contemporáneo Emilio Ortiz (Ex. Casa Aguirre).
Dr. Vedyalud Chávez Ruíz, Subcomisionado Médico
13 de Marzo 2013
Presentación del Comisionado y
Subcomisionado Médico ante la Junta de
Gobierno en el HGZ #1 IMSS.
Hospital General de Zona No. 1,
IMSS.
Dr. José Luis Arriaga González, Comisionado Estatal, Dr. José
Adrián Ledesma Velasco, Subcomisionado Médico, Dr. Jorge
Delgadillo Rodríguez, Jefe de la Unidad de Conciliación.
15 de Marzo 2013
Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018.
Hotel Nekié.
Dr. José Luis Arriaga González, Comisionado Estatal, Dr. José
Adrián Ledesma Velasco, Subcomisionado Médico, Lic. Juan
Trejo Peña, Asesor Jurídico.
22 de Marzo 2013
Firma de Convenio entre Derechos Humanos y la Procuraduría Social de Atención a Víctimas del
Delito, y Conferencia Magistral sobre la Ley
General de Víctimas por la Mtra. Sara Irene Herrerías Guerra.
Auditorio de la Casa de la
Cultura Jurídica de la Suprema
Corte de Justicia de la
Nación.
Lic. Elías García Ortega, Subcomisionado Jurídico, Lic.
Carlos Alberto Hernández Gutiérrez.
03 de Abril 2013
Reunión con Secretario de Salud Ing. Oscar
Javier Villaseñor Anguiano, para tratar asuntos relacionados
con la CECAMED.
Dirección de la Secretaría de
Salud.
Dr. José Luis Arriaga González, Comisionado Estatal, Dr. José
Adrián Ledesma Velasco, Subcomisionado Médico.
22 de Abril 2013
Firma de Convenio de Colaboración entre la Comisión Nacional de
los Derechos Humanos, el Poder Legislativo del Estado de Nayarit y la
Comisión de Defensa de los Derechos Humanos
para el Estado de Nayarit.
Patio Central “Presidente Venustiano Carranza
Garza” del Recinto
Legislativo.
Dr. José Luis Arriaga González, Comisionado Estatal, Lic. Elías García Ortega, Subcomisionado
Jurídico.
24
Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico para el Estado de Nayarit
Informe Semestral *2013*
24 de Abril 2013
Reunión de trabajo y acuerdos con el
Secretario General de Finanzas, Ing. Gerardo Siller para presentación de nuevo Comisionado,
y análisis de Presupuesto Actual.
Secretaría General de Finanzas de Gobierno del
Estado.
Dr. José Luis Arriaga González, Comisionado Estatal, Lic. Patricia Liliana Vidauri González, Jefa de
la Unidad de Administración.
13 Mayo 2013
Jornada de Trabajo y Actualización, en el
Marco de la Firma del Nuevo Convenio de
Colaboración Interinstitucional entre
UAN-ITAI.
Auditorio de la Unidad
Académica de Contaduría y
Administración de la UAN.
Lic. Patricia Liliana Vidauri González, Jefa de la Unidad de Administración, Lic. Juan Trejo
Peña, Asesor Jurídico de la Unidad de Orientación.
21 de Mayo 2013
Reunión de Trabajo y Acuerdos con Secretario
de Salud, Ing. Oscar Javier Villaseñor
Anguiano.
Dirección de la Secretaría de
Salud.
Dr. José Luis Arriaga González, Comisionado Estatal.
27 de Junio 2013
Inauguración del “Curso Estatal para Comités
Institucional de Bioética”.
Comisión Estatal de Bioética.
Dr. José Luis Arriaga González, Comisionado Estatal, Dr. Andrés Ruíz Guerrero, Asesor Médico
Unidad de Arbitraje.
Total 14 Reuniones
25
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Informe Semestral *2013*
Los funcionarios de la CECAMED, han recibido capacitación en sus respectivas áreas, para lo cual se han servido de los recursos externos como son: los cursos que imparten la Comisión Nacional y las Comisiones Estatales.
CAPACITACIÓN PARA FUNCIONARIOS
CUADRO 13
Fecha:
Nombre del Curso, Taller, Conferencia o
Seminario:
Institución que Imparte:
Personal que Asiste:
Lugar:
21 de Enero 2013
Sistema de Nómina (NOMIPAQ) y Enlace
al Módulo WEB de Sumaria de Nómina.
Secretaría de Administración y Finanzas de Gobierno del
Estado.
Lic. Patricia Liliana Vidauri González, Jefa de la Unidad de Administración.
Sala de Juntas de la Secretaría
General de Gobierno del
Estado.
21 de Enero 2013
SIVA (Sistema de Diagnóstico y
Evaluación de la Armonización
Contable).
Dirección de Contabilidad de
Gobierno del Estado.
Lic. Patricia Liliana Vidauri González, Jefa de la Unidad de Administración.
Dirección de Contabilidad de
Gobierno del Estado.
23 de Enero 2013
Capacitación sobre el Programa de
Nóminas de Gobierno del Estado.
Grupo Consulta y la Secretaría de Finanzas de
Gobierno del Estado.
Lic. Patricia Liliana Vidauri González, Jefa de la Unidad de Administración.
Universidad Tecnológica de Xalisco, Nayarit.
29 de Enero 2013
XXIII Foro Institucional para el
Cuidador de Personas con
Discapacidad, Curso-Taller “El Familiar
Cuidador en el Proceso de
Rehabilitación”.
Instituto Mexicano del Seguro Social
(IMSS).
Dr. Mario Manuel Bertrand Parra, Comisionado Estatal, Dr.
Vedyalud Chávez Ruíz,
Subcomisionado Médico.
Hotel Nekié
06 de Febrero
2013 Jornada de
Actualización en Materia de
Transparencia.
Unidad de Enlace de la
Secretaría de la Contraloría General de
Gobierno del Estado.
Lic. Patricia Liliana Vidauri González, Jefa de la Unidad de Administración.
Sala de Juntas “José Armenta Anaya” de la Secretaría de Planeación.
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Informe Semestral *2013*
11 de
Febrero 2013
Capacitación
Denominada “Ley General de
Contabilidad Gubernamental y
Documentos Emitidos por el CONAC).
CEAC (Consejo Estatal de
Armonización Contable
Nayarit y el INDETEC).
Lic. Patricia Liliana Vidauri González, Jefa de la Unidad de Administración.
Auditorio de Vinculación
Empresarial de la Universidad
Tecnológica de Xalisco, Nayarit.
22 de Febrero
2013
“Reforma Legal y Nueva Normativa de la Contabilidad Gubernamental, Implicaciones para los Entes Públicos”.
INDETEC
Lic. Patricia Liliana Vidauri González, Jefa de la Unidad de Administración.
Auditorio de Vinculación
Empresarial de la Universidad
Tecnológica de Xalisco, Nayarit.
08 de Marzo 2013
Conferencia Magistral “La Penitenciaria de Tepic”.
Casa de la Cultura Jurídica y la Suprema Corte de la Justicia de la Nación.
Dr. José Luis Arriaga
González, Comisionado
Estatal, Lic. Elías García Ortega,
Subcomisionado Jurídico.
Instalaciones de la Casa de la
Cultura Jurídica.
16 de Abril 2013
Seminario “Estadísticas de Atención para Mujeres Víctimas de Violencia”.
Comisión de Defensa de los Derechos Humanos para el Estado de Nayarit.
Lic. Elías García Ortega,
Subcomisionado Jurídico.
Salón de Eventos María
Magdalena.
26 de Abril 2013
Conferencia sobre Bioética.
Dr. Julio César Romero Ramos (Secretario de la Carrera Judicial).
Dr. José Luis
Arriaga González,
Comisionado Estatal, Dr. José Adrián Ledesma
Velasco, Subcomisionado Médico, Lic. Elías
García Ortega, Subcomisionado
Jurídico.
Pleno del Tribunal Superior
de Justicia.
27
Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico para el Estado de Nayarit
Informe Semestral *2013*
06 de Mayo 2013
Conferencia “Construcción del Informe Pericial”.
Casa de la Cultura Jurídica.
Dr. José Adrián Ledesma Velasco,
Subcomisionado Médico, Lic. Elías
García Ortega, Subcomisionado
Jurídico, Dr. Jorge Delgadillo Rodríguez, Jefe de la Unidad de
Conciliación.
Instalaciones de la Casa de la
Cultura Jurídica.
30 de Mayo 2013
II Congreso Regional de Anestesiología “El Anestesiólogo ante los Retos Quirúrgicos del Siglo XXI”.
Federación Mexicana de Colegios de Anestesiólogos, A.C., Colegio de Anestesiólogos de Nayarit, A.C. y la Unidad Académica de Medicina de la UAN.
Dr. Andrés Ruíz Guerrero, Asesor
Médico de la Unidad de Arbitraje.
Región II FMCA, Riviera Nayarit,
hotel Sede, Paradise Village, Nuevo, Vallarta,
Nayarit.
19 de Junio 2013
Taller de “Normas Técnicas”,
Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI).
Dr. José Adrián Ledesma Velasco,
Subcomisionado Médico, Lic. Juan
Trejo Peña, Asesor Jurídico,
Unidad de Orientación.
Salas de Capacitación de la Coordinación
Estatal del INEGI.
Total: 13 Capacitaciones
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Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico para el Estado de Nayarit
Informe Semestral *2013*
AVANCE PRESUPUESTAL ENERO-JUNIO 2013
CUADRO 14
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Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico para el Estado de Nayarit
Informe Semestral *2013*
AVANCE PRESUPUESTAL POR PROGRAMAS DEL 01 DE ENERO AL 30 DE JUNIO 2013
CUADRO 15
ORIGINAL MODIFICADO IMPORTE %
Atención de inconformidades surgidas
en el proceso de la atención médica en
el ámbito Estatal
1,559,052.35 1,557,759.15 680,373.74 877,385.41 56.32
Planeación y Dirección 518,065.35 518,065.35 223,544.02 294,521.33 56.85
Administración 506,508.26 507,801.46 243,206.01 264,595.45 52.11
T O T A L 2,583,625.96 2,583,625.96 1,147,123.77 1,436,502.19 55.60
POR EJERCER EJERCIDO
ENERO-JUNIO
PRESUPUESTO ANUALNOMBRE DEL PROGRAMA
30
Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico para el Estado de Nayarit
Informe Semestral *2013*
CUADRO 16
Informe de Avance y Cumplimiento de Metas Programa III.- Administración
1er.
TRIM
2o.
TRIM
3o.
TRIM
4o.
TRIM
1er.
TRIM
2o.
TRIM
3o.
TRIM
4o.
TRIM
1 Control de Personal M-UA-01 INFOME 12 3 3 3 3 3 3 6 50%
Cumplir con la normatividad,
informando a la Dirección de
Contabilidad, Secretaría de
Administración Finanzas, Dirección de
Programación y Presupuestos y
Secretaría de la Contraloría General;
sobre la situación financiera de la
CECAMED y/o cualquier informe o
reporte financiero solicitado por
cualquier autoridad dentro de sus
funciones.
2
Elaborar plantillas de personal y
oficios para informar a la Secretaría
de la Contraloría General de
Gobierno, movimientos del personal.
M-UA-02 DOCUMENTO 12 3 3 3 3 3 3 6 50%
Procesar nómina quincenal, calcular
retenciones de impuestos e imss y
realziar las transferencias para cubrir
sueldos de funcionarios.
3
Mantener actualizado el sistema
integral de inventarios de bienes
muebles
M-UA-03 INFORME 6 2 1 2 1 2 1 3 50%
Cumplir con la normatividad
establecida por el departamento de
Bienes Muebles, que solicita
bimestralmente los movimientos (altas
y bajas) en el inventario y
modificaciones en los vales de
resguardo.
4
Elaborar los reportes financieros
para la consolidación de la cuenta
pública; estado de posición
financiera, estado de resultados,
estado de origen y aplicación de
fondos, estado de ingresos y
egresos, balanza de comprobación,
conciliación bancaria, avance
presupuestal, reporte de cambios en
el patrimonio anual.
M-UA-04 INFORME 61 15 15 15 16 15 15 30 49%
Cumplir con la normatividad, informando
a la Dirección de Contabilidad,
Secretaría de Administración Finanzas,
Dirección de Programación y
Presupuestos y Secretaría de la
Contraloría General; sobre la situación
financiera de la CECAMED y/o cualquier
informe o reporte financiero solicitado
por cualquier autoridad dentro de sus
funciones.
5Procesar nómina, cálculo de
impuesto y sus respectivo pagosM-UA-05 ACCIÓN 24 6 6 6 6 6 6 12 50%
Procesar nómina quincenal, calcular
retenciones de impuestos e imss y
realziar las transferencias para cubrir
sueldos de funcionarios.
6
Elaborar anteproyectos de
programa operativo anual de
actividades y presupuesto de gastos
del ejercicio 2014
M-UA-06 INFORME 2 0 0 2 0 0 0 0 0%
Elaborar el programa operativo anual de
actividades y presupuesto de gastos y
someterlo a consideración del Consejo y
después de aprobado, presentarlo a la
instancia gubernamental competente.
TOTALES 117 29 28 31 29 29 28 0 0 57 49%
PROGRAMA OPERATIVO ANUAL (POA)
No. ACT DESCRIPCIÓN
ME
TA
A
NU
AL METAS
TOTAL
ACUMULADO
% DE
AVANCE
ESTIMADO
VS REAL
OBJETIVO DE LA
ACTIVIDADUNIDAD DE
MEDIDA
ORIGINAL
ANUAL
PROGRAMADAS ALCANZADAS
31
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Informe Semestral *2013*
DIFUSIÓN
CARTELES:
(Material Impreso).
Se logró el distribuir a diferentes Instituciones Carteles de los Derechos de los Médicos, Pacientes,
Enfermeras y Cirujanos Dentistas, como a continuación se detalla:
CUADRO 17
Fecha: Institución: D. de los
Médicos:
D. de los
Pacientes:
D. de las
Enfermeras:
D. de los Cirujanos
Dentistas:
04 de
Abril
2013
Hospital
ISSSTE.
10 10 10 0
Centro
Quirúrgico
San Rafael.
5 5 5 0
Siglo XXI 5 5 5 0
Centro Quirúrgico Tepic
5 5 5 0
Hospital Real San Felipe
5 5 5 0
Cruz Roja 5 5 5 0
Clínica Santa María
5 5 5 0
Sanatorio La Loma
5 5 5 0
Sanatorio Guadalupe
5 5 5 0
Zona Naval, San Blas Nayarit.
5 5 5 0
32
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Informe Semestral *2013*
04 de
Abril
2013
Hospital General de Zona No. 1
10 10 10 0
Unidad de Medicina Familiar No. 5
5 5 5 2
Unidad de Medicina Familiar No. 24
5 5 5 2
Unidad de Medicina Familiar No. 26
5 5 5 2
Secretaría de Salud de Nayarit.
10 10 10 0
Coordinación Médica del IMSS.
30 30 30 0
Coordinación Médica del ISSSTE.
30 30 30 0
Coordinación Médica de los Servicios de Salud de Nayarit.
30 30 30 0
Clínica Dental Catedral
0 0 0 1
Centro de Salud y Estética Bucal
0 0 0 1
Centro Especializado en Periodoncia
0 0 0 1
Colegio de Cirujanos Dentistas
0 0 0 30
Total: 180 180 180 39
33
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Informe Semestral *2013*
SPOTS a través de Radio Fusión 104.9 fm. XHERK.
CUADRO 18
Fecha: Días : Total:
Mayo 2013 Lunes, Miércoles, Viernes. Horarios: 07:25, 11:05, 13:25, 14:15,
15:35, 18:25. 19:30, 20:25
Domingos: Horarios: 07:25, 08:25, 10:40, 12:40,
15:55, 18:40, 19:45, 20:15
575 Spots
Junio 2013 544 Spots
Total: 1119 Spots.
Entrevistas:
CUADRO 19
Fecha: Canal: Entrevistado:
28 de Febrero 2013 XHKG Dr. José Luis Arriaga González
28 de Febrero 2013 Tele 10 Dr. José Luis Arriaga González
27 de Junio 2013 Radio Fusión Fm 104.9 XHERK (Entrevista en vivo).
Dr. José Luis Arriaga González
Total: 3
34
Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico para el Estado de Nayarit
Informe Semestral *2013*
“Conferencias impartidas por funcionarios
de la CECAMED” A invitación de Instituciones y/o Colegios de
Profesionales de la Salud.
CUADRO 20
Fecha: Tema Impartido: Institución a quien le
fue impartida. No. de
Asistentes
15 de Febrero 2013
Expediente Clínico Jornadas Académicas del
IMSS por Día del Estomatólogo.
15
22 de Febrero 2013
Responsabilidad del Profesional de la Salud.
Personal del IMSS. 75
07 de Marzo 2013
Responsabilidad del Profesional de la Salud.
Personal del IMSS. 67
07 de Marzo 2013
Responsabilidad del Profesional de la Salud.
Personal del IMSS. 36
08 de Marzo 2013
Responsabilidad del Profesional de la Salud.
Personal del IMSS. 97
22 de Abril 2013
Aspectos Éticos y Legales de la Reanimación Cardiopulmonar.
Jornadas Médicas 2013, celebración del día del Estomatólogo (IMSS).
17
11 de Junio 2013
Expediente Clínico Unidad Académica de Medicina de la UAN.
92
24 de Junio 2013
Expediente Clínico de Enfermería
Unidad Académica de Enfermería de la UAN.
103
26 de Junio 2013
Derechos de los Pacientes, Derechos de los Médicos.
CEDECAP (Centro de Capacitación para
Trabajadores del Seguro Social).
24
26 de Junio 2013
Que hace la CECAMED, y El Impacto que produce la Demanda en el Médico. Aspectos médico-legales en el manejo del Expediente Clínico.
Asociación de Médicos- Colegio de Médico, A.C.
20
TOTAL DE CONFERENCIAS IMPARTIDAS 11
TOTAL DE ASISTENTES A LAS CONFERENCIAS 546
35
Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico para el Estado de Nayarit
Informe Semestral *2013*
CECAMED
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