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#eduketing
ORGANIZADORES:
SonsolesCastellanoI3e:inteligenciaemocionalenentornosescolares
Últimos Informes de tendencias en aprendizaje y desarrollo
1-Big learningData
2-Gestióndelcambio
3-Ejecucióndelaestrategia
4-Gestióndetupropiodesarrollo
5-Gestióndelasalianzas
6-Deteccióndenecesidadesaprendizaje
7-Impacto delaneurociencia
8-Innovacióndeláreadeaprendizaje
9-Aprendizajeyempleabilidad
10- Entornosomnicanal(multidispositivos)
Informes de tendencias en aprendizaje y desarrollo: Overlap 2015-2017Big Data: the next frontier for innovation, competition and productivity. McKinsey, Global Institute, 2011Big learning Data, Elliot Messie. 2014In learning and performance ecosystem, the whole is greater than the sum of the parts. Marc Rosemberg, 2014
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Terminología:competencia- inteligencia- educaciónemocional- valores
•SORPRESA
•ENFADO
•ASCO
•MIEDO
•TRISTEZA
•ALEGRÍA
EMOCIONES
•autoconcepto•autocontrol•autoestima•autorregulaciónemocional•proactividad•empatía•escuchaactiva•búsquedadesinergias•resolucióndeconflictos•autorregulaciónemocional•toleranciaa lafrustración
Competenciasemocionales
•Aprendercómofuncionanlasemocionesy regularlas•Aprenderahacereleccionesacertadas•Aprenderaexpresar susemociones•Aprenderacomunicar•Aprendercómoresolverconf lictos•Aprenderagestionarel cambio•Aprenderagestionarlafrustración
Educaciónemocional
• Amor• Verdad• Libertad• Solidaridad• Tolerancia• Respeto• Unidad• Amistad• Prudencia,Audacia…..
Valores
NO ES LO MISMO y no da lo mismo
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¿DesdedóndeentenderlaInteligenciaEmocional?
INTERPERSONAL
INTRAPERSONAL
• Habilidadessociales• Empatía•Asertividad
•Autoconocimiento•Autoestima•Autorregulación
PirámidedeMASLOWmotivación
1- Conocerlasnecesidadesfisiológicas:respiración,alimentación,descanso
2- buscarlaseguridadfísicaypersonalymoral
3- Tenerafiliación:amistad ,afecto
4- Conseguirreconocimiento:confianza,respeto,éxito
5- Llegaralaautorrealización
LópezQuintás12
descubrimientos
1- losobjetosylosámbitos2- lasexperienciasreversibles3- elencuentro4- losvaloresylasvirtudes5- Elidealdelavida6- libertad7- Cómocolmardesentidonuestravida8- capacidaddesercreativos9- laimportanciadelpensamientorelacional10- ellenguajeyelsilencio11- Eléxtasisyelvértigo12- laimportanciadela afectividadennuestravida
SaloveyyMayer
1º Percepción,evaluaciónyexpresióndeemociones
2ºAsimilaciónofacilitaciónemocional:trabajarlaempatía,lagestióndelcambio.
3ºComprensiónemocional:Aprenderatolerarlafrustraciónysaberesperarparaobtenerunbeneficiomayor…
4ºRegulaciónemocional:Capacidaddegestionarsituacionesemocionales.Recursosdeautoregulación;asertividadyescucha activa
7hábitosCovey
1. Serproactivo2. Comenzar
conunfinenlamente
3. Ponerprimeroloprimero
4. Pensarenganar-ganar
5. Escuchaactiva
6. Buscarsinergias
7. Afilarlasierra
Lyn Meltzer/LA FUNCIÓNEJECUTIVA
1- lanzamientodelaacción,inicioymantenimientodelas tareas
2- Planteamientodemetasinhibirlarespuesta
3- planificacióndeltiempo,manejodelametacognición:autorregularelpropioaprendizaje
4- controlemocional-resolucióndeproblemas
5- dirigir laatención
6-gestióndelainformación
7-Memoriadetrabajo
CLÁSICOS
Sócrates:- Dudar,Conocer,percibir,- descubrirlaverdad- actuar
Platón:- teoríadelasideas:Existenelmundodela realidadsensible,e lmundodelasideas,e ldelconocimientointelectual
Aristóteles:dudar,reflexionar,aplicarlosconocimientosala práctica.
BISQUERRAMAR ROMERA/
1- Alfabetizaciónemocional
2- Conocimientos deneurociencia
3- Dominio delaplataformaemocional
4- Diseñarlaeducaciónemocional
5- ELcontrolemocionalpara laresolucióndeproblemas
6- Hábitosdelcambiodeplataformaadquiridos
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Análisisdelcontexto
¿QUÉESTÁOCURRIENDO?• Cambiodeparadigma.• Incrementodela
incertidumbreenelámbitoescolar.
• Aumentodelainsatisfacción.• Redefinicióndelarelación
Familia– Escuela.• Nuevastecnologíasynuevas
metodologías.
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• ¿PORQUÉTRABAJARLAINTELIGENCIAEMOCIONALENCENTROSESCOLARES?
• Sehaidentificadoenlainteligenciaemocionallapalanca paraimpulsarlasiniciativasqueparasuperarlasdificultadesestánponiendoenmarchaloscentroseducativos.
• Noexisteunaúnicaformaestructurada detrabajar lainteligenciaemocionalcongarantía deéxitoenlosCentrosEscolares..
• Eneldiscursodelosprofesionalesdocentesseincorporalainteligenciaemocionalcomoalgoqueyaserealizasinembargolapráctica educativademuestraquenoesasí.
DIFICULTADES
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BIGDATA
GESTIÓN DE LATECNOLOGÍA
IMPACTO DELANEUROCIENCIA
GESTIÓN DELCAMBIO
GESTIÓN DE TUPROPIO
DESARROLLOMINITÍTULOS
GESTIÓN DE LASALIANZAS
APRENDIZAJE YEMPLEABILIDAD/OPTATIVIDAD
INNOVACIÓN
LIDERAZGO
COMPETENC IAEMOC IONAL
EJECUCIÓN DELAESTRATEGIA
ENTORNOOMNICANAL
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PROPUESTA DE MEJORA: Un proceso sostenible
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FASE 1:Identif icaciónde
la realidad
FASE 2:Diagnósticodesituacióndepartida
FASE 5:Mediciónderesultados
FASE 3:Transformación
FASE 4:Implantación
FASE 6:Análisisderesultados
FASE 7:Seguimiento /apoyoala
mejora continua
FASE 8:Posible
certif icacióni3e
Actividadconayudaexterna
Actividaddeimplementación
Trabajarlacompetenciaemocionalcomoprocesoyhacerlasostenible
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FASE 1:Planteamiento
FASE 2:Diagnóstico
FASE 3:Sesiónde
transformación
FASE 4:Implantaciónsegúnnivel
FASE 5:Informederesultados
FASE 6:Concesión
delacertif icación
FASE 7:Seguimiento /apoyoala
mejora continua
Plande acción
Causas
SI
NO
NO Comunicacióndeliniciodelprocesoalacomunidad
educativa
Cumple requis itos bás icos paraeléxito del proyecto
FASE 8:Pasardela
certif icaciónalainvestigación
Comunicacióndelaconcesiónalacomunidadeducativa
Sello i3e
Sello Investigación
Autoevaluación
Entrevis ta estructurada
Evaluación por Expertos
Benchmarking
Decis iónsoluciones deimplantación
Creación delequipo
Evaluación continuadurantelaimplantación
Entrega de criterios demejora
Decis ión: iniciar proceso deimplantación
Activid ad d eCerti fi cación
Activid ad d e Imp lan tación
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Criteriosde valoración
1. Niveles de liderazgo establecidos para enfocar y mantener I3E.2. Niveles de implicación del equipo Directivo.3. Niveles de llegada a los colectivos implicados:
– Alumnos– Docentes– NoDocentes– Familias
4. Niveles de desarrollo de una política y estrategia planificada para mantener I3E
5. Niveles de desarrollo de los Planes de Desarrollo personal y de Formación en I3E.
6. Niveles de la capacidad de establecer alianzas con partners que garanticen sinergias.
7. Niveles de disposición de recursos específicos para la implantación I3E.8. Niveles de desarrollo de los procesos implicados en I3E: Plan de acción
Tutorial; Departamentos de alcance.9. Niveles de resultados obtenidos en la mejora de las personas:
educativos; pedagógicos y personales.10.Niveles de resultados relacionados obtenidos por la Institución:
elaboración de materiales; proyectos de Investigación en marcha.
1.ELLIDERAZGOCOMOMOTORDELATRANSFORMACIÓN
1:Nivelesdeliderazgo
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ÁMBITOS DEVALORACIÓN /EVIDENCIAS AOBSERVAR
INDICADORES
• Exis tencia/creación de un equipoespecífico que lidere elproyecto yseresponsabilice de suimplantación ymejora continua.
• Definición yas ignación de roles dentrodel equipo interno, que debe ser:multiperfil, representativo de los diferentes departamentos ydel Centro.
• Niveles dedesarrollo de competencias emocionales delos líderes as ícomo suimplicación personal yprofes ional paragarantizar la implantación.
• Promoción de relaciones con externospor parte delequipo líder para impulsarygarantizar la mejora continua delproyecto adaptada alarealidad específicadel centro.
• Participación delequipo líder en unproyecto deinvestigación einnovaciónen temas relacionados con las competencias emocionales .
• Nºdemiembros que componen elequipolíder. Requerimiento: equipo formado porvarias personas , no unipersonal.
• Nºdeperfiles dentro delequipo:.Requerimiento: debe estar formado pormiembros delequipo directivo, miembros del departamentos de orientación,representación depersonal docente ydepersonal no docente, yopcionalmentepadres y alumnos .
• Nºdeacciones formativas relacionadas que ha realizado cada miembro delequipo.
• Nºdeacciones formativas que haimpartido cada miembro del equipo.
• Nºdeartículos comunicaciones y/oinvestigaciones que sehayan desarrolladooseestén desarrollando
Descripción:Impulso deldesarrollo emocional através de un estilo de dirección/gestión yliderazgo que, conprofes ionalidad yeficacia, lleven acabo yfaciliten al resto de laorganización laimplantación delproyecto ylaadquis ición decompetencias emocionales por los agentes implicados .
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2.ElSERVICIOCOMOFORMADEEJERCERELLIDERAZGOCriterio2:Nivelesdeimplicacióndelequipo Directivo.
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ÁMBITOS DEVALORACIÓN /EVIDENCIAS AOBSERVAR
INDICADORES
• Exis tencia de política deRRHH en relacióncon las competencias emocionales .
• Integración dela competencia emocionalen ladefinición delos puestos . Presenciaen laevaluación deldesempeño y en los planes de formación/desarrollo delas personas .
• Planes estratégicos del Centro quecontemplan innovación einvestigaciónen el ámbito emocional.
• Metas yobjetivos de mejora definidospor el Centro con respecto alainteligencia emocional.
• Formación de los miembros del equipodirectivo encompetencias emocionales .
• Canales de comunicación ydespliegue encascada establecidos para difundir elproyecto en elentorno escolar.
• Nºdeacciones formativas/de desarrolloen competencias emocionales realizados por los miembros del equipo directivo.
• Nºdepersonas del equipo directivo quepertenecen alequipo de implantación.
• Presencia enlas actas delas reuniones decoordinación del equipo directivo delseguimiento delproyecto.
Descripción:
Apuesta ycompromiso real del equipo directivo del Centro con eldesarrollo delas personas ylas competencias emocionales delas mismas . Conocimiento, participación ymecanismos quemaneja elequipo directivo para estar alservicio yfavorecer eldesarrollo de las competencias emocionales ylaimplantación del proyecto en laOrganización.
3.ELLIDERAZGODELOSALUMNOSCriterio3:Nivelesdellegadaaloscolectivosimplicados: Alumnos
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ÁMBITOS DEVALORACIÓN /EVIDENCIAS AOBSERVAR
INDICADORES
• Mejora apartir delos resultados de laevaluación inicialde diagnóstico conrespecto asus competencias emocionalesde los agentes implicados
• Competencias emocionales personales (autocontrol, autoestima, asertividad,seguridad,…),
• Competencias emocionales inter-personales ( habilidades sociales ,adaptación, convivencia…),
• Mejora delrendimiento académico de los alumnos:
• Mejora de la inteligenciaejecutiva
• Mejora de lacapacidad efectiva
• Mejora delcomportamien to yde laactitud de los alumnos.
• Nota de evaluación inicial vs posterior:autoevaluación yvaloración por el restode agentes .
• Regis tros deevaluación de las inteligencias múltiples ycapacidades delos alumnos .
Descripción:
Trabajo/desarrollo en los alumnos delas competencias emocionales, de forma explícita,s istemática yprocedimentad a.
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3.ELLIERAZGODELOSDOCENTESCriterio3:Nivelesdellegadaaloscolectivosimplicados: Docentes.
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ÁMBITOS DEVALORACIÓN /EVIDENCIAS AOBSERVAR
INDICADORES
• Mejora apartir delos resultados de laevaluación inicialde diagnóstico conrespecto asus competencias emocionales .
• Competencias emocionales personales (autocontrol, autoestima, asertividad,seguridad…)
• Mejora de las competencias emocionales inter-personales (habilidades sociales ,adaptación, convivencia…)
• La actitud frente alas nuevas tecnologías• Programación de laadquis ición de
competencias emocionales enlas materias que imparte
• Nota de evaluación inicial vs posterior:autoevaluación yvaloración por el restode agentes .
• Nivelde utilización delatecnología• Actividades trabajadas yevaluadas sobre
desarrollo emocional
Descripción:
Adquis ición por parte delpersonal docente de competencias emocionales que les permitanmejorar personal y profes ionalmente.
3.ELENTORNOESCOLARESMÁSÁMPLIO
Criterio3:Nivelesdellegadaaloscolectivosimplicados: NoDocentes.
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ÁMBITOS DEVALORACIÓN /EVIDENCIAS AOBSERVAR
INDICADORES
• Mejora apartir delos resultados de laevaluación inicialde diagnóstico conrespecto asus competencias emocionales .
• Competencias emocionales personales (autocontrol, autoestima, asertividad,seguridad…)
• Competencias emocionales inter-personales (habilidades sociales ,adaptación, convivencia…).
• Satisfacción ymotivación eneltrabajo.• Identificación ydeimplicación con la
Institución.
• Nota de evaluación inicial vs posterior:autoevaluación yvaloración por el restode agentes .
• Encuesta de clima.• Ratios de absentismo laboral.
Descripción:
Adquis ición de competencias emocionales que les permitan mejorar personal yprofes ionalmente.
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3.ECOLOGÍAEDUCATIVA:Criterio3:Nivelesdellegadaaloscolectivosimplicados: Familias.
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ÁMBITOS DEVALORACIÓN /EVIDENCIAS AOBSERVAR
INDICADORES
• Percepción del trabajo del centro.• Percepción de laadquis ición delas
competencias emocionales desus hijos.• Relación Familia-Colegio.
• Nota de evaluación inicial vs posterior:autoevaluación yvaloración por el otros agentes .
• Encuesta de satis facción• Ratios asociados alas acciones que
impulsan lainteracción Familia- Colegio.
Descripción:
Adquis ición de competencias emocionales que favorezcan laeducación desus hijos as ícomolas correlaciones que seestablecen entre el desarrollo de las mismas los niveles desatis facción delas familias hacia elCentro.
4.ELLIDERAZGOYLAESTRATEGIA:ELANÁLISISYLAVISIÓN
Criterio4:Nivelesdedesarrollodeuna políticayestrategiaplanificada
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ÁMBITOS DEVALORACIÓN /EVIDENCIAS AOBSERVAR
INDICADORES
• Road map de laimplantación: planificacióndel diagnóstico inicial,seguimiento yevaluación final.
• Planificación de las actividades que afectanlos diferentes colectivos implicados .
• Periodicidad delas reuniones del equipopara mantener ymejorar elproyecto.
• Registro deindicadores que permita poderllevar acabo procesos de investigación endicha área.
• Propuesta ypuesta en marcha de accionesde mejora.
• Nºdeplanificaciones realizadas .• Evidencias y%de cumplimiento delas
planificaciones realizadas .• Ratios de correlación entre las variables
de cadacolectivos que permitanestudios de innovación - investigación.
Descripción:
Exis tencia de una política yestrategia planificada de desarrollo ymejora continua de laeducación emocional. Requiere que dicha estrategia seafirme, conel suficiente alcance ydecalidad.
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5.NEUROCIENCIAYEDUCACIÓNCriterio5:NivelesdedesarrollodelosPlanes deDesarrollopersonal ydeFormaciónen
COMPETENCIA EMOCIONAL.
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ÁMBITOS DEVALORACIÓN /EVIDENCIAS AOBSERVAR
INDICADORES
• Programas deformación.• Planes de desarrollo individual.• Iniciativas de gestión del conocimiento.• Correlación de laformación recibida con la
evaluación del desempeño del personal delcentro.
• Nºdeacciones formativas exis tentes enrelación neurociencia e inteligenciaemocional.
• Ratios de participación.• Resultados obtenidos por los participantes
en las acciones de formación.• Niveles de transferencia de laformación al
puesto.• Nºdemetodologías aplicadas .• Nºdeplanes de acción diseñados que
incluyen acciones de desarrollo vinculadas ainteligencia emocional.
• Resultados obtenidos por los participantes en las acciones de desarrollo.
Descripción:
Acciones deaprendizaje ,entrenamient o, transferencia yaplicación vinculadas acada colectivoyalineadas con lamejora de las competencias emocionales .
6.Rasgosdellíder:colaboración,creatividad,
responsabilidad,tratarladiversidad.Criterio6:Nivelesdelacapacidad deestableceralianzascon partnersquegaranticensinergias.
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ÁMBITOS DEVALORACIÓN /EVIDENCIAS AOBSERVAR
INDICADORES
• Tipología de partners .• Modelo decolaboración yrelación con
cada uno deellos .• Dinámica detrabajo conjunto entre ellos
para alinearse conlos objetivos .
• Nºdepartners .• Permanencia de lacolaboración.• Satis facción detrabajo mutuo.• Campos deexperiencia.• Índice de complementariedad entre ellos .• Nºdeiniciativas
compartidas/comunes/con s inergias .• Resultado de las iniciativas .• Nºdesoluciones/productos resultantes de
lacolaboración.
Relación como partners con agentes externos/internos que garantiza la mejora continua delproyecto, hacepos ible el benchmarking ylacomparativa de resultados as ícomo ladivulgación delaimportancia que tiene para lasociedad que las personas inviertan en sucrecimiento personal.Ejemplo de partners : expertos en inteligencia emocional, expertos en formación-consultoría -despliegue, centros deinvestigación, otros centros oinstituciones educativas que favorezcan laatención aladivers idad.
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7.ELESPACIOCONDICIONAELAPRENDIZAJE
Criterio7:Nivelesdedisposición derecursos específicos
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ÁMBITOS DEVALORACIÓN /EVIDENCIAS AOBSERVAR
INDICADORES
• Tipología de recursos ydotación en funciónde laneces idad.
• Sistemas yherramientas de gestión quepermitan un buen desarrollo delaplanificación ylaestrategia.
• Ratios asociados arecursos financieros :as ignados , cumplimiento, idoneidad.
• Ratios asociados arecursos humanos:as ignados , cumplimiento, idoneidad,satis facción de los implicados . Realizados con recursos internos vs recursos externos .
• Ratios asociados arecursos materiales :as ignados , cumplimiento, idoneidad.
• Uso adecuado de las herramientas degestión.
Descripción:
Dotación de recursos materiales ,económicos ypersonales aldesarrollo delainteligenciaemocional en elcentro.
8.ELLIDERAZGOYLATUTORÍACriterio8:Nivelesdedesarrollodelosprocesos :Plandeacción Tutorial;Lacompetenciaemocional
enlasprogramaciones.
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ÁMBITOS DEVALORACIÓN /EVIDENCIAS AOBSERVAR
INDICADORES
• Actividades dirigidas atrabajarcompetencias emocionales através delPlan de Acción Tutorial.
• Actividades dirigidas atrabajarcompetencias emocionales através deotros canales , proyectos o iniciativas ylas correspondientes planificaciones de aula.
• Trabajo de proyectos que implique la puesta en común devarios departamentos ,favoreciendo de forma transversal eltrabajo en competencias emocionales .
• Evaluación para lamejora de los proyectosen marcha.
• Nºdeproyectos planteados .• Nº deproyectos realizados .• Nºdeproyectos interdepartamenta les .• Nºdeiniciativas de mejora propuestas e
implantadas .• Nºdeiniciativas
transferibles/extrapolab les aotras temáticas oámbitos .
• Resultados obtenidos .
Descripción:
Desarrollo deproyectos concretos por parte del mayor nºde departamentos yencooperaciónen eltrabajo de competencias emocionales , como complemento alos Planes deacción tutorial.
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9.Resultados:Noesposibleuncambiosistémico
sinuncambiopersonalCriterio9:Nivelesderesultadosobtenidos enlamejoradelaspersonas:mejoraenámbito
educativo,pedagógico ypersonal.
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ÁMBITOS DEVALORACIÓN /EVIDENCIAS AOBSERVAR
INDICADORES
• Niveles de superación de los baremosmedios dela población norma.
• Niveles de superación de los baremospropios establecidos.
• Benchmarking con otros centros ocolectivos .
• Nºdepersonas evaluadas .• Resultados en pruebas .
Descripción:
Resultados obtenidos por las personas de los colectivos que integran elentorno escolar(Docentes , nodocentes , alumnos , familia) en pruebas es tandarizadas ynoestandarizadas encompetencias emocionales .
Predisposiciónparaelestudio AdaptaciónEscolar
Seguridad AdaptaciónSocial
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AutoestimaIndependencia
4%
13%
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Es comprensivo con los problemas personales de los alumnos y me ayuda
a mejorar como persona
36%
48%
2011 2014
Personalmente le considero un buen profesor
Resultadosenlosprofesores:
10.Lifeworthylearning:+1x2/3(PERKINS)
Criterio10:Nivelesderesultadosrelacionados obtenidos porlaInstitución
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ÁMBITOS DEVALORACIÓN /EVIDENCIAS A OBSERVAR
INDICADORES
• Mejora del rendimientoprofes ional del profesorado enlaevaluación dela práctica docente.
• Mejora de los niveles desatisfacción ymotivación en eltrabajo de l personal delcentro.
• Identificación eimplicación delpersonal con lainstitución.
• Aumento del nºde alumnos .
• Indicadores relacionados conel ejedepos icionamiento delainstitución.
• Indicadores relacionados conlos proyectos estratégicos realizados en los que la inteligenciaemocional ha favorecido.
• Indicadores relacionados conel eje“comercial”: %de bajas y matriculaciones de alumnos en elcentro.
• Indicadores relacionados conel ejefinanciero.• Indicadores relacionados conlas personas (Ej.
resultados de rendimiento profes ional delprofesorado, resultados deencuesta de clima,encuesta desatis facción de las familias , nº deformadores internos , absentismo laboral,absentismo en elalumnado).
• Indicadores relacionados conlaInstitución comoreferencia enel mercado.
Descripción:
Impacto en la estrategia yresultados de laInstitución derivado del desarrollo decompetencias emocionales .Laimplantación del proyecto debe generar beneficios medidos ycontrastados enel centroeducativo que mejoren los resultados defuncionamiento general de laInstitución.
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En resumen
CARD CAMBIO APERTURA RIESGO DIVERSIDAD
SE TRATADECREARELESCENARIOÓPTIMOPARACADASOLUCIÓNDEAPRENDIZAJE
Nuevas ideasquerompanlazonadeconfort
Promoverconexionesinternasyexternasparatraernuevasideasycompartirexperiencias
Permitir laexpresióndeideassinpenalizarlosfracasos,soloaprendiendodeellos
Trabajar enequiposmultidisciplinarescrearconexionesentrediferentesáreasyniveles
GRACIAS
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